Universitatea Transilvania din Braov Facultatea de tiin e Economice i Administrarea Afacerilor Departamentul de tiin e Economice i Administrarea Afacerilor Colectivul

Management i Informatic Economic RECOMANDRI privind con inutul i redactarea

LUCRRII DE LICEN
pentru programele de studii

MANAGEMENT [zi i ID]* INFORMATIC ECONOMIC * BUSINESS ADMINISTRATION [eng.]

[anul universitar 2011 2012 * sesiunea iulie 2012]

1. TEMA I CON INUTUL LUCRRII DE LICEN

1.1. Tema lucrrii cerin e de baz
Tema lucrrii de licen trebuie s fie aleas n concordan cu programul de studii absolvit (v. Planul de nv mnt al fiecrui program de studii!). Precizm clar faptul c nu vor fi acceptate: - teme cu pur con inut teoretic; - teme care urmresc istoria unei firme sau a a unui fenomen economic sau - teme care doar prezint instrumente utilizate de management, fr a arta clar cum sunt acestea folosite de manager i care sunt efectele utilizrii lor [ex. aspecte de tipul cercetri de pia la firma X pot fi acceptate doar dac, n economia lucrrii, cercetrile respective ocup un spa iu limitat ca premis a unei analize serioase a modului n care managerii i firma n cauz au utilizat instrumentul pentru a adopta o strategie performant sau pentru a da faliment; la fel nregistrrile contabile i tot ce ine de acest domeniu pot constitui o parte (limitat) a lucrrii i nu lucrarea n sine]; - n acelai mod trebuie evitate teme la mod, dar care necesit cunotin e foarte serioase din alte domenii de activitate; n mod evident, acestea nu pot oferi concluzii pertinente i, n consecin , nu pot proba pregtirea i creativitatea absolventului [ex. corup ia n grdini e; bacalaureatul vzut de prin i; alegerile na ionale i influen a lor asupra crizei mondiale; reforma sanitar n CFR, demisia lui Berlusconi sau telegondola i banii europeni]. Lucrarea elaborat trebuie s probeze modul n care absolventul studiilor de LICEN din domeniul fundamental TIIN E ECONOMICE domeniile MANAGEMENT, INFORMATIC ECONOMIC i BUSINESS ADMINISTRATION a dobndit competen ele generale i de specialitate precizate n Descriptorii calificrilor universitare ob inute la absolvirea unui program de studii de licen . 1

1.2. Con inutul lucrrii de licen

Lucrarea de licen va avea urmtoarea structur: Coperta exterioar; Coperta interioar; Fia lucrrii; Cuprinsul; Introducerea (cu sinteza lucrrii); 4-5 capitole; Bibliografia i dac este cazul Anexele. n cele ce urmeaz facem cteva precizri privind con inutul propriu-zis al lucrrii. a. Cuprinsul Cuprinsul n func ie de tema aleas poate merge pn la nivelul 1 1.1. 1.1.1. b. Introducerea Are o extensie de dou pagini [numerotate 3, respectiv 4 v. cap. 2 din Instruc iuni] i cuprinde n * prima pagin cteva considera ii generale privind: - tema aleas pentru analiz [de ce ne-am oprit la aceast tem; care este importan a sa n context economic i social; ce ar putea rezulta n urma analizei; modul n care s-au ob inut informa iile necesare i relevan a acestora]; - scopul i obiectivele esen iale urmrite n lucrare; - organiza ia pe care s-a fcut studiul de caz [motiva ia principal privind alegerea sa i posibilele efecte ale prezentei lucrri asupra acesteia; dificult ile investiga iei ntreprinse; precizare: aici nu facem o prezentare in-extenso a organiza iei i nici a tuturor concluziilor posibile; o vom face n capitolele special dedicate acestora]; * a doua pagin sinteza lucrrii; se prezint tabelar dup modelul urmtor: Absolvent: [numele i prenumele] Promo ia: [anul absolvirii] Programul de studii: MN , IE, BA [denumirea complet, nu doar ini ialele] Conductor tiin ific: Tema lucrrii: Studiul de caz efectuat la: Rezumatul lucrrii: [max. 10 rnduri] ..

Nr. 1. 3.

Capitolul Denumire Prezentarea general a Analiza structurilor. Nr. pagini text 62 Nr. figuri 18

Nr. pagini 8 21

Nr. figuri 7

Nr. tabele 1 5 Nr. referin e bibliografice 15

Nr. referin e bibliografice 3 Anexe [nr. pag.] 12 2

Sinteza Lucrrii de licen

Nr. tabele 13

Aten ie! Aceast sintez a lucrrii de licen se va salva cu MN_LICENTA_2012_[nume]_[prenume] i se va trimite la facultate, pe adresa de e-mail ileana.savastru@yahoo.ro. c. Capitolele lucrrii de licen Denumirea i con inutul capitolelor sunt n strns legtur cu tema aleas pentru analiz. n general pentru a fi uor de n eles i pentru a acoperi corespunztor problematica lucrrii materialul ar trebui divizat n 4-5 capitole. Prima chestiune care trebuie lmurit este cea a capitolului de teorie. Este evident faptul c orice analiz din orice domeniu se bazeaz pe teorie. Dar nu este cazul aici s scriem [practic s copiem] pagini ntregi de teorie. n consecin acest aspect va fi lmurit de fiecare absolvent n parte cu ndrumtorul su, putndu-se adopta una din urmtoarele modalit i de lucru: - un succint capitol de teorie (cteva pagini) imediat dup Introducere; - inserarea aspectelor teoretice n toate capitolele lucrrii [ex. la analiza indicatorilor economico-financiari ai activit ii firmei prezentm formulele de calcul, semnifica ia acestora i rezultatele posibile, dup care eviden iem (tabelar, spre ex.) indicatorii reali ob inu i n firm i apoi i analizm sub toate aspectele]. Pe scurt teoria trebuie s sus in (din umbr!) analiza concret a aspectelor luate n studiu n organiza ia respectiv, nu s o copleeasc. n fond cunoaterea sau necunoaterea aspectelor teoretice este demonstrat de acurate ea analizelor efectuate pe cazul real! Denumirea, con inutul i extensia fiecrui capitol sunt la latitudinea absolventului (evident, n urma discu iilor cu ndrumtorul i a ob inerii acordului acestuia). n principal trebuie s existe: - o prezentare concludent, la obiect, a organiza iei luate n studiu; - eviden ierea problemelor esen iale din sectorul din care face parte organiza ia (dac este necesar) i o analiz a mediului economic i social; - analiza propriu-zis a aspectelor luate n studiu prin tema aleas i n func ie de necesit i o proiectare a unei noi structuri organizatorice i a fielor de post, a unui plan de afaceri, a unei strategii, a unei linii de produc ie, a intrrii pe pia , a unei investi ii etc. cu alte cuvinte contribu ia personal a absolventului! - un capitol distinct de concluzii i propuneri. d. Bibliografia Pentru o corect n elegere a ideilor expuse i, totodat, pentru a putea fi apreciat contribu ia personal a autorului lucrrii, se vor utiliza referin e bibliografice n text, de tipul [13, pag. 246] sau [Jons2002, pag.44], n func ie de modul n care va fi prezentat bibliografia final. n acelai sens se vor utiliza note de subsol [v. ex. 5 din Anexe] de tipul1
1

Heldey, B. Strategy and the Business Portofolio. Long Range Planning. NY, 1977, pag. 12.

Se poate insera Bibliografie i la sfritul fiecrui capitol al lucrrii, dac aceasta este reprezentativ i utilizat exclusiv pentru acel capitol. Altfel lucrarea se ncarc inutil i nu facem dect s diseminm Bibliografia final (general), ca s par lucrarea mai academic. 3

i aten ie! orice citare se marcheaz cu ghilimele criza nu este o problem de conjunctur, ci una de sistem [Zimmerer, New Zork Times, 22 febr. 2009, pag.1]. Modul uzual de prezentare a Bibliografiei finale este dat n ex. 6 din Anexe: 1. Certo, S. C., Managementul modern. Diversitatea, calitatea, etica i mediul global. Editura TEORA, Bucureti, 2002. Nu prezenta i dect bibliografia pe care a i utilizat-o cu adevrat n lucrare! e. Anexele Anexele au rolul de a sus ine ideile prezentate n lucrare. n consecin nu vom plasa aici 66 de pagini de bilan uri pe trei ani, Regulamentul de desfurare a licita iilor sau Statutul firmei in totalitate (cu semnturi...). n general n Anexe inserm materiale de sintez, tabele i grafice suplimentare, chestionare de analiz, citate din lucrri care confirm concluziile noastre, imagini semnificative ale activit ii firmei, prima pagin a site-ului etc.

2. ASPECTELE TEHNICE ALE LUCRRII DE LICEN

2.1. Structura i aspectele tehnice esen iale ale lucrrii a. Lucrarea se redacteaz n Microsoft Office Word i este organizat astfel: Coperta exterioar; Coperta interioar [v. Anexa Coper ile lucrrii de licen ]; Fiele lucrrii de licen [se primesc de la facultate, sala A III 5]; Cuprinsul 1 pagin, numerotat i; Introducerea 2 pagini [v. pc. 1.2.b. din prezentele recomandri], numerotate 3 i 4; Capitolele lucrrii, numerotate 5 .. n; Bibliografia [10 15 referin e bibliografice finale]; pagina n+1; Anexele [max. 20 pag.], marcate astfel: Anexa 1, Anexa 2 etc.; paginile cu anexe se pot numerota n continuare [ncepnd cu n+2, sau se numeroteaz separat cu cifre romane (I, II . XX)].

b. Extensia lucrrii: 1 pag. Cuprins + 55 60 pag. text [Introducere + Capitole + Bibliografie] + max. 20 pag. Anexe. Mrimea fiecrui capitol este strns legat de tema lucrrii i va fi stabilit mpreun cu ndrumtorul. Este evident faptul c extensia cea mai mare o are capitolul de analiz, iar cea mai mic eventualul capitol de teorie [v. pc. 1.2.c. din prezentele recomandri]. Capitolul de concluzii i propuneri: 4-5 pag. b. Formatul paginii este urmtorul: - Paper A4 [21x29,7 cm]; - Margins (Top/Bottom/Left/Right) 2,5 cm; - Gutter 0 cm; - Header 1,5 cm; - Footer 1,9 cm [pentru a se vedea bine numrul paginii].

Lucrarea se tiprete pe ambele fe e ale foii! Lucrarea se leag cu spiral i coper i de plastic (nu coper i de carton, piele, fier forjat sau lemn sculptat).
4

c. Font: Times New Roman [recomandat!] sau CALIBRI [recomandat!] sau Garamond [un FONT foarte economic] sau Arial [la limit]. Corpul de liter: - 14 TNR Bold MAJUSCULE [UPPERCASE] sau 14 CALIBRI Bold MAJUSCULE pentru titlul capitolelor; Ex. Cap. 3. ANALIZA PERFORMAN ELOR S.C. sau

Cap. 3. ANALIZA PERFORMANELOR S.C. ....

13 TNR Bold MAJUSCULE [UPPERCASE] sau 13 CALIBRI Bold MAJUSCULE pentru subcapitole [subdiviziuni ale capitolelor]; Ex. 4.1. STRATEGII DE CRIZ sau

4.1. STRATEGII DE CRIZ

12 TNR Bold Title Case sau 12 Calibri Bold Title Case pentru denumirea subdiviziunilor de gradul III [n cadrul subcapitolelor]; Ex. 2.1.1. Mediul economic i social al SC. Sau 2.1.1. Mediul economic i social al.... 12 TNR Italic Bold Title Case sau 12 Calibri Italic Bold Title Case pentru denumirea subdiviziunilor de gradul IV; Ex. b. Solvabilitatea . Sau b. Solvabilitatea.... 12 TNR Normal sau 12 Calibri Normal pentru textul lucrrii [evident, se pot face eviden ieri n text prin caractere bold, italice, bold italice sau prin sublinierea unor cuvinte. Bibliografia se scrie, de obicei, cu 11].

Titlurile, subtitlurile de toate gradele nu se subliniaz! d. Diacriticele! Cu excep ia lucrrilor n lb. englez [la BA] lucrarea de licen se redacteaz integral cu diacritice [, , , , ]! Este o cerin de baz a lucrrilor publicate sub egida unei institu ii de nv mnt superior i trebuie s ne conformm. Limba romn (limb oficial n Romnia) nu se negociaz! e. Alinierea textului. Cu excep ia textelor care din ra iuni tehnice sau estetice se plaseaz n csu e de text, n interiorul paginii sau la dreapta, n rest alinierea textului este JUSTIFY. f. Spa ierea: 1,5 space. Pt. exemplificare vezi modul n care sunt scrise rndurile urmtoare [g i h]. g. Header and Footer. Nu sunt obligatorii. Dar dac dori i s le folosi i, nu le ncrca i excesiv cu text sau linii triple. Folosi i fonturi de mrimea 9 sau max. 10. h. Numerotarea paginilor. Nu are importan unde plasa i numrul paginii (centru sau dreapta). Respecta i indica iile de la pc. 2.1.a. din prezentele recomandri. 5

i. Figurile i Tabelele se introduc n text respectnd urmtoarele: Fig. 3.4. Structura produc iei de scame la S.C. Termita S.A. n perioada 2005-2010
Numrul capitolului din care face parte figura. Numrul de ordine al figurii n cadrul capitolului.

figurile se pozi ioneaz la distan egal de cele dou margini ale foii [centrat], iar explica iile [nr.; denumire] se scriu sub figur, cu Italice. tabelele se pozi ioneaz n acelai mod [centrat]; numrul i denumirea se plaseaz deasupra tabelului; se scriu cu italice [v. i ex. 3 i 4 din Anexe]; semnifica ia numrului tabelului este aceeai ca la figuri [nr. capitol + nr. ordine tabel].

2.2. Alte precizri Dac utiliza i, pentru redactarea lucrrii, Microsoft Office Word 2007, salva i i o versiune Word 2003. Prezentarea public a lucrrii de licen se va face n MO Power Point 2003 (de preferat) sau 2007. Prezentele recomandri nu constituie norm rigid, obligatorie, dar ar fi bine s ine i seama de ele. ncadrarea n tipare nu nseamn n acest caz uniformizare, ci este menit s v ajute i, mai ales, s v fereasc de surprize. i nu uita i s respecta i termenele de consulta ii convenite cu ndrumtorul!

ANEXE MANAGEMENTUL FIRMELOR DIN INDUSTRIA STICLRIEI I POR ELANURILOR. Studiu de caz: SC LENNOXROM SA Sighioara
Cuprins
Introducere Aspecte specifice privind industria sticlriei i por elanurilor i firmele implicate n sector 1.1. Sectorul sticlriei i por elanurilor n Romnia 1.2. Problemele esen iale ale firmelor implicate n industria sticlriei i por elanurilor SC LENNOXROM SA Sighioara Prezentare general. Pozi ionarea pe pia 2.1. Constituire, date de identificare, domenii de activitate 2.2. Patrimoniul firmei 2.3. Structura organizatoric 2.4. Pia a firmei analiza pe baza modelului Porter. Concuren a 2.5. SC LENNOXROM SA Sighioara produse i servicii realizate. Beneficiarii 2.6. SC LENNOXROM SA Sighioara performan ele SC LENNOXROM SA Sighioara produc ia i analiza economico financiar 3.1. Analiza activit ii de produc ie, distribu ie i comercializare 3.2. Situa ia financiar n perioada 2007-2010. Bilan ul. Contul de profit i pierdere 3.3. Indicatorii economico-financiari Probleme de baz ale managementului firmei SC LENNOXROM SA Sighioara 4.1. Planificarea managerial i valorificarea ocaziei favorabile de pe pia 4.2. Decizia strategic. Investi iile 4.3. Conducerea firmei probleme specifice Concluzii i propuneri privind managementul. Proiectarea unei noi structuri organizatorice 5.1. Concluzii i propuneri privind managementul firmei SC LENNOXROM SA Sighioara 5.2. Proiectarea unei noi structuri organizatorice Bibliografie Anexe

Ex. 1

Pag. 3 5 5 8 12 12 13 14 16 19 23 28 28 38 42 48 48 52 53 56 56 58 60 61 7

Cap. 1.

Cap. 2.

Cap. 3.

Cap. 4.

Cap. 5.

Cap. 2. STRATEGII
2.1. STRATEGIILE DEFENSIVE

Ex. 2

Strategiile defensive sunt specifice situa iilor de criz (pe pia sau n interiorul firmei) n care se pune problema supravie uirii, pe termen scurt sau lung, ntr-o economie n continu micare [13, pag. 246]. Strategiile defensive: * implic reducerea activit ii; * se aplic n situa iile n care nu exist alternativ. 2.1.1. Strategia ntoarcerii la punctul de profitabilitate obiectiv: ntoarcerea organiza iei la punctul de profitabilitate [Jons02, pag.44], prin reducerea costurilor (fig. 5.1); mijloace: eliminarea produselor nerentabile, vnzarea sau concesionarea unor cldiri i utilaje, concedieri etc.

S.C. "Cornu" S.A. - Structura vnzrilor - 2010 -

Ex. 3

7,1% 14,7%

5,7% 28,8%

20,1%

23,6%

deter gen i mat. ntre inere

lacuri, vopsele cosmetice

mat. construc ii spun lichid

Fig. 3.2. S.C. Cornu S.A. Bragadiru Structura valoric a vnzrilor (pe categorii de produse) n anul 2010 Aa cum se poate observa n fig. 3.2., n anul 2010 cele mai vndute produse n re eaua de magazine ale firmei au fost detergen ii [28,8%], lacurile i vopselele [23,6%] i materialele de construc ii [20,1% - n special ciment] cele trei categorii de produse au asigurat 73,5% din totalul valoric al vnzrilor. Situa ia n detaliu (cu precizarea aportului fiecrui produs n volumul total al vnzrilor) este prezentat n Anexa 3.1. 8

Ex. 4

n tab. 4.1. sunt prezentate resursele de mas lemnoas n zona analizat (zona n care firma i desfoar activitatea de produc ie recoltare, transport i prelucrare primar a lemnului).
Tab. 4.1. Resursele de mas lemnoas disponibile n zona Braov [2010-2030] Volum de recoltat [mc] Lucrri Volum total Specia Produse Lucrri de Cur iri Rrituri (tieri) principale conservare [mc] [%] de igien
1 2 3 4 5 6 7 8

227.386 19.332 11.786 148.748 39.881 Molid 447.133 72,58 48.533 2.145 569 14.224 5.053 Brad 70.524 11,45 31.005 1.009 301 15.997 2.711 Fag 51.023 8,28 Total 316.570 28.167 14.825 197.784 59.002 616.348 100 [Sursa: *** MAPDR Resursele de mas lemnoas ale Romniei disponibile n perioada 2010-2030.
Bucureti, 2007, pag. 49 (tab. 14.3)]

Ex. 5
BCG Modelul Boston Consulting Group1 - are la baz dou variabile cheie: * atractivitatea produsului, msurat prin rata de cretere a pie ei (a vnzrilor); * ponderea (pozi ia) relativ pe pia a produsului sau serviciului.

Ex. 6

Bibliografie
2. Barrow, C., Barrow, P., Brown, R., Ghidul ntocmirii Planului de afaceri. Editura N, ClujNapoca, 2002. 3. Certo, S. C., Managementul modern. Diversitatea, calitatea, etica i mediul global. Editura TEORA, Bucureti, 2002. 4. Kotler, Ph., Marketing Management. Analysis, Planning, Implementation, and Control. Prentice Hall, New Jersey, 1988 (Sixth Edition) i 1993 (Eight Edition). Edi ia n limba romn: Editura TEORA, Bucureti, 1997. 5. Johns, G., Comportament organiza ional. Editura Economic, Bucureti, 1998. 6. *** www.econ.unitbv.ro/default_ns.html 7. *** www.en.wikipedia.org/wiki/Main_Page/bmw/history 8. *** www.wikileaks.com/telegrame...
1

Heldey, B. Strategy and the Business Portofolio. Long Range Planning. NY, 1977, pag. 12.

UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAOV

FACULTATEA DE TIIN E ECONOMICE I ADMINISTRAREA AFACERILOR

Programul de studii de LICEN

MANAGEMENT

Coperta EXTERIOAR

LUCRARE DE LICEN

Prof. univ. dr. S. Petru

[gradul didactic i numele]

Conductor tiin ific

Absolvent

Wanda Pi i (Bubuleac)
Gradele didactice: 1. Prof. univ. dr. 2. Conf. univ. dr. 3. Lector dr. 4. Asist. dr. 5. Asist. drd. [dr. doctor; drd. - doctorand
[numele complet]

n cazul absolventelor cstorite se scriu ambele nume [cel actual i cel avut nainte de cstorie; numele actual se scrie n paranteze]. Absolven ii vor scrie i ini iala tatlui [Vasile V. Vasile].

Braov 2012
10

UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAOV

FACULTATEA DE TIIN E ECONOMICE I ADMINISTRAREA AFACERILOR

Programul de studii de LICEN

MANAGEMENT

Coperta INTERIOAR

LUCRARE DE LICEN
Managementul firmelor din industria sticlriei i por elanurilor. Studiu de caz: SC LENNOXROM SA Sighioara

Titlul lucrrii de licen . Conductor tiin ific

[gradul didactic i numele]

Prof. univ. dr. S. Petru

Absolvent

Wanda Pi i (Bubuleac)
[numele complet]

Braov 2012
11