Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ediia I
2011
SUMAR
4 Piaa local de Data Center 6 Cum s definim nivelele de servicii pentru un Data Center 10 Criterii de alegere DataCenter 12 Data Center-ul IBM Romnia ofer clienilor un avantaj competitiv semnificativ 13 GTS Telecom ofer servicii de colocare prin dou Centre de Date 14 Tendine n optimizarea centrelor de date 16 Data Center Security realitate sau provocare? 18 Beneficiile mutrii infrastructurii IT ntr-un Centru de date 21 Solutii APC by Schneider Electric pentru Centre de Date 22 NXData:we have the place, you have the choice 24 Cum s alegi furnizorul de CLOUD COMPUTING 26 Ce nseamn standardul TIA 942? 28-39 Centre de date reprezentative
n ultimii ani, piaa local de Data Center a trecut prin schimbri majore i, chiar dac unele planuri au fost sistate n urma crizei economice, volumul investiiilor a fost destul de ridicat. Iniial, facilitile de tip Data Center au aparinut marilor operatori din telecomunicaii i erau dedicate operaiunilor de colocare, ns, pe msura maturizrii conceptelor i tehnologiilor i a reducerii costurilor pentru comunicaii, serviciile de tip Data Center s-au extins ctre ntreaga pia. Astzi, colocarea reprezint doar o mic parte din aceast pia, iar centrele de date neutre din punct de vedere al comunicaiilor devin tot mai multe i mai importante. Investiiile din ultimii ani depesc valoarea de 50 milioane EUR, cele mai costisitoare proiecte fiind cele de la IBM, Omilogic i StarStorage, fiecare depind suma de 5 milioane EUR. Complementar, se observ o cretere la nivelul centrelor de date mici, cu suprafee ntre 100 i 250 mp, cu o rspndire teritorial mai extins, dar cu un nivel de calitate a serviciilor foarte ridicat. Tehnologiile de virtualizare i automatizare permit i acestor centre de date mici s fie eficiente i s poat acoperi cu precdere cerinele segmentului SMB. O alt tendin este dispariia granielor naionale ale acestei piee n raport direct cu democratizarea accesului la comunicaii de band larg i creterea evident a serviciilor de tip cloud computing. Dincolo de serviciile tradiionale de hosting, destul de multe companii locale apeleaz la servicii de IaaS i PaaS de la juctori globali ca Microsoft i Amazon, servicii care sunt livrate din centre de date gigant din USA i Europa de Vest. Aceast deschidere pune o presiune mai mare pe juctorii locali, att din punct de vedere al tehnologiilor utilizate la construirea centrelor de date i a standardelor respectate, ct i al condiiilor contractuale i SLA-ului oferite clienilor.
Director General FIN WATCH: Clin.Mrcuanu@finwatch.ro PUBLISHER: Gabriel.Vasile@marketwatch.ro Redacia: Redactor-ef: Radu.Ghiulescu@marketwatch.ro Redactori: Luiza.Sandu@marketwatch.ro
Publicitate: Director: Alexandru.Batali@finwatch.ro Alexandru.Pdure@marketwatch.ro Foto: Septimiu licaru (tslicaru@yahoo.com) Abonamente: redactie@finwatch.ro
Tipar: RH Printing
NOT: Reproducerea integral sau parial a articolelor sau a imaginilor aprute n revist este permis numai cu acordul scris al editurii. Fin Watch nu i asum responsabilitatea pentru eventualele modificri ulterioare apariiei revistei.
Data Center
serviciu, pentru a ti ce s analizeze i ce s negocieze. Din fericire, n Romnia deja sunt cteva oferte solide, la nivel compatibil cu orice Data Center (DC) de nalt nivel. n primul rnd, un DC nu are treab (direct) cu IT-ul. Un DC este n primul rnd o construcie special echipat. De la grosimea zidurilor, la rezistena seismic, la ecranarea de tip cuc Faraday, pn la sistemele de stingere a incendiilor, alimentare electric i aer condiionat. Toate aceste componente trebuie luate n considerare cnd se redacteaz un SLA (Service Level Agreement). Cum este asigurat independena energetic? Cte zile poate funciona independent un generator i cte generatoare de rezerv sunt; care este sistemul de UPS-uri i ct susin dac generatorul nu pornete? Ct ine un plin de motorin pentru generatoare i care e distana pn la o staie de alimentare? Care este puterea maxim generat i ct este rezervat n acest moment? Care este distana pn la o strad circulat sau pn la un ru sau un lac (zon inundabil sau nu, supranlarea terenului etc). Dac DC va oferi servicii de site secundar, condiiile pentru susinerea planului de continuitate a afacerii (cu mutarea personalului critic) sunt importante. Sunt spaii de lucru pentru personalul critic, n situaii de dezastru? Cte ci de acces sunt pn la DC? Dac tot vorbim de dezastre, care e rezistena la cutremure i cine a certificat-o? Care sunt principiile sistemelor de rcire? Care este nlimea podelei false? Care sunt sistemele de detectare a focului sau a umezelii? Zona de acces controlat ridic i ea o serie de ntrebri. Sistemul de acces are perimetru de protecie? Paza este asigurat non-stop? Cum sunt gestionai vizitatorii i care sunt drepturile de acces? Supravegherea este video, biometric? Dar i din prea mult protecie, cum se asigur accesul de urgen al clientului la propriile sisteme n situaii speciale (cnd accesul logic nu mai e posibil sau suficient)? ncet, ncet, ne apropiem i de zona de IT i comunicaii. La ci operatori de telecomunicaii este DC-ul racordat sau dac DC-ul este prea dependent doar de un operator? Cum este realizat aceast racordare? Pe ce trasee, cte circuite diferite pe trasee/medii diferite, la ce debit? Sunt disponibile fibre optice neechipate pentru nevoile proprii ale clientului? Dac se dorete administrarea infrastructurii, furnizorul are capabiliti pe orice sistem? Poate oferi servicii de suport specializate, i
care sunt? Asta n cazul n care clientul furnizeaz o infrastructur gzduit i administrat de furnizor. Dar poate furnizorul s asigure tot? Att infrastructura, ct i administrarea? Este recunoscut furnizorul ca reprezentant al productorilor IT, are acces la update-uri i piese de schimb? Deja aici ne apropiem de cloudcomputing i de serviciul absolut, n care nu ne mai intereseaz tehnologia, ci doar rezultatul acesteia. Dac vorbim de managementul nivelelor de servicii (SLM), trebuie s ne intereseze i cu cine lucreaz acel furnizor, ce parteneri i ce contracte are cu acetia (under-pinning contracts)? Reflect ele back-to-back cerinele clientului su? Dac nu, cum sunt compensate de infrastructura fizic, tehnologic sau uman a furnizorului? Ce tipuri de client intete furnizorul i ce referine are deja? Clienii sunt prepondereni din zona public sau zona privat? Din zona privat deservete instituii financiare sau companii care gestioneaz sisteme critice? La fiecare ntrebare se pot trage anumite concluzii, care trebuie coroborate ntre ele. Astfel de analize sunt necesare naintea semnrii unui SLA i, de obicei, se realizeaz de consultani specializai, mai ales dac clientul nu are o structur de SLM, de procese i proceduri ITIL deja mature. De ce este nevoie de procesele tip ITIL (ISO 20000)? Un furnizor de servicii care nu este organizat pe procese, cel puin pe principalele procese ITIL, nu este un furnizor de servicii complet. Nu putem vorbi de SLA sau SLM dac nu exist practic, nu sunt trite, procesele eseniale ale metodologiei ITIL. Nu putem vorbi de identificatori de performan universal recunoscui i opozabili ntre furnizori diferii, dac nu adoptm o metodologie i procese unitare. Toate aceste aspecte reprezint un sistem de referin vital pentru a ti ce se ascunde n spatele unui SLA al unui Data Center. Dup ce avem aceste rspunsuri, putem trece la definirea SLA-ului, care trebuie s acopere: Definirea rolurilor i a responsabilitilor Managementul ateptrilor i nivelele de servicii Controlul implementrii i al execuiei Sistemul de verificare Modul de comunicare i escaladare Aspecte financiare. SLA-ul trebuie s fie el nsui o valoare adugat adus serviciului prestat i nu doar un document contractual. SLA-ul este verificat lunar, analizat i mbuntit continuu.
DR. CLIN RANGU
Market Watch 8
Data Center
Exist o larg varietate de motive pentru care o companie, indiferent de dimensiunea sau obiectul su de activitate, opteaz pentru a apela la serviciile pe care le poate oferi un Data Center. De la posibilitile financiare limitate pentru susinerea unui proiect de extindere a infrastructurii hardware i/sau software, pn la necesitatea stringent a atingerii unui nivel superior de continuitate a afacerii, motivele variaz funcie de specificul businessului fiecrei companii.
10
Decizia alegerii unui Data Center este ns un proces delicat, care trebuie abordat cu atenie i rbdare i care nu se poate reduce doar la un proces de comparare a preurilor din pia. Specialitii recomand chiar mai ales companiilor care nu dein competenele tehnice necesare i care nu au o experien real n lucrul cu un Data Center apelarea la serviciile de consultan. ns, cum, pe plan local, apelul la consultan nu este deloc agreat n rndul companiilor de dimensiuni mici i medii (pentru care consultana reprezint o cheltuial n plus care nu aduce beneficii evidente, respectiv direct cuantificabile financiar), ncercm s schim n rndurile ce urmeaz o serie de etape ce trebuie parcurse i cteva criterii generice de care este bine s se in cont atunci cnd se demareaz un proces de selectare a unui Data Center.
Primul pas
Un prim pas n procesul de selecie al unui Data Center este cel al nelegerii necesitilor reale pe care le are respectiva companie. Este o etap necesar, care nu poate fi ars i care are rolul de asigura suportul pentru realizarea unei alegeri n cunotin de cauz. Poate
Market Watch
Data Center
prea un element facil, ns este mai bine ca o companie s tie exact, din start, de ce are cu adevrat nevoie atunci cnd, pus n faa ofertei variate i atractive unui furnizor, va trebui s fac diferena dintre must have i nice to have. Concret poate fi extrem de atractiv s beneficiai, de exemplu, de o lime de band mare, dar chiar face sens o astfel de alegere? Evident, poate c limea de band extins va deveni o necesitate real ntr-o etap ulterioar, ns nu are sens s pltii n avans pentru asigurarea unei resurse pe care, cel puin temporar, nu o vei putea utiliza eficient. Poate prea un exemplu neinspirat, ns doar pe baza unei analize interne se poate da un verdict corect. Limea de band, volumul de date, nivelul de securitate, cel de disponibilitate etc. reprezint o serie de date concrete care, obinute prin intermediul analizei interne, reprezint elemente eseniale n procesul decizional demarat.
prea un element nesemnificativ, dar un sistem sigur de autentificare a accesului poate reduce drastic riscul unor incidente neplcute (cum poate fi, de exemplu, restartarea, din greeal, a unui server...); Securitatea informatic este un alt aspect important care trebuie avut n vedere, mai ales dac datele cu care opereaz compania dvs. trebuie s respecte un anumit regim prevzut legal. Nu toate Data Center-ele au implementate standardele de securitate n domeniu, respectiv sunt conforme cu normativele n rigoare; Sistemul de alimentare cu energie este un element larg analizat i dezbtut de specialiti, care consider c doar enunul simplei asigurri a redundanei nu este de ajuns. Analizele abordeaz o serie de elemente precum topografia reelei electrice, a punctelor de intrare a acesteia n cldirea Data Center-ului, generatoarele, sistemele de tip Automatic Switch Transfer, PDU etc., mergnd pn la luarea n calcul a vechimii bateriilor UPS-urilor care deservesc serverele. Atenia deosebit acordat acestui aspect este explicabil prin prisma faptului c menirea esenial a unui Data Center este de a asigura continuitatea afacerii; Conectivitatea este un alt subiect cruia i se acord o atenie deo sebit. Nu ns strict sub aspectul lrgimii de band, ci i al numrului de furnizori cu care respectivul Data Center lucreaz i care poate impune unei companii schimbarea furnizorului de acces. Lista este departe de a fi complet. Mai trebuie luate n calcul: unitile de rcire, sistemele de detectare i stingere a incendiilor, echipamentele i infrastructura de reea, centrul de administrare si monitorizare etc. i nici aici nu se ncheie lista. Un alt element de care trebuie inut cont l reprezint posibilitile de extindere pe care le ofer respectivul Data Center. i promptitudinea cu care poate rspunde acesta solicitrilor dvs. de extindere. Apoi SLA-urile (Service Level Agreements) reprezint un capitol foarte important (cruia i s-a dedicat un articol n cadrul suplimentului). Toat aceast enumerare, departe de a fi exhaustiv, explic pe deplin recomandarea specialitilor de a apela la serviciile de consultan.
Ultima etap
Punerea tuturor acestor informaii ntr-o schem coerent, ierarhizat n conformitate cu necesitile reale de business ale companiei, reprezint ultima etap a procesului de selecie. n care, evident, criteriul final este cel al preului, care va aciona ca unic difereniator. ns, o dat parcurse fazele prezentate succint mai sus, exist garania unei alegeri n cunotin de cauz.
RADU GHIULESCU
dorii ca managementul i mentenana s fie realizate de propria echip IT i nu de ctre personalul Data Centerului. O locaie ndeprtat de sediul companiei impune alocarea unui buget de transport; Securitatea Data Center-ului nu este vorba de securitatea la cutremure sau altfel de probleme de acest gen (care poate fi stabilit conform standardelor Uptime Institute), ci de sistemul de securitate intern, de sistemele de control i monitorizare a accesului. Poate
Market Watch Data Center
11
infrastructur, IBM ofer, prin intermediul Data Center-ului, posibilitatea nchirierii infrastructurii hardware i software necesare. Pe lng avantajul financiar, un alt beneficiu important este acela c IBM administreaz, ntr-o asemenea situaie, ntreaga infrastructur.
12
Data Center
Care sunt serviciile pe care le ofer GTS clienilor prin intermediul data center-elor?
Clienii pot alege servicii de colocare i gzduire a server-ului, precum i a site-ului web. GTS este unul dintre membrii fondatori ai RoNIX (Romanian Network for Internet eXchange) i chiar gzduiete n propriul Data Center o parte din infrastructura de interconectare a RoNIX. Serviciul Remote Hands ofer clientului accesul out-of-band la echipaMarket Watch Data Center
13
cabluri de alimentare, agregate de rcire, UPS-uri i grupuri generatoare, protecia contra incendiilor, etc), acestea se transform ntr-o cheltuial important care trebuie pltit de la nceput, chiar dac centrul de date este ncrcat doar parial. Pentru rezolvarea acestor probleme se acioneaz n dou direcii. Pe de o parte, prin tehnologii de tipul flexible datacenter se folosesc componente i un design modular prin care suprafaa centrului de date crete progresiv, pe msura necesitilor de expansiune de exemplu, construirea unui centru de
Market Watch
Data Center
date n cruce sau n stea, fiecare modul fiind identic i avnd separate componentele de suport necesare (rcire, generatoare, etc). O alt soluie folosit din ce n ce mai mult o constituie folosirea de centre de date containerizate, aa-numitele PODuri (Performance Optimized Datacenter), n esen un container industrial, de genul celor folosite pentru transportul internaional de bunuri (i care au aprut ca o msur necesar de standardizare pentru transportul integrat maritim i pe uscat cu TIR-uri standard ISO) cu tot ceea ce este necesar pentru a rula un datacenter: rack-uri standard de 50U, distribuitoare de alimentare cu energie electric, aer condiionat, toate acestea permind ca ntr-un container standard cu lungimea de 20 picioare (aprox 6 metri) s fie nghesuite 1600 de noduri de calcul (gen calculatoare blade), sau circa 5400 de discuri, sau orice combinaie ntre acestea. Mai mult datorit utilizrii de rack-uri standard, acestea pot gzdui i echipamente de comunicaie sau orice alte echipamente montabile n rack - cum ar fi echipamente de producie video, n cazul unei companii din domeniul media care utilizeaz un astfel de container pe post de datacenter mobil (exist i versiuni militare ale acestor containere, folosite de ctre NATO pentru comanda operaiunilor din teatrele de lupt din Afganistan i Irak, i care au cteva caracteristici n plus fa de versiunea civil: sunt ecranate radio-electronic i protejate mpotriva atacurilor chimice i bacteriologice i au o nlime ceva mai mic pentru a putea fi transportate i n avioanele militare C-17). Prin folosirea de centre de date n containere de sine stttoare (amplasate de exemplu ntr-o parcare auto) se poate realiza o cretere masiv a puterii de calcul fr a necesita i condiiile de mediu necesare unui centru de date (rcire, surse de curent auxiliare etc.); iar dac necesarul de calcul scade dup o perioad de timp, acestea pot fi relocate n alt parte unde este nevoie de ele. Mai mult, centrele de date container-izate pot fi amplasate n stiv ntr-un centru de date clasic sau o hal, devenind componente ale unui centru de date extrem de scalabil i nepretenios n privina asigurrii unor cerine de mediu specifice, i care poate fi pus n funciune ntr-un timp mult mai scurt dect unul clasic o reducere a timpului de la cca 2 ani la 6 luni. Printre tendinele remarcabile din ultimii ani un loc aparte l reprezint virtualizarea i consolidarea centrelor de date. Prin
Market Watch Data Center
virtualizarea resurselor (i nu vorbim numai de resursele computaionale procesor, memorie, disc ci i de virtualizarea comunicaiei i a echipamentelor de reea, precum i a echipamentelor de tip storage/ SAN) se poate realiza o eficientizare a ncrcrii acestora, reducndu-se costurile per sistem sau aplicaie; iar prin partajarea acestor resurse se poate realiza i o flexibilitate i scalabilitate n exploatare, ntruct resursele sunt folosite la cerere i returnate automat i marcate ca disponibile la terminarea perioadei lor de folosire. Dar cea mai nou tendin n nsi modul de funcionare al unui centru de date modern l constituie implementarea aces tuia n tehnologie cloud. Prin cloud computing se realizeaz o flexibilitate, scalabilitate, performan i economie n funcionare nemaintlnite pentru centrele de date clasice prin folosirea pe scar larg a virtualizrii, a automatizrii proceselor administrative, a monitorizrii i optimizrii prin software pe scar larg. Dei implementarea unui cloud privat poate fi un proces complex, o soluie de tipul HP CloudStart (http://www.hp.com/services/cloud) poate uura o astfel de implementare, incluznd principalele servicii de cloud: hardware, software de management al cloud-ului i portalul folosit de utilizatori pentru a consuma serviciile IT publicate n catalogul de servicii, precum i serviciile de consultan aferente implementrii. Astfel, utilizatorii pot construi n 30 de zile un cloud privat extensibil, beneficiind n acelai timp i de experiena consultanilor HP n implementri internaionale de cloud computing.
15
Hai s facem o descriere a unui Data Center, nainte de a numi orice camer sau splatorie (de vin este cultura noastr...) cu acest nume. Data Center-ul este un serviciu oferit de ctre organizaiile din IT care se traduce printr-un spatiu special amenajat pentru a gazdui echipamente telecom sau de stocare a informaiei (servere, routere etc). General vorbind ele ar trebui s includ un backup pentru alimentare, conexiuni de date redundante, echipamente de control al mediului (aer condiionat, detectoare echipamente pentru incendii) i tehnologie de securitatea informaiei. Data Centerele ofer spre nchiriere spaiu de stocare a informaiei pe servere dedicate n rack-uri, sau rack-uri cu totul (i cu tot cu servere, dac vrei), chiar i cuti (tiu eu unii buni de pus n cuti... dar nu spun, nu spun...), dar la noi sunt foarte puini clieni n categoria asta) n care poi s-i instalezi echipamentele tale i s te conectezi cu alti clieni prezeni n acelai Data Center. Dupa cum am zis, Data Center-ul trebuie s aib minim: podea suspendat, instalatii de aer condiionat care controleaza inclusiv umiditatea cu temperatura controlata regulat, circuite de power redundante cu buffer pe baterii pna porneste generatorul, UPS-uri de capacitate mare, grupuri electrogene, sisteme de alarm pentru foc i metode de stingere (gaze speciale care nu duneaza echipamentelor). La toate astea adugai prezena unor mari operatori de Telecom i Internet peste care vin soluii de stocare, gzduire, virtualizare, etc. depinde de tipul data-center-ului, pentru c sunt mai multe tipuri de data-centere. Unele sunt specializate pe colocare i servicii de interconectare altele sunt pe gzduire (hosting servere) altele pe servicii Internet i gzduire (datacentere de operator) etc. ns toate trebuie s ofere access 24 / 7 la echipamente.
sibile din reeaua organizaiei trebuie s fie gzduite ntr-un Data Center Security, indiferent dac acesta este on-site sau off-site. Ameninrile la securitatea informaiilor dintr-un Data Center sunt ct se poate reale; prin urmare, trebuie s luai n considerare cele mai bune soluii pentru a v proteja. ntr-un raport publicat recent de grupul Gartner se estimeaz c costurile de construcie ale unui Data Center oarecum sigur se pot ridica la $ 1500 pe metru ptrat i c terminarea acestuia ar putea dura un an... Ceea ce ar putea duce la costuri foarte ridicate doar pentru construcie, la care s-ar aduga n plus costurile suplimentare de timp i personal pentru evaluarea locaiei site-ului, specificaiile cldirii, hardware-ul, software-ul, sistemele de nclzire i rcire, precum i alte investiii capitale. De aceea, marea majoritate a organizaiilor alege s outsourseze aceste resurse i serviciile aferente. Atunci cnd ai decis s outsoursai infrastructura tehnologiei din organizaie ctre un Data Center Security putei realiza o cretere a profitului prin reducerea costurilor de infrastructur. Mai mult dect att, echipa dumneavoastr de IT se va putea ocupa de alte proiecte, ajutndu-v astfel s conducei business-ul mult mai productiv i eficient.
Data Center
10 ani de succese cu
de Distinct i un Datacenter propriu, situat ntr-o cladire industrial i considerat unul dintre cele cele mai moderne i mai sigure centre de date din Romnia (clasificat Tier 3 pe standardul TIA-942). Printre clienii notri se numr companii de renume precum: TAROM, Evenimentul Zilei, Libertatea, Capital, Radio 21, Vibe FM, Europa FM, Green Pixel i alii.
10 ani
de experien nentrerupt n design-ul, implementarea i suportul tehnic pentru soluii informatice complete de tip core network (routing, servere, web, email, baze de date, virtualizare) i IP Convergence (SMS, Voce, Streaming/IPTV).
10 ani 10 ani
de servicii de Datacenter, Suport Tehnic Avansat i soluii de tip Software as a Service, ctre clieni de pe 4 continente (Europa, America de Nord, Africa i Asia).
de cnd soluii inovative cum ar fi ESP Mass mail, SMS API, Maina Virtual n Standby, Streaming sau File Storage Cluster fac parte din oferta Distinct SaaS. 10 ani de Suport Tehnic Avansat prin care oferim soluii eficiente pentru trei mari categorii de probleme: nlocuirea sau completarea administratorilor de sistem existeni, consultan pe partea de securitate precum i consultan pentru optimizarea aplicaiilor. Calitatea serviciilor Distinct se poate rezuma simplu prin cteva cifre de activitate: peste 300 de servere aflate n responsabilitatea noastr clieni n peste 35 de ri serverele administrate sau gzduite de Distinct n Romnia au peste 80 de milioane de afiri i peste 5 milioane de utilizatori unici (conform sati.ro) participri la peste 200 de proiecte Peste 15.000 de tichete rezolvate numai n ultimul an.
10 ani
reprezint cauza cea mai des ntlnit a indisponibilitii; de aceea, este extrem de important s implementai n acelai timp cu cele mai bune tehnologii de securitate i un sistem de management al securitii informaiei cu cele mai bune practici de administrare i funcionare a reelelor.
17
FACTORI CHEIE PENTRU ANALIZA DECIZIEI DE MUTARE A INFRASTRUCTURII IT&C NTR-UN DATA CENTER:
Securitate date, fr investiii de capital i timp rapid de implementare Reducere costuri prin externalizarea operrii Alimentare dual, de mare capacitate Reducerea ncrcrii sistemelor de climatizare i eliminarea nevoii de upgrade Eliminare riscuri: foc, cutremur i inundaie Eliberare spaiu pentru birouri Continuitatea afacerii n cazul relocrii birourilor sau a
diverselor evenimente neprevzute, de tip dezastru
Market Watch
18
Data Center
neavoastr? n plus, avnd echipamentele colocate n Data Center, n plus, creterea temporar/permanent a capacitii conexiunii dac decidei s schimbai locaia actual a birourilor, nu este dvs. n funcie de diverse raiuni de business (lansare produs, nevoie s mutai i serverele, asigurnd cu uurin continuitatea cretere numr clieni etc.) se poate face extrem de rapid, la preuri foarte bune. afacerii. Climatizare Pentru asigurarea funcionrii optime a Expertiz - Prin colocarea echipamentelor ntr-un Data echipamentelor IT&C este nevoie de o temperatur n limitele de Center, avei automat acces la expertiza specialitilor de top, care 18-270C. Meninerea temperaturii n aceste limite, n condiiile n v pot oferi cele mai bune sfaturi legate de colocarea echipacare serverele sunt mari disipatoare de cldur, ntr-un spaiu mentelor dvs. i a serviciilor conexe. neprofesional, este foarte dificil cu sisteme de rcire obinuite, beneficiind de infrastructura existent Cea mai bun locaie pentru colocare sau posibil ntr-un spaiu de birouri. n plus, Monitorizare prin personal tehnic califisistemele de rcire trebuie upgradate permacat 24/7/365 (conectivitate, alimentare, facnent pe msura instalrii de noi echipatori mediu - temperatur, umiditate, fum). mente. ntrebarea care trebuie pus este Climatizare i alimentare Data CEL MAI IMPORTANT ns ce se va ntmpla cu serverele Center redundant - N+1. Alimentare MOTIV PENTRU COLOCARE dumneavoastr cnd aceste sisteme de dual n fiecare rack, de minim 5kW rcire se defecteaz. Pentru a preveni putere pentru a asigura o densitate de n zilele noastre, toate afacerile au devenit defectarea serverelor i pierderea echipamente n rack avantajoas e-afaceri. Nu este vorba numai de companille datelor, n astfel de cazuri, decizia care folosesc intens tehnologiile IT, ci de pentru dumneavoastr. personalului IT este de a opri toate companiile care au nevoie de continuiSecuritate de ultim generaie serverele. Este aceasta o soluie pentatea operaiunilor, de date electronice ce (control acces riguros, paz, supratru dumneavoastr? trebuie securizate, de la emailuri, la un veghere video, senzori de micare, Securitate Pentru marea website de comer electronic sau ancorare anti-seismic a rack-urilor, majoritatea a afacerilor, securitatea sisteme complexe ERP/CRM/BIS. sistem de stingere a incendiilor etc.). datelor este un factor extrem de imporColocarea este, cel mai des, Disponibilitate serviciu garantat tant. Este securitatea datelor o preocupare rspunsul la aceste precontractual. i pentru dumneavoastr? Dotarea unui ocupri. Servicii de tip remote-hands incluse n spaiu cu cele necesare securitii datelor (secuabonament (mentenan de rutin, restart ritate strict de acces senzori, video-camere, perechipamente, schimbri benzi backup etc.). Posonal de paz dedicat; protecie anti-incendiu, anti-inunsibilitate conectare out-of-band la echipamente. daie, anti-cutremur; sisteme redundante de rcire i alimentare; Locaie apropiat de sediul dumneavoastr, pentru a permite sisteme de backup i restaurare ale datelor) poate fi extrem de accesul facil al personalului 24/7/365 la echipamente. costisitoare, presupunnd investiii de capital foarte importante. Flexibilitate - permite creterea/restrngerea spaiului Prin colocarea echipamentelor ntr-un Data Center vei beneficia nchiriat. Putei avea probleme dac alegei un Data Center foarte de aceste sisteme deja disponibile. aglomerat. Conectivitate Majoritatea cldirilor de birouri ofer posibiliti limitate de conectivitate, cu puine anse de a primi un pre competitiv de la furnizori. Avei posibilitatea s alegei orice furni- Concluzie zor, s negociai cu cel actual sau s l schimbai atunci cnd nu v Dac, datorit unor reglementri de ordin intern sau legislativ, unele companii opereaz propriul Data Center, tot mai multe comofer calitatea/capacitatea dorit? Atenie, n multe cazuri Data Centerele ofer, de asemenea, posibi- panii ncep s neleag avantajele serviciilor de colocare. Trendul liti limitate de conectare la diveri furnizori. Un factor important de de externalizare a infrastructurii IT&C se va accelera odat cu alegere a Data Centerului n care v colocai echipamentele este s fie creterea contientizrii avantajelor i a complexitii soluiilor (virtualizare, IaaS, SaaS, Cloud etc.). de tip carrier-neutral, care v permite conectarea la orice furnizor.
19
Mai mult dect att, chiar unele guverne (Irlanda www.idaireland.com, Suedia www.investsweden.se, Finlanda www.investinfinland.fi, Islanda www.invest.is) au sesizat potenialul de dezvoltare enorm al acestui segment i ofer diverse faciliti pentru investitorii din domeniu. Urmrind evoluia pe bursele internaionale a companiilor din domeniu, se observ un interes deosebit pentru aceste aciuni, exit-urile se realizeaz la valori interesante, TV/EBITDA ntre 7-20. Mai jos gsii previziuni legate de valoarea total a veniturilor (milioane USD) pentru Data Centerele din Europa, precum i potenialul de cretere, incluznd i colocarea, studiu realizat pentru 3 ri europene (Frana, Germania, Olanda).
2006 sunt depite din punct de vedere tehnologic pentru cererile actuale ale pieei (putere electric/mp, servicii etc.). Pe de o parte, se observ un potenial de investiii interesant, pe de alta, companiile clieni ale serviciilor de colocare vor beneficia de ultimele inovaii tehnologice.
AdNet Telecom opereaz un Data Center propriu n Bucureti, pe bulevardul Barasabia, oferind cele mai bune condiii de colocare att clienilor wholesale, ct i retail. O confirmare a calitaii condiiilor de colocare a venit i prin decizia celor mai mari content provideri globali de a coloca serverele lor n Data Centerul AdNet, printre care amintim i Akamai. Prin consultanii proprii, cu un nalt nivel profesional, AdNet asigur livrarea celor mai sigure soluii ctre clienii si, companii care vor ca datele lor s fie n siguran i care cred ca i noi n Continuous Evolution.
Sursa: 05 Februarie 2010, Studiu Forrester Consulting pentru Cisco Systems, cu aplicabilitate pentru Frana, Germania, Olanda
Fcnd mai jos un zoom pe regiunea Central i Est European, vom vedea c Romnia este nc la nceput de drum, dar asta i ofer totui un anumit avantaj competitiv, deoarece, conform unui studiu Gartner, 50% din Data Centerele construite nainte de
20
Market Watch
Data Center
Market Watch 22
Data Center
Noiembrie 2002 a fost anul n care NXDATA a dat n folosin primul data-room neutru de pe piaa local. La acea dat, iminenta liberalizare a pieei serviciilor de voce prea s fie un motiv suficient de important pentru a justifica o investiie n domeniu. Sala NXDATA-COLO-1 din cldirea Feper (fosta fabric de echipamente periferice din platforma Pipera) a pus bazele pieei de colocare neutre pe piaa din Bucureti, aa cum, probabil, fosta cldire a potei de pe 60 Hudson a stabilit reperele serviciilor telehouse n The Big Apple. i, probabil pentru c la acea vreme puin lume nelegea rolul i importana unui astfel de nod de telecomunicaii, printre primii
clieni importani s-a aflat un mare operator de telecomunicaii de pe piaa american. De la primii 50 metri ptrai de raised floor, cu civa ani nainte de apariia standardelor de tip Tier, NXDATA a pus n practic soluii de alimentare de tip A+B, true dual feed, folosind generatoare i UPS-uri n arhitectur complet redundant. Astfel, am reuit ca dup aproape 10 ani de funcionare nentrerupt s avem o disponibilitate de 99,999% a centrului de date NXDATA-1. n prezent, NXDATA 1 i 2 totalizeaz o suprafa de colocare de 800mp. Cu peste 110 clieni colocai n cele dou centre de colocare, NXDATA este acum unul dintre cele mai importante huburi de telecomunicaii din Romnia i din regiune. Statutul de carrier-neutral data center, precum i o politic strict n domeniul calitii serviciilor ne-a permis dezvoltarea unui ecosistem complex, compus din POP-uri ale operatorilor de telecomunicaii locali i regionali, companii de hosting i distribuie de coninut, precum i unii dintre cei mai importani juctori de pe piaa integratorilor de servicii complexe. NXDATA-2, cel de-al doilea centru de date construit de NXDATA n 2008, a fost amenajat ntr-o cldire cu specificaii impuse de prezena unui important centru de date bancar regional. Astfel, am proiectat i pus la dispoziia clienilor notri 400 metri ptrai ai unuia dintre cele mai moderne centre de acest fel din Romnia. NXDATA-2 este echipat cu dou generatoare de back-up, fiecare cu o putere de peste 1MVA, cu o autonomie de 24 de ore fr realimentare, la ncrcarea maxim proiectat a centrului de date. Unul dintre principalele avantaje competitive ale NXDATA 1 i 2 este prezena unui numr mare de operatori de telecomunicaii. Cele dou centre de date sunt conectate printr-un inel subteran de fibr optic, iar accesul operatorilor de telecom (cu peste 50 de cabluri de fibr optic) se face fie direct prin reeaua proprie, fie prin intermediul punctelor de interconectare la reeaua NetCity, prin aa-numitele pre-run conduit. Cu peste 3000 de circuite de interconectare active n cele dou site-uri, patru internet exchange-uri i peste 300 de rack-uri client instalate, NXDATA-1 si NXDATA-2 sunt dovada c cei zece ani de experien operaioanal care ne despart de competiie au contat pentru clienii notri. Lor le mulumim pentru ncrederea acordat. Pentru noi, 24x7 operational support a nceput acum 10 ani. i la fel ca n 2003, n prima reclam fcut serviciilor NXDATA chiar n aceast publicaie, putem spune: We have the place, you have the choice!
23
Market Watch 24
Data Center
Infrastructure as a Service (IaaS). Apelai la acest model pentru a evita cheltuielile deloc de neglijat cu infrastructura IT, gzduirea acesteia, personalul care s administreze infrastructura i specializarea acestui personal, precum i cu serviciile adiacente. Modelul se aplic, n general, fie atunci cnd deinei deja aplicaiile software pe care le vei folosi, fie dac dorii achiziionarea acestora. Platform as a Service (PaaS). Este similar modelului IaaS, cu deosebirea c vei nchiria platforma n ntregime (inclusiv platforma software), nu doar infrastructura hardware. Practic, rmne s contractai suplimentar numai customizarea platformei software, n urma unei analize detaliate a business-ului dvs., pentru a rspunde nevoilor specifice. Acest model v permite alocarea mult mai eficient a resurselor ctre activitile core-business, generatoare de profit. Dup ce ai stabilit modelul i cerinele dvs., se poate ncepe cutarea furnizorului de Cloud. Este foarte important s cutai cel mai bun furnizor i nu pe cel mai ieftin. Mai jos cteva aspecte care v vor ajuta s realizai acest lucru: Experien, calificri i referine Luai n considerare externalizarea ctre un furnizor specializat, cu experienta vast n proiecte complexe i know-how implicit, dispus i capabil s fac investiii majore ntr-o infrastructur modern i tehnologii de ultim generaie. Cerei referine i asigurai-v c i contactai. Tranziia ctre Cloud Luai n considerare c, dei poate prea o idee bun, mutarea n Cloud poate genera ntreruperi ale activitii. Asigurai-v c ntelegei pe deplin implicaiile, mai ales cnd este vorba de serverele care gestioneaz activitile core. Disponibilitatea i performana Obinei informaii de la ceilali utilizatori ai serviciului i cutai evaluri recente legate de timpii de uptime pe care furnizorul de servicii Cloud i-a avut n trecut. Verificai, de asemenea, specializarea i experiena furnizorului cu aplicaiile software de care avei nevoie. Nu orice furnizor de servicii de hosting poate rspunde nevoilor dvs. pentru aplicaii specifice.
Securitatea ntrebai care este nivelul de securitate fizic i logic oferit de furnizor. Obineti detalii legate de procedurile de control al accesului pe nivele de securitate, numrul de verificri pentru accesul fizic n centru de date i tipul acestora (paz permanent, card de proximitate, biometrie etc), sistemul de supraveghere video etc. Disponibilitatea Este un criteriu extrem de important care are impact major asupra duratei de funcionare a aplicaiilor i infrastructurii. Un centru de date Tier 3 spre exemplu, conform standardului TIA942, ofer o disponibilitate de 99.982%, ceea ce reprezint doar 1.6 ore downtime la nivel anual. Cerei planurile de mentenan i lista problemelor care ar avea impact asupra disponibilitii, i solicitai numrul de ntreruperi pe care l-au avut n ultima perioad. Solicitai lista de certificri att pentru centrul de date, furnizorul care deine centrul de date, dar i pentru specialitii care opereaz n cadrul acestuia. Cteva standarde de luat n considerare sunt: TIA-942, ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000-1, ISO 27001. Solicitai o vizit n centrul de date! Este cea mai uoar i sigur modalitate de a valida corespondena cu cerinele dvs.! Verificai calitatea infrastructurii i asigurai-v de redundana echipamentelor IT, a instalaiilor de rcire, alimentarea cu curent i conectivitatea la Internet. Suportul Luai n considerare c tranziia n Cloud nseamn posibiliti limitate de administrare pentru dvs. Este astfel vital s gsii un furnizor pe care s v putei baza i care s v ofere un standard nalt de calitate pentru serviciile de suport. Este de preferat ca furnizorul s fie autorizat de productorii echipamentelor IT s asigure mentenan i suport pentru acestea. SLA nainte de a ncheia orice contract este foarte important s obinei o garanie a nivelului de calitate i disponibilitate oferit. Asigurai-v c ai negociat i semnat un SLA clar nainte s punei la dispoziia furnizorului de Cloud sistemele, aplicaiile sau datele critice ale dvs.
GABRIEL VASILE
25
Arhitectura de reea Designul reelei electrice Sistemele de stocare, backup i arhivare Sistemele redundante Aplicaiile de control al accesului n reea i securitate Managementul bazelor de date Web hosting Gzduirea de aplicaii Distribuirea de coninut Controlul condiiilor de mediu Protecia mpotriva dezastrelor Power management
Principalele avantaje ale construirii unui Data Center n conformitate cu standardul TIA-942 constau n includerea ntr-un nomenclator standard, continuitate a operaiunilor, protecie mpotriva dezastrelor naturale i a erorilor umane i asigurarea pe termen lung a securitii, capacitii de extindere i scalabilitii. Toi aceti parametri garanteaz maximizarea investiiei i meninerea unui nivel ridicat al calitii serviciilor furnizate de respectivul Data Center. Standardul TIA-942 ofer patru niveluri de certificare. (R.G.)
Nivelul 1 Basic - disponibilitate 99,671% - timp de implementare 3 luni - downtime anual acceptat de 28,8 ore
Components - disponibilitate 99,741% - timp de implementare 3-6 luni - downtime anual acceptat de 28,0 ore
Nivelul 2 Redundant
Maintainable - disponibilitate 99,982% - timp de implementare 15-20 luni - downtime anual acceptat de 1,6 ore
Nivelul 3 Concurrently
Nivelul 4 Fault Tolerant - disponibilitate 99,995% - timp de implementare 15-20 luni - downtime anual acceptat de 0,4 ore.
Market Watch
26
Data Center
Market Watch 28
Data Center
CONFORMITATE: TIA942 Tier 3, n curs de upgrade pentru conformitate cu Tier 4 pentru sistemul de electroalimentare, disponibilitate de 99.982% pe an. ALTE CERTIFICARI: ISO27001 Infrastructur hardware: multivendor, echipamente deinute de clieni sau de IBM COMUNICATII DISPONIBILE: Carrier neutral, cablare structurar Cat 7, capacitate 10Gbps i FO 10GbE POWER AND COOLING: 2.5MW power ( 2 x 2500 kVA generatoare diesel, redundan 2n si 2 x 500kW UPS + baterii, 2 x (N+1) redundan general) Rcire la nivel de dataroom pentru densitati de 4-5KW/rack plus instalatie de racire care se poate ruta la nivel de rack pentru densitati superioare. PROTECTIE LA INCIDENTE: Platforme antiseismice pentru absorbia socurilor i limitarea accelerrilor n cazul cutremurelor. Sisteme redundante de alimentare cu energie (2 surse: central local i reeaua public) i agent de racire, sisteme duale de detecie incendiu, brigad de pompieri onsite. VIRTUALIZARE: Infrastructur dedicat clientului sau partajat. Posibilitate de a folosi infrastructura as a service
Market Watch Data Center
UNELTE DE ADMINISTRARE: Building Management System (BMS) i Line Management System (LMS) pentru administrarea echipamentelor non-IT, Securitate: Pe trei nivele: la nivelul datacenterului, la nivelul dataroom (respectiv communication room, utilities room) i la nivelul zonei dedicate (caging). Personal permanent pentru supraveghere, acces pe baza de card i amprent, sistem pentru stingerea incendiilor Novec 1230. SERVICII OFERITE: Applications Hosting Services (Virtulizare desktop, SAP on demand, testare si dezvoltare in cloud) Live infrastructure monitoring Managed Hosting Services: IaaS infrastructur ca serviciu (fizic sau virtual) storage i back-up, monitorizare sisteme, securitate, alte servicii profesionale Continuitate operaional i recuperare post-dezastre Hosting pe echipamente dedicate sau partajate, suport 24/7 Contorizarea consumului de energie electric i plata consumului real realizat 24x7x365 PERSONAL DISPONIBIL: 24/7, echip tehnic, supraveghere, echip proprie de pompieri CONTACT: IBM Romnia Bucharest Business Park 1A oseaua Bucureti-Ploieti, Intrarea A2 Sector 1, 013681 Bucureti, Romnia Phone: +4 021 405 81 00 Fax: +4 021 405 81 01
29
Romtelecom CyberHost
SUPRAFA DATAROOM: 1000 mp n 3 data centere situate n Bucureti i Braov CATALOGARE CONFORM COMPTIA: Data centerele Romtelecom sunt compatibile cu standardul Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers TIA-942 Tier3 ALTE CERTIFICRI: n curs de certificare ISO 9001:2008 i ISO/ IEC 27001:2005 COMUNICAII DISPONIBILE: HDC dispune de intreaga capacitate de interconectare a Romtelecom. Fiecare nod este legat redundant (integrat) in reteaua IPMPLS Romtelecom. Utiliznd MPLS putem furniza att securitatea reelelor convenionale ca ATM i Frame Relay, ct i flexibilitatea reelelor IP . Intre Data Centere exista soluii cu multiple legaturi redundante FO sau DWDM. SECURITATE: Securitatea fizic a Data Center-ului include: Sistem de control care ofer control al accesului, alarme de nclcare a securitii, alarme de monitorizare, sistem video digital, sistem de detecie al intruziunilor care ofer o soluie integrat pentru monitorizarea i nregistrarea activitii Data Center Punct de intrare cu control al accesului, unde persoanele de la securitate verifica identitatea, astfel asigurnd un acces convenabil fr a compromite securitatea Centrului de Date Personal de paz pentru controlul accesului n site i monitorizare, mpreun cu ofieri de securitate n zona site-ului Monitorizare prin camere poziionate att la intrare ct i n punctele considerate sensibile, asigurndu-ne c toata zona este monitorizat. Monitorizarea video este valabil att local ct i la distan, prin ofierii de securitate specializai n tehnici de supraveghere video
CyberHost este conectat prin intermediul conexiunilor de fibr optic multiple la Gigabit Metro Net cu o band de 8 Gbps; Romtelecom asigur conectare redundan la backbone-ul internaional de Internet folosind fibr optic prin patru provideri de Internet internaionali plus propriu punct de prezen n Frankfurt: Verizon (USA) - STM16 (2.5Gbps) Teleglobe (Canada) - STM16 (2.5Gbps) i STM4(622Mbps) Level 3 (USA) - STM16 (2.5Gbps) Cable&Wireless (UK) - STM16 (2.5Gbps)
SERVICII OFERITE: Servicii de Colocare (server i rack hosting) Servicii Dedicate (dedicated server, storage i firewall) Servicii Shared (virtual private server, keyboard video mouse over IP shared storage) , Servicii Managed (managed server, firewall, asisten tehnic specializat, managed solutions: online backup&recovery, conectivitate)
www.cyberhost.ro
Market Watch
30
Data Center
Star Vault
SUPRAFA DATAROOM: 800 mp la 8 km de centrul oraului Bucureti, ntr-una din cele mai sigure cldiri din Romnia; CATALOGARE CONFORM COMP TIA: Tier 3 conform specificaiilor TIA 942 i Uptime Institute. Disponibilitate 99,982% Sistem de climatizare proiectat i implementat conform recomandrilor ASHRAE (American Society of Heating, Refrigerating and Air-Conditioning Engineers), din ghidul de referin n domeniu Thermal Guidelines for Data Processing Environments. ALTE CERTIFICRI: ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ISO 18001:2007, ISO 20000-1:2005 i ISO/ IEC 27001:2005 COMUNICAII DISPONIBILE: Nod major de comunicaii, beneficiind de prezena tuturor marilor furnizori de servicii de date din Romnia; serviciile pot fi accesate n mod securizat de ctre clieni, printr-o multitudine de furnizori de servicii de date. SECURITATE: Proceduri de control al accesului pe nivele de securitate, u rotativ securizat cu cititor biometric, supraveghere video i management centralizat al securitii 24x7. Exist 4 nivele de acces fizic la camera de date: de la bariere i camere de supraveghere pentru perimetrul exterior, pn la accesul ctre camera de date pe baz de card de proximitate i autentificare biometric. DESCRIERE FACILITI: Energie electric sistem redundant de electroalimentare UPS i sistem redundant de electroalimentare de urgen cu generatoare diesel. Alimentare redundant, pe ramuri diferite pentru fiecare echipament de procesare de date; Climatizare sistem de climatizare redundant, cu distribuia aerului pe sub podeaua nlat la 84 cm, pentru un control maxim al temperaturii;
Market Watch Data Center
Detecie/Stingere incendiu sistem cu dubl detecie, n podea i pe tavan, cu sistem automatizat de stingere cu gaz inert Inergen; Rack-uri cabinete standard 19 i cablare structurat pe fibr optic; Capacitate de pn la 8 kW per rack; Administrarea i monitorizarea infrastructurii 24x7; Servicii i soluii integrate pentru protecia i asigurarea diponibilitii datelor critice; SERVICII OFERITE: Public Cloud infrastructur de procesare, stocare i protecie a datelor, proiectat pentru gzduirea aplicaiilor clienilor Cloud Storage spaiu de stocare pe disc, disponibil pe sisteme de stocare de nalt disponibilitate Cloud Backup backup n Cloud, bazat pe o soluie de backup pe disc Cloud Archiving arhivare n Cloud, bazat pe o soluie performant de arhivare email-uri i fisiere Cloud Replication replicarea datelor clienilor n Cloud, de pe sisteme de stocare externe, din Data Center-ul acestora Hosted Virtual Desktop virtualizarea desktop-urilor oferit ca serviciu Hosted Application aplicaii gzduite pe infrastructura din StarVault Hosted eArchive arhiva electronic gazduit pe infrastructura din StarVault Software as a Service software disponibil la cerere (on-demand) prin self-service mpreun cu toate serviciile suplimentare necesare (backup, securitate, monitorizare, etc.) Infrastructure as a Service resurse de procesare, stocare i protecie a datelor Managed Services servicii de monitorizare i operare a infrastructurii IT Managed Security Services servicii de securitate a reelei, externalizate ctre Star Storage Conectivitate servicii de conectivitate dark fiber, VPN i Internet
www.star-vault.ro
31
NXDATA-1
SUPRAFA DATAROOM: 400mp, n 3 camere de colocare COMUNICAII DISPONIBILE: acces pe direcia Est-Vest prin 48 monotuburi subterane, peste 50 de operatori de telecomunicaii on-site, 4 internet exchange-uri, acces direct la reeaua NetCity, stlp propriu pentru colocare antene microunde; PUTERE ELECTRIC I CLIMATIZARE: 2 x 600kVA back-up Diesel generators, capacitate instalat module UPS: 2 x 300kVA, baterii dual-string cu 15 minute autonomie la full load, instalaie de rcire n arhitectur cu redundan N+1, capacitate rcire instalat: 350kW; PROTECIE LA INCIDENTE: sistem de detecie a incendiilor cu echipamente Vesda, stingere de incendiu cu agent Firepro, fixri antiseismice pentru echipamente i rack-uri, perei i ui cu protecie la foc de minimum 120minute; UNELTE DE ADMINISTRARE: Building Management System pentru instalaii proprii; SECURITATE: sistem CCTV cu arhivare, acces pe baz de cartel; SERVICII OFERITE: colocare n rack-uri, cage-uri sau camere dedicate, servicii de tip remote-hands, instalare rack-space, instalare echipamente, servicii de cablare, proiectare i execuie soluii dedicate DC i AC, depozitare echipamente; PERSONAL DISPONIBIL: 24x7
sales@nxdata.ro
te l. : 0 2 1 -2 0 4 -3 0 2 0 , f a x 0 2 1 -2 4 2 -5 0 3 1
NXDATA-2
SUPRAFA DATAROOM: 400mp, n 2 camere de colocare COMUNICAII DISPONIBILE: acces n dou camere ODF (Nord-Sud) prin 2 x 32 monotuburi subterane, peste 50 de operatori de telecomunicaii on-site, 4 internet exchange-uri, acces direct la bucle NetCity. PUTERE ELECTRIC I CLIMATIZARE: 2 x 1015kVA Diesel generators, arhitectura UPS cu bypass centralizat de capacitate 2x800kVA, capacitate instalat module UPS: 2 x 400kVA, baterii dual-string cu 15 min. autonomie la full-load, rcire cu echipamente Emerson Liebert n arhitectura cu redundan N+1, capacitate rcire instalat: 350kW; PROTECIE LA INCIDENTE: central detecie incendiu, stingere de incendiu cu CO2, fixri antiseismice pentru echipamente i rack-uri, perei i ui cu protecie la foc de minimum 120minute;
32
UNELTE DE ADMINISTRARE: Building Management System pentru instalaii proprii; SECURITATE: sistem CCTV cu arhivare, acces pe baz de cartel; SERVICII OFERITE: colocare n rack-uri, cage-uri sau camere dedicate, servicii de tip remote-hands, instalare rack-space, instalare echipamente, servicii de cablare, proiectare i execuie soluii dedicate DC i AC, depozitare echipamente; PERSONAL DISPONIBIL: 24x7
sales@nxdata.ro
te l. : 0 2 1 -2 0 4 -3 0 2 0 , f a x 0 2 1 -2 4 2 -5 0 3 1
Market Watch
Data Center
Cooling: - sisteme de rcire HVAC Emerson Liebert, cu redundanta N+1 - temperatur medie constant de 21oC +/- 2oC PROTECIE LA INCIDENTE: - sistem de detecie i stingere a incendiilor cu gaz non-toxic i non-coroziv inergen - sistem anti-seismic - 2 intrri separate de fibr optic cu 32 de canale localizate diametral opus VIRTUALIZARE: Vmware Vsphere ESX 4, XEN, KVM, Parallels UNELTE DE ADMINISTRARE: - kVM over IP SECURITATE: - supraveghere i nregistrare video - puncte de securitate multiple - acces cu card de securitate - sisteme de securitate biometrice - paz 24x7x365 SERVICII OFERITE: - nchiriere servere dedicate; colocare servere dedicate; administrare server; VDS server virtual dedicat; cloud hosting; shared hosting; CDN; disaster recovery; backup offsite; nregistrare domenii; web video streaming PERSONAL DISPONIBIL: - call-center 24/7/365 - network & system admin on call after hours - remote hands 24/7/365
CATALOGARE Tier3
CONFORM
COMPTIA:
ALTE CERTIFICRI: ISO 9001:2008, ISO 27001; ISO 14001 INFRASTRUCTUR HARDWARE: Servere: Tyan, Intel, Commell Storage: EMC NETWORKING: Toat infrastructura din DataCenter e construit pe echipamente Cisco. Exist Meet-me-racks prin care clienii se pot conecta la oricare furnizor de telecomunicaii prezent n DataCenter. COMUNICAII DISPONIBILE: Conectrile pot fi fcute, la alegerea clientului, att prin iNES, dar i prin ali operatori consacrai de servicii de acces. POWER AND COOLING: Cldirea are propriul transformator 20KV/380V de putere 630 KVA alimentat din 2 surse de la compania de electricitate. De asemenea, iNES are propriul generator de rezerv pe baz de combustibil, 920KVA cu dubl conversie, fabricaie F.G. Wilson i 2 surse nentreruptibile (UPS) de cte 200KVA, General Electric Digital Energy SG Series. Pentru echipamentele SDH care funcioneaz pe baz de 48V c.c. exist echipament de distribuie fabricant Antrice. De asemenea, exist un sistem de senzori de temperatur i umiditate amplasai n 5 puncte cheie n zonele cu echipamente. PROTECIE LA INCIDENTE: iNES Data Center este prevzut cu sistem de detecie VESDA i pentru detecia din timp a problemelor se foloseste System
Unilaser HSSD (High Sensitivity Smoke Detection) i senzori cu dubl detecie montai sub i deasupra pardoselii. FM200 este ne-toxic, permite intervenia uman n timpul declanrii gazului i nu duneaz echipamentelor. Exist sisteme de injecie gaz sub presiune din cte 2 recipiente presurizate, pentru zonele de sub, respectiv deasupra pardoselii. VIRTUALIZARE: iNES furnizeaz soluii de virtualizare bazate pe VMware, soluia opensource KVM (Kernel-based Virtual Machine) i XEN. SECURITATE: Paza cldirii este asigurat 24x7 de o firm privat de securitate. Accesul n DataCenter se face pe baz biometric (amprent), toi vizitatorii sunt nsoii de personal iNES. 10 camere video sunt amplasate n zonele cu echipamente, iar 2 camere sunt montate pe exteriorul cldirii pentru monitorizare perimetral cu nregistrare i arhivare pentru 60 zile. SERVICII OFERITE: Colocare de echipamente la nivel de rack sau fracie de rack, nchiriere de echipamente i infrastructur de comunicaii cu administrare iNES (managed services) sau cu administrarea din partea clientului (unmanaged services), remote backup, suport 24x7, remote hands PERSONAL DISPONIBIL: Frontdesk i suport: 24x7 High level: zilnic 9-20
34
Data Center
GTS Telecom
SUPRAFA 2 x 144 mp
DATA -ROOM :
UNELTE DE ADMINISTRARE: Aplicaii de monitorizare web-based a asset-urilor din DataCenter Aplicaie intern NMS (Network Monitoring System) SECURITATE: Prezen 24x7 a agenilor de securitate, angajai ai unor companii specializate Prezen senzori detecie micare i alarm antiefracie Prezen sistem acces cu autentificare pe baza cartelei de proximitate (sistem control acces integrat) SERVICII OFERITE: 24x7 Remote Hands Support Acces 24x7 n camera consolelor Consol local pe echipamentele colocate Acces out-of-band la echipamentele colocate (IPKVM) Instalare/Dezinstalare echipamente; cabling intern PERSONAL DISPONIBIL: Prezen 24x7 a inginerilor GTS n DataCenter FRONTDESK I SUPORT: NOC - 24x7
HIGH LEVEL :
ALTE CERTIFICRI: Quality management systems according to SR EN ISO 9001 in fact this one has been just renewed since GTS RO was initially certificated on this system in 2005 Environmental management systems according to SR EN ISO 14001 Health and safety management systems according toSR OHSAS 18001 Information security management systems according to SR ISO/ CEI 27001 INFRASTRUCTUR HARDWARE: Servere: Supermicro, Dell, HP IBM, Fujitsu, Truster, Intel , Storage: Supermicro, NAS, Fujitsu, Truster Networking: Cisco, Alcatel, Huawei, Ciena Comunicaii disponibile: Gigabit Ethernet, Fibra Optica, GPS, GSM, SDH, PDH, EOSDH, DWDM, EPL POWER AND COOLING: POWER: 2x Riello 300KVA UPS + Petrogen 550KVA Genset 2x Riello 600KVA UPS + Petrogen 900KVA Genset COOLING: 4 x Liebert Hiross Emerson L99 pentru fiecare Dataroom PROTECIE LA INCIDENTE: Central Securitate Tyco DEF Proxima 128 Soluie detecie incendiu i stingere cu gaz inert (INERGEN)
24x7
35
AdNet Datacenter
SUPRAFA DATAROOM: 105mp, 32 racks CATALOGARE CONFORM COMPTIA: Tier3 ALTE CERTIFICRI: sistem de Management al Securitii Informaiei ISO/IEC 27001, Sistem de Management al Calitii ISO 9001. INFRASTRUCTUR HARDWARE: Servere: 200 Storage: IBM, DELL, AXUS Networking: 200 Gbps COMUNICAII DISPONIBILE: 2x10Gbps internaional, 100Gbps naional POWER AND COOLING: UPS 2x90kVA; Grup Electrogen 100kVA; 3x90KW uniti rcire (N +1) PROTECIE LA INCIDENTE: sistem profesional anti-seismic, senzor detecie fum, detecie i stingere incendiu, senzor temperatur i umiditate VIRTUALIZARE: VMWare, Xen SECURITATE: paz cu personal calificat, acces restricionat pe baz de amprent digital SERVICII OFERITE: colocare, servere dedicate, servere virtuale, conexiune internet, interconectri, protecie avansat DoS/DDoS PERSONAL DISPONIBIL: Monitorizare 24x7, remote-hands
dcops@adnettelecom.ro
Appnor MSP
DENUMIRE: Appnor MSP SUPRAFA DATAROOM: 150 mp CATALOGARE CONFORM COMPTIA: Tier II ALTE CERTIFICRI: ISO 9001, ISO 27001 INFRASTRUCTURA HARDWARE: Servere: Dell, HP Intel, Supermicro, Tyan , Storage: Dell, HP Networking: Cisco, Avocent, HP Dell , COMUNICAII DISPONIBILE: 20Gbps, interconnect cu provideri majori naionali i internaionali POWER AND COOLING: 500kW putere electric, Emerson cooling
36
PROTECIE LA INCIDENTE: biometrics, CCTV system, fire detection VIRTUALIZARE: Linux, UNIX i Windows (XEN, KVM, VMWare, Hyper-V) UNELTE DE ADMINISTRARE: Monitorizare, provizionare automat SECURITATE: DDoS protection, IDS, IPS SERVICII OFERITE: Managed services, hosting dedicat, cloud computing integration, virtualization, scalable setups, clusters PERSONAL DISPONIBIL: 24/7 data center operations staff,
datacenter@appnor.com
Tel: 021-569-4651
Market Watch
Data Center
Distinct DataCenter
SUPRAFAA DATAROOM: 130 mp CATALOGARE CONFORM COMPTIA: TIA-942, Tier 3 ALTE CERTIFICRI: Certificare ISO 9001:2008 Certificat de furnizor de reele sau servicii de comunicaie emis de Autoritatea Naional de Comunicaii (ANC) Cisco Partner INFRASTRUCTURA HARDWARE: Servere: HP Supermicro, Dell i altele , Storage: Distinct File Storage Cluster (cloud storage) Networking: Cisco COMUNICAII DISPONIBILE: Interconectri multiple utiliznd circuite de fibr optic Cluster de rutare (fiecare conexiune are propriul router i este configurat pentru failover automat), cluster DNS Interconectare RoNIX Interconectare Interlan POWER AND COOLING: Conexiune redundant la dou transformatoare diferite de curent electric Infrastructur dedicat, separat de infrastructur de baz a cldirii Dou generatoare de curent electric (primar i secundar) ca surse de rezerv de electricitate UPS-uri APC HVAC Monitorizare digital a temperaturii i umiditii Echipamente de filtrare a aerului PROTECIE LA INCIDENTE: Toate elementele cheie de infrastructur sunt dublate Trasee fizice separate pentru conexiunile de fibr optic Kit antiseismic pentru rack-uri
Market Watch Data Center
VIRTUALIZARE: Vmware Xen Openvz KVM UNELTE DE ADMINISTRARE: cPanel Control Panel pentru mainile virtuale KVM over IP SECURITATE: Acces fizic controlat Monitorizare i nregistrare video Securitate proprie a cldirii 24x7 Sistem antiefracie Intervenie rapid asigurat de firma de specialitate SERVICII OFERITE: Server dedicat Server virtual Colocare Rackspace Cage Suport tehnic avansat Private Cloud SaaS Software as a Service (Reverse Proxy, MySQL, Managed webserver, Central telefonic IP Streaming , Media, Email Service Provider, File Storage Cluster, SMS API, Main Virtual n Standby, Distribuie fiiere prin Torente, Website accelerat, Managed Backups, Instant Messenger API, etc) PERSONAL DISPONIBIL: 15
DataCenter xServers
SUPRAFATA 110 mp
DATAROOM :
CATALOGARE TIER 3
CONFORM
COMPTIA:
VIRTUALIZARE: cluster Hyper-V, Vmware vSphere, KVM Unelte de administrare: Sisteme de alertare i monitorizare intern SECURITATE: Alarma anti-efracie, sistem de detecie a incendiilor, supraveghere video, sistem de control acces i pontaj, protecie firma de securitate, paza non-stop n incinta cldirii SERVICII OFERITE: servere virtuale, servere dedicate, colocare, alte servicii personalizate de tip cluster PERSONAL DISPONIBIL: personalul din cadrul departamentului tehnic este compus din 7 persoane, dintre care 5 persoane sunt administratori de sistem cu o nalt pregatire profesional, asigurndu-se astfel un suport tehnic non stop la cele mai exigente standarde. Personal de intervenie remote hands non-stop CONTACT: Calea Floreasca, Nr. 169, Cladirea IPA, parter, Sector 2, Bucuresti
INFRASTRUCTURA HARDWARE: Servere: Intel Multiflex , Dell Poweredge Storage: Modular IBM, transmisie SAS 6G Networking: Cisco 6509 n backbone, Cisco 3560 pentru servere/clieni COMUNICAII DISPONIBILE: 2 GB GTS Telecom, 2 GB Mediasat, 2 GB Romtelecom, 2 GB AdNet Telecom, 2GB CobaltIT (ilinK), 2GB Prime Telecom, 2GB NxData unde sunt realizate multiple alte interconectri Internaional: 2 x 500 Mbps (provider principal TeliaSonera) POWER AND COOLING: Doua linii trifazate a cte 200KW fiecare, generator trifazat de 200KW, rcire 3 X65KW Protecie la incidente: Sunt implementate proceduri de intervenie si remediere n timp optim a oricrui tip de avarie neprevazut. Saptmnal i lunar se efectueaz testri i verificri ale sistemelor de backup / redundan.
Email: comercial@xservers.ro
Telefon: 0749.266.266
Market Watch 38
Data Center
Eta2u / ITPS
SUPRAFATA DATAROOM: 75 mp CATALOGARE CONFORM COMPTIA: Tger 3 INFRASTRUCTURA HARDWARE: Servere: IBM System X i BladeCenter H , Dell. Storage: IBM TotalStorage DS i NetApp FAS (disk-uri FC, SAS si SATA). Networking: SAN redundan cu switch-uri Cisco MDS seria 9000 pe FC , Cisco 2960 / 3560 Ethernet. COMUNICATII DISPONIBILE: Redundan BGP cu 4 provideri, folosind rutere Juniper J Series. Capacitate instalat 150 Mbp. POWER AND COOLING: Surse neintreruptibile de curent APC i Eaton ; Sistem de alimentare redundant cu energie electric, cu o capacitate de peste 100 kW pentru echipamentele din datacenter ; Platform unic de monitorizare i alertare pentru ntreg ecosistemul (de la hardware i temperaturi pana la parametrii aplicaiilor), generator. PROTECIE LA INCIDENTE: Sistem de alertare n caz de incendiu cu senzori de fum; Sistem de stingere a incendiilor cu gaz. VIRTUALIZARE: Virtualizare (VMWARE VIP ENTEPRISE, VMWARE Authorised Consultant, MS Gold Certified Partner) . Server consolidation & automation: VMWare vSphere - ESX, Vmotion, VirtualSMP DRS; Microsoft Hyper-V (Windows , Server 2008) VDI: Vmware View 4; Microsoft VDI Application virtualization: Vmware ThinApp, Microsoft App-V UNELTE DE ADMINISTRARE: VMware vCenter SECURITATE: Juniper SSG ; Sistem de control acces bazat pe carduri magnetice, paz permanent 24/24, 7/7 ; Sistem de supraveghere video cu camere IP accesabile prin internet. , SERVICII OFERITE: ITPS este o companie care s-a desprins la nceputul anului 2005 din Eta2u, pentru a obine un mediu independent n care se pune accent pe direciile de dezvoltare din domeniul serviciilor profesionale i soluiilor de nalt performan, bazate pe tehnologiile VmWare, Microsoft, Novell, Linux i Unix, construite pe platforme IBM, HP DELL, Cisco, Sun, , Fortinet, Juniper, NetApp, EMC. - Outsourcing - Servere Virtuale - Implementare : Microsoft, Linux (Novell/SuSE Gold Partner), CentOS preferred, Aplicatii Hardware (Cisco Premier Partner, Juniper Partner, Fortinet Partner), Infrastructura Storage (IBM 1st Tier, NETAPP ASP NETAPP APSP SUN iFORCE Partner), , , Virtualizare (VMWARE VIP ENTEPRISE, VMWARE Authorised Consultant, MS Gold Certified Partner) - Auditul infrastructurii IT - Consultan IT. PERSONAL DISPONIBIL: 15 specialiti din domeniile: Networking Comunicaii de date Securitate Integrare de aplicatii i sisteme de operare eterogene. CONTACT: Office: +40 356-452.051 Fax: +40 356-452.052 office@itps.ro
http://www.itps.ro
39
DEBLOCAI
posibilitile de calcul pregtite pentru schimbare prin puterea convergenei.
Infrastructura convers HP deblocheaz schimbrile viitoare prin virtualizare pe HP BladeSystem. Virtualizarea serverului a redus costurile, dar putei face mai multe cu cea mai simpl modalitate de conectare la reele: HP Virtual Connect. Cu HP BladeSystem, echipat cu servere HP ProLiant G7 cu procesoare AMD Opteron din seria 6100, HP Virtual Connect v permite s v conectai doar o dat i s putei face modificri n minute, nu n zile, simplificnd totul i economisind timp. HP Virtual Connect poate asigura pn la: 95% reducere a extinderii reelei pe partea de server* 65% economii la costurile pentru echipamente* 40% reducere a energiei i a costurilor cu rcirea*
*Pentru detalii despre argumentele afirmaiilor, vizitai hp.com/go/unlock Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P Informaiile din prezentul . document pot fi modificate fr preaviz. Singurele garanii pentru produsele i serviciile HP sunt stabilite n declaraiile de garanie explicite care nsoesc aceste produse i servicii. Nimic din coninutul prezent nu poate constitui o garanie suplimentar. Compania HP nu va fi rspunztoare pentru erorile tehnice, editoriale, sau pentru omisiunile din prezentul document.
AMD, sigla AMD cu sgeat, AMD Opteron i orice combinaie a acestora sunt mrci comerciale ale AMD.
HP BladeSystem c7000 echipat cu server HP ProLiant BL465c G7 cu procesoare AMD Opteron din seria 6100