1. Descrierea mediului de marketing al firmei S.C TOP BELT S.R.L.

, situat n Alexandru Lpuneanu, Iai, are ca obiect de activitate producerea i comercializarea curelelor de ceas de diverse modele. Deoarece cerinele populaiei au devenit din ce n ce mai diversificate, piaa curelelor de ceas a cunoscut o relativ dezvoltare n ultimii ani. Astfel, productorii nu au ntrziat s apar. Prezint concuren pentru firma noastr nu doar firmele care produc curele de ceas, dar i cele care pe lng ceasuri de man produc i curele. De asemeni, o ameninare pentru firm o reprezint i firmele de pe tot cuprinsul rii care au puncte de desfacere n oraul Iai. Pentru firma reprezentat de noi, S.C. KRASZTEL & ASOCIAII S.R.L. este principalul furnizor de materiale necesare producerii curelelor de ceas. S.C. TOP BELT S.R.L. i desfoar activitatea n oraul Iai, astfel nct locuitorii acestui ora pot fi considerai potenialii clieni ai produselor oferite de noi. Aa cum concurena, furnizorii de materiale sau clienii influeneaz activitatea firmei, considerm c i mrimea populaiei, structurarea ei pe sexe, locul de reziden, educaia i vrsta dein un loc important. Mediul economic are deopotriv un loc important, deoarece cumprturile cresc sau descresc n funcie de starea economiei. De asemeni, deinerea unei tehnologii de producie avansat reprezint un avantaj pentru firm, influennd pozitiv costurile de producie si calitatea produselor finite. 2. 1.Identificarea pieei produsului Piaa curelelor de ceas se divide n : Consumatori respectiv persoanele interesate de achiziionarea acestui produs. Nonconsumatori persoanele care din diverse motive nu consider necesar achiziionarea lor. Piaa actual a curelelor de ceas din Iai este format din piaa actual a ntreprinderii noastre, reprezentat de consumatorii care i procur curele de ceas de la TOP BELT, i din piaa actual a concurenei, respectiv consumatorii care achiziioneaz curele de ceas de la firme concurente. 1

Firma noastr consider c pe piaa curelelor de ceas exist doar nonconsumatori relativi cei care din motive diferite nu consum produsul n momentul actual, nonconsumatorii absolui neputnd fi luai n calcul. Nonconsumatorii relativi mpreun cu piaa actual reprezint pentru firma noastr piaa teoretic a ntreprinderii. 2.2. Segmentarea pieei. Firmele care i desfoar activitatea pe pia nu se pot adresa n acelai mod tuturor cumprtorilor, ntruct acetia au necesiti foarte variate i diferite n ceea ce privete produsele. Pentru a rspunde cerinelor diversificate, firma TOP BELT a efectuat o segmentare dup diverse criterii ale pieei. Dup criteriul demografic, am luat n considerare c piaa poate fi mprit dup : Sex producem curele de ceas att pentru femei, ct i pentru brbai. Vrsta este un factor important deoarece preferinele clienilor difer de la o vrsta la alta. Astfel, copiii ador curelele ct mai colorate, adolescenii ct mai n trend, iar adulii ct mai simple i de o calitate superioar. Venitul este un criteriu semnificativ, ntruct opiunile clienilor sunt influenate ntr-o mare msur de venitul disponibil. Dup criteriul psihografic : Personalitatea clientul nu va achiziiona o curea de ceas care sa nu fie potrivit cu firea sa. Firma noastr nelege acest lucru i produce o gam ct mai variat de curele, care s satisfac un numr ct mai mare de clieni. Stilul de via lum n considerare acest factor pentru a ne adapta la toate cerinele pieii. Criteriul comportamental face referire la : Atitudinea consumatorului fa de produs. Loialitatea consumatorului. 2.3. Segmentarea pieei pe avantaje. Pentru ca s afle care sunt preferinele consumatorilor n vederea cumprrii unei curele de ceas, firma a efectuat un sondaj. Pe baza rspunsurilor s a obinut lista cu

urmtoarelor avantaje: a) Aspect plcut, important n special pentru cumprtorii de sex feminin. b) Ieftin, pentru clasele sociale cu venituri medii sau mici. c) Wellness, pentru cei preocupai de sntate sau care sunt contieni de dezavantajele pe care le poate implica o brar metalic. d) Confort, pentru a nu stingheri micrile consumatorului. e) Rezisten/durabilitate, de importan major mai ales pentru persoanele active. f) Calitate, pentru persoane cu venituri mari, dispuse s cheltuie pentru un produs bun. g) La mod, pentru persoanele care pun accent pe felul n care sunt percepute n societate. h) Elegan, pentru persoanele care aparin unui mediu de afaceri. i) Colorate, criteriul cel mai important pentru copii i adolesceni. n raport cu diferenele privind setul specific de avantaje pe care le caut la o curea de ceas, utilizatorii anchetai sunt grupai n segmente distincte, astfel: o Segmentul 1 cuprinde aspectele de la punctele a) i g) combinate, adic aspectul plcut i la mod. o Segmentul 2 welness - confort - rezisten/durabilitate - calitate o Segmentul 3 calitate - elegan - rezisten/durabilitate o Segmentul 4 ieftine - colorate

2.4. Piaa int. Piaa int reprezint acel segment de pia careia firma i se adreseaz n funcie de interesele i resursele sale. Segmentarea pe avantaje realizat de firma S.C. TOP BELT S.R.L. ne ajut la identificarea pieei int.

Modelele de curele realizate de firma noastr se adreseaz n special consumatorilor din judeul Iai, cu vrsta cuprins ntre 25 i 50 de ani, cu un venit peste mediu, care aparin unui mediu de afaceri i care apreciaz la un produs calitatea superioar combinat cu elegan. 3. Concurena Prezint concuren pentru firma noastr firmele care produc curele de ceas, dar i cele care pe lng ceasuri de mn produc i curele de ceas, firme precum S.C. KIRIOS EXIM S.R.L., Bucureti, SCM MAROCHINER, Braov, MG DESIGN PROD S.R.L., Brila, PREDA DAN IMPEX, Iai. Firmele enunate anterior reprezint pentru S.C. TOP BELT S.R.L. concurena . 4. Tendine ale pietei

Pentru urmtorii 2-3 ani S.C TOP BELT S.R.L. dorete: s-i creeze o clientel slabil; s ocupe poziia de lider pe piaa curelelor de ceas din Romnia; satisfacerea continu a nevoilor consumatorilor (prin personalizarea curelelor de ceas ); oferirea de garanii i post garanii.