Capitolul 1.

Importan a planului de afaceri

Este cert faptul c n ultima perioad se remarc o evolu ie din ce n ce mai accelerat a economiei n ansamblul ei, evolu ie sus inut de apari ia unor noi idei de afaceri, a unor noi firme, de modernizarea celor deja existente. Totu i, sunt numeroase obstacolele i riscurile care apar cu ocazia lans rii unui proiect de investi ie sau a unei ntreprinderi noi. Unul dintre cele mai importante pericole l reprezint lipsa de transparen . Acesta este momentul n care antreprenorul are nevoie de un plan de afaceri i este nevoie de realizarea unei planific ri. Planul de afaceri constituie un instrument indispensabil pentru ntreprinz torii care construiesc afaceri sau caut parteneri, pentru managerii care propun proiecte noi altor persoane sau institu ii de finan are, pentru institu iile care gestioneaz fonduri de investi ii din toate domeniile de activitate i aceste proiecte tind s devin din ce n ce mai importante. Planul de afaceri reprezint un sistem complex bazat pe interdependen i care reflect ntr-o manier accesibil ideea de afaceri i evolu ia acesteia n timp. Rolul s u este nu doar de a demonstra c afacerea merit finan at , ci i de a ghida ntreprinz torul ncepnd cu primul an de operare a afacerii. Suplimentarea lui nseamn control i adaptare n func ie de evolu ia real . Acest control exercitat de-a lungul derul rii afacerii va viza toate elementele critice ale entit ii economice (stocurile, costurile de produc ie, controlul calit ii, vnz rile, pl ile efectuate etc.). Planul de afaceri este un document de reflectare a activit ii firmei ntr-un anumit interval de timp, lund n calcul i perioada urm toare, nefiind un pa aport pentru ob inerea finan rii, ci o cale de eviden iere a spiritului antreprenorial i a ideii de afaceri promovate. Planul de afaceri este deci un document care descrie natura afacerii, pia a- int , avantajele presupuse pe care afacerea le va avea fa de competitori, precum i resursele de i alte detalii care dispun proprietarii afacerii. Pentru ntocmirea lui este necesar s fie analizate cu aten ie produsele / serviciile oferite, competi ia, resursele financiare necesare opera ionale. n literatura de specialitate se ncearc o definire a planului de afaceri dup cum urmeaz : Planul de afaceri este un instrument al prezentului elaborat prin aproxima ii succesive, utiliznd experien a i realiz rile din trecut ale firmei pentru a proiecta n mod realist calea spre viitor. El apare drept scopul cel mai avantajos i un compromis realizabil ntre ceea ce dore te i ceea ce poate s fac firma respectiv .

Dac

nu se acord

suficient

aten ie planific rii afacerii, redact rii i prezent rii

rezultatului ob inut, atunci mai mult ca sigur c destinatarii planului de afaceri vor trata ntr-o manier similar ceea ce li se prezint ca plan de afaceri. n consecin , una dintre primele sarcini care trebuie ndeplinite pentru a demara o afacere i care este de cele mai multe ori cea mai dificil este conceperea unui plan de afaceri. Preg tirea lui implic timp i efort, n func ie de natura afacerii i de cantitatea de informa ii disponibile. Multe dintre afacerile de anvergur redus falimenteaz n primii doi ani. Prima cauz este reprezentat de insuficien a capitalului, a doua de n elegerea redus a pie ei. Prin preg tirea unui plan de afaceri este dobndit o imagine pertinent a pie ei pe care se evolueaz , a competitorilor i se poate observa dac ideea respectiv de afaceri este fezabil financiar. Fiecare afacere are punctele sale sensibile care trebuie evaluate mpreun cu toate corela iile aferente, dar prin planul de afaceri se poate ob ine nu doar o analiz a elementelor individuale ci i o imagine de ansamblu asupra ntregii afaceri. Preg tirea unui plan de afaceri este un fenomen dinamic aflat ntr-o permanent mbun t ire, unele poten iale surse de finan are dorind s vad mbun t iri ale planului, idei noi sau cifre foarte recente. Orice plan de afaceri presupune o anumit succesiune de opera iuni. Pentru ntocmirea sa este necesar parcurgerea urm toarelor trei etape: 1. culegerea informa iilor necesare (pre uri, concuren i, furnizori, date tehnice, juridice etc.); 2. planificarea efectiv a activit ii respective alegerea strategiei potrivite i g sirea c ilor de atingere a obiectivelor stabilite; 3. redactarea planului (etapa de alegere a formei optime de prezentare c tre destinatar a rezultatului etapei anterioare). Procesul care st la baza planific rii afacerii i ntocmirii planului de afaceri poate fi prezentat schematic astfel:
- Fixarea obiectivelor - Unde vre i s ajunge i - Randamentul investi iei - Produse / pie e - Productivitate - Expansiune / consolidare etc. - Diagnosticul situa iei actuale Produse / pie e Produc ie Resurse: - umane - materiale - financiare Organizare Rezultate Analiza SWOT - Puncte forte - Puncte slabe - Oportunit i - Amenin ri 1. Strategii 2. Resurse necesare 3. Responsabilit i de implementare i motiva ii

Analiza mediului economic de evolu ie - Cererea - Clien ii - Competitorii - Tehnologiile existente - For a de munc 2 - Alte influen e

ntocmirea planului de afaceri

1.1. Func iile planului de afaceri Conceptul unei afaceri reprezint o idee intangibil , dar cnd afacerea se concretizeaz ntr-un plan de afaceri scris conceptele, i cercet rile pot deveni tangibile i examinate. Planul de afaceri apropie ideea de afaceri de realitate, fapt ce reprezint un avantaj foarte mare. Se consider c planul de afaceri poate ndeplini patru func ii: a. cristalizarea i dezvoltarea ideilor despre cum ar trebui condus afacerea; b. realizarea unor evalu ri retrospective ale performan elor reale de-a lungul timpului; c. evaluarea unei noi idei de afaceri; d. ob inerea finan rii. b. Evaluare retrospectiv Cauzele Direc iile Amplitudinea Abaterilor de la plan a. Cristalizarea i dezvoltarea ideilor Scopuri Obiective Ac iuni Riscuri

PLANUL DE AFACERI PLANUL DE AFACERI

c. Evaluare prospectiv Analizeaz Evalueaz Compar Clasific Proiectele de afaceri

d. Ob inerea finan rii Creditare Investi ie Grant-uri

Figura 1.1. Func iile planului de afaceri 3

a. Func ia de cristalizare i dezvoltare a ideilor despre cum ar trebui condus afacerea presupune ca planul de afaceri s includ metodele de concretizare, s identifice riscurile implicate. Astfel, alocarea resurselor se realizeaz dup criterii de maximizare a eficien ei, afacerea fiind examinat din toate punctele de vedere. Planul de afaceri trebuie s arate ct i cnd este necesar, permi nd compararea unor alternative strategice i alegerea celei optime. b. Func ia de realizare a unor evalu ri retrospective ale performan elor reale de-a lungul timpului presupune identificarea modalit ilor de ac iune a companiei. Managerii / Antreprenorii i pot mbun t i preg tirea pentru a fi mai pu in expu i unor pericole, situa ii neprev zute. Ei trebuie s supravegheze activitatea firmei pentru a lua m suri corective n timp util atunci cnd atingerea obiectivelor este amenin at . c. Func ia de evaluare a unei noi idei de afaceri deriv din capacitatea planului de afaceri de a analiza, evalua, compara i clasifica proiectele de investi ii. Totodat , acest instrument de lucru confer ncredere n for ele proprii, poate compensa lipsa capitalului i experien a n cazul n care exist alte avantaje. d. Func ia de ob inere a finan rii Cei mai mul i creditori i investitori vor finan a

firma numai dup ce vor studia planul de afaceri, dac va fi observat abilitatea companiei de a genera veniturile necesare, dac este demonstrat capacitatea de a pl ti datoriile i de a genera profit. Sursele de capital vor dori s vor este realizat alocarea. Un plan de afaceri poate fi comparat cu o hart rutier deoarece arat o pozi ie la un moment dat i este propus o anumit destina ie. Sunt cuprinse reperele i alte elemente ajut toare pentru orientarea n mediul economic, preg tind n acela i timp firma pentru modific rile mai mult sau mai pu in previzibile ale traseului. Nimeni nu se a teapt ca afacerea s respecte de la nceput pn la sfr it planul ini ial, dar n elegerea i cunoa terea procesului de planificare vor preg ti afacerea pentru schimb ri i vor mic ora timpul de reac ie. Planul de afaceri este un document foarte important care va fi citit de poten ialul investitor sau creditor. De aceea el trebuie s fie scris ct se poate de clar i conving tor. Este tie de c i bani este nevoie, cnd va fi nevoie de ei, cum

foarte posibil ca investitorul s nu fie convins de complexitatea tabelelor i am nuntelor furnizate, ci de acurate ea analizei, de ideea de afacere, de calitatea managementului. Un plan de afaceri poate fi considerat bine fundamentat dac poten ialul finan ator este convins cu privire la capacitatea solicitantului de a conduce afacerea. Investitorii vor s se asigure c a fost realizat o analiz competent a punctelor slabe i punctelor tari ale afacerii, a riscurilor i oportunit ilor asociate. Deoarece planul de afaceri are rolul de a prezenta afacerea n fa a destinatarului stilul de redactare trebuie urm rit cu aten ie. Dac prezentarea este necorespunz toare apare riscul de a nu ob ine rezultatele a teptate ca urmare a unei planific ri valoroase. Limbajul folosit trebuie s fie clar, direct. Un proces continuu de planificare a activit ii este mult mai important pentru supravie uirea unei firme mici dect pentru una mare. Nu trebuie omis luarea n calcul a faptului c un plan de afaceri nu garanteaz n propor ie de 100% succesul, el nefiind o schi precis a evolu iei firmei. De obicei realitatea este diferit n compara ie cu a tept rile i estim rile. Dac evolu ia este negativ trebuie modificate strategiile adoptate, prin adaptarea la schimbarea condi iilor. Calea spre reu it se poate schimba n timp. 1.2. Avantajele i oportunit ile planific rii Derularea afacerii poate deveni mai facil dac este elaborat un plan de afaceri i finan area va fi mai accesibil dac prin acest document este convins investitorul / creditorul de soliditatea afacerii. Presupunnd c o firm unic i-a nceput activitatea f r o planificare riguroas , necesitatea ob inerii unei finan ri o for eaz s realizeze un plan de afaceri competitiv. Pentru acest fel de ntreprinz tori, pe lng ntocmirea documentului solicitat de

finan ator, efectele pozitive generate de acest demers sunt evidente i de necontestat: - oferirea prilejului de a identifica unele aspecte ale afacerii care nu sunt suficient controlate i de a ac iona asupra lor prin m suri speciale; - crearea unui cadru operativ i stabilirea unor direc ii noi de ac iune pentru angaja ii firmei i pentru ter i; - analiza n detaliu a strategiei firmei; - acordarea unei aten ii sporite sistemului informa ional al firmei;

- identificarea domeniilor n care angaja ii nu au suficiente cuno tin e de specialitate i g sirea solu iilor pentru ameliorarea situa iei; - crearea condi iilor pentru facilitarea procesului de planificare. Sintetiznd elaborarea i redactarea planului pot fi prezentate avantajele competitive n cel pu in trei domenii: - marketing implicnd identificarea nevoilor i a tept rile clien ilor, elaborarea politicii de pre , utilizarea tehnicilor optime pentru cucerirea segmentului de pia dorit; - personal fiind definite drepturile i atribu iile managementului i angaja ilor, descrise politicile de angajare i concediere, procesul opera ional zilnic etc.; - financiar (pilonul de sus inere a ntregii afaceri) incluznd preg tirea proiec iilor fluxului de numerar, ntocmirea bilan ului, realizarea unor analizele necesare etc. n concluzie, conceperea unui plan de afaceri poate fi un mod excelent de a ob ine credibilitate / de a dovedi posibilitatea de a avea succes.

Capitolul 2. Descrierea Afacerii

2.1. Caracteristicile unei afaceri Pentru elaborarea i prezentarea unui plan de afaceri competitiv sunt necesare: culegerea unor informa ii corecte, suficiente i conving toare, analiza i interpretarea lor, proiectarea clar a elementelor structurale ale planului. Concizia este cel mai bun mijloc de a ajunge la claritate. Se recomand trimiterea tuturor detaliilor n Anexe, n cuprinsul textului r mnnd doar mesajul esen ial. Caracteristicile principale ale datelor i informa iilor utilizate pentru descrierea afacerii sunt: - relevan a (O planificare pe baza unor date irelevante este similar unei b t lii purtate pe timp de cea ); - actualitatea (Planificarea cu date perimate poate nsemna pierdere de timp); - exactitatea (Valoarea rezultatelor finale este influen at de calitatea datelor intrate n procesul de prelucrare). Descrierea unei afaceri este realizat cu ajutorul unor date (cifre brute, valori absolute) i informa ii (ob inute n urma prelucr rii, interpret rii i analizei datelor). 6

Pentru descrierea afacerii pot fi delimitate cinci sec iuni: 1. Descrierea ideii afacerii; 2. Prezentarea firmei; 3. Descrierea produselor / serviciilor; 4. Prezentarea avantajelor localiz rii companiei; 5. Descrierea mediului n care va evolua afacerea.

exact

actual

relevant

Descrierea afacerii

Ideea de afaceri

Firma

Produsele / serviciile

Avantajele localiz rii

Mediul de evolu ie

Figura 2.1. Descrierea unei afaceri 2.2. Descrierea ideii de afaceri strategia aleas Pentru strategia unei afaceri sunt importante: obiectivele, riscurile proiectului, condi iile de mediu, resursele disponibile, concuren a, perspectivele pe termen lung etc. O idee de afaceri are la baz un proces de abordare strategic , iar structura logic care guverneaz procesul de planificare a afacerilor este compus din: - precizarea scopului; - identificarea obiectivelor; - fixarea sarcinilor care urmeaz s fie realizate; - precizarea ac iunilor planificate.

Scop

Obiective

Sarcini

Ac iuni

Figura 2.2. Structura logic a unui demers antreprenorial Orice afacere eficient trebuie s aib la baz o strategie, din care s se dezvolte afacerea care va fi prezentat n planul de afaceri. Planul de afaceri reprezint de obicei o dovad de maturitate antreprenorial a proprietarului / proprietarilor afacerii. O strategie performant presupune valorificarea la maxim a resurselor proprii, lund n considerare oportunit ile oferite de domeniul n care i desf oar activitatea firma i de pozi ia concuren ilor. 2.3. Scopul i obiectivele unei afaceri ntreprinz torul trebuie s defineasc scopul i obiectivele afacerii, ca puncte de sprijin ale eforturilor sale viitoare. Orice abordare strategic implic un scop i anumite obiective care permit atingerea scopului. Abordarea strategic a afacerii este impus , pe de o parte, de necesitatea concentr rii eforturilor investitorului i angaja ilor acestuia pentru ob inerea unor rezultate dorite i, pe de alt parte, de identificarea problemelor care trebuie rezolvate pentru atingerea scopurilor i obiectivelor propuse. Scopul i obiectivele propuse n planul de afaceri pot s varieze n func ie de situa ia existent pe pia . A adar, strategia se construie te n func ie de conjunctur . n cartea Small Business Management, Broom i Longenecker identific trei obiective generale:2 - oferirea unui produs / serviciu c tre comunitate; - ob inerea unui profit; - cre terea companiei. Scopul i obiectivele trebuie abordate cu prioritate atunci cnd este definit ideea de afaceri, cu ele ncepnd ntregul proces de planificare. Ele au un caracter complementar n stabilirea finalit ii demersului antreprenorial. Scopul are un grad de generalitate accentuat, iar obiectivele alese contribuie la atingerea scopului. Scopul unei afaceri trebuie s fie stabilit astfel nct s permit utilizarea eficient a resurselor, dezvoltarea firmei i valorificarea poten ialului. Obiectivele sunt componente importante ale strategiei afacerii. Ar fi indicat ca n obiectivele alese s fie incluse referiri privitoare la m rimea la care se dore te s ajung afacerea, respectiv cota de pia urm rit .
H. N. Broom, J. G. Longenecker, C. W. Moore, SMALL Business Management, South Western Publishing Co, Ciucinnati, 1983
2

Este dificil estimarea volumului vnz rilor nainte de a ncepe vnzarea efectiv , dar nivelul la care se dore te s ajung afacerea poate fi stabilit n func ie de: nivelul minim acceptat al produc iei (pragul de rentabilitate), volumul resurselor i dimensiunea pie ei produsului / serviciului oferit. Este evident c nainte de a determina cota de pia m rimii totale a pie ei respective. Scopul i obiectivele propuse ntr-un plan de afaceri trebuie s arate: - n ce domeniu de activitate se ncadreaz afacerea; - ce se dore te s se realizeze n urm toarea perioad din punct de vedere calitativ / cantitativ; - pe ce se bazeaz posibilitatea de a ajunge la finalitatea propus ; - fondurile estimate necesare pentru finan area afacerii respective. Inten iile firmei trebuie s fie realiste, s poat fi duse la ndeplinire i s fie exprimate ntr-o form concis . Obiectivele fixate conduc la sarcini de ndeplinit, care trebuie s fie prezentate n planul de afaceri. n func ie de atingerea obiectivelor la sfr itul perioadei analizate se ob ine succes ori se ajunge la e ec. De regul firmele p streaz secrete obiectivele specifice, care se refer la politica / strategia concuren ial , spre deosebire obiectivele pe care le fac publice prin intermediul planurilor de afaceri, publica iilor de specialitate i ntrunirilor publice. 2.4. Descrierea firmei Citind aceast component , destinatarul planului de afaceri afl cine este cel care i prezint cererea de finan are, iar pe baza anumitor informa ii include solicitantul ntr-un anumit cadru de analiz . Conform p rerilor unor speciali ti din domeniul elementelor care permit identificarea companiilor denumirea firmei ar trebui s ofere indicii despre cine este antreprenorul, ce activitate desf oar , eventual care sunt metodele de lucru. Denumirea companiei este considerat elementul primordial care o diferen iaz de competitori i de aceea trebuie de aleas cu mult aten ie. Pentru descrierea firmei trebuie prezentate, de regul , urm toarele elemente: - forma de proprietate a companiei, tipul de organizare; 9 urm rit este necesar identificarea

- tipul de activitate (produc ie, comer , prest ri de servicii); - produsele sau serviciile pe care firma le-a ob inut, respectiv le-a vndut i eventualul succes al acestora; - elementele privind trecutul firmei: data, scopul nfiin rii; realiz rile majore; principalele deficien e; modificarea tendin ei. - elementele privind situa ia prezent : activitatea curent ; identificarea produselor / serviciilor actuale; num rul de salaria i ai firmei; cota de pia de inut vnz rile firmei; calificarea personalului. - detalii privind structura capitalului; - descrierea fondatorilor, accentund experien a relevant firmei. n concluzie, descrierea companiei trebuie s includ prezentarea activit ii, cu identificarea produselor / serviciilor oferite, focalizndu-se pe punctele forte ale afacerii. 2.5. Descrierea produselor / serviciilor Descrierea produselor / serviciilor se realizeaz prin abordarea urm toarelor aspecte3: a. prezentarea produselor / serviciilor i pozi ionarea pe pia ; b. dezvoltarea ulterioar a produsului / serviciului; c. planul de produc ie; d. asigurarea calit ii. a. Prezentarea produselor / serviciilor ofer oportunitatea descrierii acestora din perspectiva clien ilor. Pentru a avea succes ntreprinz torii trebuie s tie ce a teapt clien ii de la ei. Acest tip de anticipare este vital pentru atragerea i fidelizarea clien ilor, pentru
3

i resursele firmei;

i pozi ia fiec ruia n cadrul

Dumitru Porojan, Cristian Bi a, Planul de afaceri, Ed. Irecson, Bucure ti, 2002

10

asigurarea unei competitivit i pe pia . Este important diversificarea produselor / serviciilor oferite. Interesul manifestat fa al acestuia. Ciclul de via de un anumit produs este n strns leg tur cu ciclul de via i dezvolt ideea unui nou produs; al unui produs este format din cinci etape:

- etapa de creare, n care firma identific redus;

- etapa de introducere, caracterizat de obicei de vnz ri u or cresc toare i de profit - etapa de cre tere, n care profitul nregistreaz , n general, un nivel ridicat, iar firma va ncerca s mbun t easc produsul, s acapareze noi segmente de pia distribu ie, s reduc u or pre urile; - etapa de maturitate, cu ritm al ncas rilor n sc dere i cu profit stabil, iar compania trebuie s caute noi strategii pentru revigorarea vnz rilor; - etapa de declin vnz rile i profiturile scad, iar firma va trebui s decid dac produsul trebuie men inut sau eliminat. Pentru prezentarea pozi ion rii pe pia informa iile trebuie s fie analitice i comparative, prin eviden ierea principalelor asem n ri i deosebiri fa de concuren . b. Dezvoltarea ulterioar a produsului / serviciului - Aceast component a planului va fi important n special n domeniile de activitate dinamic , n care raportarea unui produs ce va fi lansat pe pia dat . Pot fi urm rite: necesitatea nlocuirii produselor, posibilitatea apari iei unor tehnologii concurente, activitatea de cercetare-dezvoltare, obiectivele, resursele necesare etc. c. Planul de produc ie - Dac firma desf oar activitate de produc ie planul de afaceri trebuie s includ i un plan de produc ie care s indice aspectele esen iale ale procesului, eventualii subcontractori, costurile, contractele care au fost ncheiate etc. d. Asigurarea calit ii - Indiferent de tipul afacerii pentru care se realizeaz planul, este necesar stabilirea satisfac iei clien ilor ca deziderat prioritar. F r acest element poate fi peste un an la condi iile de pia actuale nu este tocmai potrivit . Este necesar cunoa terea tendin elor i a tept rilor privitoare la produsele ce vor ap rea la acea i canale de

11

ob inut o imagine negativ . Patru reguli sunt considerate necesare pentru atingerea acestui obiectiv:4 - furnizarea unui produs / serviciu care ntrune te standardele de calitate impuse de pia a respectiv ; - din comportamentul fa de clien i s rezulte c sunt aprecia i; - vinderea produselor / serviciilor la pre uri corect stabilite; - rezolvarea nemul umirilor clien ilor dac apar probleme. Clien ii sunt mul umi i atunci cnd a tept rile lor sunt confirmate i ncnta i atunci cnd a tept rile lor sunt dep ite. Clien ii satisf cu i r mn fideli firmei pentru o perioad ndelungat , cump r multe produse ale firmei, sunt pu in sensibili fa aprecieri despre firm .5 Pentru a ob ine satisfac ia consumatorilor trebuie impuse i men inute reguli stricte de asigurare a calit ii produselor / serviciilor. Prezentarea gamei de produse / servicii trebuie realizat ntr-un limbaj accesibil, investitorii sau bancherii nefiind n mod obligatoriu speciali ti n domeniul n care firma i desf oar activitatea. 2.6. Descrierea i avantajele localiz rii afacerii Localizarea afacerii poate juca un rol decisiv n succesul sau n falimentul acesteia. Ar trebui s fie situat n apropierea clien ilor, ar trebui s fie u or accesibil s fie luate n considerare urm toarele: a respectarea cerin elor de amplasare; b justificarea pozi ion rii ntr-o anumit cl dire sau zon ; c asigurarea accesului facil; d precizarea eventualelor modific ri demografice din zona respectiv . Localizarea afacerii n apropierea surselor de materii prime, a clien ilor poten iali i a c ilor de transport este foarte important att n cazul activit ilor de comer ct i n cazul activit ilor de produc ie. 2.7. Descrierea mediului n care va evolua afacerea i s confere ideea de siguran . Atunci cnd se ntocme te aceast sec iune a planului de afaceri este recomandabil de pre i exprim

L. Joseph, R. Richard, A. Schmoke, Vital Bussiness Secrets for New and Growing Companies, Dow Jones Irvin, Illinois, 1989, p. 41 5 P. Kotler, G. Armstrong, J. Saunders, V. Wong, Principiile Marketingului, Ed. Teora, Bucure ti, 2000, p. 558

12

Mediul n care evolueaz afacerea nseamn totalitatea elementelor i factorilor externi, din afara zonei de influen finan ator str in. Factorii de mediu care influen eaz direct afacerea planificat sunt de natur politic , economic , juridic afaceri. a Stabilitatea sistemului politic poate determina cre terea ncrederii finan atorilor. b Politicile macroeconomice au implica ii asupra riscurilor anticipate, asupra atitudinii finan atorilor, clien ilor i furnizorilor interesa i de consolidarea unor rela ii pe termen lung. c Sistemul juridic Respectarea standardelor interna ionale n domeniu este foarte important pentru finan atorii i partenerii de afaceri str ini. Inexisten a unor sentin e arbitrare reprezint o bil alb n fa a acestora. d Performan ele economice au inciden asupra cererii viitoare, asupra atitudinii finan atorilor poten iali, asupra deciziilor concuren ei, asupra deciziilor clien ilor. e Tendin ele din industria respectiv argumenteaz riscurile i oportunit ile identificate, precum i comportamentul concuren ei actuale i poten iale. f Nivelul tehnologic influen eaz evolu ia produselor, cererea previzionat , competitivitatea, necesarul de resurse i costurile de produc ie. g Caracteristicile resurselor umane au implica ii asupra personalului disponibil, asupra costurilor de salarizare estimate etc.; h Caracteristicile pie ei financiare influen eaz capacitatea de a ob ine fonduri din partea creditorilor / investitorilor. i social . In continuare sunt prezenta i unii dintre factorii identifica i ca fiind importan i i care trebuie s fie lua i n considerare atunci cnd este elaborat unu plan de a firmei / ntreprinderii, care afecteaz activitatea respectiv . Concentrarea asupra acestui aspect va fi necesar dac se dore te atragerea unui

13

Sistemul politic

Politicile macroeconomice

Pia a imobiliar

Sistemul juridic

Pia a financiar

Firma
Performan ele economice

Resursele umane Nivelul tehnologic Tendin ele din industria respectiv

Figura 2.3. Factorii de mediu care ac ioneaz asupra dezvolt rii afacerii

14