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VIOLENCIAS SILENCIOSAS Y SILENCIADAS

EN LA

ESCUELA

A convivir sin violencia tambin se aprende

Alejandro Castro Santander


Chile, agosto 2010

Violencias Silenciosas y Silenciadas en la Escuela


A convivir sin violencia tambin se aprende.
AlejandroCastroSantander
ObservatoriodelaConvivenciaEscolar(UCA) CtedraUNESCOJuventud,EducacinySociedad(UCB,Brasil)

LACONVIVENCIAENLAESCUELA
Laeducacinenlaconvivenciaesunobjetivofundamentaldelprocesoeducativo,yaqueaprendera estar bien con los dems, a respetar, a tener actitudes positivas, a creer en el consenso, no slo favorecenelrendimientodelosalumnos,sinoquepermiten,juntoaotrascompetenciaspersonalesy sociales,eldesarrolloarmnicodelapersonalidadyelfuturoejercicioresponsabledelaciudadana. Pero las personas no aprendemos a relacionarnos exclusivamente en la escuela. Otros contextos educativosdesempeanunpapelfundamentalenestaparceladeldesarrollosocial,ydentrodeellos tiene especial importancia la familia. Por ello debemos conocer la cualidad de la convivencia en ambos contextos. Siendo los sujetos los mismos, las posibles diferencias no podran adjudicarse exclusivamentealaspersonassinoalarelacinqueentreellasseestableceyquedependeasuvez delcontexto. Ensearaconvivirnoesslotareadelosdocentes,esunalabordetodalacomunidadeducativayde la sociedad. Es preciso crear nuevas y ms estrechas formas de colaboracin entre la escuela, la familiayelentorno,incrementandolapresenciaylaparticipacindelospadresyotrasinstituciones en la vida de las escuelas, desde propuestas basadas en el respeto mutuo y orientando la colaboracinhacialabsquedaconjuntadesoluciones. Losdocentestienenunpapelimportanteenlaconstruccinactivadeunclimafavorable,peronolo puedenhacerdemaneraindividual.Sulaborseverreforzadasijuntoalafamiliasiguenlasmismas pautasdeeducacin.Hoyfaltaeseacuerdo. La escuela puede abrirse a la comunidad y favorecer esta comunicacin necesaria, reservando espacios y tiempos para planificar encuentros que permitan a las familias colaborar, participar y expresarsusopiniones. La convivencia se aprende y se imita. Si en nuestro entorno ms cercano la convivencia no es adecuada, tiene fisuras, tenderemos a repetirla en otros ambientes. Por eso es tan importante aprenderaconvivirdeformaarmoniosaycuidarlosclimassocialesenlosdistintoslugaresendonde nosdesenvolvemos. La convivencia es una condicin para el trabajo educativo de calidad y tambin es resultado del mismo.Laspersonasquevivenenunambientedeconflictoaprendenagenerarconflictos,mientras quelaspersonasquevivenenunambientedeconvivenciacontagianarmona. Para conseguir el doble objetivo de transmitir y adquirir valores, hbitos y conocimientos, es necesario generar un clima social escolar adecuado donde los docentes, los padres y los alumnos puedanejercersusderechosydeberes.
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Entendemosporconvivenciaunaseriedepautasycomportamientosquefacilitanlaaceptacinyel respeto del otro como persona, asumiendo que las diferencias de ambos nos enriquecen mutuamente. En la escuela la vida social de los alumnos y alumnas se ampla, pasa del mbito restringido de la familiaa compartir tareas yrecreos con otros chicos ychicas de suedad. Si aprendemos aconvivir respetandoalosdems,sintiendoqueladignidaddelotroesigualalanuestra,sidesdepequeos compartimosaprendizajeydiversinconpersonasdediferentesexo,cultura,ideologaoreliginen un ambiente de concordia, el respeto hacia el otro no habr que reclamarlo, quedar impreso en nuestro cdigo de valores, formar parte de nuestras creencias ms arraigadas y lo aplicaremos a diarioenlaconvivenciaconlosdems. Las escuelas que desean favorecer un clima social de buena convivencia, necesitan partir de una concepcin integral de la comunidad educativa, reflexionando e interviniendo sobre el conjunto de factoresquedeterminanuntipodeclimasocialuotro.Todocomportamientodeunmiembrodela comunidadeducativainfluyeenlosdems. Los problemas de convivencia deben abordarse como una situacin que afecta a la comunidad educativaensmisma.Todossomosresponsablesdelclimaquecaracterizaanuestrasescuelas,pero parapoderocuparnosdeldebemosconocermssobrelaconvivenciahumana. Enestapropuestaformativa,nosacercaremosdesdeunamiradaintegradoraaaquellosaspectosque nopodemosdescuidarparaaprenderavivirjuntos.

Elaprendizajequepuedecambiarelmundo.
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Lossereshumanossomosesencialmentesociales.Desdequenacemosnosesimposiblesobrevivirsin unentornosocial,sinotrosqueseocupendenuestrasnecesidadesmsbsicas,tantodesdeelpunto de vista biolgico como emocional. Las necesidades bsicas se refieren a la necesidad de ser alimentado,desercuidadosfrentealasinclemenciasdeltiempoyfrentealasenfermedades,deser protegidosdelospeligrosexternosy,porsobretodo,alanecesidaddeafecto,lamspropiamente humanadetodaslasnecesidadesbsicas. Las necesidades bsicas de estar en contacto afectivo con quienes nos quieren, de aprender a vincularnosemocionalmenteconotros,permitindonosluegoformarlazossignificativosyduraderos ytejernuestrasredessociales,formanpartedenuestrapropiaidentidad,nosapoyanenlasprimeras exploracionesdelmundo,amortigundonoslosgolpesylascadasensituacionesdecrisis. Entre las instituciones sociales que sirven para el desarrollo de mujeres y hombres, la familia y la escuela son fundamentales. Aunque no lo percibamos directamente, la experiencia positiva de s mismo, delmundo, y de la relacin posible con l, tiene sus comienzos en la vida intrauterina. Son conocidoslostrabajosdeSpitzenrelacinalacomunicacinespecialquellamacenestsicaentrela madre y el beb que luego se establecer mediante las percepciones a distancia. No es lo mismo habersidounhijodeseadoyamadoqueunhijotoleradoomuchomenosnoqueridoyvividocomo unintruso. La familia es el ncleo social bsico, el primer modelo de las relaciones sociales, el primer espacio dondelosniosylasniasexploransuspropiashabilidades,dondeaprendenatenerconfianzaens mismososertemerosos,dondedesarrollanlasprimerasimgenesacercades,dondeaprendena percibirse como alguien querido y valorado o ms bien como alguien a quien se quiere y se valora poco, donde ejercitan la expresin de sus emociones y aprenden a expresarse libremente o a esconder sus deseos o afectos, donde pueden desarrollar una sordera emocional o aprenden a sintonizarse con las emociones de los que los rodean. La familia, influya de manera positiva o negativa,representaelprimerescalndelaidentidadpersonal. Conlosprimerosaprendizajesalcanzadosenesteambientequerepresentalafamilia,enlamayora deloscasoselnioylaniahacensusprimerasincursionesenelmundoexternocuandoingresana la escuela. En ese momento la familia deja de tener la exclusividad como contexto moderador del nioydelania.Aparecenlosdocentesylosotrosnioscomofigurasinfluyentesensudesarrollo. El contexto escolar se transforma en la segunda gran agencia socializadora: tiene como desafo transmitirvalores,sistemasdecreencias,normasyhbitosdeconvivencia.Crealascondicionespara eldesarrolloolainhibicindehabilidades,afianzaomodificalasprimerasimgenesqueelnioyla nia se haban formado de s mismos, fortalece o debilita la confianza en s mismos, fomenta los estilos competitivos o solidarios, crea ambientes protectores o precipita las situaciones de riesgo, promueveexpectativaspositivas,creaconfianzaenelfuturoyenlasdemspersonas,orestringelos gradosdelibertadycreadesesperanzaydesconfianza.

Lanuevamodernidadylosvnculos

Hemos visto como los comportamientos humanos no estn determinados y dependen en gran medidadelasinfluenciasambientales,sobretodoeducativasyespecialmenteenlosprimerosaos. Lafamiliaylaescuelasondosdelosagentessocializadoresmsimportantes,peroseencuentranen un contexto ms amplio, la sociedad, y nuestra actual sociedad tiene hoy caractersticas que le imprimenalavidafamiliaryescolarunadinmicadistintaaladeotraspocas.
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Al conocer las cifras de nuestras realidad social, sea sta global o local, comprendemos lo mal que hemos hecho el bien que pretendamos. Comenzamos el siglo XX alardeando sobre cmo los adelantos cientficos y tcnicos terminaran con la pobreza, las enfermedades, el hambre, el analfabetismoyhastalasguerras,yapocodetransitarelsigloXXIsloobservamosunirresponsable fracaso. El siglo XXI se presenta como una poca de profundas transformaciones econmicas, sociales, culturales,polticasysobretodo,ticas.Estudiososdelanuevamodernidadnoshablandeunsiglode confusin,desesperanza,miedos,inseguridades,unmomentodelahistoriaenelqueelserhumano buscaelsentidodesupropiaexistenciaenunmardecontradicciones. Por un lado, los grandes avances en el campo cientfico y tecnolgico, le han mostrado el enorme potencialquehasidocapazdeacumularalolargodelosaosparadarrespuestaamuchasdesus inquietudes, necesidades y satisfacciones, pero por otro lado, se enfrenta con un siglo cargado de violencia,egosmo,corrupcin,indiferencia,endondeseensanchacadavezmslasgrietassociales, excluyendoagrandesmasashumanasdelascondicionesmnimasparavivirdignamente,endondela guerrayelterrorismogolpeansinpiedadalossectoresmsvulnerables. Undiagnsticosocialenelquelosniossiempresonlasvctimas

Si bien en nuestra regin tenemos la percepcin de un incremento de las violencias, no las hemos medidocomocorresponde,perolascifrasparcialesindicanqueAmricaLatinayelCaribeestnentre las regiones ms violentas del mundo. En su estudio Violencia, miedo, inseguridad y los pobres (2004)elBancoMundialsealaquedesdeprincipiosdeladcadadelos80,lastasasdehomicidio intencional en la regin aumentaron un 50% y las principales vctimas de estos crmenes han sido varonesjvenes,lamayoraentre15y20aos. Otrasviolencias,comolaintrafamiliar,quesufrenlosniosdenuestraregin,muestranamsdeseis millonesdeellospadecindolayaochentamilquemuerenanualmenteenellugardondetendran queestarmsprotegidos(OPS):elhogar.Porsiquedabandudas,lepreguntamosalosmismosnios yadolescentes(Estudiomundialsobreviolenciacontralainfancia,BuenosAires,2005)yunadelas conclusiones para Latinoamrica fue que perciben los hogares y las familias como el entorno en el que, contradictoriamente, se violan ms sus derechos bajo distintas formas de violencia (maltrato fsico,verbalyabusosexual,exposicincotidianaaexpresionesdeviolenciaentrepadresymadres, etc.) Siaestedesalentadorcuadrodeviejasynuevaspobrezas,agregamosquelamujercorremsriesgo demoriramanosdesuparejaqueporcualquierotroagresor,lafamiliaenestasituacinsequiebra, siendo el mbito en el cual deben desarrollarse en el nio la dimensin afectiva y psicolgica, el equilibrioemocional,laformacinenvalores,laadquisicindeunaculturadesaludpreventivayel desarrollodelascapacidadesintelectualesbsicas.
La amenaza que pesa sobre muchos nios y nias compromete nuestro futuro colectivo. Solamenteamedidaquenosacerquemosalarealizacindelosderechosdetodalainfancia,lospasesse acercarnalosobjetivosdeldesarrolloydelapaz(KofiA.Annan,EstadoMundialdelaInfancia2005).

ELAPRENDIZAJEDELAVIOLENCIA
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Hablar de violencia supone referirse a algo cuyo sentido es, en principio, ambiguo. El trmino violenciatienemuchasconnotaciones,yensudefinicinintervienenjuiciosmoralesyaproximaciones denaturalezafuncional. Elfenmenodelaviolenciaesinterdisciplinariodesdelaperspectivadesuestudio,yesacondicinha hechosurgirunaricayabundantebibliografadeanlisis,aunquelamayorpartedeellaseencuentra sumamentesesgadadesdelaperspectivadelosinteresesyespecialidadesdelosautores. Violenciavienedellatnviolentia,queremiteavis(fuerza,vigor,empleodelafuerzafsicaodelos recursosdelcuerpoparaejercitarsufuerzavital).Esafuerzasevuelveviolenciacuandotraspasaun lmiteapartirdeacuerdostcitosyreglasqueordenanrelaciones,adquiriendounacarganegativa.Es entonces la percepcin del lmite o de la perturbacin (y del sufrimiento que provoca) lo que va a caracterizaralactocomoviolento,percepcinquevaraculturalehistricamente.

Laagresividad Eltrminoagresividadtieneparanosotrosconnotacionesnegativas.Engeneralselautilizacomo sinnimodeviolencia,yaquehablamosdeagresividadhaciendoreferenciaaldaoprovocadoauna persona u objeto. Ya deca Winnicot que originariamente la actividad es casi sinnimo de agresividadyactuaresirrumpirenelespacioyeneltiempodondehayotros. La agresividad no es necesariamente destructiva. Procede de una tendencia innata a crecer y a dominarlavidaqueparececaractersticadetodalamateriaviva.Esunacualidadvitalimprescindible para la supervivencia de los seres vivos, esto es, una condicin de adaptacin al medio que no conllevanecesariamentedestruccinniviolencia,yqueendeterminadascircunstancias(convivencia comunitaria)suponemsbienunperfildecaractersticasdefensivas. Pero en nuestra diario vivir hay obstculos. Los otros son obstculos. Los docentes, los iguales y tambinlospadressonobstculosyaquepresentanenmuchasoportunidadesdurantelaconvivencia distintospuntosdevista,intereses,yasnaceelconflicto.

Elconflicto Existe la tendencia a confundir y considerar sinnimos conflicto y violencia. As toda expresin de violenciaseconsideraunconflicto,mientrasquelaausenciadeviolenciaseconsideraunasituacin sin conflicto e incluso de paz. Sin embargo, una situacin se define como conflicto no por su aparienciaexterna,sinoporsucontenido,porsuscausasprofundas. Mientras la violencia no es innata en los seres humanos sino que, como ya vimos, implica es un aprendizaje, ms que eliminar el conflicto, de lo que se trata es de encararlo creativa y constructivamentedeformanoviolenta,yaqueesunaenergayunaoportunidadparaelcambio. Elconflicto,comounasituacindeconfrontacinentredospartes,puedeescalarhastalarespuesta violencia cuando fallan los recursos mediadores. Si se usan procedimientos agresivos, aparecern sucesos que pueden destruir o daar al otro. Eso es la violencia, el uso deshonesto, prepotente y oportunistadepodersobreelcontrario.
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Aceptemos,pues,queunciertoniveldeagresividadseactivacuandoelserhumanoseenfrentaaun conflicto,especialmentesisteseleplanteacomounaluchadeintereses.Eldominiodeunomismoy latareadecontenerycontrolarlaagresividaddelotroensituacionesdeconflicto,esunprocesoque seaprende,peroenelquenotodostenemoselmismogradodexito. Aprenderadominarlapropiaagresividadyaserhbilesparaquenonosafecteladelosotros,con losquemuchasvecesvamosaentrarenconflicto,esunatareacompleja.Cuandounnioestorpe, porque no aprendi bien esta tarea, est en desventaja para establecer relaciones interpersonales, que circulen mediante la negociacin y la palabra; y la situacin ser peor an si aprendi a enfrentarseconlosconflictossinpalabrasninegociacin. Los procesos psicolgicos tienen dos grandes races: la biolgica y la sociocultural, y ambas son productorasdeprincipiosdeenfrentamientoconlosdems.Larazsocial,comunicativaeinteractiva, le aporta a la persona elementos para su proceso de socializacin, pero tambin un mundo conflictivo,quetienequeaprenderadominarmediantelanegociacinylaconstruccinconjuntade normasysignificados.Larazbiolgica,entonces,loenfrentaalaconfrontacinnatural,quequizsha sidoelorigendenuestrasupervivenciahastaesteniveldelahistoria.Sinembargo,ningunadelasdos justificalaviolencia.

Laviolencia

RecordamosconGaltung,quelapazsedefineentrminosdeausenciadeviolencia.Ladefiniciny tambinlaconstruccindelapaz,implicanentoncesunmovimientoensentidocontrarioacualquier tipo de violencia. Esta primera aproximacin nos ayuda a delimitar el mbito de aquellos objetos abarcados por el concepto de paz, trasladndose la dificultad hacia qu es lo que se entiende por violencia.

LaOrganizacinMundialdelaSaludhaconstruidoundesarrolloconceptualmuyimportantequese fundamenta en la concepcin de la violencia como un problema de salud pblica. Desde la perspectiva de la OMS, la violencia tiene un gran impacto en la calidad de vida de los individuos porque proyecta consecuencias en su integridad fsica y en su salud psicolgica. Su concepto nos permitedelimitaraqullamamosviolencia:

Elusodeliberadodelafuerzafsicaoelpoder,yaseaengradodeamenazaoefectivo,contrauno mismo,otrapersonaoungrupoocomunidad,quecauseotengamuchasprobabilidadesdecausarlesiones, muerte,daospsicolgicos,trastornosdeldesarrollooprivaciones.


(InformeMundialsobreViolenciaySalud.OMS,2002)

Estadefinicincomprendetantolaviolenciainterpersonalcomoelcomportamientosuiciday losconflictosarmados,ysedistinguentrescomponentesbsicos: a) laintencionalidadenelusodelafuerzaodelpoder, b) lageneracindeundao,y c) elfinperseguido,enelquesubyaceelejerciciodealgunaformadepoder,bienseaaniveldel hogar,escolar,pblicoodegrupo. Existeentonces,ciertoconsensoendefinirlaviolenciacomoelusooamenazadeuso,delaviolencia fsicaopsicolgica,conintencindehacerdaodemanerarecurrenteycomounaformaderesolver conflictos.


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LaOMShadesarrolladounaconstruccindenominadamodeloecolgicodelaviolenciaqueresulta muy til a la hora de sistematizar metodolgicamente los factores de riesgo de la violencia interpersonalencuatronivelesdeinteraccin:elnivelindividual,elniveldelasrelaciones,elcontexto decomunidadylosfactoressociales. El modelo parte del presupuesto que la violencia es un fenmeno multicausal e implica entenderla comounconflictosocialenquelamultiplicidaddecausasseinterconectanenunasecuenciacausa efecto causa. De esta manera, puede observarse la presencia de tres categoras de factores que contribuyenalfundamentodelfenmenodelaviolencia: a.Factoresestructurales:niveldedesarrollodelpas,desigualdadsocialypobreza,credibilidady legitimacin de los Gobiernos, vigencia de los valores y derechos ciudadanos necesarios para la convivencia, la falta de oportunidades para la educacin y el trabajo (como determinantes en el origendeconductasviolentas). b.Factoresinstitucionales:queserelacionanconelconjuntoanteriorperocondinmicaspropias, dondelasinstitucionespierdenapoyoyconfianzadelaciudadana.Laimpunidad,desconfianzaen lapolica,malacalidaddelaeducacinpblicayladesintegracindelafamilia(conceptualizado comounainstitucinbsicadelasociedad).Losfactorescomprendidosenestacategoradebilitan eltejidosocial. c.Factoresdirectos:loscuales,encircunstanciasespecficasfacilitanelsucesodeacontecimientos violentos porte y proliferacin de armas, consumo excesivo de alcohol, uso de narcticos, ausencia de espacio para la recreacin y la ausencia de iluminacin en espacios pblicos, correlacionadosconlaocurrenciadehechosdeviolencia. De esta manera, puede afirmarse,que la violencia interpersonal no responde a un factor nico o a una causa nica, sino que debe ser considerada como un fenmeno complejo, una conducta aprendida, que deriva de la interaccin de muchos factores que abarcan desde lo biolgico a lo poltico. Lainseguridad

De la misma manera en que definir a la violencia resulta complejo, la definicin de inseguridad tampocopuedeconsiderarseunatareasencilla.Preliminarmente,esnecesarioindicarquelamayora de las dificultades radican en buena medida en su intangibilidad y en la naturaleza subjetiva de la seguridad. Enunsentidoamplio,elconceptodeseguridadciudadanaserelacionaconlacalidaddevidayla dignidad personal en trminos de libertad y de oportunidades efectivas de insercin social. Para el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), la seguridad a la integridad fsica, poder disfrutarlaseguridaddelhogarsinmiedoaperturbacionesypodercircularporlacallesintemoraun robooaunaagresin(1998).Enunsentidomsamplio,elInstitutoLatinoamericanodePlanificacin EconmicaySocial(ILPES)indicaquelaseguridadciudadanaseveamenazadaporlapobreza,lafalta deoportunidades,eldesempleo,elhambre,eldeterioroambiental,larepresinpblica,laviolencia, lacriminalidadyladrogadiccin(1997). Cuandosehablaactualmentedeseguridadciudadanaeltrminoseasociacasiexclusivamenteala proteccin de los ciudadanos frente al crimen. Esto es, sin duda, una visin muy restrictiva de la
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cuestin. Para compensar esacarencia casiconvencionalmente aceptada, Carlos Lles ha acuado el trmino de malestar urbano donde la inseguridad ciudadana, en el sentido explicado, se vuelve contenidoalcualsesumaladificultaddelosciudadanosparavisualizaryplanificarsufuturoenlos contextosdelasociedadpostindustrial,lacrisisyelderrumbedelosEstadosdebienestarconsus consecuenciasmsinmediatasyevidentes:laprecariedadocupacionalylareduccinextremadelos contenidosdelaspolticasdeproteccinsocial,lasexigenciasdecompetitividadqueseinscribenen los marcos de educacin ms temprana y la dificultad de encontrar alternativas. La mediatizacin creciente del poder de decisin no aporta demasiadas esperanzas a los ciudadanos y acenta la situacinobjetivaylapercepcinsubjetivadeinseguridad.

Laotraescuela:influenciadelasimgenesylosjuguetes

Lapreocupacinsobrelosnivelesdeviolenciainterpersonalenlassociedadesoccidentaleshallevado acentrarseenlosefectossobrelosniosdelasimgenesviolentasqueaparecenenlosmediosde comunicacin: como la televisin, los vdeos o ms recientemente en imgenes generadas por computadora.Laprincipalpreocupacinradicaenqueunaexposicincontinuadadelosniosaestas imgenes puede volverlos insensibles a la violencia y animarlos a imitar esos comportamientos violentos. Una investigacin llevada a cabo en EE.UU., que analiz 188 estudios realizados durante el periodo 19571990,concluyque: Engeneral,lamayorpartedelosestudios,fueracualfuerasumetodologa,mostrabanquela exposicinalaviolenciaentelevisinprovocabauncomportamientocadavezmsviolento,tantoen elmomentocomoconelpasodeltiempo. Eldesarrollodelatecnologamoderna,latelevisinporcableoporsatlite,lasimgenesgeneradas por computadora o Internet, dificultan en gran medida el control por parte de los Estados del contenido de los medios de comunicacin disponibles para el pblico, incluidos los nios. Por este motivoinsistimosenlaimportanciadelroldelospadresyotroseducadores.Hayunclaroacuerdo sobre la necesidad de sensibilizar tanto a los nios como a los padres y a otros educadores en el conocimientocrticodelosmediosdecomunicacinmodernos. En aquellos pases donde existe una elevada preocupacin hacia la violencia, estas consideraciones hanllevadoalacombinacindeunaregulacinestatal(cdigosparaloslocutoresyexigenciadeuna claraindicacinenlasemisionesdelniveldeviolenciadelosprogramasyproductos,clasificacinde losvdeossegnedad,retransmisindeprogramasparaadultosaciertashoras,sistemasdequejasy procedimientos para ejecutar la ley), junto a controles voluntarios por parte del sector privado, y educacinrespectoalosmediosdecomunicacinenescuelasyparaelpblicoengeneral,incluidos, especialmente,lospadres.

Engeneralsesealantresgrandesefectosnegativosdelainfluencia delosmediosdecomunicacinenlaconductaviolenta:

Efectossobrelaagresin: Incrementodelaimitacindeconductasviolentas Incrementodelaviolenciaautodirigida

Temoraservctimasdeagresiones: Incrementodetemorydesconfianza.
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Incrementodebsquedadeautoproteccin

Efectoespectador: Incrementodeladespreocupacinporincidentesviolentosquecontemplamoso conocemos. Incrementodelafrialdadeindiferenciaanteestosincidentes.

Apesardereconocerestainfluenciadelosmediosdecomunicacin,algunostrabajosmuestranque losniospuedenmuybiendiferenciarlaficcindelarealidadcuandoseleseducaparaelloydesde chicos adoptan actitudes crticas frente a las pelculas y series televisivas con planteamientos exageradosoirreales. EnSueciasehaprohibidolafabricacindejuguetesdeguerrayenEspaayAlemanianosepermite lapublicidadreferidaaestetipodeproductos.UnaresolucindelParlamentoEuropeode1982inst alosEstadosMiembrosaprohibirlapublicidadvisualyverbaldelosjuguetesdeguerra,ascomola fabricacin y venta de rplicas de pistolas y rifles. Es as que la produccin o venta de juguetes de guerra debera reducirse progresivamente, y reemplazar estos juguetes por aquellos que sean constructivosydesarrollenlacreatividad.Iniciativassimilaressehanrealizadoendistintasprovincias argentinas,dondeelcanjedejuguetesblicospormaterialescolaruotrotipodejugueteshatenido granaceptacin.Perocomoobservamosenlafiguradeabajo,estasiniciativasayudanperonovan aunalasprofundasracesdelproblema. Esimportantereflexionarsobrelaformaenquenuestrosniossevenafectadospordistintostiposde violencia. Hablamos de la violencia que experimentan con diferentes pasatiempos y juguetes, de la exposicinalaviolenciadelavidarealquemuestranlosmediosdecomunicacinydelaviolenciaala queseexponendiariamenteensurelacinconlacomunidadengeneral.Sinembargo,esimportante destacarqueelmayorporcentajedenios,sevenafectadosporlaexposicinalaviolenciacrnica enelhogar.

LACONVIVENCIAENTRELOSALUMNOS
Repasandotitularesdediariosyrevistasdelosltimosaos,vemosquelosmediosdecomunicacin reflejanconmuchafrecuenciasituacionesdeviolenciaenlasescuelas.Estoshechossuelenadquirir, enmuchasocasiones,caractersticasestremecedoras:docentesquesonagredidosporsusalumnoso porlospadresdeestos;crueldadmuyacentuadaenlasrelacionesentrelospropiosalumnos;heridos omuertesporarmasdedistintotipo,etc. En una primera apreciacin tenemos reconocemos que es cierto que suceden estas cosas. Lo que ocurreesquemuchosquierenverenestosacontecimientoslapuntadelicebergdeunasituacin generaldramticaocuantomenosalarmante. Laaproximacinalosestudiosexistentessobreestostemas,hacedarnoscuentaquelasituacinde nuestro pas, en cuanto a problemas de autntica violencia escolar, permite considerar los hechos mencionados en la prensa, la televisin, como reales, pero no frecuentes, sino espordicos y, por supuesto no cotidianos en nuestras aulas. En todo caso nos preocupan ms otras violencias, que como veremos ms adelante, son muy habituales, pero que por sus caractersticas pasan desapercibidasparalosadultos,perosonbienconocidasporlosalumnos.
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Nocompartimos,portanto,lasvisionesapocalpticasque,desdedeterminadasposiciones,pretenden crear un estado de opinin que slo favorece a corto y medio plazo tomar medidas duras y estrictamentedisciplinariasobiencreandoprocesosenlasescuelasqueresuelventodosegregandoa losmalosalumnosdelosbuenos,paraqueestosltimospuedanestudiar. Es en estos momentos, cuando los problemas derivados de la convivencia an no alcanzan dimensionesalarmantes,cuandosehaceprecisoreflexionaryactuarconresponsabilidad.Retardar an ms la toma de medidas, favorece la creacin de un ambiente que acabar por impedir las posibilidades de una respuesta educativa, favoreciendo la adopcin de posturas nicamente sancionadorasoexpulsorasquenocreemosseanlaverdaderasolucindeestosproblemas. Losniosyadolescentesdesarrollanprincipalmentesusformasdesocializacinenlafamiliayenla escuela.Lainfluenciadeestosreferentesyladelosmediosdecomunicacinpotencianoimpidenel aprendizajedeconceptos,habilidadesyactitudes. Yahemoshabladodeldecisivolugardelafamiliaenlaconformacindelopersonaylosocial,yla escuela,eselmbitoendondelosniosylosjvenesadquierenconocimientos,perotambinesel escenarioendondeensayanlasrelacionessocialesyendondeseexponenalas distintasnormasy costumbresdesucomunidad. El ambiente escolar es uno de los contextos ms importantes de convivencia de los nios y adolescentesconsuscompaerosyestambinelescenarioenelquerecibenmsinfluenciadeellos. Un ambiente escolar negativo puede conducir a los alumnos a comportarse antisocialmente. De la misma manera, distintas evidencias sealan que hay ms confrontacin entre los alumnos en las escuelasenlasquenoexistenreglasclarasoestassonarbitrariaseinjustas.Lomismoocurrecuando lasconductasdesviadassonignoradasycuandolasescuelascarecenderecursossuficientesparala enseanza. El grupo de alumnos se convierte as en un factor de gran importancia para la educacin, ya que conformaaspectossocialmenterelevantesyporquecreadentrodesunamicrocultura,queproduce y consagra ciertos valores y normas de convivencia que son asumidas por cada uno de los nios y adolescentes. Cuando un adolescente sufre porque no puede llevar unas zapatillas de cierta marca comercialosecortaelpelodeunaformallamativa,noessloporqueesttratandodeafirmarsu identidad personal, es que ha asumido convenciones y valores de su grupo de referencia, lo que trasciendesupropiadecisinpersonalyseconvierteenunareafirmacingrupal.

Losalumnosaprendenjuntos. La creencia de que el aprendizaje tiene una sola direccin, de la boca del docente a la mente del alumnado, hoy debe completarse con la evidencia de que gran cantidad de informacin y de conocimientoseproduceenlarelacinqueseestableceentrelospropiosalumnos. Eslgicopensarquelosconocimientosylosprocedimientosnuevos,soncontenidosquelosalumnos suelenaprenderdesusdocentes,perohayotroscontenidos,especialmentelosqueserefierenalas actitudesylosvalores,quenosiempresonobjetodeatencinporpartedeloseducadores.

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Losalumnosadquieren,porimitacinoadaptacinmuchosdesushbitosyactitudes.Laausenciade control y responsabilidad respecto de estos contenidos, hace que sepamos poco sobre cmo se elaboranyconstruyenlasactitudesylosvaloresquevanpenetrandoenlapersonalidaddelosnios. Muchas de las experiencias en las que participan los alumnos tienden a edificar normas de convivencia,costumbresyreglasnoescritas.Confrecuencia,sonnormasypactosqueserelacionan conactitudespositivasdelosunoshacialosotros,hacialosadultosolasociedadengeneral.Perono siempre los acontecimientos que tienen lugar dentro del grupo, proporcionan los modelos de comportamientosocialadecuadoylascreenciasennormasyreglasquefavorecenlaconvivencia. A veces, el grupo de alumnos incluye claves de dominio y sometimiento que van ms all de lo moralmente tolerable, y entonces el grupo puede convertirse en un modelo de referencia negativo paraeldesarrollosocial.Aparecelaprepotencia,oeldesequilibrioenelrolqueunchicoestablece conotrooqueungrupoestablececonunestudianteenparticular:sonesquemasdemalasrelaciones que pueden adquirir diferentes grados de peligrosidad para el desarrollo personal, social y la convivenciaenlaescuela. Todosrecordarnoslaexistenciadepactosyformasdemaltratoentreloschicosentodoslostiempos; enlaexperienciapersonaldemuchosdenosotrosestnaquellossucesosenlosqueuncompaero abusaba, mediante burlas, insultos, ridiculizaciones o rumores, de otro nio, que, por distintas razones,padecaestosabusossinsabercmosalirdelasituacin. Elproblemadelmaltratoentrecompaerosenlasinstitucioneseducativashaexistidosiempre,pero actualmentelafaltadecontencindelafamiliaydelasociedadengeneral,juntoaldesarrollodeuna personalidadfrgil,hacenqueelrechazodelgrupodecompaerosoriginereaccionesimpredecibles enlosniosyjvenesdeestenuevosiglo. Elvalordeseraceptado. Acualquieredadesnecesariosentirselosuficientementebuenocomoparaquelosdemsquieran estar cerca, conversar y hacer cosas con nosotros. Pero, especialmente, en los aos de la primera adolescenciaesmuyimportanteteneramigosyseraceptadoporlosotros. En la adolescencia y la juventud la sociabilidad con los iguales adquiere un papel fundamental. Pasadosyalosaosenquelafamiliaeraelcentrodelavidadelnio,losamigosocuparnlaatencin de la vida de relacin. El xito y el fracaso social parecen centrarse en el xito o el fracaso con los compaeros.Perollegarateneramigos,encontradeloquelosadultoscreemos,noesunatareafcil para los chicos. Hace falta saber ofrecer y saber recibir, saber conversar sobre cosas relevantes y atractivas y saber escuchar, respetar los turnos de un dilogo espontneo que puede tratar de mltiples temas, pero que exige hablar de uno mismo y escuchar asuntos personales de otro. En general,esnecesariosabercompartir,loque,enmuchasocasiones,suponedesprendersedecosas propiasotenerpuntosdevistadistintos. Losamigosdebenaceptarse.As,teneramigosexigeacercar,enalgunamedida,elcomportamiento, los hbitos y las rutinas personales a una lnea invisible compuesta por las alianzas que el grupo considera aceptables. stas, como hemos dicho, no son claramente Manifestadas, ni democrticamentedecididas.Lasconvencionessobreloqueesatractivoparalosotrosy,portanto,

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fuentedeafinidadafectiva,sonsiemprevariablesynodependendelnioquequiereteneramigos.l debedescubrirculessonesosvaloresytratardeadaptarseaellos,loquenosiempreconsigue. Hastahacepoco,lapsicologadelasrelacionesinterpersonaleshabasealadodostiposdechicos:el socialmente aceptado, o popular, y el socialmente rechazado, o impopular; pero sta es una clasificacin algo elemental, que dista mucho de la realidad. Entre los dos polos popularidad e impopularidad existe una amplia gama de matices; gente diversa y corriente que, ni son del todo populares,nivivenmarginados.Entreelchicoalquetodoslosdemsescuchan,conelquequieren estar y compartir actividades y el que nunca es escuchado ni provoca el ms mnimo deseo de compaa,existenunaampliagamadematicesdesociabilidad,quedanunariquezaextraordinariaal campodelavidasocial.Enestazonaampliaseencuentranlamayoradelosalumnos,alosquela asignaturateneramigosysentirseaceptadoslesocupatantoomstiempoquelasMatemticaso laLengua. Eladolescentedamuchaimportanciaapercibirseyservistocomounindividuosocialmenteintegrado y quiere evitar, a toda costa, ser sealado como alguien aislado, as que acepta y busca voluntariamentesupertenenciaaungrupo.Serignorado,percibirsecomounindividuosinamigoso aisladopuedellegarasermsdolorosoquecualquierotroproblemaescolar. Peroelgrupopuedeimponerleactividadesynormasquenosiemprelepermitendiscutir,oqueson claramente contrarias a sus propios criterios de conducta. As, el conflicto entre la necesidad de integracinsocialyladiscrepancianormativa,seconvierteenunconflictopersonalque,cuandose inclina a favor del individuo, vuelve a provocar el aislamiento y la soledad, con la consiguiente creencia en la incapacidad para hacer amigos; pero cuando se inclina hacia el grupo, provoca dependencia,sumisinyavecesindefensin. Afortunadamenteloschicosaprendendesdemuypequeosestaleydelareciprocidadsocial.Apartir delosprimerosfracasos,cuando,enelpreescolar,comprobaronqueelhechodequeellosprefirieran eljuguetedesuamigonoledabaningunagarantadequelollegaranaobtener,seabraensusvidas socialesuncaminoduro,peroclarificador,sobreloquesepodaynosepodaesperardelosotros compaeros. Aveces,lavidaintelectualavanzamsrpidamentequelavidasocial,ymuchoschicos,quesesaben con derecho a la reciprocidad, son incapaces de dominar las destrezas sociales que les permitiran ejercitardichoderecho.Otros,aunsabiendoqueestnforzandolaleyquedaalosotrossusmismos derechos,prefierengozardelbeneficiodelabusodepoder.Dominaresteprincipiodelareciprocidad noesslounacuestindecapacidadcognitiva,es,sobretodo,unacuestindehabilidadsocial.

Laviolenciavaalaescuela.
Enmuchasinstitucionessocialeshabitalaviolencia,porqueseproducenformasdeconvivenciaquela permiten,laignoranolapotencian.Adems,todainstitucinformadaporpersonas,parecegenerar, comoproductoinevitable,unciertoabusodepoder. Son ejemplos paradigmticos los malos tratos en las prisiones, en los manicomios y en el ejrcito. Pero tambin ha existido siempre, de forma ms o menos oculta, el maltrato y el abuso en institucionescomolaeducativaque,porsufinalidad,deberanestarexcluidos.
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Laescuela,comotodainstitucin,generaprocesosalmargendelosdiscursosformalesenlosquese basasuorganizacin.Esloqueseconocecomocurrculumoculto,oseaelconjuntodeprocesos que circulan por debajo del control educativo que los docentes realizan de forma consciente y planificada.Granpartedeesecurrculumsilenciosoestformadoporlossistemasdecomunicacin, lasformasqueadquierenelpoderylosestilosdeconvivenciaquetienenlugarenlaescuela.Noes fcil, aunque se pretenda, ser consciente de lo que sucede en todos los espacios de la convivencia escolar,perounodelossistemasquemsseescapaalcontroldelosdocenteseselquecomponen losalumnosentres. Algunasdinmicasinterpersonalesquelosalumnosdesarrollanensuvidacotidianaderelacinson conocidasporlosdocentes,perootrospermanecenocultos.Esloquesucedeconlasdistintasformas deviolenciasindirectas. Losalumnosserelacionanentreellosbajoafectos,actitudesyemocionesalosquenuestracultura educativanuncahaestadomuyatenta.Desgraciadamente,lossentimientos,lasemocionesy,engran medida,losvalores,nosiempresonmateriadetrabajoescolar.

Lasconductasantisocialesenlaescuela:indisciplinayviolencias.
Esnecesariodistinguirentresituacionesdeviolenciaescolaryproblemasdelmbitodeladisciplina. Losasuntosrelativosalaindisciplinaescolartienenquevercondificultadesdepartedelosalumnos y alumnas para incorporarse al cdigo de convivencia establecido por la institucin escolar, o por normasinapropiadasquedificultansuincorporacin. No debemos confundir la violencia con la indisciplina. Esta ltima es un comportamiento que va contra las normas establecidas y, la agresin contra las personas, ms all de las pautas de convivencia,daafsicaypsicolgicamentealotro. En un ambiente de normas claras, democrticamente elegidas y asumidas por todos, en el que los docentes tienen claro su papel socializador y los alumnos tienen la oportunidad de participar en la elaboracindenormas,esdeesperarqueaparezcanmenosproblemasdeviolenciainterpersonal.Sin embargo,loquecontodaseguridadpodemosafirmar,esquelaviolenciatienetodaslasposibilidades deaparecerenunclimadondelasnormasseanarbitrarias,elaboradasalmargendelaparticipacin delosalumnosylasfamilias,inconsistentesypococlaras. Es evidente que siempre ha habido ciertos adultos que han abusado de algunos alumnos pero, histricamente, parte de este abuso se ha enmascarado bajo la apariencia de formas eficaces y necesarias de autoridad. Tambin se han dado siempre situaciones en las que algunos alumnos abusaban de otros, por su fuerza o por su habilidad para hacer las cosas, actuar en los juegos, conseguir el favor de los adultos, etc., pero se ha considerado como cosa de chicos. Esta naturalizacin favorece la invisibilidad de estos fenmenos de violencia y de muchos otros que vivimosfrecuentementeenlasociedad. No saber a qu ajustarse provoca inseguridad y miedo, lo que es un campo propicio para el comportamientodependienteysumisoyparalaaparicindelaprepotenciayelabuso.Ladisciplina incoherenteoautoritariacontribuyeacrearconfusinsobreloqueestbienyloqueestmalyesto asuvez,esunfactordeterminanteparaqueaparezcalaviolencia.
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La sociedad ha sido muy tolerante hacia comportamientos y actitudes que los ms fuertes han desplegado hacia los que ocupan un lugar de sometimiento a ese poder. Estos fenmenos siempre estnrelacionadosconunadisciplinaautoritariabasadatambinenlaleydelmspoderoso.Elpaso deunadisciplinaautoritariaaunestilodemocrticoyparticipativo,puedecrearconflictospuntuales como consecuencia de la aparente falta de autoridad, pero, al final del proceso, si se ha sido consistente,lonormalesqueaparezcaunnuevomodelodeconvivenciaqueexcluyalaviolencia.

CATEGORASPARADISTINGUIRLASFORMASDELMALTRATOENTREALUMNOS/AS:
MALTRATOFSICO:

Directo Amenazarconarmas Pegar

Indirecto Escondercosas Rompercosas Robarcosas

MALTRATOVERBAL:

Directo Insultar Burlas,ponerapodos

Indirecto Hablarmaldealguien(calumnias,murmuraciones) EXCLUSINSOCIAL:

Ignoraraalguien Nodejarparticiparaalguienenunaactividad

MIXTO:

Amenazarconelfindeintimidar Obligarahacercosasconamenazas(chantaje) Acosarsexualmente Ciberviolencia

Todas estas formas de maltrato pueden ser espordicas, pero cuando se producen con cierta persistencia,cuandoexistehostigamiento,podemoscomenzarahablardeacosoescolar.

Las experiencias entre los alumnos, sean compaeros de clase o amigos del barrio, constituyen un importante contexto de desarrollo para los nios y adolescentes. A travs de estas vivencias se adquieren,duranteellargoperodoanterioralaedadadulta,unampliorepertoriodehabilidadesy actitudesqueinfluyenenlaadaptacinsocialdelapersonaalolargodelavida.Losgruposdeniosy adolescentes son un factor de socializacin que contribuye, junto con otros mbitos tales como la familia,laescuela,asubienestaryajustesocial,emocionalycognitivo.Sinembargo,nosiemprelos
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igualessonunfactordeinfluenciapositivaeneldesarrollodelapersona,nilasrelacionesentreellos estnlibresdeconflictos. Porestemotivo,estanimportantequedocentesypadresreconozcanestosprocesosdeconvivencia queseproducenentreloschicos.Hoyestamosabsolutamenteconvencidosquelasrelacionesquese establecen entre ellos, influyen no slo en el desarrollo personal y social, como ya vimos, sino tambinenelrendimientoescolarylapermanenciademuchoschicosenlaescuela.Preocuparnosy ocuparnos de estos nuevos fenmenos, contribuir no slo a que la escuela alcance sus objetivos educativos,sinoaunainfanciayadolescenciamsfeliz.

CIBERVIOLENTOS
Elpadecimientodealgunosnios,empiezaalentrarenlaescuelayfinalizaalahoradesalida?La realidadnosestindicandoqueno.ElampliousodelatelefonamvilydelaInternethadadolugara nuevas modalidades de violencia y acoso. Las vctimas hoy son atacadas cara a cara dentro de la escuela y tambin fuera de ella, a travs de las nuevas tecnologas que hoy estn a disposicin de niosyadolescentes. Entodoslostiempos,elserhumanohasabidosacarprovechodelosadelantoscientficosytcnicos, ytambin,hahechomaluso.Porcadagrandesarrolloquebeneficiaalhombre,encontraremosun usoparalaguerra,elcrimenyelsufrimientodelamismahumanidad.Loshombresviolentossiempre se las han arreglado para potenciar los efectos destructivos contra el otro, haciendo uso de las tecnologasasualcance. Sabemos que los adolescentes no slo se sienten tremendamente atrados por todo lo relacionado con las nuevas tecnologas, sino que adems las operan muy bien. As es que los jvenes con una personalidadagresoratambinsevalendeesosmediosademsdelostradicionalesparaabusar desuscompaerosytambindesusdocentes. El maltrato y formas de violencia indirecta mediante SMS, redes sociales, correos electrnicos annimosopginaswebdifamatoriasoquealojanvideos(ej.YouTube),soncadavezmshabituales y se han convertido en una de las armas preferidas a la hora de buscar la forma de daar a sus compaeros. Bsicamente, este tipo de violencia, consiste enviar burlas, insultos, mensajes intimidatorios, o generarsituacionesdentrodelmbitoescolar,paraluegoregistrarlasmediantefotosenlacmaradel celularoenvideoypoderexhibirlascomotrofeoenInternet(happyslapping). El efecto que causa en las vctimas este tipo de agresiones vara. En algunas es mnimo ya que el ataque les resulta indiferente. En otras es traumtico, bajan su rendimiento, inventan excusas para faltar,buscancambiardeescuelaoabandonanlosestudios.Lamentablementetambinconocemos casosenloscualesnioshancadoenunadepresinqueloshallevadoalsuicidiooatomarrevancha contraaquelloscompaerosquerealizanelhostigamiento. Lacapacidaddeloscolegiosdecontrolaropararestoshechosquetienenlugarfueradesupermetro es muy limitada. Los casos aumentan, los autores no imaginan el dao psicolgico que infligen a la vctimaylospadressedesesperanporquenosabencmohacerparaquenosedifundanlasfotoso

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frenarelvideo.Losniosexpresanquepreferirantenerunojomoradoounbrazorotoasufrirlos rumoresolasburlasenmasaquecirculanenInternet. Envariosestadoseuropeossecomienzaaprohibiralosalumnostomarfotosograbarvideosdentro delaescuela.Algunoshanllegadoapermitiraladireccinaexpulsaralalumnoqueutiliceestasfotos yvideosparaabusardeuncompaero.Estaeslasancinmssevera,mientrasquehayotrospases queproponentareaseducativas,suspensindevariosdas,etc.Locierto,esquelamayoradelos directivosencuentranmuchasvecesenlospropiospadres,elprincipalobstculoparalimitareluso deloscelularesuotrosdispositivosenlaescuela. Los cdigos de disciplina y convivencia, deben incluir estas nuevas formas de maltrato y violencia. Peroparaquelasnormasseaneducativas,nobastapublicarlas,debensertrabajadasmostrandoel valor que protegen, ya que por lo general, los nios y adolescentes no miden el dao que pueden provocarconestosactos,yesporestoqueslolimitarsinexplicarelmotivo,estimulaenalumnos trasgresores,eldeseodesuperaraquellasreglasqueparecenimportarsloaladulto.

ELCLIMAESCOLARYCALIDADEDUCATIVA
Muchos de los problemas educativos existentes hoy se refieren a cuestiones no estrictamente relacionadasconlainstruccin,sinoaaspectosyfactorescontextuales,organizativosyderelaciones personales,queincidenenlosresultadoseducativosfinales. A convivir se aprende,y como lasconductas surgen deese lento aprendizaje enla primeraescuela queeslafamilia,atravsdelosomnipresentesmediosdecomunicacinyenlainteraccinconlos dems en los distintos mbitos de encuentro o desencuentro. As, el nio, los adultos, sean docentesopadres,entranalaescuelaconsusdistintasformasderelacionarse,yenesainteraccin, surge un clima social que puede favorecer o impedir que se cumplan los objetivos educativos pretendidos. Tambin sabemos que aquellas escuelas que buscan no dejar al azar las distintas prcticas,queseorganizanyqueestablecenclaramentenormasparticipadasatodoslosintegrantes delacomunidadeducativa,sonescuelasquelogranminimizaraquellosconflictosquepodranescalar aviolencia.

Laimportanciadelosfactoressocioambientaleseinterpersonalesenlaescuela.
Desde hace algunas dcadas se viene desarrollando en distintas partes del mundo un intento sistemtico por identificar y caracterizar el funcionamiento de aquellas instituciones escolares que alcanzabanmayoreslogrosdeaprendizaje.Desdeentoncessabemos,entreotrascosasque: Las instituciones escolares que se organizan y funcionan adecuadamente logran efectos significativosenelaprendizajedesusalumnos. Existen escuelas eficaces donde los alumnos socialmente desfavorecidos logran niveles instructivos iguales o superiores a los de las instituciones que atienden a la clase media. No siempreeslapobrezaelfactorcrticoqueimpidelosprogresosescolares. Los factores que caracterizan a estas escuelas eficaces podran integrarse en los conceptos de climaescolarytiemporealdeaprendizaje,siendosufactorprincipal,lafrecuenciaycalidaddela
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convivencia. Unavezcubiertasunadotacinmnimaderecursos,yanosonlosrecursosdisponibles,sinolas formasderelacionarseenlaescuela,loquerealmentediferenciaaunasdeotrasenlosefectos obtenidosenelaprendizaje(Redondo,1997). Sabemos que el aprendizaje se construye en el marco de las relaciones interpersonales que se establecenenlaescuela.Porlotanto,nodependenicamentedelascaractersticasintrapersonales delalumnoodeldocenteodelcontenidoaensear,sinoqueestinfluidoporeltipodeacuerdos queestableceneldocenteylosalumnos;porelmodoenquesecomunican;cmoseimplementan loscontenidosconreferenciaalarealidaddelaclase;cmosetratan(lgicaopsicolgicamente)los mtodosdeenseanza,etc. Vemos entonces como el estudio del ambiente o clima social escolar es uno de los principales enfoques a nivel internacional para estudiar la convivencia en la escuela y su relacin con los resultadosdelamisma. Sibuscamosunadefinicinlosuficientementegeneral,podemosdecirqueelclimasocialescolares el conjunto de caractersticas psicosociales de una escuela, determinadas por aquellos factores o elementosestructurales,personalesyfuncionalesdelainstitucinque,integrados,confierenunestilo propioadichaescuela,condicionantealavezdelosdistintosprocesoseducativos Sonmuchoslosestudiosrealizadosendiferentescontextosycondistintosinstrumentos,quehablan deunarelacindirectaentreunclimaescolarpositivoyvariablescomo:rendimiento,adquisicinde habilidades cognitivas, aprendizaje efectivo y desarrollo de actitudes positivas hacia el estudio. Por otraparte,variosautoressealanunarelacinmuyimportanteentrelapercepcindelclimasocial escolaryeldesarrolloemocionalysocialdealumnosydocentes. Relacionadoconloanterior,lapercepcindelacalidaddevidaescolarserelacionatambinconla capacidadderetencindelasescuelas.Estacalidaddevidaescolarestaraasociadaa:lasensacinde bienestargeneral,lasensacindeconfianzaenlaspropiashabilidadespararealizareltrabajoescolar, la creencia en el valor de lo que lo aprende en la escuela, la identificacin con la escuela, las relacionesconloscompaerosylasrelacionesqueseestablecenconlosdocentes.

Climapsicolgicoenelaulayelpapeldeldocente
El docente puede crear en al aula de clases un clima psicolgico que favorezca o perjudique el aprendizaje.Levinysuscolaboradores(1954),realizaronestudiosexperimentalesparaaprendizajeen nios de once aos. Estudiaron tres casos de liderazgo en diferentes ocasiones. Las investigaciones caracterizaroncomosiguelaactuacindecadaunodeloslderes: Lderautoritario.Todoloquedebeserhechoesdeterminadoporellder.Losgruposdetrabajoson tambin formados por el lder, que determina lo que cada uno debe hacer. El lder no dice a sus dirigidosculessonloscriteriosdeevaluacinylasnotasnoadmitendiscusin.Loquediceldicees ley.Elldernoparticipaactivamentedelasactividadesdelaclase;simplementedistribuyelastareasy dardenes.
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Lderdemocrtico.Todoloqueeshechoesobjetodediscusindelgrupo;cuandohaynecesidadde unconsejotcnicoelldersugierevariosprocedimientosalternativosafindequelosmiembrosdel grupo escojan. Todos son libres para trabajar con los compaeros que quieren, cayendo a todos la responsabilidadporlaconduccindelasactividades.Ellderdebediscutirconelgrupoloscriteriosde evaluacinyparticiparenlasactividadesdelgrupo. Lderpermisivo.Ellderdesempeaunpapelbastantepasivo,dalibertadcompletaalgrupoyalos individuos,afindequestosdeterminensuspropiasactividades.Elldersecolocaadisposicinpara ayudar en caso de ser solicitado. El lder no se preocupa de evaluar la actividad del grupo, permaneciendoajenoaloqueestsucediendo.

Culessonlosresultados?

Enelliderazgoautoritario,losniosmanifiestandoscomportamientostpicos:apatayagresividad. Cuando el lder sala del saln los nios dejaban las tareas propuestas y pasaban a tener comportamientoagresivoydestructivos,manifestandomuchainsatisfaccinporlasituacin. Enelliderazgodemocrtico,losniossemuestranmsresponsablesyespontneoseneldesarrollo desustareas.Conlasalidadelldereltrabajocontinacasienelmismonivelenelqueestabaantes. Conesteliderazgofueronmenosfrecuentesloscomportamientosagresivos. Enelliderazgopermisivo,seobservquelosniosnollegabanaorganizarsecomogrupoydedicaban mstiempoalastareaspropuestasenausenciadellder.Enausenciadelldersurganotroslderes, queasumanyconducanlasactividadesdelosaquellosniosinteresadosentrabajar. MsrecientementeapartirdelasinvestigacionesdeAusubelyNovak(1991),secontinainsistiendo que las variables sociales deben ser consideradas dentro del mbito escolar, porque influyen inevitablementeenelaprendizajedelasmateriasdeestudio,losvaloresylasactitudes.

Climapsicolgicodocentealumno
Investigacionesrealizadasenlaescuela,demuestranquealosdocentesquelesgustaloquehacen, sonmsgenerososenlasevaluaciones,semuestranmstolerantesyamigos,oyenalosalumnosy estimulanlaparticipacin;ylogranmejoresresultadosquelosdocentescompetentesensumateria pero ms fros y distantes con relacin a la clase. Cuanto ms pequeos sean los alumnos, ms importante ser la relacin afectiva. Una sonrisa, un abrazo, una palabra amiga, frecuentemente tienenefectosmspositivossobreelaprendizajequemuchosconsejosyrdenes. Ensntesis:esimportantequeeldocenteyelfuturoeducador,piensesobresugranresponsabilidad. Apesardetodaslasdificultadesquetengaalfrente,cabealdocentetenerunaactitudpositiva,de confianzaenlacapacidaddelosalumnos,deestmuloalaparticipacindetodoslosalumnos.

Elclimaescolarylasnormasdeconvivencia
Lasnormassonexigenciasdeconvivencia,queseeligenapartirdelosvaloresquedeseamosproteger entretodalacomunidad.Sonconsignasverbales,escritasogrficasqueorientanelcomportamiento
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de nios y adultos. Sirven para crear un clima familiar estable y seguro, sin incertidumbre, porque indicanquesloquetenemosquehacer,cmoyquconsecuenciasacarreaelhacerloono. Loslmiteshacenqueunniosesientaprotegido.Sinellos,sevuelvenansiososeinseguros.Estamos ashaciendoqueelnioadquierahbitosyleinculcamoscriteriosderesponsabilidadydecisin. Cuando alguien no cumple con alguna de esas normas decimos que ha desobedecido, que ha cometidounaindisciplinaqueafectaelclimaescolar. Paramejorarlaeficaciaeducativadelasmedidasdisciplinariasconvienetenerencuentaque: 1.Unodelosobjetivosdeladisciplinaesenseararespetarciertoslmites.Losestudiosrealizados sobre este tema reflejan que el respeto de dichos lmites mejora cuando las normas son claras y coherentes,hansidoelaboradasportodoslosmiembrosdelacomunidadescolar,incluidoslosalumnos, ystasseaplicanatodossegnprincipiospreviamenteaceptados. 2. La sancin debe contribuir a diferenciar entre agresores y vctimas. Los estudios realizados en contextosmuydiversosreflejanquelaimpunidadantelaviolenciahacequestageneremsviolencia debidoaquelos agresores(y laspersonasque seidentificanconellos) lainterpretancomo un apoyo implcito,transmitiendoque,aunqueenteorasecondenalaviolencia,enlaprcticaseaprueba.As,la impunidad contribuye a reforzar dos graves distorsiones que potencian la violencia, que llevan, en su forma ms extrema, a asociar la conducta del violento con la del hroe, y, con mucha frecuencia, a culpabilizar de dicha violencia a la vctima. En este sentido, una de las funciones de la sancin es establecerconclaridadquinesculpableyquinnoloes;enseandoaasumirresponsabilidadesaquin lastieneyanosentirseculpableaquinnoloes. 3.Ladisciplinadebefavorecercambioscognitivos,emocionalesyconductuales.Losprocedimientosde disciplinadeberancontribuiraqueelviolentosepongaenellugardelavctima,entiendalodestructiva que es la violencia, se arrepienta de haberla utilizado, intente reparar el dao originado y desarrolle alternativasconstructivasparanovolverarecurriraellaenelfuturoensituacionessimilares. 4. El respeto a los lmites mejora cuando se aprenden habilidades no violentas de resolucin de conflictos.Ayudarlesadescubriryensearlesprocedimientossistemticospararesolverdeformams inteligenteyjustasustensionesyconflictosesunprocedimientomuyeficazparaprevenirlaviolencia. Los estudios realizados sobre este tema reflejan que dichos jvenes suelen tener alterado todo el procesoapartirdelcualseanalizanyresuelvenenlavidacotidianalosproblemasinterpersonales. 5. Conviene incluir la disciplina en un contexto de democracia participativa. Los estudios realizados sobre las condiciones que influyen en el respeto a las normas reflejan que cuando se exige a nios y jvenesqueselimitenaobedecerlasreglasqueotroshancreado,suelensentirsepocoscomprometidos consucumplimiento.Alcontrariodeloquesucedecuandoparticipanrealmenteenlaorganizacindela vidaencomn,ydelasaccionesquesernprecisollevaracabocuandosetransgredanlasnormas. Ensntesis:ungruponopuedefuncionarbien,nopuedetrabajareficazmenteenconjunto,amenos queadoptenormascompartidas.Lasnormastieneninfluenciaimportanteenelclimadelaprendizaje enelaula. Silamayoradelosalumnosdeungrupocompartenlasmismasnormaslapresindestasinducira
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losdemsdelmismogrupoaparticipar.Perosinoexistennormascompartidas,laclasenofuncionar comogrupo,yseguirsiendounconjuntodeindividuos.

Climaescolarydesgasteprofesionaldeldocente
Qu sucede con aquellos docentes, dedicados responsablemente a su tarea educadora, cuando vivencianqueelclimaescolarsevadeteriorando? Docentesqueobservanquesusalumnossondifcilmentemotivados,muchosdeellosdisruptivos,con dificultades para acatar rdenes; padres que no acompaan la tarea educativa de la escuela y que muchasvecessloestnpreocupadosporqueelnioapruebeperononecesariamentequeaprenda, muestranunpanoramafrustranteparamuchosdocentes. Esta percepcin de que sus alumnos no aprenden, que es difcil ensear, que el clima escolar es adverso,provocaunestadodeestrsquelosespecialistasllamanengeneralsndromedeBurnout odedesgasteprofesional. BurnoutfueutilizadoporprimeravezporelpsiclogoclnicoHerbertFreudenbergerparadefinirel desgasteextremodeunempleado.Luego,loadoptaronlossindicatosyabogadoscomoelementode ayudaparamencionarlosproblemasfsicosgeneradosporungradodeagotamientoexcesivo.Enla actualidadesunadelascausasmsimportantedeincapacidadlaboral. Enelmbitoeducativolohemosllamadotambinsndromedeldocentequemado.Setratadeuna manifestacinconcretadeestrslaboral,propiadequienesrealizansutrabajoencontactoconotras personasque,porsuscaractersticas,sonsujetosqueprecisandeayudaoasistencia,manifestando defraudadassusexpectativas,debidoalaimposibilidaddemodificarsusituacinlaboralydeponer enprcticasusideasconrespectoacmodebeserrealizadoeltrabajo. Enestoscasos,seproduceunaciertafrustracinderivadadelaformaycondicionesenqueserealiza el trabajo, por lo que es la propia actividad laboral la que desencadena la aparicin de la afeccin psquica. ElsndromedeBurnouteselresultadodeldistrsemocionalincrementadoenlainteraccinconotras personas. Se diferencia del estrs en que generalmente lleva incorporado sentimientos de fracaso. Sus principales indicadores son: cansancio emocional, despersonalizacin, falta de realizacin personal. Sucuadroevolutivotienecuatronivelesdepatologas: 1ernivelFaltadeganasdeiratrabajar.Dolordeespaldasycuello.Antelapreguntaqutepasa?, larespuestaes"nos,nomesientobien" 2donivelEmpiezaamolestarlarelacinconotros.Comienzaunasensacindepersecucin("todos estnencontramo"),seincrementaelausentismoylarotacin 3ernivelDisminucinnotableenlacapacidadlaboral.Puedencomenzaraaparecerenfermedades psicosomticas (alergias, soriasis, picos de hipertensin, etc). En esta etapa se comienza la

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automedicacin, que al principio tiene efecto placebo pero luego requiere de mayor dosis. En este nivelsehaverificadoelcomienzodelaingestaalcohlica. 4to nivel Esta etapa se caracteriza por el alcoholismo, drogadiccin, intentos de suicidio (en cualquiera desusformas),suelen aparecer enfermedades graves tales como cncer, accidentes cardiovasculares,etc.Duranteestaetapa,enlosperodosprevios,setiendeaabandonareltrabajo (hacerseechar). Insistimosenlaimportanciadequetodalacomunidadeducativaestatentaalclimadeconvivencia quesegeneraencadaunadelasescuelas.Hemosanalizadocomosteesunfactorfundamentalen lavidadelasescuelas,yaqueafectaaalumnos,docentesydirectivos.Apesarquealgunospiensen queestnmsresguardadosqueotros,losefectosbenficosoadversosdelclimaescolarsehacen sentirentodoslosmiembrosdelainstitucineducativa. Elrespetomutuoylaasuncindedeterminadaspautasdeactuacinporpartedelosdocentesyde losalumnos,ayudanaconseguirunmejorclimaderelacin.Comunicacin,colaboracin,tolerancia, solidaridadyresponsabilidadsernalgunosdelosobjetivoseducativosdecadacomunidadeducativa. Podremos entonces, construir un clima de relaciones interpersonales que, no slo prevenga la aparicindeagresiones,sinoquefavorezcaactivamenteformasdevivirencomn quepermitanel crecimientodetodos.

EDUCANDOLASEMOCIONES
Loseducadoresobservanadiarioquesusalumnos,ademsdediferenciarseporsunivelacadmico, tambin lo hacen por sus competencias emocionales. No hace mucho ms de dos dcadas que la ciencia insiste ya con pruebas contundentes en que las habilidades emocionales (personales y sociales) influyen de forma decisiva en la adaptacin psicolgica del alumno en clase, en sus logros acadmicosyensufuturolaboral.

Laadaptacinemocionaldeunnioalargoplazo,ascomosudesarrolloacadmicoycognitivoysu sentido de ciudadana deben ser estimulados en diversas oportunidades para fortalecer la competencia social durante la niez. Ensear a convivir en un mundo complejo, en el que se entremezclanysuperponenlosvaloresmsdiversosyenelquenotodoesejemplar,esunadelas funcionesbsicasquelassociedadesdesarrolladasreconocenasussistemaseducativos. Hoy poseemos suficiente informacin como para fundamentar la importancia de que los nios y nias,alaedadde6aos,hayanadquiridoatravsdeunaadecuadaalfabetizacindelasemociones, lahabilidaddesocializarseporlomenosenungradomnimo,yaquedelocontrario,existiraunaalta probabilidadderiesgosendiversosmbitosdesuvidaadulta. Si existe una habilidad para comprender las emociones propias y ajenas, y una capacidad para regularlasyexpresarlas,esdecir,siexisteloquesellamainteligenciaemocional,esahabilidadpuede ser mejorada mediante la educacin. Por tanto, si es posible educar las emociones, es tambin posible mejorar las relaciones humanas reconociendo nuestras emociones, controlndolas, y aprendiendoareconoceryacomprenderlasemocionesdelosotros.

Elaprenderavivirconlosdemsenlaescuela
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Lasinvestigacionesrealizadasaesterespectoindicanquelashabilidadessocialesnomejoranporla simple observacin ni por la instruccin informal; se necesita una instruccin directa. Hoy se tiene claroquedeterminadashabilidades,porejemploalgunasrelacionadasconlasolucindeproblemas cognitivosociales,noseadquierensinosellevanacaboactividadeseducativasdeformaintencional. Adems,losniosquetienendficitoproblemasensuhabilidadsocialnoadquierenlacompetencia socialporlameraexposicinalcomportamientodesuscompaerossocialmentehbiles,yparaque estoseproduzca,senecesitaunaintervencindirecta,deliberadaysistemtica.Estoesas,porque los nios inhbiles socialmente, no desarrollan la competencia social por la mera exposicin al comportamientodesuscompaerossocialmentemshbiles. A continuacin sintetizamos nuestra posicin acerca de la conveniencia de contemplar dentro del currculum,laenseanzaypromocindelashabilidadessociales. 1. La enseanza de las habilidades sociales es competencia y responsabilidad clara de la institucin escolar junto a la familia y en coordinacin con ella. El aula, la escuela, es el contexto social en el que los nios y adolescentes pasan gran parte de su tiempo relacionndoseentresyconlosadultos;laescuelaconstituyeentonces,unodelosentornos ms relevantes para el desarrollo social y por tanto para potenciar y ensear habilidades socialesalosalumnos. 2. Es preciso que el Gobierno Escolar afronte explcitamente el tema de la competencia interpersonal. Tiene que enfatizar la importancia de este tema por medio de distintas estrategiasentrelasquepodemossealarcomoejemplo,lainclusinsistemticadeltemaen la formacin inicial de los docentes de todos los niveles educativos, la elaboracin de orientaciones y materiales para la formacin permanente de los docentes y los equipos psicopedaggicosylapromocindelainvestigacin. 3. Esconvenientelaformacindelosdocentesydetodoslosprofesionalesdelaeducacinenel campodelashabilidadesdeinteraccinsocialtantoenelaspectoestrictamenteprofesional (aumento de las habilidades sociales que optimizan la tarea educativa en el aula con los alumnosyconelrestodepersonasqueformanlacomunidadeducativa)comoenelpersonal (paraaumentarlapropiacompetenciasocial). 4. Esnecesarioqueenlaescuela,lashabilidadessocialesseenseendirectaysistemticamente. Hay que buscar un lugar dentro del currculum escolar, ya que deben formar parte del currculumformalyesprecisohacerexplcitaslasintencioneseducativasaesterespecto.Todo estoimplicaasumirloycontemplarloexplcitamenteydesarrollaraccionesconcretasrespecto a: a Proyecto Educativo Institucional (PEI), donde se debe reflejar el tipo de persona que queremos formar, y por tanto debe quedar constancia de la dimensin interpersonal de la educacindenuestrosalumnosyalumnas. b ProyectoCurricular(PCI)dondeelreainterpersonaldebeestarpresenteenlasdecisiones quesetomenrespectoalqu,cmoycundoensearyevaluar. c Organizacin escolar, delimitando y sealando un tiempo en el horario, planificando recursosyestableciendoespacios.
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d Programacin, lo que implica establecer expectativas de logro y contenidos, planificar las actividades a realizar, delimitar estrategias de evaluacin y disear actividades y materiales paralosalumnosquepotencienyfavorezcanlapromocindelaadecuadaconducta. e El trabajo con las familias, ya que es conveniente establecer sistemas de informacin, coordinacinytrabajocompartidocolegiofamiliarespectoalaconductainterpersonal. Todo esto nos lleva a poner de manifiesto la necesidad de incluir programas de enseanza de las habilidades sociales dentro del currculum educativo habitual en todos los niveles, con un doble objetivo:porunaparte,depromocindelaadecuadacompetenciasocialydeprevencindeposibles desajustes en los alumnos sin dificultades, y por otra parte, de intervencin con el alumnado de riesgoyconlosquepresentanproblemasdeincompetenciasocial.

BeneficiosdelosProgramasdeAlfabetizacinEmocional:
AUTOCONTROLEMOCIONAL Mejoraenelreconocimientoyladesignacindelaspropiasemociones. Mayorcapacidadparaentenderlascausasdelossentimientos. Reconocimientodeladiferenciaentresentimientosyacciones.

MANEJODELASEMOCIONES Mayortoleranciaantelasfrustraciones,ycontroldelenojo. Menorcantidaddebromas,peleaseinterrupcionesdelaclase. Mayorcapacidadparaexpresaradecuadamenteelenojo,sinpelear. Menossuspensionesyexpulsiones. Menoscomportamientoagresivooautodestructivo. Mssentimientospositivossobreellosmismos,laescuelaylafamilia. Mejormanejodelestrs. Menorsoledadyansiedadsocial.

APROVECHAMIENTOPRODUCTIVODELASEMOCIONES Msresponsabilidad. Mayorcapacidaddeconcentrarseenlatareayprestaratencin. Menosimpulsividad,mayorautocontrol. Mejorescalificacionesenlaspruebasderendimientoescolar.

EMPATA:INTERPRETACINDELASEMOCIONES Mayorcapacidadparacomprenderelpuntodevistadeotrapersona.
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Mejoradelaempataydelasensibilidadparapercibirlossentimientosdelosotros. Mejoradelacapacidaddeescuchar.

MANEJODELASRELACIONESPERSONALES. Aumentodelahabilidadparaanalizarycomprenderlasrelaciones. Mejoraenlasolucindeproblemasplanteadosenlasrelaciones. Mayorhabilidadyactitudpositivaenlacomunicacin. Mspopularidadysociabilidad:actitudamistosaeinteresadaconsusiguales. Mayorpreocupacinyconsideracin. Mayorsolicitudporpartedesusiguales. Msactitudprosocialyarmoniosaengrupo. Mayorcooperacin,ayudayactituddecompartir. Actitudmsdemocrticaeneltratoconlosotros.

Laformacininicialycontinuadelosdocentes
Siexistealgoquepuedederrumbartodoslosesfuerzosporensearanuestrosalumnoshabilidades socialesyqueestasdenporresultadounniooadolescentecompetentesocialmente,eslafaltade formacin de los mismos docentes para iniciar este proceso educativo. Por esto, los docentes necesitan formacin conceptual, procedimental y actitudinal para el desempeo de distintas funciones: Crearunclimaescolarpositivo Promoviendo la participacin, la comunicacin interpersonal, la asuncin de responsa bilidadesyelaprendizajecooperativo.Atravsdetcnicasyestrategiasdiferentes:debates, asambleas,teatro,juegoscooperativos,trabajoporproyectos,talleres,rincones,crculosde calidad,fiestas,campeonatosdeportivos,etc. Organizando el ambiente de aprendizaje de forma coherente con los objetivos propuestos anteriormente:distintasformasdedistribuireltiempo,deorganizarelespacio,deagrupara losalumnos,deelegiryutilizarmateriales,etc. Orientandoalosnioshacialaautogestinyhacialaautodisciplina:elaboracindecontratos de trabajo, distribucin compartida de responsabilidades, establecimientos de normas y principiosdeconvivencia,etc. Manteniendo determinadas actitudes en el trato con los nios y con los padres de las vctimas,delosniosqueintimidanydelosquepermanecencomoespectadores.

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Incorporarnuevasestrategiasdeaproximacincurricular:

IncorporacinalProyectoCurriculardelaCompetenciaSocial Desarrollodeunprogramadeeducacinenvaloresyactitudesprosociales. Desarrollodedestrezasemocionalesysocialesbsicas: habilidadesdecomunicacin entrenamientoasertivo desarrollodelaempata desarrollodelaautoestima

Desarrollodeestrategiasdeautocontrol: programasdeautocontroldelaagresiny/olaira programasdecontroldelestrs

Desarrollodeestrategiasderesolucindeconflictos.

DIEZORIENTACIONESPARAPONERFINALAVIOLENCIAENLAESCUELA
(AdaptadodePonerfinalaviolenciaenlaescuela,UNESCO2010)

1.Abogarporunenfoqueintegralqueinvolucrealosestudiantes,elpersonaldelaescuela, lospadresdefamiliaylacomunidad
Hable con el director de la escuela, el consejero de orientacin, los colegas, los estudiantes, los padres de familiaylosdirigentescomunitariosparallegaraunentendimientocomnacercadelproblemadelaviolencia ensuescuela.Losdocentesporssolosnopuedenimpedirlaviolenciaenlaescuela.Lacomunidadescolaren suconjuntodebereunirseparaelaborardecomnacuerdounmensajefirmeyclaro,segnelcuallaviolencia, elhostigamientosexual,elacosoylaintoleranciasoninaceptablesenelmedioescolar. Cuandotodoelmundoseaconscientedelasdiferentesmanerasenqueseproducelaviolencia,laspersonasa lasqueafectaysusconsecuencias,sermuchomsfcilencontrarsoluciones. Ayudeasuescuelaaprepararunplandeaccinencolaboracinconlaspersonasmencionadasmsarriba,as comoconlosprofesionalesdelaatencindesalud,lasautoridadesjudicialesypoliciales,lasempresasyotros grupos comunitarios clave. Los planes de prevencin de la violencia elaborados en estrecha consulta y cooperacin con otros actores, tienen ms probabilidades de obtener buenos resultados que los que son preparadosporungrupodeprofesionalesqueactasolo. Examine la forma en que su escuela puede reducir los factores de riesgo, por ejemplo, procurando que el entornofsicoestbieniluminadootransmitiendoalosestudiantesaptitudespararesolverlosconflictosde modo no violento. Para lograr que la escuela sea segura, es fundamental limitar las ocasiones en que se propicialaviolenciaydotaralosestudiantesdelosmediosparaprevenirla. Actividad en el aula: Pida a los estudiantes que hablen sobre la violencia escolar con sus compaeros, su profesoryelconsejerodeorientacin. Culessonlaspersonasafectadasycmoresultanafectadas?Aqupersonasdelaescuelaylacomunidad podrandirigirseparaobtenerayuda?Hagaunalistadelaspersonasylosorganismosquepodranayudarlesa prevenirlaviolenciaescolaryexaminarlasmanerasdeponerseencontactoconellos.

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2.Lograrquesusestudiantesseinvolucrenconustedenlaprevencindelaviolencia
Integre la educacin relativa a los derechos humanos y la paz en el plan de estudios escolar. Instruya a los estudiantessobresusderechoshumanos,ascomoacercadelosderechosdesuspares,profesores,familiares y miembros de la comunidad. Les puede informar sobre los derechos humanos y los derechos del nio utilizandohistorias,debates,actividadesteatrales,juegosyasuntosdeactualidad.Todosesosmediospermiten que los estudiantes analicen y apliquen sus conocimientos sobre los derechos humanos a la realidad de su propiaescuelaycontextocomunitario. RecurraaversionesfcilesdeutilizarparalosestudiantesdelaDeclaracinUniversaldeDerechosHumanosy la Convencin sobre los Derechos del Nio disponibles en formato impreso y electrnico. En ambos documentos se enuncia el derecho de toda persona a la educacin y el derecho a crecer y aprender en un entornoseguro.Analiceesosdocumentosconsusestudiantesytratededefinirmanerasdeentender,proteger yrespetarlosderechoshumanosdetodosenelaula. Involucrealosestudiantesenelestablecimientodereglasyresponsabilidadesenelaula.Pidaalaclaseque redacteuncdigodeconductaconusted.Qumedidassoncorrectas,qumedidasperjudicaranaotroso perturbaran la clase y qu medidas son fundamentales para que usted pueda ensear y sus estudiantes puedanaprenderenunentornopacfico?Alredactarjuntosuncdigodeconducta,seaclaranlosderechosy deberesdetodosysealientalaparticipacindelosestudiantes. Actividadenelaula:Pidaalosestudiantesqueanalicenconustedyconsuscompaerosloqueesviolentoylo quenoloes.Quderechosconcretosseignoranenlosactosdeviolencia?Propongamanerasdeconcientizar a los estudiantes sobre los derechos humanos en la escuela y de lograr que se respeten y valoren las diferencias,porejemplo,mediantedebates,viajesdeestudio,juegos,actividadesteatralesyrelatos.

3.Utilizartcnicasymtodosdedisciplinaconstructivos
Apliquereglasdelaulaqueseanpositivas,instructivasybreves: Cuandoseelaborenlasreglasdelaula,enlalistanodeberanincluirsemsdecincooseisreglas.Lalistadebe sersencillayconcisa.Lasreglasdebendefinirsedemodopositivoynonegativoparaindicarclaramentealos estudiantes el comportamiento que deben observar, en lugar del comportamiento que han de evitar. Asegresedequeesasreglasnoseanincompatiblesconlasnormasdetodalaescuela. Motivepositivamentealosestudiantes: Estimule los comportamientos positivos mediante el contacto visual, el asentimiento con la cabeza o una sonrisa. Tambin se pueden conceder puntos de crdito suplementarios o cinco minutos ms de tiempo de juego al final del da. El hecho de mencionar delante de la clase los buenos resultados obtenidos puede ser particularmente gratificante para los estudiantes. Asimismo, puede designar al grupo que mejor se ha portado cada semana y mostrar su nombre en una zona visible del aula. Cuando se utilice ese tipo de reconocimiento,siempredeberserinmediatoylimitado,aunquegratificante. Apliquemedidasdisciplinariasqueseaneducativasynopunitivas. Asegrese de que cuando sancione a un estudiante, las medidas se concentren en su mala conducta y sus consecuenciasynoenelpropioestudiante. En funcin del carcter de la mala conducta, se podran utilizar algunos de los mtodos disciplinarios siguientes: reservartiempodespusdelasclasesodurantelosrecreosparaexaminarlamalaconducta(porqu surgiyqudeberahacerseparacorregirla); pediralestudiantequesedisculpe; cambiarladisposicindelosasientos; enviarnotasalospadresohacervisitasaloshogares; analizarlagravedaddelasituacinytomarladecisinderemitiralestudiantealaoficinadeldirector delaescuela,enfuncindelascircunstancias. 27
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Actividad en el aula: Proponga a los estudiantes crear un club de estudiantes contra la violencia. Puede ayudarles a organizar actividades para promover una campaa por la paz y un recinto escolar seguro para todos.

4.Serunfactoractivoyeficazparaponerfinalacoso
Trabaje en la elaboracin de una definicin comn del acoso entre los profesores, los representantes de los estudiantes,elpersonaldelaescuelaylosmiembrosdelacomunidad,paraquelagentepuedahacervalerlas mismasexpectativasalrespectoconsecuentemente. Elacosoadopta,entreotras,lassiguientesformas: acosofsico:golpear,darpatadas,empujar,asfixiarodarpuetazos; acosoverbal:amenazar,burlarse,provocaroutilizarunlenguajequeincitaalodio; exclusinsocial. Apliquesistemticamentesancionesenloscasosdeagresinverbalyfsica.Lassancioneseficacespresentan lassiguientescaractersticas: sonreducidas,demodoquesepuedanutilizarconstantemente; sugravedadaumentasiserepitenlasagresiones; sonprevisibleseinmediatas; sebasanenlasmismasexpectativasparatodoslosestudiantes. Por lo general, las sanciones consisten en la privacin del tiempo no dedicado a actividades estructuradas, comoelrecreo,elalmuerzoconlosparesolasactividadesextraescolares. Alientealosconsejerosescolaresoalpersonaldelaescuelaabrindarorientacinalosacosadoresaltiempo queseaplicanlassanciones. Ayude a los estudiantes que son vctimas de los acosadores. Anmelos a hablar con los profesores y los consejeros escolares, colaborando simultneamente con los padres de familia, los estudiantes y el personal paraevitarqueseanconstantementeobjetodevictimizacin. Faculte y conciencie a quienes presencien los hechos para que los denuncien a los adultos, apoyen a las vctimas y desalienten el acoso. Con ese fin, se pueden organizar programas de mediacin y resolucin de conflictos entre pares que enseen a los estudiantes a ayudarse entre s, a informar acerca de los actos de acosoyaaprenderestrategiaspararesolverconflictos. Reconozca y valore la actuacin de los estudiantes que se ayudan entre s para poner fin al acoso. Es igualmenteimportantegarantizarquequienesdenuncianloshechosnosufranrepresalias. Actividadenelaula:Alientealosestudiantesaayudaraloscompaerosdeclaseasolucionarlasdisputasde formapacfica.Dgalesquehablenconustedyconunconsejerodeorientacinsialguienlosestacosandoo estacosandoaotrocompaero.

5.Fomentarlacapacidaddeadaptacindelosestudiantesyayudarlosaafrontarlosretos delavidademodoconstructivo
Fomente la capacidad de adaptacin de los estudiantes y su aptitud para hacer frente a los problemas cotidianos,alestrsyalaadversidadconeficacia,ayudndolesaentablarrelacionespositivasconlosdems. Cuandoseaumentalacapacidaddeadaptacin,sereducenlasprobabilidadesdequeunestudiantereaccione con violencia o sea vctima de ella. Los docentes que observan una conducta prosocial y constructiva, proporcionan orientacin y ofrecen proteccin, aumentan la capacidad de adaptacin de sus estudiantes,

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mostrando un modo positivo y alternativo de responder a los desafos de la vida. Esos docentes sirven de modelodecomportamientoparaestablecerrelacionespositivasysolidarias. Involucreasuescuelaen unprogramadeeducacinparalapazconelfindedesarrollarhabilidadesparala resolucindeconflictos. Graciasalosprogramasde educacinparalapaz,losestudiantes puedenentender cmo se produce la violencia, desarrollar capacidades para reaccionar de modo constructivo ante ella e informarsesobrealternativasalaviolencia. Alienteasuescuelaacrearunprogramadeorientacinescolar.Losconsejerosotutorespuedenayudaralos estudiantesahacerfrentealasdificultadesdelavidaeintervenirdeformapreventiva.Puedenprestarapoyoa losdocentes,alpersonaldelaescuelayalosestudiantesparapreveniryafrontarlaviolenciadelassiguientes maneras: actuandocomomediadoresensituacionesqueparezcantornarsehacialaviolencia; ayudandoaencontrarunasolucinpacficaantesdequelasituacindegenereenunaviolenciafsica; colaborandoconlasvctimasylosautoresdelaviolenciayprestandoapoyopsicosocial; promoviendoprogramasdinmicosdestinadosaabordarproblemascomoelacoso,elusoindebidode drogasylasactividadesdelasbandas. Participeenjuegosdeprevencindeconflictosconsusestudiantes. Pidaalosestudiantesqueescenifiquenunasituacin,porejemplo,quocurrirasituvierasqueenfrentarte con un acosador? qu haras?. Al crear situaciones que momentneamente son reales, los estudiantes puedenpracticarparahacerfrenteasituacionesestresantes,desconocidasocomplejas.Organiceigualmente juegos en los que los estudiantes asuman un nuevo papel, como el que podran estar afrontando otros compaeros,parafomentarlaempata.Pidaalosestudiantesqueanalicencmosesintieronyqusoluciones dieronbuenosresultados. Haga saber a sus estudiantes que los actos y palabras de carcter violento, por insignificantes que sean, no sern tolerados. La aplicacin sistemtica de medidas disciplinarias aplicadas a raz de las infracciones cometidasenlaescuela,transmitenalosestudianteselclaromensajedequeloscomportamientosabusivosy lafaltaderespetodelosderechosdeunapersona,soninaceptables. Actividadenelaula:Organiceactividadesteatralesenelaulaenlasquelosestudiantesrepresentenconflictos violentos.Pidaalosestudiantesqueestudiencadaconflictoylasmanerasderesolverlodeformapacfica.

6. Ser un modelo de conducta positivo denunciando la violencia sexual y por razones de gnero
Seaconscientedelosprejuiciosdegnero,quefomentanladiscriminacinporrazonesdegnero.Aveceslos profesorestienenideasdistintasacercadelosniosylasnias.Porejemplo,algunospiensanquealosniosse les dan mejor las matemticas o que estos son inteligentes por naturaleza, mientras que las nias son tranquilasytrabajadoras. Pongafinalosestereotiposyalasdistintasexpectativasquesetienenrespectodelasniasymujeresylos niosyhombres.Fomenteunamayorsensibilizacinacercadelosprejuiciosdegneroenelaulayalientea suscolegasahacerlomismo.Losniosvaronessonautoresyvctimasdelaviolenciasexualenlaescuelay, portanto,losdocentesnodeberanconcentrarsenicamenteenlavictimizacindelasnias. Asegresedequelainteraccin que mantiene conlosniosessimilarala que mantienecon lasnias.Sila interaccinentreelprofesorylasniasesmenosfrecuentey/odemenorcalidad,laautoestimayconfianzaen s mismas de stas pueden disminuir, lo que a su vez aumenta las probabilidades de que sean objeto de victimizacin.Paraalentaralasniasaparticiparenelaula,sepodradividirlaclaseengruposdedebate,de modoquelasniasconstituyanlamayoradeungrupoogrupos.Porlogeneral,lasniassesientenmslibres deexpresarsecuandoestnrodeadasdeotraspersonasdesusexo. 29
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Aliente a su escuela a poner en marcha un programa de formacin para los docentes, los estudiantes y la comunidadafindeentenderydetectarloscasosdeviolenciasexualyporrazonesdegneroytomarmedidas alrespecto.Enlaformacinsedebeconcientizaracercadelosprejuiciosdegneroqueprovocanlaviolencia por razones de gnero y se debe reconocer que existe un vnculo entre la violencia contra las nias en la escuelaylasreducidastasasdeasistenciaypermanenciaescolardestas. Ayude a su escuela y su comunidad a reconocer la necesidad de proteger a las nias y mujeres en el medio escolar.Enlassituacionesdeconflictoypostconflicto,lasniasymujeressonespecialmentevulnerablesala violenciarelacionadaconlosconflictos. Recomiendequeelpersonaldelaescuelarecibaformacinsobrelaviolenciasexualyporrazonesdegneroy que se fortalezca la representacin de las mujeres en las estructuras de administracin. Si se imparte formacinalpersonalparaquedetecteyapoyealasvctimasdelaviolenciasexualyporrazonesdegnero, sermsfcilprevenirlaviolencia.Cuandolasmujeresocupanpuestosdedireccin,seprestaunmayorapoyo alasvctimasysefomentaladenunciadelaviolenciasexual. Rompaelsilencio.Denuncielaviolenciayutiliceadecuadamentelosmecanismosdeinformacin.Animeasus colegas y a los estudiantes a dar el nombre de los autores de la violencia, tanto dentro como fuera de la escuela. Actividadenelaula:Instealosestudiantesanoinsultarseyanoburlarsedelosdems,especialmenteenlo querespectaalasdiferenciasentrelossexos.Cadapersonaesdiferente,perotodossomosiguales!

7.Promoverlosmecanismosdeseguridadescolar
Propicie e impulse una administracin slida y una direccin eficaz de la escuela. Es importante que ambas colaboren con los docentes y las autoridades encargadas de la educacin para formular y aplicar polticas destinadasaeliminarlosabusosdepoder,adetectarlasactividadesviolentasdesdelasprimerasetapasya cultivarlaconfianzadelacomunidadenlaescuela. Ayudeasuescuelaaelaboraruncdigodeconductabasadoenlosderechosenelquesereconozcaelderecho de toda persona a aprender y ensear en un medio escolar seguro, a denunciar los actos de violencia sin represaliasyaparticiparenlatomadedecisiones. Promueva mecanismos de informacin fciles de utilizar por los estudiantes que les alienten a denunciar la violencia.Losserviciosdedenunciadeberanprestarapoyoyserreceptivosyconfidenciales. Tmeseenseriolasdenunciasdeviolenciapresentadasporlosestudiantesytengapresentesubienestar.Para ello,hayquedarladebidaimportanciaaloquediganlosestudiantesynoquitartrascendenciaalasituacin. Actividad en el aula: Proponga que se organicen reuniones de dilogo con los docentes, los estudiantes, el directordelaescuelayelconsejerodeorientacinafindeprepararuncdigodeconductaescolarparatodos.

8.Brindarespaciossegurosyacogedoresparalosestudiantes
Lleveacabounalabordemapeoconlosestudiantesparadeterminarqulugaresdelaescuelasonseguros, cules son peligrosos y cundo corren ms peligro los estudiantes. Adems, el personal de la escuela debe estaralertasobrelosrinconesoscuros,laszonasmaliluminadas,lascajasdeescalerasinvigilanciaylosbaos, dondelosestudiantespodranservctimasdeabusosexualoagresin. Seale la necesidad de disponer de baos privados y seguros para las nias y mujeres. Un motivo simple, aunqueimportante,porelquelasniasnovanalaescuelaeslaausenciaderetretessegurosylimpiosyotros serviciosquegaranticenlaintimidad. 30
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Trabajeconjuntamenteconotrosempleadosparagarantizarquelospatiosdelaescuelaseansegurosgraciasa lapresenciadeadultosquesupervisenalosestudiantes.Estosnecesitanlugaressegurosparajugarentrelas clasesydespusdelajornadaescolar. Actividad en el aula: Proponga iniciar una campaa a favor de un entorno escolar seguro localizando los lugaresdelrecintoescolarquecarecendeiluminacinosoninseguros.

9.Adquiriraptitudesdeprevencindelaviolenciayresolucindeconflictosytransmitirlas alosestudiantes
Recibaformacinenmateriaderesolucindeconflictospormediosnoviolentos,enfoquesdelaorganizacin escolar basados en los derechos humanos y educacin para la paz. Solicite al director de su escuela o a las oficinaslocalesdelMinisteriodeEducacinqueleinformensobrelasoportunidadesdeformacinexistentes. En el Anexo II tambin puede encontrar informacin acerca de materiales en los que se proponen medios prcticosdepreveniryresolverlosconflictosenlasescuelas. Experimentetcnicasdemediacindeconflictosyenseealosestudiantescmoutilizarlaspararesolversus propiosconflictos. Enseealosestudiantesaptitudesdenegociacinquelespermitan: a)definirsuconflicto(Acercadequestamosdiscutiendo?Porquycmosurgielproblema?); b)intercambiarposicionesypropuestas(Creoquedeberaserdeestamaneraporque); c) examinar la situacin desde los dos puntos de vista (por ejemplo, mediante actividades teatrales o debatiendo); d)elegiropcionesenqueambosestudiantespuedanencontrarsolucionesbeneficiosasparatodaslaspartes (Hoyprobaremosatumaneraymaanaalama,paraverculesmejor.); e)llegaraunacuerdosensato. Enseealosestudiantesaactuarcomomediadorespararesolverdemodoconstructivolosconflictosdesus compaerosdeclase. Elijaunproblemaquepodrasurgirohayasurgidoentredosdesusestudiantes. Hagaquedosestudiantesescenifiquenelproblemaypidaaunterceroqueayudeasuscompaerosallegara un acuerdo. Solicite al tercer estudiante que utilice sus conocimientos sobre sus compaeros y sobre el problemaparaproponerloqueasujuicioseraunbuenarreglo. Una vez que todos los estudiantes hayan adquirido las aptitudes de negociacin y mediacin, designe a dos estudiantes cada da, de preferencia un nio y una nia, para que acten como mediadores o conciliadores oficiales. Haga rotar las funciones de mediador oficial entre todos los estudiantes para asegurarse de que todos ellos conozcanbienlastcnicas.Losmediadoresoficialessirvenparamediarentodoslosconflictosquenopueden serresueltosporlaspartesinteresadas. Actividadenelaula:Enseealosestudiantesacontribuiralamediacindeconflictosentresuscompaeros declase.Designeunconciliadordelaclasecadasemanaparaquetodospuedanadquiriryponerenprctica lasaptitudesderesolucindeconflictosynegociacin.

10. Reconocer la violencia y la discriminacin contra los estudiantes discapacitados y los procedentesdecomunidadesindgenasominoritariasyotrascomunidadesmarginadas
Talveztengaqueexplicaraotrosestudianteslosmotivosporloscualesalgunosniossecomportandeforma diferente, tienen problemas de aprendizaje o se ven limitados para practicar deportes u otras actividades fsicasdebidoasusdiscapacidadesmentales,fsicasodeaprendizaje.

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Recalque que todos los miembros de la clase son diferentes de distintas maneras y eso es lo que los hace nicos.Sehandevalorarlasdiferencias.

Todapersonatienederechoaserrespetadaporserquienes.Puedesernecesariorealizarunalaborsimilaren lasreunionesdepadresdefamiliayprofesores.

Tratededarsecuentadelosposiblesprejuiciososupuestosqueustedosusestudiantespodrandifundirenel aula. Invite a sus estudiantes a reflexionar de modo crtico sobre los supuestos o estereotipos que podran concebiryquesonlacausafundamentaldeltratoquedispensanaotrosquesondistintosdeellos.Elaboreun modelodelaconductaquedeseapromoverentresusestudiantes. Diga lo que piensa inmediatamente si los estudiantes hacen comentarios discriminatorios. Explique a los estudiantesquelaspalabraspuedenherir.Estatentoalaviolenciafsicaquepuedairunidaacomentarios discriminatoriosyracistas,porinsignificantequepuedaparecer. Verifique el programa escolar y los libros de texto. Tratan de desarrollar el entendimiento acerca de la existenciadelasdistintasculturasdelasociedad?Ayudanaentenderlasdiferenciasyalientanaaprendera vivir juntos? Abstngase de convertir a los estudiantes en portavoces de su grupo cultural o tnico, pues lo nico que se conseguir al catalogarlos es aislarlos del resto de la poblacin estudiantil. Si se les ayuda a integrarseenlaclase,seaumentarlatomadeconcienciaacercadelvalorpositivodeladiversidad. Actividadenelaula:Pidaalosestudiantesquedispensenasuscompaerosdeclaseelmismotratoqueles gustararecibirdeellos,especialmentealosquepodranserdiferentes,procederdeculturasdistintasotener limitadas sus capacidades fsicas o mentales. Recuerde: hay que valorar las diferencias y toda persona tiene derechoaserdiferente.

SINOSIMPORTAPREVENIRLAVIOLENCIA...

Las medidas preventivas pueden reducir los factores de riesgo, aumentar los factores de proteccin y tratar los factores determinantes de la violencia. Es por esto que muchos continuamos creyendo que la educacin es el camino ms propicio para prevenir y desaprenderlasviolenciasporque,porinverosmilquehoyparezcaparalasociedad,anteel enorme menoscabo que ha sufrido la escuela en las ltimas dcadas, todava hay en ellas milesdedocentesinquietosbuscandoatravsdelaformacindelosniosunmejorfuturo paranuestrospueblos.

Ensear a la mente y al corazn es el nuevo desafo de la familia, de la escuela y de los mediosdecomunicacin,apoyadosporlaspolticaspblicas.Porquemientrasnuestrosnios yjvenesseanvctimasdelaviolencia,losadultosseremosresponsablesdeladimensinque alcanceestacontagiosaenfermedad,lamspeligrosadelnuevosiglo.

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