Sunteți pe pagina 1din 9

UNIVERSITATEA TEFAN CEL MARE SUCEAVA FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE I ADMINISTRAIE PUBLIC SPECIALIZAREA ECONOMIA COMERULUI TURISMULUI I SERVICIILOR

Proiect

Head-hunting

Realizat de:

Cristian Alin Florin Galimov Rinat Ects, An II, Grupa 2

- Suceava 2012 -

Cuprins

1. Definirea head-hunting-ului. 2. Descrierea procesului de head-hunting 3. Diferenele majore dintre procesul de recrutare i cel de head-hunting 4. Studiu de caz: Head-hunting-ul atac companiile din Romnia 5. Bibliografie

1. Definiia head-hunting-ului

Procesul de recrutare clasic pentru poziiile de top management ncepe s fie nlocuit de headhunting, care, dei presupune un efort financiar mai mare din partea clientului, reprezint o investiie cu amortizare rapid. Dei pn acum companiile care recurgeau n mod frecvent la "vntoarea de capete" erau multinaionalele, obinuite cu acest gen de abordare, n ultimii ani i companiile romneti, care i permit efortul financiar, au nceput s apeleze la acest serviciu. Spre deosebire de sistemul clasic de recrutare care presupune parcurgerea mai multor etape publicarea anunurilor de angajare, selecia candidailor, interviuri - head-huntingul const n a convinge un manager, de obicei de la o companie concurent, s-i schimbe locul de munc. Cu alte cuvinte, o companie angajeaz un head-hunter i i spune: "Il vezi pe X, eu tiu c e foarte bun. Convinge-l s semneze un contract cu mine i i dau ati bani". Acesta este head-hunting-ul: decizia e luat deja, iar head-hunter-ul este pltit pentru a face ca aceasta s fie ndeplinit. Avantajele acestui gen de recrutare vin din faptul c firma care a apelat la acest serviciu va putea angaja un specialist care a ocupat exact aceeai poziie n cadrul unei alte companii, cu un domeniu similar de activitate i care datorit competenelor i cunotinelor pe care le deine, va reui s fac performan n scurt timp. Dar, nu orice companie i permite din punct de vedere financiar seviciul de head-hunting, acesta fiind unul dintre principalele dezavantaje ale acestui proces. Mai mult executive search Companiile de consultan n resurse umane nu folosesc foarte mult head-hunting-ul pur i opteaz de cele mai multe ori pentru varianta mai accesibil numit executive search. n acest caz, procesul de recrutare este oarecum asemntor cu cel clasic, cu diferena c organizaia-client dorete s angajeze un foarte bun specialist pentru o poziie cheie n organizaie. Cerinele sunt foarte ridicate i se cere o specializare strict. Astfel, pentru a gsi o persoan care sa fie potrivit n proporie ct mai mare cu cerinele i s poat performa pe noul job, nu din a doua zi, dar din a doua sptmn se identific acele companii care au un domeniu similar sau ct mai apropiat de activitate cu al companiei-client. n mod normal, clientul ar trebui s-i cunoasc directa concuren, ns i consultantul HR i poate aduce contribuia. Dup ce aceast list de companii este complet, se abordeaz persoanele care sunt compatibile cu cerinele clientului. Cel mai mare avantaj n acest caz vine din faptul c noul angajat va avea considerabil mai puine probleme de adaptare la noua slujb, iar cheltuielile n aceast "investiie" vor fi amortizate rapid.

2. Descrierea procesului de head-hunting

Adevaraii head-hunteri sunt cei care caut candidaii cei mai valoroi pentru poziii-cheie din companie (top i middle management, specialiti), candidai care, spre deosebire de cum se petrec lucrurile n recrutarea clasic, cel mai probabil nici nu au aplicat pentru acea poziie, sau poziia respectiv nici nu a fost facut public. Head-hunting-ul se mai numete i executive search, referindu-se la aceast manier de cutare intit. Care sunt etapele procesului? Concret, head-hunting-ul nseamn c, dup ce i-a definit foarte clar profilul candidatului ''vnat'', head-hunter-ul caut companiile de profil unde poate gsi astfel de oameni, afl, prin diverse metode, care sunt persoanele ce ocup poziii similare cu cea vizat de el, verific dac acestea se ridic la nivelul profesional cerut, dac au rezultate atractive, apoi le contacteaz i le ''seduce'' astfel nct acestea s accepte s plece din compania unde activeaz. ntr-o form grafic procesul de head-hunting s-ar putea contura astfel:

Identificarea unui angajat cu perspective

ntreinerea unei convorbiri cu candidatul

Candidat interesat de ofert

Cutarea unui alt candidat

Invitarea candidatului la o discuie formal cu angajatorul

Oferta de job

Cutarea unui alt candidat

Cererea persoanei respective de a se altura la firm i de a semna diferite acte necesare

3. Diferentele majore dintre procesul de recrutare si cel de head hunting

Att recrutarea obinuit din domeniul resurselor umane, ct i procesul de head hunting prezint o important similar n ceea ce privete funciile pe care le ndeplinesc n Managementul Resurselor Umane. Diferenele constau nsa n ceea ce ncearc s gseasc firma n cauz. Astfel, dac este nevoie de un manager de succes, compania va apela la un head hunter care se va asigura c va reui s gseasc unul dintre profesionitii in domeniu care i va demonstra eficacitatea n cel mai scurt timp n cadrul noii companii angajatoare. n ultima vreme, foarte multe companii aleg s apeleze la procedura de head hunting chiar dac aceasta implic nite costuri semnificativ mai mari. Astfel, head huntingul prezint i avantajul de a fi mult mai eficient chiar i pe termen lung i i este asigurat companiei un avnt n ceea ce privete dezvoltarea i competitivitatea pe pia. n schimb, rata companiilor care aleg metoda tradiional a procedurilor de angajarea, cea a recrutrii obinuite, rmne n continuare destul de ridicat. Acest lucru este datorat n principal costurilor mai mici pe care le implic recrutarea astfel c sunt mai puine firmele care i permit s aloce o parte semnificativ din buget angajrii unui profesionist al domeniului. n plus, doar companiile mari pot apela la head hunting deoarece, cum este i firesc, experii n cmpul muncii cer salarii semnificativ de mari. Moralitate i head-hunting; profilul head-hunter-ului Foarte muli consider head-hunting-ul imoral, necinstit, i asa mai departe. Asta pentru c mijloacele prin care head-hunterii afl informaii de tipul cine n ce companie pe ce poziie i cu ce rezultate nu sunt tocmai cele mai cum se cade. Ideea este c moralitatea procesului depinde de maturitatea i integritatea head-hunter-ului, precum i de creativitatea lui. Apariia head-hunting-ului ar trebui s fac companiile s ridice puin garda, s se gndeasc s-i motiveze mai bine angajaii pentru a rmne n compania lor, s-i recompenseze la adevarata lor valoare, s-i asculte, pentru a nu fi pui n situaia de a-i pierde. Sfaturi de utilizare a head-hunting-ului n recrutare: - Elementul principal n procesul de head-hunting este confidenialitatea; - Head-hunting-ul cere practic. Practica implic nelegerea scopului de head-hunting; - Este mai bine pentru a evita phishing-ul (pescuit, respectiv nelttorie). Phishing-ul este o fraud de e-mail. Trimiterea de mesaje de tip spam sau de tip pop-up pot fi numite ca phishing. Trimiterea de mesaje pop-up pentru a recruta candidai este o fraud; - Cercetri privind firma de la care dorii s ,,vnai capete sunt foarte importante n headhunting;
5

- Candidaii ,,vnai sunt mult mai dificil de recrutat. ncurajai-i s devin deschii pentru o schimbare de carier bazat pe realizrile i succesele lor; - Sfaturile de selectare a unui bun head-hunter sunt urmtoarele: munc de calitate, politici bune de comunicare, referine i recomandri de la alte companii, precum i capacitatea de cutare la propriu a unui candidat; - Pachetul de beneficii pe care compania trebuie s-l acorde noului venit trebuie s fie foarte atractiv, categoric mai mare dect ceea ce are n locul anterior. n acelai timp, n head-hunting (ca i n toat recrutarea, de altfel) pot fi menionate trei capabilitai principale care pot asigura succesul: - capacitatea de a identifica cei mai buni candidai pe pieele pe care caui: cine sunt, unde lucreaz, ce se spune despre ei etc.; - capacitatea de a-i ntlni, de a-i face s vin s se ntlneasc cu tine (sau, foarte rar, de a te duce tu la ei); - capacitatea de a-i evalua.

Studiu de caz: Head-hunting-ul atac companiile din Romnia

Cine poate rezista unei oferte de job cu un salariu de 15.000 euro, main cu ofer personal la scar i un post de director ntr-o mare companie? Nu este un vis, ci o realitate ce devine tot mai des ntlnit n peisajul pieei forei de munc din Romania. Procesul de recrutare clasic pentru poziiile de top management a nceput s fie nlocuit de head-hunting care presupune costuri mai mari din partea clientului. Efortul financiar al unei companii se ridic la valoarea a cel puin 2-3 salarii ale omului recrutat. n ciuda acestui fapt, acest nou proces reprezint o investiie cu amortizare rapid. Ce sunt practic aceti vntori de capete? Este vorba de tehnica "vntorului de capete" - un "headhunter", care nu poate fi gasit nici la oficiul forelor de munc i nici prin anunuri la mica publicitate. Tehnica e simpl i exist de cnd lumea: s furi concurenei oamenii cei buni. Pentru asta exist oameni pregatii special ca s execute dificila misiune. Ei se numesc "headhunteri" (vntori de capete), iar treaba lor este s-i caute i s-i vneze pe cei mai buni profesioniti din toate domeniile. i n Romnia exist companii care ofer exclusiv servicii de headhunting, dar sunt nc puine. n rest, funcioneaz firme de resurse umane care se ocup cu recrutarea de personal la modul general, dei cocheteaz uneori i cu "vntoarea de capete". Dar preurile percepute de companiile specializate sunt att de mari (peste 10.000 euro, n funcie de" recrutat") nct firmele romneti nu au posibilitatea s se adreseze head-hunterilor, spre deosebire de multinaionale, obinuite cu astfel de tehnici. n plus, un rol l are i mentalitatea patronului romn, obinuit cu nepotismele i sistemul de pile si relaii. Cine poate deveni "vntor"? n acelai timp, cei care se ocup de acest proces de head-hunting trebuie sa fie foarte bine pregatii. Un bun head-hunter trebuie s dein abiliti foarte bune de comunicare, interrelaionare, trebuie s fie un bun intervievator, dar i foarte persuasiv. Instituiile publice din Occident sunt contiente de avantajele head-hunting-ului i nu neglijeaz deloc aceast metod de a-i crete eficiena. Lucrurile stau exact invers n Romnia, unde vntoarea de creiere este inaccesibil sectorului de stat n primul rnd din cauza legislaiei restrictive, care impune organizarea unui concurs. Dei metoda este buna, n aparena, pentru c are la baz ideea "cel mai bun s catige", ea nu se poate aplica la orice nivel i mai ales la cel mai nalt nivel deoarece pe profesionitii cu adevarat buni nu-i intereseaz s se supuna la teste, s fie examinai i evaluai de persoane care, oricum, au o pregatire mai slab decat ei. Este clar c mentalitatea, si legislaia, trebuie s se schimbe i s se alinieze cererii pieei, unde ierarhia domeniilor de interes se modific o dat cu schimbrile din economie.
7

Cele mai dinamice domenii sunt: piaa financiar, zona fondurilor de investiii, piaa de retail, marketingul, zona industrial, leasingul imobiliar, dar i piaa de IT&C. n general, 'vntorii de capete' activeaz pe toate zonele pieei muncii, ns se incepe de la nivelul midle executive pn la top management. Nevoia crescut de evaluare de noi oportuniti de produse, de noi piee a dus la o crestere a cererii de profesioniti in domeniul dezvoltrii afacerii (business development managers), una dintre principalele atribuii ale acestora fiind legata de capacitatea de a gndi strategic. n acelai timp, se asist i la un proces de nlocuire a managerilor strini cu manageri romni, care au dobndit att competenele, ct i experiena bogat cerute de boardul multinaionalelor. Creterea productivitii muncii i evoluia mentalitilor n direcie occidental determin c potenialul profesional al romnilor s fie foarte mare. Conform specialitilor n resurse umane, dup civa ani angajatii romni pot deja ocupa din ce n ce mai multe poziii de top management. Mai mult, companiile multinaionale au nceput s aleag din ce n ce mai des romni atunci cnd se pune problema ocuprii unor poziii in conducerea filialelor din sud-estul Europei, innd cont de faptul c sunt mai familiarizai cu mentalitatea tipic zonei. Acetia, n doi-trei ani, vor putea ocupa poziii de top n rile balcanice.

Bibliografie

1. www.advice-hr.ro 2. www.consultingreview.ro 3. www.legislatiamuncii.manager.ro 4. www.myjob.ro 5. www.recruitment.naukrihub.com 6. www.solid-tips.com 7. www.wall-street.ro