Sunteți pe pagina 1din 9

Cercetari de marketing

Petrache Robert Catalin Marketing ,anul III-ID

Compania Alfa Nistru

Despre companie

Societatea pe Aciuni Alfa Nistru reprezint una din cele mai performante i moderne ntreprinderi din Republica Moldova care prelucreaz fructe, legume i pomuoare, i este situat n partea de nord a rii n municipiul Soroca un centru important n aspect cultural i istoric, la hotar cu Republica Ucraina. n decursul a 40 de ani de activitate, SA Alfa Nistru s-a transformat dintr-o secie de conserve ntr-o Asociaie de Producere, ce include fabrica de conserve i Centrul de Deservire a Fermierilor cu 2500 ha pmnturi arabile arendate. SA Alfa Nistru produce i realizeaz producie conservat din legume, fructe i pomuoare. Asortimentul constituie aproximativ 40 de denumiri.

Compot, gem, dulcea; Sucuri naturale din fructe, pomuoare n ambalaj Tetra Pak; Suc natural de roii n ambalaj Tetra Pak; Legume marinate; Mazre verde conservat; Porumb dulce conservat; Suc de mere concentrat.

Un aspect important al activitii ntreprinderii l constituie creterea i realizarea fructelor, legumelor, pomuoarelor proaspete i de asemenea puieilor i rsadului. Politica S.A. "Alfa-Nistru" o constituie fabricarea produselor ecologic pure de o calitate nalt din materie prim nemodificat genetic, care corespund standardelor internaionale i cerinelor clienilor i realizarea lor la preuri avantajoase pentru cumprtori. Drept dovad a calitii nalte a produciei servesc decoraiile i meniunile obinute la expoziiile regionale i internaionale. Factorii ce asigur calitatea produciei SA Alfa Nistru:

Calitatea superioar a materiei prime utilizate n procesul de producere, o mare parte a crei este crescut de companie nsi; Calitatea superioar a apei naturale utilizat, ntrebuinat n procese de producere; Tehnologiile avansate; Controlul efectiv al produciei de ctre laboratorul ntreprinderii; Experiena si competena specialitilor ntreprinderii; Utilizarea ambalajului, etichetelor performante.

Politica Marketing a Companiei e orientat spre studierea cerinelor pieei de desfacere a produselor conservate i sucuri. innd cont de acest fapt, este periodic nnoit asortimentul, ambalajul, tehnologiile toate mpreun formnd un sistem flexibil. SA Alfa Nistru este cointeresat s colaboreze cu parteneri de ndejde i s stabileasc noi relaii de afaceri n trei direcii de distribuire i realizare:

Conserve i sucuri din legume, fructe i pomuoare; Legume, fructe i pomuoare proaspete; Puiei din soiuri alese de pomi fructiferi i pomuoare; semine i rsad de legume.

Din istoria ntreprinderii


Societatea pe Aciuni Alfa Nistru se afl n mun. Soroca, un centru important al Moldovei n aspect cultural i istoric, la hotar cu Republica Ucraina. Societatea pe Aciuni reprezint una din cele mai performante i moderne ntreprinderi din republic care prelucreaz fructe, legume i pomuoare. ntreprinderea a fost fondat n 1962 cu denumirea de Uzina de conserve din Soroca avnd raza de activitate producerea conservelor din fructe i legume. Activitatea a nceput cu funcionarea seciei de conserve. n 1981 a fost dat n exploatare secia Aseptic, menit pentru prelucrarea i pstrarea sucurilor de fructe n condiii aseptice performante. n 1993 a fost finisat construcia seciei de mbuteliere, unde n prezent se toarn sucurile n pachete Tetra-Pak. n acelai an, n rezultatul privatizrii, ntreprinderea s-a transformat n Societate pe Aciuni cu denumirea "Alfa-Nistru". Proprietatea privat constituie acum 100%, ceia ce faciliteaz ntreprinderea s se dezvolte cu succes. La nceputul activitii sale volumul producerii uzinei de conserve alctuia 2 mln. borcane. n procesul evoluiei terenul de producere s-a mrit, utilajul uzat a fost nlocuit cu utilaj performant, tehnologiile avansate au nlocuit metodele vechi de producere. De asemenea s-a mrit i asortimentul produselor noastre, ce au un ambalaj i dizain modern. n aa mod acum SA Alfa Nistru atinge capacitatea de producere de100 000 tone de materie prim. Odat cu restructurarea economiei naionale, datorit unei organizri riguroase a activitii ntreprinderii, S.A. "Alfa-Nistru" a reuit s-i mreasc capacitile de producere, s lrgeasc posibilitile de realizare a produciei pe piaa de desfacere, s-i mbunteasc indicii financiari i economici, fapt greu de atestat n Republica Moldova. ntreprinderea se afl ferm printre liderii restructurrii economiei naionale, orientndu-se activ spre pieele externe de desfacere. Cu acest scop n 1992 - 2001 a fost extins asortimentul produciei i procurat un utilaj de calitate superioar i anume:

presuri Bucher ( Elveia) cu volumul de producie 8 tone/or; utilaj de concentrare a sucurilor Unipektin (Elveia) cu volumul de producie 5 tone de suc concentrat / pe or; linia de producere a sucului n pachete Tetra- Pak (Suedia); utilaj pentru capsarea borcanelor de tip Twist- Off (Italia); linia de producere a gemurilor (Italia); autoclave moderne (Germania);

linie de producere a porumbului conservat (SUA); linia de producere a boabelor de mazre conservate (Germania).

Procesul intensiv automatizat al ntreprinderii a devenit prioritar, ceea ce a facilitat mbuntirea condiiilor i eficienei activitii de munc. Odat cu implementarea noilor tehnologii, procesele de producere au devenit mecanizate, au fost mbuntite condiiile de munc. Considerabil s-a schimbat aspectul general al ntreprinderii. n 1997 au fost arendate 200 ha de pmnt, pe suprafa cruia s-a organizat o pepinier pentru creterea puieilor virus free de pomi fructiferi, zmeur, cpune, coacz de soiuri performante. n 1998- 2001 suprafaa de pmnt arendat se mrete pn la 2500 ha. A fost creat livada superintensiv cu suprafaa de 6,2 ha. n perspectiv se planific de a extinde aceast livad pn la 300 ha. n 1998, ntru susinerea fermierilor particulari, la SA Alfa Nistru cu sprijinul Citizens Network for Foreigh Affairs, a fost creat Centrul de Deservire a Fermierilor care ofer diferite servicii n prelucrarea terenurilor private individuale (arat, semnat, stropitul livezilor, culesul recoltei). Centrul asigur fermierii cu materialul sditor necesar (puiei, semine) i ofer servicii consultative i de laborator. Astzi ntreprinderea noastr are o structur complex, polifuncional care dispune de cadre calificate. Noile tehnologii se mpletesc armonios cu experiena bogat a specialitilor, ceea ce permite ca producia s devin calitativ, util i gustoas.

Tehnologiile
Obiectivul general al SA Alfa Nistru este de a fabrica producie calitativ din materie prim pur ecologic, de nalt performan racordat la standardele internaionale i cerinele cumprtorilor. E prioritar astzi faptul c este utilizat tehnica modern european, care permite implementarea diverselor tehnologii moderne. Pentru a menine calitatea produselor fabricate la un nivel nalt ntreprinderea noastr a modernizat capacitile de producere nlocuind utilajul nvechit prin linii moderne de prelucrare cu capacitatea pn la 100 000 tone de materie prim pe an. Compania dispune de un utilaj de nalt calitate ceea ce permite producerea asortimentului variat:

Presuri Bucher (Suedia) pentru producerea sucului concentrat; Utilaj pentru concentrarea sucului de mere Unipektin (Elveia); Linia producerii sucurilor n pachete Tetra Pak (Suedia); Utilaj pentru capsarea borcanelor tip Twist Off (Italia); Linia de producere a gemurilor (Italia); Autoclave moderne (Germania); Linia de producere a mazrii verzi conservate (Germania); Linia de producere a porumbului dulce conservat (SUA).

Tehnologiile naintate de conservare permit pstrarea tuturor calitilor gustative i nutritive a produsului n timpul ntregii perioade de pstrare. Sucurile sunt fabricate conform tehnologiilor implementate n ntreaga lume. Datorit lor se obine o pstrare sigur, ndelungat a calitilor gustative a sucurilor. Spre deosebire de sistemele tradiionale, cnd este supus sterilizrii produsul n ambalaj, n cazul ambalajului aseptic separat se sterilizeaz produsul, care este turnat n ambalajul sterilizat preventiv. ntreg procesul se desfoar n condiii aseptice. n urma acestui proces din producie se nltur urmtorii factori nocivi:

Elemente toxice; Microorganismele patogene; Microorganismele ce se preteaz nmulirii n procesul de pstrare i distribuire; Drojdiile i mucegaiul.

Acesta este un element important, ce influeneaz calitatea sucurilor. Specialitii notri pledeaz pentru un stil inovativ, sunt mereu preocupai de perfecionarea tehnologic i nalta calitate a produsului finit. Grbii-v i savurai din dulceaa natural a conservelor i sucurilor cu marca comercial VIS, fabricate dup o tehnologie special, fr conservani i colorani.

Productia

SA Alfa Nistru produce i realizeaz producie conservat din legume, fructe i pomuoare. Asortimentul constituie aproximativ 40 de denumiri:

Compot, gem, dulcea; Sucuri naturale din fructe, pomuoare n ambalaj Tetra Pak; Suc natural de roii n ambalaj Tetra Pak; Legume marinate; Mazre verde conservat; Porumb dulce conservat; Suc de mere concentrat.

n procesul de producere sunt implementate noile tehnologii mpletite armonios cu experiena angajailor la ntreprindere. Uzina este utilat cu echipament modern i eficace. Noi utilizm ambalajul de standard european de tip Twist Off. Toat producia este racordat strict la cerinele standardelor de stat din fructe i legume proaspete fr a ntrebuina conservani i colorani chimici. Tehnologia fabricrii, calitatea sunt verificate permanent de ctre organele competente de stat, ntreprinderea fiind acreditat i evaluat sistematic de Centrul Republican de Standardizare.

Metoda aseptic de conservare permite i favorizeaz pstrarea la nivel a calitilor nutritive ale produselor pe parcursul unui timp ndelungat. Calitatea superioar a materiei prime joac un mare rol n crearea concurenei sntoase pe piaa de desfacere. Conservele i sucurile de la SA Alfa Nistru sunt fabricate din roada culeas din vile Nistrului, n condiii climaterice favorabile ce faciliteaz procesul de pstrare a componentelor nutritive necesare. Materia prim e pregtit, cultivat din semine de nalt calitate. Cu scopul de a menine eficiena activitii de asigurare a companiei cu materie prim, e creat Sectorul Agricol n componena cruia activeaz agronomii bine calificai care conlucreaz cu furnizorii ntru ntemeierea unei baze de materie prim sigure. Sunt promovate seminare, treninguri n cadrul crora sunt discutate probleme ce vizeaz sectorul agricol, furnizorii asigur ntreprinderea cu semine i puiei. Acest sector este preocupat de selectarea i adaptarea la noile condiii a diverselor soiuri de castravei i roii, precum i de altoirea, nmulirea soiurilor de coacz, cpun, zmeur, mere, caise, ciree, gutui. ntreprinderea este cointeresat n fondarea unei baze de materie prim locale de o calitate performant, ce va dispune de cele mai bune soiuri de legume, fructe , pomuoare, deoarece S.A. "Alfa-Nistru" planific n viitorul apropiat s lanseze o linie nou de produse din cpune, zmeur, coacz (un asortiment bogat de sucuri asortate, gemuri, etc.). Suntem bine dispui pentru colaborarea cu noi parteneri n condiii avantajoase. ntru realizarea unui parteneriat promitor dispunem de o puternic baz material i o experien bogat.

Inform-e de comert

Producia este certificat conform cerinelor Republicii Moldova. La cererea Cumprtorului pentru o plat adugtoare se ofer certificatul de conformitate al Rusiei. Livrarea produciei se efectueaz cu transportul auto sau feroviar. La expedierea pe calea ferat producia este livrat cu vagoane acoperite i este nsoit de ctre expeditori pn la depozitul Cumprtorului. Pe timp de iarn vagoanele sunt nclzite. Producia este transmis conform actului de primire care are putere juridic. Vnztorul poart responsabilitate pentru ncrctur n timpul expedierii. n dependen de cantitate i asortiment sunt posibile reduceri de pre. La coordonarea preurilor, asortimentului i volumului produciei livrate i primirea banilor pe contul nostru, timp de trei zile vagonul este ncrcat i trimis. La fiecare partid de producie sunt oferite toate documentele necesare:

Certificat de calitate; Certificat de origine al mrfii; Certificat de conformitate i Raportul de ncercri al mostrelor de produse; Certificat fitosanitar; Invoice.

Perfectarea documentelor vamale pe teritoriul Republicii Moldova se efectueaz din contul Vinztorului. n procesul de producere la S.A. "Alfa-Nistru" sunt folosite tehnologiile naintate i experiena bogat. ntreprinderea a modernizat mijloacele de producere prin nlocuirea utilajului nvechit cu cel modern de eficacitate sporit. Astzi, datorit produciei calitative i strategiei de marketing minuioase, S.A. "AlfaNistru" i-a lrgit sfera de activitate pe piaa de desfacere, care include nu numai Moldova, CSI, dar i Romnia, Austria, Germania, Elveia. Dar pentru a produce un volum sporit de produse de o calitate nalt pentru pieele din Vest i Est, numai prezena liniilor de tehnologie nalt nu este suficient. Un alt component critic al succesului este aprovizionarea cu materie prim. Agricultura n Moldova din punct de vedere cantitativ ct i calitativ n ultimii ani se afl n declin. Mai cu seam aceasta se refer la pomicultur, horticultur. n ultimii 10 ani n Moldova practic nu erau sdite noi livezi i s inem cont c o nou, tnr livad de meri d road doar peste 4 ani. Livezile btrne sunt insuficient ngrijite din cauza lipsei materialelor necesare.

Reieind din situaia creat, n 1997 compania a fondat o pepinier de puiei fructiferi i pomuoare virus free. Cu scopul evalurii calitii materialului sditor a fost creat laboratorul care apreciaz, indic prezena viruilor n plante. Specialitii laboratorului efectueaz analizele ELISA i IFA. Pepiniera are o baz pregtit care conine soiuri calitative de meri, prsazi, pruni, precum i diferite soiuri de pomuoare cpune, zmeur, coacz. Noi lrgim asortimentul n baza seleciei indigene i de peste hotare (Polonia, Germania, Ungaria, SUA). Baza material a pepinierei permite de a produce pn la 1,5-2,0 milioane de puiei pe an. Materialul sditor crescut n pepinier este folosit att pentru necesitile companiei ct i pentru realizare fermierilor, gospodriilor. S.A. "Alfa-Nistru" planific realizarea gospodriilor peste 4,5 mln puiei n urmtorii 2 ani, dar peste 7 10 ani noi planificm cultivarea puieilor fructiferi pentru a nlocui 3000 ha livezi btrne. Dup procesul de privatizare a pmntului, muli antreprenori nu dispun de agrotehnica necesar pentru prelucrarea sectoarelor agricole. i n privina aceasta noi am gsit soluionarea optim a problemelor. n noiembrie 1999 compania a semnat un contract cu CNFA cu scopul crerii Centrului de Deservire a Fermierilor n componena SA Alfa Nistru. Scopul prim al proiectului este

de a facilita munca sectorului agricol, fermierilor cu utilaj, ngrminte minerale, pesticide i alte materiale. La zi Centrul dispune de 13 tractoare, 3 combine i asigur prelucrarea pmntului, cultivarea roadei, repararea tehnicii agricole. Pentru a satisface cerinele pieei noi vom mri parcul de tehnic agricol i vom aduce cantitatea de tractoare pn la 50 peste civa ani. La Centrul de Deservire a Fermierilor a fost deschis un agro-magazin unde sunt realizate material sditor necesar, semine variate, ngrminte minerale, pesticide. n cadrul Centrului funcioneaz Laboratorul, precum i sistema Integrat de Ocrotire a Plantelor. Acest Laborator ofer recomandri utile cumprtorilor materialelor necesare. Utilajul modern n Sistema Integrat de Protecie a Plantelor permite de a elabora prognoze ale bolilor i duntorilor plantelor i de asemenea de a calcula tiinific termenii de stropire a livezilor. Centrul joac un rol important n procesul familiarizrii i orientrii fermierilor n opiunea corect, n cultivarea soiurilor cutate pe pia, soiurilor ce rezist viruilor ce-i pot afecta uor. S.A. "Alfa-Nistru" folosete propria linie de distribuire ceea ce contribuie la meninerea unui parteneriat i unei concurene forte n Moldova. Compania preconizeaz fondarea liniei congelrii rapide a fructelor i legumelor, ceea ce va favoriza meninerea armonioas a cuplului cererii ofert n faa consumatorilor.