GARCIA LICONA OUTSOURCING SA DE CV

Somos una empresa establecida sobre bases firmes, creamos soluciones inteligentes, nicas he integrales en el factor humano para nuestros clientes; manteniendo la calidad en cada uno de los segmentos de mercado en que participamos, comprometidos para ser sus aliados en estrategias de desarrollo, obteniendo resultados de satisfaccin. Fortalecidos por el compromiso con las empresas y la sociedad mexicana. Nos convertimos en su mejor alternativa. Se cuenta con 10 aos de experiencia en diversas reas funcionales y somos expertos en recursos humanos y administracin de personal. Enfrentamos los retos del nuevo milenio adaptndonos siempre a los constantes cambios de las empresas, y que el mercado laboral nos impone. Actualmente Integral People, trabaja con reconocidas empresas en el Estado de Mxico y diversos estados de la repblica mexicana, (Nuevo Len, Coahuila, Guanajuato, Quertaro e Hidalgo).

Zuglady Kitzya Arizmendi Mondragn Maestra Direccin de Negocios Aplicacin de Psicometra en Red. Empresa: Agencia de Recursos Humanos

Metepec, Mxico a 16 de abril de 2011

1.

Tabla de Contenido

INTRODUCCIN DESCRIPCION DEL PROYECTO

Una de las actividades sobresalientes en esta empresa es la Aplicacin e Interpretacion de Psicometria, es por ello el inters en desarrollar un trabajo que agilize el proceso de esta area.

Dentro del proceso de reclutamiento y seleccin para cubrir toda vacante se necesita conocer la personalidad asi como habilidades, aptitudes, inteligencia, actitudes, rasgos sociales, familiares, etc es un conjunto de caractersticas demasiado importantes para llegar a la interepetacion y obtener un diagnostico clnico sobre el tiepo de personalidad tiene el sujeto al que se le aplico diferentes bateras, sobre todo nos ayuda a conocer la relacin que hay entre el perfil laboral es decir la vacante para la que se postula y en perfil de la persona se hace una comparacin y es qui cuando se determina si es un buen candidato o no.

Esta area es sumamente importante ya que podemos encontrar alteraciones personales, depreciones malos habitos, irresponsabilidad y todo aquello que sea negativo para ocupar algn puesto, por eso se dice que el reclutamiento y seleccin consiste en contratar al personal adecuado, y para llegar a optener buenso resultados se deben de seguir una serie de pasos constante sy verdicos para evitar cualquier problemtica con el tiempo.

Por lo tanto el area de psicometra tiene que estar bien estructurada asi como tener el material adecuado y necesario para que no haya ningn obstculo tanto interno como externo, anteriormente se hablo de que integral People no solo trabaja en Toluca sino tambin en otros estados como Nuevo Len,
Coahuila, Guanajuato, Quertaro e Hidalgo.

El terner clientes fuera del Estado de Mexico nos encontramos con que antes de partir debemos llevar todo los instrumentos y materiales necesarios para la aplicacin de

Pruebas tanto Proyectivas como Psicometricas ; pero nos encontramos con el siguiente procedimiento:

1) determinar vacantes 2) determinar las diferentes pruebas que aplicaremos segn cada vacante 3) escanear cada una de las hojas de dicha batera psicomtrica 4) enviarla por correo a las personas encargadadas de interpretar las pruebas 5) qudar en espera de la interpretacin asi como del resumen clnico asimiendo si cubre el perfil o si esta fuera del rango o se acepta bajo recervas.

Por lo tanto debemos agilizar los procesos para que al salir a otro estado a realizar un proceso de Reclutamiento y Seleccin acompaado con diferentes pruebas psicomtricas referentes a la vacante solicitada podamos accesar a una red i sea inmediata la respuesta para determinar en tiempo si se queda contratada la persona a la cual se le aplico la psicometra o seguimos reclutando, asi evitaramos una serie de espectos importantes seria momento de ponerle fin a tos aquellos tiempos muertos, evitar entregar de informes despus de tiempo, asi como el ya no aplicar psicometras cuando la vacante ya fue cubierta. Siempre pensando en mejorar la Posiscion de esta agencia de Recursos Humanos.

DESCRIPCIN DEL PROYECTO Y VALOR DISTINTIVO Lo que hay adentro del trabajo (los puntos fundamentales) y su relacin con la industria de Tecnologas de Informacin, [Mnimo seis pginas]

Retomemos lo anterior esta es una agencia de recursos humanos donde nuestro principal objetivo es contratar al mejor candidatoa qeuella persona que cubre con el perfil ahora bien para llegar a obtener buenso resultados se deben de seguir una serie de pasos, cuya estructura es fundamental entrevistas por una parte y por otra que vendra siendo la primordial es la Psicometria, este punto es el que abarcaremos.

Actualmente el proceso d erelcuetamiento y seleccin se determina segn las caracteristaicas de los clientes, hay algunos que nos autorizan lo siguiente

1. Ser el primer filtro (entrevista por primera vez) Si cubren el perfil se mandan a la empresa 2. Ellos realizan el segundo perfil

Si cubren el perfil se regresan a Integral People para aplicacin de Psicometria. Se les da cita, tomando en cuenta que la aplicacin cuando es en en Estado de Mexcio se realiza dentro de las Oficinas, pero cuando es fuera del estado se consigue un lugar accesible para la aplicacin de estas es cuando empesamos aplicar psicometra dependiendo a:

1. Giro de la empresa 2. Perfil de la vancante 3. Retomando consejos y caractersticas a evaluyar que el cliente (empresa) solicta.

Centrndonos en la area de psicometra la aplicacin de estas bateras siempre son en impresiones es decir; la empresa integral People captura las pruebas psicomtricen programas de computadora como el Office, para que cada vez que se utilize alguna prueba la busquemos y la imprimamos segn las personas que asistan a evaluacin.

Por otro lado para ahorrar impresiones hay veces que mejor solicitamos copias y las damos aplicar, es qui cuando nos encontramos en una problemtica, ya que tal vez nos ahorramos un poco en gastos de impresiones al sacar copias pero en cuestin de profesionalismo no estamos cubrindolo en un alto porcentaje ya que hay veces que aplicamos psicometra puestos gerenciales, y como sabesmos hay avanzes cada ao y cuando al candidato le mostramos la tira de batera que contestara en el menor tiempo se empieza apresionar y emos observado que amenudo voltean a ver el reloj, mencionan que llevan prisa etc.

Tenemos prubas que miden inteligencia las cuales son por tiempo tenemos la prueba THERMAN que mide el C.I esta tiene 10 series y cada serie va por determinado tiempo, al aplicarlo dentro de las oficinas sabesmos que no haya alguien ke se ocupe directamente y solo para psicometra ya que suena el telfono, llegan personas preguntando sobre vacantes, llegan candidatos a entrevista, estc una serie de situaciones las cuales no permiten estar con reloj en mano i decir asta ah es por eso que en situaciones han sobre pasado el tiempp y se tiene que volver a realizar la serie por que si la dejamos se podra tomar como alteracin de respuestas o de prueba.

Por otro lado muy importante cuando salimos a las oficinas de los clientes es decir a las empresas, nos solicitan que sea ah la aplicacin de psicometra ya que los horarios de los empleados son muy cerrados los cuales impiden que se ajuste una cita y ellos asistana ahora biesn esto sucede cuando las empresas contratan a las personas a prube a y en se tiempo de prueba quieren descartar a los que no cubren en cuestin de trabajo pero tambin en cuanto a la personalidad (abarcando todos los aspectos),aqu es cuando un dia antes sacamos cpias imprimos la batera compramos lpices, sacapuntas gomas etc, juntamos y dejamos todo preparado para al ingresar a la planta no exista problema alguno.

Al viajar tenemos que llevar el cronometro y sacarlos de lnea para comenzar con aplicaciones, aquie el problema es el tiempo se llegan ataradr 3 horas segn la vacante, pero al terminar se debe de llevar a la oficna todas las

pruebas ya contestadas por los diferentes candidatos, hablamos de 5 hasta 7 pruebas por persona dependiendo la vacante, este conjunto de bateras se lleva de regreso se entregan a los psiclogos para que ellos comeinzen a trabaja en la interpretacin y conclucion de datos.

Otro aspecto importantes es que cuando viajamos a lso diferentes estados como por ejemplo Nuevo Len, Coahuila, Guanajuato, Quertaro e Hidalgo, se
realiza lo siguiente: 1.- investigar perfil de la vacante 2.- pasarlo al area de psicoemtria 3.- imprimir cada prueba 4.- terner a la mano plumas hojas blancas (pruebas proyectivas), saca puntas gomas etc todo el material necesario 5.- llegamos haya aplicamos bateras y traemos toda la informacin de regreso.

Es qui cuando tenemos muertos cuando atrasamos las interpretaciones, ya que si en algn estado nos piden que sea reclutamiento masivo nos tenemos que quedar alla mientras que enviamos las pruebas por mensajera para que le entreguemos en 2 dias o menos las interpretaciones de los chicos que un inicio se les aplico la batera.

Ese tiempo muerto asi como el gasto de paquetera o de trasnporte ya que suelen regresar a tluca exclusivamente a dejar psicometra todo ese tiempo podra desaparecer y podriamso ocuparlo en cosas realemnete importante stalves agilisando mas procesos admiistrativos.

Al observar esta serie de problematicas se logra comentar la posibilidad de dar por terminado llas copias la simprsiones, los gastos de traslado, las apqueterias asi como agilizar procesos y dar un respuesta pronta al cliente.

Es qui donde esntra la amteria de Tecnologias de la Informacion Se investigay nos encontramos con que existe la Psicometria On-line

El presente trabajo esta enfocado en aplicar psicometra por medio del internet, mejorando los servicios para diferentes clientes que ofrece la empresa Integral People (Garca Licona Outsourcing S.A de C.V). Se encuentra ubicada en la Colonia lvaro Obregn en la Ciudad de Toluca, y que actualmente cuenta con mas de 10 clientes y cada uno de estos nos solicita diferentes vacantes, tanto gerenciales, supervisores, vendedores, auxiliares, choferes y ayudantes generales, estos son algunas de las vacantes que cubrimos constantemente, relizando un proceso de reclutamiento y seleccion. Integral Peolpe es una empresa establecida sobre bases firmes, creamos soluciones inteligentes, nicas he integrales en el factor humano para nuestros clientes; manteniendo la calidad en cada uno de los segmentos de mercado en que participamos, comprometidos para ser sus aliados en estrategias de desarrollo, obteniendo resultados de satisfaccin. Fortalecidos por el compromiso con las empresas y la sociedad mexicana. Nos convertimos en su mejor alternativa. Se cuenta con 10 aos de experiencia en diversas reas funcionales y somos expertos en recursos humanos y administracin de personal. Enfrentamos los retos del nuevo milenio adaptndonos siempre a los constantes cambios de las empresas, y que el mercado laboral nos impone. Actualmente Integral People, trabaja con reconocidas empresas en el Estado de Mxico y diversos estados de la repblica mexicana, (Nuevo Len, Coahuila, Guanajuato, Quertaro e Hidalgo). Los Servicios que Ofrece son : Administracin de nmina Personal temporal Estudio socioeconmico laborales Reclutamiento

Evaluaciones psicomtricas Capacitacin y Cursos Planeacin estratgica Asesora en procedimientos

La finalidad de este proyecto es mejorar el departamento de psicometra, agilizando procedimientos, asi como interpretacin, aplicacin, de pruebas y sobre todo una interpretacin automtica.

EVALUACIONES PSICOMETRICAS Las pruebas se utilizan como elemento de contraste de las impresiones captadas en las entrevistas de los candidatos. Se toman en cuenta como informacin tcnica adicional sobre los mismos en sus dimensiones profesionales. Son elementos informativos valiosos para toma de decisiones en la cobertura de vacantes. Dependiendo del puesto a cubrir se aplicar una serie de pruebas que permitan detectar indicadores de: personalidad, inteligencia general y emocional, conocimientos, motivaciones, aptitudes bsicas y especficas, intereses, estilos de liderazgo, as como elementos relacionados con el rendimiento, motivacin y productividad de los empleados.

Actualmente trabajo dentro de la agencia de recursos humanos y durante los 10 meses me he dado cuenta que contamos con dificultades en el area de psicometra, ya que constantemente al viajar a otras espresas o incluso estado asi como tambin al distrito federal parta aplicar la batera de psicmetria segn el perfil, nos encontramos con una problemtica es llevar lapicez plumas copias saca puntas gomas y prevenir la batera y agregar copias de mas ya que si se anexa alguna persona para psicometra o si hay algn eerror etc, por lo tanto esto nos quita tiempos para poder dedcarlo a otros pendientes. Por otro punto a la hora de interpretart cada una de pla psicometra trascribimos las respuestas a una base de datos y este nos arroja lso resultados, posteriormente se guardan en carpetas cada una de las psicometras otro problema quitan espacio dentro de la oficina cuando talvez todo se puede tener en archivos y desechar todas las copias de la psicometra que aplicamos durantes semanas, meses o hasta aos.

1. Descripcin del proyecto y valor distintivo Lo que hay adentro del trabajo (los puntos fundamentales) y su relacin con la industria de Tecnologas de Informacin, [Mnimo seis pginas] Realizar anlisis FODA del producto o servicio a presentar. Incluir diagrama o algoritmo de la implantacin tecnolgica al proceso a innovar.

2. Anlisis General (Otros detalles claves acerca del tema) [Mnimo dos pginas]

3. Actualizacin Cmo el tema se aplica concretamente (Una ilustracin clara de la vida real, aplicacin en el negocio, futuro de la aplicacin implantada) [Mnimo tres pginas]

4. Discusiones Repercusiones del caso a nivel local, nacional e internacional [Mnimo una pgina]

5. Recomendaciones Sugerencias para otros [Mnimo una pgina]

6. Conclusin: Un nuevo aspecto de la discusin (Conecte todo que mencion con algo nuevo o un resultado probable) [Mnimo dos pginas]

Bibliografa: Haga una lista en orden alfabtico, de todos los libros, revistas, documentos y otros recursos que consult para completar su proyecto [Mnimo una pgina]. Utilice bibliografas actuales de preferencia de 3 a 5 aos salvo los libros clsicos.