Modelarea n sistemele informatice

MODELAREA N SISTEMELE INFORMATICE

O caracteristic major a sistemelor pentru fundamentarea deciziei este modelarea. Dezvoltarea de sisteme pentru fundamentarea deciziei necesit nelegerea modalitilor de construire i utilizare a modelelor. De fapt modelarea nu este altceva dect o conceptualizare a problemei ntr-o form logic i matematic. Definirea modelelor Modelele reprezint abstractizri ale sistemelor. Un model este o reprezentare simplificat sau abstractizat a unei realiti (un obiect sau un fenomen din lumea real). Simplificarea este folosit deoarece realitatea este prea complex, iar pe de alt parte prea mult complexitate face irelevant analiza problemei respective. Obiectivul modelrii nu este acela de a copia realitatea ci de a selecta aspectele relevante i de a le analiza comportamentul. Modelele sunt nite nlocuitori ai sistemului real care surprind esena i nu detaliile sistemului real.

Modelarea n sistemele informatice

Clasificarea modelelor Reprezentarea sistemelor prin modele se poate face la diferite niveluri de abstractizare, n funcie de care se pot clasifica n: modele iconice - cele mai puin abstracte care sunt reprezentri fizice ale unui sistem, de cele mai multe ori reprezentri la o anumit scar fa de original. Exemplede modele iconice: modele de maini, vapoare avioane, etc. modele analogice reprezentri simbolice ale realitii care nu arat ca sistemul real dar se comport ca acesta. Ele sunt mai abstracte dect modelele iconice. Exemple de modele analogice : grafice, hri, termometre, organigrame. modele matematice sunt reprezentri n termeni matematici sub forma unor relaii. Complexitatea relaiilor dintr-un sistem organizaional nu poate fi reprezentat sub forma unor simboluri sau n mod analogic iar din acest motiv se utilizeaz modelele matematice. Modelele folosite de sistemele pentru fundamentarea deciziei sunt modele matematice. Modelele se mai pot caracteriza i n funcie de: Complexitate: de la modele o variabil la mai multe; Gradul de incertitudine: de la modele deterministice la modele probabilistice. Exemple: - model probabilistic static: vnzrile din luna curent;

Modelarea n sistemele informatice

model probabilistic dinamic: preul unei aciuni la burs;

Modelele pentru fundamentarea deciziei sunt abstractizri cantitative sau logice ale realitii create i utilizate pentru a ajuta o persoan s ia o decizie. De exemplu n cazul achiziionrii unei cldiri cu destinaie comercial se au n vedere: vnzrile (profitul) i costurile estimate pentru o perioad de n ani; determinarea valorii reziduale a cldirii;

urmnd ca pe baza acestor informaii s se ia decizia de cumprare sau nu a cldirii. n acest caz vor trebui exprimate n calculul privind veniturile i costurile i a inflaiei care va genera o varietate de scenarii. Un model pentru fundamentarea deciziei va conine toate previziunile i toate relaiile dintre variabile i va putea oferi o valoare estimativ a cldirii pentru toate scenariile. Componentele modelelor matematice Modelele matematice utilizeaz trei componente: variabilele controlabile (variabile de decizie) variabilele noncontrolabile variabilele rezultat

Modelarea n sistemele informatice

variabilele controlabile sunt acele variabile care se afl sub controlul decidentului i pot fi manipulate de acesta. Scopul oricrui sistem pentru fundamentarea deciziei este de a gsi cele mai bune variabile de acest tip; variabilele noncontrolabile aceste variabile nu se afl sub controlul decidentului dar influeneaz variabilele rezultat; variabilele rezultat indic ct de bine funcioneaz sistemul sau n ce msur acesta i atinge scopul, deci nivelul de pe Componentele modelelor matematice

Variabilele Independente

Variabilele noncontrolabile

Factori care afecteaz variabilele rezultat dar nu sunt sub controlul decidentului

Variabilele Controlabile

Relaii matematice/logice

Variabilele rezultat

Variabilele independente

Variabilele intermediare

Variabilele dependente

Modelarea n sistemele informatice

5.1 Elaborarea i utilizarea modelelor n sistemele pentru fundamentarea deciziei Modelele utilizate n sistemele pentru fundamentarea deciziei au urmtoarea structur: 1. O seciune de introducere a datelor care permite utilizatorului modelului s introduc informaiile 2. O seciune logic n care se specific cum informaiile introduse sunt transformate n informaii rezultat 3. O seciune de generare de rapoarte care permite utilizatorului s i aranjeze informaiile prelucrate n forma dorit (situaia veniturilor, balane, alte situaii, rapoarte etc.) Scopul utilizrii modelelor Utilizarea modelelor are ca obiective, urmtoarele: s ajute la luarea unei decizii bune s ofere o privire n interiorul deciziei modelate. Mai mult, modelele mai sunt utilizate i pentru : previziunea performanelor sistemului modelat; simularea viitorului (deoarece n cazul simulrii alternativele sunt) se pot face experimente rapid, la costuri reduse i fr riscuri; nelegerea mediului de afaceri; ca un ajutor n procesul de comunicare a mediului decizional celorlali; pentru analiza unui numr mai mare de variante; pentru a mbunti performana unui sistem folosind analiza What-if.

Modelarea n sistemele informatice

Un fapt important este acela c modelele pentru fundamentarea deciziei sunt foarte necesare n cazul mediilor de afaceri complexe precum i n cele dominate de incertitudine. Elaborarea modelelor Modelarea este un proces iterativ care ncepe cu un model simplu iar pe msur ce sa aprofundeaz relaiile ntre variabile (sau se adaug noi variabile) modelul se rafineaz i complexitatea sa crete. Paii de urmat n elaborarea unui model sunt urmtorii: 1. 2. 3. 4. 5. sunt: distincia dintre elementele sistemului modelat i mediul extern al sistemului (de exemplu: nivelul dobnzii acordat de banca X i rata inflaiei estimat de guvern); introducerea n model a acelor elemente care au relevan asupra deciziei; cu ct se utilizeaz mai multe variabile cu att volumul datelor colectate va crete i va crete i complexitatea modelului; la cel mai de jos nivel doar cteva variabile sunt importante deoarece doar cteva pot fi controlate; Formularea problemei (cel mai important pas); Definirea mediului sistemului; Construirea modelului; Validarea modelului; Utilizarea modelului. Elementele luate n considerare n elaborarea modelelor

Modelarea n sistemele informatice

la cel mai de sus nivel multe variabile sunt controlabile dar n aceiai msur apar i multe variabile necontrolabile;

Construirea unui model este un proces iterativ de elaborare, testare i revizuire. Pe msur ce aceti pai sunt reluai validitatea modelului va crete i se va afla mai aproape de optim. Principiile construirii de modele sunt: - relevana modelul trebuie s conin numai acele elemente care afecteaz procesul decizional; - acurateea de acurateea datelor de intrare depinde decizia care va fi luat; - agregarea care implic gruparea unor entiti individuale ntr-o entitate mai mare; Pentru construcia de modele se pot folosi urmtoarele tehnici: descompunerea modelului general n submodele (n funcie de caracteristice, activitate, timp etc.); specificarea modului n care interacioneaz variabilele controlabile i noncontrolabile pentru fiecare submodel (utilizarea analizei regresionale, modele econometrice, estimri subiective); elaborarea de previziuni pentru toate variabilele noncontrolabile folosind abordri intuitive, subiective sau matematice (analiza regresional, utilizarea seriilor de timp, etc.) stabilirea restriciilor care limiteaz valorile variabilelor controlabile

Modelarea n sistemele informatice

Modelele fiind nite abstractizri sunt influenate din punct de vedere calitativ ntr-o msur mai mic sau mai mare de: 1. natura mediului n care acioneaz sistemul 2. modul de comportare a componentelor 3. modul de comportare a oamenilor Un alt element important este reprezentat de identificarea tipurilor de variabile. Exist, astfel, trei tipuri de variabile: 1. variabile binare care iau numai valorile 1 sau 0; 2. variabile discrete care pot lua un numr finit de valori; 3. variabile continue care pot lua un numr infinit de valori, valori aflate ntr-un interval; O alt clasificare a variabilelor, le mparte n: variabile aleatoare sunt variabile care modeleaz incertitudinea i de aceea vor fi descrise utiliznd probabilitile variabile exogene sunt variabile externe organizaiei sau entitii modelate i nu pot fi influenate de variabilele de decizie. Variabilele exogene pot afecta att variabilele decizionale ( de exemplu: politica guvernamental) ct i cele intermediare (de exemplu: starea economiei). Uneori aceste variabile pot fi aleatoare.

Modelarea n sistemele informatice

5.2 Modelul Cash-Flow Un model foarte utilizat n activitatea economic este modelul Cash-Flow. Acest model este compus din: A. Variabilele controlabile Preul Cheltuieli de operare (producie, comercializare, etc.) Metodele de plat B. Variabilele non-controlabile Preul competitorilor Rata inflaiei Vnzrile Cererea C. Variabilele rezultat Nivelul cash-ului la sfritul perioadei mprumuturile pe termen scurt Paii de urmat n dezvoltarea modelului sunt urmtorii: 1. determinarea relaiilor dintre variabilele controlabile i cele non-controlabile: - preul produsului este n relaie cu nivelul cheltuielilor de operare ? - Care este relaia dintre inflaie i preul competitorului ? - Care este relaia dintre preul nostru i preul competitorului asupra vnzrilor noastre i asupra nivelului cash-ului? - Care este impactul inflaiei asupra cheltuielilor de operare i n legtur cu nivelul cash-ului ?

Modelarea n sistemele informatice

2. descompunerea modelului general n sub-modele: lucrul nainte: se ncepe cu variabilele controlabile i noncontrolabile dup care orientarea se mut ctre variabilele rezultat lucrul napoi: se ncepe cu variabilele rezultat i aciunea se mut spre celelalte variabile

3. elaborarea de previziuni pentru variabilele non-controlabile: - care va fi rata inflaiei n anul urmtor ? - care va fi preul competitorului ? - care va fi nivelul vnzrilor noastre ? - preul produsului este n relaie cu nivelul cheltuielilor de operare ? 4. stabilirea restriciilor pentru variabilele controlabile: capacitatea de producie ncasrile (din datorii) preul 5.3 Modelul (analiza) What-if Analiza What-if este procesul prin care se schimb variabilele unui model, efectund scenarii multiple privind posibilitilor de evoluie ale modelului. n cazul analizei What-if se remarc variantele: What-if pentru variabilele controlabile care este necesar pentru pretestarea politicii decizionale nainte de implementare

Modelarea n sistemele informatice

What-if pentru variabilele non-controlabile care poate fi utilizat pentru studierea variantei celei mai bune sau celei mai proaste n cazul unui scenariu. Aceast analiz este utilizat n condiiile unui nivel mare de incertitudine economic. What-if pentru variabilele controlabile care sunt: - lucrul napoi: se ncepe cu variabilele rezultat i aciunea se mut spre celelalte variabile
lucrul nainte: se ncepe cu variabilele controlabile i aciunea se mut spre variabile rezultat.

Modelarea n sistemele informatice