Sunteți pe pagina 1din 15

connect to evolution..

PROIECT MARKETING

Student : Parlog Petruta 33,3%

Tarcauanu Elena-Raluca 33,3% Vartic Anca-Marinela 33,3%


Grupa : 1122 Anul : II
=Iai, 2010=

connect to evolution..

..........Connect to evolution..........
..... connect to evoluton... o sintagma perfecta ce caracterizeaza circumstantele in care ne aflam. Complexitatea si diversitatea lucrurilor cu care ne confruntam ne pun mereu in fata unui mecanism decizional care implica un proces complex de cercetare. Deoarece dorintele clientilor nostri sunt o adevarata sursa de inspiratie,dar si fundamentul conceperii produselor noastre, memory stick, ne propunem realizarea unei cercetari cantitative de marketing. Astfel vom reusi sa satisfacem diferitele nevoi ale clientilor nostri prin realizarea unui raport de cercetare axat pe: problema decizionala, obiectivele cercetarii, metoda de cercetare, operationalizare, rezultatele cercetarii si bugetul. Titlul cercetrii noastre este studiul asupra ptrunderii pe pia a produsului Genius Stick. Problema decizional este lansarea i evidenierea caracteristicilor produsului pe segmentul de pia oameni de afaceri. Acest produs se difereniaz de celelalte produse din aria sa prin dotrile de care dispune ( detector de virui, afiaj hologramic, bluetooth). Genius Stick v-a fi lansat cu scopul de a veni n ajutorul persoanelor care utilizeaz acest mod de stocare a informaiilor. Obiectivele cercetrii Firma Inovation Choice i propune ca n termen de 5 luni de la lansarea pe pia a produsului Genius Stick s dein aproximativ 15% din segmentul int. n urma acestei cercetri dorim s aflm cat de mult sunt dispui oamenii de afaceri s aloce din venitul lor pentru a-i achiziiona acest produs. ntr-o perioada de 2-3luni dorim s avem o colaborare cat mai bun cu distribuitorii de pe piaa produsleor IT. Pe baza rezultatelor obinute prin anchet vom observa care ar putea fi cea mai eficient metod de promovare a produsului (publicitate pe internet sau tv ..etc). Metoda cercetrii. Ancheta folosit n realizarea acestei cercetri este la locul de consum (sediul firmei). Am ales acest tip de anchet deoarece prezint o serie de avantaje precum contactul direct cu persoana interogat, obinerea de informaii suplimentare, putem observa personalitatea i stilul de via a repondenilor cat i domeniul n care activeaz, spontanietatea rspunsurilor i observarea reaciilor intervievatului. Pe lang aceste avantaje ancheta la domicliu presupune un consum mare de timp dar i de resurse financiare i umane, aceasta fiind una dintre cele mai costisitoare anchete.

connect to evolution..

Explicarea ntrebarilor i interpretarea acestora ntrebarea nr.1 Prima ntrebare este o ntrebare filtru care selecteaz intervievaii care pot rspunde in continuare la urmtoarelor ntrebri. Acetia pot fi potenialii furnizori de informaii despre preferinele n materie de stick-uri.
Frecvena rspunsurilor

0%

Da Nu

100%

Aceast ntrebare de tip filtru ne-a ajutat n identificarea persoanelor care folosesc memory stick. Aadar rezultatele au fost satisfctoare artnd c 100% din persoanele intervievate utilizeaz aceast modalitate de stocare a datelor.. ntrebarea nr. 2 Acest ntrebare ne ajut s observm frecvena de utilizare i totodat necesitatea acestui produs n activitile curente ale oamenilor.
Frecvena rspunsurilor

13%

0% Zilnic 47% 2 -6 ori pe sptmn Sptmnal Ocazional

40%

connect to evolution.. n urma acestei ntrebri, putem observa c 47 % din intervievai utilizeaz un intervievai

memory stick zilnic, 40 % din intervievai au o frecven de utilizare de 2- 6 ori pe sptmn , iar restul de 13 % prefer s-l folosesc o dat pe sptmn. Faptul c nici o persoan nu utilizez ocazional acest produs constituie un avantaj pentru productorii de memory stick. ntrebarea nr. 3 ntrebarea nr.3 are drept scop identificarea atributelor ce pot avea o influen asupra deciziei de achiziionare a unui memory stick precum i gradul de importan acordat acestora.
10 0% 9% 0 8% 0 7% 0 6% 0 5% 0 4% 0 3% 0 2% 0 1% 0 0 %

Lip d im o ta sit e p r n Puin im o ta t pr n Nuu e tr


D e si gn

C a pa ci ta M te a de rca st oc ar e

Im o ta t pr n Fo r im o ta t a te p r n

n urma rspunsurilor primite a reieit faptul c, pentru persoanele intervievate printre cele mai importante atribute s-au regsit n urmtoarea ordine, capacitatea de stocare , dotrile urmate de marc. Acest rezultat este optimist, deoarece ne ofer o imagine clar a ceea ce i doresc oamenii de afacerii, fiind deschii la inovaie i la produse care s satisfac dorine ct mai complexe. Deasemnea se poate observa c, dei nu sunt n topul preferinelor, atribute ca : design, materialul din care este confecionat i raportul calitate pre s fie avantajos, reperezint atribute care au i ele importana lor i de care trebuie inut cont. Alt lucru pozitiv, este acela c majoritatea persoanelor nu acord o importan foarte mare preului , acetia fiind dispui s plteasc un pre destul de bun pentru a primi un produs multifuncional care s le satisfac preferinele. ntrebarea nr. 4 Scopul acestei ntrebri este acela de a afla numrul de memory stick-uri achiziionate timp de un an, lucru util pentru a realiza o medie n ceea ce privete

connect to evolution..

stick/om/an i pentru a cunoate care este capacitatea pe aceast piaa n ceea ce privete vnzrile de memory stick.
Frecven rspunsuri

13% 23% 64%

1-2 stick/ an 3 -4 stick / an Mai mult de 4 stick-uri pe an

Rezulatul obinut evideniaz faptul c oamenii de afaceri prefer s achiziioneze , n proporie de 64% 1-2 stick/an ,23% din persoane achiziionez 3-4 stick/an i se observ un rezultat destul de ncurajator i n ceea ce privete achiziionarea a mai mult de 4 stick/an , n proptie de 16 %.

ntrebarea nr.5 Scopul acestei ntrebri este acela de a afal ct de mult sunt dispui oameniii s plteasc pentru un memory stick.

Intrepretarea rezultatelor: se poate observa c 42 % din intervievai sunt dispui s plteasc n jur de 170-200 Ron pentru achiziionarea unui astfel de produs, urmat n

connect to evolution..

deaproape de 33% din persoane care ar plti peste 200 Ron . Pentru oamenii de afaceri reise c nu conteaz preul , lucru dovedit i de procentul deinut de cei dispui s plteasc ntre 50-100 Ron(10 %). ntrebarea nr.6 Prin aceast ntrebare deschis, dorim s vedem care sunt preferinele pieei int n ceea ce privete dotrile pe care i le-ar dori , pentru ca s dispun de un produs multifuncional i care s rspund tuturor preferinelor i nevoilor lor.

Interpretare : se poate observa ca 25% din persoane simt nevoia de a realiza mult mai uor i rapid treanferul de date lucru descris de acetia prin dotarea BT i prin dorina de a avea o capacitate de stocare mare (15 %)i o vitez mare (12%). Deasemenae aceti i doresc i o securitate mai mare a datelor , 12 % dorindun stick dotat cu antivirus, i elememnte se securitate ct mai precise i eficiente (5%). Acetia acord importan i inovaiei prin dorina de a dispune de un afiaj hologramic(10%) wirrelss (5%). Dotrile n ceea ce privete dimensiunea(), materialul, forma nu au fost ntrebarea nr.7

connect to evolution.. Scop: pentru a ti locurile de unde i achiziionez un memory stick, pentru a putea

afla care este cea mai utilizat metod de cumprare lucru care ne ajut s tim mai bine unde s ne plasm produsele.

Cu o majoritate de 6% cei inetrvievai au afirmat c prefer magazinele de specialitate n detrimentul internetului(32%) ntrebarea nr.8

ntrebarea nr.10

connect to evolution..

ntrebarea nr.11

connect to evolution.. Intrebarea nr.11

Societate in care traim pune un mare acccent pe tehnologie si inovatie.In mintea multora se nasc intrebari de genul Cum va fii in viitor? Ce se va mai descoperi ?.Iata-ne aici sa va ajutam si sa va aratam ultima revolutie in domeniul IT stick cu afisaj hologramic. S.C Inovation Choice S.A Romania,cu sediul in Iasi,str.Pacurari nr 160,s-a infiintat tocmai pentru a va oferi o gama larga de produse calitative si rafinate in domeniul IT.

connect to evolution.. Cu o vasta experienta in domeniul,cu un staff format din specialiti tineri i

entuziati, care au ca obiectiv principal satisfacerea la cele mai nalte cote a cerinelor clienilor din ntreaga ar. Angajaii proprii au un rol foarte important n firm, deoarece ei reprezint un canal foarte eficient i ieftin totodat de promovare a produselor. Firma Inovation Choice , una dintre cele mai importante firme productoare de componente i accesorii IT decide s lanseze pe pia un produs innovator. Lansarea noului stick GENIUS STICK reprezint un boom care a revolutionat piata in acest domeniu.Cu design uimitor,ce denota stil si inovatie ingloband o serie de particularitati ce il fac unic pe piata,acest stick e interesant prin faptul ca prezinta o serie de dotari precum Bluetooth, detector de virusi si stergerea acestora cat si un afisaj hologramic. Piaa in care se ncadreaz noul produs este piaa produselor IT. 1. Elemente specifice ale mediului de marketing Piaa componentelor i accesoriilor IT este foarte diversificat att din punct de vedere al productorilor ct i al consumatorilor. 1.1 Mediul social Oamenii sunt diferii la fel ca i nevoile, gesturile, comportamentul, obiceiuri i tradiie. Acest lucru are o influen deosebit de semnificativ n ceea ce i privete pe oameni in alegerea produsului nostru. 2.2 Mediul economic Pentru a desfura o activitate n condiii ct mai optime, ntr-o economie de pia, trebuie luai n considerare o serie de factori importani precum: preul, inflaia, omajul.

in ciuda crizei actuale reuim s ne meninem poziia pe pia, cota vnzrilor i s ne surprindem clienii. 2.3 Mediul tehnologic Acesta are o importan deosebit, importan ce rezid din faptul c abordm o tehnologie complex i inovativ. Prin acest lucru reusim s satisfacem cerinele i preferinele consumatorilor, totodat ncercm s-i surprindem prin abordarea unor funcionaliti bazate pe: dispozitiv holografic, bluethoot i dectectori de virui. 2.4 Mediul legislative Acesta influeneaz mediul organizaional al firmei nostre prin protecia consumatorilor i productorului. n vederea respectrii mediului legislative, firma noastr

connect to evolution..

ofer clienilor certificate de garanie, respectm drepturile de innovator ntr-un cadru legal de desfurare a activitii. 2.5 Analiza swot Punctele tari ale acestei firme se regasesc n experienta in domeniu, un personal bine calificat, aparaturi de ultima generatie, campanii publicitare bine organizate, contracte de exclusivitate cu furnizorii si originalitatea produselor. n partea opusa se regasesc punctele slabe reprezentate de o concurenta intensa si clienti indecisi; amenintarile pot fi reticienta oamenilor in fata noutatilor, n cee ce privete evoluia tehnologic, economisirea si criza financiar. Ca oportuniti avem in vedere luarea n considerare indespensabilitatea de tehnologie si nevoia de a fi in trend. 2. Cumprrtorii Stickul este un produs care se adreseaz tuturor persoanelor care dein un minim de cunotinte n domeniul IT. 2.1 Categorii de consumatori i non-consumatori Pentru a avea o viziune de ansamblu asupra ntregii piee pe care vrem sa ptrundem sunt necesare calculele i analiza unor indicatori specifici. Piaa total este alctuit din populaia rii. Populaia total din judeul Iai este format din 825100 persoane.Nonconsumatorii de pe piaa pe care noi ne adresm sunt reprezentai de nonconsumatorii absolui copiii cu vrsta pna n 5 ani (49647) i nonconsumatorii relative vrstnicii peste 55 ani (183288) i copii cu vrsta cuprins ntre 5- 14 ani (98537). Dac din numrul total al populaiei scdem nonconsumatorii absolui, obinem piaa teoretic (775453). Din aceast pia teoretic de 775454, doar o parte sunt consumatorii efectivi ai produsului i anume acele persoane care doresc s stocheze i s transfere informaii ct mai facil; astfel scznd din piaa teoretic numrul nonconsumatorilor relative, obinem piaa actual a produsului de 493629 persoane. Lund n considerare faptul c intentensitatea cu care cumpar un stick fiecare persoan este de 1 buc/an, capacitatea pieei este de 493629 stickuri/an. 2.2 Variabile de segmentare Segmentarea presupune analiza diversitii cererii n interiorul pieei,alegnd de fiecare dat variabila sau variabilele care determin cea mai mare eterogenitate intre grupurile de clienti si cea mai mare omogenitate n interiorul grupurilor.

connect to evolution.. Deoarece cumprtorii au nevoi i dorinte unice,fiecare cumprtor reprezint n

mod potenial o pia separat.In mod ideal,dorim s elaborm un program de marketing pentru fiecare cumprtor. n ceea ce privete variabilele de segmentare acestea pot fi grupate pe mai multe categorii: a) criterii demografice, geografice, socio- economice: sexul nu influeneaz piaa, oricine poate cumpra i folosi un stick vrsta se adreseaz persoanelor peste 15 ani venitul este o varibil care nu trebuie neglijat, persoanele care doresc un astfel de produs trebuie s dispun de un venit peste 1000 ron profesia i educaia influeneaz n mod semnificativ piaa deoarece aceasta are un rol important n gusturile i preferinele consumatorilor poziia geografic nu influeneaz piaa utilizatorilor de stickuri personalitatea i comportamentul poate determina segmentarea pieei n neutr, ostil i pozitiv lolialiatea poate determina un consumator s adopte urmtoarele atitudini: fidel, neutru, neloial din punct de vedere al utilizrii stickului c) criterii dup avantajul cutat: - fiecare persoan dorete un produs unic, care s fie n pas cu evoluia tehnologic i care s satisfac dorinele lor 2.2 Avantaje cutate Segmentarea dup avantaje cutate de consumatori este ceea care consider diferenele ntre preferinele consumatorilor ca baz explicativ a diversitii comportamentelor de cumprare. Lista avantajelor semnificative cutate de populaia din Romnia pe piaa stickurilor cuprinde urmtorele aspecte: capacitatea de stocare: cumprtorul dorete s stocheze ct mai multe informaii pe un suport ct mai mic i eficient preul: este un atribut esenial care influeniaz opiunile cumpratorului; acestea variaz n funcie de utilitile pe care stickul le poate oferi marca: din acest punct de vedere putem identifica 2 categorii de cumprtori - cei pentru care conteaz marca i ar fi dispui s pltesc o sum mai mare de bani i cei care prefer produsul pentru utilitatea n sine b) criterii comportamentale i atitudinale:

connect to evolution.. inovaia tehinc: are n vedere multiplele nbuntiri ale produsului dimensiunea: se dorete un produs ct mai mic pentru a putea fi uor de manipulat rata de transfer: se dorete un produs cu o rat de transfer ct mai rapid materialul: unii consumatori prefer stickuri confecionate dintr-un material rezistent (metal, aluminiu), alii prefer materiale mai puin rezistente (plastic) culoarea: sunt consumatori care prefer un stick ct mai colorat, mai personalizat, iar alii prefer un produs ct mai simplu, discret design: n funcie de scopul pentru care este achiziionat acest atribut conteaz mai mult sau mai puin durabiliatea: este important ca atunci cnd achiziionezi un stick s-l foloseti o perioad mai indelungat, lucru pentru care unii consumatori sunt dispui s plteasc mai mult

Avnd n vedere avantajele prezentate mai sus putem mpri consumatorii n 4 segmente: studeni, profesori, oameni de afaceri i angajai care oprereaz cu calculatorul.Cele 4 segmente i avantajele cutate preponderent de ctre fiecare dintre ele sunt prezentate n figura de mai jos:

connect to evolution.. S fie ct mai colorat si personalzat S aiba o durat de via mare Rat de transfer mare Pre mic

Firme concurente:

Studenii

S fie ct mai simplu Firme concurente:

Marca STIC K Profesorii Oamenii de afaceri

Angaja i care opreaz cu pc

Durabilitate Material

Rat transfer/capacitate de stocare mare

Firme concurente: Marca Capacitate de stocare mare

Design: rafinat, elegant, sofisticat

Inovaie tehnic

Firme concurente:

connect to evolution..