CURS ACREDITAT CNFPA FORMATOR COD COR 242401

Trainer: Gheorghe VOICU Universitatea POLITEHNICA din Bucureti

Formatorul (trainerul)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Ce este formatorul? Caracteristicile unui formator. Tipuri de formatori. Formatorul deprinderi i atitudini Responsabilitile formatorului. Sfaturi pentru viitorii traineri (formatori) Trusa formatorului.

Formatorul (trainerul)
Formatorul este un tip de educator al adultilor, care ajut participanii s i nsueasc, dezvolte sau mbuntesc cunotine, abilitati si atitudini. Ca o comparatie in ce priveste rolurile: - profesorul furnizeaza cunotine prin predare, citire i testare, - trainer-ul formeaza noi deprinderi, atitudini i comportamente. Trainerul ghideaz participanii: le ofera activiti care sa i implice activ i le ofer ocazia de a aplica noile cunotine

Caracteristicile unui formator eficient

1. Mndrie 2. Entuziasm 3. Exercitarea funciei de leader 4. A fi om de afaceri 5. Respectul trebuie ctigat, nu impus 6. A fi prietenos

Caracteristicile unui formator eficient

Odata ce trainerul accept ideea c nu poate ti totul i c nu poate oferi un raspuns la orice ntrebare, rolul su se transform n acela de facilitator al nvrii Participanii la un program de instruire nu mai ateapt c toate rspunsurile s le fie oferite de formator, ci doar s le faciliteze descoperirea acestor rspunsuri.

Tipuri de formatori
Perfectionistul
Vorbeste pe un ton didactic; Pune intrebari cu raspuns sugerat, asteptat; Se adreseaza adultilor ca si cand ar fi copii; Are tendina de a folosi adresarea critica, asemanatoare cu cea a parintilor catrecopiii lor; Ex: ar fi trebuit sa fi tiut deja aceste lucruri, Ai inteles greit Nu ofera feedback pozitiv participantilor; Contactul vizual are loc mai ales cu persoanele cunoscute.

Tipuri de formatori
Perfectionistul
Vorbeste pe un ton didactic; Pune intrebari cu raspuns sugerat, asteptat; Se adreseaza adultilor ca si cand ar fi copii; Are tendina de a folosi adresarea critica, asemanatoare cu cea a parintilor catrecopiii lor; Ex: ar fi trebuit sa fi tiut deja aceste lucruri, Ai inteles greit Nu ofera feedback pozitiv participantilor; Contactul vizual are loc mai ales cu persoanele cunoscute.

Tipuri de formatori
Turbo-educatorul
Implicat profesional, activ; Pune accent pe comunicare; Uit s obin feedback de la participani; Intrerupe imediat ce a auzit prima parte a unui rspuns sau a unei intrebari; Nu-i lasa pe participanti s-i exprime ideile n ntregime; Pstreaz incontient o poziie defensiv (in raport cu participanii);

Tipuri de formatori
Tehnicianul
Vede numai aciuni, activiti i crede c adulii nva numai ceea ce le spune el/ea; Se exprim, n general, folosind un limbaj tehnic; Nu menine dect intmplator contactul vizual cu participanii; Discut numai cu participanii care dovedesc la randul lor interes pentru tehnic; Foloseste cuvinte participantilor mai subiectul. simple, pe nelesul puin familiarizati cu

Tipuri de formatori
Educatorul antena
Se identifica atat de mult cu participantii, incat pierde din vedere aspectul profesional al sesiunii de formare; Are abilitatea de a citi feedback-ul non-verbal; Ascult activ; Ofer exemple relevante pentru a se face nteles de participani; Pune intrebri relevante; Prezint contextul de lucru, starea de moment; Ii ntrerupe singur expunerile i este uor de intrerupt; Pierde contactul cu participantii orientai spre rezultate; Are probleme cu stabilirea autoritii n clas.

Ce deprinderi i atitudini ateptm de la formatori?

S fie specialist (expert) in domeniul in care desfoar formarea; S fie un bun organizator, bun facilitator al activitatilor; S fie flexibil (sa aiba capacitatea de se adapta; dar sa formuleze si sa ceara sa fie respectate unele reguli); S formuleze de la inceput scopul sesiunii de formare, asteptarile formatorului, rezultatele asteptate de la participanti, dar sa se adapteze la nevoile de instruire si formare diferentiata a participantilor; S fie pregatit cu activitati, exercitii diferentiate pe grupuri si chiar pentruparticipanti diferiti din acelasi grup; S fie pregatit cu activitati, exercitii diferentiate pe grupuri si chiar pentruparticipanti diferiti din acelasi grup; S aiba dorina de autoinstruire, de autoevaluare si perfectionare; S fie creativ, s aib imaginaie si perseveren; S aib o gandire pozitiva, sa aiba incredere in el si in participanti, S fie politicos (sa arate respect fata de participanti);

Ce deprinderi si atitudini asteptam de la formatori?

S recunoasca experienta personala a participantilor; S aiba o atitudine pro-activa , folosind feedback-ul; S ceara, sa primeasca si s accepte feedback-ul n mod pozitiv; S aib capacitatea de a sintetiza; s respecte programul, inclusiv s se ncadreze in timp; S aiba atenie distributiv; S aplaneze conflictele aflate n stare incipient; S poat negocia soluionarea conflictelor; S susina activ grupul, sa consolideze discuiile pe subiect, sa ncurajeze implicarea participantilor, sa-i laude pentru reuitele personale; S fie deschis, comunicativ, sa-si manifeste disponibilitatea de a comunica cuparticipantii, S mentina un mediu de invatare deschis si prietenos, sa-i trateze egal peparticipanti, sa nu incurajeze diferentierea (discriminarea, segregarea) de rasa,religie, sex, etc;

Ce deprinderi i atitudini ateptam de la formatori?

S puna in valoare realizarile, progresul personal al participantilor ; S accepte diferentele de opinii, sa fructifice diversitatea experientei si a opiniilor personale a participantilor; S aiba simtul umorului; dar sa nu exagereze: nu este acceptat umorul care raneste sentimente si ii pune pe unii participanti in dificultate; S mentina discretie in raport cu participantii; S aiba o tinuta adecvata, sa fie prezentabil si punctual; S foloseasca un limbaj adecvat, sa fie fluent, sa nu aiba defecte de vorbire; S aplice metode diferentiate de invatare (predare): prezentari, teme, exercitii, jocuri, concursuri; S fie critic cu propriile activitati, sa fie constient de propriile realizari, dar i de nereusitele proprii; S-i asume responsabilitatea formarii, fara sa dea vina pe manual, logistica,conditii de desfasurare a formarii, etc.

Responsabilitile formatorului
Inainte de sesiune: Selecteaza/elaboreaza tematica adecvata Elaboreaza materialele de instruire Familiarizeaza participantii cu metoda

Pe durata sesiunii de instruire: Precizeaza tema si obictivele Livreaza sesiunea Faciliteaza discutiile Incheie sesiunea

Dup sesiune: Evalueaza eficacitatea cursului Ajusteaza planul sesiunii si notele, acolo unde este cazul Evalueaza implicarea participantilor

Cateva recomandari pentru viitorii traineri

hotarati-va daca vreti sa oferiti o gam mai larga de abilitati / programe sau daca, dimpotriv, doriti s v axai / specializai pe un anumit domeniu care s v solicite doar un anumit tip de client sau topic; fiti membru al unei retele formale sau / si informale, astfel incat sa va putetiintocmi recomandari in mod reciproc si sa puteti forma tandemuri cand estesolicitata prezenta a mai multi traineri odata; consacrati-va timp pentru a obtine feedback-ul si evaluarea necesara; in ceea ce priveste marketingul, nu va axati pe o singura metoda; folositi ocombinatie care sa includa: Internetul, telefonul, posta, ca si intalnirile directe.

Sfaturi pentru trainer

Flipchartul Un flipchart poate fi folosit pentru scheme, diagrame etc. si poate fi pregatit dinainte sau pur si simplu folosit pentru notarea ideilor relevante. Este simplu si usor de folosit. Daca intre collie dj pregatite veti intercala coli nescrise, va fi mai usor sa dati pagina fara ca urmatoarea coala scrisa sa se vada prea devreme. ASA DA Scrieti mare si clar (cu litere de tipar) Stati in lateral (pentru ca publicul sa poata citi) Daca sunteti stangaci stati in dreapta si viceversa Asigurati-va ca aveti indeajuns de multa hartie Asigurati-va ca inaltimea flipchartului este potrivita pentru dvs. ASA NU Stati cu spatele la pubic pe masura ce scrieti Vorbiti cu fata la flipchart in timp ce scrieti sau in timp ce explicate ce ati scris Folositi rosu sau alte culori deschise (cu exceptia sublinierii) Folositi agrafe pentru collie pregatite dinainte Scrieti pe flipchart in creion dinainte, este usor de observant

Proiectorul
Un proiector poate fi folosit in conditii normale de lumina cu scopul prezentarii propriilor notite. Slide-urile trebuiesc pregatite dinaintea prezentarii. Proiectorul ar trebui amplasat in fata si usor lateralul speaker-ului

ASA DA
Asigurati-va ca toata lumea vede ecranul (daca este posibil, incercati sa va asezati in diverse pozitii din sala inaintea sosirii publicului) Asigurati-va ca informatia este proiectata central pe ecran si proiectorul este focalizat (testate inaintea sosirii publicului) Folositi proiectorul pentru discutii sau pentru sumarizarea ideilor. Inchideti aparatul sau acoperiti lumina cu o coala in rastimpul dintre slide-uri, daca acestea nu se succed rapid. Cititi ceea ce se proiecteaza de pe calculator sau proiector, nu de pe ecran

ASA NU
Lasati proiectorul deschis atunci cand nu il folositi Puneti prea multa informative pe un singur slide Stati in fata ecranului Va intoarceti si cititi direct de pe ecran puteti presupune ca ascultatorii dvs stiu si ei sa citeasca. Puteti elabora cele aparute pe ecran si este nevoie sa stati cu fata la public ca sa puteti face acest lucru Folositi slide-urile care sa nu adauge nimic la ceea ce spuneti dj