Sunteți pe pagina 1din 4

Etica este o reflectare constienta a credintelor noastre morale si a propriilor atitudini prin intermediul unor norme sau principia

a morale. Ea este o stiinta care studiaza problemele practice si teoretice ale morale, o stiinta a binelui si a raului cu character theoretic dar si normativ care fundamenteaza un sistem de norme , valori si categorii morale. Etica afacerilor- ste un domeniu de studiu aplicativ al eticii cu privire la determinarea principiilor morale si a codurilor de conduita ce reglementeaza relatii interumane din cadrul organizatiilor si guverneaza deciziile oamenilor de afaveri sau ale managerilor. Valoarea- este ceea ce alegem noi sau societatea si ceea ce credem noi ca ar merita valorat. Sistemul de valori- este modul in care ne organizam sau ierarhizam propriile valori care ne ghideaza in luarea deciziilr. Virtutiile sunt valorile indreptate spre actiune. Regulile morale- reprezinta un ghid al actiunii noastre ceea ce justifica judecata morala. Principiile etice reprezinta parte a teoriei normative a eticii care clarifica si apara anumite reguli sau judecati morale. Cele mai importante principia morale sunt: scopul nu scuza mijlocul; mijloacele nu scuza scopul; nu exista actiuni neuter dpdv moral; niciodata nu trebuie facut rau in mod direct; nu trebuie sa doresti raul unei personae; trebuie evitat raul; se poate tolera un rau mai mic atunci cand alternative este si mai rea ( compromise); impartialitate, deschidere, rationalitate sunt cei 3 termeni care trebuie sa ne ghideze in orice actiune. Morala- este o forma specifica a raporturilor dintre oameni sau diferite grupe sociale , ea depinde de conditiile existentiale ale unei anumite comunitati , deci ea nu poate avea character abstract. Contractual macrosocial sau global principalele norme morale- spatial moral liber; consimtamantul liber asupra normelor; compatibilitate cu hipernormele; prioritatea unor reguli asupra altora. In conditiile contractului microsocial sau comunitate principalele norme sunt: sa nu minti la negocieri; sa onorezi toate contractile; sa acorzi prioritate la angajare localnicilor; sa acorzi prioritate furnizorilor locali; sa oferi locuri de munca sigure; sa-ti platesti obigatiile fiscale; sa protejezi mediul natural. Responsabilitatea morala- este considerata ca fiind obligatia ferma a unei firme dincolo de obligatiile legale sau de cele impuse de restrictiile economice. Obligatiile etice ale unui manager sunt: 1. Fata de actionari: gestiune corecta, loialitate, informare, transparenta , confidentialitate.

2. Fata de angajati: renumerare echitabila, dezvoltare profesionala, respectful vietii personale. 3. Fata de clienti: produsele si serviciile de calitate, garantarea sigurantei in utilizare 4. Fata de comunitate: protejarea mediului, contribuirea la solutionarea problemelor sociale, respectarea diversitatii cultural Cele 8 principii practice ale eticii in afaceri sunt: 1. Respectarea confidentialitatii informatiilor 2. Sensibilitatea fata de conflictele de interese 3. Respect fata de regulile de drept 4. Constiinta profesionala si profesionalism 5. Loialitate si buna credinta 6. Simtul responsabilitatii 7. Respectarea drepturilor si libertatilor celorlalti 8. Respectarea finite umane Dimensiunile eticii in acordul inteprinderii: 1. Etica personala 2. Etica persoanelor , ca membriiai organizatiei 3. Etica in organizatie 4. Etica inteprinderii in relatiile sale cu mediul extern Dimensiunile eticii in inteprindere are la baza 2 principii: 1. Suprematia omului asupra organizatiei 2. Atingerea scopurilor sau binelui comun respectand principiile eticii. Principalele tipuri de probleme etice cu care se confrunta managerii compasiunii sunt: Conflictele de interese ale angajaatorului; daruri incorecte de la angaj.de la nivelul central; hartuirea sexuala; plati neautorizate; spatiul privat al angaj.; probleme de mediu; urmarirea starii de sanatate a angaj.; conflicte intre etica firmei si practica de oferta; securitatea evidentelor contabile ale firmei; securitatea muncii; continutul reclamarii; inchiderea de fabrici si reducerea de personal; politici de pret; salariile directorilor. Etica personala a managerului se regaseste in deciziile in oferte, acestea sunt luate de indivizi sau grupuri de conducere, de aceea etica ofertelor este de fapt etica indivizilor care desfasoara o activitate economica. Etica personala este influentata de o serie de factori inclunzand: valori personale; putere; autocontrol; studio de evolutie morala; cultura organizational. Orice manager are si o responsabilitate morala , aceasta presupunand: 1. Sa dea dovada de un inalt professionalism

2. Sa urmareasca obtinerea profitului sis a conduca oamenii spre actiune si spre atingerea

acestui scop 3. Sa contribuie la etica in cadrul firmei prin scopuri, mijloace, cultura, regui, obiceiuri, practice. Mita este folosita pentru a manipula oamenii prin cumparareainfluentei, ea este def.ca oferirea , darea ,primirea sau solicitarea oricarei valori pentru a incerca influentarea unei actiuni, a unui functionar in schimbul eliberarii de indatoririle sale legale. Valoarea poate fi sub forma unor plati directe in bani sau proprietati, de asemenea, poate fi sub forma unei rasplati dup ace afacerea a fost incheiata. Constrangerea controleaza oamenii prin forta amenintarilor. Ea este definite ca obligarea cuiva folosind forta armelor sau amenintarile de orice fel. Inselaciunea manipuleaza oamenii sau organizatiile prin inducerea in eroare prin amagire. Reprezinta actul de a minti prin diferite fapte sau de a face feclaratii false cu buna stiinta in mod express au implicit despre un fapt present sau viitor. Furtul- inseamna a lua ceva ce nu-ti apartine fara acordul proprietarului. In lumea afacerilor proprietatea furata poate fi fizica sau intelectuala.furtul inseamna totodata sa folosesti informatii confidentiale ale firmei in interes personal sau sa umfli pretul in mod nejustificat inseland consumatorii etc. Discriminarile sunt reprezentate de tratamentul incorect diferentiat al persoanelor din cauza rasei , varstei, sexului, religiei. Discriminarea nu se refera la diferentierea oamenilor dpdv.al calificarii contributiilor activitatii firmei atunci cand este vorba despre retribuire, angajare, promovare, evaluare, perfectionare. Manipularea continutul publicitar poate afecta autonomia individului de aceea multi critici considera reclamatiile manipulatoare deoarece leaga sugestiv prod.de dorinte necunoscute. Violarea intimitatii persoanei- de fiecare data cand consumatorul face comenzi prin posta , el este inregistrat imediat intr-o baza de date a firmei de publicitate pe baza acestor informatii firma de publicitate isi concentraza eforturile de vanzare. Cadrul global de etica pentru turismArt.1. contributia turismului la intelegerea reciproca si respectful intre popoare si societati. Intelegerea si promovarea valorii comune urmariti cu o atitudine de toleranta umanitatii cu o atitudine de toleranta si respect pentru diversitatea religioasa si pentru convingerile morale.

Activitatile turistice vor fi desfasurate in armonie cu atributele si traditiile regiunilor gazda si cu respectarea legilor acestora. Comunitatea gazda si profesionistii locali vor familiarize cu turistii care-i viziteaza si ii vor respecta Autoritatile publice sunt obligate sa asigure protectia turistilor si vizitatorilor si a bunurilor acestora In timpul calatoriei turistii si vizitatorii nu vor comite nici un act criminal. Se vor obtine de la comportament ofensator, trafic ilicit de droguri, arme, antichitati specii protejate si substante care sunt periculoase sau prohibite de reglementarile international.

Turistii si vizitatorii au responsabilitatea sa se familiarizeze inca inainte de plecarecu caracteristicile tarii pe care se pregatise sa o viziteze.

Art. 2: turismul ca vehicul pentru indeplinirea individuala si colectiva: Turismul trebuie planificat si practicat ca un mijloc privilegiat de indeplinire individuala si colectiva Activ.turistice trebuie sa respecte egalitatea intre barbate si femei. Exploatarea fiintelor umane in orice forma contravene tarilor fundamentale ale turismului Calatoria in scopuri religioase, de sanatate, invatamant si schimburi cultural sunt forme de turism deosebit de benefice care merita incurajate Trebuie incurajata introducerea in programul de invatamant a tematicilor dinspre valoarea schimburilor turistice , beneficiile lor economice, sociale si culturale precum si riscurile lor.