Ghid de utilizare pentru Telefonie VoIP

-1

Cuprins

1. 2. 3.

Procesul de nregistrare ................................................................................................. 3 Inbox .............................................................................................................................. 6 Client SIP ....................................................................................................................... 7 3.1. Setri SIP Phone ................................................................................................... 7 3.2. Configurarea unei aplica ii softphone (instruc iuni pentru configurarea automata).. 8 3.3. Configurarea unei aplica ii softphone (instruc iuni pentru configurarea manuala) ..20 3.3.1. Configurarea aplica iei X-Lite ........................................................................20 3.3.2. Configurarea Port Sip:...................................................................................35 4. Rutare ...........................................................................................................................41 4.1. Setri rutare ..........................................................................................................41 4.1.1. Redirec ionarea ctre numrul tu VoIP........................................................42 4.1.2. Redirec ionarea ctre un alt numr de telefon ...............................................42 4.1.3. Activarea apelurilor n paralel cu numrul VoIP .............................................43 4.1.4. Redirec ionarea ctre csu a de e-mail .........................................................43 4.1.5. Rutarea n func ie de timp .............................................................................44 4.1.6. Notificarea pentru e-mail pentru apeluri pierdute i mesaje vocale ................45 4.1.7. Trimiterea numrului / Activarea numrului anonim pentru apeluri exterioare46 4.2. Mesaje vocale nregistrate ....................................................................................47 4.2.1. Crearea / nregistrarea unui mesaj vocal .......................................................48 4.2.2. Modificarea unui mesaj vocal nregistrat........................................................49 4.2.3. tergerea unui mesaj vocal nregistrat ..........................................................50 5. Contacte........................................................................................................................51 5.1. Adugarea unui contact ........................................................................................51 5.2. Cutarea unui contact din list ..............................................................................52 5.3. Modificarea unui contact din list ..........................................................................53 5.4. tergerea unui contact din list .............................................................................53 5.5. Adugarea unui contact n Lista neagr................................................................54 5.6. Modificarea unui contact din Lista neagr .............................................................55 5.7. tergerea unui contact din Lista neagr................................................................56 5.8. Adugarea unui contact n Lista neagr /Scoaterea unui contact din Lista neagr56 6. Trimiterea de mesaje SMS ............................................................................................58 6.1. SMS ctre un numr mobil din Romnia...............................................................58 6.2. SMS ctre mai multe destina ii mobile din Romnia..............................................58 6.3. SMS ctre Contactele tale ....................................................................................59 7. Setri.............................................................................................................................61 7.1. Schimbarea abonamentului VoIP..........................................................................61 7.2. nchiderea contului VoIP .......................................................................................62 7.3. Schimbarea parolei VoIP ......................................................................................62 7.4. Detalii apel ............................................................................................................63 7.5. Ajutor ....................................................................................................................64 8. Recomand-ne: ............................................................................................................64 9. Trimite-ne prerea ta ....................................................................................................65

-2

1. Procesul de nregistrare
Dac utilizezi serviciul Telefonie VoIP pentru prima dat, trebuie sa parcurgi un scurt proces de nregistrare, alctuit din trei pr i: Partea 1: nregistrarea 1. Introdu numele de utilizator ClickNet-ADSL 2. Introdu parola ClickNet-ADSL 3. Introdu codul de facturare (vezi factura Romtelecom)

4. 5. 6. 7. 8. 9.

Creeaz numele de utilizator VoIP Creeaz parola VoIP Reintrodu parola VoIP Introdu adresa de e-mail Introdu literele din imagine D click pe butonul Continu

-3

Partea a-2-a: Alegerea tipului de abonament 1. 2. 3. 4. Te rugm s alegi unul din cele dou tipuri de abonament Selecteaz numrul VoIP preferat din list Te rugm s accep i mai nti documentul de Termeni i condi ii Telefonie VoIP D click pe butonul Plaseaz comanda

Partea a-3-a: Rezumat n cea de-a treia parte a procesului de nregistrare are loc o scurt recapitulare a datelor despre abonamentul si numrul VoIP selectate. Dac acestea sunt corecte, d click pe Confirm pentru a finaliza nregistrarea. Dac exist date incorecte, d click pe napoi pentru a le modifica.

-4

n final, trebuie s i verifici adresa de e-mail i s dai click pe link-ul pe care i-l vom trimite.

Dac procesul de nregistrare a fost ntrerupt din diverse motive, v rugm s mai ncerca i nregistrarea dup 12 ore.

-5

2. Inbox
Inbox-ul cuprinde toate apelurile recep ionate, pierdute i blocate.Vei gsi aici detalii despre data, timpul si tipul apelurilor tale. Astfel, le vei putea gestiona i vei fi n permanen informat. Apelurile sunt grupate pe urmtoarele categorii: 1. 2. 3. 4. 5. Toate apelurile Con ine apelurile din toate categoriile Csu vocal Con ine toate mesajele vocale Apeluri pierdute Con ine apelurile la care nu ai rspuns Apeluri blocate Con ine apelurile blocate din Lista neagr Apeluri recep ionate Con ine apelurile la care ai rspuns

-6

3. Client SIP
Pentru a efectua sau recep iona apeluri cu serviciul de Telefonie VoIP, ai nevoie de un client SIP. Acesta poate fi o solu ie hardware sau un softphone (pentru a afla cum po i descrca un astfel de softphone, te rugm s citeti mai jos). Trebuie s conectezi clientul SIP la telefonul clasic. Pentru aceasta este necesar s introduci numele de utilizator SIP i parola SIP, dup cum se arat n imaginea urmtoare:

3.1.

Setri SIP Phone

1. Cele patru setri SIP pe care le po i vedea mai jos sunt deja trecute n contul tu:

-7

3.2.

Configurarea unei aplica ii softphone (instruc iuni pentru configurarea automata)

Aplica ia VoIP Installer ruleaz cu sistem de operare Windows i a fost testat cu Windows 2000, Windows XP i VISTA. Pentru a descrca i configura aplica ia Softphone, te rugm s dai click pe link-ul urmtor: Telefonie VoIP Pasul 1: Fereastra de start

Figura 3.2-a Prima pagin a aplica iei include: Partea principal a ferestrei: o O scurt descriere a aplica iei Partea de jos a ferestrei: o Apas butonul NEXT pentru a trece n fereastra urmtoare o Apas butonul CANCEL care ntrerupe instalarea aplica iei o Butonul ABOUT informa ii despre dezvoltator o Link-ul (URL) ctre pagina de web www.clicknet.ro

-8

Pasul 2: Licen a

Figura 3.2-b A 2-a pagin a aplica iei include: Partea principal a ferestrei: o Descriere Licen o Accep i sau nu Licen a Partea de jos a ferestrei: o Apas butonul NEXT pentru a trece n fereastra urmtoare o Apas butonul CANCEL care ntrerupe instalarea aplica iei o Butonul ABOUT informa ii despre dezvoltator o Link-ul (URL) ctre pagina de web www.clicknet.ro

-9

Pasul 3: Informa ii generale

Figura 3.2-c A 3- pagin a aplica iei include: Partea principal a ferestrei: o Informare client c va fi conectat la un site extern o n cazul n care clientul are o versiune de X-Lite instalat i se va cere s o dezinstaleze nainte de a rula aplica ia Partea de jos a ferestrei: o Apas butonul NEXT pentru a trece n fereastra urmtoare o Apas butonul CANCEL care ntrerupe instalarea aplica iei o Butonul ABOUT informa ii despre dezvoltator o Linku-l (URL) ctre pagina de web www.clicknet.ro

- 10

Pasul 4: Selecta i componentele care vor fi instalate

Figura 3.2-d A 4- pagin a aplica iei include: Partea principal a ferestrei: o Tipul instalrii (Full, minim sau custom) o Componentele selectate X-Lite i Setrile modemului ADSL Partea de jos a ferestrei: o Apas butonul NEXT pentru a trece n fereastra urmtoare o Apas butonul CANCEL care ntrerupe instalarea aplica iei o Butonul ABOUT informa ii despre dezvoltator o Linku-l (URL) ctre pagina de web www.clicknet.ro

- 11

Pasul 5: Alegerea tipului de modem

Figura 3.2-e A 5-a pagin a aplica iei include: Partea principal a ferestrei: o Selecta i modelul de modem pe care l ave i instalat pentru conexiunea ADSL (modem ce a fost furnizat de ctre Romtelecom): SpeedTouch 330 USB SpeedTouch 360 Speedtouch 510 P SpeedTouch 510 Bridge SpeedTouch 510 R SpeedTouch 516v6 SpeedTouch 530 SpeedTouch 546v6 SpeedTouch 546 SpeedTouch 585v6 Partea de jos a ferestrei: o Apas butonul NEXT pentru a trece n fereastra urmtoare o Apas butonul CANCEL care ntrerupe instalarea aplica iei o Butonul ABOUT informa ii despre dezvoltator o Linku-l (URL) ctre pagina de web www.clicknet.ro

- 12

Pasul 6: Gata

Figura 3.2-f A 6-a pagin a aplica iei include: Partea principal a ferestrei: o Tipul instalrii ce a fost selectat (Full, minim sau custom) o Componentele ce au fost selectate X-Lite i Setrile modemului ADSL Partea de jos a ferestrei: o Apas butonul NEXT pentru a trece n fereastra urmtoare o Apas butonul CANCEL care ntrerupe instalarea aplica iei o Butonul ABOUT informa ii despre dezvoltator o Linku-l (URL) ctre pagina de web www.clicknet.ro

- 13

Page 7: Descrcarea

Figure 3.2-g A 7-a pagin a aplica iei include: Partea principal a ferestrei: o Numele fiierului descrcat o Viteza de descrcare o Situa ia descrcrii o Timpul estimat pentru descrcare o Timpul rmas pentru descrcare Partea de jos a ferestrei: o Apas butonul CANCEL care ntrerupe instalarea aplica iei

- 14

Pasul 8. Descrcare euat sau ntrerupt Dac fiierul care trebuie descrcat nu este gsit (http://counterpath.s3.amazonaws.com/downloads/X-Lite_Win32_1011s_41150.exe) sau n cazul unei conexiuni la internet ntrerupte sau Dac utilizatorul a nterupt descrcarea, Atunci ve i vedea urmtoarea ferestr:

Figura 3.2-h Apsa i butonul OK.

- 15

Pasul 9: Descrcare reuit Dac descrcarea a reuit imediat, va ncepe procesul de instalare a aplica iei X-Lite (www.counterpath.com) Vezi fereastra urmtoare:

Figura 3.2-i Utilizatorul va parcurge paii de instalare care vor fi afia i de ctre aplica ie.

- 16

Pasul 10: Instalare reuit

Figura 3.2-j Dac aplica ia X-Lite a fost instalat i configurat cu succes atunci ve i primi un mesaj de informare pentru ultimul pas pe care trebuie s-l face i pentru a v activa contul de VoIP. Partea principal a ferestrei: o Utilizatorul este informat c trebuie s introduc numele de utilizator VoIP, parola VoIP si Nume de utilizator autorizat in aplica ia X-Lite. Partea de jos a ferestrei: o Apas butonul NEXT pentru a trece n fereastra urmtoare o Butonul ABOUT informa ii despre dezvoltator o Link-ul (URL) ctre pagina de web www.clicknet.ro

- 17

Pasul 11: Gata

Figura 3.2-k Ultima pagin a aplica iei include: Partea principal a ferestrei: o Scurt descriere a aplica iei Partea de jos a ferestrei: o Apas butonul NEXT pentru a trece n fereastra urmtoare o Apas butonul FINISH care finalizeaz instalarea aplica iei o Butonul ABOUT informa ii despre dezvoltator o Link-ul URL ctre pagina de web www.clicknet.ro

- 18

V rugm s porni i aplica ia i s configura i X-Lite cu setrile SIP (VoIP) urmnd paii descrii mai jos:

- 19

3.3.

Configurarea unei aplica ii softphone (instruc iuni pentru configurarea manuala)

Pentru a primi i efectua apeluri utiliznd calculatorul sau laptopul tu, ai nevoie de un softphone. i recomandm pentru clientul SIP, aplica ia X-lite. 1. Te rugm s deschizi fiierul Client SIP 2. Dac utilizezi softphone-ul doar pentru convorbiri, te rugm s dai click pe link-ul X-Lite de culoare albastr, pentru a descrca aplica ia X-lite. Dac ai nevoie de un softphone care s permit i apeluri video, te rugm s dai click pe linkul PortSIP de culoare albastr, pentru a descrca PortSIP.

3.3.1.

Configurarea aplica iei X-Lite

I ) Configurarea modemului ADSL Speed Touch 330 Setri X-Lite: Deschide Menu-Sip Account Setting Add, unde trebuie s introduci datele tale SIP:

- 20

Dac ai firewall-ul activ, trebuie s-l setezi astfel nct s permi i accesul aplica iei X-Lite la Internet.

- 21

II ) SpeedTouch 516 Setri X-Lite: Menu-Sip Account Setting Add, unde trebuie s introduci datele tale SIP:

- 22

- 23

II-a ) SpeedTouch 516v6 Pentru modelul ST516v6 setrile din ferestrele Topology i Advanced vor fi schimbate fa de cele de la modelul ST516 (vezi pozele):

- 24

III a) SpeedTouch 546 (FW 5.3.2.6.0) Setri X-Lite: Menu-Sip Account Setting Add, unde trebuie s introduci datele tale SIP:

- 25

- 26

III b) SpeedTouch 546 (FW 6.1.0.5.0) Setri X-Lite: Menu-Sip Account Setting Add, unde trebuie s introduci datele tale SIP:

- 27

IV ) SpeedTouch 546v6 Setri X-Lite: Menu-Sip Account Setting Add, unde trebuie s introduci datele tale SIP:

- 28

Deschide meniul Options-Advanced:

- 29

V) SpeedTouch 585 WiFi Setri X-Lite: Menu-Sip Account Setting Add, unde trebuie s introduci datele tale SIP:

- 30

Speed Touch 510 4 P Setri pentru X-Lite:

- 31

Speed Touch 510 Bridging Setri pentru X-Lite:

- 32

Speed Touch 530 Setri pentru X-Lite:

- 33

Speed Touch 360 Setri pentru X-Lite:

Speed Touch 510 R Setri pentru X-Lite:

- 34

3.3.2.

Configurarea Port Sip:

I ) SpeedTouch 330

Dup ce introduci setrile SIP, d click pe butonul Login. Dac ai firewall-ul activ, trebuie s-l setezi astfel nct s permi i accesul aplica iei X-Lite la Internet. II ) SpeedTouch 516

Dup ce introduci setrile SIP, d click pe butonul Login.

- 35

III ) SpeedTouch 546

Dup ce introduci setrile SIP, d click pe butonul Login. IV ) SpeedTouch 546v6

Dup ce introduci setrile SIP, d click pe butonul Login.

- 36

V) SpeedTouch 585 WiFi

Dup ce introduci setrile SIP, d click pe butonul Login.

Speed Touch 510 4 P

PORTSIP

- 37

Speed Touch 510 Bridging

PORTSIP

Speed Touch 530

- 38

Speed Touch 360

PORTSIP

Speed Touch 510 R

- 39

ADSL modem ZXDSL 852

- 40

4. Rutare
Fiierul Rutare con ine regulile tale de redirec ionare a apelurilor. Rutarea nseamn stabilirea anumitor reguli i proceduri pentru apelurile telefonice primite. Astfel i po i configura echipamentul pe care s primeti apelurile (softphone numrul tu VoIP, un alt numr de telefon, csu a de e-mail).

4.1.

Setri rutare

Aici po i vizualiza regulile de rutare curente. Pentru a modifica aceste setri, te rugm s urmezi instruc iunile: 1. D click pe fiierul Rutare 2. D click pe butonul Rutare dac nu este deja activ. 3. D click pe Opera iuni pentru a modifica regulile de rutare.

- 41

4.1.1.

Redirec ionarea ctre numrul tu VoIP

Toate apelurile vor fi redirec ionate ctre numrul tu VoIP (client SIP sau softphone). 1. D click pe Redirec ionare apel 2. Bifeaz ctre numrul VoIP 3. D click pe Salveaz

4.1.2.

Redirec ionarea ctre un alt numr de telefon

Toate apelurile vor fi redirec ionate ctre un numr de telefon ales de tine (poate fi i un numr de telefon mobil). 1. D click pe Redirec ionare apel. 2. Bifeaz ctre urmtorul numr de telefon. 3. Introdu numrul de telefon pe care vrei s fie redirec ionate apelurile. Acest numr de telefon poate suna n paralel cu numrul tu VoIP. Dac doreti s utilizezi aceast func ie, bifeaz Activ (Activeaz apeluri n paralel cu numrul VoIP). 4. D click pe Salveaz.

- 42

4.1.3.

Activarea apelurilor n paralel cu numrul VoIP

Dac activezi apeluri n paralel, vei primi apeluri att pe numrul tu VoIP, ct i pe numrul de telefon pe care l-ai introdus la punctul 4.1.2 Redirec ionarea ctre un alt numr de telefon. Cele dou numere de telefon vor suna n paralel (simultan). Pentru a utiliza aceast func ie, te rugm s te ntorci la capitolul 4.1.2 (pasul 4).

4.1.4.

Redirec ionarea ctre csu a de e-mail

Toate apelurile vor fi redirec ionate ctre csu a de e-mail. 1. D click pe Redirec ionare apel. 2. Bifeaz ctre csu a de e-mail. 3. Selecteaz mesajul pentru csu a de e-mail cu Redirec ionare ctre csu a de e-mail cu urmtorul mesaj vocal: Cum s creezi un nou mesaj vocal afli la punctul 4.2.1. 4. D click pe Salveaz.

- 43

4.1.5.

Rutarea n func ie de timp

Po i selecta rutarea numrului tu n func ie de timpul specificat. n restul timpului, toate apelurile vor fi redirec ionate ctre csu a de e-mail. 1. D click pe Rutare n func ie de timp. 2. Bifeaz Activarea rutrii n func ie de timp pentru a activa aceast func ie. Dac butonul nu este bifat, rutarea n func ie de timp nu func ioneaz. 3. Alege zilele pentru care doreti activarea rutrii n func ie de timp, printr-un simplu click pe butoanele din dreptul zilelor respective. 4. Precizeaz timpul exact (orele) cnd doreti s fie activat rutarea. 5. D click pe Salveaz.

- 44

4.1.6.

Notificarea pentru e-mail pentru apeluri pierdute i mesaje vocale

Aceast func ie i permite s primeti un e-mail de ntiin are de fiecare dat cnd ai un apel pierdut sau cnd cineva i-a lsat un mesaj vocal. 1. D click pe Setri. 2. Bifeaz Activeaz notificarea pentru e-mail pentru apeluri pierdute i mesaje vocale pentru a activa aceast func ie. Dac butonul nu este bifat, notificarea nu func ioneaz. 3. Introdu adresa de e-mail la care doreti s primeti notificarea. 4. D click pe Salveaz.

- 45

4.1.7.

Trimiterea numrului / Activarea numrului anonim pentru apeluri exterioare

Dac efectuezi un apel, persoana contactat va vedea numrul tu afiat sau nu, n func ie de urmtoarele setri: 1. D click pe Setri. 2. Bifeaz Trimite numrul dac doreti ca persoana respectiv s vad numrul tu de telefon sau bifeaz Activeaz numr anonim pentru apelurile exterioare, pentru ca numrul tu s nu poat fi vizualizat. 3. D click pe Salveaz.

- 46

4.2.

Mesaje vocale nregistrate

Aici po i ncrca,asculta i modifica mesajele vocale nregistrate. 1. D click pe Mesaje vocale nregistrate.

- 47

4.2.1.

Crearea / nregistrarea unui mesaj vocal

Aici po i crea propriul mesaj vocal. 1. Varianta 1: urmeaz paii a-c de mai jos (func ioneaz cu orice client SIP conectat la ClickNet): a.) Sun la numrul 2000. b.) nregistreaz un nou mesaj dup ton. c.) Reincarc aceast pagin dup terminarea procedurii. 2. sau, Varianta 2: D click pe Creeaz un nou mesaj de nregistrare 3. Completeaz numele mesajului i o scurt descriere. Dac, de exemplu, ai mai multe mesaje cu descrierea nu sunt disponibil, trebuie s le atribui nume diferite, cum ar fi nu sunt acas sau n concediu. 4. D click pe Creeaz.

5. D click pe Edit i selecteaz un mesaj de nregistrare de pe unitatea de stocare. 6. D click pe Salveaz mesajul de nregistrare. 7. D click iar pe Salveaz mesajul de nregistrare.

- 48

4.2.2.

Modificarea unui mesaj vocal nregistrat

1. Selecteaz mesajul pe care doreti sa l modifici. 2. D click pe Modific intrarea. 3. Acum po i s modifici numele i descrierea mesajului de nregistrare existent i s i atribui un nou fiier. Dac ai creat un nou mesaj fr s ncarci i un fiier aferent , vei primi urmtoarea ntiin are: Fiierul cu mesajul de nregistrare lipsete!. 4. Po i atribui un fiier mesajului tu dac dai click pe Salveaz mesajul de nregistrare. 5. D click pe Caut i selecteaz fiierul pe care vrei s l ncarci. 6. D click pe Salveaz mesajul de nregistrare. 7. D click iar pe Salveaz mesajul de nregistrare.

- 49

4.2.3.

tergerea unui mesaj vocal nregistrat

1. D click pe terge. 2. Vei vedea pe ecran mesajul Eti sigur?. Te rugm s alegi o.k..

- 50

5. Contacte
Aici i po i administra lista de contacte i lista neagr. Lista neagr este un instrument care permite blocarea apelurilor nedorite.

5.1.
1. 2. 3. 4.

Adugarea unui contact

D click pe Contacte. D click pe Adaug un contact. Introdu prenumele, numele, numerele de telefon i adresa de e-mail. Dac bifezi Mut contactul n lista neagr, numrul respectiv nu va mai putea s te contacteze. n setarea standard acest buton nu este bifat i, prin urmare, numrul te poate apela. 5. D click pe Salveaz.

- 51

5.2.

Cutarea unui contact din list

1. D click pe Contacte 2. D click pe litera cu care ncepe numele persoanei pe care o cau i (n irul de litere ordonate alfabetic). 3. Toate contactele care ncep cu litera respectiv vor aprea pe ecran.

- 52

5.3.

Modificarea unui contact din list

1. D click pe Contacte 2. Caut contactul pe care vrei s l modifici. 3. D click pe Modific intrarea (sub Ac iune).

5.4.

tergerea unui contact din list

1. D click pe Contacte 2. Caut contactul pe care vrei s l tergi.

- 53

3. D click pe terge intrarea (sub Ac iune).

5.5.

Adugarea unui contact n Lista neagr

Lista neagr este un instrument care permite blocarea apelurilor nedorite. D click pe List neagr. D click pe Intrare nou n lista neagr. Introdu prenumele, numele, numerele de telefon i adresa de e-mail. Butonul Mut contactul n lista neagr este deja bifat i contactul respectiv nu te va putea apela. 5. D click pe Salveaz. 1. 2. 3. 4.

- 54

5.6.

Modificarea unui contact din Lista neagr

1. D click pe List neagr. 2. Caut contactul pe care vrei s l modifici. 3. D click pe Modific intrarea (sub Ac iune).

- 55

5.7.

tergerea unui contact din Lista neagr

1. D click pe List neagr. 2. Caut contactul pe care vrei s l tergi. 3. D click pe terge intrarea (sub Ac iune).

5.8.

Adugarea unui contact n Lista neagr / Scoaterea unui contact din Lista neagr

1. D click pe Modific intrarea n Contacte sau n Lista neagr 2. Bifeaz sau debifeaz butonul Mut contactul n lista neagr. 3. D click pe Salveaz.

- 56

4. sau d click pe Adaug contactul n lista neagr.

- 57

6. Trimiterea de mesaje SMS

Aici po i trimite mesaje SMS.

6.1.

SMS ctre un numr mobil din Romnia

Aici po i trimite un mesaj SMS ctre un numr mobil din Romnia. 1. 2. 3. 4. 5. D click pe Mesaje SMS Introdu textul pe care doreti s l trimi i. Bifeaz SMS ctre un numr mobil din Romnia. Introdu numrul persoanei creia doreti s i trimi i mesajul. D click pe Trimite.

6.2.

SMS ctre mai multe destina ii mobile din Romnia

Aici po i trimite acelai mesaj SMS ctre mai multe destina ii mobile din Romnia. 1. 2. 3. 4. D click pe Mesaje SMS Introdu textul pe care doreti s l trimi i. Bifeaz Trimite SMS ctre mai multe destina ii mobile din Romnia Introdu numerele persoanelor crora doreti s le trimi i mesajul (fiecare numr separat ntr-o csu ).

- 58

5. D click pe Trimite.

6.3.

SMS ctre Contactele tale

Aici po i trimite acelai mesaj SMS ctre toate sau ctre anumite contacte din list 1. 2. 3. 4. D click pe Mesaje SMS Introdu textul pe care doreti s l trimi i. Bifeaz Trimite SMS ctre contactele tale. Va aprea ntreaga list de Contacte. Toate contactele tale cu un numr de mobil din Romnia pot primi mesajul. De asemenea, po i trimite mesajul numai anumitor contacte, selectnd numerele de mobil respective. n exemplul de mai jos doar Paul Lucas va primi mesajul. 5. D click pe Trimite.

- 59

- 60

7. Setri
Aici po i modifica setrile de utilizator VoIP. 1. D click pe Setri.

7.1.

Schimbarea abonamentului VoIP

1. D click pe Setri. 2. D click pe Schimb abonamentul VoIP. 3. Selecteaz Treci la abonamentul lunar ClickNet VoIP sau Treci la abonamentul lunar ClickNet VoIP 100, n func ie de abonamentul tu curent. 4. Introdu literele din imagine n fereastra de mai jos. 5. D click pe Schimb abonamentul VoIP. 6. Va aprea un mesaj prin care vei fi anun at c schimbarea a fost efectuat.

- 61

7.2.

nchiderea contului VoIP

1. 2. 3. 4. 5. D click pe Setri. D click pe nchide contul VoIP Bifeaz Eti sigur c doreti s nchizi contul VoIP?. Introdu literele din imagine n fereastra de mai jos. D click pe nchide contul VoIP .

7.3.

Schimbarea parolei VoIP

1. D click pe Setri. 2. D click pe Schimb parola VoIP.

- 62

3. 4. 5. 6.

Introdu parola veche. Introdu parola nou. Reintrodu parola nou. Va aprea un mesaj prin care vei fi anun at c parola a fost schimbat.

7.4.

Detalii apel

Aici vei gsi detalii despre apelurile efectuate. 1. 2. 3. 4. D click pe Detalii apel. Alege perioada de timp care te intereseaz (folosind calendarul). D click pe Afieaz. Toate apelurile din perioada de timp selectat vor fi afiate.

- 63

7.5.

Ajutor

Ai dou posibilit i de a accesa acest document: 1 2 3 4 D click pe Setri. D click pe Ajutor. D click pe Descarc. Vei putea citi documentul de Ajutor.

sau, 1. D click direct pe Ajutor (lng Deconectare utilizator) 2. D click pe Descarc. 3. Vei putea citi documentul de Ajutor.

8. Recomand-ne:
Aici le po i recomanda prietenilor s utilizeze serviciul Telefonie VoIP: 1. Introdu adresele de e-mail ale prietenilor ti. 2. Introdu textul invita iei (op ional). 3. D click pe Trimite invita ia.

- 64

9. Trimite-ne prerea ta
Aici ne po i trimite ntrebrile i sugestiile tale n legtur cu serviciile noastre sau cu interfa a web. 1. Adresa ta de e-mail este deja completat. 2. Introdu mesajul pe care doreti s ni-l trimi i. 3. D click pe Trimite.

- 65