Sunteți pe pagina 1din 10

Unde i petrec romnii vacan a de iarn?

Obiective

Unde i petrec romnii vacana de iarn?

1. Preferine i comportamente privind planicarea concediului de iarn a. Perioada i durata concediului de iarn b. Planicarea concediului de iarn c. Bugete alocate i modaliti de petrecere a concediului de iarn 2. Atitudini i comportamente privind folosirea serviciilor ageniilor de turism din Romnia a. Strategii de planicare a concediului de iarn b. Fidelitate versus schimbare n folosirea serviciilor ageniilor de turism c. Notorietatea ageniilor de turism din Romnia i ncrederea n acestea 3. Criterii de alegere a unei oferte turistice de iarn a. Criterii de selecie a unei oferte turistice de iarn b. Surse de informare i modaliti de plat a serviciilor turistice Sondajul analizat n cadrul raportului de fa a avut ca scop identicarea unor atitudini, preferine i comportamente ale romnilor n ceea ce privete planicarea i petrecerea concediului/vacanei de iarn. Prin subiectele abordate, cercetarea ofer o imagine de ansamblu asupra procesului decizional dar i a comportamentelor respondenilor privind planicarea concediului de iarn. Astfel, ntrebrile din chestionar s-au referit la bugetele alocate sau alegerea modalitilor de petrecere a vacanei, la atitudinile i comportamentele romnilor privind contractarea ageniilor de turism, sau la criteriile folosite n procesul de alegere a unei oferte turistice de iarn.

Universul cercetrii i perioada de desfurare


Universul cercetrii reprezint populaia adult neinstituionalizat a Romniei care beneciaz de acces la Internet. Sondajul Unde i petrec romnii vacana de iarn? s-a desfaurat n perioada 1 septembrie - 30 septembrie pe un eantion de 7661 respondeni, utilizatori nregistrai pe iVox.ro. Eantionul sondajului reproduce din punct de vedere al principalelor caracteristici structura socio-demograc a populaiei utilizatorilor de Internet din Romnia, aa cum decurge din cercetarea Gallup, Piaa serviciilor de acces la Internet, (Gallup, aprilie 2010) realizat la cererea ANCOM (Autoritatea Naional pentru Administrare i Reglementare n Comunicaii). Prin urmare, rezultatele acestui sondaj pot extrapolate, cu o anumit marja de eroare, populaiei utilizatorilor de Internet din Romnia.

Metode de cercetare si specificul unitatii de cercetare


Pentru a ndeplini obiectivele propuse am apelat la o cercetare n mediul online, prin intermediul anchetei prin chestionar, iar unitatea de cercetare este persoana.

rezumat
Mai mult de jumtate dintre respondeni i petrec concediu de iarn n luna decembrie, n timp ce o treime din acetia susin c nu au parte de concediu de iarn. Durata medie a concediului va cuprins, pentru mai bine de jumtate din romni, ntre o sptmn i dou sptmni. n ceea ce privete planicarea concediului, romnii prefer s fac planuri cel mai adesea ncepnd cu dou luni nainte, sau cel trziu cu dou sptmni nainte ca acesta s nceap. O treime dintre romni prefer s nu planice nimic dinainte i s decid ce vor face chiar n timpul concediului. Ca modalitate de petrecere a concediului de iarn, cei mai muli dintre respondeni au declarat c vor pleca la munte n Romnia. De asemenea, mai mult de un sfert dintre respondeni i vor petrece concediul stnd acas. Procentul celor care vor pleca n strintate este foarte mic. Bugetul alocat pentru concediul de iarn per persoan se situeaz cel mai des n jurul valorii de 200 de euro, dei 43% din romni sunt dispui s cheltuiasc i mai mult de aceast sum. n ceea ce privete planicarea concediului, cei mai muli (76%) prefer s se descurce singuri n acest sens i doar 12% din respondeni

SC Mind Magnet SRL Sediu social: B-dul Lucian Blaga, Bl. CU48, Ap. 4, Satu Mare, 440237, C.I.F. RO15998333, J30/267/03.05.2010 Punct de lucru: Str. Valea Fna elor, Nr. 38, Cluj-Napoca BT CLUJ RO81 BTRL 0670 1202 R289 86XX

pagina

au declarat c prefer s apeleze la serviciile unei agenii de turism pentru a-i planica vacana. Aproape dou treimi din romni nu au apelat niciodat la serviciile unei agenii de turism. Dintre cei care au apelat, 38% au armat c prefer s lucreze n mod constant cu aceeai agenie de turism, n timp ce restul apeleaz i la serviciile altor agenii de turism. Motivele cele mai des invocate pentru care respondenii lucreaz n mod constant cu aceeai agenie sunt experiena anterioar cu agenia respectiv precum i ncrederea n calitatea serviciilor prestate sau amabilitatea personalului. De cealalt parte, cei mai muli respondeni care apeleaz i la serviciile altor agenii o fac pentru a gsi oferta care li se potrivete cel mai bine, pentru a benecia de costuri mai mici sau pentru a benecia de un pachet cu mai multe servicii incluse. Nivelul ncrederii romnilor n ageniile turistice este mediu, mai mult de jumtate dintre respondeni declarnd o ncredere medie n acestea. Cele mai cunoscute agenii de turism din Romnia sunt Paralela 45, Eximtur, Christian Tour, Europa Travel i Perfect Tour. Elementele unei oferte turistice de iarn care i atrag n cea mai mare msur pe romni sunt preul ofertei, cazarea disponibil, includerea n pre a unor faciliti precum i prerile altor persoane care au beneciat de aceeai ofert sau au vizitata aceeai zon. n decizia de a alege un pachet sau o ofert turistic de iarn, elementele care cntresc cel mai mult sunt preul pachetului/ofertei, cazarea, destinaia turistic i ofertele speciale oferite. Cea mai agreat metod de plat a serviciilor turistice este cu cardul sau n numerar direct la sediul ageniilor turistice, cea mai mare parte a respondenilor (83%) alegnd aceast opiune. Cele mai des folosite surse de informare cu privire la ofertele turistice disponibile pentru conceiul de iarn sunt Internetul, prietenii i cunotinele, brourile, dar i direct de la personalul ageniilor turistice.

rezultate
1. Preferine i comportamente privind planicarea concediului de iarn a. Perioada i durata concediului de iarn Mai mult de jumtate din respondeni i programeaz concediul de iarn n luna decembrie, acesta avnd cel mai adesea durata cuprins ntre o sptmn i dou sptmni. O treime dintre respondeni nu au parte de concediu n perioada iernii, acetia provenind cel mai frecvent din categoriile profesionale inferioare. Proporional, dintre persoanele care lucreaz n sectorul de stat, un mai mare procent beneciaz de concediu cuprins ntre dou i trei sptmni dect cele care lucreaz n sectorul privat. b. Planicarea concediului de iarn O treime dintre respondeni nu planic din timp modul n care i vor petrece concediul de iarn, lund aceast decizie n timpul concediului. Persoanele cu venituri mai ridicate planic de regul mai devreme ceea ce vor face n timpul concediului, fa de persoanele cu venituri mai sczute, care decid n timpul concediului. Dintre persoanele care au parte de concediu, cei mai muli i planuiesc pn n luna octombrie felul n care i-l vor petrece. Cei cu venituri mai ridicate, n mai mare proporie dect cei cu venituri mai mici nu i planic concediul pn la momentul respectiv. O parte semnicativ din respondeni i planic modul n care i vor petrece concediul de iarn nc dinainte de luna ianuarie. Procentul celor care i planic din timp concediul scade apoi pn n luna mai, luna cnd cei mai puini respondeni i planic concediul de iarn. Din acest punct respondenii ncep din nou s i planice mai intens concediile de iarn, culminnd cu luna august, lun n care mai mult de o jumtate din cei care i planic concediile de iarn, fac acest lucru. Dintre cei care nu i-au planicat concediul de iarn, o treime susin c nici nu i vor face planuri, restul respondenilor armnd n proporii aproximativ egale c vor decide ce vor face n lunile noiembrie, respectiv decembrie. Septembrie i octombrie, respectiv ianuarie i februarie sunt mai puin preferate de respondeni pentru a plnui concediul de iarn. c. Bugete alocate i modaliti de petrecere a concediului de iarn Aproape jumtate din respondenii care au concediu n iarn susin c l vor petrece la munte n Romnia. Cei care vor merge tot la munte, dar n strintate, reprezint un procent semnicativ mai mic. Tot un procent mai redus l reprezint i cei care prefer s viziteze n concediul de iarn unul sau mai multe orae din Romnia sau din strintate. Marea, att n Romnia ct i n strintate, nu reprezint o destinaie popular pentru concediul de iarn, iar aproximativ un sfert dintre respondeni i vor petrece concediul acas. Persoanele cu venituri mai ridicate prefer destinaiile din strintate ntr-un procent mai mare dect cei cu venituri mai reduse. De asemenea, bugetele alocate concediului de iarn sunt semnicativ mai ridicate n rndul celor care l vor petrece n strintate.

SC Mind Magnet SRL Sediu social: B-dul Lucian Blaga, Bl. CU48, Ap. 4, Satu Mare, 440237, C.I.F. RO15998333, J30/267/03.05.2010 Punct de lucru: Str. Valea Fna elor, Nr. 38, Cluj-Napoca BT CLUJ RO81 BTRL 0670 1202 R289 86XX

pagina

Buget alocat: intre 201 si 400 euro

stau acasa plec la munte in Romania plec la munte in strainatate plec la mare in Romania plec la mare in strainatate

2% 58% 6% 1% 1% 10% 11% 5% 0 10 20 30 40 50 60

vizitez unul sau mai multe orase din Romania vizitez unul sau mai multe orase strainatate altcumva

Buget alocat: intre 801 si 1000 euro

stau acasa plec la munte in Romania plec la munte in strainatate plec la mare in Romania plec la mare in strainatate

2% 23% 22% 1% 10% 7% 32% 3% 0 5 10 15 20 25 30 35

vizitez unul sau mai multe orase din Romania vizitez unul sau mai multe orase strainatate altcumva

Mai mult de jumtate din respondeni sunt dispui s aloce sub 200 de euro pe persoan pentru concediul de iarn. Bineneles, cu ct venitul propriu este mai crescut, cu att respondenii sunt dispui s aloce mai muli bani concediului de iarn, iar n acelai timp aleg destinaii turistice din strintate. 2. Atitudini i comportamente privind folosirea serviciilor ageniilor de turism din Romnia a. Strategii de planicare a concediului de iarn Cei mai muli dintre romni prefer s i fac singuri rezervri pentru vacan, sau mpreun cu partenerul/partenera. De cealalt parte, procente aproximativ similare prefer e s fac altcineva rezervri pentru ei (pertenerul/partenerul, prieteni, rude etc.), e s apeleze la serviciile unei agenii de turism. n ultimii doi ani, cea mai mare parte a romnilor nu au apelat deloc la serviciile ageniilor de turism pentru a-i concretiza planurile de concediu. Puin peste o treime dintre acetia au apelat totui la serviciile unor agenii de turism pentru a-i planica vacanele. Dintre acetia din urm ns, cea mai mare parte au venituri de peste 1500 RON.

b. Fidelitate versus schimbare n folosirea serviciilor ageniilor de turism Procentul celor care sunt consecveni i lucreaz cu aceeai agenie de turism este relativ sczut fa de cei care prefer s apeleze i la serviciile altor agenii de turism. Loialitatea fa de ageniile de turism nu depinde de venitul personal sau de bugetele pe care respondenii sunt dispui s le aloce concediilor. Cele mai importante motive de loialitate fa de unele agenii de turism sunt ncrederea dobandit n urma experienelor anterioare cu acele agenii de turism, calitatea serviciilor prestate, precum i amabilitatea personalului. De cealalt parte, motivele cel mai des invocate datorit crora majoritatea respondenilor prefer s apeleze i la serviciile altor agenii de turism sunt nevoia de diversitate mai mare a ofertelor, minimizarea costurilor prin cutarea unor oferte la preuri mai reduse i pentru a benecia de un pachet cu mai multe servicii incluse. c. Notorietatea ageniilor de turism din Romnia i ncrederea n acestea n general, nivelul de ncredere al romnilor n ageniile de turism este destul de sczut, doar o mica fraciune a respondenilor declarnd c au mare i foarte mare ncredere n acestea.

SC Mind Magnet SRL Sediu social: B-dul Lucian Blaga, Bl. CU48, Ap. 4, Satu Mare, 440237, C.I.F. RO15998333, J30/267/03.05.2010 Punct de lucru: Str. Valea Fna elor, Nr. 38, Cluj-Napoca BT CLUJ RO81 BTRL 0670 1202 R289 86XX

pagina

Majoritatea romnilor acord o ncredere medie ageniilor de turism, iar o treime din ei chiar puin i foarte puin ncredere. Persoanele mai n vrst i cele cu un nivel mai ridicat al educaiei tind s aib mai mult ncredere n ageniile de turism din Romnia dect celelate categorii de indivizi. Cele mai cunoscute agenii de turism din Romnia sunt Paralela 45, Eximtur, Christian Tour, Europa Travel i Perfect Tour. mpreun, aceste agenii au fost menionate de aproape o treime din respondeni. Numrul mare de agenii de turism menionate denot faptul c, din punctul de vedere al notorietii ageniilor, piaa serviciilor de turism din Romnia este extreme de fragmentat. 3. Criterii de alegere a unei oferte turistice de iarn a. Criterii de selecie a unei oferte turistice de iarn Criteriul considerat cel mai important de ctre cea mai mare parte a respondenilor atunci cnd trebuie s aleag dintre mai multe oferte turistice de iarn este preul ofertei. Mai mult de dou treimi dintre indivizi au plasat acest criteriu pe primul loc, la distan semnicativ de orice alt criteriu. De asemenea, acelai procent din respondeni au declarant c preul reprezint caracteristica ce i atrage cel mai mult la o ofert de iarn. Urmtorul criteriu, n ordinea importanei, este cazarea oferit n cadrul ofertei. Acest criteriu a fost considerat foarte important de puin mai mult de jumtate dintre respondeni, ind de asemenea i o caracteristic ce i atrage foarte mult la o ofert de iarn. Destinaia i ofertele speciale reprezint alte criterii considerate de mai mult de jumtate din indivizi ca ind foarte importante n decizia de a alege o ofert de vacan de iarn.

Transportul, perioadele de desfurare a sejurului i durata sejurului sunt considerate foarte importante de aproximativ o treime dintre respondeni. Facilitile incluse n preul ofertei (cum ar ski pass-ul, petreceri, etc.) reprezint o caracteristic apreciat de puin sub jumtate dintre respondeni ca ind foarte atractiv la o ofert de iarn. Celelalte caracteristici, cum ar descrierea ofertei, peisajului, prerile altor persoane care au beneciat de ofert, transportul sau diversitatea activitilor ce se pot desfura n locaia respectiv au fost considerate ca ind foarte atractive n medie de o treime dintre respondeni. b. Surse de informare i modaliti de plat a serviciilor turistice Cei mai muli romni prefer s plteasc serviciile turistice n numerar sau cu cardul la sediul ageniilor turistice, iar procentul celor care prefer plata online sau prin alte modaliti este foarte mic. Cea mai important surs de informare cu privire la ofertele turistice disponibile pentru concediul de iarn este Internetul, o treime din romni informndu-se n aceast modalitate. n ordinea importanei urmeaz prietenii i cunotinele, brourile i de abia pe al patrulea loc se situeaz informarea direct de la personalul ageniilor turistice. ncrederea relativ sczut a romnilor n agenii turistice explic parial de ce aceast surs de informare nu este agreat de un numr mai mare de indivizi. Alte surse de informare, cum ar ziarele i revistele, publicitatea la radio i la TV sau aele sunt folosite ca surse de informare de procente foarte sczute dintre cei chestionai.

Caracteristici socio-demografice ale eantionului


Vrsta intre 16 si 34 ani intre 35 si 54 ani peste 55 ani 66,7 29,2 4,1 Sex Masculin Feminin 44,6 55,4

SC Mind Magnet SRL Sediu social: B-dul Lucian Blaga, Bl. CU48, Ap. 4, Satu Mare, 440237, C.I.F. RO15998333, J30/267/03.05.2010 Punct de lucru: Str. Valea Fna elor, Nr. 38, Cluj-Napoca BT CLUJ RO81 BTRL 0670 1202 R289 86XX

pagina

Jude Alba Arad Arges Bacau Bihor Bistrita-Nasaud Botosani Braila Brasov Bucuresti Buzau Calarasi Caras-Severin Cluj 1,3 1,6 2,4 2,8 1,7 1,0 1,6 1,6 3,8 20,3 2,0 ,8 ,8 6,2 Constanta Covasna Dambovita Dolj Galati Giurgiu Gorj Harghita Hunedoara Ialomita Iasi Maramures Mehedinti Mures 4,2 ,9 1,7 2,5 3,3 ,8 1,0 1,0 2,0 1,0 5,5 1,5 ,9 2,6 Neamt Olt Prahova Salaj Satu Mare Sibiu Suceava Teleorman Timis Tulcea Valcea Vaslui Vrancea Ilfov 2,3 1,2 4,2 ,7 1,1 1,6 2,2 1,1 2,8 1,1 1,1 1,4 1,2 1,3

Ultima coal absolvit Scoala generala Liceu sau scoala profesionala Scoala de maistri Colegiu/Universitate Master MBA Doctorat Postdoc 3,6 34,9 1,1 45,6 13,8 ,3 ,7 ,1

Domeniul n care lucrezi Educatie, training, consultanta, management, cercetare, dezvoltare IT, soft, web Sanatate, asistenta sociala, psihologie Comert, marketing Activitati juridice, nanciare, contabile Informatii, comunicare, media, traduceri, secretariat Energie, resurse, constructii, imobiliare, auto, instalatii 37,3 62,7 Care este activitatea ta? Paza si protectie, armata, politie 17,3

10,8 8,7 20,5 13,0 7,6 14,4 7,7

In momentul de fata lucrezi undeva? Da Nu

n ce sector este inclus locul tu de munc? Sector de stat Sector privat Sector non-prot (organizatii civice, fundatii, institutii bisericesti,etc.) 32,4 66,1 1,5

Somer(a) Casnic(a) Pensionar Concediu de maternitate/ concediu platit/medical Elev Student 2,9 5,5

11,6 19,9 9,7 5,9 10,8 42,1

Care este activitatea ta? Patron/Asociat Lucrator pe cont propriu (meserias, liber-profesionist, PFA/PFI) Cadru de conducere(manager, director, supraveghetor) Salariat cu activitate intelectuala (referent, functionar, etc.) Patron/Asociat (muncitori manuali) Alta

Venitul net personal Nu am venit propriu Sub 1000 lei Intre 1001 -1500 lei Intre 1501-2000 lei Peste 2001 lei 23,6 26,4 22,6 13,9 13,5

11,1 59,1 12,0 9,3

SC Mind Magnet SRL Sediu social: B-dul Lucian Blaga, Bl. CU48, Ap. 4, Satu Mare, 440237, C.I.F. RO15998333, J30/267/03.05.2010 Punct de lucru: Str. Valea Fna elor, Nr. 38, Cluj-Napoca BT CLUJ RO81 BTRL 0670 1202 R289 86XX

pagina

ntrebri sondaj
In ce luna vei avea concediu/vacanta in iarna aceasta? (N=7662) Nu voi avea concediu Decembrie Ianuarie Februarie 33,8 54,3 7,9 4,1 Cat de lung va concediul tau din iarna aceasta? (N=5080) sub o saptamana intre o saptamana si 2 saptamani intre 2 saptamani si 3 saptamani mai mult de 3 saptamani De obicei cu cate luni inainte de concediul de iarna planuiesti cum il vei petrece? (N=7662) cu mai mult de 5 luni inainte cu 4 luni inainte cu 3 luni inainte cu 2 luni inainte cu o luna inainte cu 2 saptamani inainte cu mai putin de 7 zile inainte nu planuiesc nimic, decid ce fac in timpul concediului 4,8 3,8 6,7 10,2 21,1 12,2 8,1 33,0 Ai planuit deja cum iti vei petrece concediul/vacanta din iarna aceasta? (N=5080) Da Nu 76,8 23,2 24,4 57,4 14,3 4,0

In ce luna ai planuit cum iti vei petrece concediul/vacanta din iarna aceasta? (N=1182) inainte de ianuarie anul curent Ianuarie Februarie Martie Aprilie Mai Iunie Iulie August 16,2 8,5 4,6 1,8 1,6 1,4 3,0 6,3 56,5

In ce luna vei planui cum iti vei petrece concediul/vacanta din iarna aceasta? (N=3901) Nu voi planui nimic, decid ce fac in timpul concediului Septembrie Octombrie Noiembrie Decembrie Ianuarie Februarie 27,6 1,2 8,4 25,6 32,8 3,3 1,1

Cum iti vei petrece concediul/vacanta din iarna aceasta? (N=5080) stau acasa plec la munte in Romania plec la munte in strainatate plec la mare in Romania plec la mare in strainatate vizitez unul sau mai multe orase din Romania vizitez unul sau mai multe orase strainatate altcumva 27,5 42,5 5,6 ,6 1,3 9,5 7,2 5,8

Ce buget ai alocat/vei aloca pentru concediul/vacanta din iarna aceasta (per persoana)? (N=5080) sub 200 euro intre 201 si 400 euro intre 401 si 600 euro intre 601 si 800 euro intre 801 si 1000 euro peste 1000 euro 57,0 28,4 8,8 2,1 1,9 1,8

De cele mai multe ori cand iti planici concediul/vacanta preferi sa: (N=7662) faci rezervari singur sau impreuna cu partenerul/partenera faca rezervari altcineva si pentru tine (partenerul/partenera, prieteni, rude) apelezi la serviciile unei agentii de turism 76,1 11,8 12,0

SC Mind Magnet SRL Sediu social: B-dul Lucian Blaga, Bl. CU48, Ap. 4, Satu Mare, 440237, C.I.F. RO15998333, J30/267/03.05.2010 Punct de lucru: Str. Valea Fna elor, Nr. 38, Cluj-Napoca BT CLUJ RO81 BTRL 0670 1202 R289 86XX

pagina

In ultimii doi ani de cate ori ai apelat la serviciile unei agentii de turism pentru a-ti planica vacanta/concediul? (N=7662) niciodata o data de doua ori de trei ori de patru ori de cinci ori de mai mult de 5 ori 62,9 18,5 11,8 3,5 1,5 ,3 1,4

De obicei lucrezi cu aceeasi agentie de turism sau preferi sa apelezi la si la serviciile altor agentii? (N=1427) lucrez cu aceeasi agentie de turism apelez si la serviciile altor agentii de turism 38,2 61,8

Care dintre urmatoarele reprezinta motive pentru care preferi sa lucrezi cu aceeasi agentie? (N=545) experienta anterioara/increderea 25,8% 6,3% 16,6% 12,2% 18,4% 8,1% 12,3% ,3%

Care dintre urmatoarele reprezinta motive pentru care preferi sa apelezi si la serviciile altor agentii? (N=882) pentru a gasi oferta potrivita/ nevoia de diversitate mai mare a ofertelor pentru a benecia de costuri mai reduse pentru a benecia de servicii de calitate superioara pentru a benecia de un pachet cu mai multe servicii incluse altceva 35,5%

loialitatea fata de rma amabilitatea personalului nivelul scazut al preturilor calitatea serviciilor prestate diversitatea serviciilor prestate diversitatea ofertelor altceva

29,1% 13,9% 20,9% ,5%

Cata incredere ai in agentiile de turism din Romania? (N=7662) Deloc/Foarte putina Putina Medie Mare Foarte mare 9,3 20,5 57,4 11,5 1,4

Agentie Paralela 45 Eximtur Christian Tour Europa Travel Perfect Tour AA Travel Atlassib Travel Genius Travel Infoturism.ro Eurolines Euro Travel Happy Tour Mareea Marshal Turism Jinfo Tours Euro Touring Bibi Touring Aga Tour

Procent 11,86% 7,96% 5,27% 2,91% 2,44% 2,19% 2,09% 2,08% 1,23% 1,14% 1,04% 0,86% 0,82% 0,81% 0,80% 0,72% 0,68% 0,65% 0,54%

Intertour Kartago Tours Icar Tours Romtur Infotur Mapamond Turist Center Avia Travel Omnia Simpa Turism Infotravel Touropa Gal Tour Vola All Tours Carpatour Gorj Turism Big Travel Adria Travel Colibri

0,54% 0,47% 0,42% 0,38% 0,35% 0,34% 0,34% 0,33% 0,33% 0,31% 0,30% 0,30% 0,30% 0,27% 0,27% 0,26% 0,26% 0,25% 0,25% 0,23%

Best Tourism Mara international Vacanta Ali Baba Tour turistinfo.ro Calibra Prima Tours Sind Romania Blue Travel Muntenia Olimp Turism Karpaten Turism Tarom Kiss Travel World Travel Shop Oniro Jeka Turism ABC Tourism Ultramarin Interra

0,23% 0,23% 0,23% 0,23% 0,23% 0,23% 0,22% 0,22% 0,22% 0,22% 0,21% 0,21% 0,21% 0,21% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20%

SC Mind Magnet SRL Sediu social: B-dul Lucian Blaga, Bl. CU48, Ap. 4, Satu Mare, 440237, C.I.F. RO15998333, J30/267/03.05.2010 Punct de lucru: Str. Valea Fna elor, Nr. 38, Cluj-Napoca BT CLUJ RO81 BTRL 0670 1202 R289 86XX

pagina

Eurotur Romania Travel Kusadasi Filadela BTT Carpatia Tour Active Travel Transilvania Best Travel Aerotravel Zip Travel Euro Best Travel Paradise Travel Sun Travel Nemo Tour Meridian Travel Vilextur Travel Passion Sirius Travis Palace Tour Discovery Travel Euromax Travel 4 you Atlas Tour

0,18% 0,18% 0,18% 0,18% 0,17% 0,17% 0,17% 0,17% 0,17% 0,17% 0,17% 0,17% 0,17% 0,16% 0,16% 0,16% 0,16% 0,16% 0,16% 0,14% 0,14% 0,14% 0,14% 0,14% 0,14%

Albena Tour Eturia Accent Travel Via Romania Tomis Travel Eurotravel Kara Travel Cardinal CMB Travel Stef Turism Tre Atlantic Tour Tez Tour Oltextur Tabita Tour Hobby Tour Charisma Tour Universal Turism Tudor Turism Malya Travel Blue Air Tramp Travel Best Reisen Sfara Tours Cedra Tour

0,14% 0,14% 0,14% 0,13% 0,13% 0,13% 0,13% 0,13% 0,12% 0,12% 0,12% 0,12% 0,12% 0,12% 0,12% 0,12% 0,10% 0,10% 0,10% 0,10% 0,10% 0,10% 0,10% 0,10% 0,09%

Romantic Travel Jeka Tourism Accord Cocktail Hercules Travel Adonis Alex Tours Across Travel Simbo Tour Wens Travel Rogvaiv Tour Dedal Tour Europa Tour Prestige Tours Danubius Extra Travel Go Travel Nexus Travel turism.ro Cliven Turism Next Travel Booking.com Maraton Alta Nu cunosc

0,09% 0,09% 0,09% 0,09% 0,09% 0,09% 0,09% 0,08% 0,08% 0,08% 0,08% 0,08% 0,08% 0,08% 0,07% 0,07% 0,07% 0,07% 0,07% 0,07% 0,07% 0,07% 0,07% 17,76% 16,56%

In ce masura te atrage ecare din urmatoarele elemente la o oferta turistica de iarna? (N=7662) Deloc/Foarte putin descrierea ofertei pozele/peisajul parerile altor persoane care au beneciat de aceeasi oferta/au vizitat aceeasi zona transportul cazarea pretul ofertei activitatile care se pot desfasura in locatia respectiva includerea in pret a unor facilitati (ex. skipass). 4,6 3,2 3,7 4,8 2,1 1,8 2,8 4,1 Putin 17,9 15,4 16,1 17,3 4,9 3,5 14,9 16,3 Mult 49,2 48,3 41,6 44,2 35,2 20,2 44,5 37,3 Foarte mult 28,3 33,1 38,7 33,6 57,8 74,5 37,9 42,2

Cum preferi sa platesti serviciile turistice? (N=7662) in numerar sau cu cardul la sediul agentiei turistice online alta modalitate 83,5 14,3 2,2

SC Mind Magnet SRL Sediu social: B-dul Lucian Blaga, Bl. CU48, Ap. 4, Satu Mare, 440237, C.I.F. RO15998333, J30/267/03.05.2010 Punct de lucru: Str. Valea Fna elor, Nr. 38, Cluj-Napoca BT CLUJ RO81 BTRL 0670 1202 R289 86XX

pagina

Ce importanta detine ecare din urmatoarele caracteristici in decizia de a alege un pachet sau o oferta de vacanta de iarna? (N=7662) Deloc/Foarte putin cazarea transportul pretul pachetului/ofertei destinatia perioadele existente pentru sejur ofertele speciale durata sejurului 1,4 3,7 1,1 1,1 1,8 1,4 2,0 Putin 4,3 16,6 2,2 4,4 14,0 8,2 13,5 Mult 36,8 42,5 22,1 38,9 48,9 36,5 48,1 Foarte mult 57,6 37,2 74,6 55,6 35,3 53,9 36,4

Din ce surse obtii informatii despre ofertele turistice pentru concediul/vacanta de iarna? (N=7662) direct de la personalul agentiilor turistice brosuri reviste/ziare Internet publicitate radio/TV ase prieteni/cunostinte alta sursa 11,7% 13,5% 9,2% 31,5% 7,3% 5,6% 20,9% ,3%

SC Mind Magnet SRL Sediu social: B-dul Lucian Blaga, Bl. CU48, Ap. 4, Satu Mare, 440237, C.I.F. RO15998333, J30/267/03.05.2010 Punct de lucru: Str. Valea Fna elor, Nr. 38, Cluj-Napoca BT CLUJ RO81 BTRL 0670 1202 R289 86XX

pagina