Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Sanatate profesionala
Rezumat mbuntirea strii de sntate a angajailor i dezvoltarea businessului/ organizaiei Performana sustenabil i programe de sntate ocupaional Tipuri de programe de sntate ocupaional Stil de via sntos
necesare pentru productivitatea i competitivitatea organizaiei, atunci sntatea angajailor reprezint un domeniu de investiii care asigur reducerea costurilor i creterea rentabilitii angajailor.
De exemplu, relaiile tensionate cu care un angajat se confrunt la locul de munc conduc, n anumite situaii, la: stare de furie i iritabilitate (sntatea emoional este afectat), care la rndul ei poate conduce la creterea consumului de tutun, alcool sau consum exagerat de alimente (comportamente nesntoase), care crete riscul bolilor coronariene (sntatea fizic este afectat), ceea ce la nivelul organizaiei se exprim n creterea prezenteismului datorat strii emoionale, comportamentale i cretera absenteismului datorat condiiei medicale (productivitatea companiei este afectat).
10. Particip la luarea deciziilor care m afecteaz. Des Cteodat Rar Niciodat 11. Cnd mi fac munca bine, sunt apreciat/ de superiorul meu ierarhic. Da Nu Poate 12. Cnd mi fac munca bine, primesc un bonus sau alt tip de recompens. Da Nu Poate 13. Primesc asisten/sprijin pentru realizarea sarcinilor dificile. Acord total Acord Dezacord Dezacord total 14. Exist o persoan disponibil care s preia din sarcinile mele, n situaiile n care, din diferite motive, nu le pot realiza. Acord total Acord Dezacord Dezacord total 15. Pot vorbi deschis despre ce simt (furie, ngrijorare etc.) Acord total Acord Dezacord Dezacord total 16. n ultimele 12 luni am primit ameninri la locul de munc. Da Nu 17. Am suferit accidentri/ rniri la locul de munc. Da Nu 18. innd cont de ct mai multe aspecte, ct de probabil este s v cutai un alt loc de munc n viitor? Foarte probabil Probabil Deloc probabil 19. Dac v gndii la starea dvs. de sntate fizic din ultima lun, cte zile aceasta a fost afectat de dureri de brae, umeri, articulaii, stomac, dureri de cap, bufeuri de cldur, gripe etc.? ________________
20. Dac v gndii la starea dvs. de sntatea emoional din ultima lun, cte zile aceasta a fost afectat de stress, stri depresive, stri de tensiune, anxietate, iritabilitate, probleme cu somnul, poft de mncare sczut sau exagerat, consum exagerat de cafea, alcool, medicamete, fumat excesiv? _____________________________ 21. n ultima lun, cte zile nu ai putut desfura activitile obinuite de munc sau relaxare din cauza strii dvs. de sntate? _________________________
Senzaii fiziologice
Nu pot s m mprietenesc cu colegii Nu este vina mea. Colegii nu sunt de acord cu opiniile mele. Dificulti de concentrare Dificulti n a v aminti lucruri Tensiune muscular la nivelul maxilarului i frunii Modificri digestive (ex.: constipaie, diaree) Palpitaii Gur uscat Oboseal Grea Palpitaii Mncrimi, iritaii Inflamaii Dureri de cap, spate, stomac Dureri musculare Senzaie de sufocare Bruxism Transpiraie nocturn Umezire a palmelor
evaluarea iniial a strii de sntate (fizic, emoional sau social); evaluarea specific a factorilor de risc prioritari, identificai n urma evalurii iniiale, globale; intervenii la nivelul angajailor (ex.: programe psihoeducaionale pentru angajai n scopul dezvoltrii de abiliti de control a emoiilor, gestionare a relaiilor cu colegii); intervenii la nivelul organizaiei (ex.: politici i decizii organizaionale care s faciliteze eliminarea sau controlul factorilor de risc); evaluarea continu a strii de sntate a organizaiei i ajustarea programelor de sntate ocupaional implementate. Mai jos sunt prezentate cteva instrumente pentru implementarea programelor de sntate ocupaional.
Acordul total cu cei mai muli dintre itemii listai mai sus reprezint indicatorul unui risc crescut privind sntatea emoional i dificultile de gestionare a relaiilor la locul de munc. Intervenii la nivelul angajailor Interveniile la nivelul angajailor se realizeaz n special prin intermediul programelor psihoeducaionale, brourilor informative. Obiectivul acestor intervenii este: Dezvoltarea abilitilor de control al emoiilor; Dezvoltarea abilitilor de eficien interpersonal. Exemplu de brour informativ Stil sntos de via profesional - Sntatea emoional Stilul de via modern n care mai multe lucruri sunt la fel de importante i trebuie fcute n acelai timp, n care totul este ntr-o mare vitez, n care timpul a intrat la ap, n care prietenii pot fi ntlnii mai degrab la telefon sau pe internet face multe presiuni asupra noastr. Problemele de acas, problemele de la serviciu pun n pericol sntatea noastr fizic i emoional. Ne-am obinuit s facem ceva pentru sntatea noastr fizic: s mergem la doctor cnd simim c ceva nu este n regul, s ne strduim s reducem igrile i altele. Aa cum avem grij de sntatea noastr fizic, este important s avem grij i de sntatea noastr emoional. Ca orice problem de sntate, problemele de sntate emoional necesit atenie imediat. n mod frecvent ns, ele nu sunt bgate n seam perioade lungi de timp, deoarece sunt mai greu de identificat. Marea majoritate a oamenilor i dau seama de aceste probleme cnd ele deja sunt suficient de intense i afecteaz funcionarea de zi cu zi sau sntatea fizic. La ce trebuie s fim ateni? tulburri ale somnului (dificulti de adormire, dificulti de trezire sau trezit foarte devreme, somn neodihnitor); modificri ale comportamentului alimentar (consum exagerat de alimente, nevoia de a consuma un anumit tip de aliment dulce); modificri de dispoziie greu explicabile; iritabilitate crescut; ngrijorri intense sau foarte frecvente; stri de tristee prelungite; modificri ale apetitului sexual; palpitaii; senzaia de nod n gt; renunarea la activiti plcute pe care le fceai anterior; dificulti n a iei cu prietenii i preferina de a sta singur, de a rmne acas; sentimentul c pierdei controlul sau c lucrurile au scpat de sub control; cretere n greutate; tensiune muscular; dureri persistente de cap i/sau spate fr cauze evidente (medicale, contuzii); administrarea de medicatente fr prescripii specifice unor anumite boli somatice.
10
Intervenii la nivelul organizaiei Interveniile la nivelul organizaiei se realizeaz prin intermediul politicilor organizaionale care au ca scop gestionarea eficient a relaiilor interpersonale de la locul de munc. V oferim mai jos cteva strategii organizaionale care promoveaz relaii interpersonale eficiente: Respectarea confidenialitii fa de angajai i respectarea confidenialitii angajaiilor ntre ei. Asistarea angajailor n rezolvarea problemelor interpersonale. Oferirea de oportuniti de socializare. Oferirea oportunitii de a se ntlni, angajailor care au preferine i/sau interese personale comune. Instruirea supervizorilor i managerilor pentru managementul comportamental eficient al angajailor . Evitarea comparaiilor ntre departamente, grupuri de lucru sau persoane.
Am cel puin o persoan apropiat pe care m pot baza (i care este n proximitatea mea fizic - 25km distan). Practic exerciiul fizic de intensitate moderat - crescut, cel puin de 2 ori pe sptmn. Fumez mai puin de jumtate de pachet de igri pe zi. Beau mai puin de 5 pahare de butur alcoolic pe sptmn. Am o greutate adecvat pentru nlimea i vrsta mea. Venitul meu lunar mi acoper cheltuielile de baz. Primesc suport moral din partea credinelor i practicilor religioase. Particip regulat la activiti sociale sau de socializare. Am o reea de pieteni sau cunotine. Am unul sau mai muli prieteni cu care pot mprti problemele personale. Pot vorbi deschis despre emoiile mele. Discut cu persoanele cu care locuiesc despre lucruri administrative (bani, treburi gospodreti). M mplic n activiti care mi fac plcere, de relaxare, cel puin o dat pe sptmn. mi pot organiza eficient timpul. Beau mai puin de trei cafele sau buturi cofeinizate pe zi. Fac pauze n timpul zilei. Dezacordul puternic cu cei mai muli dintre itemii listai mai sus reprezint indicatorul unui risc crescut privind sntatea fizic i emoional, ca urmare a lipsei factorilor de protecie i a stilului de via sntos. Intervenii la nivelul angajailor Interveniile la nivelul angajailor se realizeaz n special prin intermediul programelor psihoeducaionale i brourilor informative. Obiectivul acestor intervenii este dezvoltarea de abiliti pentru managementul stilului de via: controlul comportamentului alimentar i managementul greutii; renunarea la fumat; practicarea exerciiului fizic; somn i relaxare; balana via profesional via personal; dezvoltarea reelei de suport social. Exemplu de brour informativ pentru angajai Beneficiile somnului pentru sntate Ne petrecem aproximativ 1/3 din via dormind. i cu toate acestea de multe ori ne simim obosii sau avem dificulti legate de somn. Dorim s avem mai mult timp s muncim sau s ne distrm, i pentru asta renunm la orele de somn. n mod frecvent desfurm multe activiti noaptea, n lumina artificial sau adormim n zgomot, cu televizorul deschis... Uitm astfel ct de important este un somn bun (de calitate) pentru sntatea noastr (fizic i emoional). Ce obinuim s credem despre somn Ritmul nostru de via crete pe zi ce trece i ne cere s reducem orele de somn. C s facem fa, ne oferim explicaii mai mult sau mai puin adevrate despre somn. 12
- Pot "pcli" orele de somn. Experii spun c avem nevoie, la vrsta adult, de 7-9 ore de somn zilnic, pentru a fi sntoi i a avea performane optime. Cnd nu dormim suficient, acumulm o "restan" pe care este greu s-o recuperm. Deprivarea de somn duce la probleme de sntate, ca obezitatea i hipertensiunea, dispoziie afectiv negativ, performan sczut la slujb sau acas, riscuri la volan. - Insomnia reprezinta dificultatea de a adormi. Dificultatea de a adormi este unul din cele 4 simptome asociate cu insomnia. Celelalte 3 sunt: - trezirea prea devreme i imposiblitatea de a adormi la loc; - treziri frecvente n timpul nopii; - trezirea cu sentimentul c nu te-ai odihnit. - Insomnia poate fi un simptom al unei tulburri de somn sau al unei alte tulburri medicale sau psihologice/psihiatrice. De cele mai multe ori insomnia poate fi tratat. Cnd simptomele apar mai mult de cteva ori pe sptmn i afecteaz funcionarea normal din timpul zilei, este necesar un consult medical. - Problemele de sntate, ca obezitatea, diabetul, hipertensiunea sau depresia nu au nici o legtura cu somnul unei persoane (cantitatea i calitatea lui). Cercetarile au demonstrat legtura dintre cantitatea i calitatea somnului i multe probleme de sntate. De exemplu, somnul insuficient afecteaz capacitatea organismului de a utiliza insulina, lucru care poate duce la diabet, obezitate. Presiunea sngelui de obicei scade n timpul somnului, dar un somn ntrerupt poate avea efectul invers i poate duce la hipertensiune i tulburri cardiovasculare. - n timpul somnului, mintea se odihneste. Corpul se odihneste n timpul somnului, dar mintea rmne activ, se rencarc, i controleaz n continuare multe din funciunile organismului, de exemplu respiraia, btile inimii. n timpul somnului, trecem prin 2 faze: REM (rapid eye movement) i non-REM, n cicluri de 90 de minute. Faza non-REM cuprinde 4 etape, din care etapele 3-4 sunt de somn profund, cnd trezirea este mai dificil i se petrec cele mai benefice efecte de recuperare ale somnului. Chiar i n somnul cel mai adnc, mintea noastr proceseaz informaia. Somnul REM este unul activ, perioada n care se produc visele, iar respiraia i pulsul au un ritm mai accelerat i mai neregulat i apar micri oculare. - Dac te trezeti n timpul nopii, e bine s rmi n pat i s ncerci s adormi. Dac ncerci prea mult s adormi, din nou efectul poate fi invers (activare i mai mare). Mai folositor ar fi s ncerci s-i imaginezi diverse lucruri care te relaxeaz. Specialitii spun c, indiferent ce metod foloseti, dac nu reueti s adormi n 15-20 de minute, este mai bine s te dai jos din pat, s te duci ntr-o alt camer unde s ncepi o activitate relaxant, ca de exemplu s asculi muzic sau s citeti ceva uor. E bine s te ntorci n pat doar cnd simi c i-e somn.
Meninei un program regulat al orelor de trezire/culcare (inclusiv n weekend). Urmai o rutin relaxant seara nainte de somn (o baie, citit, ascultai muzic linitit). Creai un mediu care s conduc la somn (ntunecos, linitit, confortabil, cu o temperatur adecvat). Dormii pe o saltea i pe o pern confortabile. Folosii dormitorul doar pentru somn i sex. Nu desfurai alte activiti n dormitor. Pstrai materialele de la serviciu, computerul i televizorul n alt ncpere. Nu stai n pat nainte de ora de adormire sau dup ora de trezire. Nu mncai cu mai puin de 2-3 ore nainte de culcare. Practicai exerciiu fizic; este bine s terminai programul de exerciii fizice cu cteva ore nainte de ora de somn. Evitai cofeina (cafea, ceai, suc, ciocolat), nicotina i alcoolul nainte de culcare. Dac nu reuii s adormii, evitai s v gndii la ce consecine are acest lucru sau s v ngrijorai, s v uitai ntruna la ceas sau s ncercai foarte intens s adormii. Dac avei o problema presant care v struie n minte i nu v las s adormii, notai-o pe un bilet i lasai-o lng pat. Notai-v i ora la care v vei ocupa de ea a doua zi. Putei considera c deja ai trecut de primul pas n rezolvarea acelei probleme i v putei liniti! Dac vrei s dormii mai mult n timpul nopii, evitai s tragei un pui de somn n timpul zilei chiar dac vrei s recuperai somnul pierdut cu o noapte nainte; un pui de somn e folositor ns dac urmeaz s faci o cltorie cu maina sau n pauza unei cltorii obositoare.
O astfel de rutin ne poate ajuta s prevenim tulburrile legate de somn i s profitm la maximum de orele dedicate somnului. Intervenii la nivelul organizaiei Interveniile la nivelul organizaiei se realizeaz prin intermediul politicilor organizaionale care au ca scop facilitarea dezvoltrii stilului de via sntos. V oferim mai jos cteva strategii organizaionale care promoveaz relaii interpersonale eficiente: respectarea pauzei de mas; selecia serviciilor de catering n funcie de meniu sau instruirea personalului cantinei n legtur cu alimentaia sntoas; asigurarea unui loc de servire a mesei n spaiul de la locul de munc; restricionarea fumatului doar la anumite zone (mai greu accesibile i mai austere pentru a-l descuraja); asigurarea accesului la sli de sport; promovarea accesului la sli de sport prin prezentarea beneficiilor exerciiului fizic asupra sntii; negocierea periodic a unui program flexibil de munc care s sprijine dezvoltarea unui stil sntos de via profesional.
14
Editorul materialului: CPE Centrul Parteneriat pentru Egalitate Data realizrii: 5 mai 2006
15