UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN FACULTATEA DE MANAGEMENT-MARKETING DEPARTAMENTUL DE MANAGEMENT - MARKETING

GHID DE ELABORARE A LUCRRII DE LICEN

Domeniul de licen: Marketing Specializarea: Marketing

Bucureti Anul universitar 2011/2012

UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING DEPARTAMENTUL DE MANAGEMENT-MARKETING

GHID DE ELABORARE A LUCRRII DE LICEN

Lucrarea de licen este o lucrare de sintez, cu caracter aplicativ, care are rolul de a demonstra competenele generale i de specialitate dobndite de absolvenii Facultii de Management-Marketing, Domeniul de licen Marketing, Specializarea Marketing. Tema lucrrii de licen se stabilete de ctre student mpreun cu profesorul coordonator i se coreleaz obligatoriu cu programul de pregtire universitar i cu domeniul de specializare al coordonatorului. Studenii Domeniului Marketing, Specializarea Marketing, pot opta pentru orice tem abordat pe parcursul anilor de studii, de preferat fiind alegerea unei teme de licen din domeniul Marketing, sub coordonarea unui cadru didactic de specialitate din facultate. Cererea prin care se solicit aprobarea temei i a coordonatorului lucrrii de licen, va fi avizat de Catedr i aprobat de ctre Decanul Facultii. Coordonator tiinific poate fi oricare dintre cadrele didactice ale programului de studii universitare de licen, avnd titlul tiinific de profesor universitar doctor, confereniar universitar doctor, lector universitar doctor. Asistenii universitari doctoranzi, pot coordona n mod excepional lucrri de licen numai n co-tutel cu cadre didactice cu grade didactice superioare. Dimensiunea lucrrii de licen: 45-50 de pagini (fr anexe i bibliografie). Lucrarea de licen, prin coninutul ei, trebuie s demonstreze cunoaterea tiinific a temei abordate, s cuprind elemente de originalitate n dezvoltarea i soluionarea temei, precum i modaliti concrete de validare tiinific a acestora.

STRUCTURA LUCRRII DE LICEN Introducere justific opiunea candidatului pentru tema lucrrii de licen, urmrind criteriul relevanei (orientarea ctre aspecte de fond ale domeniului), criteriul actualitii (orientarea ctre prioritile cercetrii i practicii economice dintr-o anumit perioad), criteriul specificitii (posibilitatea delimitrii clare). De asemenea, tot n partea introductiv vor fi prezentate, succint, cele patru capitole ale lucrrii de licen. max. 2 pag.

Capitolul I conine aspecte privind delimitarea conceptual (teoretic) a temei alese, cu referiri stricte la titlul lucrrii. Capitolul se va constitui din sinteza realizat de ctre autor n urma consultrii mai multor surse bibliografice, din literatura de specialitate naional i internaional, menionate la finalul lucrrii, n bibliografie. max. 5 pag.

Capitolul II conine descrierea societii comerciale la nivelul creia se realizeaz studiul de caz din lucrare. Se urmresc aspecte precum: prezentarea general a firmei: denumire, forma juridic, adresa, structura acionariatului, obiectul de activitate, cota de pia; gama de produse/servicii a firmei structur, dimensiuni; structura organizatoric i personalul societii organigrama, date privind personalul angajat (numr, structur i nivel de pregtire); evaluarea performanelor financiare ale societii comerciale la care se realizeaz studiul de caz, prin indicatori economico-financiari: indicatori de lichiditate; indicatori de risc/datorii; indicatori de profitabilitate; indicatori de gestiune etc.. - max. 10 pag.

NOT: Alegerea indicatorilor reprezentativi fiecrei lucrri, rmne la latitudinea autorului lucrrii i a profesorului coordonator. Analiza se va realiza n lei, n valori actualizate, pe un interval de minim 3 ani, ultimul an de analiz fiind obligatoriu 2011. Capitolul III conine analiza mediului de marketing al firmei analizate. Se urmresc aspecte precum: componentele micromediului firmei; componentele macromediului firmei; prezentarea caracteristicilor generale ale pieei de referin (capacitatea efectiv i

potenial, aria, structura, dinamica pieei);

analiza SWOT puncte tari/slabe (cu reliefarea relaiei de cauzalitate), oportuniti/ameninri - max. 10 pag.

(folosind matricea identificrii oportunitilor, respectiv ameninrilor).

Capitolul IV conine prezentarea analitic a propriului demers, probnd aplicarea pe o realitate concret a abilitilor de cercetare, prin abordarea unei teme precum: analiza mix-ului de marketing, cercetarea pieei, studiul imaginii, analiza activitii de marketing la nivel de firm, program de marketing, elaborarea politicii de produs/pre/distribuie/promovare, strategia de pia/marketing, studierea comportamentului consumatorului, strategii/campanii de marketing online, piaa serviciilor de..., strategii de marketing pentru internaionalizarea afacerilor, comunicarea de marketing la nivel de firm, CRM etc.. Menionm c temele enumerate sunt orientative, lsnd posibilitatea unor abordri variate cu specific de marketing, n colaborare cu profesorul-coordonator al lucrrii i adaptat studiului de caz existent. - max. 23 pag.

Concluzii i propuneri conine concluziile finale ce se desprind din studiul ntreprins/tema abordat precum i un set de propuneri ale autorului lucrrii n vederea mbuntirii activitii de ansamblu a firmei, urmrind eficiena/eficacitatea (ateptat) implementrii msurilor propuse, att din punct de vedere cantitativ/cuantificabil, ct i calitativ/necuantificabil. Bibliografie pentru identificarea i utilizarea referinelor bibliografice se recomand urmtoarele aspecte: utilizarea unor surse de documente autentice i actuale; n vederea asigurrii unui nivel tiinific semnificativ se recomand ca cel puin 20% dintre titluri s fie de circulaie internaional. Bibliografia va conine minim 15 lucrri de specialitate din literatura naional i internaional i va fi ordonat alfabetic. Se vor preciza: numele autorului, iniiala prenumelui, titlul lucrrii, editura, anul apariiei. De asemenea, se noteaz referinele bibliografice de pe Internet, cu precizarea adresei complete a site-ului i a datei la care s-a fcut accesarea. Anexe doar dac este cazul (n msura n care s-au fcut trimiteri la astfel de materiale, auxiliare, pe parcursul lucrrii). Aici intr: tabele statistice de mari dimensiuni, bilanuri contabile sau alte documente de eviden contabil, etc. NOT: Pentru lucrrile care abordeaz studii de pia, programe de marketing, campanii de promovare, capitolul 3 poate conine analiza activitii n domeniul investigat, conform recomandrilor coordonatorului tiinific. Dac lucrrile de licen au teme care fac referire la un sector economic, se va caracteriza sectorul respectiv. Dac fac referire la economia naional/european sau a altui stat, se va caracteriza economia naional/economia european sau a statului respectiv, folosind indicatori relevani, conform recomandrilor coordonatorului tiinific.

FORMA DE PREZENTARE: Lucrarea de licen va fi copertat, respectnd modelul anexat; Lucrarea va fi depus la secretariatul facultii, n termenul anunat, nsoit de referatul coordonatorului tiinific; Lucrarea de licen depus n forma scris va fi nsoit obligatoriu de CD cu nregistrarea electronic a coninutului acesteia, coninut care va fi verificat n momentul depunerii lucrrii de membrii comisiei de licen; CD-ul va fi ataat formatului tiprit, coperta interioar, n plic. Se va scrie cu marker pe CD numele, prenumele autorului i promoia.

NORME DE TEHNOREDACTARE: Formatul paginii este A4, iar marginea va fi de 2,5 cm stnga i de 1,5 cm sus, dreapta i jos; Fontul utilizat n redactarea coninutului va fi Times New Roman, mrime 12, spaiat la 1,5 rnduri; Fontul utilizat la notele de subsol i/sau surse va fi Times New Roman, mrime 10, spaiat la 1 rnd; Fontul utilizat la tabele, figuri i grafice va fi Times New Roman, mrime 11, spaiat la 1 rnd; Lucrarea va fi scris n limba romn, obligatoriu cu diacritice i paginat jos, n dreapta paginii (bottom of page, right); Cuprinsul lucrrii trebuie s fie paginat i prezentat la nceputul lucrrii de licen; Capitolele se vor numerota cu I, II, .a., iar subcapitolele: 1.1., (1.1.1., 1.1.2., .a.), 1.2. (1.2.1., 1.2.2., .a.) pentru capitolul I i respectiv: 2.1. (2.1.1., 2.1.2., .a.) , 2.2. (2.2.1., 2.2.2., .a.) pentru capitolul II, etc.; Anexele (numerotate i denumite) i bibliografia se pun la finele lucrrii (cf. structurii propuse) La notele de subsol i la sursele citate n coninutul lucrrii, se vor preciza numele autorului, iniiala prenumelui, titlul lucrrii, editura, anul apariiei i pagina/paginile la care se regsete citatul sau referina respectiv; Tabelele, figurile i graficele sunt obligatorii, se denumesc i se numeroteaz separat. Dac acestea nu aparin autorului, obligatoriu va fi precizat sursa n structura recomandat anterior.

SUSINEREA PUBLIC A LUCRRII DE LICEN: Lucrarea de licen se susine n edin public, n faa comisiei de licen (comisie de specialitate, validat de Senatul Universitii Romno-Americane); Prezentarea lucrrii n faa comisiei de licen se va realiza n limba romn, n Power Point;

Durata prezentrii: 5 7 minute; Mijloacele electronice multimedia (calculator, laptop, videoproiector) sunt n dotarea facultii. Studenii trebuie s aduc, n ziua susinerii, doar prezentarea Power-Point salvat pe suport magnetic.

Anexa 2 - COPERTA LUCRRII DE LICEN

UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN FACULTATEA DE MANAGEMENT-MARKETING

LUCRARE DE LICEN

Coordonator tiinific: Grad didactic, nume, prenume Absolvent: Nume, iniiala tatlui, prenume

Bucureti 2012

Anexa 3 PRIMA PAGIN A LUCRRII DE LICEN

UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN FACULTATEA DE MANAGEMENT-MARKETING SPECIALIZAREA ...............................

TITLUL LUCRRII DE LICEN / DENUMIREA TEMEI

Coordonator tiinific: Grad didactic, nume, prenume Absolvent: Nume, iniiala tatlui, prenume

Bucureti 2012