P. 1
Logistica, Definire, Continut Si Fucntii

Logistica, Definire, Continut Si Fucntii

|Views: 156|Likes:
Published by zeik1986

More info:

Published by: zeik1986 on Jun 06, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/24/2013

pdf

text

original

Logistica, definire, continut si functii

Defiirea logisticii Logistica - reprezinta procesul de gestionare
strategica a achizitionarii, deplasarii si depozitarii materialelor, semifabricatelor si produselor finite ( alaturi de fluxurile informationale corespunzatoare acestor procese ) in interiorul firmei si al canalelor de marketing, cu scopul satisfacerii comenzilor cu cele mai mici costuri pentru un agent economic.

Logistica- este arta coordonarii supply chain-ului si
stiinta administrarii fluxului de bunuri, energie, informatie si alte resurse precum produse, servicii si oameni din sursa productiei pietei. Este dificil daca nu chiar imposibil sa realizezi comert international, procese de import/export globale, repozitionare internationala de materiale/produse brute si productie fara un suport logistic profesional.

In literatura de specialitate pentru a descrie activitati care compun astazi notiunea de logistica au fost utilizate o serie de concepte precum logistica de afaceri, distributia fizica, managementul resurselor materiale, logistica distributiei, logistica marketingului, logistica interna, logistica externa ori distributie. O prima definire a logisticii apartine unei asociatii de

Dupa 1980 logistica s-a bucurat de o atentie sporita. fără precedent. preocupati fiind de propria activitate si de bunul mers al departamentului lor si neglijand impactul deciziilor lor asupra rentabilitatii si a valorii adaugate a produselor si serviciilor firmei. alaturi de compartimentele de marketing. „Logistica cuprinde mijloacele şi aranjamentele cu care se pun în aplicare tacticile şi strategiile. diferită de cea de marketing. logistica aduce trupele în punctul respectiv“ (Antoine Jomini). de servicii si informatii aferente. conceptul de management logistic constituind o arie managerială deosebit de importantă pentru organizaţie. în prezent constituind un domeniu de cercetare distinct. Strategia decide unde să se acţioneze. anume la distributia fizica. Utilizată pentru prima dată în domeniul militar. . logistica s-a extins treptat şi în activitatea economică. Schimbările produse în organigrame. de la sursa la destinatia acestora. precum şi dorinţa de a cunoaşte şi utiliza cele mai noi instrumente şi aplicaţii în acest domeniu confirmă ascensiunea logisticii. a gradului de globalizare a pieţelor.In 1976 aceasta considera logistica ”ansamblul proceselor operative la care sunt supuse marfurile in traseul lor catre consumator”. multi manageri executivi percep inca simplist rolul logisticii.profil din Statele Unite. logistica fiind considerată acea ramură a artei războiului care se ocupă de mişcarea şi aprovizionarea trupelor. fapt demonstrat de aparitia departamentelor de logistica in organigrama firmelor. Secolul al XXI-lea a debutat cu o creştere. in vederea satisfacerii superioare a nevoilor consumatorilor. producţie sau comercială. Cu toate acestea. iar la nivelul multor organizaţii o structură separată. Termenul „logistică“ a fost utilizat pentru prima oară în domeniul militar. Limitele acestei definitii sunt evidente – continutul logisticii era redus la doar una dintre fatetele actualului concept. Conceptul a evoluat din nevoia forţelor militare de a se aproviziona în timpul războaielor. In 1991 aceeasi asociatie americana redefineste continutul logisticii astfel: logistica este procesul planificarii si controlului eficient si eficace al fluxului de materii prime si bunuri.

atunci când era necesar. Importanţa şi amploarea logisticii militare a evoluat concomitent cu dezvoltarea industriei de apărare şi reconsiderarea conceptelor despre război. Anii ’50 au adus cu ei recesiunea economică şi astfel. acest termen relativ nou defineşte o practică foarte veche. . o divizie blindată a SUA consuma zilnic: 5. Aceştia erau responsabili cu problemele financiare şi de aprovizionare.1 milioane litri de combustibil. apte să menţină sau să sporească eficienţa activităţii proprii. Apariţia logisticii militare. aşa cum este ea înţeleasă în zilele noastre. în timpul războiului din Irak. ajungând să trebuiească să facă faţă unor cerinţe din ce în ce mai mari. Apropierea dintre scopurile şi mijloacele conflictelor armate şi politicile economice expansioniste este suficientă pentru a explica interesul acordat conştientizării şi dezvoltării logisticii începând cu a doua jumătate a secolului al XX-lea. cantitativ şi calitativ. Treptat. pentru ca materialele să ajungă la locul potrivit.1 milioane litri de apă şi 80. firmele producătoare având ca principal obiectiv satisfacerea cererii sporite de mărfuri din anii postbelici. armatele participante au elaborat şi utilizat diferite modele de sisteme logistice. Spre exemplu. În războiul modern.Astfel. În timpul celui de-Al Doilea Război Mondial. cu care diversele naţiuni sau state au încercat să îşi impună forţa militară asupra vecinilor. pentru operaţiunile forţelor terestre. În abordarea conceptului de logistică. coincide cu apariţia armatelor organizate. În Grecia Antică. Aceste nevoi de aprovizionare au fost şi sunt în continuare îndeplinite de structuri logistice specifice.000 tone de muniţie. În anii ’80 eforturile de eradicare a foametei în Etiopia au impus aplicarea principiilor logistice în desfăşurarea activităţii de aprovizionare cu alimente. conceptul şi metodele logistice au fost ignorate temporar. specialiştii armatelor moderne pornesc de la ideea că acesta trebuie să definească totalitatea condiţiilor materiale şi de asistenţă necesare realizării cu succes a acţiunilor militare. existau militari ce purtau numele de „Logistikas“. După terminarea celui de-Al Doilea Război Mondial. peste 1. au fost nevoiţi să identifice sisteme de control al costurilor. în baza unor contracte de prestări servicii încheiate cu ministerul de resort.000 porţii de mâncare. utilizarea termenului de logistică s-a extins şi în activitatea economică. precum şi în alte domenii. oamenii de afaceri. de multe ori în parteneriat cu firme private. Roma sau Imperiul Bizantin. în contextul reducerii drastice a profiturilor firmelor. aproximativ 2.

Logistica este ştiinţa planificării şi asigurării mişcării şi întreţinerii forţelor. Noile condiţii create implică o răspundere deosebită pentru logistica militară şi acest lucru se concretizează într-o serie de misiuni principale: . depozitarea şi păstrarea materialului militar. Conflictele „moderne“ au evidenţiat pe deplin rolul dezvoltării tehnologice (sisteme integrate de arme de nivel tehnologic ridicat. . . gradul înalt de înzestrare tehnico-materială şi aprovizionarea continuă a forţelor cu tot ceea ce este necesar pentru trai şi pentru luptă. . . dar şi al logisticii militare (calitatea materialelor. precum şi reconsiderarea atitudinii managerilor/liderilor (militari şi politici) faţă de individ au dus la schimbarea consistenţei acţiunilor militare.logistica are valenţe noi.a. cantităţile. costurile ş. Introducerea celor mai noi cuceriri ale ştiinţei şi tehnologiei. Conform Manualului NATO: a.asigurarea serviciilor poştale etc.). . . viteza de transport.transportul.organizarea. . Logistica este responsabilă de planificarea şi executarea deplasării şi de menţinerea forţelor la capacitate ridicată de luptă. precum şi nivelul tehnic ridicat încorporat în mijloacele de luptă. completarea şi repararea tehnicii militare.). repararea şi întreţinerea căilor de comunicaţii. în obţinerea victoriei în teatrele de operaţii.asigurarea spitalelor de campanie şi punctelor de prim-ajutor cu medicamente şi tehnică medicală. .întreţinerea.construirea. . calitatea factorului uman angajat.asigurarea asistenţei medicale. . digitizarea câmpului de luptă etc.asigurarea fondurilor băneşti necesare plăţilor. Este din ce în ce mai evident ponderea mare pe care o deţine. evacuarea şi spitalizarea militarilor răniţi sau bolnavi. având în vedere reorientarea strategiilor de desfăşurare a acestuia. planificarea şi executarea transportului în scopul distribuirii materialului militar al forţelor.încheierea contractelor cu furnizorii pentru achiziţionarea materialului militar de toate felurile.organizarea şi realizarea hrănirii trupelor. dar şi la creşterea considerabilă a consumurilor de resurse. b.

etichetare. • transport (international. de cele mai multe ori companiile apeleaza . inventariere. astfel incat sa se satisfaca cerintele clientilor in conditii de eficienta si de eficacitate.Un alt avantaj major al noului concept vizeaza abordarea activitatilor care compun logistica in stransa legatura cu contributia lor la rentabilitatea si valoarea adaugata a produselor oferite consumatorului. Logistica comporta planificarea. • alte servicii logistice dezvoltate si adaptate nevoilor clientului. national. intrastat etc. Termenul si conceptul de logistica au aparut pe piata in ultimii 10 ani. stocare.Logistica nu mai este privita exclusiv ca un ansamblu de procese operative la care sunt supuse marfurile de la producator catre consumator (vechiul concept de logistica). • vama – formalitati vamale. de la punctele de provenienta ale acestora la punctele de utilizare. implementarea si controlul fluxurilor fizice de materiale si de produse finite. Din punct de vedere al domeniului de aplicare.Aceasta abordare largeste semnificativ continutul logisticii. • Logistica de suport a clientilor ( servicii dupa vanzare ) – aici vorbim despre o parte a logisticii oferite clientilor. pick-ing. In opinia mea. domeniul logisticii acopera urmatoarele activitati principale: • depozitare (manuire. • distributie. livrare etc). putem descoperi cateva categorii ale logisticii: • Logistica industriala– legata direct de procesul productiei – asigura intregul proces supply chain din care logistica face parte • Logistica serviciilor – toate serviciile logistice sunt oferite si adaptate nevoilor si cerintelor clientilor cu toate detaliile particulare pentru fiecare client. local).

Logisticareprezinta asadar capacitatea de organizare si realizare a fluxurilor de persoane sau de marfuri pentru a obtine ceea ce se doreste intr-un timp si spatiu optim cu costuri minime. inclusiv la serviciile de merchandising care sunt incluse in serviciul de logistica. In acest timp am aflat ca majoritatea clientilor cauta sau cer suport logistic fara sa aiba vreo idee despre acest domeniu de aceea specialistii care vor sa faca oferte ar trebui sa le faca clientilor un minim training introductiv. managementul parcului auto. sa-i explice fiecare proces din supply chain si sa il convinga ca solutia oferita este cea mai buna pentru el din punct de vedere al raportului pret calitate. achizitii. . Legat de functiile acoperite de departamentul logistic in structura organizationala.la outsourcing pentru astfel de servicii. ca sa identifice impreuna cu acesta nevoile lui exacte. contabilitate. de gestiune si strategice care coexista in cadrul companiilor. etc ) – acest mod de organizare al departamentului logistic nu aduce bune rezultate deoarece riscul de a pierde controlul si de a declansa un mic haos este mai ridicat. In final putem definii logistica ca totalitatea activitatilor organizatorice. din experienta mea. am descoperit in multe companii un mix de functii inclus in „departmentul logistic” sau in alte companii functii in afara sa care trebuiau incluse in acest departament. un termen general care acopera mai mute functii ale companiei ( administratie. fluxul de materiale (si de informatii adiacente) de la originea lor. plati. prin intermediul furnizorilor si pana la livrarea produselor finite catre clienti precum si service-ul post-vanzare”. • Logistica generala – acopera domeniul in care clientii cu mai putina experienta in logistica denumesc tot procesul ca „logistica”.

Logistica implica de fapt conducerea intregului lant de furnizare. depozitarea si organizarea transporturilor. In era moderna. atat pentru ele. toate acestea constituind. in prezent utilizandu-se destul de putin instrumentele moderne de decizie pentru . logistica are in vedere nu numai fluxul parcurs de o marfa de la producator la client. achizitia. planurile de productie. in scopul satisfacerii nevoilor clientului si obtinerii unui profit corespunzator. produse finite. construit din fluxurile care contribuie la formarea si adaugarea de valoare de catre participantii la acest lant (incepand cu furnizorul si terminand cu consumatorul final sau utilizatorul industrial). ca ii pot pastra numai in conditiile in care distributia fizica se ridica la pretentiile acestora.In asemenea conditii. din ce in ce mai mult. astfel incat sa-si reduca vizibil costurile. a agentilor de aprovizionare. cu implicatii pozitive. inregistrarea comenzilor. Costurile activitatilor logistice sunt tot mai ridicate. 1. In acest domeniu exista inca serioase rezerve. gestiunea stocului. Aceste activitati includ prognoza. iar in aceste conditii. pentru a-si dezvolta eficienta sistemului de distributie fizica.logistica implica planificarea. activitatea de logistica implica administrarea intregului sistem de distributie fizica al canalului de marketing. ci si fluxul produselor si al materialelor de la furnizori la producatori. respectiv activitatea furnizorilor. firmele trebuie sa-si intensifice preocuparile pentru desfasurarea unei logistici eficiente. 2. cat si pentru clienti.CONTINUTUL LOGISTICII In opinia unora. In acelasi context. a operatorilor de piata. de fapt. in satisfacerea cerintelor tot mai exigente ale acestora. Firmele de prestigiu. Distributia se constituie intr-un element de prima insemnatate in servirea clientilor. a membrilor canalului si a clientilor. o logistica bine pusa la punct se constituie in elementul castigator pentru atragerea si pastrarea clientilor. informatii intre punctul de origine si punctul de consum. Avand in vedere aceste considerente rolul logisticii este vital in activitatea economica. componentele logisticii. firmele serioase stiu ca pot atrage tot mai multi clienti. logistica reprezinta un important element de costuri in activitatea oricarei firme. implementarea si controlul fluxului fizic de materiale. De altfel.

de nevoile acestora. utilizarea intr-o tot mai mare masura a calculatoarelor. Daca la inceputul secolului trecut intrun magazin se gaseau la vanzare mai putin de 1000 de marci de produse. pentru planificarea si optimizarea transporturilor si a rutelor de transport. producatorii si angrosistii pot dispune de informatii exacte si pertinente legate de nivelul si structura stocurilor aflate in reteaua cu amanuntul. In alta ordine de idei. conectat la furnizorii sai. Unirea etc. ar fi oferirea de maximum de servicii la cele mai mici costuri. intr-un magazin de genul Bucur Obor. 4. In asemenea conditii.) ridica foarte multe probleme. Acesta este de fapt primul obiectiv al activitatii de logistica. controlul stocurilor etc. Pornind de la asemenea considerente legate de caracteristicile si importanta logisticii in perioada actuala. activitatile aferente comercializarii acestora (comandarea. orice comerciant cu amanuntul. a inregistrarilor prin satelit. Este de la sine inteles ca punctul de plecare in punerea la punct a unui sistem logistic ramane studierea nevoilor de servire a consumatorilor si atentia deosebita ce trebuie acordata serviciilor si satisfacerii clientului. pentru gestionarea eficienta a stocurilor. depozitarea. a codurilor uniforme de produse. a schimburilor electronice de date si a transferurilor electronice de fonduri au permis firmelor sa-si creeze sisteme avansate pentru procesarea comenzilor. a diversificarii gamei sortimentale a acestora. vom remarca faptul ca si obiectivele acesteia sunt tot atat de complexe. obiectivul in cauza trebuie privit doar . transportul. avand astfel posibilitatea sa raspunda intr-un timp optim cerintelor lor si implicit ale populatiei.coordonarea activitatilor de transport. Un alt element important este nevoia perfectionarii activitatii logistice si a fost impusa si de cresterea varietatii produselor. 3. acest lucru ramane un ideal. reformulat. in prezent. In aceste conditii. a sistemelor electronice de scanare la locul de vanzare. poate sa-si comande si sa primeasca in cel mai scurt timp posibil marfurile de care are nevoie. pentru controlul stocurilor. manipularea. In acest sens. La randul lor. obiectiv care. se comercializeaza zeci sau chiar sute de mii de sortimente de produse. evolutiile pe planul tehnologiei informatiilor influenteaza in mod hotarator activitatea logistica. Desigur. pentru o depozitare si o manipulare eficienta a marfurilor. contribuind din plin la imbunatatirea distributiei fizice a marfurilor.

alaturi de alte actiuni. este reducerea costurilor de stoc si de distributie. a obiectivului pentru care aceasta a fost infiintata. nici un sistem logistic neputand sa maximizeze serviciile oferite clientilor concomitent cu maximizarea costurilor de distributie. Marketing: Logistica externa Astfel.ca o tendinta. respectiv asigurarea nivelului planificat de servicii la cel mai redus cost. alaturi de altele. Desi un asemenea obiectiv poate fi privit ca un obiectiv distinct. care luate la un loc conduc la cresterea costurilor de distributie. tot subsidiar primului.cele cinci categorii de activitati primare implicate in obtinerea avantajului competitiv sunt: . stocuri mai mici etc. Aceasta deoarece maximizarea serviciilor presupune o livrare rapida. Un alt obiectiv. de fapt. Elemente de sprijin:Infrastructura firmei. Alaturi de acest obiectiv. acest lucru contribuind. In contrast. oameni Elementul pozitiv ce urmeaza este profitul. insumand servicii mai reduse oferite clientilor. precum si multe alte servicii. Organizare. la realizarea obiectivului general al firmei. minimizarea costurilor presupune o livrare mai rara. toate acestea. diminuarea distantelor in cauza conducand. la realizarea. Stabilirea obiectivelor activitatii de logistica se constituie intr-o activitate de prima importanta a managementului firmei. Si in acest caz se pot face aprecierile de mai inainte. el este totusi subsidiar primului. In aceste conditii. stocuri relativ mari. Activitati primare:Logistica interna.. la indeplinirea primului obiectiv. un alt obiectiv al logisticii are in vedere micsorarea distantelor de spatiu si de timp dintre oferta si cererea de marfuri. principalul obiectiv al sistemului logistic trebuie sa fie si sa ramana asigurarea nivelului planificat de servicii la cel mai redus cost. o varietate larga a produselor.

manipularea materialelor. promovarea.). sporturilor si returnarea marfurilor la furnizori. Cu alte cuvinte. pregatirea personalului de vanzare. controlul stocurilor. alegerea canalului de distributie. Logistica asigura legatura unei intreprinderi cu clientii si furnizorii sai. planificarea transportului. Fluxul material:. cum ar fi: distributia produselor finite. tiparirea indicatiilor pe ambalaj etc. ransportul. depozitarea. subansamblelor si produselor finite – produse finale sau industriale.a) Logistica interna: aceasta cuprinde activitati asociate primirii. cum ar fi asigurarea necesarului de materiale precum si prelucrarea.In conditii optime. materiile prime. depozitarii si sortarii intrarilor necesare realizarii produsului. intretinerea echipamentului. 1.Odata achizitionate materiile prime si materialele.Logistica este vazuta ca interactiunea a doua fluxuri. b) Operatiile de suport al productiei: aceasta reprezinta activitatile asociate cu transformarea intrarilor in produse finite. subansamblele si produsele finite castiga valoare pe parcursul fiecarei etape a transformarii lor in produs finit si mai apoi a distributiei lor catre consumator.Operatiile logistice incep cu aprovizionarea cu materii prime si materiale si se incheie cu distributia fizica a produsului final catre consumator . un subansamblu va avea o valoare mai mare odata incorporat intrun produs ori un produs va fi mai valoros decat suma partilor sale . c) Logistica externa: cuprinde activitati asociate cu colectarea. cel informational si cel al materiilor prime. e) Serviciile: sunt menite sa sporeasca valoarea produsului (instalarea.. gestionarea comenzilor si activitatea de planificare a livrarilor. depozitarea si distributia fizica a produsului catre consumatori. materialele. d) Marketingul si vanzarile: cuprinde activitati legate de oferirea produsului si convingerea consumatorului sa achizitioneze produsul (publicitatea. materialelor. testarea. cum ar fi manipularea materialelor. repararea. relatiile in cadrul canalului si stabilirea pretului). organizareadepozitelor. ajustari etc. oferirea de piese de schimb. logistica adauga valoare acestora pe parcursul prelucrarii si distributiei acestora. pregatirea.

2) Logistica interna.In cele mai multe cazuri logistica interna a unui producator este similara cu distributia fizica a furnizorului la care acesta apeleaza – doar ca in cazul furnizorului operatiile logistice vizeaza „produse” iar in cazul producatorului 3) Responsabilitatile logisticii privind productia nu privesc aspectele tehnice ci mai degraba raspunsurile la unele intrebari: -Ce materii prime si materiale sunt necesare? Cand trebuie facuta aprovizionarea? De unde vor fi achizitionate materiile prime? Cu ce vor fi transportate? Unde vor fi depozitate? Unde se va realiza productia? Logistica este deci raspunzatoare cu planificarea aspectelor mai sus entionate ale productiei si cu procurarea materialelor necesare productiei. la momentul potrivit si cu costuri cat mai mici. De asemenea.Logistica interna este denumita in unele lucrari de specialitate „Achizitie” sau pur si simplu „Cumparare” sau „Aprovizionare”. un produs va avea o valoare mai mare decat odata iesit pe portile fabricii. planificarea transporturilor si returnarea marfurilor la furnizori. . depozitarea. Indiferent de dimensiunea afacerii ori domeniul de activitate. logistica este esntiala in satisfacerea superioara a nevoilor de consum. controlul stocurilor. depozitarii si sortarii intrarilor necesare realizarii produsului. Pentru unspital logistica incepe cu procurarea medicamentelor si a echipamentelor necesare si se incheie cu asistenta post-operatorie. vor exista mii de operatiuni care fiecare in parte va contribui la sporirea valorii produsului final.Pe langa achizitia propriu-zisa. logistica interna priveste si activitati asociate primirii. logistica poate incepe cu achizitionarea produselor si se poate finaliza cu desfacerea acestora catre consumatorul final.componente. cum ar fi manipularea materialelor. in momentul intrarii in consum.Aceste concepte insa nu surprind toate operatiile specifice logisticii interne.Pentru un mare detailist. Pentru un mare producator.

Astfel. FUNCtiile logisticii Scopul logisticii este de a crea lanturi de livrare. Cu alte cuvinte desfasurarea fiecarui proces logistic. In cadrul fluxului informational pot fi identificate doua fluxuri componente: un flux informational functional si unul operational. angrosistii. adica fluxuri cu valoare adaugata de la furnizori catre utilizatorii finali. precum marimea comenzii.Daca fluxul operational furnizeaza date care faciliteaza integrarea performantelor operationale ale logisticii. disponibilitatea materialelor ori urgenta unei anumite operatii. Obiectivul Sistemului informational logistic este armonizarea tuturor acestor nevoi specifice. detailistii.4). celelalte tipuri de intermediari si consumatorii in canale de marketing a caror sarcina este livrarea produsului in cantitatile dorite si in varietatea dorita. implica nevoi informationale specifice.Toate sistemele de distributie fizica au in comun o caracteristica: ele leaga producatorii. Distributia fizica priveste miscarea produselor de la producator la consumator. agentii de achizitie. fluxul functional furnizeaza date esentiale indeplinirii functiilor logisticii.Prezentul capitol va analiza patru dintre functiile logisticii: . In diferitele domenii functionale ale logisticii. fie ca este vorba de functiuni sau de operatii. membrii canalelor logistice si clienti. Distributia fizica: fiind cunoscuta si sub numele de logistica externa. specialistii in marketing. miscarea materialelor presupune nevoi diferite in privinta unor aspecte.agentii economici grupati pe parcursul acestui traseu dau continutul unui canal de distributie. fiind de competenta Sistemului informational logistic sa obtina aceste informatii in timp util. 5)Fluxul informational: Obiectivul Sistemului informational logistic este identificarea nevoilor diferitelor domenii functionale si operationale ale logisticii. realizand concordanta cererii cu oferta atat sub aspect temporal cat si spatial si sortimental. logistica coordoneaza activitatile efectuate de furnizori.Informatiile constituie suportul fundamentarii deciziilor.

cu care circulau informatiile era deficitara. conceptul modern de logistica include fluxul de informatii. prelucrare. Rolul lui este de evaluare a nevoilor de informatii logistice a managerilor si clientilor intreprinderii. La magazia de produse . limitata la viteza de circulatie a documentelor. procedee de identificare a datelor relevante. control. Informatiile de la nivel tranzactional privesc inregistrarea si procesarea comenzilor. politica de stocuri si depozitarea ambalarea si manipularea Cu toate ca proiectarea infrastructurii logisticii este de asemanea considerata drept functie a logisticii. Ca o recunoastere a importantei informatiei.Intregul proces incepe prin primirea si inregistrarea unei comenzi. interpretare si distributie a acestora. Rolul sistemului Informational logistic Initial obiectivul logisticii il constituia eficienta fluxurilor de bunuri in canalele logistice. Fluxurile informationale asigura caracterul integrator al operatiilor si activitatilor logistice. metode. de culegere si distributie a acestora. surse de date. In baza comenzii se intocmeste o dispozitie de livrare care este transmisa magaziei de produse finite. transportul marfurilor si serviciile oferite clientilor. SISTEMUL INFORMATIONAL LOGISTIC Sistemul informational logistic este alcatuit din specialisti. In prezent insa acuratetea si viteza cu care circula informatia este indispensabila eficientei logisticii. tehnici. bunuri si servicii aferente. 1. alaturi de fluxul de materii prime. coordonarea activitatilor de transport. analiza. Fluxurile informationale au fost neglijate deoarece nu erau considerate importante pentru consumatori. analiza si strategie.1) 2) 3) 4) . facturarea. In plus viteza.ea va fi tratata ulterior dat fiind rolul ei integrator al activitatilor si operatiilor specifice celorlalte domenii functionale logistice.Ele constituie fundamentul derularii tuturor activitatilor si operatiilor logistice. . culegere. proiectarea sistemului informational logistic. Contributia sistemului informational la desfasurarea activitatilor si opratiilor logistice poate fi surprinsa la patru nivele: tranyactional.

La al treilea nivel se realizeaza analiza si decizia. serviciile oferite clientilor si calitatea produselor oferite. ci si de clienti.poate fi definita de gradul in care informatiile utilizate sau furnizate de SIL corespund realitatii. dotarea lor cu echipamente si deservirea cu personal. indiferent de momentul in care datele sunt solicitate sau de locatia clientilor.finite. 2) principiul acuratetii informatiilor .Informatiile furnizate de acest nivel asigura fundamentarea strategiilor logistice ale intreprinderii. Ultimul corespunde planificarii strategice. Cerintele unui SIL modern necesita ca datele privind nivelul si miscarile stocurilor sa fie corecte cu o probabilitate mai mare de 99 %. instrumentele folosite in analiza si interpretarea datelor. evaluarea si compararea alternativelor tactice. In cazul in care datele furnizate de SIL nu sunt precise. menite sa determine performantele inregistrate si eventualele alternative operationale. eficienta diferitelor activitati desfasurate. pe dispozitia de livrare se opereaza cantitatea livrata pe baza careia mai departe se va intocmi factura de livrare. Principiile Sistemului Informational Logistic: 1) principiul disponibilitatii informatiilor logistice – implica rapiditatea cu care informatiile sunt transmise factorilor de decizie precum si posibilitatea de acces la informatiile necesare. Sunt deci informatii tactice. in departamentul desfacere. Concret este vorba de optiuni privind mijloacele de transport folosite. analiza costbeneficiu a activitatilor si operatiilor logistice desfasurate precum si metodele. Informatiile de la nivelul al doilea privesc controlul productivitatii muncii.In acest sens informatiile trebuie sa poata fi accesate nu numai de factorii de decizie interni . . urmarindu-se identificarea. Prin urmare precizia datelor furnizate de SIL reduce incertitudinea si costurile activitatilor si operatiilor logistice. se impune supradimensionarea nivelului stocurilor pentru a face fata eventualelor fluctuatii ale cererii. amplasarea si amenajarea spatiilor. de ex. la acest nivel se identifica potentialele probleme operationale de procesare a comenzilor. rutele si orarele curselor de transport.

productia si desfacerea produselor finite in cantitati mai mari decat nivelul curent al . solutia este invariabil cresterea nivelului stocurilor. Riscurile pe care le presupune politica de stocuri a intreprinderii sunt determinate de mai multi factori: -nivelul cheltuielilor cu stocurile.posibilitatea uzurii morale a bunurilor depozitate. In esenta „decuplarea” operatiilor logistice permite aprovizionarea cu materii prime. intreprinderea nu va putea folosi o mare parte din capitalul sau pentru alte investitii.3) principiul oportuni 646c25g tatii informatiilor logistice – pentru a compensa lipsa unor informatii oportune. care permite alimentarea utilizatorului pe masura nevoilor sale. . Functiile stocurilor: -Specializarea „geografica” a agentilor economici este o prima functie a stocurilor.t si un mare impact asupra eficientei activitatii logistice. STOCURILE Stocul reprezinta un ansamblu de bunuri sau de articole acumulate in vederea unei utilizari ulterioare. Eficienta operationala este de multe ori rezultatul unor costuri reduse. ceea ce are un efect negativ asupra eficientei operatiilor logistice. -imobilizarea unei parti insemnate din capital in stocuri. fara ca acesta sa fie perturbat de intarzieri in livrari sau de incapacitatea temporara a furnizorului de a fabrica respectivele bunuri. -posibilitatea degradarii bunurilor depozitate.Existenta stocurilor permite agentilor economici o specializare teritoriala. -„Decuplarea” operatiunilor de aprovizionare – productie – desfacere este cea de a doua functie a stocurilor. Deciziile privind stocurile au un risc ridica. aducandu-si astfel contributia la valoarea oferita acestora. 4) principiul flexibilitatii – un sistem informational logistic flexibil trebuie sa poata satisface nevoile tuturor clientilor.

firma are pentru inceput posibilitatea optarii intre mai multe moduri de transport: -feroviare. Activitatile de transport trebuie realizate cu respectarea principiilor economiilor de scara si de distanta Locul si rolul transporturilor in activitatea firmei: Transporturile indeplinesc doua functii: deplasarea bunurilor in cadrul canlului logistic precum si depozitarea bunurilor in tranzit Alternative in transportul marfurilor: In constituirea unui mix de transport.cererii. in procesarea acestora sau in efectuarea transporturilor. Existenta stocului de siguranta compenseaza discontinuitatile ce pot aparea fie in privinta cererii de produse finite. prezentate in continuare din perspectiva logisticii. materialelor si produselor de la sursa la destinatie. DEPOZITAREA Rolul si locul depozitarii in activitatea firmei: Din punct de vedere tehnic. conducte. -Amortizarea incertitudinii reprezinta a treia functie a stocurilor. navale. depozitarea faciliteaza viteza de desfasurare a activitatilor logistice si usureaza fluxul materiilor prime. intermodal. rezultate din intarzieri in inregistrarea comenzilor. fie a aprovizionarii cu materiale. rutiere.Optiunea pentru unul dintre ele se face prin analiza comparativa a acestora. -Asigurarea concordantei cererii cu oferta – impune cooperarea producatorilor si a intermediarilor din cadrul unui canal logistic TRANSPORTURILE Transporturile reprezinta una dintre functiile logisticii firmei.aeriene. depozitarea presupune existenta unor spatii special amenajate pentru primirea materialelor si produselor de tot felul. realizandu-se astfel reducerea cheltuielilior prin transporturi consolidate si diferite discounturi la cantitatile mari achizitionate. Fiecare dintre ele are avantajele si dezavantajele sale. asigurand deplasarea bunurilor si depozitarea bunurilor in tranzit. Efectiv integrata in sistemul logistic al unei intreprinderi. . in functie de mai multe criterii.

fiind intalnita si la nivelul celorlalte functii logistice. In lipsa unor astfel de operatiuni. In proiectarea unui depozit trebuie avute in vedere: -utilizarea la maximum a suprafetei utile -eficientizarea miscarii materialelor. automatizate. incarcarea. descarcarea mijloacelor de transport si in cele din urma transportul nu ar fi posibil. -planificarea modalitatilor in care marfurile vor fi depozitate . Cu toate ca operatiile de manipulare se regasesc la nivelul mai multor functii logistice. activitatile de transport presupun manipularea marfurilor sau materialelor. depozitul constituie locul unde sunt realizate majoritatea operatiilor de manipulare. . MANIPULAREA MARFURILOR Rolul si locul manipularii marfurilor in activitatea firmei: -Manipularea marfurilor este o functie logistica ce nu se bucura de autonomie. dintre care cele mai importante sunt: -Formarea stocurilor conjuncturale -Formarea sortimentelor de marfuri -Suportul productiei -Asigurarea prezentei pe piata Principiile operationale ale depozitarii: Odata stabilita necesitatea folosirii unui depozit. informatizate. mecanizate. Alternative in manipularea marfurilor: -semiautomatizate. De exemplu.Functiile depozitarii: Consolidarea transporturilor Formarea sortimentelor de marfuri Facilitarea unor operatii specifice Corelarea temporara a cererii cu oferta O a doua categorie de functii ale depozitarii au implicatii asupra serviciilor oferite clientilor. urmatorul pas logic consta in proiectarea acestuia.

depozitarii. Necesitatea standardizarii dimensiunii ambalajelor: Proiectarea unui ambalaj poate fi facuta fie potrivit opticii marketingului. precum si inlesnirea acestor operatii. fie avand in vedere eficienta ambalajului din punctul de vedere al logisticii. asigurand calitatea si integritatea lui in decursul manipularii. Ambalajul este un ansamblu de elemente materiale care acopera un produs.AMBALAREA Ambalarea este procesul prin care se asigura protectia produsului in traseul sau de la producator catre consumator. Functiile ambalajelor:a) b) protectia produselor cresterea eficientei operationale logistice c) comunicatia in legatura cu produsul Definitia in cateva cuvinte a logisticii este:transportul si manipularea marfurilor de la punctul de productiei la punctul de consum sau de utilizare. desfacerii si consumului. transportului. .

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->