Sunteți pe pagina 1din 106

INSPIRON

GHID DE CONFIGURARE

INSPIRON
GHID DE CONFIGURARE

Model de reglementare: Seria P10F

Tip de reglementare: P10F001, P10F002

Note, atenionri i avertismente

NOT: O NOT indic informaii importante care v ajut s optimizai utilizarea computerului. ATENIONARE: O ATENIONARE indic un pericol potenial de deteriorare a echipamentului hardware sau de pierdere de date i v arat cum s evitai problema. AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indic un pericol potenial de deteriorare a bunurilor, de vtmare corporal sau de deces.

Dac ai achiziionat un computer Dell Seria n, nu se aplic nicio referin din prezentul document la sistemele de operare Microsoft Windows. Acest element include tehnologie de protecie la copiere protejat de brevete din S.U.A. i alte drepturi de proprietate intelectual ale Rovi Corporation. Sunt interzise dezasamblarea i modificarea. __________________ Informaiile din acest document pot fi modificate fr notificare. 2010 Dell Inc. Toate drepturile rezervate. Este strict interzis reproducerea sub orice form a acestor materiale, fr autorizaia scris a Dell Inc. Mrcile comerciale utilizate n acest text: Dell, logo-ul DELL, YOURS IS HERE, Inspiron, Solution Station i DellConnect sunt mrci comerciale ale Dell Inc.; Intel, Pentium i Centrino sunt mrci comerciale nregistrate, iar Core este marc comercial a Intel Corporation n S.U.A. i n alte ri; Microsoft, Windows, Windows Vista i logoul butonului de start din Windows Vista sunt fie mrci comerciale, fie mrci comerciale nregistrate ale Microsoft Corporation n Statele Unite ale Americii i/sau n alte ri; AMD, AMD Athlon, AMD Turion, AMD Phenom, i ATI Mobility Radeon sunt mrci comerciale ale Advanced Micro Devices, Inc.; Bluray Disc este marc comercial a Blu-ray Disc Association; Bluetooth este marc comercial nregistrat deinut de Bluetooth SIG, Inc. i este utilizat sub licen de Dell. Alte mrci comerciale i denumiri comerciale pot fi utilizate n acest document pentru referire fie la entitile care au drepturi asupra mrcilor i denumirilor, fie la produsele acestora. Dell Inc. neag orice interes de proprietate asupra mrcilor comerciale i denumirilor comerciale, cu excepia celor care i aparin.

Octombrie 2010

Cod produs: JX1CK

Rev. A04

Cuprins
Configurarea laptopului Inspiron . . . . 5
nainte de configurarea computerului . . . 5 Conectarea adaptorului de c.a. . . . . . . . . 6 Conectarea cablului de reea (opional). . . 7 Apsai pe butonul de alimentare. . . . . . . 8 Configurarea sistemului de operare . . . . . 9 Crearea suportului media pentru recuperarea sistemului (recomandat) . . . 10 Instalarea cardului SIM (opional) . . . . . 12 Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless (opional) . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Configurarea afiajului wireless (opional). . . 16 Conectarea la Internet (Opional). . . . . . 18 Instalarea software-ului utiliznd aplicaia Dell Digital Delivery . . . . . . . . . 22 Vedere a caracteristicilor din partea stng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Vedere a caracteristicilor din partea din spate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Vedere a caracteristicilor din partea din fa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Indicatori i lumini de stare. . . . . . . . . . . 30 Caracteristici pentru baza computerului i tastatur . . . . . . . . . . . . 32 Gesturi pentru touch pad . . . . . . . . . . . . 34 Taste de control multimedia . . . . . . . . . . 36 Utilizarea unitii optice . . . . . . . . . . . . . 38 Caracteristicile ecranului . . . . . . . . . . . . 40 nlturarea i remontarea bateriei . . . . . 42 Caracteristici software . . . . . . . . . . . . . . 44 Dell DataSafe Online Backup (Copie de rezerv online Dell DataSafe) . . . . . . 45 Dell Dock (Bara de andocare Dell). . . . . 46

Utilizarea laptopului Inspiron . . . . . . 24


Vedere a caracteristicilor din partea dreapt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Cuprins

Rezolvarea problemelor. . . . . . . . . . . 48
Coduri sonore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Probleme de reea . . . . . . . . . . . . . . . . . Probleme de alimentare . . . . . . . . . . . . . Problemele de memorie . . . . . . . . . . . . Blocri i probleme de software . . . . . . . 48 49 50 51 52

Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) . . . . . . . . . . . . . 74

Obinerea ajutorului . . . . . . . . . . . . . . 77
Asisten tehnic i serviciu clieni. . . . . 78 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Servicii online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Serviciu automat stare comand . . . . . . 80 Informaii produs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Returnarea pentru reparaii a produselor n garanie sau pentru ramburs . . . . . . . 81 nainte s apelai . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Cum se poate contacta Dell . . . . . . . . . . 85

Utilizarea instrumentelor de asisten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55


Centrul de asisten Dell . . . . . . . . . . . . My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mesaje de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hardware Troubleshooter (Depanator hardware) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 57 58 60 61

Gsirea mai multor informaii i resurse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Specificaii. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Anex. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97


Informaii pentru NOM sau Standardul Oficial Mexican (Numai pentru Mexic). . . 97

Restabilirea sistemului de operare . . . 66


System Restore (Restabilire sistem) . . . 68 Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) . . . . . . 69 System Recovery Media (Suport media pentru recuperarea sistemului) . . . . . . . 73

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

INSPIRON

Configurarea laptopului Inspiron


Aceast seciune conine informaii despre configurarea laptopului Inspiron.

nainte de configurarea computerului

nainte de poziionarea computerului, asigurai-v c dispunei de acces uor la o surs de alimentare, de ventilaie adecvat i de o suprafa orizontal pe care s amplasai computerul. Restricionarea fluxului de aer n jurul laptopului Inspiron poate cauza supranclzirea acestuia. Pentru a preveni supranclzirea, asigurai-v c lsai minim 10,2 cm (4 inchi) n spatele computerului i cel puin 5,1 cm (2 inchi) pe toate celelalte pri. Nu amplasai niciodat computerul ntr-un spaiu nchis, cum ar fi un dulap sau un sertar, cnd acesta este alimentat.

AVERTISMENT: Nu blocai, nu forai obiecte nuntru i nu permitei acumularea prafului n orificiile de ventilaie. Nu plasai computerul Dell ntr-un mediu neaerisit, cum ar fi un geamantan nchis, cnd acesta este alimentat. Blocarea aerisirii poate cauza defectarea computerului sau poate provoca incendii. Computerul pornete ventilatorul atunci cnd se nclzete. Zgomotul ventilatorului este normal i nu indic o problem a ventilatorului sau a computerului. ATENIONARE: Amplasarea sau depozitarea obiectelor grele sau ascuite pe computer poate cauza deteriorarea permanent a acestuia.

Configurarea laptopului Inspiron

Conectarea adaptorului de c.a.

Conectai adaptorul de c.a. la computer, apoi la o surs electric sau la un dispozitiv de protecie la supratensiune. AVERTISMENT: Adaptorul de c.a. poate fi conectat la diferite surse electrice din ntreaga lume. Cu toate acestea, conectorii i cablurile de alimentare variaz de la o ar la alta. Utilizarea unui cablu incompatibil sau conectarea neadecvat a acestuia la cablul de alimentare multipl sau la sursa electric poate cauza incendii sau deteriorarea permanent a computerului.

Configurarea laptopului Inspiron

Conectarea cablului de reea (opional)

Pentru a utiliza o conexiune la reea prin cablu, conectai cablul de reea.

Configurarea laptopului Inspiron

Apsai pe butonul de alimentare

Configurarea laptopului Inspiron

Configurarea sistemului de operare


Configurarea Microsoft Windows

Computerul dvs. Dell este preconfigurat pentru sistemul de operare selectat n momentul achiziiei. Pentru a configura Microsoft Windows pentru prima dat, urmai instruciunile afiate pe ecran. Aceste etape sunt obligatorii i parcurgerea lor poate s dureze mai mult timp. Ecranele de configurare pentru Windows v vor purta prin mai multe proceduri, inclusiv acceptarea acordurilor de licen, setarea preferinelor i configurarea unei conexiuni la Internet. ATENIONARE: Nu ntrerupei procesul de configurare a sistemului de operare. Altfel, computerul poate deveni neutilizabil i va fi necesar reinstalarea sistemului de operare. NOT: Pentru o performan optim a computerului, este recomandat s descrcai i s instalai cele mai recente variante de BIOS i drivere pentru computerul dvs., disponibile la adresa support.dell.com. NOT: Pentru informaii suplimentare privind sistemul de operare i caracteristicile acestuia, accesai support.dell.com/MyNewDell.

Configurarea Ubuntu
Pentru a configura Ubuntu pentru prima oar, urmai instruciunile afiate pe ecran. Pentru mai multe informaii specifice ale sistemului de operare, consultai documentaia Ubuntu.

Configurarea laptopului Inspiron

Crearea suportului media pentru recuperarea sistemului (recomandat)

NOT: Se recomand crearea unui suport media pentru recuperarea sistemului, imediat dup configurarea Microsoft Windows.

Suportul media pentru recuperarea sistemului poate fi utilizat pentru a readuce computerul n starea de funcionare n care se afla atunci cnd l-ai cumprat, cu pstrarea fiierelor de date (fr a fi necesar discul Operating System (Sistem de operare)). Putei utiliza suportul media pentru recuperarea sistemului n cazul n care modificri ale echipamentului hardware, ale software-ului, ale driverelor sau ale altor setri de sistem au lsat computerul ntr-o stare de funcionare nedorit. La crearea suportului media pentru recuperarea sistemului v vor fi necesare urmtoarele: Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) Cheie USB cu o capacitate minim de 8 GO sau un DVD-R/DVD+ R/Blu-ray Disc NOT: Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) nu accept discuri re-inscripionabile.

10

Configurarea laptopului Inspiron

Pentru a crea un suport media pentru recuperarea sistemului: 1. Asigurai-v c adaptorul de c.a. este conectat (consultai Conectarea adaptorului de c.a. la pagina 6). 2. Introducei discul sau cheia USB n computer. Programs (Programe) Dell DataSafe Local Backup 3. Facei clic pe Start (Copie de rezerv local Dell DataSafe). 4. Facei clic pe Create Recovery Media (Creare suport media pentru recuperare). 5. Urmai instruciunile afiate pe ecran. NOT: Pentru informaii privind utilizarea suportului media pentru recuperarea sistemului, consultai Suport media pentru recuperarea sistemului, la pagina 73.

11

Configurarea laptopului Inspiron

Instalarea cardului SIM (opional)

ATENIONARE: Nu introducei un card SIM n slotul pentru carduri SIM, dac nu ai achiziionat un computer cu o plac de band larg mobil. Dac facei acest lucru, computerul se poate deteriora i vei avea nevoie de un tehnician de service pentru a repara computerul. Verificai pe factura primit dac ai achiziionat o plac de band larg mobil. NOT: Instalarea unui card SIM nu este necesar dac utilizai un card EVDO pentru a accesa Internetul.

Instalarea pe computer a unui Modul de identitate abonat (SIM) v permite s v conectai la Internet. Pentru a accesa Internetul, trebuie s fii n zona de acoperire a reelei furnizorului de servicii mobile. Pentru a instala cardul SIM: 1. Oprii computerul. 2. nlturai bateria (consultai nlturarea i remontarea bateriei la pagina 42). 3. n compartimentul bateriei, glisai cardul SIM n slotul pentru carduri SIM. 4. Remontai bateria (consultai nlturarea i remontarea bateriei la pagina 42). 5. Pornii computerul. Pentru a nltura cardul SIM, apsai i scoatei-l.

12

Configurarea laptopului Inspiron

1 2 3

compartiment baterie Card SIM Slot card SIM

3 2

13

Configurarea laptopului Inspiron

Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless (opional)

14

Configurarea laptopului Inspiron

NOT: Caracteristica wireless este disponibil pe computer doar dac ai comandat un card WLAN n momentul achiziiei. Pentru informaii suplimentare legate de tipul de card de memorie acceptat de computerul dvs., consultai Specificaii la pagina 89. Pentru a activa caracteristica wireless: 1. Computerul trebuie s fie pornit. 2. Apsai pe tasta caracteristicii wireless de pe rndul tastelor funcionale a tastaturii. Pe ecran va fi afiat o confirmare a seleciei dvs. Wireless activat

Wireless dezactivat

Pentru a dezactiva caracteristica wireless: Apsai din nou pe tasta caracteristicii wireless de pe rndul tastelor funcionale a tastaturii, pentru a dezactiva toate dispozitivele radio. NOT: Tasta pentru caracteristica wireless v permite s dezactivai rapid toate dispozitivele radio wireless (Wi-Fi i Bluetooth) de pe computer, cum ar fi n cazul n care vi se solicit dezactivarea tuturor dispozitivelor radio wireless n timpul unei cltorii cu avionul.

15

Configurarea laptopului Inspiron

Configurarea afiajului wireless (opional)

Pentru a configura afiajul wireless: 1. Computerul trebuie s fie pornit. 2. Asigurai-v c avei caracteristica wireless activat pe computer (consultai Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless la pagina 14). 3. Conectai adaptorul afiajului wireless la TV. 4. Pornii TV-ul. 5. Selectai sursa video corespunztoare pentru TV, de exemplu, HDMI1, HDMI2 sau S-Video. 6. Facei clic pe pictograma Intel Wireless Display (Afiaj wireless) de pe desktop. Se afieaz fereastra Intel Wireless Display (Afiaj wireless). 7. Selectai Scan for available displays (Scanare afiaje disponibile).

NOT: Este posibil ca pe anumite computere caracteristica afiajului wireless s nu fie acceptat. Pentru informaii privind cerinele hardware i software pentru configurarea afiajului wireless, accesai www.intel.com.

Caracteristica afiajului wireless Intel v permite s partajai ecranul computerului cu un TV fr a utiliza cabluri. nainte de a utiliza afiajul wireless, trebuie s conectai la TV un adaptor pentru afiajul wireless. NOT: Adaptorul de afiaj wireless nu este livrat mpreun cu computerul i trebuie s fie achiziionat separat. n cazul n care computerul dvs. accept caracteristica afiajului wireless, pe desktopul Windows va fi disponibil pictograma Intel Wireless Display (Afiaj wireless Intel) .

16

Configurarea laptopului Inspiron

8. Din lista Detected wireless displays (Afiaje wireless detectate), selectai adaptorul afiajului wireless. 9. Introducei codul de securitate afiat pe TV. Pentru a activa afiajul wireless: 1. Facei clic pe pictograma Intel Wireless Display (Afiaj wireless) de pe desktop. Se afieaz fereastra Intel Wireless Display (Afiaj wireless). 2. Selectai Connect to Existing Adapter (Conectare la adaptorul existent). NOT: n cazul n care asociai computerul cu un dispozitiv Bluetooth, este posibil ca afiajul wireless s se deconecteze. Pentru a restabili afiajul wireless, reconectai-l dup ce dispozitivul Bluetooth este asociat.

NOT: Pentru a descrca i instala cel mai recent driver pentru Intel Wireless Display Connection Manager (Manager de conexiune a afiajului wireless Intel), accesai support.dell.com/support/ downloads. NOT: Pentru informaii suplimentare privind afiajul wireless, consultai documentaia adaptorului de afiaj wireless.

17

Configurarea laptopului Inspiron

Conectarea la Internet (Opional)

Configurarea unei conexiuni prin cablu


Dac utilizai o conexiune dial-up, conectai cablul telefonic la modemul USB extern opional i la conectorul de perete al telefonului nainte de a configura conexiunea la Internet. Dac utilizai o conexiune DSL sau prin modem de cablu/satelit, contactai ISP-ul sau serviciul de telefonie celular pentru instruciuni privind configurarea. Pentru a finaliza configurarea conexiunii prin cablu la Internet, urmai instruciunile din Configurarea conexiunii la Internet de la pagina 20.

Pentru a v conecta la Internet, este necesar o conexiune printr-un modem extern sau o conexiune la reea i un furnizor de servicii Internet (ISP). n cazul n care comanda dvs. iniial nu include un modem USB sau adaptor WLAN, putei achiziiona un astfel de dispozitiv de pe site-ul Web Dell la adresa www.dell.com.

18

Configurarea laptopului Inspiron

Configurarea unei conexiuni wireless


NOT: Pentru a configura un router wireless, consultai documentaia expediat mpreun cu acesta. nainte de a putea utiliza conexiunea wireless la Internet, trebuie s v conectai la routerul wireless. Pentru a configura conexiunea la un router wireless: Windows Vista 1. Asigurai-v c modul wireless este activat pe computer (consultai Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless la pagina 14). 2. Salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise. 3. Facei clic pe Start (Conectare la). Connect To

Windows 7 1. Asigurai-v c modul wireless este activat pe computer (consultai Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless la pagina 14). 2. Salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise. 3. Facei clic pe Start Control Panel (Panou de control). 4. n caseta de cutare, introducei network, apoi facei clic pe Network and Sharing Center (Centru reea i partajare) Connect to a network (Conectare la reea). 5. Urmai instruciunile afiate pe ecran pentru a finaliza configurarea.

4. Urmai instruciunile afiate pe ecran pentru a finaliza configurarea.

19

Configurarea laptopului Inspiron

Configurarea conexiunii la Internet


Furnizorii ISP i ofertele acestora variaz n funcie de ar. Contactai ISP-ul local pentru ofertele disponibile n ara dvs. Dac nu v putei conecta la Internet, dar v-ai putut conecta n trecut, este posibil ca furnizorul de servicii Internet (ISP) s aib o disfuncionalitate a serviciului. Contactai furnizorul dvs. ISP pentru a verifica starea serviciului sau ncercai s v conectai din nou mai trziu. S avei pregtite informaiile despre furnizorul dvs. ISP. Dac nu avei un ISP, asistentul Connect to the Internet (Conectare la Internet) v poate ajuta s obinei unul. Pentru a v configura conexiunea la Internet: Windows Vista 1. Salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise.

2. Facei clic pe Start Control Panel (Panou de control). 3. n caseta de cutare, introducei network i facei clic pe Network and Sharing Center (Centru reea i partajare) Set up a connection or Network (Configurare reea sau conexiune) Connect to the Internet (Conectare la Internet). Se afieaz fereastra Connect to the Internet (Conectare la Internet). NOT: Dac nu tii ce tip de conexiune s selectai, facei clic pe Help me choose (Ajutor pentru alegere) sau contactai furnizorul dvs. ISP. 4. Urmai instruciunile afiate pe ecran i utilizai informaiile de configurare furnizate de furnizorul dvs. ISP pentru a finaliza configurarea.

20

Configurarea laptopului Inspiron

Windows 7 1. Salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise. 2. Facei clic pe Start Control Panel (Panou de control). 3. n caseta de cutare, introducei network i facei clic pe Network and Sharing Center (Centru reea i partajare) Set up a new connection or network (Configurare reea sau conexiune nou) Connect to the Internet (Conectare la Internet). Se afieaz fereastra Connect to the Internet (Conectare la Internet). NOT: Dac nu tii ce tip de conexiune s selectai, facei clic pe Help me choose (Ajutor pentru alegere) sau contactai furnizorul dvs. ISP.

4. Urmai instruciunile afiate pe ecran i utilizai informaiile de configurare furnizate de furnizorul dvs. ISP pentru a finaliza configurarea.

21

Configurarea laptopului Inspiron

Instalarea software-ului utiliznd aplicaia Dell Digital Delivery

NOT: Este posibil ca aplicaia Dell Digital Delivery s nu fie disponibil n toate regiunile. NOT: Aplicaia Dell Digital Delivery este acceptat numai pe sistemele de operare Windows 7.

Aplicaia Dell Digital Delivery se lanseaz automat cnd v conectai la Internet, dup prima repornire a computerului. Aplicaia identific automat configuraia hardware i descarc i instaleaz software-ul pe care l-ai achiziionat. De asemenea, putei amna descrcrile pentru un moment ulterior convenabil sau putei reinstala software-ul. Nu este necesar s creai un suport media de rezerv a software-ului, deoarece acesta poate fi descrcat oricnd utiliznd aplicaia Dell Digital Delivery. Pentru a lansa aplicaia Dell Digital Delivery, facei clic pe Start All Programs (Toate programele) Dell Dell Digital Delivery sau facei dublu clic pe pictograma Dell Digital Delivery din zona de notificri a desktopului dvs.

Este posibil ca anumite programe achiziionate s nu fie preinstalate pe computer. Aplicaia Dell Digital Delivery instalat pe computerul dvs. descarc i instaleaz software-ul achiziionat i finalizeaz procesul de configurare. NOT: Dac aplicaia Dell Digital Delivery nu este instalat pe computerul dvs., o putei descrca i instala de la support.dell.com/support/downloads.

22

Configurarea laptopului Inspiron

Pentru a utiliza Dell Digital Delivery: 1. Asigurai-v c suntei conectat la Internet (consultai Conectarea la Internet (opional) de la pagina 18). 2. n fereastra Dell Digital Delivery, facei clic pe Download Now (Descrcare imediat). 3. Urmai instruciunile afiate pe ecran. n majoritatea cazurilor, descrcarea software-ului este finalizat n cteva minute. Durata descrcrii variaz n funcie de numrul de aplicaii achiziionate. Dup finalizarea instalrii software-ului, aplicaia Dell Digital Delivery v ntiineaz i v solicit nchiderea ferestrei aplicaiei. Software-ul nou instalat poate fi accesat din meniul Start .

23

INSPIRON

Utilizarea laptopului Inspiron


Aceast seciune ofer informaii despre caracteristicile disponibile pe laptopul Inspiron.

Vedere a caracteristicilor din partea dreapt

24

Utilizarea laptopului Inspiron

Cititor de carduri media 7-n-1 Ofer o modalitate rapid i convenabil pentru a vizualiza i a partaja fotografii digitale, muzic, coninut video i documente stocate pe carduri de memorie. NOT: Computerul este livrat cu un card fictiv din plastic instalat n slotul pentru card media. Aceste carduri fictive protejeaz sloturile neutilizate de praf i de alte particule. Pstrai card fictiv pentru a-l utiliza cnd niciun card media nu este instalat n slot; este posibil ca aceste carduri fictive de la alte computere s nu se potriveasc. 2 Unitate optic Red sau nregistreaz CD-uri, DVD-uri i discuri Blu-ray. Pentru informaii suplimentare, consultai Utilizarea unitii optice, la pagina 38. 3 Indicator luminos al unitii optice Lumineaz intermitent cnd apsai butonul de scoatere a unitii optice sau cnd introducei un disc i acesta este citit. 4 Buton de scoatere a unitii optice Deschide unitatea optic, atunci cnd este apsat. Conector unitate combo eSATA/USB Conecteaz dispozitive de stocare compatibile eSATA (cum ar fi uniti de hard disk externe sau uniti optice) sau dispozitive USB (cum ar fi un mouse, o tastatur, o imprimant, o unitate extern sau un player MP3).

Conector de reea Conecteaz computerul la un dispozitiv de reea sau de band larg, dac utilizai o conexiune prin cablu. 7 Slot pentru cablu de securitate Ataeaz la computer un cablu de securitate disponibil n comer. NOT: naintea achiziionrii unui cablu de securitate, asigurai-v c acesta este compatibil cu slotul cablului de securitate de pe computerul dvs.

25

Utilizarea laptopului Inspiron

Vedere a caracteristicilor din partea stng

26

Utilizarea laptopului Inspiron

1 2 3 4

Conector USB 2.0 Conecteaz dispozitive USB, cum ar fi un mouse, o tastatur, o imprimant, o unitate extern sau un player MP3. Conector de intrare audio/microfon Conecteaz un microfon sau un semnal de intrare pentru utilizare cu programele audio. Conector de ieire audio/cti Conecteaz o pereche de cti, un difuzor cu alimentare sau un sistem audio. Conector HDMI Conecteaz un TV att pentru semnal audio de 5.1, ct i pentru semnal video. NOT: Atunci cnd este utilizat pentru un monitor, doar semnalul video este citit.

27

Utilizarea laptopului Inspiron

Vedere a caracteristicilor din partea din spate

1 2 3

Conector pentru adaptor de c.a. Conecteaz adaptorul de c.a. pentru a alimenta computerul i a ncrca bateria. Conectori USB 2.0 (2) Conecteaz dispozitive USB, cum ar fi un mouse, o tastatur, o imprimant, o unitate extern sau un player MP3. Conector VGA Conecteaz un monitor sau un proiector.

28

Utilizarea laptopului Inspiron

Vedere a caracteristicilor din partea din fa

123

Indicator luminos de alimentare Indic strile alimentrii. Pentru informaii suplimentare despre indicatorul luminos al alimentrii, consultai Indicatori i lumini de stare, la pagina 30. Indicatorul luminos de activitate a unitii de hard disk Se aprinde atunci cnd computerul citete sau scrie date. O lumin alb continu indic o activitate a unitii de hard disk. ATENIONARE: Pentru a evita pierderile de date, nu oprii niciodat computerul atunci cnd indicatorul luminos de activitate al unitii de hard disk este aprins.

Indicator luminos baterie Indic starea de ncrcare a bateriei. Pentru informaii suplimentare despre indicatorul luminos al bateriei consultai Indicatori i lumini de stare, la pagina 30. NOT: Cnd computerul este alimentat utiliznd un adaptor de c.a., bateria se ncarc. 4 Microfon Ofer sunet de calitate pentru conferine video i nregistrare de voce.

29

Utilizarea laptopului Inspiron

Indicatori i lumini de stare


Indicatorul luminos de stare pentru baterie
Starea indicatorului luminos Adaptor de c.a. alb continuu stins Bateria galben continuu stins Strile computerului pornit/inactiv/oprit/ hibernare pornit/inactiv/oprit/ hibernare pornit/inactiv pornit/inactiv/oprit/ hibernare oprit/hibernare Nivelul de ncrcare a bateriei <= 98% > 98% <= 10% >10% <= 10%

NOT: Cnd computerul este alimentat utiliznd un adaptor de c.a., bateria se ncarc.

30

Utilizarea laptopului Inspiron

Lumin buton de alimentare/Indicator luminos alimentare


Starea indicatorului luminos alb continuu alb discontinuu stins Strile computerului pornit inactiv oprit/hibernare

NOT: Pentru informaii privind problemele de alimentare, consultai Probleme de alimentare, la pagina 50.

31

Utilizarea laptopului Inspiron

Caracteristici pentru baza computerului i tastatur


1 2

32

Utilizarea laptopului Inspiron

Buton i indicator de alimentare Pornete sau oprete computerul cnd este apsat. Lumina butonului indic urmtoarele stri ale alimentrii: Pentru informaii suplimentare despre lumina butonului de alimentare, consultai Indicatori i lumini de stare, la pagina 30.

2 Rnd taste funcionale Pe acest rnd se gsesc tasta de activare/dezactivare a caracteristicii wireless, tastele de cretere/scdere a luminozitii, tastele multimedia i tasta de activare/dezactivare pentru touch pad. Pentru informaii suplimentare despre tastele multimedia, consultai Taste de control multimedia, la pagina 36. 3 Touch pad Ofer funcionalitatea unui mouse pentru a muta cursorul, pentru a glisa i a muta elementele selectate i pentru a efectua clic-stnga prin atingerea suprafeei. Touch pad-ul accept funciile Defilare, Lovire, Panoramare i Rotire . Pentru a modifica setrile touch pad-ului, facei clic dublu pe pictograma Dell Touch pad din zona de notificare a desktopului. Pentru mai multe informaii, consultai Gesturi pentru touch pad, la pagina 34. NOT: Pentru activarea/dezactivarea touch pad-ului, apsai pe tasta rndul de taste funcionale al tastaturii. de pe

4 Butoane pentru touch pad (2) Furnizeaz funcii pentru clic stnga i dreapta, asemntoare celor de la un mouse.

33

Utilizarea laptopului Inspiron

Gesturi pentru touch pad


Defilare
Permite parcurgerea unui coninut. Funcia de defilare include: Defilare vertical automat Permite s defilai n sus sau n jos n fereastra activ. Micai repede dou degete n sus sau n jos pentru a activa defilarea vertical automat. Atingei touch pad-ul pentru a opri defilarea automat. Defilare orizontal automat Permite s defilai la stnga sau la dreapta n fereastra activ.

Micai repede dou degete spre stnga sau spre dreapta pentru a activa defilarea orizontal automat. Atingei touch pad-ul pentru a opri defilarea automat.

Lovire
Permite s rsfoii coninutul nainte sau napoi, n funcie de direcia lovirii. Micai trei degete rapid n direcia dorit pentru a rsfoi coninutul din fereastra activ.

34

Utilizarea laptopului Inspiron

Panoramare
Permite creterea sau reducerea mririi coninutului ecranului. Funcia de panoramare include: Ciupire Permite mrirea sau micorarea prin ndeprtarea sau apropierea a dou degete pe touch pad. Pentru mrire: ndeprtai dou degete pentru a mri vizualizarea n fereastra activ. Pentru micorare: Apropiai dou degete pentru a micora vizualizarea n fereastra activ.

Rotire
V permite s rotii coninutul activ pe ecran. Caracteristica de rotire include: Rsucire V permite s rotii coninutul activ utiliznd dou degete, unul fixat, iar cellalt rotind. innd degetul mare fix, mutai degetul index ntr-o direcie arcuit ctre dreapta sau ctre stnga pentru a roti elementele selectate n sensul acelor de ceasornic sau n sens contrar.

35

Utilizarea laptopului Inspiron

Taste de control multimedia

Tastele de control multimedia sunt situate pe rndul tastelor funcionale a tastaturii. Pentru a utiliza controalele multimedia, apsai tasta necesar. Putei configura tastele de control multimedia ale tastaturii folosind utilitarul System Setup (Configurare sistem) (BIOS) sau Windows Mobility Center (Centru de mobilitate Windows).

Utilitarul System Setup (Configurare sistem) (BIOS)


1. Apsai <F2> n timpul secvenei POST (Autotest la iniializare) pentru a accesa utilitarul System Setup (Configurare sistem) (BIOS). 2. n Function Key Behavior (Comportament taste funcionale), selectai Multimedia Key First (nti tast multimedia) sau Function Key First (nti tast funcional). Multimedia Key First (nti tast multimedia) Aceasta este opiunea implicit. Apsai orice tast multimedia pentru efectuarea aciunii asociate. Pentru o tast funcional, apsai <Fn> + tasta funcional dorit. Function Key First (nti tast funcional) Apsai orice tast funcional pentru efectuarea aciunii asociate. Pentru tasta multimedia, apsai <Fn> + tasta multimedia necesar. NOT: Opiunea Multimedia Key First (Mai nti tasta multimedia) este activ doar n sistemul de operare.

36

Utilizarea laptopului Inspiron

Windows Mobility Center (Centru de mobilitate Windows)


><X> pentru a lansa aplicaia Windows Mobility Center (Centru de 1. Apsai tastele < mobilitate Windows). 2. n Function Key Row (Rnd taste funcionale), selectai Function Key (Tast funcional) sau Multimedia Key (Tast multimedia).

Dezactivare sunet Reducere volum sonor Cretere volum sonor

Redare pies anterioar sau capitol anterior Redare sau pauz Redare pies urmtoare sau capitol urmtor

37

Utilizarea laptopului Inspiron

Utilizarea unitii optice

ATENIONARE: Nu apsai pe sertarul unitii optice atunci cnd l deschidei sau l nchidei. Pstrai sertarul unitii optice nchis atunci cnd nu folosii unitatea. ATENIONARE: Nu micai computerul n timp ce redai sau nregistrai un disc.

Unitatea optic red sau nregistreaz CD-uri, DVD-uri i discuri Blu-ray. Asigurai-v c faa imprimat este orientat n sus la amplasarea discurilor n sertarul unitii optice. Pentru a introduce un disc n unitatea optic: 1. Apsai butonul de scoatere de pe unitatea optic. 2. Tragei sertarul unitii optice. 3. Amplasai discul, cu faa etichetat n sus, n centrul sertarului unitii optice i forai-l pe ax. 4. mpingei uor sertarul unitii optice napoi n unitate.

38

Utilizarea laptopului Inspiron

1 disc 2 ax 3 sertar unitate optic 4 buton scoatere

39

Utilizarea laptopului Inspiron

Caracteristicile ecranului
1 2 3

40

Utilizarea laptopului Inspiron

1 Indicator luminos camer Se aprinde cnd camera este activ. O lumin alb continu indic activitatea camerei. 2 Camera Camer ncorporat pentru captur, conferine i discuii video. 3 Display Ecranul poate varia n funcie de seleciile fcute la achiziionarea computerului. Pentru mai multe informaii despre afiaje, consultai Ghidul tehnologic Dell de pe unitatea hard disk sau la support.dell.com/manuals.

41

Utilizarea laptopului Inspiron

nlturarea i remontarea bateriei

AVERTISMENT: nainte de a iniia orice procedur indicat n aceast seciune, urmai instruciunile de siguran livrate mpreun cu computerul. AVERTISMENT: Utilizarea unei baterii incompatibile poate crete riscul de incendiu sau de explozie. Acest computer trebuie s utilizeze numai baterii achiziionate de la Dell. Nu utilizai baterii de la alte computere. AVERTISMENT: nainte de a nltura bateria, oprii computerul i nlturai cablurile externe (inclusiv adaptorul de c.a.).

Pentru a scoate bateria: 1. Oprii computerul i ntoarcei-l cu baza n sus. 2. Glisai dispozitivul de eliberare a bateriei i dispozitivul de blocare a bateriei n poziia deblocat. 3. Glisai i ridicai bateria n afara compartimentului pentru baterie. Pentru a remonta bateria: 1. Aliniai lamelele bateriei cu sloturile din compartimentul pentru baterie. 2. Glisai bateria n compartimentul pentru baterie pn cnd aceasta se fixeaz n poziie. 3. Glisai dispozitivul de blocare a bateriei n poziia blocat.

42

Utilizarea laptopului Inspiron

1 2 3

dispozitiv de blocare a bateriei baterie dispozitiv de eliberare a bateriei

3 2 1

43

Utilizarea laptopului Inspiron

Caracteristici software

Productivitate i comunicare
Putei utiliza computerul pentru a crea prezentri, brouri, felicitri, pliante i foi de calcul. Putei, de asemenea, edita i vizualiza fotografii i imagini digitale. Consultai comanda de achiziie pentru a informaii privind software-ul instalat pe computer. Dup conectarea la Internet putei accesa site-uri Web, configura un cont de e-mail i ncrca sau descrca fiiere.

NOT: Pentru mai multe informaii despre caracteristicile descrise n aceast seciune, consultai Ghidul tehnologic Dell disponibil pe unitatea de hard disk sau la adresa support.dell.com/manuals.

Recunoaterea facial FastAccess


Computerul dvs. poate dispune de caracteristica de recunoatere facial FastAccess. Aceast caracteristic ajut la meninerea securitii computerului Dell prin reinerea trsturilor unice ale feei pe care le utilizeaz la verificarea identitii dvs. pentru a furniza automat informaiile de conectare, pe care, n mod normal dvs. le introducei (cum ar fi pentru conectarea la un cont Windows sau pe site-uri de Web securizate). Pentru mai multe informaii, facei clic pe Start Programs (Programe) FastAccess.

Divertisment i multimedia
Putei utiliza computerul pentru a viziona coninut video, pentru jocuri, pentru a crea propriile CD-uri/DVD-uri, pentru a asculta muzic i posturi de radio pe Internet. Putei descrca sau copia imagini i fiiere video de pe dispozitivele portabile, cum ar fi camere digitale i telefoane mobile. Aplicaiile opionale de software v permit s organizai i s creai fiiere de muzic

44

Utilizarea laptopului Inspiron

i video care pot fi nregistrate pe un disc, salvate pe dispozitive portabile, cum ar fi playerele MP3 i dispozitive de divertisment portabile, sau redate i vizualizate direct pe televizoare, proiectoare i echipament home theater conectat.

fi furtul, incendiile sau dezastrele naturale. Putei accesa serviciul de pe computer utiliznd un cont protejat cu parol. Pentru informaii suplimentare, accesai delldatasafe.com. Programarea efecturii de copii de rezerv: 1. Facei dublu clic pe pictograma Dell DataSafe Online (Copie de rezerv online Dell DataSafe) din bara de activiti. 2. Urmai instruciunile care se afieaz pe ecran.

Dell DataSafe Online Backup (Copie de rezerv online Dell DataSafe)

NOT: Dell DataSafe Online (Copie de rezerv online Dell DataSafe) nu este acceptat de sistemele de operare Linux. NOT: Pentru viteze ridicate de ncrcare i de descrcare se recomand o conexiune de band larg.

Dell DataSafe Online (Copie de rezerv online Dell DataSafe) este un serviciu automat de efectuare de copii de rezerv i de restabilire care v protejeaz datele i alte fiiere importante de incidente grave, cum ar

45

Utilizarea laptopului Inspiron

Dell Dock (Bara de andocare Dell)

Dell Dock (Bara de andocare Dell) este un grup de pictograme care asigur accesul rapid la aplicaii, fiiere i foldere utilizate frecvent. Putei personaliza bara de andocare astfel: Adugnd sau eliminnd pictograme Modificnd culoarea i locaia pentru bara de andocare Grupnd pictogramele corelate n categorii

Modificnd comportamentul pictogramelor

Adugarea unei categorii


1. Facei clic dreapta pe bara de andocare, facei clic pe Add (Adugare) Category (Categorie). Apare fereastra Add/Edit Category (Adugare/Editare categorie). 2. Introducei un titlu pentru categorie n cmpul Title (Titlu).

3. Selectai o pictogram pentru categorie din caseta Select an image (Selectare imagine):. 4. Facei clic pe Save (Salvare).

Adugarea unei pictograme


Glisai i fixai pictograma pe bara de andocare sau ntr-o categorie.

46

Utilizarea laptopului Inspiron

Eliminarea unei categorii sau a unei pictograme


1. Facei clic dreapta pe categoria sau pictograma din bara de andocare, apoi facei clic pe Delete shortcut (tergere comand rapid) sau Delete category (tergere categorie). 2. Urmai instruciunile afiate pe ecran.

Personalizarea barei de andocare


1. Facei clic dreapta pe bara de andocare, apoi facei clic pe Advanced Setting... (Setri avansate...). 2. Alegei opiunea dorit pentru a personaliza bara de andocare.

47

INSPIRON

Rezolvarea problemelor
Aceast seciune conine informaii de depanare pentru computerul dvs. Dac nu putei rezolva problemele utiliznd indicaiile de mai jos, consultai Utilizarea instrumentelor de asisten, la pagina 55 sau Cum se poate contacta Dell, la pagina 85. AVERTISMENT: Doar personalul de ntreinere instruit trebuie s nlture carcasa computerului. Consultai Manualul de service la adresa support.dell.com/manuals pentru instruciuni detaliate de ntreinere.

Coduri sonore

Computerul dvs. poate emite o serie de sunete n timpul pornirii n cazul n care exist erori sau probleme. Aceast serie de sunete, numit cod sonor, identific o problem. Notai codul sonor i contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 85). NOT: Pentru a nlocui componente, consultai Manualul de ntreinere la support.dell.com.

48

Rezolvarea problemelor

Cod sonor Unul

Problem posibil Posibil eroare a plcii de baz eroare sum de verificare BIOS ROM Memorie RAM nedetectat NOT: Dac ai instalat sau ai nlocuit modulul de memorie, asigurai-v c acesta este montat corect. Posibil eroare a plcii de baz eroare chipset Eroare citire/scriere RAM Eroare ceas n timp real Eroare plac video sau cip Eroare procesor Eroare afiaj

Probleme de reea
Conexiuni wireless
n cazul n care conexiunea reelei wireless este ntrerupt Routerul wireless este deconectat sau caracteristica wireless a fost dezactivat pe computer. Verificai dac modul wireless este activat pe computer (consultai Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless la pagina 14). Verificai routerul wireless pentru a v asigura c este alimentat i conectat la sursa de date (modem cu cablu sau hub de reea). Restabilii conexiunea cu routerul wireless (consultai Configurarea unei conexiuni wireless, la pagina 19). Conexiunea wireless poate fi blocat sau ntrerupt de interferene. ncercai s mutai computerul mai aproape de routerul wireless.

Dou

Trei Patru Cinci ase apte Opt

49

Rezolvarea problemelor

Conexiuni prin cablu


n cazul n care conexiunea reelei prin cablu este ntrerupt Cablul este scos sau avariat. Verificai cablul pentru a v asigura c este conectat i nedeteriorat.

protecie a alimentrii, cablurile de alimentare multipl i prelungitoarele pentru a verifica dac pornirea computerului se efectueaz corect. Asigurai-v c sursa electric funcioneaz, testnd-o pe un alt dispozitiv, cum ar fi o lamp. Verificai conexiunile cablului transformatorului de c.a. Dac adaptorul de c.a. are un indicator luminos, asigurai-v c acesta este aprins. Dac indicatorul de alimentare este alb stabil, iar computerul nu rspunde Este posibil ca ecranul s nu rspund. inei apsat butonul de alimentare pn cnd computerul se oprete, apoi repornii-l. Dac indicatorul lumineaz alb intermitent Computerul este n modul inactiv. Mutai cursorul utiliznd mouseul conectat sau apsai pe butonul de alimentare pentru a relua funcionarea normal.

Probleme de alimentare
Apsai butonul de alimentare. Dac este oprit sau n modul inactiv, computerul i reia operarea normal. Rearanjai cablul adaptorului de c.a. att la conectorul de alimentare al computerului, ct i la sursa electric.

Dac indicatorul luminos de alimentare este stins Computerul este fie oprit, fie n modul hibernare sau nu este alimentat.

n cazul n care computerul este conectat la un cablu de alimentare multipl, asigurai-v c acesta este conectat la o surs electric i c este pornit. De asemenea, evitai dispozitivele de

50

Rezolvarea problemelor

Dac ntmpinai interferene care mpiedic recepia pe computer Un semnal nedorit creeaz interferene prin ntreruperea sau prin blocarea celorlalte semnale. Unele cauze posibile de interferen sunt: Cablurile prelungitoare pentru alimentare, tastatur i mouse. Conectarea prea multor dispozitive la acelai cablu de alimentare multipl. Conectarea mai multor cabluri de alimentare multipl la aceeai surs electric.

Consultai documentaia software-ului pentru informaii privind cerinele minime de memorie. Dac este necesar, instalai memorie suplimentar (consultai Manualul de service la adresa support.dell.com/manuals). Reinstalai modulele de memorie n conectori (consultai Manualul de service la adresa support.dell.com/manuals). Dac problema persist, contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 85). Dac ntmpinai alte probleme de memorie Rulai programul Dell Diagnostics (consultai Dell Diagnostics, la pagina 61). Dac problema persist, contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 85).

Problemele de memorie
Dac primii un mesaj de memorie insuficient Salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise pe care nu le utilizai pentru a vedea dac acest lucru rezolv problema.

51

Rezolvarea problemelor

Blocri i probleme de software

n cazul n care computerul nu pornete Asigurai-v de conectarea ferm a adaptorului de c.a. la computer i la sursa electric. Dac un program nceteaz s mai rspund nchidei programul: 1. Apsai simultan tastele <Ctrl><Shift><Esc>. 2. Facei clic pe Applications (Aplicaii). 3. Facei clic pe programul care nu mai rspunde 4. Facei clic pe End Task (ncheiere activitate).

n cazul n care un program se blocheaz n mod repetat Verificai documentaia software-ului. Dac este necesar, dezinstalai i reinstalai programul. NOT: Software-ul conine, de obicei, instruciuni de instalare incluse n documentaie sau pe CD. n cazul n care computerul nceteaz s mai rspund sau apare un ecran albastru continuu ATENIONARE: Este posibil s pierdei date dac nu reuii s efectuai o nchidere a sistemului de operare. Dac nu reuii s obinei un rspuns prin apsarea unei taste pe tastatur sau prin deplasarea mouse-ului, apsai i meninei butonul de alimentare timp de cel puin 8 pn la 10 secunde pn cnd computerul se oprete, apoi repornii computerul.

52

Rezolvarea problemelor

n cazul n care programul este proiectat pentru o versiune anterioar a sistemului de operare Microsoft Windows Executai expertul Program Compatibility (Compatibilitate programe). Expertul Program Compatibility (Compatibilitate programe) configureaz un program astfel nct s ruleze ntr-un mediu similar cu o versiune anterioar a sistemului de operare Microsoft Windows. Pentru a executa expertul Program Compatibility (Compatibilitate programe): Windows Vista 1. Facei clic pe Start Control Panel (Panou de control) Programs (Programe) Use an older program with this version of Windows (Utilizare program mai vechi cu aceast versiune de Windows).

2. n ecranul de bun venit, facei clic pe Next (Urmtorul). 3. Urmai instruciunile afiate pe ecran. Windows 7 Control 1. Facei clic pe Start Panel (Panou de control) Programs (Programe) Run programs made for previous versions of Windows (Se execut programe realizate pentru versiunile anterioare de Windows). 2. n ecranul de bun venit, facei clic pe Next (Urmtorul). 3. Urmai instruciunile afiate pe ecran. Dac un software achiziionat nu este disponibil pe computer Verificai dac sunt disponibile comenzile rapide pentru aplicaii din Start All Programs (Toate programele).

53

Rezolvarea problemelor

n cazul n care comanda rapid nu este disponibil, putei descrca i instala software-ul achiziionat utiliznd aplicaia Dell Digital Delivery. Pentru mai multe informaii, consultai Instalarea software-ului utiliznd Dell Digital Delivery de la pagina 22. Dac avei alte probleme de software Realizai imediat o copie de rezerv a fiierelor. Utilizai un program de scanare antivirus pentru verificarea unitii de hard disk i a CD-urilor. Salvai i nchidei orice fiiere sau programe deschise i nchidei computerul din meniul Start . Verificai documentaia software-ului sau contactai productorul software-ului pentru informaii despre depanare: Asigurai-v c programul este compatibil cu sistemul de operare instalat pe computerul dvs.

Asigurai-v c sunt ndeplinite cerinele minime de hardware pentru executarea programului. Pentru informaii, consultai documentaia programului. Asigurai-v c programul este instalat i configurat corect. Verificai dac driverele dispozitivului intr n conflict cu programul. Dac este necesar, dezinstalai i reinstalai programul.

54

INSPIRON

Utilizarea instrumentelor de asisten


Centrul de asisten Dell
Toat asistena de care avei nevoie o singur locaie convenabil. Centrul de asisten Dell ofer alerte pentru sistem, soluii de mbuntire a performanei, informaii de sistem i linkuri ctre celelalte instrumente i servicii de diagnosticare Dell. Pentru a lansa aplicaia, facei clic pe Start All Programs (Toate programele) Dell Centrul de asisten Dell Lansare Centru de asisten Dell. Pagina de pornire a Centrului de asisten Dell afieaz numrul de model, eticheta de service, codul de service expres, starea garaniei computerului dvs. i alertele de mbuntire a performanei pentru acesta. Pagina de pornire ofer, de asemenea, linkuri pentru a accesa: PC Checkup Utilities (Utilitare PC Checkup) executai diagnosticri ale hardware-ului, vedei care program ocup cel mai mult memoria pe unitatea de hard disk i urmrii modificrile computerului din fiecare zi. PC Checkup Utilities (Utilitare PC Checkup) Drive Space Manager (Manager spaiu unitate) Gestionai unitatea de hard disk utiliznd o reprezentare grafic a spaiului consumat de fiecare tip de fiiere. Performance and Configuration History (Performan i Istoric configurare) Monitorizai evenimentele de sistem i modificrile n timp. Acest utilitar afieaz toate scanrile de hardware, testrile, modificrile de sistem, evenimentele critice i punctele de restabilire n ziua n care au avut loc.

55

Utilizarea instrumentelor de asisten

Detailed System Information (Informaii detaliate de sistem) Vizualizai informaii detaliate despre hardware-ul dvs. i despre configurrile sistemului de operare, accesai copii ale contractelor de servicii, informaii de garanie i opiuni de rennoire a garaniei. Get Help (Obinere ajutor) Vizualizai opiunile Asistenei tehnice Dell, Asistena pentru clieni, Tururile de prezentare i tutorialele, Instrumentele online, Manualul proprietarului, Informaiile privind garania, ntrebrile frecvente etc. Backup and Recovery (Copie de rezerv i recuperare) Creai suporturi media de recuperare, lansai instrumente de recuperare i copiere de rezerv a fiierelor online.

System Performance Improvement Offers (Soluii de mbuntire a performanei sistemului) Achiziionai soluii software i hardware care vor mbunti performana sistemului. Pentru mai multe informaii despre Centrul de asisten Dell i despre instrumentele disponibile, accesai DellSupportCenter.com.

56

Utilizarea instrumentelor de asisten

My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell)

3. Reinstalai sau creai un suport media cu o copie de rezerv a software-ului pentru utilizare ulterioar. NOT: Dac ai achiziionat software suplimentar, l putei descrca utiliznd aplicaia Dell Digital Delivery. Pentru mai multe informaii, consultai Instalarea software-ului utiliznd Dell Digital Delivery de la pagina 22.

NOT: Este posibil ca serviciul My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell) s nu fie disponibil n toate regiunile.

Unele drivere i programe software preinstalate pe noul dvs. computer nu includ un CD sau un DVD cu o copie de rezerv. Acest software este disponibil la My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell). De pe acest site putei descrca software disponibil pentru reinstalarea sau crearea propriului suport media cu o copie de rezerv. Pentru a nregistra i a utiliza My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell): 1. Accesai downloadstore.dell.com/media. 2. Urmai instruciunile afiate pe ecran pentru a v nregistra i a descrca software-ul.

57

Utilizarea instrumentelor de asisten

Mesaje de sistem

n cazul n care computerul ntmpin o problem sau o eroare, va afia un mesaj de sistem ce v va ajuta la identificarea cauzei i a aciunii necesare pentru a rezolva problema. NOT: Dac mesajul primit nu este specificat n exemplele de mai jos, consultai documentaia pentru sistemul de operare sau pentru programul ce se executa la apariia mesajului. Sau putei consulta Ghidul tehnologic Dell disponibil pe unitatea de hard disk sau la adresa support.dell.com sau consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 85 pentru asisten.

Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alert! ncercri anterioare de pornire a sistemului nu au reuit la punctul de control [nnnn]. Pentru ajutor la rezolvarea acestei probleme, notai acest punct de control i contactai Asistena tehnic Dell) Computerul nu a reuit completarea rutinei de pornire de trei ori consecutiv din cauza aceleai erori. Contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 85). CMOS checksum error (Eroare sum de verificare CMOS) Posibil eroare a plcii de baz sau nivelul sczut al bateriei RTC. nlocuii bateria (consultai Manualul de service la adresa support.dell.com/manuals sau contactai Dell pentru asisten (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 85).

58

Utilizarea instrumentelor de asisten

CPU fan failure (Eroare ventilator CPU) Ventilatorul CPU este defect. nlocuii ventilatorul CPU (consultai Manualul de service la support.dell.com). Hard-disk drive failure (Eroare unitate de hard disk) Posibil eroare a unitii de hard disk n timpul secvenei POST. Contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 85). Hard-disk drive read failure (Eroare la citirea unitii de hard disk) Posibil eroare a unitii de hard-disk n timpul testului de pornire a unitii HDD. Contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 85). Keyboard failure (Eroare tastatur) Eroare la tastatur sau cablu ntrerupt. Pentru a nlocui tastatura, consultai Manualul de service la support.dell.com/manuals.

No boot device available (Niciun dispozitiv de pornire disponibil) Nicio partiie de pornire pe unitatea de hard disk, cablul unitii de hard disk este deconectat sau nu exist niciun dispozitiv de pornire. Dac unitatea de hard disk este dispozitivul de pornire, asigurai-v c ai conectat cablurile i c unitatea este instalat corect i partiionat ca dispozitiv de pornire. Accesai configurarea sistemului i asigurai-v c informaiile pentru secvena de pornire sunt corecte (consultai Ghidul tehnologic Dell disponibil pe unitatea de hard disk sau la adresa support.dell.com/manuals). No timer tick interrupt (Nicio ntrerupere de ceas) Un cip de pe placa de sistem poate s funcioneze defectuos sau s-a produs o eroare la placa de sistem. Contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 85).

59

Utilizarea instrumentelor de asisten

USB over current error (Eroare de alimentare USB) Deconectai dispozitivul USB. Dispozitivul USB necesit mai mult energie pentru a funciona corect. Utilizai o surs extern de alimentare pentru a conecta dispozitivul USB sau dac dispozitivul are dou cabluri pentru USB conectai-le pe amndou. CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (ATENIONARE - SISTEMUL AUTOMAT DE MONITORIZARE a unitii de hard disk a raportat faptul c un parametru a depit intervalul normal de operare. Dell recomand s efectuai regulat copii de rezerv a datelor dvs. Un parametru n afara intervalului poate indica o posibil problem a unitii de hard disk) Eroare S.M.A.R.T, posibil eroare a unitii de hard disk. Contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 85).

Hardware Troubleshooter (Depanator hardware)


Dac un dispozitiv nu este detectat n timpul configurrii sistemului de operare sau este detectat, dar incorect configurat, putei utiliza aplicaia Hardware Troubleshooter (Depanator hardware) pentru a rezolva incompatibilitatea. Pentru a porni Hardware Troubleshooter (Depanator hardware): 1. Facei clic pe Start Help and Support (Ajutor i asisten). 2. Tastai hardware troubleshooter n cmpul de cutare i apsai tasta <Enter> pentru a porni cutarea. 3. n rezultatele cutrii, selectai opiunea care descrie cel mai bine problema i parcurgei paii de depanare rmai.

60

Utilizarea instrumentelor de asisten

Dell Diagnostics

Dac avei o problem cu computerul, efectuai verificrile indicate n seciunea Blocri i probleme de software de la pagina 52 i rulai programul Dell Diagnostics nainte de a contacta Dell pentru asisten tehnic. NOT: Dell Diagnostics funcioneaz doar pe computerele Dell. NOT: Discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare) este opional i este posibil s nu fie expediat mpreun cu computerul. Asigurai-v c dispozitivul pe care dorii s l testai este afiat n programul de configurare a sistemului i c este activ. Apsai <F2> n timpul secvenei POST (Autotest la iniializare) pentru a accesa utilitarul System Setup (Configurare sistem) (BIOS). Pornii programul Dell Diagnostics de pe unitatea de hard disk sau de pe discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare).

Pornirea Dell Diagnostics de pe unitatea de hard disk


Dell Diagnostics este localizat pe o partiie utilitar ascuns de pe unitatea de hard disk. NOT: n cazul n care computerul nu poate afia o imagine a ecranului, contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 85). 1. Asigurai-v c ai conectat computerul la o surs electric testat c funcioneaz corect. 2. Pornii (sau repornii) computerul. 3. Cnd apare logo-ul DELL, apsai imediat pe <F12>. Selectai Diagnostics din meniul de pornire i apsai pe <Enter>. Pentru computerul dvs. se lanseaz Pre-boot System Assessment (PSA Evaluare a sistemului nainte de pornire).

61

Utilizarea instrumentelor de asisten

NOT: Dac ateptai prea mult i apare logo-ul sistemului de operare, ateptai n continuare pn cnd vedei desktopul Microsoft Windows, apoi oprii computerul i ncercai din nou. NOT: Dac vedei un mesaj ce menioneaz faptul c nu a fost gsit nicio partiie de utilitare de diagnostic, executai Dell Diagnostics de pe discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare). Dac este invocat PSA: a. PSA va iniia executarea testelor. b. Dac PSA finalizeaz operaiunea cu succes, va fi afiat urmtorul mesaj: No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) (Nu au fost identificate probleme pentru acest

c. Dac ntmpinai probleme de memorie, apsai pe <y>, dac nu, apsai pe <n>. Este afiat urmtorul mesaj: Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Iniiere partiie utilitar Dell Diagnostic. Apsai pe oricare tast pentru a continua). d. Apsai orice tast pentru a ajunge la fereastra Choose An Option (Selectare opiune). Dac nu este invocat PSA: Apsai pe oricare tast pentru a iniia Dell Diagnostics de pe partiia utilitar a unitii de hard disk i defilai la fereastra Choose An Option (Selectare opiune).

sistem. Dorii executarea testelor de memorie rmase? Aceast operaie va dura aproximativ 30 de minute. Continuai? (Recomandat)).

62

Utilizarea instrumentelor de asisten

4. Selectai testul pe care dorii s l rulai. 5. Dac ntmpinai o problem n timpul testului, vor fi afiate un mesaj cu codul de eroare i o descriere a problemei. Notai codul de eroare i descrierea problemei i contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 85). NOT: Eticheta de service a computerului este localizat n partea superioar a fiecrui ecran de testare. Eticheta de service v ajut s v identificai computerul atunci cnd contactai Dell. 6. Cnd testele sunt finalizate, nchidei ecranul de test pentru a reveni la fereastra Choose An Option (Selectare opiune). 7. Pentru a prsi Dell Diagnostics i a reporni computerul, facei clic pe Exit (Ieire).

Pornirea Dell Diagnostics de pe discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare)


NOT: Discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare) este opional i este posibil s nu fie expediat mpreun cu computerul. 1. Introducei discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare). 2. Oprii i repornii computerul. La apariia logo-ului DELL, apsai imediat pe <F12>. NOT: Dac ateptai prea mult i apare logo-ul sistemului de operare, ateptai n continuare pn cnd vedei desktopul Microsoft Windows, apoi oprii computerul i ncercai din nou.

63

Utilizarea instrumentelor de asisten

NOT: Urmtoarele etape modific secvena de pornire doar pentru o singur dat. La urmtoarea pornire, computerul pornete conform dispozitivelor specificate n programul de configurare a sistemului. 3. Cnd este afiat lista dispozitivelor de pornire, selectai opiunea CD/DVD/CDRW i apsai <Enter>. 4. Selectai opiunea Boot from CD-ROM (Pornire de pe CD-ROM) din meniul care apare i apsai <Enter>. 5. Tastai 1 pentru a iniia meniul CD-ului i apsai pe <Enter> pentru a continua. 6. Din lista numerotat, selectai Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executare Dell Diagnostics pe 32 de bii). Dac sunt listate mai multe versiuni, selectai versiunea adecvat pentru computerul dvs. 7. Selectai testul pe care dorii s l rulai.

8. Dac ntmpinai o problem n timpul testului, vor fi afiate un mesaj cu codul de eroare i o descriere a problemei. Notai codul de eroare i descrierea problemei i contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 85). NOT: Eticheta de service a computerului este localizat n partea superioar a fiecrui ecran de testare. Eticheta de service v ajut s v identificai computerul atunci cnd contactai Dell. 9. Cnd testele sunt finalizate, nchidei ecranul de test pentru a reveni la fereastra Choose An Option (Selectare opiune). 10. Pentru a prsi aplicaia Dell Diagnostics i a reporni computerul, facei clic pe Exit (Ieire). 11. Scoatei discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare).

64

Utilizarea instrumentelor de asisten

65

INSPIRON

Restabilirea sistemului de operare


Putei restabili sistemul de operare al computerului utiliznd una dintre urmtoarele opiuni: ATENIONARE: Utilizarea Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) sau a discului Operating System (Sistem de operare) terge definitiv toate fiierele cu date de pe computer. Dac este posibil, realizai copii de rezerv ale fiierelor de date nainte s utilizai aceste opiuni. Opiune System Restore (Restabilire sistem) Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) Suport media pentru recuperarea sistemului Utilizare a prim soluie cnd System Restore (Restabilire sistem) nu rezolv problema cnd eroarea sistemului de operare mpiedic utilizarea System Restore (Restabilire sistem) sau a Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) la instalarea imaginii din fabric pe o unitate de hard disk nou instalat

66

Restabilirea sistemului de operare

Opiune Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) Discul Operating System (Sistem de operare)

Utilizare pentru a restabili computerul la starea de funcionare n care se afla atunci cnd l-ai achiziionat pentru a reinstala doar sistemul de operare pe computer

NOT: Dup restabilirea sistemului de operare, aplicaia Dell Digital Delivery descarc i instaleaz automat software-ul achiziionat mpreun cu computerul. Dac aplicaia Dell Digital Delivery nu este instalat pe computer, o putei descrca i instala de la support.dell.com. Pentru mai multe informaii, consultai Instalarea software-ului utiliznd Dell Digital Delivery de la pagina 22.

67

Restabilirea sistemului de operare

System Restore (Restabilire sistem)

Iniierea aplicaiei System Restore (Restabilire sistem)


1. Facei clic pe Start . 2. n caseta de cutare, introducei System Restore i apsai pe <Enter>. NOT: Este posibil s apar fereastra User Account Control (Control cont utilizator). Dac suntei administrator pe computer, facei clic pe Continue (Continuare); n caz contrar, contactai administratorul pentru a continua aciunea dorit. 3. Facei clic pe Next (Urmtorul) i urmai instruciunile afiate pe ecran. n cazul n care System Restore (Restabilire sistem) nu a rezolvat problema, putei s anulai ultima restabilire a sistemului.

Sistemul de operare Windows ofer o opiune System Restore (Restabilire sistem) care v permite s readucei computerul la o stare de funcionare anterioar (fr s afecteze fiierele de date) dac modificrile de hardware, software sau alte setri de sistem au lsat computerul ntr-o stare de funcionare nedorit. Toate modificrile pe care System Restore (Restabilire sistem) le face pe computerul dvs. sunt complet reversibile. ATENIONARE: Efectuai n mod regulat copii de rezerv ale fiierelor de date. System Restore (Restabilire sistem) nu monitorizeaz fiierele de date i nu le recupereaz.

68

Restabilirea sistemului de operare

Anularea ultimei restabiliri a sistemului

NOT: nainte de a anula ultima restabilire a sistemului, salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise. Nu modificai, nu deschidei i nu tergei niciun fiier sau program pn cnd restabilirea sistemului nu este complet. .

Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe)

1. Facei clic pe Start

2. n caseta de cutare, tastai System Restore i apsai pe <Enter>.

3. Facei clic pe Undo my last restoration (Anulare ultima restabilire) i facei clic pe Next (Urmtorul).

ATENIONARE: Utilizarea Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) elimin definitiv toate programele sau driverele instalate dup ce ai primit computerul. nainte de utilizarea Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe), pregtii suporturi media cu copii de rezerv ale aplicaiilor pe care trebuie s le instalai pe computer. Utilizai Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) numai dac System Restore (Restabilire sistem) nu a rezolvat problema sistemului de operare.

69

Restabilirea sistemului de operare

ATENIONARE: Cu toate c Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) este proiectat s pstreze fiierele de date pe computer, se recomand s realizai o copie de rezerv a acestora nainte de a utiliza Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe). NOT: Este posibil ca Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) s nu fie disponibil n toate regiunile. NOT: Dac Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) nu este disponibil pe computerul dvs., utilizai Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) (consultai Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) la pagina 74) pentru a v restabili sistemul de operare.

Putei utiliza Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) pentru a restabili unitatea de hard disk la starea de funcionare n care se afla cnd ai achiziionat computerul, fr a terge fiierele de date. Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) v permite urmtoarele: Realizarea unei copii de rezerv i restabilirea computerului la o stare anterioar de funcionare Crearea suporturilor media pentru recuperarea sistemului

70

Restabilirea sistemului de operare

Dell DataSafe Local Backup Basic (Copie de rezerv local Dell DataSafe Basic)
Pentru a restabili imaginea din fabric pstrnd fiierele de date: 1. Oprii computerul. 2. Deconectai toate dispozitivele (unitate USB, imprimant etc.) conectate la computer i nlturai orice echipament hardware adugat recent. NOT: Nu deconectai afiajul, tastatura, mouse-ul i cablul de alimentare. 3. Pornii computerul. 4. Cnd apare logo-ul Dell, apsai <F8> de mai multe ori pentru a accesa fereastra Advanced Boot Options (Opiuni de pornire avansate). NOT: Dac ateptai prea mult i apare logo-ul sistemului de operare, ateptai n continuare pn cnd vedei

desktopul Microsoft Windows, apoi oprii computerul i ncercai din nou. 5. Selectai Repair Your Computer (Reparare computer). 6. Select Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Copie de rezerv de urgen pentru restabilire Dell DataSafe) din meniul System Recovery Options (Opiuni recuperare sistem) i urmai instruciunile afiate pe ecran. NOT: Procesul de restabilire poate dura o or sau mai mult, n funcie de volumul de date care urmeaz a fi restabilite. NOT: Pentru informaii suplimentare, consultai articolul 353560 din baza de cunotine, la adresa support.dell.com.

71

Restabilirea sistemului de operare

Efectuarea unui upgrade la Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezerv local Dell DataSafe Professional)
NOT: Dac l-ai comandat n momentul achiziiei, este posibil ca Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezerv local Dell DataSafe Professional) s fie instalat pe computerul dvs. Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezerv local Dell DataSafe Professional) v ofer caracteristici suplimentare care v permit: Realizarea unei copii de rezerv i restabilirea computerului n funcie de tipurile de fiiere

Realizarea unei copii de rezerv a fiierelor pe un dispozitiv de stocare local Programarea copiilor de rezerv automate Pentru a efectua un upgrade la Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezerv local Dell DataSafe Professional): 1. Facei dublu clic pe pictograma Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) din bara de activiti. 2. Facei clic pe UPGRADE NOW! (UPGRADE IMEDIAT!) 3. Urmai instruciunile afiate pe ecran pentru a finaliza upgrade-ul.

72

Restabilirea sistemului de operare

System Recovery Media (Suport media pentru recuperarea sistemului)

Eroarea unitii de hard disk care mpiedic recuperarea datelor. Pentru a restabili imaginea din fabric a computerului utiliznd suportul media pentru recuperarea sistemului: 1. Introducei discul pentru recuperarea sistemului sau cheia USB i repornii computerul. 2. Cnd apare logo-ul DELL, apsai imediat pe <F12>. NOT: Dac ateptai prea mult i apare logo-ul sistemului de operare, ateptai n continuare pn cnd vedei desktopul Microsoft Windows, apoi oprii computerul i ncercai din nou. 3. Selectai din list dispozitivul de pornire corespunztor i apsai pe <Enter>. 4. Urmai instruciunile afiate pe ecran pentru a finaliza procesul de recuperare.

ATENIONARE: Cu toate c suportul media pentru recuperarea sistemului este proiectat s pstreze fiierele de date pe computer, se recomand s realizai o copie de rezerv a acestora nainte de a utiliza suportul media pentru recuperarea sistemului.

Putei utiliza suportul media pentru recuperarea sistemului, creat cu Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe), pentru a restabili unitatea de hard disk la starea de funcionare n care se afla cnd ai achiziionat computerul, fr a terge fiierele de date. Utilizai suportul media pentru recuperarea sistemului pentru: Eroarea sistemului de operare care mpiedic utilizarea opiunilor de recuperare instalate pe computer.

73

Restabilirea sistemului de operare

Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell)

ATENIONARE: Utilizarea Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) terge definitiv toate datele de pe unitatea de hard disk i elimin toate programele sau driverele instalate dup ce ai primit computerul. Dac este posibil, realizaii copii de rezerv ale datelor nainte s utilizai aceast opiune. Utilizai Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) numai dac System Restore (Restabilire sistem) nu a rezolvat problema sistemului de operare. NOT: Este posibil ca Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) s nu fie disponibil n anumite ri sau pe anumite computere.

NOT: Dac Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) nu este disponibil pe computerul dvs., utilizai Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) (consultai Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) la pagina 69) pentru a v restabili sistemul de operare. Utilizai Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) doar ca ultim metod pentru restabilirea sistemului de operare. Aceast opiune readuce unitatea de hard disk la starea de funcionare n care se afla cnd ai achiziionat computerul. Toate programele sau fiierele adugate de cnd ai primit computerul inclusiv fiierele de date sunt terse definitiv de pe unitatea de hard disk. Fiierele de date includ documente, foi de calcul, mesaje de e-mail, fotografii digitale, fiiere de muzic i altele. Dac

74

Restabilirea sistemului de operare

este posibil, realizai copii de rezerv ale tuturor datelor nainte s utilizai Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell).

4. Selectai o configuraie de tastatur i facei clic pe Next (Urmtorul). 5. Pentru a accesa opiunile de recuperare, conectai-v ca un utilizator local. Pentru a accesa linia de comand, tastai administrator n cmpul User name (Utilizator), apoi facei clic pe OK. 6. Facei clic pe Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell). Apare ecranul de ntmpinare Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell). NOT: n funcie de configurare, este posibil s fie necesar s selectai Dell Factory Tools (Instrumente de sistem Dell), apoi Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell).

Pornirea Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell)


1. Pornii computerul. 2. La apariia logo-ului Dell, apsai de cteva ori pe <F8> pentru a accesa fereastra Advanced Boot Options (Opiuni avansate de pornire). NOT: Dac ateptai prea mult i apare logo-ul sistemului de operare, ateptai n continuare pn cnd vedei desktopul Microsoft Windows, apoi oprii computerul i ncercai din nou. 3. Selectai Repair Your Computer (Reparare computer). Apare fereastra System Recovery Options (Opiuni restabilire sistem).

75

Restabilirea sistemului de operare

7. Facei clic pe Next (Urmtorul). Apare ecranul Confirm Data Deletion (Confirmare tergere date). NOT: Dac nu dorii s continuai cu Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell), facei clic pe Cancel (Revocare). 8. Facei clic pe caseta de validare pentru a confirma c dorii s continuai reformatarea unitii de hard disk i restabilirea software-ului sistemului la starea din fabric, apoi facei clic pe Next (Urmtorul). Procesul de restabilire ncepe i poate dura cinci sau mai multe minute pn la finalizare. Cnd sistemul de operare i aplicaiile instalate din fabric au fost restabilite la starea din fabric, se va afia un mesaj. 9. Facei clic pe Finish (Terminare) pentru a reporni computerul.

76

INSPIRON

Obinerea ajutorului
Dac ntmpinai o problem cu computerul, putei s efectuai urmtorii pai pentru a diagnostica i a depana problema: 1. Consultai Rezolvarea problemelor, la pagina 48 pentru informaii i proceduri legate de problema ntlnit. 2. Consultai Ghidul tehnologic Dell de pe unitatea de hard disk sau de la adresa support.dell.com/manuals pentru mai multe informaii despre depanare. 3. Consultai Dell Diagnostics la pagina 61 pentru proceduri de executare a Dell Diagnostics. 4. Completai Diagnostic Checklist (List de verificare pentru diagnosticare) la pagina 84. 5. Utilizai suita extins de servicii online Dell disponibile la support.dell.com pentru ajutor n procedurile de instalare i de depanare. Consultai Serviciile online la pagina 79 pentru o list detaliat a serviciilor online oferite de Dell Support. 6. Dac paii precedeni nu au rezolvat problema, consultai nainte de a apela la pagina 83. NOT: Contactai Dell Support de la un telefon apropiat de computer astfel nct personalul de suport s v poat asista n orice procedur necesar. NOT: Este posibil ca sistemul Cod de service expres Dell s nu fie disponibil n toate rile.

77

Obinerea ajutorului

Cnd vi se solicit de ctre sistemul telefonic automat Dell, introducei codul de service expres pentru a dirija direct apelul ctre personalul de service adecvat. Dac nu avei un Cod de service expres, deschidei folderul Dell Accessories (Accesorii Dell), facei dublu clic pe pictograma Express Service Code (Cod de service expres) i urmai instruciunile. NOT: Este posibil ca unele servicii s nu fie ntotdeauna disponibile n toate locaiile din afara zonei continentale a S.U.A. Contactai reprezentantul Dell local pentru informaii despre disponibilitate.

Asisten tehnic i serviciu clieni

Serviciul de asisten Dell este disponibil pentru a rspunde ntrebrilor legate de hardware-ul Dell. Personalul de asisten utilizeaz diagnosticarea bazat pe computer pentru a furniza rspunsuri rapide i precise. Pentru a contacta serviciul de asisten Dell, consultai nainte de a apela la pagina 83, apoi consultai informaiile de contact pentru regiunea dvs. sau vizitai support.dell.com.

78

Obinerea ajutorului

DellConnect

DellConnect este un instrument simplu de acces online ce i permite unui reprezentant de asisten i service Dell s acceseze computerul dvs. printr-o conexiune de band larg, s diagnosticheze problema i s o repare, totul sub supravegherea dvs. Pentru mai multe informaii, accesai www.dell.com/dellconnect.

Servicii online
www.dell.com

Putei afla despre produsele i serviciile Dell pe urmtoarele site-uri Web: www.dell.com/ap (doar rile din Asia/ Pacific) www.dell.com/jp (doar Japonia) www.euro.dell.com (doar Europa) www.dell.com/la (rile din America Latin i Caraibe) www.dell.ca (doar Canada) Putei s accesai Dell Support prin intermediul urmtoarelor site-uri Web i adrese de e-mail:

Site-uri Web Dell Support


support.dell.com support.jp.dell.com (doar Japonia) support.euro.dell.com (doar Europa) supportapj.dell.com (doar zona Asia Pacific)

79

Obinerea ajutorului

Adrese de e-mail Dell Support


mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (numai rile din America Latin i Caraibe) apsupport@dell.com (numai rile din Asia/Pacific)

Serviciu automat stare comand

Adrese de e-mail Dell Marketing and Sales


apmarketing@dell.com (numai ri din Asia/Pacific) sales_canada@dell.com (doar Canada)

Pentru a verifica starea oricrui produs Dell comandat, putei vizita support.dell.com sau putei apela serviciul automat de verificare a strii comenzii. O nregistrare v solicit informaiile necesare pentru a localiza i a raporta informaiile despre comanda dvs. Dac avei o problem cu comanda dvs., cum ar fi componente lips, componente greite sau facturare incorect, contactai Dell pentru asisten clieni. S avei factura sau bonul de livrare la ndemn atunci cnd efectuai apelul. Pentru numrul de telefon de apelat pentru regiunea dvs., consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 85.

Protocol de transfer fiiere anonim (FTP)


ftp.dell.com Conectai-v ca utilizator: anonymous i utilizai adresa dvs. de e-mail ca parol.

80

Obinerea ajutorului

Informaii produs

Dac avei nevoie de informaii despre produse suplimentare disponibile de la Dell sau dac dorii s plasai o comand, vizitai site-ul Web Dell la adresa www.dell.com. Pentru numrul de telefon de apelat pentru regiunea dvs. sau pentru a discuta cu un specialist n vnzri, consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 85.

Returnarea pentru reparaii a produselor n garanie sau pentru ramburs


Pregtii toate articolele care sunt restituite, att pentru reparaie ct i pentru ramburs, dup cum urmeaz: NOT: nainte s returnai produsul la Dell, facei copii de rezerv ale informaiilor de pe unitatea de hard disk i de pe orice alt dispozitiv de stocare al produsului. Eliminai toate informaiile confideniale, cu drepturi de proprietate sau personale, precum i suporturile amovibile, cum ar fi CD-urile sau cardurile media. Dell nu i asum rspunderea pentru nicio informaie confidenial, cu drepturi de proprietate sau personal, date pierdute sau deteriorate sau suporturi amovibile deteriorate sau pierdute ce au fost incluse n returnare.

81

Obinerea ajutorului

1. Apelai Dell pentru a obine un Numr de autorizaie a returnrii de materiale i scriei-l clar i la vedere pe exteriorul cutiei. Pentru numrul de telefon corespunztor regiunii dvs., consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 85. 2. Includei o copie a facturii i o scrisoare care descrie motivul restituirii. 3. Includei o copie a Diagnostics Checklist (Lista de verificare pentru diagnosticare) (consultai Diagnostics Checklist (Lista de verificare pentru diagnosticare), la pagina 84), indicnd testele rulate i mesajele de eroare raportate de Dell Diagnostics (consultai Dell Diagnostics, la pagina 61). 4. Dac restituirea se face n scopul rambursrii, includei toate accesoriile care aparin articolelor restituite (cabluri de alimentare, software, ghiduri i altele).

5. Ambalai echipamentul care va fi restituit n materialele de ambalare originale (sau echivalent). NOT: Dvs. v revine plata cheltuielilor de expediere. De asemenea, v revine rspunderea asigurrii oricrui produs restituit i v asumai riscul de pierdere n timpul expedierii ctre Dell. Coletele cu plata ramburs (C.O.D.) nu vor fi acceptate. NOT: Coletele returnate care nu vor respecta toate cerinele de mai sus vor fi refuzate la depozitul de recepie Dell i v vor fi napoiate.

82

Obinerea ajutorului

nainte s apelai

NOT: Fii pregtit cu Codul de service expres atunci cnd apelai. Codul ajut sistemul telefonic de asisten automat al Dell s direcioneze apelul dvs. mai eficient. Este posibil s vi se cear i Eticheta de service.

Localizarea etichetei de service


Eticheta de service a computerului se afl pe o etichet de pe baza acestuia.

1 Etichet de service

83

Obinerea ajutorului

Reinei s completai urmtoarea Diagnostic Checklist (List de verificri pentru diagnostic). Dac este posibil, pornii computerul nainte s apelai la Dell pentru asisten i efectuai apelul de la un telefon aflat n apropierea computerului. Este posibil s vi se solicite s tastai cteva comenzi la tastatur, s facei schimb de informaii detaliate n timpul operaiilor sau s ncercai ali pai de depanare posibili doar de la computer. Asigurai-v c documentaia computerului este disponibil.

Diagnostic Checklist (List de verificri pentru diagnostic) Nume: Dat: Adres: Numr de telefon: Etichet de service (cod de bare n partea posterioar sau inferioar a computerului dvs.): Cod de service expres: Numr de autorizaie pentru returnarea materialelor (dac este furnizat de tehnicianul de asisten Dell): Sistem de operare i versiune: Dispozitive: Carduri de extensie: Suntei conectat la o reea? Da /Nu Reea, versiune i adaptor de reea: Programe i versiuni:

84

Obinerea ajutorului

Consultai documentaia sistemului dvs. de operare pentru a determina coninutul fiierelor de iniializare a computerului. n cazul n care computerul este conectat la o imprimant, imprimai toate fiierele. n caz contrar, notai coninutul fiecrui fiier nainte s apelai Dell. Mesaj de eroare, cod sonor sau cod de diagnosticare: Descrierea problemei i procedurile pe care le-ai efectuat:

Dell ofer mai multe opiuni de asisten i service online i telefonic. Disponibilitatea variaz n funcie de ar i produs, iar unele servicii s-ar putea s nu fie disponibile n regiunea dvs. Pentru a contacta Dell referitor la probleme de vnzri, asisten tehnic sau service pentru clieni: 1. Vizitai www.dell.com/contactdell. 2. Selectai ara sau regiunea dvs. 3. Selectai serviciul sau legtura de asisten tehnic adecvat, n funcie de necesitile dvs. 4. Alegei metoda convenabil pentru a contacta Dell.

Cum se poate contacta Dell

Pentru clienii din Statele Unite ale Americii, apelai 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOT: Dac nu dispunei de o conexiune activ la Internet, putei gsi informaii de contact pe factura de achiziie, pe bonul de livrare, pe foaia de expediie sau n catalogul de produse Dell.

85

INSPIRON

Gsirea mai multor informaii i resurse


Dac avei nevoie:
s reinstalai sistemul de operare s executai un program de diagnosticare pentru computerul dvs. s reinstalai software-ul sistemului pentru laptop pentru informaii suplimentare despre caracteristicile i sistemul de operare Microsoft Windows s efectuai un upgrade al computerului cu componente noi sau suplimentare, cum ar fi o unitate de hard disk nou s reinstalai sau s nlocuii o component uzat sau defect

Consultai:
Suport media pentru recuperarea sistemului, la pagina 73 Dell Diagnostics, la pagina 61 My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell), la pagina 57 support.dell.com

Manualul de service la support.dell.com/manuals NOT: n unele ri, este posibil ca desfacerea computerului i nlocuirea componentelor acestuia s anuleze garania. Verificai condiiile de garanie i returnare nainte de a interveni n interiorul computerului.

86

Gsirea mai multor informaii i resurse

Dac avei nevoie:


s gsii informaii privind cele mai bune practici de siguran pentru computerul dvs. s revedei informaiile legate de Garanie, Termeni i condiii (doar pentru S.U.A), Instruciuni de siguran, Informaii de reglementare, Informaii de ergonomie i Acordul de licen al utilizatorului final s gsii Eticheta de service/Codul de service expres Trebuie s utilizai Eticheta de service pentru a identifica computerul la adresa support.dell.com sau pentru a contacta suportul tehnic

Consultai:
documentele privind sigurana i normele livrate cu computerul i pagina de start privind conformitatea cu reglementrile, la adresa www.dell.com/regulatory_compliance

partea de jos a computerului Centrul de asisten Dell. Pentru a lansa Centrul de asisten Dell, facei clic pe Start All Programs (Toate programele) Dell Centrul de asisten Dell Lansare Centru de asisten Dell.

87

Gsirea mai multor informaii i resurse

Dac avei nevoie:


s gsii drivere i descrcri; fiiere readme s accesai suportul tehnic i ajutorul pentru produse s verificai starea comenzilor pentru comenzi noi s gsii soluii i rspunsuri la ntrebri frecvente s localizai informaii despre actualizrile de ultim or privind modificrile tehnice sau materiale de referin avansate pentru tehnicieni i utilizatori experimentai

Consultai:
support.dell.com

88

INSPIRON

Specificaii
Aceast seciune ofer informaii de care putei avea nevoie cnd configurai, actualizai driverele sau efectuai un upgrade la computer. Pentru informaii suplimentare, consultai support.dell.com/manuals. NOT: Este posibil ca oferta s varieze n funcie de regiune. Pentru mai multe informaii legate de configurarea computerului, facei clic pe Start Help and Support (Ajutor i asisten) i selectai opiunea de vizualizare a informaiilor despre computer.

Model de computer
Dell Inspiron N5010 Dell Inspiron M5010

Procesor
Inspiron N5010 Intel Core i3 Intel Core i5 Intel Core i7 Intel Pentium AMD Athlon II Dual-Core AMD Turion II Dual-Core AMD Phenom II Dual-Core AMD Phenom II Triple-Core AMD Phenom II Quad-Core

Chipset sistem
Inspiron N5010 Inspiron M5010 Chipset HM57 Express Mobile Intel seria 5 AMD RS880M AMD SB820M Inspiron M5010

89

Specificaii

Memorie
Conector modul de memorie Tip memorie Inspiron N5010 Intel Core i7 Dual-Core 1.333 MHz doi conectori SODIMM accesibili utilizatorului DDR3 SODIMM

Memorie
Capaciti modul de memorie Configuraii posibile de memorie 1 GO, 2 GO i 4 GO

Frecven de funcionare a memoriei:

5 GO, 2 GO, 3 GO, 4 GO, 6 GO i 8 GO

Intel Pentium, 1.067 MHz Intel Core i3 i Intel Core i5 Dual Core Inspiron M5010 AMD Phenom 1.333 MHz AMD Athlon, AMD Turion i AMD V-Series Single-Core 1.067 MHz

NOT: Pentru instruciuni despre efectuarea upgrade-ului de memorie, consultai Manualul de service la adresa support.dell.com/manuals.

Comunicaii
Modem (opional) Adaptor de reea Wireless Modem USB extern V.92 56K 10/100 Ethernet LAN pe placa de sistem WLAN Wi-Fi g/gn/agn; WiMax/Wi-Fi agn; tehnologie wireless Bluetooth; WWAN

90

Specificaii

Conectori
Audio un conector intrare microfon, un conector cti stereo/difuzoare un slot pentru card Mini-Card de dimensiune redus un conector cu 19 pini un conector RJ45 trei conectori cu 4 pini compatibili cu USB 2.0 un conector cu 15 orificii un conector de unitate combo eSATA/USB cu 7/4 pini

Cititor de carduri media


Carduri acceptate Card de memorie Secure Digital (SD) Card Secure Digital High Capacity (SDHC) Memory Stick Memory Stick PRO Card Multimedia (MMC) MMC+ Card xD-Picture

Mini-Card

HDMI Reea USB VGA eSATA

Audio
Controler audio Difuzoare Controale volum IDT-92HD79B1 2 x 2 wai meniuri de program software i controale media

Cititor de carduri un slot 7-n-1 media

91

Specificaii

Video
Inspiron N5010: Discret Controler video ATI Mobility Radeon HD 5470 ATI Mobility Radeon HD 550v ATI Mobility Radeon HD 5650 DDR3 512 MO/1 GO DDR3 1 GO Intel HD Graphics

Video
Inspiron M5010: Discret Controler video Memorie video UMA Controler video Memorie video ATI Mobility Radeon HD 4250 pn la 3067 MO de memorie partajat ATI Mobility Radeon HD 550v DDR3 1 GO

Memorie plac video UMA Controler video

Memorie video pn la 1752 MO de memorie partajat

Camer
Rezoluie Rezoluie video 1,3 megapixeli 640 x 480 la 30 cps

92

Specificaii

Afiaj
Tip HD WLED cu iluminare de fundal cu TrueLife de 15,6 inchi 193,54 mm (7,62 inchi) 344,23 mm (13,5 inchi) 396,42 mm (15,6 inchi) 1366 x 768 60 Hz 0 (nchis) pn la 135 40/40

Afiaj
Unghi de vizualizare vertical Pas pixel 15/30 (/L)

Dimensiuni: nlime Lime Diagonal Rezoluie maxim Rat de remprosptare Unghi de funcionare Unghi de vizualizare orizontal

0,252 x 0,252 mm

Tastatur
Numr de taste 102 (S.U.A. i Canada); 103 (Europa); 106 (Japonia); 105 (Brazilia)

Touch Pad
Lime nlime 90,0 mm (3,54 inchi) zon cu senzor activ 45,2 mm (1,78 inchi) dreptunghi

93

Specificaii

Baterie
litiu ion inteligent cu 9 elemente nlime Lime Adncime Greutate nlime Lime Adncime Greutate Tensiune Timp de ncrcare (aproximativ) 22,80 mm (0,9 inchi) 214 mm (8,43 inchi) 78,76 mm (3,10 inchi) 0,52 kg (1,15 livre) 22,80 mm (0,9 inchi) 214 mm (8,43 inchi) 57,64 mm (2,27 inchi) 0,34 kg (0,75 livre) 11,1 V c.c. (6/9 elemente) 4 ore (cu computerul oprit)

Baterie
Timp de funcionare Condiiile de funcionare influeneaz timpul de funcionare al bateriei.

Baterie rotund CR-2032

Adaptor de c.a.
NOT: Utilizai doar adaptoarele de c.a. specificate ca fiind destinate utilizrii cu computerul dvs. Consultai informaiile de siguran livrate mpreun cu computerul dvs. Tensiune de intrare 65 W/90 W 130 W Frecven de intrare 100240 V c.a.

litiu ion inteligent cu 6 elemente

Curent de intrare (maxim) 1,7 A 2,5 A 5060 Hz

94

Specificaii

Adaptor de c.a.
Putere de ieire Curent de ieire 65 W 90 W 130 W 3,34 A (continuu) 4,62 A (continuu) 6,7 A (continuu) 65 W sau 90 W sau 130 W

Date fizice
nlime de la 31,8 mm la 34 mm (de la 1,25 inchi la 1,34 inchi) 376 mm (14,8 inchi) 262 mm (10,31 inchi) configurabil la mai puin de 2,7 kg (5,95 livre)

Lime Adncime Greutate (baterie cu 6 elemente)

Tensiune de 19,5 V c.c. ieire nominal Temperatur de funcionare Temperatur de depozitare de la 0 C a 40 C (de la 32 F la 104 F) de la -40 C la 70 C (de la -40 F la 158 F)

Mediul ambiant al computerului


Interval de temperatur: n stare de funcionare Depozitare de la 0 C a 35 C (de la 32 F la 95 F) de la -40 C la 65 C (de la -40 F la 149 F)

95

Specificaii

Mediul ambiant al computerului


Umiditate relativ (maximum): n stare de funcionare Depozitare ntre 10% i 90 % (fr condens) ntre 5% i 95% (fr condens)

Mediul ambiant al computerului


oc maxim (pentru funcionare msurat cu Dell Diagnostics rulnd pe unitatea de hard disk i un impuls semisinusoidal de 2 ms; pentru nefuncionare msurat cu unitatea de hard disk n poziie de parcare i un impuls semisinusoidal de 2 ms): n stare de funcionare 110 G

Vibraie maxim (utiliznd un spectru de vibraie aleatoriu care simuleaz mediul utilizatorului): n stare de funcionare 0,66 GRMS

Nefuncionare 160 G Altitudine (maxim): n stare de funcionare Depozitare ntre -15,2 i 3.048 m (ntre -50 i 10.000 picioare) ntre -15,2 i 10.668 m (ntre -50 i 35.000 picioare) G2 sau inferior, aa cum este definit de ISA-S71.04-1985

Nefuncionare 1,30 GRMS

Nivel contaminant n suspensie

96

INSPIRON

Anex
Informaii pentru NOM sau Standardul Oficial Mexican (Numai pentru Mexic)
Importator: Dell Mxico S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 Flat 11 Col. Lomas Altas 11950 Mxico, D.F. Numrul modelului de reglementare P10F Consum de energie electric 1,5 A/1,6 A/ 1,7 A/2,3 A/ 2,5 A Tensiune de ieire 19,5 V c.c. Intensitate de ieire 3,34 A/4,62 A/ 6,7 A Urmtoarele informaii sunt nscrise pe dispozitivele prezentate n acest document, conform reglementrilor Standardului Oficial Mexican (NOM):

Tensiune 100240 V c.a.

Frecven 5060 Hz

Pentru detalii, citii informaiile de siguran livrate mpreun cu computerul.

97

Anex

Pentru informaii suplimentare despre cele mai bune practici privind sigurana, consultai pagina de start privind conformitatea cu reglementrile, la adresa www.dell.com/regulatory_compliance.

98

INSPIRON

Index
A
conectare FTP, anonim 80 conexiune Internet 18 conexiune la o reea wireless 49 conexiune la reea reparare 50 configurare, nainte de a ncepe 5 copie de rezerv i recuperare 45 Cum se poate contacta Dell online 85 adrese de e-mail pentru asisten tehnic 80 adrese de e-mail pentru asisten 80 ajutor obinere de ajutor i asisten 77 apelare Dell 83

cabluri de alimentare multipl, utilizare 6 caracteristici software 44 card SIM 12 CD-uri, redare i creare 44 Centrul de asisten Dell 55 computer, configurare 5 conectare la Internet 18

DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local DataSafe) 69 DellConnect 79 Dell Diagnostics 61 Dell Digital Delivery software de instalare 22

99

Index

Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) 74 Diagnostic Checklist (List de verificri pentru diagnostic) 84 drivere i descrcri 88 DVD-uri, redare i creare 44

indicator luminos de stare baterie 29 ISP furnizor de servicii de Internet 18

livrare produse pentru returnare sau reparare 82

flux de aer, asigurare 5

M O P

G H I

Mesaje de sistem 58

gsirea de informaii suplimentare 86

opiuni de reinstalare a sistemului 66

Hardware Troubleshooter (Depanator hardware) 60

posibilitile computerului 44 probleme de alimentare, rezolvare 50 probleme de memorie rezolvare 51

indicator de activitate unitate de hard disk 29 indicator luminos de alimentare 29

100

Index

probleme hardware diagnosticare 60 probleme, rezolvare 48 probleme software 52 produse informaii i achiziionare 81

specificaii 89 System Recovery Media (Suport media pentru recuperarea sistemului) 73 System Restore (Restabilire sistem) 68

Touch Pad Gesturi 34

restabilire imagine din fabric 74 resurse, gsire mai multe 86 reea cu cablu cablu de reea, conectare 7 returnri n garanie 81 rezolvarea problemelor 48

ventilaie, asigurare 5

Windows expert Program Compatibility (Compatibilitate programe) 53 Windows, reinstalare 73 wireless afiaj 16

serviciu clieni 78 site-uri pentru asisten internaional 79

101

Tiprit n Polonia

www.dell.com | support.dell.com

S-ar putea să vă placă și