Sunteți pe pagina 1din 88

Eurobarometru Standard

Comisia European

EUROBAROMETRU 74
OPINIA PUBLIC N UNIUNEA EUROPEAN

TOAMN 2010

Standard Eurobarometer 74 / Autumn 2010 TNS Opinion & Social

RAPORT NAIONAL

Romnia

Sondajul a fost cerut i coordonat de ctre Direcia General de Pres i Comunicare. Raportul a fost elaborat pentru Reprezentana Comisiei Europene n Romnia .

Documentul nu reprezint n mod necesar punctul de vedere al Reprezentanei. Interpretrile i opiniile pe care le conine aparin exclusiv autorului.

Abrevieri EB UE27 NSM12 UE15 Eurobarometru UEcu27destatemembre,dupaderareaRomnieiiBulgariei GrupulstatelormembrecareauaderatlaUEncepndcu2004,incluzndRomniai Bulgaria GrupulvechilorstatemembreUE

Baza de date analizat n raport a fost produs prin sondajul EB74. Pentru Romnia, datele au fost culese ntre 11.11.2010 i 01.12.2010 pe baza unui eantion reprezentativ la nivel naional de 1001 persoane de 15 ani i peste. Marja de eroare a eantionului este de +/- 3,1% pentru un nivel de ncredere de 95%.

Sondajul EB 74 a fost realizat sub coordonarea TNS Opinion&Social, la cererea Comisiei Europene. Datele au fost culese n cele 27 de state membre ale UE, cele trei ri candidate -Croaia, Turcia i Fosta Republic Iugoslav Macedonia -, plus Comunitatea Cipriot Turc. Pentru detalii tehnice de eantionare, vezi n anex specificaiile metodologice ale TNS Opinion&Social.

Autor al raportului naional EB74 Horia DOMNARIU Director de Cercetare Centrul pentru Studierea Opiniei i Pieei Bucureti, Romnia

Autorul mulumete doamnei Roxana Morea pentru ntreg sprijinul acordat n editarea acestui raport

Cuprins: Introducere...................................................................................................................................................... 4 Graduldesatisfaciereferitorlaviaangeneral.............................................................................................. 4 Apreciereasituaieieconomiceactuale............................................................................................................ 5 Ateptricuprivirelaevoluianurmtoarele12luni...................................................................................... 8 CecredromniidespreStrategiaEuropa2020 ............................................................................................... 11 Modalitideinformareasupratematiciieuropene....................................................................................... 13 Concluzii ........................................................................................................................................................ 13 Anexe ............................................................................................................................................................ 14

Introducere Anul 2010 nu aduce pentru romni mbuntiri majore de percepie n ce privete aspectele vieii direct afectate de criza economic, n condiiile n care prima parte a anului a fost marcat de o acutizare a problemelor economiei interne, dintre care amintim recesiunea economic care a determinat reducerea salariilor, creterea omajului i, nu n ultimul rnd, creterea inflaiei. Dac o privire comparativ la nivelul Uniunii Europene evideneaz c exist ri n care opinia popular percepe semne ale revenirii economice, Romnia rmne unul dintre puinele state membre n care opiniile cu privire la semnele depirii crizei economice rmn mai degrab pesimiste. Gradul de satisfacie referitor la viaa n general Doar aproximativ jumtate dintre romni declar c sunt mulumii de viaa lor. Nivelul de satisfacie este aproximativ similar cu cel din toamna anului 2009 (47%), ns reprezint o cretere semnificativ comparativ cu primavara lui 2010, cnd acest indicator nregistrase o scdere de peste 10 procente (pn la 36%), acesta fiind cel mai sczut nivel din Uniunea European. Contextul acestei scderi era datorat anunrii msurilor guvernamentale anti-criz, printre care i reducerea salariilor bugetarilor. Harta nr.1: Gradul de satisfacie n ceea ce privete viaa n general

Comparativ, media la nivelul ntregii Uniuni Europene este de 78%, cele mai ridicate valori fiind nregistrate n rile nordice. n cazul noilor state membre, valorile sunt mai mici, lucru dovedit i de media de 65% nregistrat n acestea. 4

Nivelul de satisfacie cu viaa proprie variaz n functie de gradul de urbanizare, ponderea romnilor mulumii cu propria situaie din mediul rural (39%) fiind considerabil mai mic dect cea a romnilor mulumii din marile orae (54%). Diferene se regsesc i n funcie de regiune, regiunile Nord-Est si Sud-Vest nregistrnd nivele mai reduse de satisfacie, iar regiunile Nord-Vest i Centru nivele mai ridicate. Nivelul de satisfacie variaz de asemenea i n funcie de vrst, doua treimi dintre tineri declarndu-se mulumii cu propria via, n timp ce n rndul populaiei vrstnice ponderea mulumiilor se reduce la o treime. Tendina de variaie n funcie de vrst este similar i la nivelul Uniunii Aprecierea situaiei economice actuale Aprecierea negativ privind situaiei economiei romneti s-a accentuat pe parcursul anului 2010, procentul celor care o consider ca fiind destul de proast sau foarte proast crescnd de la 90% n primvar, la 94% n toamna anului 2010. Aprecieri mai degrab negative fa de starea economic intern se regsesc n cele mai multe dintre statele membre ale Uniunii Europene, media celor care apreciaz ca proast aceast situaie fiind de 70%. Dintre rile n care predomin abordarea negativ, exist ns cteva n care se observ o ameliorare a percepiei pe parcursul anului 2010. Astfel, procentul celor care apreciaz ca bun situaia economic a crescut n Belgia (de la 25% la 32%), Cehia (de la 10% la 17%) i Estonia (de la 26% la 32%). Harta nr 2: Aprecierea situaiei prezente a economiei romneti

Pe de alt parte, exist i cteva ri n care percepiile pozitive predomin. Procentul celor care apreciaz ca destul de bun sau foarte bun situaia economiei interne, este serios majoritar n 5

Suedia (85%), Luxemburg (79%), Germania (68%), Austria i Finlanda (ambele 61%). Cazul Germaniei marcheaz o shimbare de sens semnificativ fa de primvara anului 2010, cnd 62% din germani apreciau situaia economiei ca mai degrab proast sau foarte proast. Romnii sunt mai generoi n aprecieri cnd vine vorba de evaluarea economiei europene. Astfel, 41% dintre romni apreciaz situaia economiei europene ca bun, n timp ce la nivelul Uniunii Europene acest procent este de doar 26%. Percepia negativ e mai important n ri precum Portugalia, Grecia sau Spania, unde 88%, 86%, i respectiv 82% dintre ceteni apreciaz situaia economiei europene ca mai degrab proast sau foarte proast. Excepie fcnd statele membre deja menionate, n toate celelalte se constat o mbuntire a percepiei asupra situaiei economiei europene, Germania fiind i de aceast dat ara cu cea mai ampl schimbare de percepie (cu o cretere de 13% a numrului celor care apreciaz situaia economiei europene ca bun). n ceea ce privete aprecierea situaiei economiei mondiale, romnii sunt mai puin generoi, procentul celor care o evalueaz ca bun fiind de doar 32%. i n acest caz ns, evaluarea este peste media nregistrat la nivelul Uniunii Europene (22%). De remarcat c evaluarea economiei mondiale s-a mbuntit pe parcursul anului 2010 n aproape toate statele membre UE, excepie facnd Luxemburgul i Suedia, ri caracterizate printr-o percepie pozitiv a economiilor proprii. O diferen semnificativ n ce privete percepia asupra economiei mondiale se constat ntre vechile state membre (UE15) i noile state membre (NSM12), procentul celor avnd o apreciere pozitiv variind de la 18% (UE15) la 36% (NSM12). Doar o treime dintre romni apreciaz ca bun situaia propriului loc de munc, n timp ce la nivelul ntregii Uniuni, mai mult de jumtate dintre europeni (55%) sunt de aceast prere. Romnia se situeaz printre rile cu evaluare mai degrab negativ n ce privete locul personal de munc (38% dintre respondeni avnd o prere proast n acest sens), alturi de Grecia (42%), Irlanda (42%) i Spania (40%), dar peste Bulgaria i Ungaria, unde prerile proaste despre locul de munc predomin, cu 50% i respectiv 56%. Evaluarea locului de munc variaz n funcie de educaie i mediul de reziden, persoanele cu educaie superior i din mediul urban fiind mai mulumite de propriul loc de munc. ntre gradul de satsifacie cu viaa n general i cel referitor la locul de munc exist, de asemenea, o puternic legtur, 47% dintre cei mulumii per ansamblu cu viaa personal apreciind ca bun i situaia locului de munc. Semnificativ este diferena dintre opiniile brbailor i cele ale femeilor, acestea din urm apreciind n mai mic msur ca bun situaia propriului loc de munc (28% fa de 33%). Aceast diferen se regsete i la nivelul Uniunii Europene unde doar 51% dintre femei, fa de 58% dintre brbai, apreciaz ca bun situaia propriului loc de munc. De o percepie mult mai negativ beneficiaz situaia general a locurilor de munc. Astfel, marea majoritate a romnilor (93%) consider aceast situaie ca destul de proast sau foarte proast. Percepia negativ se regsete n aproape toate rile Uniunii Europene, doar 19% din europeni apreciind situaia general a locurilor de munc ca bun. Dac opinia referitoare la acest subiect a rmas constant pe parcursul anului 2010 n Romania, exist ri europene n care percepia asupra situaiei locurilor de munc s-a imbuntit n a doua jumtate a anului trecut. Modificrile de percepie cu cea mai mare amploare s-au nregistrat n Germania i Austria, unde numrul celor care apreciaz ca bun situaia locurilor de munc a crescut de la 20% la 43%, respectiv de la 40% la 58%.

n ce privete cele mai importante probleme cu care se confrunt ara, situaia economic i omajul sunt primele identificate de romni, nregistrnd 50% i, respectiv, 38% din opiuni. Pe de alt parte, creterea preurilor/inflaia este considerat cea mai important problem la nivel personal (50%), n chiar mai mare msur dect in primvara anului 2010 (43%). Inflaia domin topul problemelor la nivel personal n ntreaga Uniune European (36%), constatndu-se ns o diferen semnificativ ntre vechile state membre (35%) i cele noi (49%). De asemenea, n ri precum Danemarca sau Suedia, omajul este perceput ca o problem chiar mai important dect inflaia.

Grafic nr 1: Care sunt cele mai importante dou probleme cu care v confruntai n prezent?

Situaia economic este considerat principala problem cu care se confrunt Uniunea European pe ansamblu att de ctre romni (45%), ct i de ctre toi cetenii europeni (46%). O diferen semnificativ se nregistreaz n acest caz ntre vechile i noile state membre n ceea ce privete identificarea finanelor publice ca o problem a Uniunii. Aproximativ 22% dintre cetenii vechilor statelor membre identific o finanele publice ca o problem important, in timp ce doar 17% din cetenii noilor state membre sunt de aceast prere.

Ateptri cu privire la evoluia n urmtoarele 12 luni Optimismul romnilor referitor la evoluia vieii n general a crescut uor pe parcursul anului 2010. Astfel, numrul celor care cred c viaa le va fi mai bun n urmtorul an a crescut de la 16% n primvara anului 2010, la 22% n toamna aceluiai an. Ateptrile pozitive privind evoluia vieii au crescut ns n aproape toate rile Uniunii Europene, excepie fcnd Irlanda i Portugalia n care asteptrile pozitive au sczut cu 8%, respectiv 7%. Merit menionat faptul c ateptrile privind evoluia vieii sunt strns corelate cu ateptrile privind situaia economiei naionale. Astfel, 85% dintre cei care cred c evoluia economiei va fi pozitiv, au i asteptri pozitive referitoare la viaa personal, n general. n ceea ce privete ateptrile privind evoluia viitoare a situaiei economice din ar, romnii sunt n continuare pesimiti, doar 14% anticipnd o mbuntire a acesteia n urmtoarele 12 luni. De-a lungul anului 2010 se poate constata o reducere a numrului celor care se ateapt la o nrutire a situatiei economice, de la 61% la 44%. Cu toate acestea, Romnia continu s fie una dintre rile n care speranele n rndul populaiei n legtur cu redresarea economic sunt printre cele mai mici. Harta nr 3: Ateptrile pentru urmtoarele 12 luni privind situaia economic a Romniei?

n mare msur romnii sunt pesimiti i n legtur cu evoluia situaiei financiare a gospodriei proprii i cu cea a situaiei locurilor de munc, doar 18 %, respectiv 12%, dintre ei fiind de prere c acestea vor evolua n bine n urmtoarele 12 luni. n comparaie cu celelalte state membre ale Uniunii 8

Europene, Romnia se plaseaz n rndul rilor cu cele mai reduse ateptri privind mbuntirea situaiei locurilor de munc, alturi de Irlanda (10%), Grecia (6%) i Portugalia (6%). Un nivel de optimism peste media european se nregistreaz n general n rile nordice. Astfel, n Suedia, Finlanda, Danemarca i Estonia, peste o treime dintre ceteni se ateapt la o evoluie viitoare pozitiv. Faptul c n Romnia impactul crizei economice asupra locurilor de munc nc nu a atins apogeul i c evoluiile negative urmeaz de-abia s vin este recunoscut de aproximativ jumtate din populaie. Chiar dac este un procent mare, se observ totui o ameliorare a percepiei fa de cea nregistrat n primvara lui 2010, cnd 68% dintre romni erau de aceast prere. Harta nr 4: Impactul crizei asupra locurilor de munc a atins apogeul

Analiznd rile europene din punct de vedere al momentului aderrii la Uniune, se observ o diferen de ansamblu ntre prerea general la nivelul Uniunii Europeane (UE27) i prerea cetenilor din noile state membre (NSM12). Dac 23% dintre europeni anticipeaz o evoluie pozitiv a locurilor de munc, doar 17 % dintre cetenii noilor statelor membre cred ntr-o astfel de evoluie.

Grafic nr 2: Credei c urmtoarele 12 luni vor fi mai bune, mai proaste sau la fel, n ceea ce privete ...

Diferenele de percepie n legtur cu evoluia n urmtoarele 12 luni variaz n funcie de vrst, tinerii fiind n general mai puin pesimiti dect persoanele n vrst. Astfel, 37% dintre romnii cu vrsta cuprins ntre 15 i 24 de ani se atept la o nrutire a situaiei, acest procent urcnd la 57% pentru populaia peste 55 de ani. Chiar dac sunt printre cei mai pesimiti europeni n legtur cu economia naional, n ceea ce privete evoluia economiei europene, romnii sunt mai optimiti dect media la nivelul Uniunii Europene. Astfel, 25% dintre romni cred c situaia economiei europene va evolua n bine n urmtoarele 12 luni, spre deosebire de doar 21% dintre europeni. Referitor la evoluia economiei mondiale, 22% dintre romni se ateapt la o evoluie n bine, procent similar cu cel ntlnit pe ansamblul Uniunii Europene. Optimismul privind economia european este corelat cu cel privind economia mondial, ateptrile privind o evoluie pozitiv a celor dou fiind cele mai ridicate n Bulgaria (40% pentru economia european i 38% pentru economia mondial), Lituania (la fel) i Estonia (36% n ambele cazuri). Pe de alt parte, trebuie menionat c evalurile se realizeaz de cele mai multe ori prin comparaie, prin urmare optimismul legat de o evoluie bun a economiei mondiale e posibil s fie explicat n cazul Bulgariei printr-o percepie relativ pesimist asupra evoluiei propriei economii. Chiar dac exist ri n care se observ o cretere a optimismului privind evoluia economiei mondiale, la nivelul ntregii Uniuni Europene aproape o treime din europeni se atept nc la evoluii negative. Ponderea celor care cred c evoluia situaiei economice la nivel planetar va rmne constant a crescut ns de la 35% la 40%, att pentru economia european, ct i pentru cea mondial.

10

Aproximativ o treime dintre romni consider c actorul cel mai capabil pentru a lua msuri mpotriva efectelor crizei trebuie s fie guvernul naional (29%), urmat de Uniunea European (27%) i de Grupul celor 20 (12%). Romnia este astfel printre puinele ri din Uniune n care rolul atribuit guvernului este perceput ca fiind mai important dect cel al Uniunii Europene, ea fiind depit la acest capitol doar de Suedia (34%) i Marea Britanie (40%). Ce cred romnii despre Strategia Europa 2020 Dintre obiectivele strategiei de dezvoltare Europa 2020, cel care ntrunete din partea romnilor cele mai multe opiuni (70%) n privina posibilititii de realizare pn n 2020, este cel referitor la faptul c 75% din populaia nregistrat n categoria de vrst 20-64 de ani ar trebui s fie angajat. Chiar dac are un nivel uor mai redus de ncredere, acest obiectiv este pe primul loc i la nivelul ntregii Uniuni Europene, la egalitate ns cu creterea eficienei energetice (59%). Referitor la iniiativele pentru mbuntirea performanei economiei europene, cea mai potrivit iniiativ n concepia romnilor este mbuntirea sistemului de educaie i pregtire profesional (47%), urmat de mbuntirea condiiilor pentru nfiinarea unei ntreprinderi (32%), ambele aspecte fiind aproape similare ca importan pentru toi europenii. Grafic nr 3: Care trei iniiative ar putea mbunti cel mai mult performana economiei europene?

De menionat c importana acordat investiiilor n transport (24%) este mult peste media la nivelul Uniunii Europene (10%), probabil datorit deficitului de dezvoltare existent n acest domeniu. O alt diferen, de aceast dat n cellalt sens, se refer la importana acordat sporirii disciplinei bugetare, doar 19% dintre romni prefernd aceast iniiativ, spre deosebire de 35% dintre europeni. 11

Semnificativ este faptul c dintre toate statele Uniunii Europene, Romnia nregistreaz cel mai mare numr de non-rspunsuri la aceast ntrebare, ceea ce denot un nivel mai redus de informare n legtur cu acest tematic. Un numr mare de non-rspunsuri se nregistreaz i la ntrebrile privind opinia legat de reformarea pieelor financiare globale. Nivelul maxim pozitiv este nregistrat n legtur cu msurile mai stricte privind evaziunea fiscal i paradisurile fiscale (84%), n timp ce nivelul minim se refer la cei care sunt de acord cu introducerea unei taxe pe tranzactiile financiare (59%). Aproximativ o treime dintre romni nu se pot pronuna asupra msurii de supraveghere mai atent a fondurilor speculative, spre deosebire de o cincime dintre europeni care nu tiu cum s rspund la aceast ntrebare. n ce privete evaluarea msurilor luate pn n prezent de diveri actori pentru combaterea crizei, majoritatea romnilor (80%) cred c guvernul naional a acionat ineficient. Tendina la nivelul Uniunii Europene este de a evalua aciunea guvernelor naionale mai degrab ca ineficient (55%), n grupul rilor cu cei mai critici ceteni referitor la acest subiect regsindu-se, alturi de Romnia, Irlanda (83%), Grecia (83), Spania (86%), Letonia (86%) i Lituania (83%). Grafic nr 4: Evaluarea eficienei n combaterea crizei

Pe de alt parte, 63% dintre romni consider c Uniunea European a acionat eficient, spre deosebire de 45% dintre cetenii europeni care cred acelai lucru. Aceeai tendin este valabil i n cazul evalurii Statelor Unite, romnii considernd, n mai mare msur dect media european, c acestea au acionat eficient (45% fa de 35%). La nivelul tuturor statelor membre UE, Fondul Monetar Internaional este considerat actorul cel mai bine plasat pentru reformarea pieei financiare globale (25%), urmat de instituiile Uniunii Europene (21%) i de rile din grupul G20 (18%). Prerile romnilor referitor la aceast problem, plaseaz 12

Fondul Monetar Internaional abia pe locul 3 (14%), acesta fiind devansat de G20 (18%) i Uniunea European (27%). Pe de alt parte, att majoritatea romnilor (78%), ct i majoritatea cetenilor europeni (82%), sunt de acord c Uniunea European ar trebui s aib un rol mai important n elaborarea unor noi reguli pentru pieele financiare mondiale. Modaliti de informare asupra tematicii europene Canalul media utilizat cu cea mai mare frecven de ctre romni este televiziunea, 85% dintre respondeni declarnd c se uit la televizor n fiecare zi sau aproape n fiecare zi, un procent similar fiind nregistrat i pe ansamblul Uniunii Europene. Celelate mijloace de comunicare sunt ns mai puin utilizate dect n Uniunea European. Astfel, radioul obine 32 de procente pentru utilizarea zilnic, presa scris 16%, iar Internetul 30%, mai puin cu 24%, 16% i respectiv 15% dect media european. n ceea ce privete Internetul, dac se iau n considerare doar marile orae, utilizarea zilnic se ridic la 54%, adic acelai grad de utilizare ca n ansamblul UE. Doar aproximativ 1 din 4 romni se consider bine informat n legtur cu problemele europene. Prima surs de tiri despre problemele politice europene este televizorul (81%), urmat de Internet cu 8%. Televizorul este considerat i pe ansamblul Uniunii Europene ca prim surs de informare (61%), urmat de presa scris (14%). Aceasta din urm este aleas, n Romnia, ca prim surs de doar 2% din populaie. Atunci cnd caut informaii despre politicile i instituiile UE, romnii folosesc ca surse televizorul (55%), Internetul (23%), radioul (21%), discuiile cu rude sau prieteni (20%) i de abia apoi (pe locul 5) ziarele cotidiene (13%). Rolul de informare sczut acordat presei scrise este ntlnit n doar cteva alte ri europene, cum ar fi Letonia (15%), Lituania (17%) sau Polonia (16%), n timp ce media relevant nregistrat la nivelul Uniunii Europene este de 32%. Aproximativ o treime dintre romni consider c televiziunea, ca principal surs de informare, vorbete att ct trebuie despre afacerile europene, iar aproximativ 1 din 2 romni consider c Uniunea este prezentat n mod obiectiv. Concluzii Chiar dac sunt uor mai mulumii i mai optimiti dect n primvara lui 2010, romnii continu s fie n general pesimiti n legtur semnele ieirii economiei din criz. Astfel, majoritatea apreciaz negativ starea economiei, ei fiind depii n negativism doar de irlandezi i de greci. Confruntndu-se cu creterea preurilor ca principal problem, mai mult de jumtate din romni consider c efectul crizei asupra locurilor de munc nc nu a atins apogeul i c situaia va continua s se deterioreze. Pe de alt parte, o privire de ansamblu la nivelul Uniunii Europene, dezvluie apariia unui optimism moderat legat de mbuntirea situaiei economice. Tendina se observ mai degrab n vechile state membre i este mai accentuat n rile nordice.

13

STANDARD EUROBAROMETER 74
TECHNICAL SPECIFICATIONS
Between the 11th of November and the 1st of December 2010, TNS Opinion & Social, a consortium created between TNS plc and TNS opinion, carried out the wave 74.2 of the EUROBAROMETER, on request of the EUROPEAN COMMISSION, Directorate-General for Communication, Research and Speechwriting. The EUROBAROMETER 74.2 is a STANDARD EUROBAROMETER and covers the population of the respective nationalities of the European Union Member States, resident in each of the Member States and aged 15 years and over. The STANDARD EUROBAROMETER 74 has also been conducted in the four candidate countries (Croatia, Turkey, the Former Yugoslav Republic of Macedonia and Iceland) and in the Turkish Cypriot Community. In these countries, the survey covers the national population of citizens and the population of citizens of all the European Union Member States that are residents in these countries and have a sufficient command of the national languages to answer the questionnaire. The basic sample design applied in all states is a multi-stage, random (probability) one. In each country, a number of sampling points was drawn with probability proportional to population size (for a total coverage of the country) and to population density. In order to do so, the sampling points were drawn systematically from each of the "administrative regional units", after stratification by individual unit and type of area. They thus represent the whole territory of the countries surveyed according to the EUROSTAT NUTS II (or equivalent) and according to the distribution of the resident population of the respective nationalities in terms of metropolitan, urban and rural areas. In each of the selected sampling points, a starting address was drawn, at random. Further addresses (every Nth address) were selected by standard "random route" procedures, from the initial address. In each household, the respondent was drawn, at random (following the "closest birthday rule"). All interviews were conducted face-to-face in people's homes and in the appropriate national language. As far as the data capture is concerned, CAPI (Computer Assisted Personal Interview) was used in those countries where this technique was available.

ABBREVIATIONS BE BG CZ DK DE EE IE EL ES FR IT CY LV LT LU HU MT NL AT PL PT RO SI SK FI SE UK TOTAL EU27 IS CY(tcc) HR TR MK TOTAL

COUNTRIES Belgium Bulgaria Czech Rep. Denmark Germany Estonia Ireland Greece Spain France Italy Rep. of Cyprus Latvia Lithuania Luxembourg Hungary Malta Netherlands Austria Poland Portugal Romania Slovenia Slovakia Finland Sweden United Kingdom Iceland Turkish Cypriot Community Croatia Turkey Former Yugoslav Rep. of Macedonia

INSTITUTES TNS Dimarso TNS BBSS TNS Aisa TNS Gallup DK TNS Infratest Emor MRBI TNS ICAP TNS Demoscopia TNS Sofres TNS Infratest Synovate TNS Latvia TNS Gallup Lithuania TNS ILReS TNS Hungary MISCO TNS NIPO sterreichisches Gallup-Institut TNS OBOP TNS EUROTESTE TNS CSOP RM PLUS TNS AISA SK TNS Gallup Oy TNS GALLUP TNS UK Capacent Kadem Puls TNS PIAR TNS Brima

N INTERVIEWS 1.003 1.000 1.024 1.049 1.609 1.000 1.007 1.000 1.001 1.036 1.019 504 1.003 1.005 513 1.031 500 1.040 1.000 1.000 1.018 1.001 1.004 1.031 1.005 1.020 1.300 26.723 501 500 1.000 1.000 1.056 30.780

FIELDWORK DATES 11/11/2010 12/11/2010 12/11/2010 11/11/2010 12/11/2010 12/11/2010 11/11/2010 11/11/2010 15/11/2010 12/11/2010 12/11/2010 11/11/2010 12/11/2010 12/11/2010 11/11/2010 12/11/2010 12/11/2010 12/11/2010 11/11/2010 12/11/2010 19/11/2010 12/11/2010 11/11/2010 12/11/2010 11/11/2010 12/11/2010 12/11/2010 11/11/2010 12/11/2010 12/11/2010 12/11/2010 11/11/2010 13/11/2010 11/11/2010 01/12/2010 22/11/2010 25/11/2010 27/11/2010 28/11/2010 29/11/2010 25/11/2010 25/11/2010 28/11/2010 29/11/2010 24/11/2010 28/11/2010 28/11/2010 28/11/2010 27/11/2010 28/11/2010 27/11/2010 27/11/2010 28/11/2010 28/11/2010 29/11/2010 25/11/2010 28/11/2010 28/11/2010 29/11/2010 30/11/2010 30/11/2010 01/12/2010 29/11/2010 28/11/2010 28/11/2010 29/11/2010 21/11/2010 01/12/2010

POPULATION 15+ 8.866.411 6.584.957 8.987.535 4.533.420 64.545.601 916.000 3.375.399 8.693.566 39.035.867 47.620.942 51.252.247 651.400 1.448.719 2.849.359 404.907 8.320.614 335.476 13.288.200 6.973.277 32.306.436 8.080.915 18.246.731 1.748.308 4.549.954 4.412.321 7.723.931 51.081.866 406.834.359 252.277 143.226 3.749.400 52.728.513 1.678.404 465.386.179

For each country a comparison between the sample and the universe was carried out. The Universe description was derived from Eurostat population data or from national statistics offices. For all countries surveyed, a national weighting procedure, using marginal and intercellular weighting, was carried out based on this Universe description. In all countries, gender, age, region and size of locality were introduced in the iteration procedure. For international weighting (i.e. EU averages), TNS Opinion & Social applies the official population figures as provided by EUROSTAT or national statistic offices. The total population figures for input in this post-weighting procedure are listed above. Readers are reminded that survey results are estimations, the accuracy of which, everything being equal, rests upon the sample size and upon the observed percentage. With samples of about 1,000 interviews, the real percentages vary within the following confidence limits:

Observed percentages Confidence limits

10% or 90% 1.9 points

20% or 80% 2.5 points

30% or 70% 2.7 points

40% or 60% 3.0 points

50% 3.1 points


Chestionar
A Cod cercetare tns csop

EB74.2 A B cod ar

EB74.2 B C cod cercetare

EB74.2 C D Numr chestionar

EB74.2 D E Eantion divizat (117) A B EB74.2 E Q1 V rog s-mi spunei care este cetenia dvs. V rog s indicai ara/ rile care corespund situaiei dvs.. (MAI MULTE RSPUNSURI POSIBILE) Belgia Danemarca Germania Grecia Spania Frana Irlanda Italia Luxemburg (138-166) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 1 2

17

Olanda Portugalia Regatul Unit (Marea Britanie, Irlanda de Nord) Austria Suedia Finlanda Cipru (Sud) Republica Ceh Estonia Ungaria Letonia Lituania Malta Polonia Slovacia Slovenia Bulgaria Romnia Alte ri Nu tiu EB74.2 Q1 TREND MODIFIED Dac se rspunde "Alte ri" sau "Nu tiu" se ncheie interviul. B. BAROMETRUL OPINIILOR CU PRIVIRE LA PARLAMENTUL UE QA 1

10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29,

Ai citit de curnd n pres, vzut pe internet sau auzit/ vizionat la radio sau la televizor ceva despre Parlamentul European?

(187) Da Nu Nu tiu EB73.1 QA1 QA 2 n general, considerai c suntei foarte bine/ destul de bine/ destul de puin/ foarte puin informat despre activitile Parlamentului European? (UN SINGUR RSPUNS) (188) Foarte bine informat Destul de bine informat Destul de puin informat Foarte puin informat Nu tiu 1 2 3 4 5 1 2 3

18

EB73.1 QA2

QA 3

V rog sa-mi spunei pentru fiecare din urmtoarele cuvinte/expresii dac descriu foarte bine, destul de bine, destul de ru sau foarte ru percepia dvs. despre Parlamentul European. (SE ARAT LISTA CU SCALA - UN SINGUR RSPUNS PE LINIE) (SE CITESC VARIANTEL E DE RSPUNS) Descri e foarte bine 1 1 1 1 1 Descrie destul de bine Descrie destul de ru Descrie foarte ru Nu tiu

(18 9) (19 0) (19 1) (19 2) (19 3)

1 2 3 4 5

Dinamic Democratic Ascult cetenii europeni Nu este bine cunoscut Ineficient

2 2 2 2 2

3 3 3 3 3

4 4 4 4 4

5 5 5 5 5

EB73.1 QA3

QA 4

n opinia dvs., deputaii din Parlamentul European obin aceast poziie datorit.....?

(SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS- UN SINGUR RSPUNS) (194) Naionalitii lor Apartenenei lor politice Nu tiu EB73.1 QA5 1 2 3

QA 5

Dvs. personal v-ar plcea s vedei c Parlamentul European joac un rol mai important sau mai puin important dect rolul pe care l are n prezent? (UN SINGUR RSPUNS) (195) Mai important Mai puin important 1 2

19

S rmn la fel (SPONTAN) Nu tiu EB73.1 QA6

3 4

QA 6

n opinia dvs., care dintre urmtoarele valori ar trebui s fie aprate de Parlamentul European n mod prioritar? (SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS ROTITI ORDINEA DE CITIRE A RASPUNSURILOR- MAXIM 3 RSPUNSURI) (196-206) Egalitatea dintre brbai i femei 1, Protecia minoritilor 2, Dialogul dintre culturi i religii 3, Solidaritatea dintre Statele Membre ale Uniunii Europene 4, Solidaritatea dintre Uniunea European i rile srace din lume 5, Protecia drepturilor omului 6, Libertatea de exprimare 7, Interzicerea pedepsei cu moartea peste tot n lume 8, Altceva (SPONTAN) 9, Niciuna (SPONTAN) 10, Nu tiu 11, EB73.1 QA8

QA 7

Parlamentul European urmrete o cooperare crescut ntre statele membre UE n ceea ce privete energia. Dat fiind acest lucru, considerai c principala prioritate ar trebui s fie...?

(ARTATI LISTA CU VARIANTELE -CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (207) Stabilitatea preurilor la energie 1 Garantarea aprovizionrii cu energie 2 Dezvoltarea energiilor regenerabile 3 Contribuirea la economisirea de energie, n special prin promovarea eficienei energetice, care const n producerea acelorai bunuri i servicii

folosind mai puin energie 4

20

Altele (SPONTAN) Toate n acelai timp (SPONTAN) Nu tiu NEW

5 6 7

QA 8

n timpul iernii 2008, unele state membre ale Uniunii Europene s-au confruntat cu probleme semnificative de aprovizionare cu energie, n special o ntrerupere n livrarea de gaze naturale. n calitate de cetean,

ai spune c ai fi mai bine protejat() n faa unui asemenea risc de aprovizionare cu energie dac ...?

(ARTAI LISTA - CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (208) Romnia ar adopta i ar implementa msuri ntr-un mod individual 1 Romnia ar adopta i ar implementa msuri ntr-un mod coordonat cu alte state din UE Nu tiu NEW 2 3

QA 9

V rog s-mi spunei dac suntei total de acord, tindei s fii de acord, tindei s fii n dezacord sau

suntei n total dezacord cu fiecare dintre urmtoarele afirmaii cu privire la problema aprovizionrii cu energie n cadrul Uniunii Europene? (ARTAI LISTA CU SCALA - UN SINGUR RSPUNS PE LINIE)

21

(SE CITESC VARIANTEL E DE RSPUNS) 1 Este n interesul securitii energetice a Romniei s acorde asisten unui alt stat membru al UE, care se confrunt cu probleme semnificative de alimentare cu energie Este de dorit ca Romnia s ofere asisten unui alt stat membru al UE, care se confrunt cu probleme semnificative de alimentare cu energie, n numele solidaritii europene ntre statele membre

Total de acord

Tind s fiu de acord

Tind s fiu n dezacord

Total n dezacord

Nu tiu

(20 9) 2

(21 0) NEW B. elD

SE NTREAB D15b DOAR PENTRU CEI CARE NU EFECTUEAZ N PREZENT NICI UN FEL DE MUNC PLTIT, CODURILE 1-4 LA D15a D1 5a D1 5b Care este ocupaia dv. actual?

Ai desfurat o activitate profesional pltit n trecut? Care a fost ultima dv. ocupaie? (231-232) D15a (233-234) D15b

22

Ocupaia actual NU LUCREAZ Responsabil() cu treburile casei, efectueaz cumprturile zilnice, sau fr niciun fel de ocupaie curent, fr un loc de munc Elev / Student omer sau temporar fr loc de munc Pensionat() sau n incapacitate de munc pe caz de boal ACTIVITATE PE CONT PROPRIU Fermier, agricultor Pescar Profesiuni liberale (avocat, medic, contabil, arhitect, etc.) Proprietar de magazin, meseria, alt persoan care lucreaz pe cont propriu Deintorul unei afaceri, proprietarul (unic sau asociat) unei companii ANGAJAT Specialist cu studii superioare, salariat (medic, avocat, contabil, arhitect) Manager general, director sau persoan care ocup o funcie de conducere la vrf Persoan ocupnd o funcie de conducere la nivel mediu i inferior (ef de departament, ef de birou, profesor, tehnician) Angajat, lucrnd majoritatea timpului n birou Angajat, lucrnd majoritatea timpului pe teren (agent de vnzri, ofer, etc.) Angajat, lucrnd n domeniul serviciilor publice dar nu la birou (spital, alimentaie public, poliie, pompieri, etc.) Maistru, ef de echip Muncitor calificat Muncitor necalificat, zilier, personal de serviciu Nu a prestat niciodat o activitate profesional remunerat EB74.2 D15a D15b

Trecut

2 3 4

2 3 4

5 6 7 8 9

5 6 7 8 9

10 11 12 13 14 15

10 11 12 13 14 15

16 17 18

16 17 18

19

19

D6 2

Ai putea s-mi spunei dac ...?

23

(SE ARAT SCALA - UN SINGUR RSPUNS PE LINIE) (SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS) n fiecar e zi sau apro ape n fiecar e zi De dou sau trei ori pe spt mn Cam o dat pe spt mn O dat sau de dou ori pe lun Mai rar de att Niciodat Lips conexi une de interne t (SPON TAN)

1 Folosii internetul acas, n (23 5) 2 Folosii internetul la locul dvs (23 6) 3 Folosii internetul n alt parte de munc casa dvs

(coal, universitate, internet(23 7) cafe, etc.) EB74.2 D62

ADRESAI QB1a I QB1b DAC "FOLOSII INTERNET-UL", CODURI DE LA 1 LA 5 N D62.1 SAU

D62.2 SAU D62.3 - CEILALI TREC LA QB2

24

QB 1a

Pentru fiecare dintre urmtoarele activiti, v rog s-mi spunei dac este o activitate care o facei sau nu pe Internet. (UN RSPUNS PE LINIE) (SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS) 1 Folosii site-uri web pentru a mprti Da Nu Nu tiu

(23 8) 2 (23 9) 3

fotografii, videoclipuri, filme, etc. 1 Folosii un site de reea de socializare 1 Procurai bunuri sau servicii online\ cumprturi on-line (de ex. cltorie i vacan, haine, cri, bilete, filme, muzic, programe, produse alimentare) NEW 2 3 2 3

(24 0)

QB 1b

Pe care dintre urmtoarele activiti le facei de asemenea pe Internet?

SE ARAT LISTA - CITII VARIANTELE DE RSPUNS - ROTII - MAI MULTE RSPUNSURI POSIBILE (241-254) Meninei un blog (de asemenea cunoscut ca web-log) Mesagerie instantanee, site-uri web de chat 1, 2,

25

Folosii programe i\sau site-uri peer-to-peer pentru a face schimb de filme, muzic, etc. Efectuai sau primii apeluri telefonice sau apeluri video prin Internet 4, Instalai plugin-uri n browser-ul dvs. pentru a-i extinde funcionalitile 5, Creai sau administrai un site (nu doar un blog) 6, Utilizai home banking (operaiuni bancare la domiciliu) 7, (DOAR DAC "DA" N QB1a.3) Procurai bunuri i servicii de la un distribuitor aflat n Romnia (DOAR DAC "DA" N QB1a.3) Achiziionai bunuri i servicii de la un 8, 3,

distribuitor aflat ntr-o alt ar din UE 9, (DOAR DAC "DA" N QB1a.3) Procurai bunuri i servicii de la un

distribuitor aflat ntr-o ar din afara UE 10, Depunei declaraii fiscale sau utilizai alte servicii guvernamentale online 11,

26

Utilizai programe online Altele (SPONTAN) Nu tiu NEW ADRESAI TUTUROR PERSOANELOR INTERVIEVATE 12, 13, 14,

QB 2

Pe care din urmtoarele tipuri de informaii i date legate de dvs. le considerai ca personale?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (255-271) Informaii medicale (fia pacientului, informaii cu privire la sntate) Amprentele degetelor dvs. Informaii financiare (ex. salariu, detalii bancare, evidena rambursrii creditelor) Experiena dvs. profesional anterioar 4, Codul numeric personal\ numrul crii de identitate\ numrul 3, 1, 2,

paaportului Numele dvs. Adresa dvs. de domiciliu 5, 6, 7,

27

Naionalitatea dvs. 8, Lucrurile pe care le facei (ex. hobby-uri, sporturi, locuri pe care le vizitai) 9, Preferinele i opiniile dvs. Fotografii de-ale dvs. Cine sunt prietenii dvs. Site-urile web pe care le vizitai Numrul dvs. de telefon mobil Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 13, 14, 15, 16, 17, 10, 11, 12,

QB 3

Pentru fiecare dintre afirmaiile care urmeaz, ai putea s-mi spunei dac suntei total de acord, tindei

s fii de acord, tindei s fii n dezacord sau suntei in total dezacord?

(ARTAI LISTA CU SCALA - UN SINGUR RSPUNS PE LINIE) (CITII - ROTII) Total de acord Tind s fiu de acord Tind s fiu n dezac ord Total n dezac ord Nu se aplic (SPONT AN) Nu tiu

28

1 (27 2) 2

n zilele noastre trebuie sa te autentifici n mai multe sisteme folosind mai multe nume de utilizator i parole Guvernul romn v cere tot mai multe informaii personale

(27 3) 3

1 V simii obligat() s dezvluii

(27 4) 4 (27 5) 5

informaii personale pe Internet Nu exist nici o alt variant dect de a dezvlui informaii personale, dac cineva dorete s obin produse sau servicii Dezvluirea de informaii personale nu 1 2 3 4 5 6

(27 6) 6

este o problem major pentru dvs. 1 Dezvluirea de informaii personale 2 3 4 5 6

(27 7) 7

este o parte tot mai mare a lumii moderne Nu v deranjeaz dezvluirea de informaii personale n schimbul

(27 8) NEW

serviciilor gratuite online (de ex. adres gratuit de e-mail)

ADRESAI QB4a PN LA QB12a DAC "UTILIZAI SITE-URI DE SOCIALIZARE I\SAU SITE-URI

29

DE PARTAJARE/ SHARING", COD 1 N QB1a.1 SAU QB1a.2 - CEILALI TREC LA QB4b

Site-urile de socializare i site-urile de partajare/ sharing devin din ce n ce mai populare. Pe aceste site-

uri, oamenii pstreaz legtura cu prietenii i familiile lor, fac afaceri, i fac prieteni noi sau joac jocuri.

QB 4a

Gndindu-v la folosirea site-urilor de socializare i site-urilor de partajare/ sharing, pe care dintre

urmtoarele tipuri de informaii le-ai dezvluit deja (cnd v nregistrai, sau pur i simplu cnd folosii aceste site-uri web)? (SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (279-295) Informaii medicale (fia pacientului,informaii de sntate) Amprentele degetelor dvs. Informaii financiare (ex. salariu, detalii bancare, evidena rambursrii creditelor) Experiena dvs. profesional anterioar 4, Codul numeric personal\ numrul crii de identitate\ numrul 5, 3, 1, 2,

30

paaportului Numele dvs. Adresa dvs. de domiciliu Naionalitatea dvs. 8, Lucrurile pe care le facei (ex. hobby-uri, sporturi, locuri care le vizitai) 9, Preferinele i opiniile dvs. Fotografii de-ale dvs. Cine sunt prietenii dvs. Site-urile web pe care le vizitai Numrul dvs. de telefon mobil Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 13, 14, 15, 16, 17, 10, 11, 12, 6, 7,

ADRESAI QB5a I QB6a DAC "AI DEZVLUIT INFORMAII PERSONALE PE SITE-URI DE

SOCIALIZARE I \SAU SITE-URI DE PARTAJARE/ SHARING", COD DE LA 1 LA 15 N QB4a -

CEILALI TREC LA QB7a

31

QB 5a

Care sunt cele mai importante motive pentru care dvs. dezvluii astfel de informaii pe site-urile de

socializare i\sau site-urile de partajare/ sharing?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITITI LISTA MAXIM 3 RSPUNSURI POSIBILE) (296-305) Pentru a accesa serviciul 1, Pentru a economisi timp la urmtoarea vizit 2, Pentru a primi bani sau reduceri de pre 3, Pentru a beneficia de oferte comerciale personalizate 4, Pentru a obine un serviciu gratis 5, Pentru a obine un serviciu adaptat nevoilor dvs. 6, De amuzament 7, Pentru a v conecta cu alte persoane 8, Altele (SPONTAN) 9, Nu tiu 10, NEW

QB 6a

Ct de mult control simii c avei asupra informaiilor pe care le-ai dezvluit pe site-urile de socializare

sau/ i site-urile de partajare/ sharing, de ex. asupra posibilitii de a schimba, terge sau corecta aceste

informaii?

(CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (306) Control complet Control parial 2 1

32

Niciun control Nu tiu NEW

3 4

ADRESAI QB7a PN LA QB12a DAC "FOLOSII SITE-URI DE SOCIALIZARE I\SAU SITE-URI

DE PARTAJARE/ SHARING", COD 1 N QB1a.1 SAU QB1a.2 - CEILALI TREC LA QB4b

QB 7a

V voi citi o list de poteniale riscuri. Potrivit dvs., care sunt cele mai importante riscuri legate de

dezvluirea informaiilor dvs.personale pe site-urile de socializare i\sau site-urile de partajare/ sharing?

(ARTAI LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII VARIANTELE DE RSPUNS - MAXIMUM 3 RSPUNSURI) (307-319) Riscul ca informaiile dvs. s fie utilizate fr cunotina dvs. 1, Riscul ca informaiile dvs. s fie mprtite cu pri tere fr acordul dvs. Riscul ca informaiile dvs. s fie folosite pentru a v trimite oferte comerciale nedorite Riscul ca opiniile i comportamentul dvs. s fie prost nelese Riscul ca identitatea dvs. s fie n furat online Riscul ca sigurana dvs. personal s fie n pericol 6, 4, 5, 2, 3,

33

Riscul s fii victima unei fraude 7, Riscul s fii discriminat() (de ex. n alegerea locului de munc, s

obinei creteri de preuri, s nu avei acces la un serviciu) 8, Riscul ca reputaia dvs. s fie deteriorat 9, Riscul ca informaiile dvs. s fie folosite n contexte diferite dect cele n

care le-ai dezvluit Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 10, 11, 12, 13,

QB 8a

V rog s-mi spunei dac suntei de acord sau nu suntei de acord cu urmtoarea afirmaie: Site-urile de

socializare i\ sau site-urile de partajare/ sharing informeaz suficient utilizatorii lor despre posibilele consecine ale dezvluiriii informaiilor personale. (CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (320) Total de acord Tind s fiu de acord Tind s fiu n dezacord 1 2 3

34

Total n dezacord Nu tiu NEW

4 5

QB 9a1

Cine credei c ar trebui s se asigure c informaiile dvs. sunt colectate, stocate i distribuite n condiii de siguran pe site-urile de socializare i\ sau site-urile de partajare/ sharing ? n primul rnd?

QB 9a2

Mai sunt i altele?

(ARTAI CARDUL - UN SINGUR RSPUNS PE COLOAN) (321) (SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS) QB9a1 N PRIMUL RND 1 Dvs. - deoarece trebuie s avei grij de

(322) QB9a2 AL DOILEA RND 1

informaiile dvs. 2 Site-urile de socializare i\sau site-urile de 2

partajare/ sharing cu care avei de a face deoarece ei trebuie s se asigure c proceseaz informaiile dvs. corect Autoritile publice - deoarece ele trebuie s se asigure c cetenii sunt protejai Altele (SPONTAN) Nu tiu 4 5 4 5 3 3

35

NEW

Un profil personal pe un site de socializare sau un site de partajare/ sharing este constituit din informaii

cum ar fi vrsta dvs., locaia, interesele, o poz ncrcat i seciunea "despre mine". Vizibilitatea profilului - cine poate vedea informaiile dvs. i interaciona cu dvs. - poate, n unele cazuri, s fie personalizat prin gestionarea setrilor de confidenialitate oferite de site.

QB 10a

Ai ncercat vreodat s schimbai setrile de confidenialitate ale profilului dvs. personal de la setrile implicite pe un site de socializare i\ sau site de partajare/ sharing?

(323) Da Nu Nu tiu NEW 1 2 3

ADRESAI QB11a DAC "DA", COD 1 N QB10a - CEILALI TREC LA QB12a

QB 11a

Ct de uor sau de dificil vi s-a prut s schimbai setrile de confidenialitate ale profilului dvs. personal? (CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (324) Foarte uor Destul de uor Destul de dificil 1 2 3

36

Foarte dificill Nu tiu NEW

4 5

ADRESAI QB12a DAC "NU", COD 2 N QB10a - CEILALI TREC LA QB4b

QB 12a

De ce nu ai ncercat s schimbai aceste setri?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (325-331) Nu ai tiut c putei schimba setrile 1, Nu tii cum s procedai pentru a schimba aceste setri 2, Avei ncredere n site s defineasc setri de confidenialitate potrivite 3, Nu suntei ngrijorat() s avei date cu caracter personal pe site-uri de socializare i\ sau site-uri de partajare/ sharing Nu ai avut timp s v uitai la opiunile disponibile Altele (SPONTAN) Nu tiu NEW 5, 6, 7, 4,

ADRESAI QB4b PN LA QB8b DAC "PROCURAI BUNURI SAU SERVICII ONLINE", COD 1 N

37

QB1a.3 - CEILALI TREC LA QB13

Este din ce n ce mai obinuit achiziionarea de bunuri i servicii prin Internet (online shopping). Oamenii cumpr haine, articole sportive, cri, bilete de cltorie i vacane online; cumpr filme, muzic i jocuri; compar preurile bunurilor i serviciilor; cumpr aciuni i produse financiare i produse de asigurare.

QB 4b

Gndindu-v la ocaziile cnd ai cumprat bunuri sau servicii prin Internet, pe care dintre urmtoarele tipuri de informaii le-ai dezvluit? (SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (332-348) Informaii medicale (fia pacientului,informaii de sntate) Amprentele degetelor dvs. Informaii financiare (ex. salariu, detalii bancare, evidena rambursrii creditelor) Experiena dvs. profesional anterioar 4, Codul numeric personal\ numrul crii de identitate\ numrul 3, 1, 2,

paaportului Numele dvs. Adresa dvs. de domiciliu 5, 6, 7,

38

Naionalitatea dvs. 8, Lucrurile pe care le facei (ex. hobby-uri, sporturi, locuri care le vizitai) 9, Preferinele i opiniile dvs. Fotografii de-ale dvs. Cine sunt prietenii dvs. Site-urile web pe care le vizitai Numrul dvs. de telefon mobil Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 13, 14, 15, 16, 17, 10, 11, 12,

ADRESAI QB5b I QB6b DAC "AI DEZVLUIT INFORMAII PERSONALE CND AI CUMPRAT

ONLINE ", COD DE LA 1 LA 15 N QB4b - CEILALI TREC LA QB8b

QB 5b

Care sunt cele mai importante motive pentru care dvs. dezvluii astfel de informaii cnd cumprai online? (SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITITI LISTA MAXIM 3 RSPUNSURI POSIBILE) (349-358) Pentru a accesa serviciul 1, Pentru a economisi timp la urmtoarea vizit 2,

39

Pentru a primi bani sau reduceri de pre Pentru a beneficia de oferte comerciale personalizate Pentru a obine un serviciu gratis Pentru a obine un serviciu adaptat nevoilor dvs. De amuzament Pentru a v conecta cu alte persoane Altele (SPONTAN) Nu tiu NEW

3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10,

QB 6b

Ct de mult control simii c avei asupra informaiilor pe care le-ai dezvluit n timpul cumprturilor

online, de ex. asupra posibilitii de a schimba, terge sau corecta aceste informaii?

(CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (359) Control complet Control parial Niciun control Nu tiu NEW 2 3 4 1

ADRESAI QB7b PN LA QB8b DAC "AI PROCURAT BUNURI SAU SERVICII ONLINE ", COD 1

N QB1a.3 - CEILALI TREC LA QB13

40

QB 7b

V voi citi o list de poteniale riscuri. Potrivit dvs., care sunt cele mai importante riscuri legate de

dezvluirea informaiilor dvs. personale atunci cnd procurai bunuri sau servicii prin Internet?

(ARTAI LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII VARIANTELE DE RSPUNS - MAXIMUM 3 RSPUNSURI) (360-372) Riscul ca informaiile dvs. s fie utilizate fr cunotina dvs. 1, Riscul ca informaiile dvs. s fie mprtite cu pri tere fr acordul dvs. Riscul ca informaiile dvs. s fie folosite pentru a v trimite oferte comerciale nedorite Riscul ca opiniile i comportamentul dvs. s fie prost nelese Riscul ca identitatea dvs. s fie furat online Riscul ca sigurana dvs. personal s fie n pericol 6, Riscul s fii victima unei fraude 7, Riscul s fii discriminat() (de ex. n alegerea locului de munc, s 4, 5, 2, 3,

obinei creteri de preuri, s nu avei acces la un serviciu) 8, Riscul ca reputaia dvs. s fie deteriorat 9,

41

Riscul ca informaiile dvs. s fie folosite n contexte diferite dect cele n

care le-ai dezvluit Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 10, 11, 12, 13,

QB 8b1

Cine credei c ar trebui s se asigure c informaiile dvs. sunt colectate, stocate i distribuite n condiii

de siguran cnd dvs. achiziionai bunuri i servicii prin Internet? n primul rnd?

QB 8b2

Mai sunt i altele?

(ARTAI CARDUL - UN SINGUR RSPUNS PE COLOAN) (373) (SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS) QB8b1 N PRIMUL RND 1 Dvs. - deoarece trebuie s avei grij de

(374) QB8b2 N AL DOILEA RND 1

informaiile dvs. Site-urile de cumprturi online - deoarece ei trebuie s se asigure c proceseaz informaiile dvs. corect Autoritile publice - deoarece ele trebuie s 3 3 2 2

42

se asigure c cetenii sunt protejai Altele (SPONTAN) Nu tiu NEW ADRESAI TUTUROR PERSOANELOR INTERVIEVATE 4 5 4 5

QB 13

n zilele noastre camerele de luat vederi, cardurile i site-urile web nregistreaz comportarea dvs.,

pentru mai multe motive. Suntei foarte ngrijorat(), destul de ngrijorat(), nu foarte ngrijorat() sau deloc ngrijorat() n legtur cu nregistrarea comportamentului dvs....? (ARTAI LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS PE LINIE) (SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS) Foarte ngrijor at() Destul de ngrijo rat() Nu foarte ngrijo rat() Deloc ngrijo rat() Nu se aplic (SPONT AN) Nu tiu

Pe Internet (navigare, descrcare de fiiere, accesarea coninutul online)

(37 5) (37 6) (37 7) (37 8)

2 3 4

ntr-un spaiu public (strad, metrou, aeroport, etc.) ntr-un spaiu privat (restaurant, bar, club, birou, etc.) Prin intermediul telefonului mobil\ Internet-ului mobil (coninutul apelului, geo-locaie)

1 1 1

2 2 2

3 3 3

4 4 4

5 5 5

6 6 6

43

5 (37 9) 6

Prin intermediul cardurilor de plat (locaie i cheltuieli)

1 Prin carduri de fidelitate (preferine i

(38 0) NEW

consum, caracteristici, etc.)

QB 14

Pe care din urmtoarele le utilizai n prezent?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (381-390) Carduri de credit i carduri bancare 1, Carduri de consumator (carduri de fidelitate, carduri de calator frecvent) 2, Carte de identitate\ permis de reedin 3, Paaport 4, Card de asigurare sociala 5, 6, 7,

Permis de conducere (DOAR DAC STUDENT() ) Carnet de student (DOAR DAC UTILIZEAZ INTERNET-UL) Un cont pe care l utilizai pe

Internet (email, reele de socializare, servicii comerciale) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 8, 9, 10,

44

QB 15

Ce facei n viaa de zi cu zi pentru a v proteja identitatea? V rog s indicai toate mijloacele care se aplic din lista ce urmeaz. (SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (391-402) Utilizai numerarul n loc de tranzacii nregistrate (carduri bancare, transferuri) Acordai minimum de informaii cerute 2, Ajustai informaiile pe care le dezvluii n diferite contexte (ex., n funcie 1,

dac avei de a face cu o companie, o banc sau un site web) 3, Furnizai informaii eronate 4, Dezvluii informaii doar oamenilor\ organizaiilor n care avei ncredere 5, Rupei facturile vechi, extrasele de cont, chitanele cardurilor de credit, etc. 6,

Nu dezvluii detalii despre cardul de plat online 7, Nu dezvluii numele de utilizator i parola 8,

45

Nu dezvluii detaliile dvs. bancare sau codurile PIN Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 9, 10, 11, 12,

ADRESAI QB16 PN LA QB23 DAC "FOLOSII INTERNET-UL", COD 1 PN LA 5 N D62.1 SAU

D62.2 SAU D62.3 - CEILALI TREC LA QB24

QB 16

i, n special pe Internet, ce facei pentru a v proteja identitatea? V rog indicai toate mijloacele care se aplic din lista ce urmeaz. (SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (403-414) Utilizai o adres de e-mail fictiv 1, Utilizai programe anti-spy 2, tergei cookie-urile 3, Utilizai instrumente i strategii pentru a limita e-mail-urile nedorite (spam) 4, Verificai ca tranzacia s fie protejat sau site-ul s aib un logo\ pictogram de securitate 5,

46

Evitai oferirea acelorai informaii pe diferite site-uri 6, Modificai setrile de securitate ale browser-ului dvs. pentru a spori

confidenialitatea 7, Utilizai un motor de cutare pentru a v menine la curent despre ce informaii circul pe Internet despre dvs. 8,

Cerei site-urilor web s accesai informaiile pe care le dein despre dvs.

pentru a le actualiza sau a le terge Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 9, 10, 11, 12,

V voi pune o serie de ntrebri despre cum informaiile sau datele personale sunt colectate, tratate,

depozitate i protejate de organizaiile publice i private.

QB 17

Atunci cnd intenionai s devenii membru al unui site de socializare sau s v nregistrai pentru un

serviciu online, vi se cere, de obicei, s dezvluii informaii personale. n aceste circumstane, ai fost

47

informat despre condiiile colectrii de date i utilizarea ulterioar a datelor dvs.?

(CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (415) ntotdeauna Cteodat Rar Niciodat Nu se aplic (SPONTAN) Nu tiu NEW 1 2 3 4 5 6

Pe Internet, declaraiile de confidenialitate explic felul n care vor fi utilizate informaiile personale ale

utilizatorilor online i cine va avea acces la ele.

QB 18

Gndindu-v la declaraiile de confidenialitate de pe Internet, care dintre urmtoarele enunuri descriu

cel mai bine situaia dvs.?

(CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (416) De obicei le citii i le nelegei 1 De obicei le citii, dar nu le nelegei pe deplin 2

48

De obicei nu le citii 3 Nu tii unde s le gsii 4 Le ignorai Nu tiu NEW 5 6

ADRESAI QB19 DAC "LE CITII", COD 1 SAU 2 N QB18 - CEILALI TREC LA QB20

QB 19

V-ai adaptat comportamentul pe Internet dup citirea declaraiilor de confidenialitate? V rog s alegei fraza cea mai apropiat de experiena dvs. (CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (417) Da, i ai decis deja cel puin o dat s nu utilizai un serviciu online 1 Da, i ai fost mai precaut cu privire la informaiile personale pe care le dezvluii pe Internet Nu Nu tiu NEW 2 3 4

49

ADRESAI QB20 DAC "NU LE CITII DE OBICEI" SAU "LE IGNORAI" , COD 3 SAU 5 N QB18 -

CEILALI TREC LA QB21

QB 20

Care sunt motivele pentru care de obicei nu le citii sau le ignorai?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (418-421) Credei c site-urile web nu le vor onora, oricum 1, Credei c legea v va proteja n orice situaie 2, Este suficient pentru dvs. s tii c site-urile au o politic de confidenialitate Nu tiu NEW 3, 4,

ADRESAI QB21 PN LA QB23 DAC "UTILIZAI INTERNET-UL", COD DE LA 1 LA 5 N D62.1 SAU

D62.2 SAU D62.3 - CEILALI TREC LA QB24

50

QB 21

Dup cum tii, unele companii de Internet pot oferi motoare de cutare gratuite sau conturi gratuite de e-

mail, datorit venitului pe care l obin de la ageniile de publicitate, care ncearc s ajung la utilizatorii

de pe site-urile lor. Ct de confortabil v simii cu faptul c acele site-uri web folosesc informaii despre

activitatea dvs. online, pentru a adapta reclamele sau coninutul potrivit hobby-urilor i intereselor dvs.?

(CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (422) Foarte confortabil Destul de confortabil Destul de inconfortabil Foarte inconfortabil Nu tiu NEW 1 2 3 4 5

QB 22

Vi s-a cerut vreodat s furnizai mai multe informaii personale dect ar fi fost nevoie pentru a obine acces sau pentru a utiliza un serviciu online (ex. nregistrarea pentru un joc online sau un serviciu de informare online, procurarea unui bun online, deschiderea unui cont pe un site de socializare)? (CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (423) ntotdeauna Cteodat Rar Niciodat Nu tiu NEW 1 2 3 4 5

51

ADRESAI QB23 DAC "NTOTDEAUNA" SAU "CTEODAT", COD 1 SAU 2 N QB22 - CEILALI TREC LA QB24

QB 23

Ct de grijorat() suntei n legtur cu o asemenea situaie?

(CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (424) Foarte ngrijorat() Oarecum ngrijorat() Nu foarte ngrijorat() Deloc ngrijorat() Nu tiu NEW ADRESAI TUTUROR PERSOANELOR INTERVIEVATE 1 2 3 4 5

QB 24

Ar trebui s vi se cear consimmntul dvs. expres nainte ca orice fel de informaii personale s fie

colectate i procesate?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (425-429) Da, n toate situaiile 1, Da, n cazul informaiilor personale cerute pe internet 2, Da, n cazul informaiilor sensibile (sntate, religie, convingeri politice, preferine sexuale, etc.) 3, Nu 4, Nu tiu 5, NEW

52

QB 25

Diferite autoriti (departamente guvernamentale, autoriti locale, agenii) i companiile private

colecteaz i stocheaz informaii personale. n ce msur avei ncredere n urmtoarele instituii s v protejeze informaiile personale? (ARTAI LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS PE LINIE) (SE CITESC VARIANTEL E DE RSPUNS) 1 Autoritile publice naionale (ex. autoritile fiscale, autoritile de asigurri social) Instituiile europene (Comisia European, Parlamentul European, etc.) Bncile i instituiile financiare Instituiile de Foarte mult ncred ere 1 Tind s am ncredere Tind s nu am ncredere Deloc ncredere Nu tiu

(43 0) 2

(43 1) 3 (43 2) 4

1 1

2 2

3 3

4 4

5 5

sntate i

instituiile (43 3) (43 4) medicale Magazinele

53

mici i magazinele universale Companiile de Internet (Motoare de cutare,Siteurile Reelelor de Socializare, Servicii de Email) Companiile de telefonie fix, companiile de telefonie mobil i furnizorii de servicii de Internet NEW

(43 5) 7

(43 6)

QB 26

Companiile care dein informaii despre dvs. pot folosi, uneori, informaiile cu un alt scop dect cel pentru care au fost colectate, fr a v informa (de ex. pentru marketing direct, publicitate online personalizat). Ct de ngrijorat() suntei cu privire la aceast modalitate de utilizare a informaiilor dvs.?

(CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (437) Foarte ngrijorat() Oarecum ngrijorat() Nu foarte ngrijorat() 1 2 3

54

Deloc ngrijorat() Nu tiu NEW

4 5

QB 27

Conform normelor UE privind protecia datelor, avei dreptul de a accesa informaiile dvs. personale stocate de ctre entiti publice sau private, cu scopul de a le modifica, bloca sau a le terge. Normele UE nu specific dac accesul la informaii personale ar trebui s fie gratuit. n unele state membre ale UE, trebuie s plteti pentru a i se acorda astfel de acces. Ai fi gata s pltii pentru a avea acces la acest gen de informaie? (ARTAI LISTA - CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (438) Da, dar numai o sum mic (ex. costuri de expediere sau comunicare), mai puin de 2 1 Da, pn la 20 2 Da, mai mult de 20 3 Nu 4 Nu tiu 5 NEW

ADRESAI QB28 I QB29 DAC "UTILIZAI INTERNET-UL", COD DE LA 1 LA 5 N D62.1 SAU D62.2

SAU D62.3 - CEILALI TREC LA QB30

QB 28

n ce mprejurri, dac este cazul, ai dori ca informaiile personale stocate i colectate prin intermediul

55

unui site web s fie complet terse?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (439-443) Oricnd decidei dvs. s le tergei 1, Cnd schimbai furnizorul de Internet 2, Cnd ncetai s folosii serviciul\ site-ul web Niciodat Nu tiu NEW 3, 4, 5,

QB 29

Atunci cnd decidei s schimbai provider-ul sau s nu mai folosii un serviciu, ct de important este sau

nu pentru dvs. s putei transfera informaiile personale care au fost stocate i colectate prin intermediul site-ului web? (CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (444) Foarte important Destul de important Nu prea important Deloc important Nu tiu NEW ADRESAI TUTUROR PERSOANELOR INTERVIEVATE 1 2 3 4 5

56

QB 30

n ultimele 12 luni, ai auzit de sau v-ai confruntat cu pierderi de date i furt de identitate?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (445-452) Da, prin intermediul televiziunii, radioului, ziarelor, internet-ului 1, Da, din auzite 2, Da, a afectat una din cunotinele dvs. Da, a afectat un membru al familiei dvs. Da, v-a afectat direct pe dvs. Da, altceva (SPONTAN) Nu Nu tiu NEW 3, 4, 5, 6, 7, 8,

QB 31

Ai vrea s fii informat() de ctre o autoritate public sau de ctre o companie privat ori de cte ori informaiile pe care le dein despre dvs. sunt pierdute sau furate?

(453) Da Nu Nu tiu NEW 1 2 3

QB 32

Ct de important este sau nu pentru dvs. s avei aceleai drepturi i protecie asupra informaiile dvs. personale, indiferent de ara UE n care acestea sunt colectate i procesate?

(CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (454) Foarte important Destul de important 1 2

57

Nu prea important Deloc important Nu tiu NEW

3 4 5

QB 33

Regulile UE privind protecia datelor prevd n prezent protecie special pentru procesarea datelor personale sensibile, cum ar fi date legate de sntate, viaa sexual, originea etnic, convingeri religioase,opinii politice, etc. Credei c informaiile genetice, cum ar fi datele ADN ar trebui, de asemenea, s aib aceeai protecie special?

(CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (455) Cu siguran da Da, mai degrab da Nu, mai degrab nu Cu siguran nu Nu tiu NEW 1 2 3 4 5

QB 34

V rog s-mi spunei dac suntei total de acord, tindei s fii de acord, tindei s fii n dezacord sau

suntei n total dezacord cu urmtoarele afirmaii privind protecia datelor personale ale minorilor.

(ARTAI LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS PE LINIE) (SE CITESC VARIANTEL E DE RSPUNS) 1 Minorii ar trebui s fie Total de acord Tind s fiu de acord Tind s fiu n dezacord Total n dezacord Nu tiu

(45 6)

58

protejai n mod special de colectarea i dezvluirea datelor cu caracter personal Minorii ar trebui s fie avertizai despre consecinele colectrii i dezvluirii datelor cu caracter personal NEW

(45 7)

QB 35

Poliia acceseaz i analizeaz cteodat datele personale ale indivizilor pentru a-i desfura

activitile. n ce circumstane ar trebui poliia s poat accesa datele personale ale indivizilor?

(CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (458) Pentru toate activitile generale de prevenire a criminalitii Doar datele specifice din cadrul unei anchete specifice Doar cu autorizarea unui judector Niciodat (SPONTAN) Nu tiu NEW 1 2 3 4 5

59

QB 36

Credei ca datele dvs. ar fi mai bine protejate n marile companii, dac acestea ar fi obligate s aib o persoan de contact desemnat i responsabil s garanteze c datele dvs. personale sunt tratate corespunztor? (CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (459) Cu siguran da Da, mai degrab da Nu, mai degrab nu Cu siguran nu Nu tiu NEW 1 2 3 4 5

QB 37

n opinia dvs., punerea n aplicare a normelor privind protecia datelor personale ar trebui s fie abordate la...? (CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (460) Nivel european Nivel naional Nivel regional sau local Nu tiu NEW 2 3 4 1

QB 38

Ai auzit despre o autoritate public din Romnia responsabil pentru protecia drepturilor dvs. cu privire la datele dvs. cu caracter personal?

(461) Da Nu Nu tiu 1 2 3

60

NEW

QB 39

Unele companii folosesc datele cu caracter personal ale oamenilor fr ca acetia s tie de aceasta, crend neplceri, variind de la spam/ mesaje nedorite pn la pierderi financiare. Care ar trebui s fie principalele prioriti ale autoritilor publice pentru a combate aceste practici? (ARTAI LISTA - CITII - ROTII - MAX. 4 RSPUNSURI) S amendeze aceste companii S acorde sprijin legal pentru cei care doresc s mearg cu cazul n instan (462-475) 1, 2,

S furnizeze o procedur de rezolvare a problemei n afara instanei S le interzic s foloseasc asemenea date pe viitor S le oblige s despgubeasc victimile S pun n legtur oamenii n situaii similare, pentru a ncepe aciuni legale comune S dea oamenilor mai mult control direct asupra propriilor date cu caracter personal S aloce mai multe resurse pentru monitorizarea i aplicarea reglementrilor existente S gseasc soluii tehnice mai bune pentru a pstra confidenialitatea i 6, 7, 8, 3, 4, 5,

sigurana utilizatorilor 9, S asigure educaie formal i consiliere privind dezvluirea de informaii 10,

61

n condiii de siguran S creasc gradul de cunoatere cu privire la implicaiile de dezvluire nesigur a informaiilor S utilizeze mai multe avertismente i semne pentru a semnala posibilile dezvluiri nesigure de informaii Altele (SPONTAN) Nu tiu NEW 12, 13, 14,

11,

C. NELEGEREA ETICHETELOR DE CTRE UTILIZATORI I EFECTELE EI ASUPRA UTILIZRII N

SIGURAN A PRODUSELOR CHIMICE

QC 1

Dac v gndii la termenul "produse chimice", care dintre urmtoarele cuvinte v vin n minte?

SE ARAT LISTA - CITII VARIANTELE DE RSPUNS - ROTII - MAI MULTE RSPUNSURI POSIBILE (496-508) Utile 1, Inovatoare 2, Eficiente 3, Moderne 4, Naturale 5, Nesntoase 6, Industriale 7, Artificiale 8, Duntoare mediului 9, Periculoase 10, Altele (SPONTAN) 11, Niciuna (SPONTAN) 12, Nu tiu 13,

62

NEW

ADRESAI QC2 DAC "LUCRAI N MOMENTUL DE FA", COD DE LA 5 PN LA 18 N D15a SAU

"AI LUCRAT N TRECUT", COD DE LA 5 PN LA 18 N D15b - CEILALI TREC LA QC3

QC 2

Personal, utilizai sau ai utilizat vreodat produse chimice la locul de munc?

(509) Da Nu Nu tiu NEW ADRESAI TUTUROR PERSOANELOR INTERVIEVATE 1 2 3

QC 3

i continund cu "produsele chimice", care dintre urmtoarele produse v vin n minte?

SE ARAT LISTA - CITII VARIANTELE DE RSPUNS - ROTII - MAI MULTE RSPUNSURI POSIBILE (510-518) Produse de bricolaj, DIY(Do It Yourself) i materiale de construcie (ex. vopsele, lacuri) Detergeni obinuii (ex. detergent pulbere pentru haine, detergeni pentru splat vase) 2, 1,

63

Alte produse de curat (ex. Lichid pentru desfundat evi, detergent pentru curat cuptorul) Produse pentru ngrijirea mainii\ autovehiculului (ex.cear de main, 3,

uleiuri lubrifiante, soluii de curare a roilor) Produse de grdinrit (ex. ngrminte, amelioratori pentru plante) Pesticide i insecticide (ex. erbicide, substane pentru combaterea 4, 5,

paraziilor i duntorilor) Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 6, 7, 8, 9,

QC 4

Pe care dintre urmtoarele elemente le utilizai pentru a afla dac un produs chimic este periculos sau nu? SE ARAT LISTA - CITII VARIANTELE DE RSPUNS - ROTII - MAI MULTE RSPUNSURI POSIBILE (519-530) Experiena dvs. anterioar cu produsul Mirosul Culoarea Ambalajul 1, 2, 3, 4,

64

Instruciunile de siguran Simbolurile de avertizare Informaia care o primii la magazin 7, Tipul magazinului unde putei procura produsul 8, Informaii de la membrii familiei sau prieteni Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 9, 10, 11, 12, 5, 6,

QC 5

De ce lucruri avei nevoie pentru a utiliza un produs chimic n siguran?

(NU CITII - NU ARTAI FIA - NTREBARE DESCHIS PRE-CODIFICAT - MAI MULTE RSPUNSURI POSIBILE) Citii\ urmai instruciunile de pe produsul chimic Purtai haine de protecie (ex.mnui, masc) 2, Urmai frecvena de utilizare recomandat a produsului chimic 3, (531-539) 1,

65

Utilizai doar cantitatea recomandat de produs chimic Depozitai produsul corect Aruncai produsul n mod corect Alta Nu exist utilizare n condiii de siguran a unui produs chimic Nu tiu NEW 8, 9, 6, 7, 4, 5,

QC 6

Pentru care dintre produsele chimice urmtoare credei c instruciunile sunt necesare pentru a le folosi n condiii de siguran? SE ARAT LISTA - CITII VARIANTELE DE RSPUNS - ROTII - MAI MULTE RSPUNSURI POSIBILE (540-548) Produse de bricolaj, DIY(Do It Yourself) i materiale de construcie (ex. vopsele, lacuri) Detergeni obinuii (ex. detergent pulbere pentru haine, detergeni pentru splat vase) Alte produse de curat (ex. Lichid pentru desfundat evi, detergent pentru curat cuptorul) Produse pentru ngrijirea mainii\ autovehiculului (ex.cear de main, 4, 3, 2, 1,

66

uleiuri lubrifiante, soluii de curare a roilor) Produse de grdinrit (ex. ngrminte, amelioratori pentru plante) Pesticide i insecticide (ex. erbicide, substane pentru combaterea 5,

paraziilor i duntorilor) Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 6, 7, 8, 9,

QC 7

nainte de a utiliza oricare dintre urmtoarele produse pentru prima dat, ct de des citii instruciunile de siguran? (ARTAI LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS PE LINIE) (CITII - ROTII) ntotde auna n cea mai mare parte a timpul ui Cteo dat Niciod at Nu se aplic (SPONT AN) Nu tiu

Produse de bricolaj, DIY(Do It Yourself) i materiale de construcie

(54 9) 2

(ex. vopsele, lacuri) 1 Detergeni obinuii (ex. detergent 2 3 4 5 6

(55 0)

pulbere pentru haine, detergeni pentru splat vase)

67

Alte produse de curat (ex. Lichid pentru desfundat evi, detergent pentru

(55 1) 4

curat cuptorul) 1 Produse pentru ngrijirea mainii\ 2 3 4 5 6

autovehiculului (ex.cear de main,

uleiuri lubrifiante, soluii de curare a

(55 2) 5 (55 3) 6

roilor) Produse de grdinrit (ex. ngrminte, amelioratori pentru plante) Pesticide i insecticide (ex. erbicide, substane pentru combaterea paraziilor i duntorilor) 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6

(55 4) NEW

ADRESAI QC8 DAC "CITII INSTRUCIUNILE", COD DE LA 1 PN LA 3 PENTRU PUNCTUL

ECHIVALENT DIN QC7 - CEILALI TREC LA QC9

68

QC 8

Pentru fiecare din urmtoarele produse, atunci cnd citii instruciunile de siguran, n ce msur urmai aceste instruciuni? (ARTAI LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS PE LINIE) (CITII - ROTII) n totalitate Parial Deloc Nu tiu

Produse de bricolaj, DIY(Do It Yourself) i materiale de construcie (ex.

(55 5) 2

vopsele, lacuri) 1 Detergeni obinuii (ex. detergent pulbere pentru haine, detergeni pentru splat vase) Alte produse de curat (ex. Lichid pentru desfundat evi, 2 3 4

(55 6) 3

(55 7) 4

detergent pentru curat cuptorul) Produse pentru ngrijirea mainii\ autovehiculului (ex.cear de main,

(55 8)

uleiuri lubrifiante,

69

soluii de curare a

roilor) 5 (55 9) 6 Pesticide i insecticide (ex. erbicide, substane pentru combaterea paraziilor Produse de grdinrit (ex. ngrminte, amelioratori pentru plante) 1 2 3 4

(56 0) NEW

i duntorilor)

ADRESAI TUTUROR PERSOANELOR INTERVIEVATE

QC 9

Imaginai-v c avei dou produse chimice, cu un cuvnt de avertizare diferit pe fiecare etichet. Unul are cuvntul "atenie". Cellalt are cuvntul "pericol". n opinia dvs., care dintre aceste dou produse chimice este cel mai periculos? (CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (561) Produsul cu cuvntul "Atenie" Produsul cu cuvntul "Pericol" 1 2

70

Nicio diferen, ambele produse sunt la fel de periculoase Nu tiu NEW 3 4

QC 10

Acum v vom arta diferite simboluri. V rog s-mi spunei pentru fiecare simbol dac mai l-ai vzut pn acum sau nu.

(ARTAI PRIMELE 4 SIMBOLURI GHS N ACELAI TIMP (A-D), I ADRESAI PRIMELE 4 PUNCTE.

APOI, ARTAI CELE 4 PICTOGRAME TOATE N ACELAI TIMP (E-H) I ADRESAI ULTIMELE 4 PUNCTE - UN RSPUNS PE LINIE) Da (56 2) (56 3) (56 4) (56 5) (56 6) (56 7) (56 8) (56 9) 1 2 3 4 5 6 7 8 Simbol A Simbol B Simbol C Simbol D Pictograma E Pictograma F Pictograma G Pictograma H 1 1 1 1 1 1 1 1 Nu 2 2 2 2 2 2 2 2 Nu tiu 3 3 3 3 3 3 3 3

NEW

71

QC 11

Acum, v rog s-mi spunei ce credei c nseamn fiecare dintre cele 4 simboluri? Acest simbol este pentru un produs chimic...

(ARTAI FIECARE SIMBOL UNUL CTE UNUL I ADRESAI NTREBRILE UNA CTE UNA -

ARTAI FIA CU SCALA - UN RSPUNS PE LINIE)

(ROTII ORDINEA SIMBOLURILOR)

Care este infla mabil

Care este corozi v pentru metal

Care este pericul os pentru mediu

Care este cance rigen

Care este iritant pentru piele

Care cauzeaz astmul sau alte reacii de hipersens ibilitate respirator ie

Nu tiu

(57 0) (57 1) (57 2) (57 3)

1 2 3 4

Simbol A Simbol B Simbol C Simbol C

1 1 1 1

2 2 2 2

3 3 3 3

4 4 4 4

5 5 5 5

6 6 6 6

7 7 7 7

NEW

72

QC 12

Pe ansamblu, ct de bine informat() considerai c suntei cu privire la riscurile poteniale legate de urmtoarele produse chimice? V rog s folosii o scar de la 1 la 7, unde '1' nseamn c dvs. nu

suntei "deloc informat()", i '7' nseamn c suntei "foarte bine informat()".

(ARTAI LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS- UN SINGUR RSPUNS PE LINIE) (ROTII ORDINEA DE CITIRE) 1 Deloc inform at() 2 3 4 5 6 7 Foarte bine informat( ) Nu tiu

Produse de bricolaj, DIY(Do It Yourself) i materiale de construcie (ex.

(57 4) 2

vopsele, lacuri) 1 Detergeni obinuii (ex. detergent pulbere pentru haine, detergeni pentru splat vase) Alte produse de curat (ex. Lichid pentru desfundat evi, 2 3 4 5 6 7 8

(57 5) 3

(57 6)

detergent pentru curat cuptorul)

73

Produse pentru ngrijirea mainii\ autovehiculului (ex.cear de main, uleiuri lubrifiante, soluii de curare a

(57 7) 5 (57 8) 6

roilor) Produse de grdinrit (ex. ngrminte, amelioratori pentru plante) Pesticide i insecticide (ex. erbicide, substane pentru combaterea paraziilor 1 2 3 4 5 6 7 8

(57 9) NEW

i duntorilor)

QC 13

Unde gsii, n general, informaii despre potenialele pericole ale produselor chimice?

SE ARAT LISTA - CITII VARIANTELE DE RSPUNS - ROTII - MAI MULTE RSPUNSURI

74

POSIBILE Ambalajul produsului Ziare Reviste Televizor Radio Pliante de informare\ brouri Internet Din auzite Familia, prietenii sau rudele Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, (580-591) 1, 2, 3, 4, 5,

QC 14

n care dintre urmtoarele surse ai avea cea mai mare ncredere pentru informaii cu privire la

potenialele pericole ale produselor chimice?

(ARTAI LISTA - CITII - ROTII - MAX. 4 RSPUNSURI) Vnztorul dintr-un magazin Organizaiile non-guvernamentale (ONG)\ organizaiile pentru protecia consumatorilor Productorii de mrfuri Centrele de toxicologie Familia, prietenii sau rudele Medicii Farmacitii Jurnalitii 7, 8, (592-606) 1, 2, 3, 4, 5, 6,

75

Oamenii de tiin\ cercettorii 9, Autoritile naionale sanitare 10, UE i instituiile sale (de exemplu Agenia European pentru Produse Chimice AEPC) Guvernul Romniei Altele (SPONTAN) Niciuna (SPONTAN) Nu tiu NEW D. BOLI RARE 11, 12, 13, 14, 15,

QD 1

Cnd se vorbete despre boli rare, care dintre urmtoarele afirmaii, n opinia dvs., descrie cel mai bine ce sunt "bolile rare"? (CITII VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (627) Acestea sunt boli mpotriva crora nimeni nu poate face nimic Acestea sunt boli care afecteaz un numr limitat de persoane i care necesit ngrijire extrem de specific Acestea sunt boli pentru care este foarte dificil s se ajung la un diagnostic corect i rapid Acestea sunt boli de care nimnui nu-i pas Altele (SPONTAN) Nu ai auzit niciodat de aceste boli rare (SPONTAN) Nu tiu 3 4 5 6 7 2 1

76

NEW

O boal rar este o boal care afecteaz mai puin de 1 persoan din 2.000

QD 2

Dvs. cunoatei personal sau ai auzit despre o persoan ce sufer de o boal rar?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - CITII - MAI MULTE RSPUNSURI) (628-632) Da, dvs. cunoatei personal pe cineva care sufer de o boal rar 1, Da, dvs. ai auzit despre cineva care sufer de o boal rar din rndul

familiei dvs.\ prietenilor dvs.\ cunotinelor dvs. 2, Da, dvs. ai auzit din mass-media despre cineva care sufer de o boal rar Nu, dvs. nu ai auzit niciodat despre o persoan care sufer de o boal rar Nu tiu NEW 4, 5, 3,

QD 3

Pentru fiecare dintre urmtoarele afirmaii, v rog s mi spunei dac suntei total de acord, mai degrab de acord, mai degrab n dezacord sau n dezacord total.

77

(ARTAI LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS PE LINIE) (SE CITESC VARIANTEL E DE RSPUNS) 1 Persoanele care sufer de o boal rar au nevoie de susinere specific din partea autoritilor sanitare din Romnia Ar trebui s existe mai mult cooperare la nivel european cu scopul de a ajuta mai eficient numrul limitat de persoane ce sufer de boli rare Medicament ele dezvoltate pentru a trata persoanele care sufer de boli rare ar trebui s fie rambursate integral de sistemul sanitar din Romnia, chiar dac acestea sunt foarte scumpe Oamenii sunt contieni de existena unor centre specializate Total de acord Tind s fiu de acord Tind s fiu n dezacord Total n dezacord Nu tiu

(63 3) 2

(63 4) 3

(63 5) 4 (63 6)

78

n bolile rare

(63 7) 6

(63 8) 7

(63 9) 8

(64 0) NEW

Persoanele care sufer de o boal rar ar trebui s aib dreptul de a accesa ngrijiri adecvate ntr-un alt stat membru al UE, dac nu poate fi gsit nicio soluie n ara lor de reedin Romnia are prea multe alte probleme majore de sntate, pentru a face o prioritate din bolile rare Fiecare stat membru al UE ar trebui s aib un plan naional sau o strategie privind bolile rare, incluznd toate dimensiunile problemei Oamenii nu sunt contieni de problemele reale cu care se confrunt cei care sufer de o boal rar

79

QD 4

Comisia European i autoritile naionale de sntate din statele membre ale UE au adoptat cteva iniiative pentru a ajuta oamenii care sufer de boli rare. n opinia dvs., este justificat sau nu s se aloce resurse pentru iniiative n urmtoarele domenii?

(ARTAI LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS PE LINIE) (SE CITESC VARIANTEL E DE RSPUNS) 1 Pentru a mbunti i coordona cercetri privind bolile rare la nivel naional i (64 1) 2 european Pentru a facilita accesul la medicament e persoanelor care sufer de o boal rar Pentru a mbunti gradul de contientizar e n rndul profesionitil or din domeniul sntii i n rndul publicului larg n ceea ce privete bolile rare Total justific at Oarecum justificat Nu foarte justificat Deloc justificat Nu tiu

(64 2) 3

(64 3)

80

(64 4) 5

(64 5) 6

Pentru a facilita accesul la testele de laborator n vederea mbuntirii diagnosticrii bolilor rare Pentru a oferi un sprijin suplimentar familiilor n care un membru sufer de o boal rar Pentru a sprijini organizaiile

(64 6) 7 (64 7) NEW

de pacieni Pentru a nfiina n UE noi centre specializate n boli rare 1 2 3 4 5

QD 5

Ai auzit vreodat despre fiecare dintre urmtoarele boli?

(UN RSPUNS PE LINIE) (SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS) (64 8) (64 9) 1 2 Fibroza chistic Distrofie muscular Duchenne Da Nu Nu tiu

1 1

2 2

3 3

81

(65 0) (65 1) (65 2) (65 3)

3 4 5 6

Hemofilie Boala Huntington Osteogeneza imperfect Progeria

1 1 1 1

2 2 2 2

3 3 3 3

NEW DATE DEMOGRAFICE

D1

n materie de politic oamenii vorbesc despre "stnga" i de "dreapta". Dvs. unde v-ai plasa pe urmtoarea scal? (SE ARAT SCALA NU SUGERAI RSPUNSUL - DAC PERSOANA INTERVIEVAT EZIT, NCERCAI DIN NOU) (674-675) 1 St nga 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Drea pta 10 11 12

2 3 4 5 6

Refuz (rspuns SPONTAN) NU TIU EB74.2 D1 NU EXIST NTREBRILE DE LA D1 LA D6

D7

Ai putea s-mi spunei litera care corespunde cel mai bine situaiei dvs. actuale? (SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS UN SINGUR RSPUNS) (676-677) CSTORIT() SAU RECSTORIT() Locuind fr copii 1 Locuind cu copiii din aceast relaie 2 Locuind cu copiii din relaia anterioar 3 Locuind cu copiii din aceast relaie i din relaia anterioar 4

82

CELIBATAR() LOCUIND CU PARTENERUL/ PARTENERA Locuind fr copii Locuind cu copiii din aceast relaie Locuind cu copiii dintr-o relaie anterioar

5 6 7

Locuind cu copiii din aceast relaie i dintr-o relaie anterioar 8 CELIBATAR() Locuind fr copii Locuind cu copii DIVORAT() SAU DESPRIT() Locuind fr copii Locuind cu copii VDUV() Locuind fr copii Locuind cu copii Alta (SPONTAN) Refuz (SPONTAN) EB74.2 D7 D8 La ce vrst ai ncheiat pregtirea colar (cursuri de zi)? (OPERATOR: DAC "NC STUDIAZ" COD '00' - DAC "FR STUDII" COD '01' - DAC "REFUZ" COD '98' - DAC "NU TIU" COD '99') (678679) 11 12 13 14 15 16 9 10

EB74.2 D8 NU EXIST NTREBAREA D9 D1 0 Sexul respondentului (680) Masculin Feminin EB74.2 D10 D1 1 Ci ani avei? 1 2

83

(681682)

EB74.2 D11 NU EXIST NTREBRILE D12-D14 D15a&b AU FOST ADRESATE NAINTE DE QB NU EXIST NTREBRILE D16 LA D24 D2 5 Ai spune c locuii ...?

(SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS) (683) La sat sau comun ntr-un ora mic sau mediu ntr-un ora mare Nu tiu EB74.2 D25 NU EXIST NTREBRILE D26 - D39 D4 0a V rog s-mi spunei cte persoane n vrst de 15 ani i peste, locuiesc n aceast gospodrie, incluzndu-v i pe dvs. aici? (OPERATOR: CITII - NOTAI RSPUNSUL N CLAR) (684685) 1 2 3 4

EB74.2 D40a D4 0b Ci copii cu vrsta mai mic de 10 ani locuiesc n aceast gospodrie?

(OPERATOR: CITII - NOTAI RSPUNSUL N CLAR) (686687)

EB74.2 D40b D4 0c Ci copii cu vrsta ntre 10-14 ani locuiesc n aceast gospodrie?

(OPERATOR: CITII - NOTAI RSPUNSUL N CLAR)

84

(688689)

EB74.2 D40c NTREBRILE D41 I D42 NU EXIST D4 3a

Avei un telefon fix n gospodrie?

D4 3b

Avei telefon mobil/GSM? (690) D43a Telefon fix 1 2 (691) D43b Telefon mobil 1 2

Da Nu EB74.2 D43a D43b NTREBRILE D44 I D45 NU EXIST D4 6 Pe care din urmtoarele bunuri le avei n posesie?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS - MAI MULTE RSPUNSURI) (692-701) Televizor 1, DVD player 2, CD player 3, Computer \ calculator 4, O conexiune la internet acas 5, Un autoturism 6, Un apartament \ o cas pe care l-ai/ai achitat/o 7, Un apartament \ o cas pentru care nc mai pltii 8, Niciuna din aceste (SPONTAN) 9, NU TIU 10, EB73.5 D46 NTREBRILE D47 I D59 NU EXIST

85

D6 0

n ultimele dousprezece luni, ai spune c ai avut dificulti n a v plti facturile la sfritul lunii ...?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS SE CITESC VARIANTELE DE RSPUNS UN SINGUR RSPUNS) (702) n cea mai mare parte a timpului 1 Ocazional 2 Aproape niciodat/ Niciodat 3 Refuz (rspuns SPONTAN) 4 EB74.2 D60

D6 1

Pe urmtoarea scar pasul 1 corespunde celui mai jos nivel n societate, pasul 10 corespunde celui mai nalt nivel n societate. Ai putea s mi spunei la care pas v-ai ncadra?

(SE ARAT LISTA CU VARIANTELE DE RSPUNS - UN SINGUR RSPUNS) (703-704) 1 Nivelul cel mai de jos n societate 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 Nivelul cel mai nalt n societate 10 Refuz (rspuns SPONTAN) 11 EB74.2 D61 PROTOCOL DE INTERVIU P1 DATA INTERVIULUI (725726) ZIUA EB74.2 P1 P2 ORA NCEPERII INTERVIULUI

(727-728) LUNA

86

(OPERATOR: FOLOSII MODUL DE NREGISTRARE CU 24 DE ORE) (729730) (731-732) ORA MINUTE EB74.2 P2 P3 DURATA INTERVIULUI, N MINUTE (733735) MINUTE EB74.2 P3 P4 Numrul de persoane prezente n timpul interviului, inclusiv operatorul de interviu. (736) Dou (operatorul de interviu i persoana intervievat) 1 Trei 2 Patru 3 Cinci sau mai multe 4 EB74.2 P4 P5 Cooperarea persoanei intervievate (737) Excelent Bun Medie Proast EB74.2 P5 P6 Mrimea localitii 1 - Sat 2 - Ora sub 30.000 de locuitori 3 - Ora 30-100.000 de locuitori 4 - Ora 100-200.000 de locuitori 5 - Ora peste 200.000 de locuitori 6 - Bucureti (738739) 1 2 3 4

EB74.2 P6 P7 Regiunea 1 - Nord-Est 2 - Sud-Est 3 - Sud 4 - Sud-Vest 5 - Vest 6 - Nord-Vest 7 - Centru 8 - Bucureti (740741)

87

EB74.2 P7 P8 Cod potal (742749)

EB74.2 P8 P9 Numrul punctului de eantionare (750757)

EB74.2 P9 P10 Cod operator de interviu (758765)

EB74.2 P10

88