SUBIECTE MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE 1.

Funciunea de personal apare pentru prima dat n: a)etapa bunstrii (prosperitii); b)etapa empiric; c)etapa administrrii personalului; d)etapa managementului personalului; e)etapa managementului resurselor umane. 2. Managementul personalului (faza matur), ca i etap de dezvoltare a MRU, apare n perioada: a) anilor 60-70; b) celui de-al doilea rzboi mondial; c)anilor 50; d)anilor '80; e)dintre cele dou rzboaie mondiale. 3. Modelul Milkovich-Boudreau cuprinde mai multe componente: a)activitile funcionale, rezultatele organizaionale, mediul de munc; b)stab obiectivelor RU, condiiile angajailor, eficiena i echitatea, evaluarea condiiilor RU; c)influenele ext, indivizii, activitile de susinere, rezultatele organizaionale, capacitatea i motivaia; d)piaa muncii, planif RU, asigurarea cu personal din ext, dezv i asig cu personal din int; e)obinerea, reinerea, relaiile de munc, dezvoltarea, analiza posturilor i a indivizilor. 4. Dup mrimea ch. alocate de ctre o org pt dezv angajailor si, ex. urm clasif a strategiilor de RU: a)stg. orientate spre investiii, stg. orientate valoric i stg. orientate spre resurse; b)stg. de conciliere, stg. de supravieuire, stg. n salturi" sau hei-rup" i stg. investiionale; c)stg. de socializare, stg. de specializare, stg. de dezvoltare i stg. de valorizare; d)stg. corective, stg. proactive i stg. procesuale; e)stg. de angajare, stg. de securitate i protecia muncii i stg. de dezvoltare. 5. Pol de personal care susine antrenarea angajailor n realiz obiectivelor organizaionale se numete: a)politica de dezvoltare; b)politica implicrii i participrii; c)politica oportunitilor (anselor) egale; d)politica de utilizare; e)politica recompenselor. 6. Una dintre strategiile de RU care vizeaz reducerea decalajului de performan este: a)strategia de dezvoltare; b)strategia investiionala; c)strategia procesual; d)strategia de conciliere; e)strategia orientat spre resurse. 7. Printre variabilele de mediu care influeneaz un anumit post se numr: a)sistemul economic, tehnologic i organizaional; b)evoluia socio-profesional a titularului postului; c)activitatea propriu-zis desfurat la nivelul postului; d)situaia familial a titularului postului; e)mijloacele de motivare, antrenare, control i evaluare existente la nivelul postului. 8. Componenta postului care reprez lim. n cadrul crora titularul postului are dreptul de a ac. pt realiz. obiectivelor poart denumirea de: a)sarcina profesional; b)responsabilitate la nivelul postului; c)atribuie; d)autoritate;

e)antrenare i implicare. 9. Descrierea postului este o analiz: a)orientat asupra titularului postului; b)combinat; c)strategic; d)orientat spre dinamica postului; e)orientat asupra postului. 10. Principalele obiective ale analizei posturilor pot fi grupate n mai multe categorii: a)simplif. muncii (reproiectarea p.); susinerea altor activ. de personal; stab. standard. de munc. b)elab. fiei postului; stab. obiectivelor de dezv. a RU; identificarea condiiilor nesigure ale postului. c)prez. rezult. de baz ale analizei sub forma descrierii postului; specificaiile p.; eval. rezultatelor lui; d)determinarea obiectivelor postului; stabilirea sarcinilor; atribuirea responsabilitilor. e)stab. mijloacelor de motivare; identif. mijloacelor de control; stab. mijloacelor de eval. a postului. 11. 0 metod moderna de recrutare a pers., ntlnit n practica managerial este cea referitoare la: a)reeaua de cunotine; b)fiierul cu poteniali candidai; c)folosirea consilierilor; d)activitatea de marketing; e)cutarea persoanelor. 12. Printre met. de analiz a p. care ne ofer inf. despre acesta n termeni comportamentali se numr: a)metoda interviului; b)metoda scalelor; c)metoda observrii; d)chestionarul pentru analiza postului; e)tehnica incidentelor critice. 13. Care dintre elementele de mai jos nu reprezint dezavantaj ai recrutrii interne: a)mpiedic infuzia de suflu proaspt" i nu favorizeaz promovarea unor idei noi"; b)selecia potrivit criteriilor organizaionale este mult mai rapid i mai eficient; c)provoac apariia de posturi vacante n lan; d)favorizeaz manifestarea principiului lui Peter; e)pol. de recrutare poate presupune n mod greit c angajaii dispun de calit. necesare pt a fi promovai. 14. Este considerat avantaj al recrutrii interne: a)apariia de posturi vacante n lan (efect de und); b)creterea sentimentului de loialitate i ataament fa de organizaie datorit promovrii; c)determin manifestarea principiului lui Peter; d)mpiedic apariia de idei noi n organizaie; e)permite reducerea cheltuielilor cu pregtirea personalului. 15. Identif care dintre enunurile de mai jos reprez un dezavantaj al recrutrii externe a personalului: a)favoriz. manif. princip. lui Peter, conf. cruia oamenii tind s se ridice pe scara ierarhic pn la nivelul lor de incompeten; b)provocarea apariiei de posturi vacante n lan, aa-numitul efect de und a postului liber; c)timpul necesar orientrii, adaptrii sau integr. pe posturi a noilor angajai este mult mai mare; d)mpiedic infuzia de suflu proaspt" i defavorizeaz promovarea unor idei noi; e)se poate manifesta favoritismul sau se pot declana numeroase conflicte sau stri afective determinate de modul diferit de percepere a unor fapte sau situaii la promovarea angajailor din cadrul firmei. 16. n procesul seleciei profesionale, interviul n cadrul cruia ntrebrile sunt stabilite anticipat, avnd forma standard poart denumirea de: a)interviu sub presiune;

b)interviu structurat; c)interviu iniial de triere; d)interviu fr instruciuni; e)interviu de profunzime. 17. Care dintre elementele de mai jos reprezint etap a procesului de selecie a personalului: a)evaluarea eficienei procesului de selecie; b)stabilirea criteriilor folosite la selecia candidailor; c)alegerea metodelor de culegere a informaiilor necesare; d)verificarea referinelor; e)identificarea potenialilor candidai. 18. Metoda clasic de eval. a performanelor profesionale, ntlnit n teoria i practica managerial, este: a)metoda comparativ; b)tehnica incidentelor critice; c)managementul prin obiective; d)metoda scalelor; e)metoda chestionarului. 19. Managementul prin obiective este o metod de: a)analiz a posturilor; b)recrutare a personalului; c)evaluare a performanelor profesionale; d)evaluare a posturilor; e)planificare a necesarului de resurse umane. 20. JOHN HOLLAND, expert n consilierea carierei, a stabilit mai multe tipuri de personalitate. Astfel, funcionarii publici pot fi ncadrai n urmtoarea categorie de personalitate: a)convenional; b)artistic; c)realist; d)ntreprinztoare; e)social. 21. Printre factorii care influeneaz planificarea carierei individuale amintim: a)dezvoltarea carierei; b)adaptabilitatea carierei; c)atitudinea fa de carier; d)autoidentitatea i personalitatea fiecruia; e)performana n carier. 22. Care dintre urm. elemente reprezint un criteriu important de apreciere a eficacitii carierei: a)dorina pentru schimbare; b)conducerea propriei cariere; c)educaia continu; d)dorina de avansare; e)adaptabilitatea carierei. 23. Punctul nodal n carier apare n stadiul: a)stabilirii; b)explorrii; c)pensionrii; d)mijlocului carierei; e)eliberrii.

24. Plata timpului nelucrat reprezint o recompens indirect care include: a)pensii i prime de pensionare; b)salariul de merit; c)ajutor de omaj; d)plata concediilor medicale; e)concediile fr plat. 25. n categoria recompenselor directe se includ: a)plata timpului nelucrat; b)asigurri medicale, de via i de accidente; c)concediul de odihn; d)pensii i ajutor de omaj; e)sistemul de stimulente (adaosuri, premii, sporuri etc). 26. Elaborarea oricrui sistem de salarizare trebuie s aib n vedere mai multe principii generale. Care dintre elementele de mai jos nu reprezint un astfel de principiu: a)liberalizarea salariilor; b)promovarea i creterea salariului trebuie s decurg simultan; c)existena sau fixarea salariilor minime; d)caracterul confidenial al salariului; e)negocierea salariilor. 27. Unul dintre princip manageriale care stau la baza elaborrii oricrui sistem de salarizare se refer la: a)salarizarea n funcie de calificarea profesional; b)salarizarea dup calitatea muncii; c)plata i av ei trebuie administrate ca un sist unic, cu max posib de negociere cu angajaii; d)salarizarea n funcie de condiiile de munc; e)negocierea salariilor. 28. Printre metodele calitative de evaluare a posturilor amintim: a)metoda comparrii factorilor; b)metoda ierarhizrii (rangurilor); c)metoda punctelor; d)evaluarea analitic a complexitii lucrrilor; e)metoda observrii. ??????? 29. Din punct de vedere al duratei i evoluiei exist urmtoarele tipuri de conflicte: a) disfuncionale (distructive), constructive; b)acute, spontane, cronice; c)publice sau private formale sau informate; d)de manipulare, de aversiune. e)orizontale, verticale, diagonale. 30. Strategia de soluionare a conflictelor de munc care solicit prile s adopte o soluie de tipul ctigtor - ctigtor" este: a)strategia orientat spre compromis; b)strategia orientat spre ocolire; c)strategia orientat spre colaborare; d)strategia orientat spre acomodare; e)strategia orientat spre competiie. Not: fiecare rspuns corect va fi punctat cu 0,3 puncte i se va acorda un punct din oficiu