Dumitru Iulia Maria Grupa 153 Management

Analiza Swot Nivea

Prezentare firma: n prezent compania NIVEA este una din principalele firme productoare de cosmetice din lume, produsele sale fiind distribuite pe toate continentele. Primul produs Nivea a aparut in anul 1911 sub forma cremei Nivea. Pe parcursul anilor firma Beiersdorf, inventatorul marcii Nivea, a creat o serie de alte produse Nivea: sapun, sampon, lapte de corp, balsam de buze, produse pentru barbati, urmand ca in anul 1991 Beiersdorf sa lanseze prima linie de deodorante Nivea. Anii 90 au fost plini de succes pentru NIVEA, pentru faptul ca pe lng garantarea n continuare a unei caliti a produselor individuale, NIVEA i-a extins gama de produse n noi domenii cosmetice cum sunt produsele de make-up (machiaj) i styling (coafarea prului) i a fcut inovaii considerabile n produsele de ngrijire a pielii: crema de fa anti-rid cu coenzima Q10, spre exemplu. NIVEA i-a extins liniile de producie pentru a oferi o gam de produse cosmetice complet, att pentru ngrijirea ntregii familii ct i pentru cea individual. Gama de produse oferit de Nivea este divers i cuprinde produse pentru: ngrijirea tenului, ngrijirea corpului, ngrijirea prului, ngrijirea minilor, ngrijirea zonei intime, ngrijire masculin (NIVEA for men), ngrijirea bebeluilor, ngrijirea buzelor, protecie solar, deodorante, produse pentru du i baie. NIVEA este lider de piata in segmentul de ingrijire a pielii si ingrijire personala. Clienti : barbati, femei, copii

Diagnosticare externa:
Prezentarea mediului: mediu aflat in continua schimbare. Medii de trecere ctre maturitate Elementele definitorii:

- afacerile (activitile) sunt dup o perioad de lansare-dezvoltare; - experiena este destul de bun; - imaginea este creat pe pia. Profilul structural: 1. Concurena pentru pia este puternic; 2. Exist o experien bun a consumatorului pentru actul de cumprare; 3. Concurena se deplaseaz preponderent ctre costurile i serviciile care nsoesc produsele; Clienti Datorita gamei foarte variate de produse, Nivea vizeaza clientii de toate varstele: barbati, femei dar si copii. Furnizorii Fiind vorba despre o firma foarte mare cu o istorie de 100 de ani in spate, se poate spune ca relatia cu furnizorii este una bine pusa la punct. Cei mai importanti furnizori sunt cei de materii prime, furnizorii de utilaje etc. Concurentii : Dove, LOreal, Garnier, Vichy Clientii potentiali Modalitatile de a atrege clientii care nu au incercat gama de produse Nivea: oferte, brosuri, promotii, mostre etc. Produse substituibile: produsele de ingrijire corpului si a parului de la Garnier;

Oportunitati

Manifestarea unor stari de stagnare sau regres la firmele concurente din cauza recesiunii; Notorietatea marcii Pretentiile crescute ale clientilor ce pot fi satisfacute cu gama variata de produse Nivea;

Amenintari Concurenta foarte mare Rata de imbunatatire a produselor concurente Perioada de recesiune economica la nivel national si international;

Diagnosticarea interna
Puncte tari: Renumele international al marcii Calitatea produselor Gama variata de produse Programul de marketing foarte dezvoltat Gradul de inovatie Calificarea personalului Preturi relative mari fata de cele practicate de concurenta;

Puncte slabe:

Recomandari: Crearea unei noi game de produse naturiste pe baza doar de plante si fara chimicale; Dezvoltarea unei noi campanii de publicitate care sa aiba in prim plan tot o vedeta;(asemanatoare campaniei de implinire a celor 100 de ani in care Rihanna a promovat produsele Nivea)