CURS COMUNICARE SI RELATII PUBLICE

Cursul de "Comunicare si Relatii Publice " , sustinut de dr. Miriam Costea, lector acreditat, consultant de Dezvoltare Institutionala si PR, membu I.P.R.A. ( International Public Relations Association), vizeaza in mod direct instrumentul de dezvoltare personala si organizationala, strict necesar bunei functionari a oricarei institutii. Acest curs asigura eficientizarea comunicarii interpersonale, interdepartamentale si cu clientii. Cursul este o introducere practica si interactiva a dezvoltarii abilitatilor de comunicare si relatii publice. Fiecare tema este abordata printr-un rezumat concis si aplicata prin mai multe exerctii practice, studii de caz, exercitii de grup si jocuri de rol. Astfel, cursul se adreseaza intreprinzatorilor si angajatilor, functionarilor publici, managerilor preocupati de comunicarea organizationala interna, managerilor care inteleg ca relatiile publice reprezinta instrumentul necesar de gestionare a crizei, de pozitionare eficienta si promovare pe piata de profil si externa, tuturor celor care isi doresc dezvoltarea personala si a organizatiei din care fac parte.

In urma programului de formare, participantii vor sti:

Sa aleaga si sa construiasca tipul de campanie si strategia de comunicare potrivite, in functie de companie, produs, serviciu si/sau plasarea pe piata.

Sa stabileasca publicul tinta si sa il fidelizeze Sa construiasca un mesaj public Care sunt canalele de comunicare pe care isi vor promova mesajele Sa construiasca un comunicat de presa si sa il lanseze presei Sa realizeze o monitorizare de presa

Cursul este bazat pe:

Interactivitate - exemple concrete si implicarea activa a participantilor; Adaptabilitate - formatorul va aborda tematica pe baza nevoilor de formare ale participantilor, pornind de la asteptarile acestora si utilizand feedback-ul zilnic Aplicabilitate practica in timpul cursului participantii vor fi antrenati pentru gasirea unor solutii optime, in special in gestionarea situatiilor de criza.

Tematicile cursului :
Comunicarea n cadrul organizaiilor, lecii de success Relaii publice definiie i aspecte aplicative Comunicare interpersonal definiie i aspecte applicative Soluii eficiente n practica relaiilor publice i a comunicrii interpersonale. Studiu de caz Situaii de aplicare a comunicrii nonverbale Comunicarea oral i n scris, tehnici de succes Analiza situaiilor din perspectiva comunicrii non-verbale i verbale Lecii de succes i erori n comunicarea verbal i non-verbal Campanii de comunicare, introducere Structura i specificul campaniilor de comunicare Comunicarea organizaiilor Campanii de succes. Exemple naionale i internaionale Obiective instituionale i dezvoltarea campaniilor de comunicare. Principiile unei negocieri eficiente Negocierea cu publicuri specifice Negocierea, introducere i aspecte aplicative n organizaii Lecii de succes n negociere Analiza practic a unor situaii de negociere. Prezentarea public, reguli de pregtire i susinere Depirea comunicarea situaiilor dificile n organizaional. Soluii formal n cadrul

propuse de comunicarea asertiv i analiza tranzacional Lecii de succes n prezentarea public

Unde este recunoscut programul?

Cursul este recunoscut de Ministerul Muncii, Familiei si Protectiei Sociale si Ministerul Educatiei, Cercetarii, Tineretului si Sportului si este autorizat de Consiliul National de Formare Profesionala a Adultilor (CNFPA), la finalizarea lui acordanduse un certificat de absolvire avizat de CNFPA. Programul de formare profesionala se finalizeaza cu un examen de absolvire organizat in conformitate cu Ordinul nr. 501/5.253/2003 al Ministrului Muncii, Solidaritatii Sociale si Familiei si al Ministrului Educatiei, Cercetarii si Tineretului, pentru aprobarea Metodologiei certificarii formarii profesionale a adultilor.

Lectori
Miriam Costea este trainer specializat in domeniul comunicarii si a sustinut numeroase sesiuni de comunicare pentru diverse categorii sociale si profesionale. Fiind lector autorizat, doamna Costea a a participat la numeroase conferinte, seminarii, dezbteri la nivel national si international pe probleme de comunicare. Miriam Costea este in acelasi timp, membru IPRA (International Public Relations Association), cea mai importanta Asociatie de Relatii Publice, recunoscuta la nivel international, ce se axeaza pe probleme de comunicare si relatii publice. Doamna Miriam este si a fost jurat de-a lungul timpului, in cadrul Premiilor IPRA, cunoscute ca premiile Oscar ale industriei de PR.

Persoana de contact: Victor Stroe Telefon: 0746.018.074 E-mail: victor@diplomaticevents.ro