Evaluarea cunostintelor organizationale ale firmei

Evaluarea cunostintelor disponibile si accesibile

Previzionarea necesitatilor si surselor de cunostinte

Obtinerea cunostintelor

Utilizarea, gestionarea si dezvoltarea cunostintelor

Valorificarea cunostintelor

Evaluarea cunostintelor salariatilor firmei Determinarea cunostintelor dsponibile pentru firma

Previzionarea necesarului de cunostinte ale firmei

Accesarea surselor interne organizatiei pentru obtinerea firmei Producerea de noi cunostinte in organizatie

Transmiterea cunostintelor Valorificarea interna a cunostintelor

Evaluarea cunostintelor celorlalti stakeholderi ai firmei

Stabilirea resurselor necesare si posibil de alocat pentru asigurararea cunostintelor suplimentare

Partajarea cunostintelor

Dezvoltarea cunostintelor

Utilizarea cunostintelor Innoirea cunostintelor Depozitarea cunostintelor Valorificarea externa a cunostintelor

Evaluarea cunostintelor potentialilor parteneri de retele

Identificarea surselor si modalitatilor de obtinere a cunostintelor pentru firma

Accesarea surselor externe organizatiei pentru obtinerea cunostintelor

Protejarea cunostintelor 91 Figura 3.4 Procesualizarea cunostintelor in firma Dupa Nicolescu, Nicolescu, 2005