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RECOMENDACIONES PARA EL ENVO DE CORREO CONFIABLE 1. Procure el envo de correos individuales y personalizados. El envo de correo a listas de distribucin o mltiples destinatarios es causa de descalificacin en algunos filtros de correo no deseado. 2. Incluya un "Asunto" lo ms descriptivo posible del contenido del mensaje. Esto facilita la lectura, clasificacin y posterior recuperacin del correo al destinatario y constituye una norma de cortesa hacia el destinatario. 3. Tenga en cuenta que el uso de maysculas en Internet sugiere emociones fuertes. Evite emplear maysculas en el cuerpo de texto de sus correos, pues implica GRITAR. En la medida de lo posible, enfatice con comillas, negrita, uso de colores o subrayados, etc. Si estima que el cuerpo de letra es demasiado pequeo, puede agrandarlo hasta un tamao que resulte ms conveniente, nunca extravagante. 4. No utilice fondos prediseados o con colores para su mensaje ya que aumentan el tamao del mismo y pueden provocar problemas de recepcin en el destinatario (filtrado por el sistema antivirus-antispam). 5. Evite imgenes o informacin innecesaria en su pie de firma de correo, intentando resultar lo ms esquemtico posible. 6. No facilite datos personales o financieros a personas desconocidas. 7. No responda al correo no solicitado (spam) pues aumenta la cantidad de correo basura ya que indica al remitente que la cuenta es leda. 8. Procure eliminar mensajes masivos innecesarios (felicitaciones, chistes, correos piramidales, etc.) a travs de servidores destinados al trabajo. 9. Evite participar en el reenvo de correo no solicitado (cadenas de mensajes, rumores, publicidad, etc.). Recuerde que los correos legtimos provenientes de casas comerciales y centros de alerta tienen como norma redirigir a servidores Web donde dan informacin de forma fiable y detallan las acciones a realizar. 10. No active por defecto funcionalidades como el "aviso de lectura", su eficacia es escasa cuando lo utilizamos de manera indiscriminada o continuada, y puede llegar a molestar al remitente. Se debe activar slo en los casos en los que sea estrictamente necesario. 11. Respete la privacidad de sus destinatarios de envos mltiples, aadindolos siempre en copia oculta (CCO) y poniendo su propia direccin en el campo Para. De esta forma evita: a. Que los destinatarios de su mensaje puedan ver y hacer uso de todas las direcciones de email a quienes Ud. remite su mensaje.

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b. Que todos sus destinatarios reciban todas las respuestas. Si alguien decide Responder a todos, todas las direcciones en los campos Para o CC recibirn la respuesta, inundando su buzn de correos no deseados o de remitentes desconocidos para ellos. 12. Asegre que su servidor tenga SPF en sus registros DNS. El uso de SPF permite al servidor del destinatario reconocer la autenticidad del remitente respecto al servidor de origen del mensaje. 13. Se recomienda utilizar Domainkey en su dominio de correo. Aunque no es una herramienta estandarizada, el uso de domain key incrementa la tasa de entrega de un correo por incluir la firma del servidor. 14. Modere su volumen de envo a los mismos dominios. En algunos casos el envo frecuente de correos a un mismo dominio, puede ser considerado como spamming y causa bloqueo del remitente, por lo que se recomienda distribuir los mensajes en lapsos de tiempo razonables. 15. Verificar peridicamente que su IP pblica o la IP del servidor no aparezcan en listas negras o RBL como spamhaus o spamcop. Muchos servidores de correo usan estas listas como medida de filtrado de correo no deseado. 16. Invitar a sus contactos a agregar su direccin de remitente a la lista de correos o dominios seguros. La llegada persistente de sus correos al buzn de correo no deseado de su destinatario afecta la reputacin del dominio y aumenta la tasa de bloqueo en la entrega. 17. Cuando est disponible, utilice conexin cifrada con el servidor de correo saliente. La activacin de SSL o TLS incrementa la confiabiliad del correo saliente. 18. Procure utilizar un servidor diferente de correo para la mensajera promocional de la operacional. Los envos masivos suelen afectar la reputacin del dominio cuando la base de datos no est correctamente depurada, por lo que es aconsejable separarla del correo operacional. 19. Permanezca al pendiente de nuevas prcticas y consejos recomendados para el envo exitoso de correo electrnico.

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