Nas questes a seguir, marque, para cada uma, a nica opo correta, de acordo com o respectivo comando.

Para as devidas marcaes, use a Folha de Respostas, nico documento vlido para a correo das suas respostas.

4 RSA / DRS
QUESTO 1 QUESTO 3

Um grupo de catadores de materiais reciclveis solicitou ao Banco do Brasil (BB) emprstimo para investir em uma cooperativa de coleta, seleo e reciclagem de resduos slidos, com as seguintes caractersticas: < produo, consumo e distribuio de riqueza (economia) centrados na valorizao do ser humano, e no no capital; < produo, consumo e comercializao de bens e servios feitos por meio da autogesto, tendo como finalidade a sustentabilidade; < base associativista e cooperativista. Assinale a opo correspondente ao tema em que a situao hipottica apresentada melhor se enquadra, entre aqueles considerados pelo BB estratgicos no contexto do desenvolvimento sustentvel. A B C D E private equity venture capital microfinanas comrcio justo microfinanas economia solidria crdito imobilirio

Um marco na discusso acerca de responsabilidade socioambiental no mundo empresarial foi o desafio lanado pelo Secretrio-Geral das Naes Unidas no Frum Econmico Mundial, realizado em Davos, em 1999, que exortou os lderes empresariais mundiais a adotarem o Pacto Global, tanto em suas prticas corporativas individuais, quanto no apoio a polticas pblicas apropriadas. A respeito dos dez princpios do Pacto Global, assinale a opo correta. A Lanaram as bases do conceito de ecoeficincia. B Introduziram o conceito de ecodesenvolvimento. C Com base neles, foi estabelecida a chamada polticas dos trs erres: reduzir, reutilizar, reciclar. D Com base nesses princpios, foram criadas as certificaes ambientais SA8000 e o Selo FSC para preservao ambiental e desenvolvimento sustentvel das florestas mundiais. E Sugerem aes relativas a direitos humanos, direitos do trabalho, proteo ambiental e combate corrupo.
QUESTO 4

QUESTO 2

Duas das primeiras iniciativas fundamentais para embasar e direcionar as aes e os movimentos voltados incorporao da cultura de responsabilidade socioambiental no BB foram a definio do conceito e da carta de princpios de responsabilidade socioambiental, em 2003. Para o BB, responsabilidade socioambiental A o entendimento de que a qualidade de vida do ser humano est acima de qualquer outro valor da sociedade. B ter a tica como compromisso e o respeito como atitude nas relaes com as pessoas e com o meio ambiente. C ter a conservao dos recursos naturais como compromisso supremo, uma vez que sem eles no h possibilidade de vida. D o entendimento de que a plenitude da vida humana somente existe em uma sociedade que viva em harmonia com o meio ambiente e em que no haja distino de classes sociais. E o entendimento de que os recursos naturais devem ser amplamente utilizados para a melhoria da qualidade de vida de populaes carentes, uma vez que a capacidade de autorrecuperao desses recursos , essencialmente, ilimitada.
UnB/CESPE BB/Certificao

Responsabilidade socioambiental (RSA) a forma de gesto que se define pela relao tica e transparente da empresa com todos os pblicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatveis com o desenvolvimento sustentvel da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as geraes futuras, respeitando a diversidade e promovendo a reduo das desigualdades sociais.
Instituto Ethos de Responsabilidade Social e Empresarial, 2007.

De acordo com o conceito de RSA acima apresentado, julgue os itens seguintes. I A RSA no pressupe a desacelerao do desenvolvimento econmico. II A preservao de recursos ambientais e culturais tarefa das geraes futuras. III Deve-se buscar a conciliao entre o economicamente vivel, o ambientalmente correto e o socialmente justo. IV A reduo da desigualdade social e da pobreza ser alcanada depois que for resolvida a questo de preservao do meio ambiente. Esto certos apenas os itens A B C D E I e II. I e III. II e IV. I, III e IV. II, III e IV.

rea de Conhecimento: RSA / DRS

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QUESTO 5

QUESTO 6

Ainda com relao Agenda 21 do BB, analise as asseres do seguinte enunciado.

As aes previstas na Agenda 21 do BB sero postas em prtica a partir de 2010,

porque
a Agenda 21 do BB um relatrio cientfico que lista os impactos das aes humanas no meio ambiente e apresenta estratgias de eliminao desse problema.

Consolidada em junho de 2005, a Agenda 21 do BB foi estruturada em trs dimenses:

Assinale a opo correta a respeito desse enunciado.

< < <

negcios com foco no desenvolvimento sustentvel; prticas administrativas e negociais com RSA; investimento social privado. Considere que um canal de televiso tenha veiculado

A As duas asseres so verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. B As duas asseres so verdadeiras, mas a segunda no justifica a primeira. C A primeira assero falsa, e a segunda verdadeira. D A primeira assero verdadeira, e a segunda falsa. E Tanto a primeira assero quanto a segunda so falsas.
QUESTO 7

uma nota sobre o BB nos seguintes termos: No ano de 2009, o BB desenvolveu e fomentou dois projetos na cidade Alfa. No projeto A, foram estabelecidas diversas linhas de crdito no mbito dos programas BB Biodiesel, BB Produo Orgnica e BB Florestal. No projeto B, registraram-se diversas iniciativas nas reas de alfabetizao de jovens e adultos, incluso digital, disseminao de tecnologias sociais, fortalecimento da agricultura familiar, melhoria das condies de vida em comunidades quilombolas e indgenas e ampliao de acesso leitura e cultura.

Todo o processo metodolgico de implementao da Estratgia Negocial de Desenvolvimento Regional Sustentvel (DRS) na estruturao das atividades produtivas baseia-se em cinco vises,

Considerando a situao hipottica apresentada e os eixos que compem a Agenda 21 do BB, verifica-se que as aes listadas nos projetos A e B citados correspondem A ao eixo negcios com foco no desenvolvimento sustentvel. B ao eixo prticas administrativas e negociais com RSA. C aos eixos negcios com foco no desenvolvimento sustentvel e prticas administrativas e negociais com RSA, respectivamente. D aos eixos negcios com foco no desenvolvimento sustentvel e investimento social privado, respectivamente. E aos eixos prticas administrativas e negociais com RSA e investimento social privado, respectivamente.
UnB/CESPE BB/Certificao

duas das quais podem ser sintetizadas pelas sentenas seguintes: (1) Enxergar oportunidades na adversidade. (2) Como a organizao deseja estar e ser reconhecida no futuro? Em termos de vises da estratgia de DRS no mbito do BB, as sentenas (1) e (2) acima correspondem, respectivamente, s vises

A negocial e de futuro. B de futuro e de abrangncia. C de abrangncia e de cadeia de valor. D de cadeia de valor e participativa. E participativa e negocial.

rea de Conhecimento: RSA / DRS

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QUESTO 8

QUESTO 9

Os atores sociais de uma comunidade decidiram implementar uma estratgia de DRS para a sua regio, utilizando como elemento norteador as etapas da metodologia DRS mostradas na figura a seguir.

Quando se fala em RSA, pode-se questionar o que ela traz de novo em relao s prticas anteriores de filantropia empresarial. A respeito desses dois conceitos, julgue os seguintes itens.

Considere a seguinte situao hipottica. Com o incio do ano letivo, a diretoria da empresa Alfa estabeleceu um convnio com a papelaria Beta, segundo o qual todos os empregados da empresa que tivessem filho em idade escolar e ganhassem at R$ 1.000,00 mensais poderiam retirar R$ 100,00 de material escolar nessa papelaria.

Desde o incio do desenvolvimento desse projeto, ficou estabelecido que o modelo acima seria usado apenas como norteador, no havendo obrigatoriedade de cumprimento das diversas etapas ali previstas nem de observncia da ordem em que essas etapas esto listadas no modelo. Foi, ento, marcada uma reunio com todos os envolvidos no projeto, em que se procurou chamar a ateno de todos para o contexto das atividades produtivas da regio seus pontos fortes, pontos fracos, ameaas e oportunidades , de forma a motiv-los para a ao, buscando-se alternativas para as ameaas ou problemas identificados e formas de aproveitamento das oportunidades vislumbradas. Alm disso, nessa reunio, procurou-se, por meio de um processo de aprendizagem coletiva, conscientizar a todos da dimenso do projeto pretendido, que, para ter pleno xito, precisaria contar com saberes, habilidades e atitudes individuais dos envolvidos, aproveitadas de modo articulado, com vistas ao bem comum. II

Na situao apresentada, verifica-se que a empresa Alfa praticou filantropia empresarial. A noo de filantropia empresarial est contida na de RSA, embora no a esgote. III Incluem-se na noo de RSA as aes de planejamento estratgico e operacional da empresa, envolvendo seus processos e produtos, excluindo-se dessa noo as aes junto a fornecedores e parceiros. IV Considere a seguinte situao hipottica. A empresa Gama realizou uma venda de produtos para outro pas por preos muito abaixo do valor justo, inferiores, inclusive, aos preos praticados no mercado nacional. Na situao apresentada, a atitude da empresa Gama incompatvel com os compromissos de RSA.

Na situao hipottica apresentada, a reunio mencionada corresponde etapa da metodologia DRS denominada

Esto certos apenas os itens

A I e II. A formao das equipes de DRS. B escolha das atividades produtivas. C sensibilizao/capacitao. D anlises. E implementao.
UnB/CESPE BB/Certificao

B I e III. C II e IV. D I, III e IV. E II, III e IV.

rea de Conhecimento: RSA / DRS

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QUESTO 10

QUESTO 11

O BB tem compromisso com a transparncia. Tradicionalmente, alm dos relatrios financeiros, o banco publica o Relatrio Anual, que consolida todas as informaes do desempenho da empresa durante o ano. Desde 1997, o BB divulga tambm, de forma espontnea, o seu Balano Social. Em 2001, reforando o seu posicionamento de empresa responsvel socialmente, o BB alterou o seu estatuto e institucionalizou a publicao anual do Balano Social, juntamente com as demonstraes financeiras.
Responsabilidade socioambiental (RSA) e desenvolvimento regional sustentvel. Programa de certificao interna em conhecimentos, p. 60 (com adaptaes).

A respeito de negcios sustentveis e de RSA, julgue os itens seguintes.

Segundo os conceitos de negcios sustentveis e de RSA, no cabe a destinao de recursos para o fortalecimento da agricultura familiar.

II

Um negcio sustentvel, voltado para uma regio geoeconmica de produto interno bruto (PIB) e de ndice de desenvolvimento humano (IDH) muito baixo, deve privilegiar o crescimento econmico emergencial em detrimento do desenvolvimento humano.

A respeito do assunto abordado no texto acima, julgue os itens seguintes. I Considere a seguinte situao hipottica. Em 2009, o BB apoiou a restaurao do antigo centro da cidade Alfa, transformando prdios abandonados e quase destrudos em atraente espao cultural. Com essa iniciativa, esse espao, que hoje abriga uma feira permanente de artesanato e considerado excelente opo de lazer, passou a gerar oportunidades de melhoria de renda para a populao local. Nessa situao, de acordo com o modelo proposto pelo Instituto Brasileiro de Anlises Sociais e Econmicas (Ibase), seria apropriado incluir o tpico acima no Balano Social de 2009 do BB. II No mbito interno do BB, o Balano Social um instrumento de uso exclusivamente gerencial, sem repercusso junto aos funcionrios de nvel hierrquico inferior. III O Balano Social possibilita uma avaliao do BB por analistas de mercado e permite uma avaliao do risco socioambiental muito alm da antiga ideia de evitao da responsabilizao legal por danos ambientais produzidos por bens recebidos de terceiros em garantia de emprstimos. IV Para evitar possveis acusaes de protecionismo e de corporativismo, o Balano Social do BB no deve conter a realizao de despesas com o desenvolvimento de potencial artstico e intelectual dos prprios funcionrios do banco. Esto certos apenas os itens A I e II. B I e III. C II e IV. D I, III e IV. E II, III e IV.
UnB/CESPE BB/Certificao

III Em uma viso ampla de sustentabilidade, o investimento direto em projetos de produo de etanol ou de biodsel pode, se no forem tomados os devidos cuidados, configurar um negcio ambientalmente negativo e impactante. IV Considere a seguinte situao hipottica. Sabedores do enorme volume de recursos movimentado pelo comrcio ilegal de animais silvestres, um grupo de moradores de certo vilarejo, comprovadamente carentes, procurou uma agncia do BB para obter financiamento para a compra de equipamentos de captura de pssaros. Na regio em que encontra esse vilarejo, a fauna abundante e diversificada. Nessa situao, diante das circunstncias, a concesso do referido emprstimo no contrariaria os princpios de RSA do BB.

Assinale a opo correta.

A Apenas o item III est certo. B Apenas o item IV est certo. C Apenas os itens I e II esto certos. D Apenas os itens I e IV esto certos. E Apenas os itens II e III esto certos.

rea de Conhecimento: RSA / DRS

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QUESTO 12

QUESTO 13

Acerca do processo metodolgico de operacionalizao de uma estratgia negocial de DRS na estruturao das atividades produtivas no mbito do BB e dos conceitos relacionados com esse processo, julgue os itens seguintes. de Unidades de Conservao da Natureza define as unidades de I De acordo com a viso negocial dessa estratgia, a pandemia de gripe A (H1N1) exemplo de empecilho ao DRS, devendo o banco, em tal situao, permanecer inerte para no interferir no trabalho dos rgos responsveis pelo enfrentamento da situao. II Na produo cacaueira, arranjos produtivos locais podem corresponder a uma forma de organizao dos agentes econmicos, polticos e sociais, em que haja expressivos vnculos de interao e de discusso em torno de prticas de cultivo do cacau sombreado (cabruca) associado conservao da Mata Atlntica, com vistas certificao do produto. III Considere a seguinte situao hipottica. Em certa comunidade, verifica-se bom potencial para a fabricao de artigos feitos de sisal. O cultivo dessa planta bastante disseminado na regio, na comunidade residem vrios artesos capazes de fabricar esses artigos chapus, esteiras, cestos etc. e, como a comunidade fica localizada em uma rodovia que serve de ligao entre um grande centro urbano e uma regio de praia, o comrcio desses produtos parece bastante promissor. Existe, no entanto, evidente desarticulao para a produo desses artigos, com frgeis vnculos de interao, cooperao e aprendizagem entre os agentes que atuam nas diferentes fases desse processo produtivo. De acordo com a metodologia citada, o agrupamento de agentes econmicos, polticos e sociais mencionado constituiriam um aglomerado. A As duas asseres so verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. B As duas asseres so verdadeiras, mas a segunda no justifica a primeira. A Nenhum item est certo. B Apenas os itens I e II esto certos. C Apenas os itens I e III esto certos. D Apenas os itens II e III esto certos. E Todos os itens esto certos.
UnB/CESPE BB/Certificao

O BB tem linha de crdito para financiamento de produtores de commodities. Por outro lado, o Sistema Nacional

proteo integral como no passveis de ocupao humana, enquanto a legislao brasileira determina a demarcao de reserva legal como parte da propriedade que no pode ser submetida a corte raso para explorao comercial e apresenta diversos mecanismos para impedir a contaminao do solo e da gua. Nesse contexto, analise as asseres do seguinte enunciado.
O monitoramento do cumprimento dos compromissos e metas de desmatamento e aproveitamento do solo, posteriormente concesso do emprstimo, pode agregar valor poltica de RSA do BB

porque
o respeito ao Cdigo Florestal normalmente exigido no momento da concesso e, sem monitoramento e fiscalizao posterior, muitos proprietrios desmatam ilegalmente.

Assinale a opo correta a respeito desse enunciado.

Assinale a opo correta.

C A primeira assero falsa, e a segunda verdadeira. D A primeira assero verdadeira, e a segunda falsa. E Tanto a primeira assero quanto a segunda so falsas.

rea de Conhecimento: RSA / DRS

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QUESTO 14

QUESTO 15

O Brasil conquistou a quarta colocao no ranking geral de pontos, e a terceira no de medalhas, na WorldSkills International 2009, torneio que aconteceu em Calgary, no Canad, entre 1. e 6 de setembro, e avalia a educao profissional no mundo. Equipes de 50 pases participaram da 40. edio da competio, que similar a uma olimpada e avalia as competncias e habilidades dos futuros profissionais dos setores industrial, comercial e de servios. O time brasileiro, nico do continente americano a figurar entre os 10 primeiros colocados, participou em 20 modalidades, e conquistou quatro medalhas de ouro, quatro de prata, duas de bronze e ainda cinco diplomas de excelncia. O ouro ficou para design grfico, tecnologia da informao, refrigerao e desenho mecnico CAD.
Internet: <www.dimensaotech.com> (com adaptaes).

Os funcionrios de uma agncia decidiram solicitar ao BB, por intermdio do gerente, a presena de orientador especializado em ginstica laboral e alongamentos e disponibilidade de tempo em seu horrio de trabalho para que pudessem se exercitar fisicamente. O gerente encaminhou a solicitao para as instncias superiores, acompanhada de carta na qual ele expressava sua opinio a respeito da demanda dos funcionrios. Nessa situao hipottica, seria correto que o gerente se posicionasse

A contrariamente ao pleito dos funcionrios, pois atividades fsicas devem, pelos estatutos do BB, ser feitas fora do horrio e do ambiente de trabalho. B favoravelmente ao pleito dos funcionrios, pois as demandas eram justas e eram parte da dimenso negcios com foco no desenvolvimento sustentvel prevista na Agenda 21 do BB. C favoravelmente ao pleito dos funcionrios, indicando que a demanda enquadrava-se no programa Qualidade de Vida no Trabalho. D contrariamente ao pleito dos funcionrios, pois o pedido deveria ter sido encaminhado para a CASSI, e no para as autoridades do BB. E de forma neutra, visto que ele, como possvel beneficirio do pedido, no poderia emitir opinio a respeito.
QUESTO 16

A partir do texto acima, assinale a opo correta acerca de desenvolvimento sustentvel, seus pilares e suas estratgias. A As reas premiadas no WorldSkills se restringem ao pilar econmico e social da sustentabilidade, no havendo integrao delas com o pilar ambiental. B A perspectiva de manuteno da posio de destaque do Brasil na WorldSkills e o aproveitamento de seus resultados no DRS depende de uma ao estratgica que prescinde do conceito de concertao. C Suponha que trs grandes bancos tivessem se unido para patrocinar um dos participantes que obteve medalha de ouro no WorldSkills International 2009. Nessa situao, essa atuao conjunta dos bancos seria classificada como parceria. D Suponha que uma empresa de viagens, uma rede hoteleira e uma rede de restaurantes tivessem se unido para viabilizar a participao da delegao brasileira em Calgary durante o WorldSkills International 2009. Nessa situao, essa atuao conjunta seria classificada como aliana estratgica. E O BB pode apoiar a constituio de uma rede de cooperao visando disseminar a experincia positiva da participao brasileira no WorldSkills, com capacitao de trabalhadores e incentivao de prticas socioambientais positivas.
UnB/CESPE BB/Certificao

Considere que um consrcio, formado por grandes companhias construtoras, apresenta ao BB projeto enquadrado na modalidade project finance no valor de US$ 200 milhes, a ser implantado na Amaznia brasileira. Os chamados Princpios do Equador, aos quais o BB aderiu em 2005, estabelecem que a anlise do projeto dever levar em conta a A garantia de retorno para os acionistas dos investimentos realizados pelo BB no citado projeto. B possibilidade de participao de outros agentes financiadores que possam competir com o BB no mercado. C imagem do BB diante do pblico em geral, caso venha a associar sua marca ao citado empreendimento. D garantia de que o desenvolvimento do projeto no causar danos a populaes indgenas. E formao em educao ambiental de funcionrios do BB financiada com recursos do projeto.

rea de Conhecimento: RSA / DRS

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QUESTO 17

QUESTO 18

Um conglomerado industrial procurou o BB em busca de financiamento em projeto prprio. No decorrer dos procedimentos iniciais, o BB verificou que o solicitante mantinha investimentos em empresas que, comprovadamente, mantm trabalhadores em regime de trabalho forado, alm de outras que

Entre as novas oportunidades negociais criadas a partir das preocupaes ambientais da atualidade, destacam-se os chamados mecanismos de desenvolvimento limpo (MDL). A esse respeito, analise as asseres do seguinte enunciado.

Os MDL podem se tornar negcios interessantes para o BB,

se utilizam de trabalho infantil. porque

eles envolvem projetos realizados no pas, porm financiados

Nessa situao hipottica, julgue os itens seguintes.

por pases desenvolvidos que no conseguiram cumprir metas de reduo de emisso de gases do efeito estufa.

O BB poder negar o financiamento, uma vez que as proibies ao trabalho forado e ao trabalho infantil so explcitas nos Princpios da Declarao de Estocolmo, de 1972. Assinale a opo correta a respeito desse enunciado.

A As duas asseres so verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

II

O financiamento poder ser negado pelo BB, pois o banco deve seguir princpios ticos nas aplicaes dos recursos de que dispe e garantir que seus investimentos sejam socialmente responsveis.

B As duas asseres so verdadeiras, mas a segunda no justifica a primeira. C A primeira assero falsa, e a segunda verdadeira. D A primeira assero verdadeira, e a segunda falsa. E Tanto a primeira assero quanto a segunda so falsas.
QUESTO 19

III O BB no poderia indeferir o pedido de financiamento com base nas irregularidades apontadas, pois no cabe ao banco se envolver em assuntos de seus clientes que sejam exclusivamente da alada da justia do trabalho. IV O BB no poderia negar o financiamento, pois deve dar oportunidades iguais a todos os agentes econmicos legalmente constitudos, exceto nos casos em que os prprios solicitantes sejam condenados por praticar atividades ilegais.

Nas ltimas dcadas, o conceito de desenvolvimento vem sendo associado a conceitos de sustentabilidade e de desenvolvimento humano. Nesse contexto, trs indicadores se destacam: o PIB, o IDH e o coeficiente de Gini. Considere a situao hipottica em que o BB, dentro de sua estratgia de DRS, decida intensificar sua ao visando melhorar a qualidade de vida de comunidades carentes. Nessa situao, uma anlise inicial indicaria que seriam

Assinale a opo correta. prioritrios para a ao do BB os municpios que tivessem A Apenas o item I est certo. B Apenas o item II est certo. C Apenas os itens I e III esto certos. D Apenas os itens II e IV esto certos. E Apenas os itens III e IV esto certos.
UnB/CESPE BB/Certificao

A PIB alto, IDH alto e coeficiente de Gini baixo. B PIB alto, IDH baixo e coeficiente de Gini baixo. C PIB baixo, IDH alto e coeficiente de Gini baixo. D PIB baixo, IDH alto e coeficiente de Gini alto. E PIB baixo, IDH baixo e coeficiente de Gini alto.

rea de Conhecimento: RSA / DRS

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QUESTO 20

O BB tem atuado em trs regies brasileiras, nas quais os setores produtivos encontram-se em diferentes estgios de organizao. Na regio de Belo Vale, encontram-se agentes econmicos que atuam em diferentes fases do processo produtivo, operando em atividades produtivas correlacionadas, mas ainda no completamente integradas. Na regio de Belo Monte, observa-se que os agentes econmicos esto bem articulados e atuam de maneira cooperativa, de modo que dominam todas as etapas do processo produtivo de determinado produto. Na regio de Belo Rio, existem agentes econmicos que atuam em diferentes fases do processo produtivo, mas mantm vnculos frgeis de interao e cooperao.

Nessa situao hipottica, do ponto de vista da implementao da Estratgia Negocial de DRS,

A verifica-se que as atividades econmicas nas trs regies apresentam condies de alta competitividade global. B uma ao do BB que elevasse a oferta de crditos para os agentes econmicos teria efeito pouco significativo sobre o desenvolvimento da regio de Belo Monte. C a ao do BB poderia contribuir para que as regies de Belo Rio e de Belo Vale chegassem ao nvel de organizao equivalente ao das atividades produtivas de Belo Monte. D para se definir a menor unidade territorial para a abrangncia dos Planos de Negcios DRS na regio de Belo Vale, as jurisdies das diferentes agncias do BB dessa regio deveriam ser somadas, o que no ocorreria na regio de Belo Monte, em que a referida unidade territorial seria a jurisdio de cada agncia. E a viso de futuro estabelecida pelos tcnicos do BB para a regio de Belo Rio dever estimular beneficirios e parceiros concentrao de esforos para atingir a sustentabilidade em curto prazo.

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