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Agradezco a Dios por dar vida a mis Padres y Hermanas; y permitir que sean mi gua para forjarme en la vida y seguir

adelante a pesar de las adversidades que

se presente en el camino. .

Agradezco el apoyo del equipo del rea de Informtica y telecomunicaciones por brindarme su paciencia y amistad permitiendo que me desarrolle profesionalmente, logrando cumplir los objetivos y metas que me trazo en la vida.

INDICE

INTRODUCCION I. OBJETIVOS 1.1. Objetivo General 1.2. Objetivos Especficos II. DESARROLLO DE LA PRACTICA 1. CONOCIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES EN INFORMTICA Y TELECOMUNICACIONES 1.1. Supervisor del rea de Informtica y Telecomunicaciones 1.2. International Business Machines (IBM) 1.3. Comunicacin de Datos y Telefona CODATEL 1.3.1 Cableado Estructurado 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.2 1.3.3 Componentes del cableado estructurado Categoras del cableado estructurado Normas

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11 11 15 23 23 26 27 28

Telfonos VoIP Radio Enlaces 29

1.4. Soporte Informtico 2. ACTIVIDADES DESEMPEADAS EN EL TRANSCURSO DE LAS PRCTICAS 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. Retiro de Gabinete de Comunicaciones en el rea UDP Tendido del cableado estructurado en el rea de UDP Parche de fibra ptica por fusin Tendido de cableado estructurado de UDP a Sub Estacin Elctrica.

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Instalacin de Gabinete de Comunicaciones en el rea de UDP 32

2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. 2.13.

Instalacin de los nuevo equipos telefnicos IP Reubicacin del cableado estructurado en el complejito administrativo. Instalacin de Cableado Estructurado en el rea de Gerencia de Refinera Iquitos. Instalacin de Radio Enlace Planta de Venta Iquitos y Petrocentro Rio Amazonas. Instalacin de enlace entre Petrocentro Rio Amazonas y la casa de Gerencia. Tendido del cableado estructurado petrocentro Rio Amazonas. Instalacin de telfonos analgicos en la central IP Instalacin Telfonos analgicos a los muelles de Movimiento de Productos Almacenado MPA

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CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFIA

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INTRODUCCIN Con el desarrollo del presente informe se persigue cumplir con el objetivo general, permitir desempear de forma eficiente y eficaz las actividades que se desarrolla en la empresa Petroper S.A. Operaciones Selva, Para este menester se persiguen cumplir tres objetivos especficos fundamentales: Brindar soporte general, a los usuarios de la empresa Petroper S.A., mediante la coordinacin del supervisor del rea de Informtica y telecomunicaciones, presentar los aspectos prcticos referentes al informe y finalmente instruir la formacin de manera eficiente y profesional. En la primera actividad: se describen de forma analtica el desarrollo de las actividades del rea de Informtica y Telecomunicaciones, en la segunda actividad: se describen las actividades desarrolladas de forma resumida, informando el desempeo y como concluye cada actividad, para presentarlo ante el supervisor evaluador y finalmente realizar las recomendaciones para una mejora del rea de informtica y telecomunicaciones. Indudablemente la metodologa seguida es de conocimiento universal, consistente en el mtodo inductivo y deductivo, secundado por sus tcnicas como la lectura analtica y la redaccin respectiva. Como se puede constatar se hace uso de ocho bibliogrficas, una bibliografa ineludible que da apertura al informe de las actividades es la de Behrouz A. Forouzan: Transmisin de datos y redes de comunicacin (Segunda Edicin). Uno de las grandes limitaciones en que cierta forma incide en el informe de trabajo es la escasa bibliografa existente en nuestro medio, y si se logra ubicar y usarlo, la dificulta de compatibilizar para elaborar el informe de forma coherente, el escollo se super en lo posible. En el tiempo transcurrido por las instalaciones de la Refinera Iquitos Operaciones Selva, me encontr con un ambiente organizacional ptimo, para poder cumplir con los objetivos. Finalmente, agradezco a la empresa Petroper, que se preocupa por mi bienestar y aprendizaje, y sobre todo a los compaeros de trabajo que con su inters, me permiti elaborar el informe de prctica.
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OBJETIVOS 1.1. Objetivo General Desempear de manera eficiente y eficaz las actividades que se desarrollan en la empresa Petrleos del Per Petroper S.A. Operaciones Selva, brindando soporte en general, mediante las coordinaciones del supervisor del rea de Informtica y Telecomunicaciones. 1.2. Objetivos Especficos a) Desarrollar las actividades que el rea de Informtica y Telecomunicaciones me designe, para lograr conocimientos y experiencias. b) Brindar soporte general a los usuarios de la empresa Petroper, mediante la coordinacin de la empresa IBM. c) Formar parte del equipo de trabajo del rea de Informtica y Telecomunicaciones, brindando los conocimientos adquiridos en el transcurso de los estudios universitarios. d) Desarrollar cada actividad designada de manera eficaz, logrando satisfacer las necesidades de la empresa Petroper. e) Mantener los principios, valores y actitudes dentro la empresa Petroper, formndome de manera eficiente para contemplar la seguridad y salud en el trabajo; y cuidar el medio ambiente.

II. DESARROLLO DE LA PRCTICA La empresa Petroper S.A. Operaciones Selva, me designa como practicante al rea de informtica y telecomunicaciones bajo la supervisin del ingeniero Tony Ral Vsquez Vsquez, con la responsabilidad de aprender nuevos conocimientos y obtener la experiencia de trabajo que es de suma importancia para mi formacin laboral y que es desempeado en la empresa; el desarrollo de las actividades, es especficamente en las instalaciones de Refinera Iquitos, sin embargo las actividades se extienden y el trabajo se puede desarrollar en las dems oficinas que se encuentran en la ciudad, como son: Planta de Ventas y Comercializacin Iquitos El Complejito Administrativo Gerencia Operaciones Selva Petrocentro Rio Amazonas

1. CONOCIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES EN INFORMTICA Y TELECOMUNICACIONES Continuando con las practicas pre-profesionales, en el rea informtica y telecomunicaciones, con la finalidad de aprender y aprovechar al mximo los conocimientos y experiencias de los trabajadores, que me apoyan en mi aprendizaje; y que de mi parte brindando todo el apoyo posible para lograr los objetivos de todos los trabajos que se desarrollaran en el transcurso de mi estada por el rea y toda la empresa Petroper. 1.1 Supervisor del rea de Informtica y Telecomunicaciones El rea de Informtica y Telecomunicaciones tiene de supervisor al ingeniero Tony Ral Vsquez Vsquez. Que tiene como equipo a los encargados de informtica, que es representada por la empresa International Business Machines (IBM), y Telecomunicaciones que es representada por la empresa de Comunicaciones de Datos y Telefona CODATEL; y una empresa particular Soporte Informtico. El supervisor encargado del rea de Informtica y Telecomunicaciones, tiene el desempeo de dirigir al equipo de trabajo que forma parte del rea. Su actividad principal es manejar la parte legal y formal del rea, verificando que los tramites documentarios, de los diferentes dispositivos, equipos de cmputo, equipos de Telecomunicaciones se encuentren vigentes y operativos para el uso de los usuarios de la empresa; y que los trabajos que se realizan desde informtica y telecomunicaciones hacia las dems reas de la empresa cuenten con los permisos correspondientes; consta mencionar que forma parte del Sub-comit del Sistema Integrado de Gestin (SIG), y por lo tanto hace velar que se usen los equipos de proteccin personal correspondientes a cada actividad que desempeamos, y que mantengamos el ambiente de forma estable, segregando los residuos peligrosos y no peligrosos que generamos con cada actividad que realizamos, manteniendo el compromiso de la poltica integrada de gestin de la calidad ambiente seguridad salud en el trabajo, y que por tal razn motiva a todo el personal del rea, a que se encuentre capacitado
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y que tengan participacin en las charlas de induccin que se dan todos los mircoles en el rea de Informtica y Telecomunicaciones. Entre los trmites documentarios que son revisados por el supervisor del rea tenemos: a) Solicitud de Acceso al Computador (SAC) El supervisor del rea de Informtica y Sistemas se encarga de firmar la solicitud de acceso al computador, previamente el usuario debe indicar el trabajo que realizara en dicho computador, mediante qu programas necesitara para ejecutar su labor, o si necesita acceder al correo electrnico, internet, intranet de la empresa, acceso a las carpetas compartidas de red. Y da parte al grupo encargado de IBM para ejecutar la orden. b) Licencias de funcionamiento de los equipos de radio handy HF y radios VHF, Radio Enlaces. Encargado de gestionar las telecomunicaciones en la empresa, se procede a adquirir los equipos de HF y VHF, para los siguientes motivos: Equipos de radio Handy High Frequency, o altas frecuencias (HF), que trasmiten en la banda del espectro electromagntico que ocupa el rango de frecuencia de 3 MHZ a 30 MHZ, y que solo est permitido el uso de los equipos dentro del rea al cual fue asignado de acuerdo al documento que se registr, y que es entregado a cada usuario previo compromiso de responsabilidad. Las reas donde necesitan los equipos son: Seguridad Bomberos Unidad de Seguridad y Proteccin Ambiental (USPA) Unidad de Destilacin Primaria (UDP) MPA Diferente Plantas de Ventas(Iquitos, Pucallpa, Yurimaguas, Aeropuerto, Tarapoto) A todo aquel que necesite y sea indispensable para su labor en la empresa.
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Equipos de radio Very High Frequency (VHF), que trabajan en la banda del espectro electromagntico que ocupa el rango de frecuencia de 30 MHZ a 300MHZ, que son instalados en las embarcaciones fluviales E/F , ciudad de Nauta y ciudad de Iquitos que puedan comunicarse con costera y otras consolas instaladas en muelles. Los equipos HF, y VHF, tienes que estar homologados por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones, indicando que deben contar con permiso o licencia de funcionamiento, para operar, de acuerdo a lo establecido dentro de las instalaciones donde fueron registrados. Los equipos Radios Enlaces, trabajan en una frecuencia de 5.8 Ghz, por lo tanto el Ministerio de Transporte y Comunicaciones, indica que los equipos deben obtener un permiso o licencia de funcionamiento, para poder operar en las instalaciones de Refinera Iquitos. c) Guas de Equipos de cmputo y telecomunicaciones Los equipos que ingresan a la empresa Petroper S.A. deben ser registrados por el rea de informtica y telecomunicaciones para que obtenga el respectivo nmero de registro, con el cual sern identificados, todos los dispositivos, como teclados, mouses, monitores, computadoras, laptops, switches, gabinetes, conversores, impresoras, scanners, parlantes, telfonos, radios HF/VHF, Servidores. Para evitar prdidas y en caso de desperfectos proceder al cambio de equipos. d) Licencias de Software que estn instalados en los equipos de computo Los software tienen patentes, por lo tanto la empresa Petroper S.A., se responsabiliza del adecuado uso de los software que se instalan en los diferentes equipos de cmputo de la empresa, para conocimiento de los usuarios, se restringir la instalacin de cualquier software, si antes previa aprobacin del rea de informtica y telecomunicaciones.

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e) Orden de trabajo interno (OTI) Es el documento, por cual se genera una orden para trabajar dentro de las instalaciones de Refinera Iquitos, las reas que necesiten del servicio de Telecomunicaciones. Se disponen a efectuar una OTI, el cual pueden pedir el servicio de cableado estructurado, instalacin de un radio o reparacin, pedido de telfono y configuracin de nmero telefnico IP. f) Permisos de trabajos Los permisos de trabajos sirven para poder efectuar el trabajo correspondiente que se designe, de los cuales cumplen ciertas caractersticas, con ello tenemos; Permiso de trabajo en frio y caliente.- Consta de un documento de color verde, el cual el personal har trabajos en un rea especfica, o comprometindose con el uso de energa, por lo tanto se verificare el uso de los equipos de proteccin personal y que cuiden el medio ambiente. Permiso de Trabajo en Altura.- Consta de un documento de color amarillo, el cual el personal efectuara trabajo a partir de un metro y media de altura, para el cual necesitara el uso de arns y lnea vida debidamente acoplada. Permiso de trabajo confinados.- Consta de un documento de color azul, el cual el personal har trabajos en lugares muy definidos y de poco espacio para un trabajador. g) Boleta de salidas del personal de las instalacin de Refinera Iquitos El supervisor de rea, se encarga de firmar la boleta de salida, que consta de un documento, el cual se especifica el motivo de salida de las instalaciones, la hora y debe ser presentado a seguridad para su respectiva verificacin. h) Pases de salida de materiales Es el documento en el cual, se describen las caractersticas de los materiales la marca, numero de serio o registro, tipo y unidades, que permiten ser transportados, desde el lugar de salida hacia otras oficinas de la empresa, ya que el documento ser recibido y verificado por el personal de seguridad,
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para luego los materiales regresen al lugar de donde fueron transportados, caso no tenga retorno, esto tiene que ser verificado.

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1.2 International Business Machines (IBM) La empresa Petroper S.A. designo como empresa encargada de gestionar y desempearse en las labores de informtica, a International Business Machines (IBM),conocida generalmente como el gigante azul, es una empresa multinacional Estadounidense, que fabrica y comercializa herramientas, programas y servicios relacionados con la informtica. IBM tiene su sede en Armonk (Nueva York, Estados Unidos) y est constituida como tal desde el 15 de junio de 1911, pero lleva operando desde 1888. IBM es la empresa de servicios basados en tecnologa de informacin ms grande del mundo y una de las pocas que lleva operando desde el siglo XIX hasta la actualidad. El trmino que se dio a conocer a la empresa IBM es Outsourcing, porque se transfiere la propiedad de un proceso del negocio en este caso la Informtica y Tecnologa de Informacin. La empresa IBM Tiene como sucursal la ciudad de Lima, de donde operan con la implementacin de la mesa de ayuda (HelpDesk), y el nmero de anexo para acceder al servicio es el 17777 desde Provincia. Los usuarios de la empresa Petroper S.A., estn en la necesidad de comunicarse con la mesa de ayuda de IBM, para cualquier problema tcnico sea de carcter hadware o software, generndose un ticket por el cual inician el rastreo y permiten a ellos verificar el problema, caso contrario mesa de ayuda, no pueda solucionar el problema, la urgencia es derivado a los encargados del rea de informtica, que se encuentran cerca al problemas teniendo un tiempo de 72 horas para solucionar la urgencia. IBM se encarga de proporcionar los equipos de cmputo a la empresa Petroper S.A., como ganador de la licitacin, en su contrato indica, el alquiler de equipos: monitor, mouse y teclado, switch, computadoras, servidores y laptops de potente nivel, con caractersticas adecuadas al

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avance tecnolgico. Siendo el contrato por 3 aos; a esto se llama renovacin tecnolgica. La empresa Petroper, puede comprar equ. La estructura de la empresa IBM dentro del rea de informtica, de acuerdo al personal contratado son tres: 1) Ricardo Garca 2) Haroldo Galo 3) lvaro Quispe Los encargados profesionales capacitados e instruidos por IBM brindan el servicio de soporte a usuarios en software de oficina, correo electrnico, internet e intranet, ERP, mantenimiento de equipos de cmputo, Pedidos de material de equipos de cmputo, Administracin Remota de Equipos, y Administracin de Redes. A. Software de Oficina La empresa cuenta con el Sistema Operativo Windows 7 Professional, debidamente instalados en cada computadora del usuario, correspondiente que fue asignado. Cuenta con Microsoft Office 2010, para las labores de Word, Excel, Power Point, Convertidor de Word a PDF, entre otros esenciales para el uso con el sistema operativo Windows. A su vez se instalan programas de acuerdo a la necesidad de usuario, previa evaluacin y aprobacin de la Solicitud de Acceso al Computador indicando el requerimiento y la funcionalidad que darn al software.

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B. Correo Electrnico La empresa IBM, incorpora a la empresa Petroper S.A. El correo electrnico conocido como Lotus Notes que es un sistema cliente/servidor de colaboracin y correo electrnico, desarrollado por Lotus Software, filial de IBM. La parte del servidor recibe el nombre Lotus Domino, mientras que el cliente se llama Lotus Notes.

Lotus Domino/ Notes es un sistema de comunicacin el cual permite enviar correo electrnico y manejo de Calendarios y Agendas. Tambin es una plataforma de colaboracin que permite compartir bases de datos con informacin, como sera bases documentales, de procedimientos, manuales o foros de discusin. Y finalmente es una plataforma de coordinacin, utilizando aplicaciones Notes con flujo de trabajo. Ejemplo de ello sera cualquier proceso de la empresa Petroper S.A., que requiere que un documento fluya entre varias personas o departamentos o reas para su autorizacin, como por ejemplo una solicitud de vacaciones, solicitud de anticipo de viticos y cuentas de gastos, etc. Todo esto es susceptible de manejarse de forma electrnica mediante Lotus Notes. Lotus Sametime: Es un software para mensajera instantnea (chat corporativo) y video conferencias. La licencia no incluye el servicio de audio y video por el cual se debe comprar por separado si se desea utilizar.

C. Internet e intranet La empresa outsorcing, se encarga de brindar al usuario de Petroper, el acceso a la conexin de internet e intranet, mediante el acceso de autentificacin, que es proporcionado por un identificador (ID), previa aprobacin de la Solicitud de Acceso al Computador (SAC), teniendo en cuenta la responsabilidad del uso de las pginas web que se visitan.
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D. Administracin Remoto de Equipos Es una tcnica de servicio remoto, el encargado de dar soporte se encuentra en el rea de informtica, que se ubica en Refinera Iquitos, y tiene que acceder al equipo del usuario para solucionar el problema de urgencia, cabe indicar que el usuario puede encontrarse en las oficinas de gerencia, planta de ventas y comercializacin Iquitos y planta de ventas aeropuerto o Petrocentro Rio Amazonas. Para acceder al servicio, se cuenta con el software del sistema operativo Windows, y tambin se tiene instalado un software proporcionado por IBM, conocido como Tivoli Remote Control, es una solucin de control remoto de categora empresarial; su capacidad de ampliacin a entornos de servidores y equipos de escritorio empresariales alcanza las decenas de miles de unidades y proporciona al departamento informtico un control rpido, seguro y fiable de los recursos crticos. Se ofrece cinco funciones de gestin exclusivas: Control: Controle los equipos remotos, ejecute comandos y aplicaciones (estado activo). Supervisin: Se observa la pantalla de la estacin de trabajo remota y supervise sus actividades (estado de supervisin). Reinicio: Reinicie la estacin de trabajo remota. Chat: Comience una sesin de chat con otro usuario. Transferencia de archivos: Enve o reciba archivos o directorios desde o hacia otro equipo E. Administrador de redes Para lograr la seguridad y la confidencialidad de los datos, es necesario, salvaguardar la informacin de manera, segura, permitiendo dar niveles de acceso a los usuarios de la empresa Petroper, entonces surge la necesidad, de dar como encargado del proceso a un integrante de IBM, siendo aquella persona lvaro Quispe, que realiza las siguientes actividades:

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Mantener en conectividad el enlace desde la ciudad de Lima con las ciudad de Iquitos, permitiendo la conexin a internet, envi de datos entre todas las oficinas de la Empresa en la ciudad de Iquitos. Por otro lado tiene la responsabilidad de configurar la red troncal, y Red rea Local (LAN), que da por consiguiente el monitoreo del trfico de red. La actividad primordial es la creacin de cuentas para los usuarios de la empresa, Se les brinda un id que identifica al usuario y clave que son proporcionados por el administrador, sirven para acceder al computador, acceder a internet, y al correo electrnico, para conformidad del trabajador, el identificador de usuario, ser la primera letra del nombre seguido del apellido paterno y la primera letra del apellido materno., todo en minscula, y por defecto la clave proporcionada ser p3tr0p3u entre nmeros y caracteres, teniendo un plazo de 72 das para realizar dicho cambio desde la intranet en una aplicativo web muy fcil de usar para todos los usuarios, la necesidad de insertar nmeros entre los caracteres brinda mayor seguridad de encriptacin de la contrasea, logrando que sea muy complicado tratar de robar y desencriptar la contrasea, por parte de inescrupulosos, que atentan contra la confidencialidad de datos. Con esto se logra la seguridad de los usuarios, de que no pueda saber otro trabajador su clave, evitando filtrar a la informacin del usuario, que es lo que queremos salvaguardar, por medidas que se han tomado de acuerdo a la Seguridad de Informacin. De acuerdo a la Norma Tcnica Peruana la ISO 17779, la disponibilidad de datos, se puede otorgar a usuarios con un nivel de acceso, para poder abrir, leer, modificar, eliminar un archivo, de acuerdo al fin que ellos estipulen en la SAC, el administrado de red se encarga de crear la carpeta compartida en la red, permitiendo otorgar privilegios para acceder a los archivos.

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Para permitir la continuidad del negocio el administrador de la red, en conjunto con sus compaeros de IBM, se encargan de realizar Copia de Seguridad o respaldo (backup), de la informacin, que es un proceso, de copiado de la informacin con el fin de restaurar el original despus de una eventual prdida de datos. a. Implementacin de la copia de seguridad La implementacin de la copia de seguridad, se encuentra definido desde el horario y la autentificacin, la cadena de confianza. Programar un horario de ejecucin de las copias de seguridad aumenta considerablemente su efectividad y nivel de optimizacin; sin embargo el curso de operaciones regulares, las cuentas de usuario y/o los agentes del sistema que representan la copia de seguridad necesitan ser autentificados a cierto nivel. Se cuenta con un hardware, el cual se insertan varios tapes, para que los datos sean guardados, esto en un proceso automatizado. b. Recuperacin de datos Por ltimo los datos deben ser repuestos, recurriendo entonces a la informacin almacenada en la copia de seguridad. La recuperacin de los datos deber ser efectuada rpidamente y de forma eficiente, para que los servicios no se encuentren inactivos por mucho tiempo. La prioridad de la reposicin de los datos debe ser establecida, conforme las necesidades de la organizacin. El administrador de red tiene como responsabilidad de administrar y ver el funcionamiento de los switch instalados en los gabinetes de todas las oficinas y departamentos y reas de la empresa Petroper, permitiendo la distribucin fluida de datos entre todos los equipos de trabajos. Tiene la gran tarea de verificar que los servidores se encuentren funcionando en perfectas condiciones, si se encuentran operativos en red, o
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si el ambiente donde se encuentran situados est a una temperatura adecuada para el funcionamiento de los equipos; con esto se evita que se sobrecaliente y puedan quedar inoperativos dejando sin servicio a la empresa. Los nuevos servidores que llegaron, fueron ensamblados en un rack, en total son 10, por el cual 2 son de backups de informacin. Se procedi a la instalacin de un sistema virtual para instalar el sistema operativo Linux Red Hat Enterprise 5.5, e implementar el servidor web, para instalar los aplicativos y migrar la web del portal.

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1.3 Comunicacin de Datos y Telefona CODATEL El encargado de la empresa de servicios de telecomunicaciones CODATEL, tiene como integrante al Sr. Melesio Ipanama, que tiene la gran labor de brindar el servicio de cableado estructurado de datos en todas las oficinas de la empresa Petroper S.A., otro desempeo que es reconocido es la instalacin de equipo de radio enlaces de voz y datos; se encarga de instalar los equipos de radio VHF, en las embarcaciones fluviales y de reparacin de equipos de comunicacin. Se describir algunos trminos que se utilizaran en el trascurso de los trabajos que se realizan en la empresa Petroper. 1.3.1 Cableado Estructurado Es el sistema colectivo de cables, canalizaciones, conectores, etiquetas, espacios y dems dispositivos que deben ser instalados para establecer una infraestructura de telecomunicaciones genrica en un edificio o campus. Las caractersticas e instalacin de estos elementos se deben hacer en cumplimiento de estndares para que califiquen como cableado estructurado. El apego de las instalaciones de cableado estructurado a estndares trae consigo los beneficios de independencia de proveedor y protocolo (infraestructura genrica), flexibilidad de instalacin, capacidad de crecimiento y facilidad de administracin. El cableado estructurado consiste en el tendido de cables en el interior de un edificio con el propsito de implantar una red de rea local (LAN). Suele tratarse de cable de par trenzado de cobre, para redes de tipo IEEE 802.3. No obstante, tambin puede tratarse de fibra ptica o cable coaxial. La norma garantiza que los sistemas que se ejecuten de acuerdo a ella soportarn todas las aplicaciones de telecomunicaciones presentes y futuras por un lapso de al menos diez aos. Esta afirmacin puede
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parecer excesiva, pero no, si se tiene en cuenta que entre los autores de la norma estn precisamente los fabricantes de estas aplicaciones. El tendido supone cierta complejidad cuando se trata de cubrir reas extensas tales como un edificio de varias plantas. En este sentido hay que tener en cuenta las limitaciones de diseo que impone la tecnologa de red de rea local que se desea implantar: La segmentacin del trfico de red. La longitud mxima de cada segmento de red. La presencia de interferencias electromagnticas. La necesidad de redes locales virtuales. Cableado horizontal o "de planta" La norma EIA/TIA 568A define el cableado horizontal de la siguiente forma: "El sistema de cableado horizontal es la porcin del sistema de cableado de telecomunicaciones que se extiende del rea de trabajo al cuarto de telecomunicaciones. Por lo tanto el cableado horizontal consiste de dos elementos bsicos: Cable Horizontal y Hardware de Conexin (tambin llamado "cableado horizontal") que proporcionan los medios bsicos para transportar seales de telecomunicaciones entre el rea de trabajo y el cuarto de telecomunicaciones. Estos componentes son los "contenidos" de las rutas y espacios horizontales. Si existiera cielo raso suspendido se recomienda la utilizacin de canaletas o tubos para transportar los cables horizontales, tubera de in por cada dos cables UTP o tubera de 1in por cada cable de dos fibras pticas sea el caso correspondiente. El cableado horizontal incluye las salidas como cajas, placas, conectores de telecomunicaciones en el rea de trabajo.

1.3.1.1

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Cables y conectores de transicin instalados entre las salidas del rea de trabajo y el cuarto de telecomunicaciones. Paneles de empate (patch) y cables de empate utilizados para configurar las conexiones la de norma cableado horizontal 568A en hace el las cuarto de telecomunicaciones. Topologa: EIA/TIA siguientes recomendaciones en cuanto a la topologa del cableado horizontal: El cableado horizontal debe seguir una topologa estrella. Cada toma/conector de telecomunicaciones del rea de trabajo debe conectarse a una interconexin en el cuarto de telecomunicaciones. La distancia horizontal sin importan el medio fsico no debe exceder 90 metros. La distancia se mide desde la terminacin mecnica del medio en la interconexin horizontal en el cuarto de telecomunicaciones hasta la toma/conector de telecomunicaciones en el rea de trabajo. Adems se recomiendan las siguientes distancias: se separan 10 m para los cables del rea de trabajo y los cables del cuarto de telecomunicaciones (cordones de parcheo, jumpers y cables de equipo). Se debe tener en cuenta que no se permiten puentes, derivaciones y empalmes a lo largo de todo el trayecto del cableado. 1.3.1.2 Cableado vertical, troncal o backbone El backbone que es el conducto principal que permite comunicar segmentos entre s tiene como propsito proporcionar interconexiones entre cuartos de entrada de servicios de edificio, cuartos de equipo y cuartos de telecomunicaciones e incluye la conexin vertical entre pisos, de un edificio. El cableado del backbone incluye medios de transmisin (cable), puntos principales e intermedios de conexin cruzada y terminaciones mecnicas, Patchscord o jumpers usados para conexiones cruzadas entre cableados principales.

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El cableado vertical realiza la interconexin entre los diferentes gabinetes de telecomunicaciones y entre estos y la sala de equipamiento. En este componente del sistema de cableado ya no resulta mantener la estructura general utilizada en el cableado horizontal, sino que es conveniente realizar instalaciones independientes para la telefona y datos. El backbone telefnico se realiza habitualmente con cable telefnico multipar. El backbone de datos se puede implementar con cables UTP o con fibra ptica. 1.3.1.3 Componentes del cableado estructurado En un Edificio 1. rea de trabajo. 2. Toma de equipos (Cajita RJ45) 3. Cableado Horizontal 4. Armario de telecomunicaciones (racks, closet, Gabinete). 5. Cableado vertical. Entre rea de Trabajo y Armario de

Telecomunicaciones. Equipo de red (Switch).- Haciendo uso de un PachCord, conectamos al PachPanel. Cableado Horizontal.- Desde El Pach Panel siguiendo el cableado Horizontal, conectamos el extremo a la toma de equipo. rea de Trabajo.- Desde la toma de equipo conectamos un Pach Cord hacia el equipo del usuario.

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1.3.1.4

Categoras del cableado estructurado Cableado de categora 1: Descrito en el estndar EIA/TIA 568B. El cableado de

Categora 1 se utiliza para comunicaciones telefnicas y no es adecuado para la transmisin de datos. Cableado de categora 2: El cableado de Categora 2 puede transmitir datos a velocidades de hasta 4 Mbps. Cableado de categora 3: El cableado de Categora 3 se utiliza en redes 10BaseT y puede transmitir datos a velocidades de hasta 10 Mbps. Cableado de categora 4: El cableado de Categora 4 se utiliza en redes Token Ring y puede transmitir datos a velocidades de hasta 16 Mbps. Cableado de categora 5 y 5e: El cableado de Categora 5 puede transmitir datos a velocidades de hasta 100 Mbps. O 100 BaseT. Cableado de categora 6: Son Redes de alta velocidad hasta 1Gbps (Equipos). Compatible con los estndares de categora 5/5e y categora 3. Alcanza frecuencias de hasta 250 MHz en cada par Cableado de categora 6 aumentada: Categora 6 Aumentada o ms frecuentemente "Categora 6a", que operan a frecuencias de hasta 550 MHz (tanto para cables no blindados como cables blindados) y proveen transferencias de hasta 10 Gbit/s. La nueva especificacin mitiga los efectos de la diafona o crosstalk.

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1.3.1.5

Normas

Entre las normas que regulan el uso y funcionamiento del cableado estructurado tenemos: ANSI/TIA/EIA-568-B Cableado de Telecomunicaciones en Edificios Comerciales. (Cmo instalar el Cableado) TIA/EIA 568-B1 Requerimientos generales TIA/EIA 568-B2 Componentes de cableado mediante par trenzado balanceado TIA/EIA 568-B3 Componentes de cableado, Fibra ptica ANSI/TIA/EIA-569-A.- Normas de Recorridos y Espacios de Telecomunicaciones en Edificios Comerciales (Cmo enrutar el cableado) ANSI/TIA/EIA-570-A.- Normas de Infraestructura Residencial de Telecomunicaciones. ANSI/TIA/EIA-606-A.ANSI/TIA/EIA-607.Comerciales. ANSI/TIA/EIA-758.- Norma Cliente-Propietario de cableado de Planta Externa de Telecomunicaciones. 1.3.2 Telefona IP La definicin general dice: Voz sobre el protocolo de internet (tambin denominado Telefona IP, telefona por Internet y Telfono Digital) es una tecnologa que permite transmitir voz sobre una red de datos. Se enva la seal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analgica a travs de circuitos utilizables slo por telefona convencional como las redes PSTN (sigla de Public Switched Telephone Network, Red Telefnica Pblica Conmutada). Normas de Administracin de Infraestructura de Telecomunicaciones en Edificios Comerciales. Requerimientos para instalaciones de sistemas de puesta a tierra de Telecomunicaciones en Edificios

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Es muy importante diferenciar entre Voz sobre IP (VoIP) y Telefona sobre IP.

VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en definitiva la tecnologa que permite comunicar voz sobre el protocolo IP.

Telefona sobre IP es el servicio telefnico disponible al pblico, por tanto con numeracin E.164, realizado con tecnologa de VoIP.

1.3.3

Radio Enlaces Es cualquier interconexin entre terminales de telecomunicacin efectuada por ondas radioelctricas. Un radioenlace terrestre o microondas provee conectividad entre dos sitios (estaciones terrenas) en lnea de vista (Line of Sight, LOS) usando equipo de radio con frecuencias de portadora por encima de 1 GHz. La forma de onda emitida puede ser analgica (convencionalmente en FM) o digital. El diseo de un radio enlace de microondas LOS involucra cuatro pasos bsicos: Eleccin del sitio de instalacin Relevamiento del perfil del terreno y clculo de la altura del mstil para la antena Clculo completo del radio enlace, estudio de la trayectoria del mismo y los efectos a los que se encuentra expuesto. Prueba posterior a la instalacin del radio enlace, y su posterior puesta en servicio con trfico real. Las principales aplicaciones de un sistema de microondas terrestre son las siguientes: Telefona bsica (canales telefnicos) Datos Fax
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Canales de Televisin. Vdeo Telefona Celular(Troncales)

Ventajas (no hay que poner el medio) Inversin reducida Instalacin rpida y sencilla Conservacin ms econmica y de actuacin rpida Se superan bien las irregularidades del terreno

Inconvenientes (acceso a emplazamientos elevados) Necesidad de visibilidad directa Acceso adecuado a repetidor, energa La segregacin de canales no es tan flexible Linealidad en repetidores Anchos de banda reducidos comparados con fibra ptica Las licencias o permisos para operar enlaces de microondas pueden resultar un poco difcil ya que las autoridades deben de asegurarse que ambos enlaces no causen interferencia a los enlaces ya existentes. El clima y el terreno son los mayores factores a considerar.

Para comprobar la existencia de visin directa entre las antenas, deben visitarse los emplazamientos donde se tiene previsto instalarlas y realizar una serie de comprobaciones y tareas que se detallan a continuacin: Determinacin de las coordenadas exactas de los extremos del radioenlace (latitud, longitud y altura sobre el terreno) ayudndose de un receptor GPS o Programa.

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Determinacin de la orientacin del enlace e indicacin sobre un mapa de la zona. Esto ayudar a la localizacin de posibles obstculos y elementos significativos sobre el mapa.

En el caso de enlaces de corto y medio alcance se puede comprobar la existencia de visin directa con ayuda de unos prismticos. La localizacin visual del otro extremo del enlace puede realizarse con ayuda de una brjula o valindose de alguna marca o elemento significativo del mapa. Se debe tener cuidado con los campos magnticos generados por los motores de las salas de mquinas de los ascensores de la azotea y que pueden falsear la lectura de la brjula. Si no se consiguiera identificar visualmente el otro edificio donde se va a situar la antena, puede servir de ayuda una segunda persona situada en dicho edificio y que emita algn tipo de destello de luz, con un espejo por ejemplo, en el caso de un da soleado.

En el caso de falta de visin directa debido a algn tipo de obstculo, resulta necesario determinar la altura del mstil para evitar la obstruccin. El procedimiento que suele emplearse es similar al anterior, solo que ahora puede utilizarse por ejemplo un globo de helio de color llamativo y sujeto por una cuerda. Una persona situada en el extremo opuesto va elevando el globo hasta que resulte visible a travs de los prismticos.

Una vez asegurada la visin directa, conviene comprobar que la primera zona de Fresnel se encuentra libre de obstculos. En este caso conviene prever que el entorno resulta cambiante con el tiempo y con la poca del ao: construccin de nuevos edificios, rboles que crecen, nieve que se acumula en los tejados en invierno, trfico areo, etc. Adicionalmente, se debe asegurar que no existe ningn obstculo cerca de la posicin de ambas antenas. En especial, superficies metlicas u otras antenas transmisoras dirigidas hacia la nuestra. Resulta interesante documentar todas las

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comprobaciones por medio de fotografas que puedan ayudar posteriormente.

Lamentablemente, en el caso de radioenlaces de ms de unos 10 km resulta difcil realizar este tipo de comprobaciones visualmente, por lo que se debe acudir a otros mtodos. La solucin consiste en conseguir mapas con perfiles de la zona o utilizar aplicaciones informticas con mapas digitales del terreno. En este caso, las coordenadas exactas de los extremos del enlace resultan de vital importancia.

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1.4 Soporte Informtico La empresa privada que tiene como encargado al Sr. Manuel Rodrguez Chvez, que tiene la responsabilidad de brindar apoyo al encargado de Telecomunicaciones, para la elaboracin de cableado estructurado, redaccin de rdenes de trabajo interna OTI, Ordenes de Trabajo para Terceros OTT y instala los telfonos IP, que son enviados desde Lima Oficina Principal, mediante la empresa Realta System.

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2. ACTIVIDADES DESEMPEADAS EN EL TRANCURSO DE LA PRCTICA. Conociendo las actividades que se realizan en el rea de informtica y telecomunicaciones, el supervisor me permiti participar en todas las actividades, que los representantes de informtica y telecomunicaciones efecten durante los meses que me encuentre presente. 2.1. Retiro de Gabinete de Comunicaciones en el rea UDP Se dio inicio a la modernizacin de planta de refinacin, conjunto la sala de control, en donde informtica tiene instalado un gabinete de comunicaciones, que cuenta con equipos de comunicaciones entre ellos tenemos al switch de 24 puertos, conversor de fibra ptica, ordenador de cables UTP, bandeja de fibra, patch panel, se nos pidi de forma urgente retirar todo los equipos, pero el principal problema fue, que al llegar al lugar, el ducto por donde pasaba la fibra, estaba destruido, se trat de minimizar el riesgo de ruptura en el cable, ante ello se procedi a retirar el cable de fibra ptica de la bandeja, para despus proteger los conectores con tubo corrugado, y evitar que se rompa, con el mximo esfuerzo, y a pesar que los trabajos de demolicin en la sala, se pudo conseguir retirar la fibra ptica en este caso eran dos fibra la primera fibra era la que llegaba desde la caseta de comunicaciones y la otra era enviada hasta el rea de transferencia. Para evitar ms dao al cable de fibra ptica se guard con preferencia en el primer buzn que por donde el cable hace el recorrido. El trabajo duro un aproximado de 6 horas, en recuperar los equipos para despus trasladarlos al rea de informtica y telecomunicaciones. El cableado estructurado, y el cable multipar, fueron cortados, por consecuencia, se perdi la conexin telefnica en las reas de transferencia, UDP, Sub estacin elctrica.

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2.2. Instalacin de Gabinete de Comunicaciones en el rea de UDP Cumpliendo los 15 das de modernizacin de la sala de control, se emite la orden de trabajo para volver a instalar y acoplar todos los equipos de comunicacin, con el respectivo permiso de trabajo, ingresamos al rea y con gran cuestionamiento, y despus de exasperaciones, se procedi a ensamblar, el gabinete de comunicaciones en el mismo lugar de donde fue retirado, para luego iniciar el acople de los equipos de comunicacin, sin ms prembulo, todos los equipos fueron instalados, por lo tanto, se dispuso otra orden para iniciar el tendido de cableado estructurado. 2.3. Tendido del cableado estructurado en el rea de UDP Al iniciar otro da. Se procedi al tendido de cableado estructurado, se hizo una contabilidad de los equipos de cmputo, en total la sala de control cuenta con 2 computadoras, 1 impresora, 3 lneas de telfono, para posteriormente comenzar con el cableado. Para iniciar el cableado de fibra ptica, se busc la fibra donde se haba dejado guardado, pero hubo un percance, puesto que las dos fibras pticas fueron cortadas, con esto se complic la situacin para poner en comunicacin el rea. Se dio informe de lo sucedido al Jefe de Informtica, para su respectiva accin, y toma de decisin por el problema de la fibra ptica.

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2.4. Parche de fibra ptica por fusin De acuerdo a lo programado se propuso contratar a un especialista en fibras pticas, para que parche las fibras pticas, el uso de esta tcnica es de suma delicadeza pues para poder realizar este tipos de trabajos se necesita la paciencia y experiencia para el pelado del cable, y cortado del hilo de vidrio, pero el parche es realizado por un equipo especial, que une los dos extremos en tal situacin midiendo los dimetros e igualando en los bordes para posteriormente sean parchados, esta tcnica dura aproximadamente 20 minutos, para poder proteger el cable que fue parchado, se us una botella de plstico, siendo no recomendable, hubiera sido conveniente fijar el cable de fibra en un termo especial, que cubre el parchado. Dejando parchado la fibra, se pudo seguir con su recorrido, por lo tanto al llegar casi al final de la ruta al gabinete, se present otro problema, el corta que sufri la fibra ms el corte para el empalme del cable, se perdi 4 metros, por lo tanto la ruta del cable de fibra que viene de transferencia no poda ingresar al gabinete, entonces se pidi una orden para efectuar un ducto de recorrido de la fibra y pueda llegar al gabinete. Dejando en perfectas condiciones el recorrido de la fibra ptica, se procedi a ponchar los conectores del cable UTP, en todos los puntos que fueron asignados. En materiales se us 1 carril de cable UTP categora 6a, 2 tomas para los Jacks , se usaron 4 jacks para categora 6a, y 6 patch cord y 4 jacks laterales, ensamblados en el patch panel.

2.5. Tendido de cableado estructurado de UDP a Sub Estacin Elctrica Para este procedimiento se us dos cable UTP categora 6a, con una distancia de 75 metros y 86 metros respectivamente, desde la sala de control, hasta la subestacin elctrica, consta indicar que el rea sub estacin elctrica, no contaba con integracin a la red, por lo que fue indispensable realizar el tendido, adems el otro cable se us para los nuevos telfonos IP, que sustituyen al cableado multpar.
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2.6. Instalacin de los nuevo equipos telefnicos IP La nueva tecnologa era de esperarse, estaban en proceso de cambios los nuevos telfonos IP, por los convencionales analgicos, la configuracin de los equipos telefnicos, son mediante su aplicativo web, indicando el nmero asignado, el IP asignado, NAT, IP del servidor principal, y despus se verifica en el servidor principal si el telfono fue asignado. Consta indicar, que la empresa que realiza la modernizacin de los telfonos, es Realta System, empresa encargada de disear infraestructuras en tecnologa VoIP, Tiene como central instalada en Brasil, que desde all opera, el servidor instalado en la central telefnica, que se encuentra ubicado en la Gerencia. Para llevar a cabo, el proceso de instalacin de telfonos, la empresa Realta System, puso un tras pie al indicar que el cableado estructurado de las instalacin del complejito administrativo y Refinera Iquitos, no eran los adecuados, para ser instalados los telfonos.

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2.7. Reubicacin del cableado estructurado en el complejito administrativo El Complejito Administrativo, el cableado estructurado, se encontraba en un desorden, el cable UTP, era cortado y los cables de datos color, verde, blanco verde, naranja, blanco naranja, marrn, blanco marrn, estaban en la toma de datos, y los cables de color azul, blanco azul, en la toma de datos telefnicos, por lo tanto, era necesario, volver a unir el cable en un solo Jack y tender otro cable para la lnea telefnica IP, Se procedi a cambiar el cableado de las reas de Administracin, Logstica, Recursos Humanos, Finanzas, Contabilidad, Relaciones Corporativas, y Centro Medico. La duracin de la actividad fue de 2 semanas, con el apoyo de Codatel y Servicios Informticos, se logr, cambiar un gabinete, y acoplar todos los equipos; Se orden la caseta de comunicaciones. El cable UTP utilizado, fue de categora 5e, porque el Complejito Administrativo, ser modernizado, y el cableado quedara desfasado, para despus de la construccin del edificio, tendr como cableado categora 6a.

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2.8. Instalacin de Cableado Estructurado en el rea de Gerencia de Refinera Iquitos Se design el trabajo al rea de Gerencia en Operaciones Selva, para cambiar el cableado estructurado de categora 5e a categora 6a, y empotrar un nuevo gabinete, con los equipos correspondientes de comunicacin. En total se instal 15 puntos de redes, con su respectiva toma de datos. Cabe indicar, para que el rea de Gerencia se integre a la red, es mediante un cable UTP categora 6, que es trasmitido desde el rea de informtica y telecomunicaciones. Se quiso, tender cable de fibra ptica, desde la caseta de comunicaciones hasta la Gerencia, para integra la red, pero al pasar por los ductos, y buzones, se termin por romper los conectores de la fibra ptica, por lo tanto, se qued en espera, para contratar un especialista en fibra. Los hilos de vidrio fueron conectorizados, pero el trabajo quedo suspendido, dejando cable de fibra ptica, en el tercer buzn, de su recorrido desde la caseta, hacia las reas administrativas.

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2.9. Instalacin de Radio Enlace Planta de Venta Iquitos Y Petrocentro Rio Amazonas Con la finalidad de integrar a Petrocentro Rio Amazonas, a la red de Petroper Operaciones Selva, se decide adquirir dos equipos Radios Canopy marca Motorola, de trasmisin de 100 Mb full dplex, de frencuencia de 2.4 Ghz para el enlace entre los puntos de Planta de Ventas Iquitos y Petrocentro Rio Amazonas. El recorrido entre los dos puntos es una distancia de 9 kilmetros, atravesando la mitad de la ciudad de Iquitos, para fijar los objetivos es necesario que los dos equipos tengan visibilidad libre, para que se puedan comunicar. Primero se procedi a instalar el equipo de Radio en Planta de Ventas Iquitos, fijado en la torre a una altura determinada de 17 metros, posteriormente, el equipo fue configurado como Master, con esto se logra que el equipo, se encuentre habilitado para la recepcin de seal que emitir el segundo equipo. El segundo equipo de Radio, fue trasladado a Petrocentro Rio Amazonas, ubicado en los cruces de la calle Loreto con Fizcarrald, primero se procedi a la ubicacin estratgica del equipo, encontrado una base con un mstil de 12 metros de altura, por consiguiente, se instal el equipo, y se configuro en modo Slave en este modo el radio ser dirigido hacia Master que lo est esperando para el enlace. Para poder ubicar la direccin exacta hacia donde se tena que apuntar, se us el software de cartografa satelital GoogleEarth, con el programa se obtuvo las coordenadas. Por lo tanto se fij el equipo de radio y se logr establecer la comunicacin. Posteriormente se tendi el cableado de red desde el equipo de radio hasta el rea de administracin, para su correcta distribucin por todas las reas de las instalaciones de Petrocentro. La finalidad de integrar a Petrocentro Rio Amazonas a la red de Petroper, se tiene como beneficio, el soporte asistido por mesa de ayuda o soporte en sitio, por parte de la empresa IBM, tambin que puedan hacer uso de la intranet entre otras ms funciones que se darn en el fututo.

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2.10.

Instalacin de enlace entre Petrocentro Rio Amazonas y la casa de

Gerencia. Se compr dos Access point de Marca Tp.Link, de frecuencia de 2.4 Ghz, para enlazar dos puntos de 150 metros de distancia, este trabajo, estaba designado, para cablear en los interiores de la casa de Gerencia. Para mejorar la estabilidad del enlace se conecto, una grilla de 24 dbi, para mejorar la trasmisin y recepcin de datos. El trabajo de tendido de cable en la casa de Gerencia, quedo suspendido, no quedo definido, si se trasladaban los trabajadores del Complejito Administrativo.

2.11.

Tendido del cableado estructurado en Petrocentro Rio Amazonas

Llegando a un acuerdo, quedo definido, el lugar donde seran trasladados, los trabajadores del Complejito Administrativo, Se dio la orden de cablear Petrocentro Rio Amazonas, tercera planta de las instalaciones, se procedi a la compra de materiales, y dentro de las reas que se tendi el cableado estructurado, fueron Contabilidad, 3 oficinas, la primera oficina, consta de 6 puntos, la segunda oficina, consta de de 4 puntos de red, y la tercera oficina, consta de 6 puntos, quedando como postergado las 3 oficinas que se encuentra en la tercera planta. 2.12. Instalacin de telfonos analgicos en la central IP

Para continuar con la integracin de los telfonos a todos los usuarios de la empresa, se emiti una orden para obtener telfonos analgicos, y conversores de lnea, para todos aquellos usuarios, que no fueron contabilizados en el inventario de los nuevos telfonos IP. 2.13. Instalacin Telfonos analgicos a los muelles de Movimiento de

Productos Almacenado MPA Se emiti la orden para instalar los telfonos analgicos en los muelles 1 y 2 de MPA, primero se procedi a encontrar los cables telefnicos, se encontr que los cables estaban cortados en diferentes tramos, por lo que se obligo a parcharlos, despus se integro los cables al patch panel, y con el conversor de
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lnea, se logo integrar los telfonos a central IP telefnica, permitiendo la comunicacin con los muelles, para un eficiente trabajos entre los operadores de MPA y los de seguridad del muelle, ayuda mucho en los desembarques, que se realiza.

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CONCLUSIONES 1 Se necesita conocer de forma amplia, el trabajo que realiza la empresa Petroper, para estar comprometido y desempear las actividades de forma responsable. 2 Se tiene que tener en cuenta que la seguridad y la proteccin del medio ambiente, es indispensable al momento de elaborar cualquier actividad. 3 Las conexiones de red, permiten la libre distribucin de la informacin, entre todos los usuarios, por eso es indispensable la eficacia del cableado estructurado. 4 La seguridad que se brinda a la informacin es de suma importancia, para ello, se otorga claves de acceso, sea al computador, internet, o carpetas de redes compartidas. 5 Los Telfonos IP, permiten, al usuario mucha agilidad, en su entorno laboral, como ventaja principal, la comunicacin es integrada con todas las operaciones del pas. 6 La participacin que tuve en todas las actividades ayud en mi formacin profesional y de experiencia, con el fin de continuar ejerciendo labores de mayor responsabilidad.

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RECOMENDACIONES 1) Para evitar estar contratando especialista en fibras pticas, se debe de tener un encargado, con los equipos necesarios para conectorizar, empalmar y dar mantenimiento a los cables de fibras pticas. 2) Brindar curso o seminarios relacionado con la carrera de informtica y telecomunicaciones, para aumentar el aprendizaje.

3) El rea de Informtica y Telecomunicaciones debe hacerse cargo del sistema SCADA, y los Sistema de Control Distribuidos DCS, que estn instalados en la Unidad de Destilacin Primaria UDP, permitiendo que los encargados brinden mantenimiento e instalaciones de Hardware y software. 4) Especializar a los prximos practicantes en el manejo de los Sistemas del Control Distribuidos DCS.

5) Para el desarrollo de aplicativos web o programas, se necesitan adquirir licencias de los programas de la familia Adobe, Macromedia y Flash Player.

6) Contar con un ambiente para programar dentro del rea de Informtica y Telecomunicaciones. 7) Para lograr integridad y confidencialidad de datos, se necesita instalar switch de capa 3 para ser administrados y permitir seguridad de conexin de los puertos libres. 8) Se cuenta con una Intranet de Operaciones Selva, el cual se encuentra inoperativo, se podra mejorar y mantener actualizado la informacin referente de la empresa. 9) Para mayor seguridad en las conexiones de red, se necesita implementar la seguridad perimetral, haciendo uso de firewalls, desde dentro de la empresa, y desde fuera.
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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS 1. BEHROUZ A. FOROUZAN: Transmisin de datos y redes de comunicacin, (Segunda Edicin). 2. ORTEGA ANDRADE JORGE PATRICIO: Estudio y diseo de la red nacional de datos del servicio social de la fuerza terrestre (SSFT) usando tecnologa inalmbrica de banda ancha, Ecuador, ao 2009. 3. PRIETO A., LLORIS A. Y TORRES J.C. - Introduccin a la informtica. Editorial: Mc Graw-Hill., ao 2001. 4. WIKIPEDIA. International Bussines Machines IBM 5. FELIX MURILLO ALFARO, Redes Informtica y Cableado Estructurado .Lima, ao 2002 6. WIKIPEDIA, Cableado Estructurado 7. html.rincondelvago.com/avances-tecnologicos.html 8. www.cybercursos.net /Sistemas Operativos

____________________________ TONY RAL VSQUEZ VSQUEZ SUPERVISOR

_______________________________ CSAR DANIEL RODRGUEZ NJAR PRACTICANTE

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