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Diciembre 2005
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NDICE 1. EL PROCESO DE MEJORA CONTINUA..............................................................3 2. CONSTRUCCIN DEL RBOL DE REALIDAD ACTUAL...............................3 3. CONSTRUCCIN DE UNA NUBE..........................................................................5 4. CONSTRUCCIN DEL RBOL DE REALIDAD FUTURA ...............................6 5. CONSTRUCCIN DEL ARBOL DE PRERREQUISITOS ..................................7 6. CONSTRUCCIN DEL ARBOL DE TRANSICIN .............................................7
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En este esquema podemos notar el ciclo clsico de mejora continua de las organizaciones. Primero debemos identificar Qu Cambiar?, luego Hacia Qu Cambiar? y finalmente Cmo provocar el cambio? Para cada una de las etapas del proceso de mejora continua, la metodologa de los Procesos de Pensamiento propone una serie de tcnicas a travs del uso de rboles de lgica causa efecto.
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RESUMEN DE LOS PROCESOS DE PENSAMIENTO C. Si no es posible conectar algunos efectos indeseables, posiblemente nos falte colocar los supuestos para esos efectos indeseables. Si esto no es posible, debemos usar la tcnica de construccin de nubes. En la base encontraremos las causas de los problemas a las cuales deberemos atacar directamente. Este anlisis debe ser expuesto ante el equipo de trabajo as como a las partes involucradas en los problemas. Se tiene que recibir las opiniones de todos y corregir relaciones de causalidad que pudieran estar faltando o que pudieran estar equivocadas.
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RESUMEN DE LOS PROCESOS DE PENSAMIENTO Procedimiento: A. Mostramos claramente el objetivo comn que queremos lograr B. Presentamos dos formas mediante las cuales podemos lograr el objetivo comn. C. Colocamos los supuestos por los cuales pensamos que con esas dos formas se va a lograr el objetivo comn. De esta manera podemos evidenciar el conflicto entre los supuestos.
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