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ObservatriO dO turismO da cidade de maPutO

http://observatoriomaputo.blogspot.com/ N.7 abriL.2012 Maputo


Nova Circular, novo Mercado do Peixe e o Paiol que vira Ecoparque Baixa de Maputo muda de face

Gaza ganha com turismo domstico


A cada dia que passa, os moambicanos parecem ganhar conscincia do potencial turstico que o seu pas oferece. Segundo o director provincial do Turismo de Gaza, Roque Silva Manuel, nos anos de 2008 e 2009, a diferena entre o nmero de turistas nacionais e estrangeiros era muito grande, sendo que dos 25 mil turistas que visitavam a provncia apenas trs mil (12 %) eram nacionais. Actualmente, a situao melhorou substancialmente. O nmero de turistas domsticos cresceu e, em termos indicativos, dos cerca de 68 mil turistas que afluram provncia de Gaza em 2011, 50% eram turistas nacionais. Por outro lado, os moambicanos tm sido os primeiros a fazer reservas e a ocupar espaos nas estncias tursticas, e cerca de 70% dos turistas que afluem provncia de Gaza - em perodos de pico do turismo - so moambicanos. Em perodos de pico, cerca de 70% dos turistas so moambicanos. Portanto, os moambicanos passaram a ganhar gosto pelo turismo. Mas isto no caiu do cu, fruto de um trabalho que temos estado a fazer para que os moambicanos tambm usufruam das grandes potencialidades e oportunidades que o pas oferece, referiu Roque Manuel, o director provincial do Turismo de Gaza. Entretanto, o mesmo dirigente reconhece que um dos grandes constrangimentos que o sector enfrenta passa pela questo da qualidade de servios prestados. Por essa razo, alm do esforo envolvido na construo de novas infraestruturas e no sentido de captar investimentos para o sector do turismo, o desafio agora deve passar tambm por trabalhar no sentido de melhorar a qualidade de servios, no s nas estncias tursticas, mas nos servios que so prestados ao turista desde o local de desembarque ao local do alojamento. Nesse contexto, est-se a trabalhar em parceria com a Migrao, as Alfndegas, a Polcia de Trnsito e com a prpria Comunidade, de modo a que compreendam que tambm os residentes desempenham um papel importante na arte de bem-receber os turistas. E este trabalho ou esforo estende-se igualmente aos operadores tursticos, no sentido de criar neles uma mentalidade em prol da necessria profissionalizao do sector. Um dos problemas que tnhamos passava pela falta de escolas de formao para saber fazer, porque infelizmente a maior parte das instituies de ensino que temos no pas so de formao mais formal, como a Escola Superior de Hotelaria e Turismo em Inhambane e a pessoa formada tem dificuldades de entrar no restaurante e saber servir, saber receber, revelou Roque Silva. Como forma de solucionar o problema, foi construda na praia do Bilene uma escola de formao em hotelaria e turismo, em parceria com o sector privado, com a misso de ensinar os formandos a saber atender e a receber o turista de forma adequada e profissional.

MoaMbique
LAM premeia agncias de viagens com melhor desempenho Conferncia Sub-Regional sobre Economia Verde em Moambique Estrangeiros rumam mais para Tete e Nampula

MuNDo
Brasil destrona Angola no ranking de turistas Hotis da Europa registam ocupao superior a 65%

Abril.2012

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

Maputo
Indicadores Tursticos da Demanda - Destino Maputo
Indicadores Nmero de turistas Nacionais (%) Estrangeiros (%) Permanncia Mdia Gasto Mdio por dia (USD) Taxa de Ocupao Hoteleira Contribuio ao PIB de Maputo Gerao de Emprego Directo * Projeco do Observatrio 2008 294.698 40 60 3 95 39.5% 3.880 ** Estimativa Intercampus 2009 333.000 44 56 3 100 44.3% $ 95 M 4.000 2010 357.310 44 56 4 106 53,80% $ 143 M 4.116 2011 382.320* 47 53 7 123** 62% $ 153 M 4.239 2012* 49 51 8 65%

Nova Circular, novo Mercado do Peixe e o Paiol que vira Ecoparque


A face do Turismo em Maputo vai certamente mudar. O governo de Moambique vai contrair um emprstimo de 300 milhes de dlares junto do Banco de Exportaes e Importaes (ExIm) da China para financiar a construo da Circular de Maputo. Depois de dizer que o Conselho de Ministros aprovou a assinatura do contrato com aquele banco chins, o porta-voz Henrique Banze referiu que a Circular de Maputo inclui a estrada que liga a cidade de Maputo ao bairro da Costa do Sol e que d acesso ao distrito de Marracuene. Salientando que Maputo se debate actualmente com um grande congestionamento de trfego, o porta-voz acrescentou que a Circular foi projectada para dar acesso Estrada Nacional 1, pretendendo-se com a sua construo evitar que todas as viaturas tenham de passar no meio da cidade. Banze adiantou que aps a assinatura do contrato de emprstimo seguir-se- a fase de mobilizao do equipamento para iniciar as obras, ainda este semestre. Por outro lado, a meio caminho entre o Centro de Maputo e a Costa do Sol, ir ser construdo um outro Mercado do Peixe em Maputo com melhores condies do que o existente, atravs de um financiamento de 11 milhes e 600 mil dlares, concedido a fundo perdido pelo Japo. Por ltimo, e no menos importante, o Parque Ecolgico de Maputo vai ser construdo e encontra-se em processo de constituio uma Comisso Instaladora, sob coordenao do MICOA (Ministrio para a Coordenao da Aco Ambiental) para criar as condies de implementao do projecto que ir transformar a actual rea do Paiol de Malhazine, com 580 hectares num EcoParque. O Concurso para a contratao de uma consultoria especializada para a elaborao dos estudos necessrios poder ser lanado nos prximos meses, pelo que o desafio constitui em si uma sria oportunidade de negcio.

LAM premeia agncias de viagens com melhor desempenho


A LAM reuniu, em Maputo, as agncias de viagens com quem trabalha no territrio moambicano para premiar as que obtiveram melhores resultados em 2011. Na categoria de maior volume de passageiros transportados foram vencedoras as agncias de viagens COTUR, QUINTA ESSNCIA e AQUARIUM. Pelo maior volume de carga transportada ganharam galardes a DHL, SKYNET e FEDEX. Uma das grandes novidades desta edio foi a introduo dos prmios Revelao, ganho pela QUINTA ESSNCIA e de MELHOR TARIFA MDIA VENDIDA (YIELD), conquistado pela MEXTUR. Na gala, realizada a 17 de Abril, a Administradora Delegada da LAM, Marlene Manave, destacou o mrito das agncias premiadas e frisou que para alm de serem indicadores da performance de cada agncia, estas distines apontam para a tendncia a seguir com vista conquista da quota do mercado que na globalidade est cada vez melhor.

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Abril.2012

Maputo

Baixa de Maputo muda de face


Os novos projectos imobilirios j comearam a mudar a configurao de Maputo e a cidade assume-se como a localizao preferencial dos investidores que apostam no segmento do uso misto, combinando a habitao com o retalho e os servios. Assim, prev-se para breve a construo de torres e edifcios multi-usos e a certeza que vai haver de tudo: Apartamentos, escritrios, hotis e centros comerciais, tanto no centro como na periferia. Mesmo ali na Baixa de Maputo surge o Maputo Bay Waterfront, que considerado um dos maiores projectos imobilirios em desenvolvimento. E, de facto, um dos maiores em termos de rea de interveno e de investimento, atingindo o valor de 1.162 milhes de dlares. O projecto vocacionado para o uso misto, combina as valncias da habitao, comrcio, servios e lazer, estendendo-se por uma rea de 83.000 m2. A sua localizao coincide com o espao onde outrora era realizada a FACIM - Feira Internacional de Maputo, que desde 2011 decorre em infraestruturas prprias construdas em Ricatla (Marracuene). As obras do Maputo Bay Waterfront j arrancaram, a avaliar pela azfama no recinto da ex-FACIM, e o empreendimento, que tem como proprietria a sociedade Costellation ( formada por um grupo de investidores privados moambicanos), vai ser contrudo ao longo de 10 anos. O programa imobilirio prev a construo de dois hoteis, de cinco e trs estrelas, edifcios de escritrios, habitao, galerias comerciais e parque de estacionamento, enquandrados numa zona verde, formada por diferentes espaos ajardinados. O Maputo Bay Waterfront promete mudar a frente da zona ribeirinha na Baixa da Cidade atravs do seu carcter inovador e pelos negcios e residentes que ali pretende instalar. No muito distante do mesmo local, prev-se a construo das Torres Maxaquene. Uma infraestrutura a cargo da Oriental K Real Estate, que pretende ser um marco arquitectnico na Baixa de Maputo com os seus 82.300 m2 destinados habitao, comrcio e servios. Da responsabilidade da mesma companhia, eis que surge tambm o Edifcio Pott, um projecto que resulta da reconverso de um palcio do sculo XIX, em avanado estado de desgradao mas com uma traa valiosa sob o ponto de vista arquitectnico, num conjunto de edifcios modernos. A construo ir localizar-se entre a Av. 25 de Setembro e a Av. Samora Machel, a via que d acesso ao Conselho Municipal de Maputo. Ao todo, o complexo vai ocupar 23.883 m2, distribudos por escritrios, habitao, comrcio e ainda por um hotel. Ao mesmo tempo, a Green Point Investment, de capitais maioritariamente israelitas, vai investir 110 milhes de dlares no desenvolvimento do Maputo Business Tower. O edifcio ir envergar 47 andares e ser o maior do pas, ou seja, um autntico arranha-cus. Promete apresentar 32 pisos para escritrios, cinco para estacionamento de viaturas e os restantes para centros comerciais e um heliporto. O Maputo Business Tower vai ser erigido na Baixa. A sua construo j se encontra em marcha pela mo da Soares da Costa e decorre de uma parceria encetada entre o grupo Green Point Investment e a empresa pblica Correios de Moambique.

Abril.2012

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

MoaMbique

Conferncia Sub-Regional sobre Economia Verde em Moambique


O Ministrio para a Coordenao da Aco Ambiental, com o apoio do Fundo Mundial para a Natureza (WWF), realizou, entre 23 e 25 de Abril, a Conferncia sobre Economia Verde em Moambique. A iniciativa enquadrou-se no processo de preparao da Cimeira sobre Desenvolvimento Sustentvel, tambm conhecida como Conferncia do Rio +20, que ter lugar em Junho de 2012, no Rio de Janeiro. A Cimeira do Rio +20 acontece 20 anos depois de a primeira Cimeira sobre Ambiente e Desenvolvimento Sustentvel, em 1992, que resultou na adopo da Agenda 21. Importa referir que um dos temas desta Cimeira Rio +20 a abordagem sobre a Economia Verde no contexto do desenvolvimento sustentvel e erradicao da pobreza. Tendo em conta que as economias da regio do Sul e Este de frica so, em grande parte, economias que funcionam com base no uso dos recursos naturais e extraco (agricultura, turismo, pesca...) h, nesse sentido, um reconhecimento de que a Economia Verde deve estar no centro dos planos de desenvolvimento. Assim, as economias dos nossos pases s podem prosperar, se a base dos recursos naturais estiver garantida. Moambique, como em muitos outros pases, poder adoptar a abordagem da Economia Verde como um elemento a integrar no seu plano de desenvolvimento econmico e social. A conferncia sobre a Economia Verde e Avaliao Ambiental Estratgica tem os objectivos de acelerar o Roteiro de Moambique, Tanznia e Qunia, acordar o processo regional ps-Rio para desenvolver os roteiros nacionais da Economia Verde e colaborar na sua implementao para finais de 2012. A aco pretende tambm promover a integrao da avaliao ambiental estratgica nos futuros processos de planificao da Economia Verde.

Mitur

INE e MITUR criam Conta Satlite do Turismo


O Ministrio do Turismo (MITUR) e o Instituto Nacional de Estatstica (INE) rubricaram um protocolo que visa a criao da Conta Satlite do Turismo. Um instrumento que permite melhorar a qualidade de informao para a avaliao do impacto do sector turstico na economia nacional. O protocolo foi rubricado pelo presidente do INE, Dias Loureiro, e pelo ministro do Turismo, Fernando Sumbana, e vai permitir que as duas instituies trabalhem no sentido de elaborar esta ferramenta, cuja metodologia foi desenvolvida sob orientao da Organizao Mundial do Turismo, uma agncia especializada das Naes Unidas. A Conta Satlite do Turismo vai permitir obter um conjunto de informaes e indicadores que avaliam o impacto do turismo em relao ao PIB, ao valor bruto acrescentado, ao emprego, aos impostos e taxas, ao valor acrescentado directo e indirecto do turismo na economia, bem como a dependncia da economia nacional das actividades da indstria turstica. Esta ferramenta permite que o desempenho econmico do turismo seja comparvel com outros sectores econmicos e com as economias de outros pases, assim como saber quais so os sectores econmicos que promove, e contribuem directamente para o crescimento do turismo, disse o Ministro Fernando Sumbana. Segundo Sumbana, nos ltimos anos o sector turstico tem estado a demonstrar um crescimento de desempenho na economia nacional, sendo que o volume de investimento mdio anual aprovado, nos ltimos seis anos de cerca de 500 milhes de dlares por ano.

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

Abril.2012

MoaMbique
ESTraNGEirOS 34% 13% 36% 7% 19% 13% 17% 9% 19% 10% 2% 8% 5% 15% Nampula Niassa Tete Manica Zambzia Sofala Vilanculos Gorongosa Pemba Praia do Tofo Bazaruto Ponta do Ouro Praia de Xai-Xai Bilene NaciONaiS 21% 30% 29% 17% 24% 17% 11% 18% 27% 11% 3% 6% 17% 21%

Fonte: Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo 2012

Estrangeiros rumam mais para Tete e Nampula


Na ltima edio do Boletim do Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo foram publicados artigos acerca do boom turstico que Nacala est a viver nos dias que correm e sobre os cinco novos hotis que iro abrir nas cidades de Nampula, Nacala-porto e no distrito de Mossuril. Ao mesmo tempo, era noticiado que a provncia de Nampula registava igualmente o maior crescimento de hspedes nacionais, impulsionando assim, em larga medida, o to almejado turismo domstico certamente mais voltado para o mundo dos negcios. E, agora, Nampula, segundo a quarta vaga do Estudo de Satisfao ao Turista da Cidade Maputo, continua a dar cartadas e a assumir a maior fatia de turistas estrangeiros (34%) logo a seguir a Tete (36%), que assume o lugar cimeiro das preferncias. A par desta tendncia, urge colocar uma questo pertinente: Ser que as unidades hotelerias em Tete viro a ser suficentes para receber um nmero crescente de visitantes que se deslocam, sobretudo, motivados pelo negcio ou em misso de servio? Sabe-se que o grupo Visabeira vai construir um hotel em Tete, semelhana do grupo VIP, e que a dinmica no ramo imobilirio no cessa ao ponto de Tete assistir inclusivamente construo de condomnios. Mas ser este esforo suficiente?

aVituM

AVITUM une agentes de viagens e operadores tursticos em Marracuene


Realizou-se a 28 de Abril, no Marracuene Lodge, a IV Assembleia Geral a Associao dos Agentes de Viagens e Operadores Tursticos de Moambique, que reuniu no local um total superior a 50 associados. Entre outros assuntos tratados na Assembleia Geral, foi aprovado o Plano de Actividades e Oramento para 2012. Nas principais preocupaes a serem tratadas ao longo deste ano, constam a Reviso do actual regulamento das agncias de viagens, a adopo de um cdigo de conduta dos associados, o acesso a tarifas preferenciais para os operadores locais, a continuao de cursos intensivos para consultores de turismo - em parceria com o Instituto Comercial de Maputo - e a necessidade de se promover um Seminrio sobre a concorrncia desleal e informal no Turismo. Alm da sua agenda principal, a AVITUM espera continuar

a organizar eventos desta natureza com intuito de aproximar anda mais os seus membros e promover o intercmbio entre os associados fazendo turismo domstico.

Abril.2012

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

MuNDo

Chegadas Internacionais aumentam 5,7%


As chegadas de turistas internacionais cresceram 5,7 por cento nos primeiros dois meses de 2012, com a Europa a manter a tendncia de crescimento, acima das expetativas, segundo um relatrio da Organizao Mundial do Turismo (OMT). De acordo com um relatrio divulgado na quinta-feira pela OMT, o turismo na Europa cresceu cinco por cento, um resultado acima das expetativas, impulsionado pelo forte crescimento das chegadas de turistas Europa Central e de Leste (mais oito por cento), bem como ao Norte da Europa e Europa Ocidental (ambas com um crescimento de seis por cento). Estes desempenhos confirmam a continuao de um slido 2011, ano em que as chegadas internacionais aumentaram seis por cento, no total, para mais de 500 milhes de turistas, apesar das preocupaes econmicas, refere o documento.

frica lidera sector


Com um aumento em 7% no nmero de turistas, frica foi o destino que mais cresceu nos primeiros meses do ano, segundo o Barmetro do Turismo da OMT. A regio do Norte e Subsaariana africana foram as que registaram mais procura, com um aumento de 8 e 7%, respectivamente. Com um ndice de crescimento de 53%, a Tunsia lidera a procura. Tambm a sia registou uma forte procura, com um aumento de 7% de turistas, com o destaque a recair para o sul, sudeste e Japo, que representaram um crescimento de 10% de turistas. Segundo a OMT, nos dois primeiros meses deste ano, o nmero de turistas internacionais ultrapassou os 131 milhes.

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

Abril.2012

MuNDo

Brasil destrona Angola no ranking de turistas


Dos 98 por cento de estrangeiros que residem fora de Moambique e chegam ao Aeroporto Internacional de Maputo, os brasileiros assumem-se como os terceiros do ranking de pases emissores de turistas para Moambique, destronando Angola, de acordo com a quarta vaga do Estudo de Satisfao ao Turista conduzida pelo Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo. Na primeira vaga do Estudo de Satisfao, realizada tecnicamente pela empresa Intercampus, Angola situava-se na sexta posio dos pases emissores de turistas. Na segunda vaga passou para o quarto lugar e na terceira vaga para a terceira posio (15%), a seguir vizinha frica do Sul (25%) e a Portugal (17%). Desta feita, o Brasil assume a terceira posio do ranking com 8%, a seguir a Portugal com 11% no segundo lugar e frica do Sul com 28% no topo. A tendncia registada leva a crer que o nmero de turistas brasileiros que chega a Maputo possa aumentar ainda mais, nos prximos tempos. Desta feita, sabe-se que os negcios assumem-se como principal motivo de visita para os turistas estrangeiros, de um modo geral. Explicao essa que poder estar na base do interesse da vinda de visitantes do Brasil, alm da propalada febre da explorao dos minrios. Em simultneo, constata-se uma ligeira

africa do Sul angola Etiopia Nigria cabo Verde Outros paises de africa Paquisto Turquia china Outros paises da asia Portugal inglaterra Holanda Espanha Frana Noruega alemanha Outros paises da Europa Brasil chile Mexico Outros paises da amrica
subida de turistas ingleses. Na 3 vaga, os turistas do Reino de Sua Majestade representavam apenas uma fatia de 3% ( figurando na 7 posio do ranking da 3 vaga do Estudo), agora representam 6% e

28% 5% 2% 2% 1% 7% 3% 2% 1% 2% 11% 6% 2% 2% 2% 1% 1% 4% 8% 2% 1% 3%

Fonte: Observatrio do Turismo da Cidade de Maputo

assumem a quinta posio. Por outro lado, o domnio dos turistas provenientes da frica do Sul parece estar reforado, tendo evoludo de 25% para 28%.

Hotis da Europa registam ocupao superior a 65%


No ltimo ms de Abril, os hotis na Europa registaram 65,6% em ndices de ocupao mdia, segundo os dados divulgados pela STR Global. O nmero representa um aumento de 1,1% em relao ao mesmo perodo de 2011. De acordo com o relatrio, outros ndices hoteleiros na regio apontaram no mesmo sentido. A diria mdia cresceu 7% em relao a Abril passado, atingindo os 101,6 euros, e a receita por quarto disponvel, aumentou 8,1%, chegando a 66,78 euros. O estudo englobou 31 cidades espalhadas por todo o territrio europeu. Entre os resultados observados destacam-se os desempenhos de cidades como Frankfurt e Bruxelas, que alcanaram os maiores aumentos em termos de receita.

ABRIL.2012

ObservatriO dO turismO da cidade maPutO

MuNDo

Table Mountain uma nova maravilha da natureza


Andreas Tusche

Table Mountain oficialmente uma das novas sete maravilhas da natureza depois de uma auditoria internacional que confirmou o resultado de um processo de votao global. Centenas de milhes de votos foram contados e destinados aos 28 finalistas mundiais. A Fundao New 7 Wonders, com sede na Sua e regulamentada no direito suo, confirmou que o seu estado provisrio de nova maravilha havia sido alterado para oficial. Em nome do Municpio da Cidade do Cabo, Patricia de Lille descreveu o ttulo como uma grande honra para uma maravilha nica da natureza que pertence a todo o povo da Cidade do Cabo, frica do Sul, frica e do Mundo. Sabine Lehmann, presidente do Comit de Suporte oficial ao Table Mountain, referiu que a confirmao oficial ir dar um impulso significativo para a indstria do turismo sul-africano. O nmero de visitantes de Table Mountain alcanou nmeros recordes depois

da montanha ter sido nomeada para a lista provisria das novas maravilhas, em Novembro passado, e esperamos que a confirmao oficial sirva para impulsionar ainda mais o interesse do visitante local e do exterior, disse Lehmann. Um bom exemplo de como podemos aumentar o nmero de visitas a determinados

lugares em Moambique. As outras seis maravilhas so a floresta amaznica na Amrica do Sul, Halong Bay, no Vietname, as Cataratas do Iguau, no Brasil e na Argentina, Ilha de Jeju na Coria do Sul, Ilha de Komodo, na Indonsia, e o rio de Puerto Princesa nas Filipinas.

FicHa TcNica

O Observatrio do Turismo da cidade de Maputo (OTcM) resultado de uma parceria entre as 18 organizaes que o integram. Trata-se de um organismo especializado em monitorar e analisar as informaes de inteligncia de mercado. O Boletim do OTcM distribudo em Moambique e em todas as embaixadas do Pas no exterior. EQUIPA Coordenao / concepo de textos: Helga Nunes (aHSM) Assessoria / concepo de textos: Federico Vignati (SNV) Secretariado: Tnia Barbero (aHSM) Design e Paginao: rui Batista Traduo: Pedro amaral Impresso: Kamatsolo, Lda. INFORMAES Associao de Hotis do Sul de Moambique rua da S, n 114, 6 andar Porta 608 Maputo - Moambique Tel. +258 21 31 4970 Subscries e informaes do Boletim: observatorioturmaputo@gmail.com http://observatoriomaputo.blogspot.com/

MEMBrOS DO OTcM

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