Sunteți pe pagina 1din 50

RAPORTUL PROCESULUI DE AUTOEVALUARE

Numele unitii de PT Adresa unitii de PT telefon fax email Perioada acestui raport de autoevaluare Numele directorului Semntura directorului Data raportului procesului de autoevaluare Data Validrii Numele inspectorului Semntura inspectorului

COLEGIUL ECONOMIC OCTAV ONICESCU BOTOANI BOTOANI, Str.Bucovina nr. 33, jud. Botoani 0231 584027, Fax : 0231 584026, Email : economicbt@gmail.com
de la zi/luna/an 01.09.2010 pn la zi/luna/an 31.08.2011

Prof. ZAMCIUC CRISTINA


15.12.2011

Rezumat al procesului de autoevaluare Membrii echipei manageriale elaboreaz misiunea, viziunea i valorile prin procese consultative(P.A.S., P.U.M., etc.) i se asigur c valorile i codurile de comportament ale instituiei sunt vizibile n practic . Membrilor comisiei de asigurare i evaluare a calitii le-au fost ncredinate responsabiliti, prin ndeplinirea crora membrii se asigur de implementarea i dezvoltarea sistemului de management al calitii i continu mbuntirea a acestuia, profesorii, instructorii, personalului auxiliar i ceilali membri ai personalului sunt implicai n implementarea asigurrii calitii . Instituia are formulate clar politicile, planurile operaionale, strategice i are o strategie prin care se asigur mbuntirea continu a sistemului de management al calitii . Membrii managementului supravegheaz cu eficacitate respectarea direciei strategice i monitorizeaz cu regularitate calitatea predrii, formrii i nvrii, rezultatele elevilor, precum i alte servicii asigurate de instituie Membrii managementului acioneaz cu eficacitate n ridicarea nivelului rezultatelor obinute i n sprijinirea tuturor elevilor : - exist o comunicare eficient la nivelul intern i extern al instituiei ; - se dezvolt, se menin i se analizeaz n mod regulat parteneriate i colaborri eficiente cu factori interesai externi ; - managerii i personalul folosesc sistemele de informaii n vederea planificrii i implementrii ; - dezvoltarea i susinerea serviciilor pentru elevi se bazeaz pe un management financiar responsabil ; - se gestioneaz, menine, monitorizeaz i evalueaz sigurana, gradul de adecvare i de utilizare a echipamentelor, resurselor de specialitate i spaiilor folosite n procesul de nvare ; - metodele de predare-nvare, de formare/ resursele/ sarcinile etc. rspund nevoilor elevilor, diferitelor stiluri de nvare, cerinelor programelor de nvare i precizrilor din standardele de referin i specificaiilor calificrilor ; - toi membrii personalului sunt angajai n conformitate cu legislaia n vigoare i cu principiul de egalitate a anselor ; - asigurarea circulaiei informaiei , vertical i orizontal, la toate nivelurile i n ambele sensuri, prin modaliti variate i corespunztoare naturii acesteia i realizarea unui climat democratic n relaiile de serviciu, participarea la luarea deciziilor n C.P. i C.A. a tuturor angajailor, negocierea conflictelor . conflictele i problemele personale sunt rezolvate n mod eficace; soluiile gsite sunt satisfctoare pentru toate prile implicate i rspund nevoilor acestora ; - se dezvolt cunotinele managerilor n ceea ce privete managementul calitii i pedagogia colar ; - programele de nvare sunt proiectate pentru a satisface nevoile elevilor, persoanelor, agenilor economici, i/ sau ale comunitii; feedback-ul primit ajut la stabilirea mbuntirilor necesare ; - programele de nvare includ procese eficace de evaluare formativ i sumativ i de monitorizare a nvrii ; - programele de nvare sunt dezvoltate i revizuite pe baza feedback-ului primit de la factorii interesai ; - programele de nvare rspund aspiraiilor i potenialului elevilor, dezvoltnd cunotinele i experiena anterior dobndite; 2

- elevii au acces la servicii de sprijin semnificativ i eficient, pentru rezolvarea unor probleme personale, de nvare i de progres, la orientare i consiliere pe toat durata colarizrii ; - profesorii/ instructorii planific i realizeaz activiti care s permit (pentru grupuri i persoane) nvarea prin experien, inclusiv posibilitatea de a demonstra i exersa abilitile nsuite,nvarea prin pai mici i evaluarea rezultatelor prin utilizarea portofoliilor; implementarea nvrii centrate pe elev i pe nevoile sale individuale, de motivare, studiu, nelegere, aplicare, aprofundare ; - profesorii/ instructorii i adapteaz stilul i metodele de predare i nvare la particularitile de vrst, intelectuale i sociale ale elevilor;diversificarea i modernizarea strategiilor de predare nvare, integrarea metodelor active i interactive de evaluare a rezultatelor nvrii n desfurarea procesului didactic; - toate tipurile de evaluare sunt adecvate, riguroase, corecte, exacte i efectuate n mod regulat ; - tuturor elevilor care ndeplinesc cerinele din cadrul evalurii sumative i pe cele ale evalurii cu scop de certificare a calificrilor profesionale li se acord un certificat ; performana este analizat pe baza indicatorilor cheie de performan interni i externi, innd cont de intele propuse, cu scopul de stabili mbuntirile necesare ; - ntreg personalul este implicat n folosirea sistemelor i a modalitilor de mbuntire continu a calitii .

Rezumat al punctelor tari i slabe

Aceast seciune evideniaz puncte tari i puncte slabe cheie ale unitii de PT (care se vor reflecta n PAS). Puncte tari cheie Puncte slabe cheie

Activitate manageriala centrata pe profesor, pe elev, pe colaborarea cu comunitatea ; Colectiv bine pregtit profesional, unit, perseverent, competitiv i un mediu colar corespunztor, sigur i stimulativ; Comunicare foarte bun, pe vertical i pe orizontal, ntre echipa managerial, membrii Comisiei pentru AC, cadrele didactice, elevi i prini; Implicarea direct i activ n diverse proiecte i programe cu rezultatele deosebite obinute n activitatea colar, educativ i extracurricular; Rezultate remarcabile obinute n fiecare an cu elevii capabili de performan la olimpiadele interdisciplinare i concursurile profesionale; Contracte de parteneriat ; Armonizarea strategiilor de colaborare cu reprezentanii comunitii locale .

Apreciere general

Colegiul Economic Octav Onicescu are urmtoarele programe de nvare: liceu tehnologic: 3 specializri - Tehnician n activiti economice, Tehnician in turism i Tehnician n administraie, Tehnician n activiti de comer i Tehnician n gastronomie ; liceu rut progresiv - nivel 3 : 2 specializri Tehnician n activiti de comer i Tehnician n gastronomie ; Implementarea procesului de asigurare a calitii a oferit colii posibilitatea de a structura i organiza mai eficient dovezile concludente, de a le identifica, selecta i sistematiza, astfel nct ele s sprijine i s motiveze, n egal msur, ntregul proces didactic desfurat i, n strns legtur cu acesta, toate celelalte aspecte ale activitii derulate de coal. Exist receptivitate i disponibilitate pentru derularea aciunilor implicate de asigurarea calitii, dei acestea presupun probleme suplimentare cum ar fi: nelegerea noii terminologii,cunoaterea manualelor calitii; volumul mare de documente ce trebuie elaborate; timpul suplimentar afectat; costul ridicat al consumabilelor ce trebuie suportat fie de coal fie de cadrele didactice; realizarea fielor de evaluare i progres; dificultile specifice lucrului cu elevii cu CES;

Date statistice i de performan


Pentru autoevaluare sunt necesare date statistice. Aceste informaii pot fi preluate din Planul de Aciune al colii (PAS),unde sunt anexate : numrul total de elevi nscrii, pe nivele de nvmnt, sexe, medii de reziden (pentru ultimii trei ani); numrul total de elevi nscrii pe filiere, pe profiluri i pe domenii de pregtire profesional (pentru ultimii trei ani); rata de promovare, pe profiluri i pe domenii de pregtire profesional, sexe, medii de reziden (pentru ultimii trei ani); rata abandonului colar, pe profiluri i pe domenii de pregtire profesional, sexe, medii de reziden (pentru ultimii trei ani); rata de succes la examenul de bacalaureat i la examenele de certificare a competenelor profesionale, sexe, medii de reziden (pentru ultimii trei ani).

Tabelul 1 - Numrul total al elevilor nscrii pe nivele de nvmnt, sexe, medii de reziden Anul colar 2010/2011
Clase Liceu
clasa a IX-a

Total 220 196 148 133 41 59 66

Fete 148 128 92 79 23 44 52

Biei 72 68 56 54 18 15 14

Urban 92 99 94 91 13 17 26

Rural 128 97 54 42 28 42 40

Liceu clasa a X-a Liceu clasa a XI-a Liceu clasa a XII-a Liceu clasa a XIII-a SAM clasa a XI-a Liceu clasa a XII-a
ruta progresiv

Anul colar 2009/2010


Clase Liceu
clasa a IX-a

Total 198 151 134 193 42 55 68 65

Fete 126 92 79 129 31 43 49 43

Biei 72 59 55 64 11 12 19 22

Urban 105 85 92 102 23 11 22 26

Rural 93 66 42 91 19 44 46 39

Liceu clasa a X-a Liceu clasa a XI-a Liceu clasa a XII-a Liceu clasa a XIII-a SAM clasa a X-a SAM clasa a XI-a Liceu clasa a XII-a
ruta progresiv

Anul colar 2008/2009


Clase Liceu
clasa a IX-a

Total 147 134 194 195 60 53 81 55 45 27

Fete 90 79 129 124 54 38 60 40 33 18

Biei 57 55 65 71 6 15 21 15 12 9

Urban 91 89 141 157 41 13 30 15 27 27

Rural 56 45 53 38 19 40 51 40 18 -

Liceu clasa a X-a Liceu clasa a XI-a Liceu clasa a XII-a Liceu clasa a XIII-a SAM clasa a IX-a SAM clasa a X-a SAM clasa a XI-a Liceu clasa a XII-a
ruta progresiv

nvmnt postliceal an II

Tabelul 2 nscrieri pe filiere, pe profiluri i pe domenii de pregtire profesional Filiera tehnologic Anul colar 2010/2011
Specializare Liceu clasa a IX-a TAE TT TA TAC Liceu clasa a X-a TAE TT TA TAC TG Liceu clasa a XI-a TAE TT TA Liceu clasa a XII-a TAE TT TA TAC TG Liceu clasa a XIII-a TAC TG Clasa a XI-a SAM (an de completare) Comerciant vnztor Osptar (chelner) Total 123 34 30 33 88 27 27 28 26 91 28 29 81 26 26 29 37 21 20 Fete 79 27 22 20 56 20 21 19 12 64 13 15 54 12 13 20 32 11 12 Biei 44 7 8 13 32 7 6 9 14 27 15 14 27 14 13 9 5 10 8

30 29

21 23

9 6

Anul colar 2009/2010


Specializare Liceu clasa a IX-a TAE TT TA TAC TG Liceu clasa a X-a TAE TT TA Liceu clasa a XI-a TAE TT TA Liceu clasa a XII-a TAE TT TA TAC TG Liceu clasa a XIII-a TAC TG Clasa a X-a SAM Lucrtor n comer Lucrtor n alimentaie Clasa a XI-a SAM (an de completare) Comerciant vnztori Osptar (chelner) Total 86 28 28 28 28 90 30 31 80 27 27 143 28 22 32 33 20 22 25 30 Fete 62 17 15 18 15 53 21 18 53 12 14 102 13 14 18 25 14 17 20 23 Biei 24 11 13 10 13 37 9 12 37 15 13 41 15 8 14 8 6 5 5 7

34 34

20 29

14 5

10

Anul colar 2008/2009


Specializare/Profil Liceu clasa a IX-a - Servicii TAE Liceu clasa a X-a - Servicii TAE Liceu clasa a XI-a TAE TT TA Liceu clasa a XII-a TAE TT TA TAC ( ruta progresiv ) TG( ruta progresiv ) Liceu clasa a XIII-a TAC TG Clasa a IX-a SAM Lucrtor n comer Lucrtor n alimentaie Clasa a X-a SAM Lucrtor n comer Lucrtor n alimentaie Clasa a XI-a SAM Comerciant vnztor Osptar (chelner) nvmnt postliceal an II Total 147 134 144 25 25 140 27 28 20 25 32 28 25 28 26 55 25 30 27 Fete 90 79 102 10 17 97 14 20 14 15 27 27 18 20 19 41 16 24 18 Biei 57 55 22 15 8 43 13 8 6 6 5 1 7 8 7 14 9 6 9

11

Tabelul 3 - Rata de promovare, pe profiluri i pe domenii de pregtire profesional, sexe, medii de reziden

Anul colar 2010- 2011


Profil / Domeniul Servicii Economic Calificarea Rmai nscrii 381 113 112 102 79 787 25 22 47 Fete Promovai 381 113 112 97 79 782 25 21 46 248 71 71 62 55 507 18 16 34 133 42 41 35 24 275 7 5 12 237 53 48 39 34 411 19 6 25 144 60 64 58 45 371 6 15 21 Biei Urban Rural Procentaje 2010-2011 100 % 100 % 100 % 95,09% 100% 99,36% 100% 95,45% 97,87% Medii 56,99 2 1 3 1 2 3 78,99 150 87 75 75 63 450 20 19 39 9-10 231 26 37 20 15 329 4 4

Administrativ Comer Turism i Alimentaie TOTAL LICEU Comer Comerciant vnztor ( XI ) Turism i Osptar (chelner) alimentaie ( XI ) TOTAL SAM

TAE TT TA TAC TG

Anul colar 2009- 2010


Profil / Domeniul Servicii Economic Calificarea Rmai nscrii 454 79 78 66 68 745 26 30 29 Fete Promovai 454 79 78 66 68 745 25 30 26 307 41 42 41 42 473 20 20 20 147 38 36 25 26 272 5 10 6 266 52 54 23 23 418 5 10 6 188 27 24 43 45 327 20 20 20 Biei Urban Rural Procentaje 2009-2010 100 % 100 % 100 % 100 % 100 % 100% 100 % 100 % 89,65% Medii 56,99 3 1 4 10 2 78,99 102 53 51 51 56 335 22 12 22 9-10 330 26 27 12 11 406 3 8 2

Administrativ Comer Turism i Alimentaie TOTAL LICEU Comer Lucrtor n comer (X ) Comerciant vnztor ( XI ) Turism i Lucrtor n

TAE TT TA TAC TG

12

alimentaie

alimentaie (X ) Osptar (chelner) ( XI ) TOTAL SAM

33 118

31 112

26 86

5 26

11 32

20 80

93,93% 94,92%

1 13

28 84

2 15

Anul colar 2008 - 2009


Profil / Domeniul Servicii Economic Calificarea Rmai nscrii 566 55 50 53 49 773 25 Fete Promovai 565 55 50 53 49 772 25 368 27 34 41 43 513 16 197 28 16 12 6 259 9 403 38 37 44 24 546 25 162 17 13 9 25 226 Biei Urban Rural Procentaje 08-09 99,82% 100 % 100 % 100 % 100 % 99,87% 100 % Medii 56,99 78,99 215 40 27 37 36 331 7 910 350 15 23 16 13 441 18

Administrativ Comer Turism i Alimentaie TOTAL LICEU Economic Asistent de (nvmnt gestiune postliceal ) Comer Lucrtor n comer ( IXX ) Comerciant vnztor ( XI ) Turism i Lucrtor n alimentaie alimentaie ( IX X ) Osptar (chelner) ( XI ) TOTAL SAM

TAE TT TA TAC TG

54 25 81

52 22 71

39 14 44

13 8 27

10 6 27

42 16 44

96,29% 88% 87,65%

3 5 4

42 15 55

7 2 12

32 192

31 176

25 122

6 54

7 50

24 126

96,87% 91,66%

3 15

23 135

5 26

13

Liceu zi Situaia promovabilitii : Clasa IX X XI XII XIII Total Rmai nscrii 217 197 146 190 37 787 Promovai 215 197 146 187 37 782 Fete 144 131 91 120 21 507 Biei 71 66 55 67 16 275 Urban 90 99 94 107 12 402 Rural 125 98 52 80 25 380 Procentaje 10-11 99.07% 100% 100% 98.42% 100% 99.36% Procentaje 09-10 100% 100% 100% 100% 100% 100% Procentaje 08-09 99,33% 100% 100% 100% 100% 99,87%

coala de arte i meserii+anul de completare Situaia promovabilitii Anul IX X XI Total Rmai nscrii 47 47 Promovai 46 46 Fete 34 34 Biei 12 12 Urban 25 25 Rural 21 21 Procentaje 10-11 97,87% 97,87% Procentaje 09-10 92,72% 96,82% 94,91% Procentaje 08-09 89,29% 92,41% 92,98% 91,66%

ntreaga unitate Situaia promovabilitii la nivelul ntregii uniti colare : Anul colar 2010-2011 2009-2010 20082009 Rmai nscrii 834 863 990 Promovai 828 857 973 Fete 541 559 661 Biei 287 298 312 Urban 427 450 621 Rural 401 407 352 Procentaj 99.28% 99,30% 98,28%

14

Tabelul 4 - Rata abandonului colar, pe profiluri i pe domenii de pregtire profesional, sexe, medii de reziden
Situaia piederilor de elevi, n anul colar 20102011

Anul colar 2010- 2011


Profil Domeniul nscrii Economic TAE TT TA TAC TG 383 115 112 111 83 804 30 29 59 863 Rmai nscrii 381 113 112 102 79 787 25 22 47 834 Pierderi Fete Biei Urban Rural

Administrativ Comer Alimentaie TOTAL LICEU Comer Comerciant vnztor ( XI ) Turism i alimentaie Osptar (chelner) ( XI ) TOTAL SAM Total general

2 2 9 4 17 5 7 12 29

1 2 5 2 10 3 5 8 18

1 4 2 7 2 2 4 11

1 3 1 5 2 2 4 9

2 1 6 3 12 3 5 8 20

15

Situaia piederilor de elevi, n anul colar 20092010

Anul colar 2009- 2010


Profil Economic Domeniul TAE TT TA TAC TG nscrii 457 83 80 80 83 783 25 34 30 Rmai nscrii 454 79 78 66 68 745 26 30 29 Pierderi 3 4 2 14 15 38 -1 4 1 Fete 2 1 2 9 14 28 -1 Biei 1 3 5 1 10 4 1 Urban 3 4 2 8 5 22 2 1 Rural 6 10 16 -1 2

Administrativ Comer Alimentaie TOTAL LICEU Comer Lucrtor n comer (X ) Comerciant vnztor ( XI ) Turism i alimentaie Lucrtor n alimentaie ( IX X ) Osptar (chelner) ( XI ) TOTAL SAM Total general

34 123 906

33 118 863

1 5 43

1 28

5 15

1 4 26 1 17

16

Situaia piederilor de elevi, n anul colar 20082009

Anul colar 2008 - 2009


Profil Economic Domeniul TAE TT TAA TC TG nscrii 565 52 53 52 53 775 27 51 25 83 Rmai nscrii 566 55 50 53 49 773 25 54 25 81 Pierderi -1 -3 3 -1 4 2 2 -3 2 Fete -2 3 2 3 2 -3 1 Biei -1 -1 -1 2 -1 1 Urban -2 3 3 4 2 -2 1 Rural -1 -1 -1 1 -2 -1 1

Administrativ Comer Alimentaie TOTAL LICEU TOTAL nvmnt postliceal Comer Lucrtor n comer ( IXX ) Comerciant vnztor ( XI ) Turism i alimentaie Lucrtor n alimentaie ( IX X ) Osptar (chelner) ( XI ) TOTAL SAM Total general

30 189 991

32 192 990

-2 -3 1

-2 -4 1

1 -

-1 -2 4

-1 -1 -3

17

Situaia exmatriculrilor Forma de nvmnt Liceu zi coala de arte i meserii Total general nscrii iniial 804 59 863 Pierderi 17 12 29 Exmatriculai % exm. din pierderi 10-11 09-10 08-09 15,78% 100% 13,95% 100%

Tabelul 5 - Rata de succes la examenul de bacalaureat i la examenele de certificare a competenelor profesionale, sexe, medii de reziden
Situaia rezultatelor obinute la bacalaureat Total elevi : Anul nscrii prezentai promovai fete 2011 170 165 143 86 2010 232 231 231 157 2009 256 256 256 178 Medii ntre : 88,99 999,99 65 12 141 74 42 211

biei 57 74 78

urban 107 122 191

rural 36 109 65

66,99 19 -

77,99 46 16 3

10 1 -

Situaia statistic a rezultatelor obinute la examenele de certificare a competenelor profesionale AN DE COMPLETARE

Ani 2011 2010 2009

nscrii 216 112 125

prezentai 215 112 122

fete 136 86 97

biei

Total elevi : urban 79 148 26 32 25 47

rural 67 80 75

promovai 215 112 122

respini -

18

Situaia statistic a rezultatelor la examenele de atestare a competenelor pentru clasele din filiera tehnologic, n anul colar 20102011 Clase XII A XIIB XIIC XIID XIIE XIII A XIII B TOTAL Total elevi : promovai fete 26 25 30 25 27 18 18 169 13 16 22 15 12 9 11 98

nscrii 26 25 30 25 27 19 18 170

prezentai 26 25 30 25 27 18 18 169

biei 13 9 8 10 15 9 7 71

urban 16 16 20 16 11 12 11 102

rural 10 9 10 9 16 6 7 67

Situaia statistic a rezultatelor la examenele de atestare a competenelor pentru clasele din filiera tehnologic, n anul colar 20092010 Clase XII A XIIB XIIC XIID XIIE XIIF Total elevi : promovai fete 29 30 28 28 27 22 23 21 18 24 15 14

nscrii 29 30 28 28 27 22

prezentai 29 30 28 28 27 22

biei 6 9 10 4 11 8

urban 16 19 18 16 11 11

rural 13 11 10 12 16 11

19

XIIG XIII H XIII I TOTAL

28 18 22 231

28 18 22 231

28 18 22 231

13 12 17 157

15 6 5 74

15 11 6 122

13 7 16 109

Situaia statistic a rezultatelor la examenele de atestare a competenelor pentru clasele din filiera tehnologic, n anul colar 20082009 Clase XII A XIIB XIIC XIID XIIE XIIF XIIG XIII H XIII I TOTAL Total elevi : promovai fete 28 27 30 27 29 28 27 33 27 256 24 21 20 13 20 20 14 27 26 185

nscrii 28 27 30 27 29 28 27 33 27 256

prezentai 28 27 30 27 29 28 27 33 27 256

biei 4 6 10 14 9 8 13 6 1 71

urban 25 26 23 26 23 22 18 30 11 204

rural 3 1 7 1 6 6 9 3 16 52

20

Principiul Calitii 1 Managementul calitii Managementul calitii asigur calitatea programelor de nvare i promoveaz mbuntirea continu printr-un proces riguros de autoevaluare. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 1A CONDUCERE 1.1 personalul de conducere se implic activ n asigurarea i mbuntirea calitii organizaiei; acesta elaboreaz misiunea, viziunea i valorile organizaiei n urma unor procese consultative 1.2 obiectivele politicilor locale, regionale, naionale i europene se reflect n scopurile/intele stabilite 1.3 personalul de conducere elaboreaz documentele de planificare strategic (Planul de Aciune al colii - PAS) i operaional i le comunic prin mijloace adecvate factorilor implicai 1.4 personalul de conducere se asigur c valorile i codurile de conduit ale organizaiei sunt vizibile n practic i este model al unei culturi a excelenei 1.5 conductorul organizaiei este direct responsabil de calitatea organizaiei i a ofertei educaionale iar managementul operaional al calitii este asigurat de ctre conductorul instituiei sau de ctre coordonatorul calitii numit de acesta (Art. 11.3 din Legea asigurrii calitii) 1.6 personalul de conducere se asigur c toi membrii personalului i factorii interesai se implic n asigurarea calitii organizaiei i a ofertei educaionale 1.7 mprirea responsabilitilor ntre echipa de conducere i Comisia de Evaluare i Asigurare a Calitii (CEAC) este clar i eficient 1.8 recomandrile de mbuntire a calitii sunt dezbtute cu CEAC i puse n aplicare, acolo unde acest lucru este posibil 1B Manualul calitii 1.9 organizaia are un manual al calitii (suma tuturor politicilor i procedurilor, planurilor strategice i operaionale i a documentaiei privind asigurarea calitii); strategiile i procesele garanteaz c manualul calitii este accesibil principalilor factori interesai 1.10 strategiile i procesele garanteaz c manualul calitii respect reglementrile interne i externe i este periodic revizuit i actualizat conform cerinelor 1.11 strategiile i procesele garanteaz calitatea i consistena tuturor aspectelor ofertei educaionale; exist proceduri sistematice de revizuire a predrii, instruirii practice i nvrii i de mbuntire a rezultatelor elevilor (vezi i PC 3C + 3D) 1.12 manualul calitii cuprinde proceduri eficiente de rspuns la reclamaii i contestaii (vezi i 4.8) i proceduri pentru a aplica i monitoriza recomandrile de mbuntire a calitii 1C Monitorizarea intern a procedurilor 1.13 organizaia are o strategie de monitorizare intern a managementului calitii unitii de PT i a manualului calitii 1.14 procedurile i politicile sunt monitorizate i evaluate n mod regulat pentru a se garanta c sunt eficiente i
1

APRECIERE 1 3 2 1 X X X X X X X X X X X X X X

2- nivel mediu, 1 punct slab, 3 punct tare

21

1.15

respectate i procesele sunt adecvate se stabilesc proceduri privind neconformitatea i se implementeaz msuri corective n cazul nerespectrii regulilor

Apreciere

Viziunea, misiunea, obiectivele i aspiraiilor (intelor strategice) ale colegiului sunt definite n planul de dezvoltare instituional (PAS) i n documentele manageriale ; - conducerea operativa a CEAC este realizata de o persoana desemnata de director ; - conducerea este implicata in implementarea asigurrii calitii ; - s-a elaborat regulamentul de organizare si funcionare a CEAC ; sunt elaborate proceduri diverse cu privire la modul de organizare i desfurare a diferitelor activiti i aciuni( verificarea modului de completare a documentelor oficiale, elaborarea, aplicarea si verificarea orarului, organizarea elevilor de serviciu i a profesorilor, etc.) ; - documentele elaborate cuprind formulri clare privind politicile, procedurile si activitile membrii organizaiei sunt implicai intr-un proces de mbuntire continu a calitii i sunt preocupai de realizarea unui nvmnt centrat pe elev ;
Dovezi n sprijinul aprecierii

PAS 2010 2013; decizie componenta CEAC fise de observare a predrii nvrii dosarul comisiei CEAC dosarele comisiilor metodice; Planul de aciune a scolii privind asigurarea calitii PV al CP, CA procedurile elaborate manualul calitii roluri si responsabiliti procese verbale ale Comisiei de asigurare a calitii PV al CP, CA(discuiile cu membrii personalului didactic) materiale de analiz a activitii situaii statistice privind rezultatele obinute rapoarte de monitorizare intern, respectiv extern
Puncte slabe cheie

Puncte tari cheie

Misiunea, viziunea i valorile organizaiei sunt elaborate de personalul de conducere n urma unor procese consultative, prin consultarea tuturor factorilor interesai ( elevi, profesori, maitri instructori, prini, ageni economici,etc. ) . Membrii managementului se implic activ i sunt modele pentru o cultur a calitii

22

i excelenei,promovnd principiile unei organizaii care nva continuu pentru a deveni prestator de nalte servicii educaionale ctre comunitate Identificarea obiectivelor i intelor politicii locale, regionale, naionale i elaborarea, implementarea planului de dezvoltare instituional a colii (PAS ) . Obiectivele politicilor locale, regionale, naionale i europene se reflect n scopurile/intele stabilite de coal prin armonizarea programelor de nvare cu misiunea, viziunea i obiectivele strategice ale colii . Sistemul de asigurare a calitii din coal funcioneaz pe baza Manualului Calitii n ITP. Toate documentele de proiectare,implementare,monitorizare, evaluare i mbuntire cuprind formulri clare privind politicile i procedurile. Exist un dosar complet al CEAC . Valorile i codurile de comportament sunt nsuite de tot personalul i elevii colii i constituie jaloane ale ntregii activiti din interiorul organizaiei precum i ale relaiei dintre coal i comunitate. coala desfoar in ultimii ani un program de promovare a valorilor colii n comunitatea local. n coal s-a constituit , conform legii ,comisia de asigurare i evaluare a calitii i a fost desemnat un membru al managementului care s fac parte din comisie i care s asigure funcionalitatea structurilor responsabile cu evaluarea intern a calitii . Toi membrii personalului au participat la activiti de formare privind implementarea asigurrii calitii . n toate documentele de proiectare i planificare a activitilor din coal sunt prevzute atribuii i sarcini specifice de implementare a calitii pentru toi membrii personalului. Managerii particip la toate aciunile organizate i desfurate de CEAC i mpreun stabilesc o strategie de dezvoltare managerial i dezvoltarea profesional pentru personalul de conducere, respectiv pentru personalul didactic, personalul didactic auxiliar i nedidactic i corelarea acesteia cu planul de dezvoltare instituional i cu oferta educaional a unitii, n vederea participrii active a acestora n implementarea asigurrii calitii. intele de mbuntire sunt asumate de membrii organizaiei i recomandrile de mbuntire a calitii sunt puse n practic. ntregul proces de monitorizare are n vedere eficientizarea continu a activitilor i rezultatelor. Elaborarea documentat i la un nivel accesibil tuturor factorilor interesai ( elevi, prini, comunitate, etc.) a politicilor i procedurilor , a planurilor operaionale ( PASC, Raport de monitorizare ) i care alctuiesc manualul calitii. Este actualizat i revizuit permanent planul strategic i operaional ( PASC, PAS , a altor documente ). Se utilizeaz procedurile stabilite de M. E. C .T.S. i proceduri proprii,incluse n dosarul cu proceduri. Politicile,procedurile i activitile au la baz documente oficiale ale M.E.C.T.S.,ale ISJ,PRAI,PLAI,.Manualul Calitii n IPT,SPP,etc.,precum i documente ce atest respectarea cerinelor interne. Asumarea de ctre toi membrii organizaiei a misiunii colii i monitorizarea eficient a tuturor proceselor i activitilor a condus la aplicarea procedurilor de rezolvare a plngerilor i contestaiilor conform legislaiei n vigoare i s-au stabilit msuri de ameliorare a activitii care au avut ca finalitate eliminarea neajunsurilor 23

care au condus la plngeri i contestaii . intele de mbuntire sunt asumate de membrii organizaiei i recomandrile de mbuntire a calitii sunt puse n practic ntregul proces de monitorizare are n vedere eficientizarea continu a activitilor i rezultatelor. n anul colar 2010-2011 au avut loc autoevaluri i evaluri la nivelul comisiilor metodice i al compartimentelor,pe baza crora s-a realizat prezentul raport de autoevaluare n coal se desfoar un proces coerent de monitorizare la toate nivelele. Monitorizrile sunt urmate de evidenierea punctelor slabe i a aspectelor care trebuie mbuntite , astfel s-au elaborat si adaptat proceduri de corecturi - regulamente, note de serviciu care au rol de nlocuirea / mbuntirea unor proceduri care s-au dovedit a fi incomplete sau nu mai pot fi aplicate n contextul legislativ actual. Echipa managerial,CEAC,efii de compartimente i responsabilii comisiilor metodice monitorizeaz regulat i eficient procedurile i asigur meninerea i respectarea sistemelor i proceselor. n urma monitorizrii tuturor domeniilor i compartimentelor se realizeaz analize pertinente i se stabilesc msuri corective imediate i de durat care s asigure conformitatea cu procedurile a tuturor activitilor din coal.

24

PRINCIPIUL CALITII 2 Responsabilitile managementului Organizaia asigur un management eficient al tuturor proceselor, al ofertei de educaie i formare profesional i al dezvoltrii programelor de nvare. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 2A Conducere 2.1 personalul de conducere demonstreaz sprijin activ i implicare n ceea ce privete dezvoltarea i calitatea programelor de nvare i ale altor servicii asigurate de organizaie; personalul de conducere acioneaz cu eficacitate pentru mbuntirea rezultatelor obinute de organizaie i pentru sprijinirea tuturor elevilor 2.2 personalul de conducere supravegheaz eficient direcia strategic i monitorizeaz permanent calitatea predrii, instruirii practice i nvrii, rezultatele elevilor i toate serviciile oferite de organizaie 2.3 n mod regulat departamentele/compartimentele fac rapoarte ctre conducere, utiliznd indicatori specifici (ex. 4.9) 2.4 programele de nvare /curriculum n dezvoltare local (CDL) sunt aprobate de conducere i alte autoriti, conform reglementrilor n vigoare i respect obiectivele strategice i etosul organizaiei 2.5 se promoveaz egalitatea anselor i se evit discriminarea n toate activitile 2.6 personalul de conducere i evalueaz cu regularitate performanele 2B Comunicarea 2.7 comunicarea n cadrul organizaiei i cu factorii interesai externi este eficient 2.8 exist proceduri eficiente care garanteaz c misiunea, obiectivele strategice, intele i valorile organizaiei sunt comunicate i nelese de ctre toi membrii personalului i de ctre factorii interesai (inclusiv de ctre furnizorii de stagii de practic) 2.9 rolurile, responsabilitile, autoritatea i rspunderile tuturor membrilor personalului sunt clar definite, alocate, comunicate i nelese de toi factorii interesai (n special de ctre membrii personalului i de ctre elevi) (vezi i 3.15) 2.10 informaiile despre rezultatele organizaiei, ale elevilor i ale membrilor personalului sunt disponibile i/sau publicate n mod regulat 2.11 se iau msuri de rezolvare a oricrei probleme pe msur ce aceasta apare / este identificat 2C Parteneriate 2.12 se dezvolt, se menin i se revizuiesc permanent parteneriate i colaborri eficiente cu factori interesai externi 2.13 se colecteaz n mod sistematic informaii n legtur cu nevoile, ateptrile, interesele i caracteristicile tuturor factorilor interesai (ex. parteneri economici), i se folosesc aceste informaii pentru a mbunti experiena de nvare i a dezvolta programe de nvare (vezi i PC 4A) 2.14 se dezvolt i se monitorizeaz parteneriate cu ali uniti de PT pentru mbuntirea experienei de nvare 2.15 se creaz legturi cu ali parteneri i departamente ale administraiei locale pentru a face procesul de nvare mai accesibil i sigur (ex. asigurarea transportului, cazrii, mesei elevilor, servicii medicale i educaie sanitar) 2.16 proiectele de parteneriat i programele de nvare contribuie la creterea participrii la programele de nvare i a capacitii de ocupare a unui loc de munc la nivel local, regional i, dac este posibil, la nivel naional i european 2D Sistemul de informare APRECIERE 3 2 1 X X X X X X X X X X X X X X X X

25

membrii conducerii i ai personalului utilizeaz sisteme de informare i analizeaz sistematic informaiile n planificarea, elaborarea i implementarea strategiilor 2.18 sunt colectate, stocate i analizate n mod regulat informaii despre anumite variabile importante, precum evoluiile de ordin social, ecologic, economic, juridic i demografic 2.19 exist un sistem de informare a tuturor factorilor interesai; toi membrii personalului i toi elevii au acces imediat la informaiile relevante 2.20 informaiile sunt exacte, actualizate (cel puin semestrial), stocate n deplin siguran i confidenialitate, pot fi inspectate (cu respectarea dreptului la protejarea datelor personale) 2.21 informaiile despre activitile, realizrile i rezultatele din interiorul organizaiei sunt colectate, stocate i analizate periodic 2.22 datele privind elevii, rezultatele nvrii i certificrii sunt nregistrate i pstrate n conformitate cu legislaia n vigoare 2E Finane 2.23 dezvoltarea i susinerea serviciilor pentru elevi se bazeaz pe un management financiar responsabil 2.24 exist o contabilitate eficient i se efectueaz audituri financiare periodice n conformitate cu reglementrile fiscale i juridice; acestea sunt transparente i sunt publicate (n raportul financiar) 2.25 cheltuielile efectuate n cadrul unor capitole de buget specifice sunt monitorizate cu eficacitate pentru a asigura c se obine valoare n schimbul banilor 2.26 prioritile privind cheltuielile i utilizarea resurselor financiare sunt n mod clar legate de programele de nvare i prioritile planificate i reflect ntr-o msur considerabil scopurile i obiectivele unitii de PT 2.27 factorii interesai (n special membrii personalului) sunt implicai n procesul de consultare iar interesele financiare ale tuturor factorilor interesai sunt echilibrate i satisfcute cu eficacitate Apreciere

2.17

X X X X X X X X X X X

Obiectivele i intele strategice sunt cunoscute de profesori , maitri instructori, activitatea n coal se desfoar conform direciilor strategice, este o foarte buna conlucrare ntre coala si principalii ageni economici S.C. MIORIA S.R.L,S.C . BELVEDERE S.R.L.,SC MARIOPRODCONF SRL; SC.KAUFLAND;- managementul monitorizeaz cu regularitate programele de nvare i performanele elevilor ; - informarea membrilor organizaiei cu principalele probleme comunicri verbale scrise-ele sunt fcute la timp ; - sunt culese informaii din mediul intern si extern pentru stabilirea strategiilor ; -sunt ntreinute relaii de parteneriat cu agenii economici pentru pregtirea elevilor n comer, turism i alimentaie,economic ; - sunt cunoscute nevoile i ateptrile agenilor economici - activitatea de instruire practica la agenii economici este axata pe competene in domeniul comerului,turismului i alimentaiei ; - informaiile sunt actualizate prin revizuirea lor in mod regulat ; - sunt utilizate in etapele planificrii ; - coala a beneficiat i beneficiaz de fonduri de la MECTS utilizata in refacerea infrastructurii cldirii i pentru dotri - de la bugetul local au fost asigurate fonduri pentru iluminat , nclzit , nu si pentru dotri ; 26

- resursele financiare sunt utilizate cu eficacitate pentru asigurarea funcionarii instituiei.


Dovezi n sprijinul aprecierii

tabelele cu elevii care i desfoar instruirea practic la agenii economici, nsoite de avizele/carnetele de sntate ale acestora(sunt asigurate locurile de practica la agenii economici conf. graficului stabilit) fie ale postului( sunt stabilite roluri si responsabiliti) plan de colarizare materiale de analiz(procente de promovabilitate) planul managerial; Planul operaional 2010 -2011; rapoarte de analiza si feedback plan de aciune procese verbale ale comisiilor metodice, C. P., C.A. protocoale i convenii de colaborare cu toi agenii economici parteneri( sunt asigurate locurile de instruire practica r pentru elevi) fiele de lucrri, asociate diverselor competene, care sunt realizate de elevi pe durata practicii n uniti i monitorizate de maitrii-instructori i de reprezentanii desemnai ai agenilor economici(activitile desfurate de elevi in timpul vizitei) fise de observare a leciilor planuri de activitate a comisiilor metodice ; informri prezentate n edinele C.P.,C.A.(verificri a comportamentelor administrative , deservire si execuie) Regulamente i circulare informri prezentate n edinele C.P.,C.A (informaii primite de la conducerea colii, de la compartimentul financiarcontabil ) liste de inventar
Puncte slabe cheie

Puncte tari cheie

Echipa managerial particip direct i faciliteaz participarea personalului la stagii de formare continu. Managementul promoveaz i se implic activ n transformarea colii n prestator de nalte servicii educaionale .Documentele de proiectare i monitorizare demonstreaz c aceast viziune este o constant a activitii manageriale din ultimii 4 ani. n coal se desfoar un proces coerent de monitorizare la toate nivelele. Programele semestriale de monitorizare sunt elaborate i se desfoar pe baza i pe structura PAS 2010-2013,a Planului operaional 2010-2011 i a descriptorilor principiilor calitii.

27

Elaborarea rapoartelor de activitate de ctre toate comisiile metodice i compartimentele ori de cte ori este nevoie i prezentarea lor n CA n vederea aprecierii activitii . Programele de nvare / curriculum la decizia colii (CDS)/curriculum n dezvoltare local (CDL) sunt aprobate de conducere i alte autoriti, respectnd obiectivele strategice i etosul organizaiei, precum i reglementrile n vigoare Promovarea egalitii anselor este o int urmrit i dezvoltat de coal astfel la stabilirea programelor de nvare s-a avut n vedere nevoile i interesele tuturor beneficiarilor direci i indireci (elevi, prini, ageni economici, comunitate local etc Personalul de conducere elaboreaz materiale de analiz, rapoarte de activitate pe care le prezint n CA i CP i le supune aprobrii . Exist o comunicare eficient n cadrul organizaiei asigurndu-se funcionarea eficient a sistemului de comunicare formal intern cu personalul colii cu elevii i formal extern cu prinii, agenii economici, I.S.J. i alte instituii , grupuri semnificative de interes. Asigurarea calitii reprezint o necesitate i o prioritate pentru toi membrii organizaiei,fiind considerat de acetia ca o nou provocare menit s eficientizeze activitatea de educaie i formare. Membrii organizaiei manifest disponibilitate i interes pentru derularea aciunilor de asigurare a calitii. Toi factorii interesai(elevii,prinii,partenerii,furnizorii de practic,reprezentanii comunitii locale )cunosc obiectivele i aciunile colii pentru asigurarea calitii,le apreciaz i susin eforturile colii. Toi membrii personalului cunosc,neleg i ndeplinesc responsabilitile i rolurile ce le revin .Autoritatea este recunoscut. Alocarea i nelegerea rolurilor,responsabilitilor i rspunderilor de ctre toi factorii interesai este o preocupare constant i eficient a managementului. Asigurarea transparenei informaiilor de interes public despre rezultatele organizaiei, ale elevilor i ale membrilor personalului sunt disponibile i/sau prin afiare n locuri accesibile, vizibile (holuri, clase, geamuri, panouri exterioare pentru elevi, cancelarie pentru profesori) i / sau postate pe site-ul unitii. Identificarea problemelor de orice tip care apar n organizaie i stabilirea msurilor de rezolvare a acestora . Realizarea unor activiti de prevenire/ corectare a unor evenimente / fapte care ncalc normele i regulile de conduit ale organizaiei . Se dezvolt, se menin i se analizeaz n mod regulat parteneriate i colaborri eficiente cu factori interesai externi , prin protocoale de colaborare cu agenii economici, cu parteneri sociali, cu comunitatea local, teatru, muzee, Casa Sindicatelor, Poliie etc. n vederea derulrii n bune condiii a programului de nvare i acorduri de educaie cu prinii pentru o mai strns colaborare a colii cu familia n vederea obinerii unor rezultate ct mai bune. Elaborarea i aplicarea unor chestionare factorilor interesai interni (elevi, prini) i externi (ageni economici, comunitate local) n legtur cu nevoile i ateptrilor acestora i a msurii n care coala rspunde la acestea. Utilizarea informaiilor obinute n vederea perfecionrii/ mbuntirii experienei de nvare, a dezvoltrii programelor de nvare ( extinderea ofertei educaionale la nivelul adulilor , etc. ) Derularea de parteneriate cu alte uniti de IPT care au acelai profil prin participarea la activiti 28

metodice, tiinifice din cadrul comisiilor metodice, cercurilor pedagogice, desfurarea unor concursuri , olimpiade cu participarea unitilor cu acelai profil . Asigurarea funcionrii eficiente a sistemului de comunicare instituional cu alte instituii i organizaii cu rol n conceperea, furnizarea i evaluarea serviciilor educaionale oferite. Derularea de parteneriate ( activiti comune ) cu : Primria Botoani, DSP, Poliie, Jandarmerie, cabinetul medical al colii, etc. care au rolul de a face procesul de nvare mai sigur i accesibil . Toate proiectele,planurile de aciune,planurile operaionale,planurile manageriale,planurile de mbuntire sunt elaborate pe baza unor informaii colectate sistematic de la factorii interesai interni i externi i urmresc satisfacerea nevoilor acestora. Informaiile despre variabilele importante sunt colectate n mod regulat din PRAI,PLAI, M.E.C.T.S.corespondena cu ISJ,Monitorul Oficial al Romniei i prin reeaua de parteneriate a colii. ,site-ul

Sistemul de informare a factorilor interesai funcioneaz eficient,este diversificat i mbuntit continuu asigurndu-se transparena informaiilor de interes public. nregistrarea i pstrarea informaiilor se face conform legislaiei i normativelor n vigoare i este revizuit n mod regulat. Elaborarea unor materiale de analiz ( la nivel de comisii metodice i la nivel de unitate ) care cuprind informaii despre activitile realizrile i rezultatele din interiorul organizaiei i prezentarea acestora n cadrul comisiilor metodice, compartimentelor, CA, pentru aprecierea , evaluarea activitii. nregistrarea informaiilor legate de elevi , de realizrile acestora ( rezultatele nvrii, examene de certificare, de absolvire ) n cataloage, registrul matricol, n baza de date MECTS, etc. conform legislaiei n vigoare i pstrarea acestor documente n condiii de siguran. Managementul financiar se caracterizeaz prin responsabilitate i eficien n dezvoltarea serviciilor furnizate elevilor Contabilitatea este eficient asigurndu-se i realizndu-se eficient control i de audit financiar. Cheltuielile i utilizarea fondurilor financiare sunt planificate i asigure valoare n schimbul banilor . activitile financiar-contabile, de

monitorizate eficient astfel nct s se

Toi membrii personalului sunt informai i consultai pentru stabilirea prioritilor de utilizare a fondurilor bugetare i extrabugetare.

29

PRINCIPIUL CALITII 3 Managementul resurselor Organizaia ofer elevilor un mediu sigur, sntos, care le ofer sprijin; de asemenea, organizaia se asigur c programele sunt furnizate i evaluate de personal competent i calificat. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 3A Sigurana mediului de nvare 3.1 se gestioneaz, se ntrein, se monitorizeaz, se evalueaz i se actualizeaz sigurana, gradul de adecvare i de utilizare a echipamentelor de specialitate, a resurselor de nvare i a spaiului (inclusiv a spaiilor administrative, auxiliare, a bibliotecii i a centrului de documentare i TIC) 3.2 condiiile de nvare satisfac cerinele privind sigurana, sntatea i resursele fizice, precum i orice alte condiii prevzute de lege acolo unde este cazul 3.3 exist resurse eficiente, gestionate astfel nct s sprijine procesul de nvare, resurse care sunt nsoite de instruciuni de funcionare clare, uor de neles i ntr-o varietate de formate 3.4 condiiile de lucru i mediile de nvare sunt eficiente, promoveaz practicile de siguran n munc i sunt revizuite periodic; elevii, membrii personalului i ali factori interesai se simt n siguran, iar orice comportament violent sau alte perturbri sunt evitate 3.5 membrii personalului i elevii au acces la serviciile medicale (vezi i 2.15) 3.6 se elaboreaz procedurile de urgen i pentru situaii de criz; acestea sunt comunicate, simulate periodic i nelese de ctre toi membrii personalului, de ctre elevi i de ctre ali factori interesai 3B Resurse fizice 3.7 spaiile colare, administrative i auxiliare, echipamentele (inclusiv TIC) materialele, mijloacele de nvmnt sunt revizuite/nlocuite n mod regulat pentru a fi actualizate i relevante nevoilor de educaie i formare profesional, diferitelor stiluri de nvare, cerinelor programelor de nvare, standardelor de pregtire profesional 3.8 spaiile colare, administrative i auxiliare, echipamentele (inclusiv TIC), materialele, mijloacele de nvmnt sunt adecvate specialitii (unde este cazul) i ndeplinesc standardele industriale curente 3.9 elevii, inclusiv cei cu nevoi speciale, au acces la resurse de nvare, spaii colare i auxiliare care rspund nevoilor lor, sunt adecvate att studiului eficient n grup, ct i celui individual i sunt accesibile tuturor elevilor 3.10 spaiile colare, administrative i auxiliare, echipamentele, materialele, mijloacele de nvmnt sunt accesibile tuturor factorilor interesai, membrilor personalului i grupurilor de elevi, sunt semnalate prin indicatoare i sunt uor de localizat 3.11 revizuirea programului de nvare ia n considerare sugestiile elevilor, ale membrilor personalului i ale altor factori interesai relevani, privind un mediu de nvare mbuntit 3.12 exist proceduri de monitorizare a progresului tehnologic i se implementeaz inovaiile importante, acolo unde este posibil 3C Managementul personalului 3.13 personalul de conducere identific cerinele minime n ceea ce privete calificrile i experiena personalului didactic n funcie de profilul i de specializrile/calificrile profesionale existente n oferta educaional 3.14 toi membrii personalului sunt angajai n conformitate cu legislaia n vigoare 3.15 toate rolurile i responsabilitile membrilor personalului sunt nelese, iar poziiile de autoritate sunt recunoscute APRECIERE 3 2 1

X X X X X X

X X X X X X X X X

30

(vezi i 2.9) performana tuturor membrilor personalului este monitorizat i evaluat eficient conform unei strategii de evaluare care are ca rezultat planuri de aciune i mbuntire 3.17 se stabilete un echilibru ntre nevoile organizaiei, echipelor i persoanelor individuale 3.18 conflictele i problemele personale sunt rezolvate n mod eficient; soluiile gsite sunt satisfctoare pentru toate prile implicate i rspund nevoilor acestora 3D Dezvoltare profesional continu 3.19 politica de dezvoltare a personalului cuprinde prevederi adecvate referitoare la iniierea noilor membri i la dezvoltarea profesional continu 3.20 toi acei membri ai personalului care nu dein o calificare primesc sprijin n vederea obinerii unei calificri 3.21 dezvoltarea profesional a ntregului personal contribuie la sporirea eficacitii i ofer posibilitatea refleciei asupra propriei practici 3.22 datele privind rata de retenie i rata de absolvire a elevilor sunt utilizate pentru a aduce n discuie poteniale aspecte legate de dezvoltarea profesional a personalului 3.23 toi membrii personalului au acces la cunotine utile i valide privind sarcinile i obiectivele lor 3.24 sunt dezvoltate cunotinele managerilor n ceea ce privete managementul educaional i managementul calitii 3.25 cadrele didactice demonstreaz c posed cunotine, competen tehnic i experien actualizate la un nivel care s asigure un proces eficient de predare, instruire practic, nvare i evaluare 3.26 cadrele didactice au posibilitatea de a participa la proiecte/lucrri de cercetare tiinific n acord cu scopurile i obiectivele organizaiei; rezultatele lucrrilor/cercetrii tiinifice sunt publicate n buletine sau cri de specialitate i dac este posibil, sunt implementate i monitorizate din punct de vedere al eficacitii 3.27 cadrele didactice au posibilitatea de a participa la activiti metodice; rezultatele sunt implementate, acolo unde este posibil acest lucru, i sunt monitorizate din punct de vedere al eficacitii 3.16 Apreciere

X X X X X X X X X X X X

Activitatea este organizat nct satisface cerinele privind sigurana si sntatea condiiilor de munca a elevilor si personalului - n locurile unde se desfoar activiti practice sunt afiate reguli de funcionare a echipamentelor - echipamentele unde elevii desfoar activitatea practica ndeplinesc condiii de sigurana - metodele utilizate n procesul de predare rspund nevoilor elevilor, sunt adaptate stilurilor de nvare, care necesita dotri pentru realizarea unui nvmnt preponderent centrat pe elev - spatiile de nvmnt sunt curate si bine ntreinute si asigura condiii bune de lucru,coala are resurse suficiente care vin n sprijinul procesului de nvare;baza material asigur funcionarea n dou schimburi, orele de specialitate desfurnduse, n general, n spaii special destinate. - prin biblioteca colii, documentaia de la cabinetele de specialitate i de informatic, elevii au acces la sursele de informare, care le permite un studiu independent eficient; sunt stabilite responsabiliti pentru ntreg personalul didactic profesorii sunt responsabili si implicai in realizarea unui nvmnt de calitate - activitatea este monitorizata si anual evaluata 31

nu exista conflicte la nivelul organizaiei politica de dezvoltare profesional a personalului cuprinde prevederi pertinente pentru formarea continua profesorii sunt interesai , n marea lor majoritate pentru metodele moderne de instruire, le utilizeaz n activitatea la clasa ei au fost formai cu aceste metode prin cursurile la care au participat

Dovezi n sprijinul aprecierii

documente comisiile de sntate i sigurana muncii,situaii de urgen planul de activiti al comisiei protecia muncii i responsabiliti fise de instructaj cu protecia muncii carnete de sntate. listele de inventariere mobilier i echipamente; fondul de carte al bibliotecii vizitarea scolii, informaii de la cei intervievai fie de asistente la activiti didactice fisele postului planul managerial regulamentul de ordine interioara planurile operaionale din PAS fise de evaluare discuii directori, membrii personalului nr. mare de cadre didactice participante la cursurile de formare dosarele de formare profesional a cadrelor didactice fie de asistene la activiti didactice, planificrile i proiectele didactice
Puncte slabe

Actualizarea analiza i modificarea metodelor,resurselor i sarcinilor de predare i formare sunt o preocupare cheie prioritar i constant a colii,se realizeaz prin programe speciale i i probeaz eficiena prin progresul elevilor. Sigurana,gradul de adecvare i utilizarea resurselor i spaiilor de specialitate sunt gestionate prin verificri zilnice de ctre personalul calificat al colii,precum i prin verificri periodice executate de instituii autorizate. Iniierea, continuarea, monitorizarea modului de desfurare i finalizarea proiectelor de achiziii i de modernizare a amenajrilor exterioare, interioare i dotrilor cu mobilier i echipamente, pe baza fondurilor bugetare locale/de stat/ i a autofinanrii .

Puncte tari cheie

32

Utilizarea echipamentelor i tehnicii de calcul n laboratoarele de instruire practic i informatic conform instruciunilor de funcionare (formulate clar, uor de neles) astfel nct procesul de nvare s fie mbuntit i s contribuie la formarea competenelor profesionale la elevi. Monitorizarea strii de sntate a personalului unitii i a elevilor . Asigurarea i respectarea normelor de igien i securitate a muncii n incinta unitii i n toate spaiile de instruire . Se elaboreaz procedurile de urgen i pentru situaiile de criz n conformitate cu legislaia n vigoare prin includerea acestor precizri n ROI, circulare dar i n alte documente manageriale, informarea elevilor, personalului colii, factorilor interesai cu privire la msurile de prevenire i comportament n situaii de urgen ( luarea la cunotin sub semntur ) , informarea cu privire la msurile de protecia muncii . Identificarea i evaluarea nevoilor educaionale individuale i colective ale elevilor, la toate nivelele i formele de nvmnt i adaptarea strategiilor didactice la cerinele educaionale i nevoile de formare ale elevilor. Monitorizarea i finalizarea proiectelor de achiziii i de modernizare a amenajrilor exterioare, interioare i dotrilor cu mobilier i echipamente, pe baza fondurilor bugetare locale/ de stat/ i a autofinanrii . Utilizarea n cadrul orelor de specialitate (alimentaie, comer) a echipamentelor, materialelor aflate n spaii adecvate (laboratoare i sli de instruire practic) care corespund standardelor industriale curente. Asigurarea accesului la informare i documentare pentru elevi, profesori i personalul colii i programarea activitilor didactice de cultur general i de specialitate n laboratorul IT multimedia ( soft AEL, softuri educaionale ) . Monitorizarea desfurrii programelor de elaborare a proiectelor de absolvire i de atestare a competenelor profesionale ale elevilor din clasele a XII-a liceu, a XI-a An de completare. Asigurarea condiiilor de accesibilitate rapid i uoar a tuturor spaiilor de instruire, utiliznd cile de acces din corpurile de cldire i indicatoarele asociate i asigurarea accesibilitii la echipamente, tehnologii IT prin afiarea instruciunilor de utilizare, a semnalizrii corespunztoare a acestora prin stabilirea unor msuri de securitate, siguran aduse la cunotina elevilor i profesorilor . Elevii i prinii sunt consultai anual ,prin chestionare,asupra necesitilor de mbuntire a mediului de nvare i se ine cont de aprecierile,nevoile i sugestiile lor. n procesul de predare nvare i formare profesional elevii beneficiaz de acces la tehnologii de vrf,asigurate de dotrile colii i de partenerii economici. Introducerea inovaiilor semnificative este o practic permanent a organizaiei colare. Managementul se preocup de ncadrarea colii cu 100% personal calificat i sprijin formarea continu i dezvoltarea profesional a personalului. Identificarea prioritilor i nevoilor unitii pentru posturile destinate personalului didactic-auxiliar i nedidactic ( tipurile de activiti asociate postului, calificrile minime impuse, motivele restrngerilor/extinderilor de personal, numr de elevi, compartimentele funcionale solicitante .a. ) . Stabilirea modului de ocupare a catedrelor de ctre cadrele didactice ale colii, cu respectarea principiilor competenei i continuitii . 33

Regulamentul de Ordine Interioar cuprinde organigrama unitii colare,listele de atribuii ale membrilor CA,fiele postului pentru tot personalul,decizii pentru responsabilii comisiilor,echipelor,dirigini. Acestea,mpreun cu legislaia i actele normative n vigoare,definesc poziiile de autoritate. Recunoaterea acestora se constat prin funcionarea eficient a organizaiei. Evaluarea curent i anual a activitii desfurate de personalul unitii, pe baza atribuiilor specificate n fiele posturilor, a altor sarcini de serviciu, a observrii curente a activitii didactice i a asistenelor/inspeciilor speciale . ntocmirea i actualizarea permanent a planurilor de mbuntire a activitii la nivelul catedrelor, comisiilor i cadrelor didactice, precum i al celorlalte compartimente funcionale din unitate, n scopul asigurrii calitii procesului de predare-nvare i a ntregii activiti din coal. Nevoile organizaiei,echipelor i persoanelor individuale sunt armonizate prin realizarea unui climat democratic n relaiile de serviciu, prin participarea la luarea deciziilor n C.P. i C.A. a tuturor angajailor, negocierea conflictelor i ntocmirea documentelor pentru acordarea treptelor de salarizare, a salariilor/gradaiilor de merit, a altor stimulente materiale/morale prevzute de legislaia n vigoare . Managementul promoveaz i practic o politic a prevenirii conflictelor i a sprijinirii personalului,elevilor i prinilor pentru rezolvarea problemelor personale. (Auto)Perfecionarea cadrelor didactice, didactice-auxiliare i nedidactice, prin participarea la cursuri, stagii, programe de perfecionare sau/i prin completarea/continuarea/aprofundarea studiilor (perfecionrile curente, cursurile de formare prin C.C.D., POSDRU, pentru implementarea generalizat a softului educaional asistat de calculator i de utilizare a mijloacelor multimedia n procesul instructiv-formativ, consiliere i orientare colar, studii universitare (de completare a studiilor medii) i postuniversitare, masterate, etc. ) Stimularea i monitorizarea nscrierii, participrii i finalizrii unor cursuri de aprofundare ct i implementarea i monitorizarea programelor de perfecionare metodic, didactic i de specialitatea personalului colii, n scopul evalurii calitii activitii . n urma analizei ratei de retenie i a ratei de succes a elevilor ,se identific unele puncte slabe i nevoi de formare a personalului ,se propun teme i se sprijin formarea i dezvoltarea personalului. Asigurarea circulaiei informaiei , vertical i orizontal, la toate nivelurile i n ambele sensuri, prin modaliti variate i corespunztoare naturii acesteia. Participarea managerilor la stagii de abilitare, seminarii i cursuri de formare asociate asigurrii calitii, managementului resurselor umane i metodicii/pedagogiei didactice ( n calitate de formatori/cursani ) . Monitorizarea i evaluarea activitii didactice i a participrii cadrelor didactice la programul de formare continu al unitii . Stimularea participrii cadrelor didactice n vederea participrii la elaborarea de lucrri tiinifice i la implementarea i derularea de proiecte europene (examene de gradul I, disertaie, Comenius, Leonardo da Vinci .a. ) care s fie publicate i utilizate n activitatea didactic, n scopul mbuntirii calitii actului 34

educativ. Susinerea i monitorizarea participrii cadrelor didactice la activitile metodice din cadrul comisiilor metodice, cercurilor pedagogice, consiliilor profesorale, implementarea rezultatelor obinute din derularea acestor activiti n scopul eficientizrii activitii didactice .

35

PRINCIPIUL CALITII 4 Proiectarea, dezvoltarea i revizuirea programelor de nvare Organizaia este receptiv fa de nevoile tuturor factorilor interesai n dezvoltarea i furnizarea programelor de nvare. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 4A Proiectarea programelor de nvare 4.1 programele de nvare sunt proiectate pentru a satisface nevoile identificate ale tuturor factorilor interesai i alte cerine externe, sunt receptive fa de situaia la nivel local, regional, naional i european i sunt mbuntite pe baza feedback-ului primit de la factorii interesai 4.2 programele de nvare sunt proiectate pentru a pune elevii pe primul loc i pentru a rspunde nevoilor lor ntr-un mod ct mai flexibil cu putin n ceea ce privete opiunile i accesul acestora 4.3 programele de nvare au un caracter de includere din punct de vedere social, asigurnd egalitatea n ceea ce privete accesul i ansele elevilor i demonstreaz o implementare activ a politicii privind egalitatea de anse 4.4 programele de nvare sprijin i sporesc valoarea nvrii prin activiti practice i teoretice 4.5 programele de nvare includ procese eficiente de evaluare formativ i sumativ i de monitorizare a nvrii 4.6 programele de nvare prevd rezultate ale nvrii, criterii i metode de evaluare sumativ care sunt adecvate scopului i care sunt revizuite regulat 4.7 programele de nvare definesc n mod clar traseele de continuare a studiilor 4.8 programele de nvare cuprind proceduri de rspuns la reclamaii i contestaii (vezi i 1.12) 4B Dezvoltarea i revizuirea programului de nvare 4.9 programele de nvare au o serie de indicatori de performan prin care poate fi msurat gradul de succes al programului; intele privind mbuntirea sunt stabilite n conformitate cu reperele instituionale, locale, regionale, naionale sau europene 4.10 procedurile de evaluare a rezultatelor nvrii sunt revizuite periodic 4.11 programele de nvare sunt revizuite cel puin o dat pe an, iar elevii contribuie la procesul de revizuire 4.12 programele de nvare sunt dezvoltate i revizuite pe baza feedback-ului primit de la toi factorii interesai; n acest scop, se colecteaz feedback de la elevi, ageni economici i reprezentani ai comunitii i se utilizeaz la dezvoltarea i revizuirea programelor de nvare 4.13 procedurile de revizuire a programelor de nvare conduc la o mbuntire a procesului de predare, instruire practic, nvare i a rezultatelor nvrii 4.14 informaiile privind evaluarea nvrii i rezultatele obinute, inclusiv analiza performanei diferitelor grupuri de elevi, sunt folosite ca punct de plecare pentru dezvoltarea programelor de nvare APRECIERE 3 2 1

X X X X X X X X

X X X X X X

Programele de nvare adaptate rspund cerinelor identificate la elevi, ageni economici, prini - programele de nvare pun pe primul loc elevii, ncearc sa rspund nevoilor lor, ele asigura egalitatea anselor - programele de nvare definesc n mod clar traseele de continuare a studiilor - informaiile privind nvarea , rezultatele obinute de elevi si diferite grupuri sunt folosite pentru dezvoltarea programului 36

Apreciere

de nvare - programele de nvare sunt revizuite de cel puin o data pe an si au la baza activitatea elevilor .
Dovezi n sprijinul aprecierii

orarul scolii proiectrile didactice manuale asigurate pentru nvmntul obligatoriu liste de inventar plan de colarizare CDL cereri de continuare a studiilor materiale de promovare rapoarte de analiza si feedback ( procente de promovabilitate lai bacalaureat peste media judeului, promovabilitate ridicat la sfrit de an colar) procese verbale ale comisiilor metodice, C. P., C.A.
Puncte slabe cheie

Puncte tari cheie

Propunerea i derularea programelor de nvare se fac conform cerinelor externe i reflect situaia i evoluiile locale,regionale,naionale i europene. Asigurarea accesibilitii la programele de nvare, la servicii de orientare i consiliere colar, constituirea unui mediu prietenos de nvare innd cont de aprecierea elevilor asupra gradului de atractivitate a colii, a programelor de nvare . Colaborarea colii cu partenerii i cu autoritile locale asigur accesul elevilor la programele i procesul de nvare. Realizarea proiectrii curriculare i didactice avnd n vedere stabilirea obiectivelor standardelor de pregtire profesional, rezultatelor nvrii, asigurarea proiectrii curriculare i didactice centrat pe elev, dezvoltarea creativitii, iniiativei, lucrului n echip, gndirii critice i asigurarea accesibilitii echipamentelor, materialelor i mijloacelor de nvare, auxiliarelor curriculare . Realizarea evalurii prin procesul de evaluare formativ i sumativ: stabilirea valorii adugate n procesul de nvare , evaluarea performanelor colare prin utilizarea sistemului naional de indicatori (examen de certificare a competenelor, examen de bacalaureat), evaluarea periodic a rezultatelor nvrii folosind proceduri credibile , identificarea cauzelor ce duc la eecuri i elaborarea unor msuri de remediere i de prevenire a abandonului. Monitorizarea nvrii i evalurile formative i sumative se desfoar conform SPP i curriculum-

37

ului,sunt regulate i i demonstreaz eficiena n progresul elevilor. Posibilitile i traseele de continuare a studiilor reglementate prin metodologii ale M.E.C.T. /oferite de coal sunt aduse la cunotina elevilor i prinilor n mod regulat. coala dispune i aplic eficient toate procedurile legale/aprobate de rspuns la reclamaii i contestaii. Stabilirea msurii n care coala rspunde nevoilor i interesele comunitii, beneficiarilor n general, adic a succesului programelor de nvare conform descriptorilor de performan i evaluarea performanei, gradului de succes al programelor de nvare prin prisma standardelor de pregtire profesionale valabile la nivel naional i european. Revizuirea procedurilor de evaluare (formative/sumative ) a rezultatelor evaluri ori de cte ori este nevoi prin adaptarea de procedee de evaluare noi ( metode alternative ) care s duc la mbuntirea rezultatelor nvrii . Elevii sunt consultai anual i se ine cont de propunerile lor pentru revizuirea programelor de nvare. Corelarea misiunii PAS i a ofertei educaionale (programele de nvare) cu nevoile i interesele beneficiarilor i implicarea i responsabilizarea comunitii, prinilor n procesul decizional . Adaptarea curriculum-ului, calificrilor, respectiv obiectivelor de nvare ale acestora la piaa muncii interne i europene i mbuntirea procesului de predare, instruire practic , a rezultatelor obinute ca urmare a revizuirii programelor de nvare. Dezvoltarea capacitii de inovare, perfecionare i progres a colii furnizoare de servicii educaionale prin asigurarea existenei unui mecanism de colectare a feed-back-ului i actualizarea i implementarea de noi metode de analizare, proiectare, monitorizare prin consultarea informaiilor de bune practici .

38

PRINCIPIUL CALITII 5 Predarea, instruirea practic i nvarea Organizaia ofer condiii egale de acces la programele de nvare i sprijin toi elevii. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 5A Servicii de sprijin pentru cursani 5.1 elevilor le sunt puse la dispoziie informaii i ndrumri despre toate programele de nvare existente; elevii primesc ajutor pentru a nelege, a obine sau a cuta informaii conform nevoilor lor 5.2 evaluarea iniial (nevoile elevilor; sprijinul necesar; stiluri de nvare; cunotine, experien i abiliti anterioare) este utilizat pentru a oferi o imagine exact pe baza creia se poate planifica un program adecvat de nvare i sprijin, inclusiv activiti extracurriculare pentru elevi 5.3 elevii au acces la servicii eficiente i confideniale de sprijin n probleme personale, de nvare i de progres; exist o varietate de oportuniti de orientare i consiliere pe toat durata colarizrii 5.4 drepturile i responsabilitile elevilor sunt clar definite 5.5 elevii au acces la activiti extracurriculare conform obiectivelor locale, regionale, naionale, i/sau europene i care au o contribuie direct i eficient n atingerea intelor i obiectivelor stabilite n politicile educaionale i documentele programatice la nivel naional, judeean sau local 5.6 sunt prevzute perioade pentru revizuirea i reevaluarea activitilor de sprijin i extracurriculare destinate elevilor, pe baza nevoilor individuale ale acestora, legate de progresul n cadrul programului de nvare 5.7 informaiile despre activitile de sprijin i extracurriculare sunt nregistrate i pstrate n siguran 5.8 informaiile, orientarea i consilierea sunt eficiente, ndrumndu-i pe elevi n ceea ce privete modalitile de a-i continua studiile dup absolvire 5.9 informaiile referitoare la progresul elevilor dup absolvire (ex. urmarea altor programe de nvare i/sau angajarea pe piaa muncii) sunt colectate i nregistrate 5.10 rata de retenie al elevilor i rezultatele obinute sunt n concordan cu datele similare la nivel local, naional sau internaional 5C Relaia cadru didactic elev 5.11 cadrele didactice stabilesc i menin relaii de lucru i comunicare eficiente cu elevii, alte cadre didactice, ali membri ai personalului i ai echipei de conducere 5.12 cadrele didactice folosesc msuri eficiente pentru a promova egalitatea anselor i pentru a evita discriminarea, astfel nct elevii s i poat atinge potenialul 5.13 cadrele didactice folosesc o gam variat de strategii (ex. nvarea centrat pe elev, nvarea prin activiti practice) pentru a rspunde stilurilor de nvare individuale, abilitilor, culturii, genului, motivrii fiecrui elev 5.14 cadrele didactice selecteaz i menin o gam variat de resurse/materiale pentru a oferi sprijin n funcie de diferitele nevoi ale elevilor 5.15 evaluarea formativ i nregistrarea rezultatelor sunt adecvate nevoilor elevilor i programului, sunt riguroase, juste, exacte i se efectueaz n mod regulat 5.16 programele de nvare respect un proces sistematic de pstrare a nregistrrilor
5D Studiul individual

APRECIERE 3 2 1

X X X X X X X X X X X X X X X X X

5.17

elevii sunt ncurajai s i asume responsabilitatea pentru propriul proces de nvare (ex. sunt contieni de propriile puncte tari i puncte slabe, acioneaz conform feedback-ului primit, propun noi obiective de nvare)

39

5.18 5.19 5.20 5.21

toate activitile de nvare sunt planificate i structurate pentru a promova i a ncuraja nvarea individual centrat pe elev, nvarea n cadrul unui grup sau nvarea n diferite contexte elevii primesc n mod regulat feedback i informaii privind progresul realizat, informaii despre modul n care pot stabili noi criterii individualizate pentru a acoperi lipsurile n nvare elevii sunt implicai n evaluarea progresului pe care l realizeaz; evaluarea formativ i feedback-ul sunt folosite pentru planificarea nvrii i pentru monitorizarea progresului elevilor elevii cunosc planificarea activitilor de evaluare i sunt familiarizai cu diferite activiti de evaluare formativ i sumativ nainte ca evaluarea final s aib loc

X X X X

Apreciere

Programele de nvare rspund aspiraiilor si potenialului elevilor - elevii primesc ajutor pentru a nelege, obine i cuta informaii in funcie de nevoile lor - elevilor li se ofer posibilitatea sa se nscrie in programe de nvare care rspund nevoilor lor - evalurile iniiale au oferit o imagine exacta pe baza creia s-a stabilit programul de nvare la fiecare clasa si disciplina rezolvarea unor probleme personale, de nvare i progres, de orientare si consiliere - drepturile si responsabilitile elevilor sunt clar definite - activitile sunt nregistrate si pstrate la nivelul catedrelor - se urmrete si se nregistreaz informaii despre traseul elevilor, programe de nvare, ncadrarea la un loc de munc - n funcie de nevoile elevilor profesorii si maitrii instructori folosesc o gama variata de resurse si materiale - elevilor le este oferit regulat feedback si informaii privind programul realizat, sunt sugerate aciuni,activiti, pentru a acoperi lipsurile n nvare activitile didactice sunt planificate i structurate pentru a stimula nvarea individual centrat pe elev , precum i nvarea n grup - programele de nvare cuprind si procese eficace de evaluare formativa, sumativ i de monitorizare a nvrii - elevilor li se stabilesc criterii individuale privind rezultatele nvrii,inte de nvare i sunt realizate in limita dotrilor .
Dovezi n sprijinul aprecierii

regulamente i metodologii de admitere in clasa a IX-a, clasa a X-a, clasa a XI-a program de pregtire suplimentar al elevilor documente i rezultate la catedre i profesori cu rezultate la evalurile iniiale-testele iniiale i interpretarea acestora (grafice, statistici, concluzii-identificarea nevoilor individuale de nvare) monitorizarea programului elevilor dosare cu fie de nscriere ale elevilor curriculum pe discipline i ani de studiu dosarul CDL Regulamentul de Ordine Interioara documente de planificare a activitilor de nvare - mapele profesorilor,dosarele comisiilor metodice evidena cu parcursul elevilor pe perioada colarizrii i la terminarea studiilor 40

program de pregtire suplimentar al elevilor feedback i evaluri din partea elevilor si a profesorilor - chestionare de feedback i evaluare proiecte didactice documente privind progresul mapele profesorilor fise de evaluare date privind evoluia rezultatelor la probele de evaluare portofoliile elevilor liste cu dotrile cabinetelor
Puncte slabe

Elevilor absolveni ai claselor a VIII-a de la colile generale din Botoani precum i elevilor din coal le cheie sunt puse la dispoziie informaii cu privire la oferta colii pe filiere, profiluri, specializri, domeniu i ani de studiu. Au fost identificate stilurile de nvare i tipurile de inteligen ale elevilor prin aplicarea de chestionare, se rezultatele fiind centralizate pe clase i anexate pe prima pagin a cataloagelor. S-au aplicat teste iniiale i Nu sumative semestriale, rezultatele i concluziile fiind centralizate pe cadre didactice i comisii metodice. colecteaz n Elevii au fost informai cu privire la planul de colarizare propus de coal i aprobat de ctre M.E.C.T.S i mod CLDPS, posibilitile de continuare a studiilor pe care le au prin S.A.M., C.D.S. i C.D.L. corespunztoare sistematic informaiile anilor de studiu. nvmntul romnesc nu permite un program de iniiere n nvare. n coala noastr elevul se afl n centrul ateniei fiecrui cadru didactic i nedidactic. Nu au fost referitoare la nregistrate cazuri de discriminare, elevii cu CES fiind inclui n programe speciale de nvare incluziv, toi progresul elevilor dup elevii bucurndu-se de anse egale. Elaborarea, aprobarea, intrarea n vigoare, aplicarea i actualizarea, dup caz, a Regulamentului de absolvire ordine interioar a unitii pentru anul colar 2010 2011, cu includerea tuturor drepturilor i (urmarea responsabilitilor elevilor colii i cu respectarea prevederilor Regulamentului colar n vigoare i a celorlalte altor programe de normative metodologice specifice. Organizarea i desfurarea de activiti extracurriculare conform calendarului de activiti al MECTS,ISJ nvare sau sau al colii i asigurarea accesului tuturor elevilor la aceste activiti astfel nct s se ating intele i angajarea pe piaa muncii); obiectivele prevzute de politica educaional de la nivel naional, judeean i local. Motivarea notelor obinute de elevi , n faa acestora i a prinilor i stabilirea mpreun cu acetia a modalitilor de mbuntire a situaiei colare conducnd la creterea gradului de receptivitate a profesorilor la nevoile/cerinele elevilor. Derularea activitii de sprijin i extracurriculare conform unor programe ( programe de consultaii, meditaii , consiliere psihopedagogic, calendarul concursurilor, proiectelor, etc.) i pstrarea informaiilor legate de aceste activiti n cadrul laboratorului de psihopedagogie , n dosarul comisiei metodice, PV CP,CA, la secretariat . Valorificarea eficient a activitilor de consiliere colar n alegerea carierei baza pentru procesul de 41

Puncte tari cheie

formare continu, pentru care sunt orientai elevii i absolvenii colii, prin : ntlniri ale elevilor cu reprezentani ai agenilor economici locali, ai instituiilor de nvmnt universitar, militar, economic i organizarea de discuii tematice i realizarea studiilor de caz, utiliznd informaii mass-media, preluate de pe internet la orele de dirigenie i de educaie antreprenorial; nregistrarea rezultatelor elevilor i compararea rezultatelor obinute de elevi din ani diferii n vederea stabilirii tendinelor n evoluia rezultatelor . Realizarea situaiei socio-profesional a absolvenilor colii pentru a stabili capacitatea de inserie social a acestora. Aplicarea de chestionare , teste n vederea stabilirii nivelului de retenie al elevilor . Compararea datelor obinute la examenele de absolvire ale elevilor, olimpiade i concursuri cu cele similare obinute la nivelul localitii, la nivel naional sau internaional. Iniierea de aciuni i proiecte, n care s fie implicai elevii, profesorii, diriginii, directorii care s impun formarea de grupuri de lucru la nivelul clasei sau al colii, pentru : rezolvarea de probleme specifice unei discipline sau unui grup de discipline , formarea i dezvoltarea unor deprinderi i abiliti necesare studiului disciplinei , elaborarea, implementarea i generalizarea utilizrii unor metode i instrumente alternative/complementare de evaluare , elaborarea, implementarea i generalizarea utilizrii unor metode de predare-nvare activ-participative i centrate pe elev. Adaptarea stilului i metodelor de predare i nvare ale profesorilor la particularitile de vrst, intelectuale i sociale ale elevilor, innd cont de: rspunsurile date de elevi la chestionarele aplicate, discuiile cu elevii, familiile lor, diriginii, ceilali profesori ai clasei. Iniierea i derularea unor programe de consultaii, meditaii i pregtire suplimentar/difereniat . Adaptarea stilului de predare i a comportamentului la particularitile i nevoile de nvare i de comunicare specifice elevilor, diversificarea i modernizarea strategiilor de predare nvare n scopul: stimulrii interesului pentru studiu, ncurajrii i aprecierii pentru participarea direct i activ la desfurarea orelor de curs, valorificarea cunotinelor de cultur general ale elevilor, dezvoltarea capacitii de autoevaluare a performanelor, a atitudinii fa de profesor i colegi; Valorificarea raional i eficient a resurselor materiale ale colii, valorificarea experienelor individuale ale cadrelor didactice n activitatea de elaborare unitar a materialelor didactice i auxiliare, integrarea mijloacelor moderne de nvare tehnica de calcul, echipamentele audio video - n derularea activitilor didactice. Realizarea evalurii prin: utilizarea criteriilor unitare, corecte, adaptate nevoilor de nvare individuale i care s permit atingerea intelor de ctre toi elevi, metode combinate, echilibrarea gradului de dificultate a testelor, sarcinilor de lucru n clas i acas , aplicarea metodelor de evaluare formativ, continu, evaluarea progresiv din punct de vedere al complexitii, a cunotinelor asimilate i a deprinderilor formate de ctre elevi . Exist ordine / sistematizare n pstrarea nregistrrilor programelor de nvare. Implementarea generalizat a principiilor i metodelor de nvare activ centrat pe elev i pe nevoile acestuia n procesul de nvmnt, implicarea direct a elevilor n procesul de nvare, evaluare prin aplicarea metodelor i procedeelor de nvare centrat i incluziv la toate disciplinele de studiu, formarea 42

i stimularea la elevi a deprinderilor de nelegere, acceptare i asumare a responsabilitilor, prin utilizarea metodelor de nvare n grup. Elaborarea i implementarea unui plan pentru fiecare tem n care sunt integrate diferite strategii de nvare (difereniat, n acelai colectiv, pe grupe de lucru cu nevoi i posibiliti similare, individual,centrat pe elev, pe grupe de elevi, prin aplicaii practice i experimentale ) . Implementarea metodelor non formale de nvare prin: vizite de studiu, tematice,de informare i documentare, de lucru, participarea la concursuri, simpozioane. Stimularea interesului elevilor pentru performan prin concuren i identificarea mpreun cu acetia a carenelor i a lipsurilor semnalate, asumarea responsabilitii proprii pentru existena acestora i pentru modalitile de aciune n vederea eliminrii lor, recunoaterea i transformarea lor n experiene pozitive de nvare. Integrarea metodelor active i interactive de evaluare a rezultatelor nvrii n desfurarea procesului didactic i implicarea elevilor n aciuni de autoevaluare, feedback . Elevii sunt familiarizai cu diferite activiti de evaluare formativ i sumativ nainte ca evaluarea final s aib loc prin aplicarea de teste de evaluare continu cu toate categoriile de itemi, analiza i discutarea cu elevii a rezultatelor obinute, identificarea greelilor i stabilirea de modaliti de sprijin n nvare, familiarizarea elevilor cu cerinele i exigenele impuse de importana anumitor cunotine pentru etapele urmtoare de nvare.

43

PRINCIPIUL CALITII 6 Evaluarea i certificarea nvrii Organizaia utilizeaz procese eficiente de evaluare i monitorizare pentru a sprijini progresul elevilor. DESCRIPTORI DE PERFORMAN 6A Evaluarea sumativ i certificarea 6.1 procedurile i condiiile privind evaluarea sumativ, monitorizarea nvrii i certificarea sunt comunicate n mod clar tuturor factorilor interesai 6.2 cerinele specifice de evaluare ale elevilor (de ex, pentru elevii cu cerine educaionale speciale) sunt identificate i ndeplinite atunci cnd este posibil 6.3 evaluarea sumativ este folosit pentru a monitoriza progresul elevilor i pentru a informa elevii n legtur cu progresul pe care l-au realizat i cu modul n care i pot mbunti performana 6.4 elevii au oportunitatea de a se nregistra la o nou procedur de evaluare sumativ (dac este posibil) i/sau au o a doua ans de a fi evaluai 6.5 toate evalurile sunt adecvate, riguroase, corecte, exacte i sunt efectuate n mod regulat; evaluarea sumativ i certificarea sunt n conformitate cu standardele naionale i cu legislaia n vigoare 6.6 procedura de nregistrare a elevilor pentru certificare ndeplinete reglementrile n vigoare 6.7 evaluarea sumativ, monitorizarea nvrii i certificarea sunt efectuate de cadre didactice cu calificare adecvat i experien corespunztoare 6.8 n mod regulat sunt selectate i revizuite metodele i instrumentele de evaluare sumativ; constatrile rezultate sunt luate n considerare n aciuni ulterioare de evaluare, pentru a asigura consecvena i corectitudinea procesului de evaluare;; cadrele didactice particip n mod regulat la activiti de standardizare a evalurii Apreciere APRECIERE 3 2 1

X X X X X X X X

Evaluarea sumativ este adecvat , riguroas, exact, corect si efectuat in mod regulat ; - evaluarea sumativ este folosita pentru a monitoriza progresul elevilor , pentru a informa elevii in legtur cu progresul pe care l-au realizat ; nregistrrile privind elevii i datele privind rezultatele la nvtura , respectiv eliberarea actelor de studii este fcut conform reglementarilor in vigoare ; - certificatele privind calificrile, absolvirile sunt eliberate acelor elevilor care au ndeplinit toate cerinele in urma evalurilor sumative ;

44

Dovezi n aprecierii

rezultate obinute de elevi la sfritul anului colar, la diverse concursuri colare i profesionale, la examene finale sau n alte competiii i aciuni, n proiectele europene fie de observare la lecii; Registrul de procese-verbale de inspecii pentru definitivat i grade didactice rapoarte si planuri de aciune ntocmite in urma procesului de evaluare interna nregistrri privind revizuirea activitilor , de evaluare a nvrii, de evaluare si monitorizare interna metodologia examenului de competene profesionale cataloage cuprinznd rezultatele la examene certificate de competene profesionale registre cu eliberarea actelor de studii
Puncte cheie slabe

Puncte tari cheie

Au fost comunicate metodologiile examenelor de absolvire (certificarea competenelor profesionale, bacalaureat) i metodologiile de admitere n clasa a XI-a liceu M, clasa a XII-a ruta progresiv din care rezult procedurile i condiiile privind evaluarea (sumativ i intern , pe baza standardelor naionale n vigoare), tuturor factorilor interesai . Au fost identificate cerinele specifice de evaluare ale elevilor, nevoile de nvare suplimentare ale elevilor i s-au utilizat proceduri de evaluare alternative (portofolii, proiecte etc.) pentru satisfacerea acestor cerine i pentru sprijinirea elevilor n realizarea progresului i evitarea eecului. Evaluarea sumativ se regsete n toate documentele de planificare ale cadrelor didactice, instrumentele de evaluare sunt elaborate riguros, conform criteriilor de evaluare din curriculum - urile colare; rezultatele evalurilor sunt aduse la cunotina elevilor,interpretate, nregistrate. Elevii au posibilitatea de repeta orice testare sumativ pentru a - i demonstra competenele dobndite pentru perioada evaluat; exist procedur de rezolvare a contestrii notelor. n cazul examenelor de absolvire se procedeaz conform metodologiilor n vigoare. ncheierea mediilor tuturor elevilor care au atins obiectivele de nvare, au dobndit competenele prevzute n SPP conform programului de nvare, participarea acestora la examenele de absolvire, care certific competenele profesionale dobndite i obinerea certificatului/diplomei corespunztoare programului de nvare parcurs. nregistrarea, acreditarea i pstrarea rezultatelor obinute de elevi la ncheierea situaiei colare i la examenele de absolvire care confirm atingerea obiectivelor de nvare i dobndirea unor calificri , pstrarea , arhivarea n condiii adecvate care confer securitate (inclusiv pe suport electronic) a dosarelor elevilor, cataloagelor cu rezultatele la nvare, documentaia examenelor de absolvire (procese verbale, lucrrile elevilor, subiecte etc.), cataloagele cu rezultatele la examenele de bacalaureat, certificarea

45

competenelor profesionale etc. Metodologiile de evaluare i certificare intern i extern se respect n totalitate. S-au constituit comisiile de examene cu participarea evaluatorilor externi i interni (reprezentani ai ISJ, ai agenilor economici, comunitii locale i profesori din coal i se valideaz rezultatelor obinute de elevi la examenele de certificare a competenelor profesionale, la examenul de bacalaureat de ctre ISJ i MECTS. Valorificarea informaiilor cu privire la evaluarea, inclusiv a informaiilor din analiza performanelor diverselor grupuri de elevi n elaborarea viitoarelor programe de formare.

46

PRINCIPIUL CALITII 7 Evaluarea i mbuntirea calitii Performana organizaiei este monitorizat i evaluat; procesul de autoevaluare are ca rezultat planul de mbuntire; mbuntirile sunt implementate i monitorizate DESCRIPTORI DE PERFORMAN 7A Procesul de autoevaluare 7.1 personalul de conducere este angajat i implicat n mod activ n procesul de autoevaluare; procesul de autoevaluare este sistematic, efectuat anual mpreun cu ntregul personal i ia n considerare opiniile exprimate de toi factorii interesai interni i externi 7.2 o politic clar privind autoevaluarea este comunicat tuturor factorilor interesai i este neleas de acetia 7.3 toate aspectele referitoare la organizaie, inclusiv programele de nvare i alte servicii, sunt supuse procesului de autoevaluare 7.4 pentru monitorizarea eficacitii programelor de nvare i a altor servicii oferite de unitatea de PT sunt folosite instrumente adecvate i benchmarkingul (compararea cu buna practic n domeniu) 7.5 sistemul de calitate dispune de un mecanism de colectare regulat (cel puin o dat pe an) a feedback-ului din partea elevilor i a altor factori interesai interni i externi privind toate aspectele organizaiei, indicatorii i standardele naionale 7.6 sunt utilizate instrumente specifice (ex. Chestionare, interviuri, focus grupuri etc.) pentru a identifica gradul de satisfacie al beneficiarilor 7.7 performana este analizat pe baza indicatorilor cheie de performan interni i externi, a intelor stabilite pentru a identifica noi inte de mbuntire; autoevaluarea riguroas are drept rezultat identificarea prioritilor i stabilirea unor obiective ambiioase de mbuntire i de planificare a aciunii 7.8 exist proceduri pentru monitorizarea intern i validarea aprecierilor formulate n timpul procesului de autoevaluare i a aprecierilor n privina dovezilor prezentate 7.9 raportul procesului de autoevaluare este aprobat de echipa de conducere; procesul de autoevaluare este monitorizat extern iar raportul procesului de autoevaluare este validat extern de ctre reprezentanii inspectoratelor colare 7B Procesul de mbuntire 7.10 se stabilesc procedurile de dezvoltare a punctelor tari, de rezolvare a punctelor slabe i de implementare a mbuntirilor, iar rezultatele procesului i ale raportului de autoevaluare se folosesc ca resurse pentru dezvoltri ulterioare 7.11 planul de mbuntire ia n considerare toate puncte slabe identificate, inclusiv pe acelea a cror mbuntire nu s-a realizat n ciclul anterior; domeniile de activitate selectate pentru a fi mbuntite reprezint un rspuns adecvat la punctele tari i slabe ale unitii de PT 7.12 planul de mbuntire stabilete n mod adecvat costurile i resursele i, definete n mod clar intele, prioritile, sarcinile, responsabilitile i termenele; criteriile de succes sunt specifice, msurabile i posibil de atins 7.13 implementarea planurilor de aciune, a mbuntirilor i a msurilor corective este monitorizat i evaluat; sunt aduse modificri n conformitate cu rezultatele; performana mbuntit a organizaiei este monitorizat i analizat 7.14 toi membrii personalului sunt implicai n procesul de mbuntire continu a calitii APRECIERE 3 2 1

X X X X X X X X X

X X X X X

47

7.15 7.16 7.17 7.18

toi membrii personalului i toi factori interesai primesc informaii i feedback n legtur cu rezultatele procesului de autoevaluare i cu planul de mbuntire (cu respectarea dreptului la protejarea datelor personale) tendinele privind performana n timp demonstreaz o mbuntire continu sau meninerea unor standarde foarte nalte; progresul este msurat pe baza intelor, indicatorilor i standardelor de la nivel naional concluziile specificate de organisme externe sunt comunicate personalului n cauz i sunt aplicate msuri corective planul de mbuntire al unitii de PT este aprobat de ctre reprezentanii inspectoratelor colare

X X X X

Managementul este implicat in procesul de autoevaluare - procesul de autoevaluare cuprinde toate aspectele privind organizaia si este efectuat anual cu ntregul personal lundu-se in considerare opiunile exprimate ; - rezultatele sunt analizate pe baza indicatorilor cheie de performan , a intelor stabilite propunndu-se inte de mbuntire, cnd este cazul ; - au fost prezentate principalele concluzii ce se desprind din analiza fiselor de observare a leciilor ; - se realizeaz conform termenelor stabilite i sunt permanent revizuite planurile de mbuntire care se adreseaz tuturor punctelor slabe identificate n procesele de monitorizare i evaluare interne i externe ;
Dovezi n sprijinul aprecierii

Apreciere

materiale de comunicare a informaiilor inte strategice cuprinse in PAS planuri de aciune procese verbale ale ntlnirilor membrilor echipei de management a membrilor comisiei de evaluare si asigurare a calitii, alte documente documente ale comisiilor i catedrelor fise de observare a leciilor date sintetice cu observaiile generale planuri manageriale; planuri ale comisiilor i catedrelor; raport de autoevaluare procese verbale inspecii
Puncte cheie slabe

Puncte tari cheie

Conducerea unitii colare i Consiliul de administraie acord o importan deosebit procesului de autoevaluare pentru a lua msurile necesare mbuntirii calitii serviciilor oferite beneficiarilor de ctre coal.

48

S-au efectuat monitorizri periodice, s-a realizat autoevaluarea final, s-au identificat punctele tari i punctele slabe, s-a elaborat un plan de mbuntire/eliminare a punctelor slabe, s-au fcut raportri periodice, rezultatele au fost aduse la cunotina tuturor beneficiarilor furnizorului de educaie i formare profesional. ntreaga activitate desfurat n coal este supus unui proces de autocontrol, control, autoevaluare i evaluare n conformitate cu fia postului i cu cerinele care se impun pe parcurs. Pentru eficientizarea programelor de nvare, monitorizarea ntregii activiti desfurate n coal SE urmrete ndeplinirea tuturor standardelor i descriptorilor de performan stabilii de manualul de calitate conform legislaiei n vigoare. Echipa managerial i comisia de evaluare i asigurare a calitii a elaborat un mecanism de colectare regulat a feedback-lui prin chestionare, interviuri, discuii , observri la lecii, documente colare, alte dovezi. Determinarea gradul de satisfacie al clientului n urma aplicrii de chestionare, interviuri, focus grupuri, discuii . coala are ca obiectiv ndeplinirea descriptorilor cheie de performan, identificarea punctelor slabe, elaborarea unui plan de msuri de mbuntire i de ndeplinire a acestuia. Elaborarea PAS-ului a avut n vedere stabilirea prioritilor pe perioada 2010-2013, planificarea aciunilor, responsabiliti, modaliti de ndeplinire. Monitorizarea efectuat de ctre monitorii externi n conformitate cu procedurile stabilite au evideniat faptul c judecile formulate n timpul procesului de autoevaluare i dovezile aferente sunt pertinente, riguroase, actuale, obiective. Prezentarea raportului de autoevaluare n CA, discutarea, aprobarea i avizarea acestuia. Monitorizare extern a raportului de autoevaluare i validarea acestuia de ctre I.S.J. Botoani . Obinerea de informaii relevante n ceea ce privete punctele tari i punctele slabe din aplicarea procedurilor de asigurare a calitii (observarea leciilor, monitorizarea intern i extern etc.), inclusiv din autoevaluare i elaborarea planurilor de mbuntire pentru punctele slabe identificate la sfritul perioadelor de monitorizare. mbuntirea continu prin elaborarea unor politici i proceduri de asigurare a calitii cuprinztoare, care acoper toate aspectele activitii colii. Aplicarea procedurilor de asigurare a calitii existente i elaborarea altora noi, care s se axeze pe mbuntirea rezultatelor elevilor i msura n care conduc la mbuntirea sau meninerea unor standarde nalte. ntocmirea planurilor de mbuntire astfel nct s se adreseze tuturor punctelor slabe identificate n procesele de monitorizare i evaluare curente i/sau anterioare. ntocmirea planurilor de mbuntire n aa fel nct s defineasc n mod clar intele, prioritile, sarcinile, responsabilitile i termenele cu specificarea criteriilor de succes msurabile i posibil de atins i 49

aplicarea lor . Politicile i procedurile de asigurare a calitii (PASC, plan de mbuntire etc.) sunt respectate, implementate, monitorizate, analizate i mbuntite, iar toate prile interesate contribuie la acest proces. Modificarea programelor de nvare i activitilor de dezvoltare viitoare n conformitate cu rezultatele monitorizrii rezultatelor implementrii planului de mbuntire a educaiei, formrii profesionale i a rezultatelor elevilor. Implicarea ntregului personal n procesul de mbuntire continu a calitii, membrii personalului didactic i nedidactic i neleg foarte rolurile i responsabilitile, respectiv impactul pe care l are asupra organizaiei i asupra succeselor elevilor. Asigurarea accesibilitii profesorilor i managerilor la informaii exacte despre retenie, evoluia i rezultatele elevilor i folosirea eficient a acestor informaii pentru mbuntirea performanei. Realizarea de ctre majoritatea elevilor a unui progres mult mai nsemnat dect s-ar fi ateptat i meninerea la un nivel ridicat constat a standardelor pentru toate activitile desfurate de coal avnd n vedere performana lor anterioar, deci o mbuntire continu . Prezentarea rezultatelor evalurii externe i aciunile de mbuntire specificate de evaluatori personalului i punerea n aplicare a msurilor corective de ctre personalul cruia i s-au stabilit aceste msuri. Prezentarea raportului de inspecie pentru validarea autoevalurii, nivelul de calitate atins de coal, a punctelor tari i a punctelor slabe identificate de evaluatorii externi i stabilirea unor msuri de mbuntire atunci cnd este cazul. Validarea extern a planului de mbuntire ( de ctre ISJ ).

50