Sunteți pe pagina 1din 19

1.

ntreprinderea i mediul de afaceri


ntreprinderea este o organizaie uman n care se combin factori de producie n vederea obinerii de bunuri i servicii. Ea reprezint un agent economic, persoan juridic, n care elementele de natur material, financiar i uman se combin n scopul realizrii unor obiective. Trsturile ntreprinderii sunt: este un organism social deoarece cuprinde activiti umane cu finalitate bine determinat. Indiferent de baza tehnico-material de care dispune, orice ntreprindere funcioneaz prin implicarea resursei umane, care devine cea mai important n alegerea i practicarea metodelor de management; este un organism tehnico-productiv deoarece folosete mijloace materiale, tehnici i tehnologii de producie potrivit profilului activitii; este un organism economic deoarece urmrete gestionarea resurselor n cele mai bune condiii n vederea satisfacerii obiectivelor urmrite, adic administrarea eficient a patrimoniului; este un organism stabil, care utilizeaz elemente materiale, financiare i umane n vederea funcionrii continue i permanente potrivit profilului i perspectivelor de dezvoltare, direcii de aciune consecvente, metode de conducere cunoscute de factorul uman, instrumente de lucru adecvate; este un organism dinamic, care dincolo de tehnicile i direciile constante de aciune utilizeaz instrumente noi, strategii de rezerv, metode de lucru adecvate schimbrilor de mediu; este un organism complex, care formeaz un sistem bine definit, construit din mai multe subsisteme, adic direcii i compartimente ntre care exist legturi funcionale i ierarhice; este un organism cu reglare proprie, care se bazeaz pe aplicarea principiilor de autoconducere, autogestionare i autofinanare n derularea funciilor managementului. ntreprinderile se pot clasifica astfel: a) b) dup natura activitii, exist: ntreprinderi de producie (industriale, agricole, de construcie, etc.); ntreprinderi prestatoare de servicii (comerciale, bancare, de transport, etc.); dup forma de proprietate pe baza creia se constituie, exist: ntreprinderi publice (de tipul regiilor autonome); ntreprinderi private (de forma societilor comerciale); 3

ntreprinderi mixte.

Regiile autonome se constituie n domenii de importan strategic naional cum ar fi: industria de armament, energetic, exploatare a minelor i gazelor, pot, transport feroviar etc. Conducerea ntreprinderii este asigurat de consiliul de administraie care cuprinde ntre 7 i 15 persoane i de directorul general i directorii de profil care se ocup de managementul operativ. Societile comerciale se regsesc sub mai multe variante, n baza Legii nr. 15/1990 privind reorganizarea unitilor economice de stat ca regii autonome i societi comerciale: societatea n nume colectiv se constituie prin asocierea persoanelor pe baz de ncredere reciproc, asociaii rspunznd numai pentru obligaiile asumate sub form social; societatea n comandit simpl se caracterizeaz prin garantarea obligaiilor sociale cu patrimoniul social i cu rspunderea nelimitat i solidar a asociailor comanditai, iar asociaii comanditari rspund pn la limita aportului la capitalul social; societatea n comandit pe aciuni se formeaz prin mprirea capitalului social n aciuni i se caracterizeaz prin rspunderea nelimitat i solidar a acionarilor comanditai, ceilali rspunznd limitat; societatea cu rspundere limitat este o societate de capitaluri la care se poate face aportul asociailor n natur pn la cel malt 60% din capitalul social, i cuprinde cel mult 50 de membri; societatea pe aciuni reprezint o societate de capitaluri care cuprinde cel puin 5 acionari i se constituie fie prin subscripie public, fie pe contul propriu al acionarilor. Sistemul de conducere al societilor comerciale este ca i la regiile autonome, tot pe baze participative, adic exist o conducere colectiv cu atribuii i competene ce decurg din strategia folosit. Conducerea la societile n nume colectiv sau n comandit simpl este realizat de unul sau mai muli administratori prin majoritate absolut. Societatea pe aciuni este condus de urmtoarele organe de management: Adunarea General a Acionarilor care cuprinde totalitatea acionarilor i se ntrunete n edine ordinare cel puin o dat pe an i n edine extraordinare, ori de cte ori este nevoie. Deciziile adoptate de Adunarea General a Acionarilor vizeaz modificarea bilanului, stabilirea bugetului de venituri i cheltuieli, creterea capitalului social, schimbarea obiectului de activitate, modificarea formei juridice a societii, schimbarea sediului, fuziunea cu alte societi, emisiunea de obligaiuni, modificarea contractului de societate sau statutului, etc.; Consiliul de Administraie care cuprinde administratori alei din rndul acionarilor sau din afara societii i are ca preedinte directorul general al societii; Comitetul de direcie care cuprinde mai muli administratori; Directorii executivi care asigur conducerea operativ a ntreprinderii. 4

ntreprinderea este un sistem care funcioneaz folosind elemente de intrare numite factori de producie sau resurse utilizate n vederea obinerii unor rezultate sub forma ieirilor din sistem de natura produciei de bunuri i servicii. n acest scop, intervine managementul prin procesul decizional. Sintetic, astfel de legturi, ntre manager i subalterni n scopul corelrii intrrilor cu ieirile se prezint ca n fig. nr. 6. n aceste condiii asigurarea cu resurse reprezint condiia de baz a funcionrii ntreprinderii, agentul economic avnd preocupri multiple privind determinarea necesarului de resurse, prospectarea pieei furnizorilor de resurse, ncheierea de contracte de aprovizionare, transportul, recepia, eventual depozitarea resurselor, apoi, gestionarea corect i raional a resurselor, economisirea lor, etc. Resursele atrase, ca de altfel ntregul volum de resurse existente pot fi: a) b) c) d) e) naturale; material-tehnice; financiare; umane; informaionale. Organizarea procesual i structural Organizarea reprezint un proces esenial al activitii ntr-o ntreprindere i depinde de capacitatea ntreprinztorului de a asigura gruparea proceselor de munc pe formaii de lucru, compartimente pentru simplificarea realizrii lor i creterea eficienei. H. Fayol definete procesul de organizare prin aprovizionarea ntreprinderii cu resursele necesare pentru funcionarea ei: materii prime, utilaje, bani i personal. Organizarea ntreprinderii poate fi procesual i const n determinarea unor activiti diferite i coordonate ce au loc ntr-o organizaie i structural sub forma stabilirii componentelor de lucru sub forma direciilor i altor subdiviziuni organizatorice. Organizarea procesual grupeaz activitile dup criterii de omogenitate i complementaritate n funciuni. Funciunea ntreprinderii reprezint un ansamblu de activiti omogene sau complementare, respectiv identice, asemntoare sau nrudite care au o logic n manifestarea lor propriu-zis i contribuie la o mai bun gestionare a resurselor i creterea eficienei de ansamblu a ntreprinderii. Funciunile de baz dintr-o ntreprindere sunt: funciunea de cercetare-dezvoltare care cuprinde activitile de studiere, concepere i elaborare a cadrului tehnic i tehnologic. Ea vizeaz aspecte cum ar fi proiectarea produselor, asimilarea de produse noi, elaborarea planurilor i previziunea activitii, etc.;

funciunea de producie se refer la activitile de baz ale ntreprinderii i include aciuni care contribuie la desfurarea normal a proceselor de producie, inclusiv a celor auxiliare, etc.; funciunea comercial include totalitatea activitilor care vizeaz relaiile ntreprinderii cu exteriorul, respectiv activitile de aprovizionare i desfacere. n acest context, preocuprile agenilor economici includ ncheierea unor contracte economice avantajoase, asigurarea aprovizionrii ritmice, prezentarea produselor i publicitatea, prospectarea pieei, etc.; funciunea financiar-contabil nglobeaz activitile de obinere i folosire raional a disponibilitilor bneti, controlul operaiilor n care s-au investit fonduri bneti, stabilirea necesarului de mijloace financiare i gsirea de noi surse de finanare a activitii, etc.; funciunea de personal reprezint un ansamblu de activiti care urmresc procesele la care se supun resursele umane cum ar fi asigurarea ntreprinderii cu for de munc calificat, recrutarea personalului, selecionarea, ncadrarea, promovarea, retribuirea salariailor, pregtirea i specializarea angajailor. De asemenea, n cadrul acestei funciuni sunt analizate problemele sociale, de asisten medical i raporturile manager-salariai, i sunt incluse activiti administrative, de secretariat i protocol. Organizarea structural a unei ntreprinderi se concretizeaz n structura organizatoric a acesteia. Structura organizatoric desemneaz un ansamblu de subdiviziuni organizatorice constituite prin gruparea unor activiti corelate n vederea funcionrii normale a ntreprinderii precum i relaiile care se manifest ntre acestea. Prin urmare, structura organizatoric este un sistem care include mai multe componente, relaiile dintre acestea, dar i persoanele implicate n desfurarea activitii acestora, cu competene i responsabiliti adecvate poziiilor pe care le ocup. Componentele structurii organizatorice sunt: postul; funcia; ponderea ierarhic; compartimentul; nivelul ierarhic; relaiile organizatorice.

Postul este cea mai simpl verig organizatoric care cuprinde obiective, sarcini, competene i responsabiliti. nseamn c titularul postului urmrete realizarea anumitor scopuri pentru care se ndeplinesc anumite activiti a cror finalitate este influenat de competena, adic de autoritatea formal care exprim limitele dreptului de aciune pentru care exist obligaia de ndeplinire. Funcia reprezint totalitatea sarcinilor de un anumit fel ce trebuie realizate n mod obinuit de un salariat. ntr-o ntreprindere exist funcii de conducere care vizeaz o sfer larg de 6

competene i responsabiliti i funcii de execuie care se concretizeaz ntr-o arie mai restrns de competene i responsabiliti. Altfel spus, esena funciei de conducere este decizia privind munca altor persoane, iar a funciei de execuie, decizia privind propria activitate. Desigur, pe o anumit treapt ierarhic o funcie de conducere se completeaz cu una sau mai multe funcii de execuie n sensul c un manager poate fi i executant al unor sarcini potrivit poziiei pe care o ocup n organizaie. Ponderea ierarhic reprezint totalitatea persoanelor aflate n subordinea direct a unui manager. Cu ct managerul se situeaz pe o treapt spre baza piramidei managerial, cu att dimensiunea ponderei ierarhice crete, adic un manager are mai muli salariai n subordine. Compartimentul este un grup de indivizi reunii pe criterii de omogenitate i complementaritate a activitilor pe care le desfoar sub o singur autoritate. n general, exist compartimente de baz care vizeaz att nivelul de conducere ct i de execuie i n care se desfoar activiti omogene i compartimente de ansamblu care cuprind mai multe organisme de baz. La rndul lor, compartimentele de baz pot fi operaionale (sub forma seciilor, atelierelor, laboratoarelor) i vizeaz activitatea care confer profilul ntreprinderii, i funcionale (sub forma birourilor, serviciilor) viznd activiti de ndrumare organizatoric i pregtire a deciziei. Nivelul ierarhic reprezint treapta organizatoric pe care se situeaz diverse organisme ale ntreprinderii situate la aceeai distan fa de vrful piramidei manageriale. Numrul nivelelor ierarhice difer de la o ntreprindere la alta n funcie de natura activitii, dimensiunea firmei, complexitatea activitilor, competena managerilor, etc. Relaiile organizatorice exprim totalitatea relaiilor dintre diferite organisme ale ntreprinderii care vizeaz fluxurile de materii prime, produse finite, bani, informaii i resurse umane i sunt determinate de regulamentul de organizare i funcionare a ntreprinderii sau alte documente oficiale. ntr-o ntreprindere se pot identifica relaii organizatorice: de autoritate; de cooperare; de control.

Relaiile de autoritate sunt legturile care se manifest n procesul managerial ntre manageri i salariai inclusiv ca urmare a delegrii de autoritate. Ele pot fi: relaii ierarhice atunci cnd exprim raporturile dintre titularii posturilor de conducere i titularii posturilor de execuie; relaii funcionale atunci cnd exprim legturile dintre dou organisme n care unul dispune de autoritate funcional asupra celuilalt; relaii de stat major atunci cnd exprim raporturile dintre diverse organisme ntre care unul dispune de autoritate delegat din partea conducerii privind anumite activiti. Relaiile de cooperare sunt legturile dintre organismele ntreprinderii situate pe acelai nivel ierarhic dar care au conducere diferit i desfoar activiti corelate. Relaiile de control se manifest ntre organismele cu atribuii de control i celelalte verigi ale ntreprinderii supuse activitii de verificare. 7

La baza conceperii, proiectrii i construirii structurii organizatorice a unei ntreprinderi se afl cteva principii i anume: principiul supremaiei obiectivelor i unitii de aciune; principiul aprofundrii conducerii de producie; principiul unitii de conducere; principiul interdependenei minime principiul economiei de comunicaii; principiul economiei de personal i realizrii unui grad raional de ocupare a personalului;

n o ntreprindere exist o structur organizatoric formal stabilit n mod oficial i avnd caracter obligatoriu consfinit prin regulamentul de organizare i funcionare a ntreprinderii i o structur organizatoric informal care este neoficial i neobligatorie i se stabilete prin relaiile interumane spontane n funcie de preocuprile i afinitile indivizilor. Funcionarea eficient a unei ntreprinderi necesit o suprapunere ntre structura formal i cea informal, dar aceasta este o raritate n practic. Aceasta, deoarece autoritatea informal a unui individ reflect prestigiul i popularitatea, competena profesional i ncrederea colegilor n raionamentele acestuia, n timp ce autoritatea formal este conferit de poziia oficial pe care o ocup individul n piramida managerial. Schema pune n eviden elementele de organizare a unei ntreprinderi din punct de vedere procesual i structural, formal i informal. Structura organizatoric a firmei se exprim n cteva documente eseniale pentru funcionarea normal a activitii i anume organigrama, regulamentul de organizare i funcionare i fia postului. Organigrama este o reprezentare grafic a structurii organizatorice sub forma unor cadrane corelate care exprim relaiile organizatorice dintre diverse organisme ale ntreprinderii. Regulamentul de organizare i funcionare este o detaliere a structurii organizatorice n care se includ atribuiile, competenele i responsabilitile specifice funciilor existente n ntreprindere. El cuprinde o baz legal care vizeaz obiectul de activitate, organigrama, obiectivele detaliate i responsabilitile diverselor funcii i o descriere amnunit a compartimentelor existente. Fia postului este documentul care descrie toate elementele activitii unui salariat sub forma aspectelor specifice: denumirea postului, obiectivele, sarcinile, autoritatea, responsabilitatea, relaiile la care se supune, etc.

2. Analiza activitatii economice a Intreprinderii Alka


Cunoaterea i ce este mai important nelegerea teoriei economice, sistemului economic este imposibil fr efectuarea unor observaii ce ar completa viziunea format asupra economiei n dinamic. Anume din aceste considerente practica reprezint una dintre cele mai importante pri a studiului, indespensabil fiind legat de procesul de cercetare economic. Deci practica nu numai c este partea component a procesului de studiu dar i duce o mare ncrctur tiinific, oferind multe posibiliti i modaliti de efectuare a observaiei i analizei tiinifice, n special statisticei, de sintez, etc. n prezenta lucrare au fost puse mai multe scopuri, printe care putem enumera : analiza general, acumularea informaiilor generalizatoare pentru accesibila analiz continu mai aprofundat i mai corect, n corespundere cu descrierea ntreprinderii; cercetarea structurii ntreprinderii, cu enumerarea tuturor elementelor acesteia, efectuarea organigramei; stabilirea sensului fiecrii secii cu enumerarea tuturor funciilor a aceseia n structura general a ntreprinderii; stabilirea interaciunii, relaiei reciproce ntre unitile de structur a subiectului, stabilirea specificrilor i deosebirilor dictate de apartenena ramural, piaa de desfacere i materia prim; cercetarea activitii seciei de contabilitate a ntreprinderii i interaciunei acesteia cu restul seciilor; enumerarea celor mai importante documente, acte i fie utilizate, cu descrierea succint a acestora; Pentru obinerea unei implicri ct mai profunde n activitatea operaional a ntreprinderii, a fost efectuat o sistematizare a aciunilor viitoare n cadrul practicii prezentat n figura 1, care cel mai bine red succesiunea i interconexiunea activitilor de cercetare i sintetiz. 9

Informaia General

Structura ntreprinderii

Piaa de Desfacere

Seciile de Baz

Consumatorul ntreprinderii

Seciile auxeliare

Procesul de Producie

Caracterizarea Elementelor

Procesul de Stocare

Documentaia Utilizat

Interaciunea Componentelor

Activitatea de Comer

Contabilitatea ntreprinderii

Fig.1 Activitile preconizate pe perioada practicii n afar de sistematizare a activitilor din cadrul practicii, fig.1 presupune o serie de sarcini suplimentare ce in de informaia ce trebuie acumulat, n aa fel informaia general include : forma juridic; adresa ntreprinderii; numrul, mrimea i adresa filialelor; forma organizatoric; specializarea firmei; istoria ntreprinderii. Piaa de desfacere este punctul de tranzit pentru stabilirea consumatorului ntreprinderii. n unele limite ca vrsta, teritoriul geografic, venitul. Caracterizarea consumatorului sau altfel 10

spus preferinelor acestuia fundamenteaz strategia, misiunea firmei, precum i modul de organizare a activitii acesteia. Consumatorul i misiunea deservirii acestuia dicteaz forma sistemului i structura acestuia. n aa fel de exemplu caracterizarea cumprtorului reeind din venitul lui caracterizeaz consumul, acesta din urm fiind cel mai intensiv stimulent n economia de pia. Limitele geografice stabilesc numrul de filiale, vrsta semnaleaz referetor la intensitatea, volumul, forma consumului i rezultativ a cererii. Dup stabilirea tuturor componentelor a structurii, poate fi efectuat delimitarea elementelor principale de cele secundare, dup cum cele din urm sunt influenate definitiv de componentele de baz. Dup stabilirea celor menionate anterior, este pus scopul analizei activitilor n primul rnd de producere i comercializare, interdelimitate de procesul de stocare. Depozitarea mrfurilor are loc din cauza imperfeciunei economiei ntreprinderii, folosirei instrumentelor analitice depite i insuficiente. De i depozitile impun costuri care teoretic pot fi evitate, acestea sunt indenspensabile de procesul de producie. Conform figurei 1, la finele practicii se preconizeaz efectuarea unor cercetri n cadrul seciei contabile a ntreprinderii. Analiza gestiunei contabile la finele practicii va permite definitivarea datelor cumulative prin vizualizarea reflectrilor contabile a aciunilor i proceselor petrecute n cadrul ntreprinderii i celor exogene ce au efect asupra subiectului. Importan practic are documentaia contabil, modul de ntocmire a acesteia i sarcinile pe care le satisface.

3. Descrierea companiei Compania Alka este societate cu rspundere limitat i are drept misiune distribuia produselor alimentare fabricate de companiile autohtone, ce furnizeaz marf n exclusivitate. Fundamentul activitii ntreprinderii este obinerea unei profitabiliti maxime, ns nu n detrimentul calitii. Conceptualizarea formulat de fondatorii ntreprinderii pe prim plan plasa meninerea poziiei importante pe pia n condiiile profitabilitii i nu invers. Compania Alka actualmente este unul din liderii distribuiei produselor alimentare pe piaa Romaniei. Mai mult dect deine poziia cheie n importul dulciurilor. De remarcat este faptul c asociaia a fost constituit printre primele companii de distribuie a produselor 11

alimentare, aniversnd anul acesta 16 ani de activitate. Pe parcursul ultimilor ani ntreprinderea nregistreaz evoluii nsemnate n sfererele : numrului de angajai, care anual are o cretere relativ de 40-50 muncitori la producie i 20-40 salariai antrenai n activitatea de comercializare a mrfii, pe lng tendina observat de majorarea cantitiv a resurselor umane, compania pledeaz pentru dezvoltarea calitativ a cadrelor, n aa fel organiznd cursuri de afaceri, n domeniul economic, psihologic, sociologic, statistic. Cadrele ce dein posturi administrative n cadrul ntreprinderii, cu o careava repitabilitate n timp susin teste la teoria economic i management ce in de aptitudinea profesional, ce implic obligativitatea de specializare continu a managerilor de toate nivelurile. Politica strategic a ntreprinderii ce ine de resursele umane are drept fundament angajarea pe via; asortimentului produselor, n anul 2008 s-a majorat cu peste 20 de produse noi sau cu relativ 27 %, printre care putem enumera o serie de napolitane sub marca comercial Alfers, cipsuri, arahnide, semine prjite sub marca comercial Nuttline, biscuii i dulciuri sub marca comercial Dr Krant. Cifra indicat nu ntruchipeaz diversele feluri a produselor, ce se delimiteaz prin gramaj, coninutul grsimelor, , adausuri adugtoare gustative, ambalaj (punga sau cutie). volumului de vnzri, a crescut considerabil din cauza majorrii numrului de ageni de baz, ce varia mult pe parcursul anului, sumar nregistrnd cretere. Structura seciei comerciale a ntreprinderii a suferit o serie de modificri legate de aplicarea n practic a noilor strategii manageriale, numirea n funcie a noului director comercial i schimbarea aliatorie noilor tendine a liniei verticale ierarhice n secie. Noul set de strategii includea i un element important ce a influenat vnzrile i const n acordarea unui credit de lung durat n marf, ce presupune o achitare n rate a mrfii achiziionate fr limitri sau obligri n timp, cu deservirea creditului pe seama remizelor stipulate de cantitile comercializate ce nu au fost incluse n pre sau cu alte cuvinte nu au fost luate n seam. Mai mult dect n urma ntroducerii sistemei de creditare s-au majorat cantitile de marf prim achiziionat n aa fel fiind posibil o micorare a costurilor variabile de producie prin scderea preului angro. Marfa achiziionat pentru recomercializare a devenit mult mai rentabil, tot din cauza motivului menionat anterior. Nu este cazul unei economii de scar, efectul ns fiind asemntor. Politica de vnzri remarcat anterior are elemente caracteristice monopolului concurenial;

12

4. Structura companiei

ntreprinderea este alctuit din 4 sisteme de baz, fiecare sistem la rndul su defalcnduse n secii. Toat structura a ntreprinderii se prezint sub forma unui organizm viu care permanent se afl n schimbare, fiind din esen metamorf i avnd drept promotor raionamentul economic. Formarea sau lichidarea unei secii se efectuiaz foarte rapid ce foarte mult impresioneaz. n perioada efecturii practicii eu am putu observa constituirea a 3 secii noi, merchandaising key count ce s-a divizat de secia merchandaising general, secia agenilor comerciali numit Alfers ce se preocupau de promovarea produselor din grupa snack-urilor Organigrama prezentat n figura 2, ct se poate de bine red structura ntreprinderii. n aa fel sunt 4 compartimente fiecare la rndul su defalcnduse n secii. Compartimentul comercial este compus din 8 secii fiecrei dintre acesteia atrebuinduse diferite scopuri. Seciile botanica, ciocana, buiucani redau delimitarea teritorial a municipiului Chiinu, fiecrei secii fiind posesionat un teritoriu. Secia Regiuni se preocup de comercializarea mrfii n regiunile tarii, fiecrui manager revenind un raion, ce important e c secia nu are ef, toi lucrtorii n cadrul acesteia fiind egali n niveluri manageriale. Secia Alfers, este secia recent creat ce este compus din 5 ageni i un supervaiser, scopul seciei este promovarea, comercializarea produselor de patiserie, napolitane si biscuiti, cu alte cuvinte acestei secii fiind stabilite careva mrfuri specifice, ce au o importan mare deoarece au o rentabilitate sporit. Secia piaa central se preocup n exclusivitate de piaa central, n aceast secie este un singur manager i nu este un expeditor stabilit, nici camion, deoarece comenzile sunt mici de volum, fr s lum n consideraie depozitile, expedierea mrfii n general se face pe camioanele altor secii ce n urma stabilirei direciilor logistice de micare trec n preajma pieii. Dificultatea acestei secii este neoficialitatea furnizrilor, achitarea cash.

Directorul General
Alka S.R.L Directorul executiv Producere Seciile de Producere S
13

Comer

Resurse Umane Contabilitatea Secia Juridiic

Publicitate Secia Marketing Secia Publicitate

Crupele fasonate e Secia Regiuni Secia Alfers Secia Piaa Central Secia Key Count Secia Alimentaia Public Arahnidele i seminele floarei soarelui prjite P P C M M Secia PR II Credit-Control Secia Reele de Comunicaii Secia Operatori i Dispetceri Secie Vama Secia Cadre Securitate Secia PR I Secia Relaii cu Mass-Media Merchandaising de baz Merchandaising Key Count Brand Manager I Brand Manager II

Depozit Contabilitatea II

Cantina

Compartimentul resurse umane cum putem observa n organigrama prezentat n figura 2, este alctuit din 10 secii. Secia de securitate are menirea de efectuare a pazei la blocul administrativ, la producere i depozit. n secia de securitate activeaz relativ 18-21 persoane, cea mai mare parte fiind paznici, restul sunt persoanele ce n colaborare cu secia credit-control se preocup de datoriile, n mare parte nereflectate n actele fiscale, cu alte cuvinte neoficiale. Secia vam are menirea s efectuieze toate operaiile aleatorii improtului produselor finite i mrfii prime. Secia cadre una dintre cele mai principale, printe cele mai importante efectuiaz operaiuni de recrutare a lucrtorilor, sunt angajai speciali numii head hunter ce se preocup de cutarea specialitilor calificai, n afar de aceasta are menirea de efectuare a perfecionrii i specializrii continuie a lucrtorilor, ducerea evidenei i efectuarea analizelor n colaborare cu contabilitatea, etc. Seciile PR 1 i 2 sunt unitile de structur a ntreprinderii ce sunt cunoscute sub denumirea de relaii cu publicul, aceste secii promoveaz imaginea pozitiv a ntreprinderii, se preocup de reclamaiile consumatorul, comunic cu mass media (televiziunea, ziarele) n colaborare cu secia de publicitate a relaiilor cu mass media. Operatorii recepioneaz comenzile i le nregistreaz, deasemenea sunt rspunztori de nregistrarea produselor finite i celor de

14

import ce sunt gata de comercializare. Dispetcerii au activitatea de baz operarea cu facturile fiscale, precum i controlul circulaiei mrfii. Compartimentul de publicitate este cel mai complex i are o structur foarte dificil. ndeplinete multiple sarcini n cadrul ntrerinderii, crearea reclamei i promovarea, stimularea vnzrilor sunt practic activiti de baz, restul fiind mai mult aleatorii. Secia marketing n care lucreaz marketologii activeaz mpreun cu secia de publicitate, avnd un singur ef de secie, n actele, ordinile i documentaia ntreprinderii ns secia marketing este indicat ca o structur aparte, aceasta este fcut intenionat pentru formularea scopurilor strategice ct mai fixe i precise. Conlucrarea acestor secii are loc prin mai multe puncte de tangen, adesea lucru constnd n unul i acelai proiect. Brand managerii se preocup de aciunile legate de mrcile comerciale, n afar de protejarea drepturilor intelectuale, au drept scop efectuarea analizelor de pia, crearea a imaginei produselor n colaborare cu secia marketing, efectuarea cercetrilor i elaborarea deciziilor ce se refer la linia sortimental. Depozitul mpreun cu contabilitatea sunt secii cele mai importante ale ntreprindere. La depozit activeaz 20 de persoane, dintre care hamali. Depozitul recepioneaz toate comenzile deja prelucrate i le materializeaz, aceasta se efectuaiaz n felul urmtor : prin intermediul calculatorului logistul superior de la depozit recepioneaz comenzile ce sunt nregistrate i contabilizate, pe un palet n termeni fixai este pregtit marfa, dup este controlat de secia de securitate i prin intermediul electrocarului este ncrcat n camion, pasul final este controlul efectuat de dispetcer i perfectarea de ctre acesta a facturilor fiscale. Contabilitatea ntreprinderii este efectuat de 2 secii i de ctre o companie de audit. Sistema contabil este bazat pe programele contabile cele mai performante, baza crora o alctuiete programa 1C, sistema intrastructural de reea la calculator este deservit de secia reele de comunicaii, eful seciei este numit SIS admin i este informaician-programist de profesie. Parte component a contabilitii este i casieria ce acumuleaz plile efectuate de clieni i recepionate de ageni sub forma cash, n orice valut a lumii. Tot casa eliberiaz salarii, foi de deplasare, bilete la carburanii. Mai detaliat descrierea seciei contabile este expus n compartimentul urmtor.

5. Contabilitatea ntreprinderii

Contabilitatea ntreprinderii este efectuat cum a mai fost remarcat anterior prntr-un proces foarte specific i complicat. Schematic acesta este reprezentat n figura 3. Contabilitatea, 15

n cadrul S.R.L Alka , se efectuiaz prin intermediul a 2 secii distincte, cu personal angajat ce posed pregtire de specilalitate. Organizarea i efectuarea contabilitii revine directorului financiar, care coordoneaz activitatea economic n cadrul societii i dispune de lichiditile companii. Un rol important n cadrul organizrii contabilitii la ntreprindere au registrele de contabilitate. Datele consemnate n documentele justificative sunt nregistrate n ordine cronologic i grupate n registrele contabile. Acestea se prezint sub forma unor registre legate, fie i situaii ale cror coninut i form corespund scopului pentru care se in. Printre principalele registre ce se folosesc n contabilitate putem remarca registrul-jurnal, care este documentul contabil obligatoriu n care se nregistreaz, prin articole contabile, n mod cronologic, operaiile patrimoniale, prin respectarea succesiunii documentelor.

Compania de audit

Procesul de Producere Secia de contabilitate I Publicitate Secia de contabilitate II

Resurse Umane Comer

Registrul unic de control are ca scop evidenierea tuturor controalelor desfurate la contribuabil de ctre toate organele de control specializate, n domeniile : financiar-fiscal, inspecia muncii, sanitar, urbanism, protecia consumatorului, protecia mpotriva incediilor. Registrul de eviden fiscal are ca scop nscrierea tuturor informaiilor care au stat la baza determinrii profitului impozabil i a calculului impozitului pe profit cuprins n declaraia 16

privind obligaiile de plat la bugetul general consolidat. Informaiile din registrul de eviden fiscal sunt nregistrate n ordinea cronologic i corespund cu operaiunile fiscale i cu datele privind impozitul pe profit din declaraia privind obligaiile de plat la bugetul general consolidat. Registrul de eviden fiscal se pstreaz la sediul administrativ aflat pe adresa : str. Oltului 20, unde se fac i nregistrrile n acesta. Inventarierea este un procedeu al metodei contabilitii, comun i altor tiine economice, care reprezint ansamblul operaiunilor prin care se constat existena cantitiv i valoric sau numai valoric, dup caz, a elementelor de activ i de pasiv aflate n patrimoniul unitii la data la care aceasta se efectueaz. Principalele documente utilizate n activitatea de inventariere a elementelor patrimoniale de activ i de pasiv sunt : a) Decizia de inventariere ce este emis de eful contabil cu acordul scris al conducerii ntreprinderii. Se emit astfel de decizii o singur dat pe an pentru toate gestiunile (de regul la sfritul anului), n cazul schimbrii gestionarului i ori de cte ori este nevoie n cursul anului. b) Declaratia de inventar, ce servete ca declaraie scris a gestionarului rspunztor de gestionarea valorilor materiale i bneti, pe care o prezint comisiei de inventariere. Se ntocmete ntr-un exemplar, de gestionar, dup sigilarea locurilor de pstrare a valorilor materiale i bneti de care rspunde gestionarul respectiv sau acolo unde este posibil acest lucru, nainte de nceperea operaiei de inventariere i se semneaz de acesta. Lista de inventariere servete ca document pentru inventarierea bunurilor aflate n gestiunile societii, document pentru stabilirea lipsurilor i plusurilor de bunuri, justificativ de registrare n contabilitate a plusurilor i minusurilor constatate, document pentru ntocmirea registrului jurnal, centralizator al operaiunilor de inventariere Se listeaz din programul de contabilitate, listele de inventariere fr cantiti, doar cu simbolul i denumirea. Aceste liste se completeaz cu numrul de buci gsite n timpul desfurrii inventarierii. Listele sunt semnate pe fiecare fil de ctre gestionar i comisia de inventariere i mpreun cu declaraia de inventariere i procesul verbal, ntocmit de comisia de inventariere cu concluziile inventarierei, se predau la contabilitate pentru nregistrarea i arhivare. Decizia de imputare servete ca document de imputare a valorii pagubei produse de persoanele ncadrate n munc, titlu executoriu n momentul comunicarii, document de nregistrare n contabilitate. Se ntocmete de ctre secia cadre, pe baza documentaiei prezentate de contabilul ef, n cazul lipsurilor n gestiune rezultate n urma inventarierii, se 17

ntocmete n trei exemplare : primul exemplar pentru contabilitate pentru punerea n aplicare, al doilea exemplar pentru salariat i al treilea se anexeaz la dosarul de personal al salariatului. Angajamentul de plat servete ca angajament a unei sume ce reprezint o pagub adus unitii patrimoniale, titlul executoriu pentru recuperarea pagubelor, titlul executoriu pentru executarea silit n caz de nerespectarea angajamentului. Se ntocmete ntr-un exemplar, de persoana care i ia angajamentul, n urma unui proces verbal sau a unui referat din care rezult paguba adus societii, se arhiveaz la contabilitate. Acest angajament se d n faa juristului societii, care are sarcina de a respecta legile i al semna. Evidena operativ a imobilizrilor corporale ntrate i ieite din unitatea patrimoniala, n funcie de categoria din care fac parte i locul unde se afl, se ine cu ajutorul registrului numerelor de inventar. Fiecrui mijloc fix i se acord un numr de inventar, n ordine cronologic, pe baza documentelor primite. Este ntocmit de contabilitate, pe grupe de mijloace fixe, prin nregistrarea n timp a mijloacelor fixe ntrate n unitate. Fia mijlocului fix servete ca document pentru evidena analitic a mijloacelor fixe. Se ntocmete de contabilitate, ntr-un exemplar, pentru fiecare unitate ce se refer la mijloace fixe. Bonul de micare a mijloacelor fixe se utilizeaz ca document justificativ de predare-primire a mijloacelor fixe ntre dou locuri de folosin ale unitaii, document de nsoire a mijloacelor fixe pe timpul transportare de la o secie sau subunitate la alta, n scopul justificrii de nregistrare n eviden contabil. Procesul verbal de punere n funciune a mijloacelor fixe se ntocmete pentru utilajele i instalaiile care necesit montaj i probe tehnologice, precum cldirile i construciile speciale care deservesc procese tehnologice, acestea considerndu-se puse n funciune la terminarea probelor tehnologice. Se ntocmete de ctre secretarul comisiei numite pentru recepionarea obiectivului de nvestiii, n prezena membrilor comisiei care este format din director, specialiti, consultani, asistent la recepie. Procesul verbal de scoatere din funciune a mijloacelor fixe servete ca document de constatare a ndeplinirii condiiilor scoaterii din funciune a mijloacelor fixe, de scoatere din uz, document de consemnare a scoaterii efective din funciune a mijloacelor fixe, document justificativ de nregistrare n evidena depozitelor i n contabilitate. Bonul de consum careva funcii specifice, printre care eliberarea din depopzit pentru consum a unui singur material, respectiv mai multor materiale, dup caz, justificaie de scdere din gestiune i de nregistrare n evidena depozitului i n evidena contabil n partid simpl. Se ntocmeste n dou exemplare, pe msura lansrii, respectiv eliberrii materialelor din depozit pentru consum.

18

Aviz de nsoire a mrfii este formular tipizat cu regim special de tiprire, numerotare, comun pe economie, executat pe hrtie autocopiativ securizat. Are drept scop nsoirea a mrfii pe timpul transportului, st la baza ntocmirii facturii fiscale, fiind dispoziie de transfer a valorilor materiale de la o gestiune la alta, ntr-un fel fiind act de primire n gestiunea cumprtorului sau n gestiunea primitoare din cadrul aceleai uniti n cazul transferului. De regul acesta circul mai multa la furnizori, la delegatul unitaii care face transportul sau al clientului, pentru semnare de primire, la contabilitate, ataat la factur, la cumprtor, la depozit, pentru ncrcarea de gestiune a produselor, mrfurilor sau altor valori materiale primite, dup efectuarea recepiei de ctre comisia de recepie dup consemnarea rezultatelor. Dispoziie de livrare are funcia de eliberare din depozit a produselor, mrfurilor sau a altor valori materiale destinate vnzarii, ntocmirea avizului de nsoire a mrfii sau a facturii fiscale, dup caz . se afl mai mult n circulaie la depozit, pentru eliberarea produselor, mrfurilor sau altor valori materiale i pentru nregistrarea n evidena depozitului, semnndu-se de ctre gestionarul predator pentru cantitile livrate. Fie de depozit au utilitate ca document de evidena la locul de depozitare a ntrarilor, ieirilor i stocurilor de valori materiale, sursa de informaii pentru controlul operativ curent i contabil al stocurilor de valori materiale, se ntocmete ntr-un exemplar, separat pentru fiecare fel de material, i se completeaz de gestionar sau de persoana desemnat, care completeaza coloanele privitoare la ntrari, la ieiri i stoc. Fiele de depozit se in la fiecare loc de depozitare a valorilor materiale, pe feluri de materiale ordonate pe grupe, eventual subgrupe, sau n ordine alfabetic. Pentru valori materiale primite spre prelucrare de la teri sau n custodie se ntocmesc fie distincte care se in separat de cele ale valorilor materiale proprii. nregistrarile n fiele de depozit se fac document cu document. Stocul se poate stabili dup fiecare operaiune nregistrata, dar n mod obligatoriu zilnic. Fie de depozit a formularelor cu regim special de tiprire, numerotare, comun pe economie, executat pe carton securizat sunt utile ca evidena a ntrarilor, ieirilor i stocurilor de formulare, care au un regim special de inseriere, numerotare, evidena i urmrire, document de evidena a formularelor anulate, sursa de informaii pentru controlul operativ curent i contabil al stocurilor de formulare. Se ntocmete ntr-un exemplar, separat pentru fiecare fel de formular cu regim special, de ctre gestionar. Nu circul, fiind document de nregistrare i se arhiveaza la contabilitate. Jurnal de vnzari este formulat tipizat fara regim special servete ca jurnal auxiliar pentru nregistrarea vnzarilor de valori materiale sau a prestarilor de servicii, act de stabilire lunar a taxei pe valoarea adugat colectat, document de control a unor operaii de nregistrare n contabilitate, se ntocmete ntr-un singur exemplar, n care se inregistreaza zilnic elementele necesare pentru determinarea TVA colectat datorat. Acest act se emite de progarmul de contabilitate i are la baza facturile emise i borderoul de vnzare zilnic, de la casele de marcat. 19

Circul la contabilitate pentru verificarea sumelor nscrise n conturi i a respectrii dispoziiilor legale ce se refer la taxa pe valoarea adugat. Se arhiveaz la contabilitate i st la baza ntocmirii decontului de TVA. Jurnalul de cumprri este necesar ca jurnal auxiliar pentru nregistrarea cumparrilor de valori materiale sau a prestrilor de servicii, este document de stabilire lunar a taxei pe valoarea adaugat deductibil i document de control a unor operaii de nregistrare n contabilitate, se ntocmete ntr-un singur exemplar, n care se inregistreaza zilnic elementele necesare pentru determinarea TVA deductibil. Acest document se emite de progarmul de contabilitate i are la baza facturile de la furnizori, facturi cu care s-au achiziionat valori materiale. Circul la contabilitate pentru verificarea sumelor inscrise n conturi i a respectrii dispoziiilor legale referitoate la taxa pe valoarea adaugat. Se arhiveaz la contabilitate i st la baza ntocmirii decontului de TVA. Factura furnizor sau client este un formular tipizat cu regim special de tiprire, nseriere i numerotare, comun pe economie, executat pe hrtie autocopiativ securizat. Este act de baz, cruia se ntocmete instrumentul de decontare a produselor i mrfurilor, a lucrarilor executate sau a serviciilor prestate, document de nsoire a mrfii pe timpul transportrii, act de ncarcare n gestiunea primitorului. Justific nregistrarea n contabilitatea furnizorului i a cumprtorului. Balana de verificare n cadrul ntreprinderii se folosete cu patru egaliti i este emis de programul de contabilitate, de exactitatea nregistrrilor duce rspundere eful contabil. Se utilizeaz la o serie de aciuni printre care putem enumera : Verificarea exactitii nregistrrilor ; Controlul concordanei dintre contabilitatea sintetic i analitic ; ntocmirea situaiilor financiare.

20

Cuprins
1.Intreprinderea ca structura..................................................3 2.Analiza economica a interprinderi Alka.wafers.srl..........9 3.Descrierea companiei........................................................11 4.Structura companiei..........................................................13 5.Contabilitatea intreprinderii..............................................15

21