FACULTAD DE ADMINISTRACIN MAESTRA EN ADMINISTRACIN Y GESTIN DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS

ENSAYO SOBRE NUEVOS ENFOQUES DEL LIDERAZGO APLICADOS A INSTITUCIONES EDUCATIVAS.

MATERIA: DIRECCIN DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS

DOCENTE: DOCTOR MAURICIO MATEO CHINO

REALIZADO POR:

LAE. CARLOS R. DEL RAZO CHIAS

PUEBLA, PUE.

MARZO 2012

Nuevos enfoques del liderazgo aplicados a Instituciones educativas. LAE. Carlos R. del Razo Chias.

Hablar de direccin significa hablar de liderazgo, es cierto que no todo el que ocupa un puesto directivo tiene esta capacidad, sin embargo, es imprescindible desarrollar habilidades para ejercer estilos de liderazgo que transformen a las organizaciones. Desde hace ya muchos aos el liderazgo ha sido uno de los 1 temas ms estudiados por muchos autores y a nivel de todas las organizaciones , incluyendo las educativas. Constantemente se muestra la importancia del ejercicio del liderazgo, en la consecucin de los objetivos de un proyecto para cualquier organizacin, siendo uno de los factores primordiales, para lograr el xito de una institucin educativa. El liderazgo en la administracin escolar es de gran importancia, ya que directivos, acadmicos y docentes deben ser capaces de asumir y hacer que la comunidad escolar afronte los retos educativos que solicita la sociedad del siglo XXI. Evidentemente, los estilos de liderazgo han cambiado a lo largo de la historia, respondiendo en general a modelos sociales, polticos y organizativos determinados. En este ensayo se hace referencia a los nuevos enfoques que han surgido con fuerza sobre el liderazgo del siglo XXI (originalmente presentados desde modelos empresariales) pero analizados desde una perspectiva educativa. Se expondrn 7 enfoques novedosos de liderazgo (Inteligencia emocional, Liderazgo virtual, Liderazgo de excelencia, Liderazgo de Barker, Liderazgo de abundancia, Empowerment y Coaching), se presentarn las caractersticas principales de cada enfoque y se reflexionar sobre su posible implementacin en el rea de direccin de instituciones educativas. As mismo se expone la importancia del liderazgo docente vinculado a los procesos del aula, centros vitales de los procesos de enseanza aprendizaje, y por ltimo se muestra la conclusin final de este ensayo. La importancia de la exposicin y estudio de estos enfoques recae en ampliar y/o renovar el abanico de habilidades directivas existentes para la administracin de instituciones educativas, lo cual es bsico para el logro de un liderazgo efectivo por parte de los directivos.

Afrontar los retos del siglo XXI de alcanzar la educacin y mejora continua en cuanto a investigacin, competencias y competitividad implica una direccin con un ejercicio de liderazgo que d respuesta a las realidades presentes y futuras. Cambios rpidos, multiculturalidad, expansin de la informtica, facilidad de comunicacin, acceso a cantidades colosales de informacin, son, entre otros, factores que configuran una escuela compleja, cuya organizacin se ve sorprendida por cambios tan rpidos que seran impensables en otros tiempos. Este complejo sistema precisa de una visin de futuro, una responsabilidad compartida, que implica y confa en sus colaboradores, constituyendo un equipo de direccin que toma decisiones conjuntamente, delega, consulta, se preocupa de su personal, reconoce la labor bien hecha, promueva el compromiso, la justicia, los valores, la participacin, la excelencia y la calidad, entre otras caractersticas. Algunos autores destacan la importancia del liderazgo en cuatro situaciones clave 2 para el crecimiento y desarrollo de las organizaciones: para facilitar el cambio y la innovacin; para motivar a los individuos e ilusionarles con el trabajo; para mantener la salud mental del grupo y armonizar los intereses individuales de sus miembros con la misin y visin de la organizacin, es decir, con sus objetivos;
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Autores como Douglas Mc Gregor (teora X y teora Y); Fred Fiedler (modelo de contingencia); P. Hersey y K. Blanchard (liderazgo situacional); R. House y T. Mitchell (modelo trayectoria-objetivo); R. Blake y J. Mouton (Grid gerencial); entre otros. 2 Fernndez Daz, M.J. y otros (2002).

y para proporcionar una visin a la organizacin y para animar sus primeros pasos a fin de potenciar e impulsar su puesta en marcha. Todo ello vinculado a la generacin de una cultura organizacional que toma en consideracin las ideas, principios y valores de la misma, apoyados por el lder a fin de ir contribuyendo a limar las posibles asperezas y conflictos iniciales hasta alcanzar una posicin de equilibrio, basada en la toma de decisiones consensuada y el respeto, logrando un afianzamiento e identificacin con los valores e ideas de la institucin, a la vez que va impulsando los cambios. Nuevos modelos de liderazgo empiezan a apuntar nuevos estilos: Liderazgo con Inteligencia 3 4 5 6 emocional , el liderazgo virtual , el liderazgo de excelencia , el liderazgo de Barker , empowerment, coaching, entre otros. La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la 7 habilidad para manejarlos. Uno de sus principales autores (Goleman) estima que la inteligencia emocional se puede organizar entorno a cinco capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear la propia motivacin, y gestionar las relaciones. Las caractersticas principales de este enfoque son: la capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeo a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios estados de nimo, de evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales y la capacidad de empatizar y confiar en los dems. El liderazgo con inteligencia emocional promueve el arte de la colaboracin, persuade e influye gracias a su empata y a su capacidad para desarrollar estrategias de persuasin. Todo lo anterior se resume a concebir la expresin emocional como el ingrediente clave del propsito, persuasin e inspiracin. Este enfoque puede ser correctamente aplicado al mbito educativo, ya que comparten el mismo elemento clave; la empata. Empata no tiene una definicin bien delimitada, supone un conocimiento interno del otro a travs de una implicacin personal en sus sentimientos, pero guardando siempre las distancia, para no dejar de ser uno mismo y adems respetar su autonoma personal. En educacin es imprescindible que exista empata; entre padres/hijos, alumnos/docentes y directivos/docentes. La empata requiere auto-conocimiento, auto-control, implicacin e inters; el educando tiene que percibir, en ese momento, que es lo ms trascendental en la institucin. El liderazgo virtual es aquel que existe en efecto o en esencia, aunque no siempre de manera presencial. Se define como la direccin de procesos y personal sin el ejercicio de una supervisin continua, ya que el clima y las condiciones de trabajo que establece el lder virtual propicia que los empleados se autocontrolen y se auto-dirijan para lograr las metas de la organizacin, independientemente de la presencia 8 fsica del lder. En este enfoque todos y cada uno de los miembros del equipo asumen el papel del lder cuando lo consideran necesario, siendo este el elemento clave para su aplicacin en el mbito educativo, ya que el director de una institucin debe de ejercer un liderazgo compartido con los docentes, y estos deben adoptar el rol de lder en el aula. Se puede apreciar que los objetivos de este enfoque son pertinentes para una institucin educativa: la satisfaccin total del cliente, mejorar la administracin tradicional, crear un clima organizacional positivo, mejorar sin cesar a las personas y al proceso, y recompensar a todos los miembros de la organizacin. Sin embargo, para lograr su aplicacin exitosa en el mbito educativo, se requiere que los colaboradores se auto-controlen y auto-dirijan para el logro de las metas, con o sin la
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Daniel Goleman (2002) T. Taormina, T. Ollerman (2002) T. Peters, R. Waterman (2002) Joel Barker (1999) El trmino fue popularizado por Daniel Goleman, con su clebre libro: Emotional Intelligence, publicado en 1995. L. Mnch (2005).

presencia del lder; para esto se requiere un alto nivel de sensibilizacin, delicadeza, capacitacin y un gran sentido de responsabilidad por parte de todo el equipo de trabajo. Si no se cubre de manera ptima con estos requerimientos, este estilo de liderazgo no podr ser aplicable en una institucin educativa. El liderazgo de excelencia define al lder como aquel que establece una visin, conoce su misin, logra altos rendimientos y mantiene una posicin destacada en su mbito; mediante la realizacin de un servicio de alta calidad. Para el autor las organizaciones de excelencia se caracterizan por poseer una filosofa y una cultura bien definidas, en la que todas las personas comparten con l una serie de valores que 9 se orientan hacia la satisfaccin y el constante mejoramiento de sus servicios. Este enfoque refleja de manera correcta el tipo de liderazgo que se debe ejercer en el mbito educativo, sus bases son muy aplicables en cualquier institucin, ya que se basa de una claridad de la visin, la misin, y los valores compartidos; partiendo de esto, tanto el lder como el equipo de trabajo buscan servicios de alta calidad para lograr la satisfaccin del cliente y la mejora continua. Para lograr su aplicacin se requiere de un diagnostico de toda la comunidad educativa; para as elaborar de manera conjunta la visin, misin y valores que guiarn el quehacer educativo para el logro de las metas y objetivos. La ventaja de este enfoque es conjuntar los esfuerzos e ideales de todo el equipo de trabajo encaminndolos hacia el logro de metas en comn. La desventaja radica en que la efectividad de su aplicacin depende de un arduo trabajo de sensibilizacin y capacitacin de todos los participantes. El liderazgo de Barker postula 5 principios de liderazgo del siglo XXI: concentrarse en el futuro, entender el cambio, comprender el funcionamiento de sistemas complejos, revisar el estilo y ver como afecta la produccin, y crear una visin compartida. Propone cuatro conceptos bsicos: todos somos lderes, un lder construye caminos, un lder es alguien al que se escoge para ir hacia un lugar al que los seguidores no iran por s mismos, las caractersticas de un lder son el valor, la visin, el compromiso, la comunicacin, 10 la confianza, la integridad, la creatividad y la pasin. Este enfoque es parcialmente aplicable en instituciones educativas; sus principios de entender el cambio y comprender el funcionamiento de sistemas complejos se vuelven valiosos en la consecucin del proceso educativo. Sin embargo, otro de sus conceptos radica en generar cierta dependencia hacia el lder por parte de los subordinados, lo cual se muestra incongruente con la esencia de la educacin: lograr la independencia y la autonoma en la bsqueda del aprendizaje. Su ventaja puede radicar en 2 de sus 5 principios: Entender el cambio (se vuelve fundamental para comprender las necesidades actuales y futuras de la sociedad) y comprender y valorar el impacto de la funcin realizada (con esto se lograr crear responsabilidades compartidas entre todos los miembros de la institucin). El liderazgo de abundancia, como su nombre lo dice, destaca la importancia de centrarse en los principios y en la abundancia. El autor (Stephen Covey) menciona que existen 5 estilos de liderazgo derivados de la forma en que se toman las decisiones: Yo pierdo-T pierdes, Yo gano-T pierdes, Yo gano-T ganas, Yo pierdo-T ganas, Yo gano-T ganas o no hay trato. Estos enfoques se refieren a la manera en que 11 se abordan las relaciones interpersonales y el ejercicio del liderazgo. En el estilo Yo pierdo-T ganas el gerente toma la decisin a favor del subordinado con la finalidad de motivarlo, este es el equivalente al estilo paternalista. El estilo Yo gano-T pierdes es similar al autocrtico en el cual el jefe impone su criterio, mientras que el estilo Yo pierdo-T pierdes es equivalente al burocrtico que no toma en cuenta ni las opiniones del jefe, ni las del subordinado para evitar problemas. El enfoque propuesto por Stephen
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Covey carece de los elementos necesarios para llevar su aplicacin al mbito educativo, debido a que ninguno de los estilos propuestos (Paternalista, Autocrtico y Burocrtico) se ajustan de manera congruente con las necesidades del lder educativo. As mismo, este enfoque se basa en el liderazgo por recompensas, cuando en una institucin educativa se requiere de identidad y compromiso por parte de los subordinados. El empowerment es un estilo de liderazgo que parte del supuesto de que las nicas personas que pueden cambiar las cosas o intervenir en sus propias vidas son ellas mismas. Por medio de este enfoque los individuos pueden transformar sus actitudes y lograr los objetivos de la organizacin a travs de la satisfaccin personal. El empowerment requiere de un proceso de desarrollo de las potencialidades de los subordinados, mediante la delegacin de la autoridad y responsabilidad tendiente al reforzamiento de la 12 autoestima y la autorrealizacin, para lograr la autodireccin y el autocontrol en el trabajo. La esencia de este enfoque lo hace altamente aplicable a instituciones educativas, ya que se basa en el supuesto de las nicas personas que pueden cambiar las cosas o intervenir en sus propias vidas son ellas mismas, lo cual es pertinente en el mbito educativo, partiendo de su principal objetivo; el desarrollo integral del ser humano con caractersticas reflexivas, crticas y creativas. Su implementacin en instituciones educativas supondra un programa de 7 etapas: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Compromiso de la direccin; el primer paso y el ms importante es que los directivos se convenzan y se comprometan con el programa. Diseo del programa; con responsables, reas y fechas. Sensibilizacin y capacitacin; en todos los niveles directivos y mandos medios de la institucin. Desarrollo organizacional; establecer estructuras, procesos y procedimientos que permiten el empowerment. Se requiere una estructura plana, no jerrquica y no burocrtica. Implantacin en todas las reas de la institucin. Empowerment individual; ofrece la posibilidad de que todos los empleados de la institucin acten con libertad. Se propicia que mejoren la manera en que est estructurado su trabajo y consideren sus metas y prioridades con el objeto de que sean ms efectivos. Este enfoque permite que las personas piensen ms profundamente de s mismas, de su trabajo y de la institucin, para desarrollar la autoestima y autorrealizacin. Retroalimentacin; evaluar avances y fallas adems de establecer medidas correctivas.

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Cabe mencionar que la aplicacin de este enfoque requiere de instituciones maduras, con un clima organizacional adecuado, con sistemas eficientes de administracin, con un fuerte compromiso por parte de la direccin, sensibilizacin, delicadeza y capacitacin de todos los involucrados, sin resistencia al cambio y con personal competente. El Coaching es uno de los estilos de liderazgo ms recientes. A partir de este modelo se propone que el lder asuma precisamente el papel del coach; de tal manera que las funciones bsicas del directivo son motivar, entrenar, aconsejar y corregir a sus subordinados, con la finalidad de lograr su cooperacin y 13 eficiencia para obtener un ptimo desempeo y un clima organizacional efectivo. Con una orientacin hacia las relaciones humanas, considera a las personas como el recurso ms valioso de la organizacin. El Coaching presenta tambin lineamientos para la solucin efectiva de problemas, para entrenar personal as como para asesorarlo y corregirlo; siendo el objetivo primordial del lder motivar a sus empleados para que acten con efectividad e independencia. Este estilo de liderazgo rene todos los elementos del perfil del lder educativo; experto observador, entusiasta, positivo, comprensivo, confiable, respetuoso, prudente, creativo, visionario, sincero, justo, leal, seguro de s mismo y con la capacidad de comunicarse clara y
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L. Mnch (2005). L. Mnch (2005).

directamente con sus subordinados. Sus funciones bsicas; motivar, capacitar, orientar, corregir y dirigir se adecuan perfectamente al estilo de liderazgo requerido por una institucin educativa. La implementacin de este estilo recae en las cualidades y caractersticas de la personalidad del mismo lder, as como en sus conocimientos, preparacin y capacitacin continua. Si hasta este momento se ha hecho mencin del liderazgo de la direccin, no es menos cierta la importancia del liderazgo docente, vinculado a los procesos del aula, centros vitales de los procesos de enseanza aprendizaje. Los cambios sociales han desembocado en nuevos tipos de alumnos que precisan cambios en el modelo de liderazgo de antao, donde el ejercicio de la autoridad del profesor no era cuestionada, con posiciones no siempre recomendables ni justificadas. Para un nuevo alumno un nuevo lder, pero cun difcil resulta en muchos casos ejercerlo ante situaciones difciles. Son los profesores, la escuela, las administraciones, las polticas, los expertos, los padres quienes deben y pueden colaborar en generar un clima de clase adecuado al cumplimiento de sus funciones. En cuanto al tema que nos ocupa, resulta necesario un profesorado con un nuevo perfil profesional y una formacin adecuada para poder adoptar posiciones que le permitan liderar sus aulas, motivar al alumnado y hacer cumplir normas bsicas, siempre apoyados por la comunidad educativa. En este contexto, se le reclama al profesor tres 15 competencias bsicas como profesional de la docencia: Competencias como intelectual; siendo una persona inteligente, con cultura, dominio de los conocimientos, capaz de mantener conversaciones de cierto nivel intelectual. Competencias como docente; conociendo al alumno como sujeto de aprendizaje, su desarrollo psicolgico a travs de distintos momentos evolutivos; dominando las nuevas estrategias de enseanzaaprendizaje, conocimientos de pedagoga, didctica, TICs, etc. Competencias como lder; siendo capaz de crear un clima ordenado, trabajo e interaccin en que los alumnos se impliquen en el proceso de enseanza-aprendizaje.

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En este ensayo se han mencionado algunos de los enfoque ms actuales en cuanto al liderazgo, se han mostrado sus caractersticas y se han analizado desde una perspectiva educativa, sin embargo, lo importante es conocer los principios bsicos y los diversos enfoques para desarrollar las habilidades y elegir el estilo que se adopte ms a los requerimientos de una institucin educativa del nuevo siglo. Si se analizan los enfoques anteriores es posible concluir que existen ciertas caractersticas que los vuelven aptos para su implementacin a la administracin de instituciones educativas. Algunos de ellos cuentan con los elementos indispensables para el desarrollo del perfil del lder educativo: experto observador, entusiasta, positivo, comprensivo, confiable, respetuoso, prudente, creativo, visionario, sincero, justo, leal, seguro de s mismo y con la capacidad de comunicarse clara y directamente con sus subordinados. Por supuesto que tal y como se mencion, no basta con desarrollar habilidades de liderazgo para lograr el xito organizacional, sino que es imprescindible conformar un equipo de trabajo directivo en el que prevalezca la unin, el compromiso, la participacin, la consistencia, la lealtad, la delicadeza y la justicia. El reto no es fcil, lograr el liderazgo no es cuestin de magia, requiere preparacin, cambio de paradigmas y de mentalidades, pero seguramente por medio de la capacitacin y la mejora continua es posible lograrlo.

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L. Mnch (2010). M .J. Fernndez Daz y otros, (2002).

Fuentes de informacin.

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Taormina, T.; Ollerman, T. (2002) ISO 9000 Liderazgo Virtual. Mxico: edit. Pearson educacin.

Peters, T.; y Waterman, R. (1982). In search of excellence; Lessons from Americas best-run companies. Estados Unidos: edit. Warner Books.

Mnch, L. (2005). Liderazgo y Direccin; el liderazgo del siglo XXI. Mxico: edit. Trillas.

Koontz, H; y Weihrich, H. (2007). Administracin; una perspectiva global. Mxico: edit. Mc Graw Hill.

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