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Por Jos Luis Segura y Santiago Segura (Per), Segura Consultores de Direccin Las aptitudes y los rasgos de personalidad

constituyen el cimiento sobre el que se construyen las competencias. Sin estos dos fundamentos no es posible que un individuo pueda aprehender determinadas competencias. La aptitud es la capacidad o potencialidad para realizar algo o para aprender cierto tipo de cosas. Algunas aptitudes son, por ejemplo, la capacidad de concentracin, el razonamiento matemtico, la capacidad verbal, la memoria asociativa, el razonamiento espacial o la destreza motriz.. Los rasgos de personalidad son el conjunto de peculiaridades que constituyen a la persona. Algunos ejemplos: equilibrio emocional, agresividad, extroversin, introversin, paciencia, optimismo, adaptabilidad, empata, paciencia. Las aptitudes y los rasgos de personalidad representan una ineludible plataforma para que las experiencias de un individuo puedan incorporarle determinadas capacidades que lo tornen competente. El diagrama manifiesta este concepto.

El anlisis de las competencias tiene gran valor para pronosticar y evaluar la actuacin en dos casos: el desempeo de un puesto y el cumplimiento de un rol. Veamos: 1. El desempeo de un puesto de trabajo: Aqu el examen de las competencias atae en particular a puestos que poseen fronteras sumamente elsticas, cuya ejecucin depende de manera determinante de las capacidades laborales y calidades personales de sus ocupantes. Algunos ejemplos, vlidos para organizaciones muy flexibles, son los puestos de gerente de marketing, asesor legal o analista de desarrollo de sistemas. Las predicciones respecto al ejercicio de puestos con fronteras bien demarcadas como por ejemplo, un asistente contable, un cajero o un tractorista no demandan anlisis de competencias. Los tests de aptitudes, de personalidad, de inteligencia general, de conocimientos y de habilidades bastan, con su capacidad de pronstico de amplio espectro, para vaticinar dentro de rangos razonables el comportamiento de un individuo. 2. El cumplimiento de un rol: El anlisis de las competencias es particularmente valioso para establecer si un individuo posee la capacidad de asumir un rol o, en otras palabras, de ejecutar sucesivas misiones como por ejemplo proyectos o cometidos especficos que apuntan a lograr, en plazos establecidos, determinados objetivos con un nulo o mnimo sealamiento de lmites de

actuacin. Son ejemplos de roles los que ejercitan los investigadores cientficos, los periodistas profesionales, los creativos de publicidad, los consultores o los miembros de la gerencia superior de las corporaciones. Aqu empleamos los trminos puesto y rol considerando las particularidades de la asignacin y el tipo de responsabilidades propias del trabajo, independientemente de qu denominacin se pueda dar a la posicin en la planilla de una firma. Por su naturaleza muchas competencias - llmense dominio tcnico, capacidad de decisin o capacidad administrativa -reclaman un desarrollo continuo. Este se sustenta en el aprovechamiento incesante de la experiencia, lo cual a su vez demanda particulares aptitudes y rasgos de personalidad. De ah que no deba llamar a asombro que en muchos casos determinadas competencias sean a la vez aptitudes o rasgos personales. Claude Levy-Leboyer sostiene que las aptitudes la personalidad permiten caracterizar a los individuos y explicar la variacin de sus comportamientos en la ejecucin de una amplia gama de tareas de caractersticas anlogas. En contraste, afirma que las competencias posibilitan pronosticar y revelar el potencial de las personas para aplicar un conjunto integrado de aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos y habilidades, a fin de cumplir misiones complejas, en empresas especficas, dentro de carriles definidos por la naturaleza, la cultura y las estrategias de cada una.