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SUMRIO

SUMRIO .................................................................................................................................. 2 1. 1.1 1.2 1.3 2. 2.1 2.2 2.3 3. 3.1 INTRODUO ................................................................................................................... 4 FUNCIONALIDADES DO SIGAMNT ...................................................................................... 4 VISO GERAL DO CURSO ................................................................................................... 4 OBJETIVOS DO CURSO ....................................................................................................... 4 METODOLOGIA DO CURSO ................................................................................................ 7 APOSTILA ......................................................................................................................... 7 METODOLOGIA ................................................................................................................. 7 PARMETROS DO SISTEMA - MANUTENO DE ATIVOS ( TABELA - SX6).............................. 7 ESCOPO TREINAMENTO SIGAMNT PADRO ..................................................................... 11 CAPACITAO................................................................................................................. 11

3.1.1 CADASTROS BSICOS .............................................................................................................................................. 11 3.1.2 ARVORE ................................................................................................................................................................. 17 3.1.3 BENS ...................................................................................................................................................................... 19 3.1.4 MANUTENO ....................................................................................................................................................... 25 3.1.5 CHECKLIST ....................................................................................................................................................... 35 3.1.6 MOVIMENTOS BSICOS ................................................................................................................................... 36 3.1.7 PLANO DE ACOMPANHAMENTO ...................................................................................................................... 37 3.1.8 PLANO DE MANUTENO ................................................................................................................................ 39 3.1.9 ESQUEMA DE RODADOS .................................................................................................................................. 43 3.1.10 RETORNO DE OS .............................................................................................................................................. 44 3.1.11 BLOQUEIOS ..................................................................................................................................................... 52 3.1.12 REFORMA ........................................................................................................................................................ 52 3.1.13 ROTEIRO .......................................................................................................................................................... 54

3.1.14 3.1.15 3.1.16 3.1.17 3.1.18 3.1.19 3.1.20 3.1.21 3.1.22 3.1.23 3.1.24

LUBRIFICAO ................................................................................................................................................. 55 SOLICITAO DE SERVIOS .............................................................................................................................. 57 ORDEM DE SERVIO ........................................................................................................................................ 61 CONTADOR ...................................................................................................................................................... 68 WORKFLOW..................................................................................................................................................... 70 STATUS DA O.S................................................................................................................................................. 73 PLANTA GRFICA ............................................................................................................................................. 74 MAO-DE-OBRA ................................................................................................................................................ 79 RESTRIO DE ACESSO DA ARVORE LGICA .................................................................................................... 80 CONSULTAS GERENCIAIS .................................................................................................................................. 88 CONSULTA - INDICADORES ............................................................................................................................ 103

3.2
3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4

CONCEITOS DO SIGAMNT .............................................................................................. 105


PRODUTOS EM GARANTIA ............................................................................................................................. 105 CUSTOS NO SIGAMNT .................................................................................................................................... 105 DATA ORIGINAL DA O.S ................................................................................................................................. 108 CONTADOR FIXO ........................................................................................................................................... 109

3.3 INTEGRAO SIGAMNT COM AMBIENTE MICROSIGA.......................................................... 110


SIGAMNT .................................................................................................................................................................... 110 SIGACOM.................................................................................................................................................................... 110 SIGAATF ..................................................................................................................................................................... 111 SIGAMNT .................................................................................................................................................................... 111

4.

EXERCCIOS DE FIXAO ................................................................................................ 121

1. 1.1

INTRODUO FUNCIONALIDADES DO SIGAMNT

O MNT - Manuteno de Ativos uma soluo completa para o Planejamento e Controle de Manuteno de Ativos. O produto proporciona uma administrao completa de todo o processo de Engenharia de Manuteno, passando pela Gesto de Materiais, que consiste num controle efetivo de todos os insumos necessrios para a sua execuo, como itens de estoque, Ferramentas e Equipamentos, alm de gerir a disponibilidade de Mo-de-Obra e Terceiros. Determina os Custos, contabiliza-os e registra o Histrico das Manutenes. O MNT atende a demanda de qualquer departamento de manuteno moderno, proporcionando a Gesto de praticamente todas as modalidades de Ordens de Servio de manuteno como: Corretivas, Preventivas, apoio a Preditivas, Reformas e Lubrificao. 1.2 VISO GERAL DO CURSO

Este curso foi elaborado para capacitar os usurios do Protheus a utilizarem os recursos do Mdulo Manuteno de Ativos SIGAMNT de forma sistemtica e prtica, abordando os conceitos por ele utilizado e orientando-os na operao de cada uma das opes para que seja possvel a aplicao s rotinas de sua empresa proporcionando ao usurio condies para planejar, gerenciar e controlar as aes preventivas de manuteno a serem exercidas em seus Bens, e atravs delas minimizar a possibilidade da ocorrncia desses problemas indesejados, controlando tambm as aes corretivas, utilizando-se das integrao com os demais mdulos do ERP TOTVS. 1.3 OBJETIVOS DO CURSO Ao trmino deste curso, o aluno dever estar habilitado a: Identificar as parametrizaes do mdulo Conhecer a Integrao com demais mdulos Dar manuteno aos cadastros de: - Calendrios - Centro de Custos 4

- Centros de Trabalho - Produtos - Fornecedores Tratar do cadastramento de Bens - Caractersticas - Localizao - Famlia de Bens - Fabricante de Bens - Bens Padro - Bens - Estrutura Padro - Estrutura de Bens Tratar do cadastramento das Manutenes - Etapas Genricas - Especialidades - Funcionrios - reas Manuteno - Tipos Manuteno - Servios - Manuteno - Ocorrncias Manuteno - Desgaste de Produo - Motivo Atraso O.S. Efetuar Movimentaes de Planejamentos de Acompanhamento - Definir Plano de Acompanhamento - Confirmar Plano de Acompanhamento - Consultar Plano de Acompanhamento - Emisso de Ordens de Servio de Acompanhamento - Retorno das Ordens de Servio de Acompanhamento Efetuar Movimentaes de Planejamento das Manutenes - Definir Plano de Manuteno - Confirmar Plano de Manuteno - Consultar Plano de Manuteno - Emisso de Ordens de Servio de Manuteno - Retorno das Ordens de Servio de Manuteno 5

Efetuar Movimentaes de Planejamento de Lubrificao - Roteiro - Emisso de Roteiro - Bens do Roteiro - Pontos - Planejamento - Confirmao - Emisso de Ordem de Servio de Lubrificao - Retorno Movimentar Ordens de Reforma - Ordem de Servio - Retorno Outros - Cadastrar Ordem de Servio Manual - Liberao de Ordens de Servio - Retorno Simplificado - Retorno de Etapas - Atraso Ordem de Servio - Retorno de Produo - Informa Contador - Quebra do Contador - Rodzio de Estrutura - Consultar Movimentao no Rodzio da Estrutura - Movimentao do Bem

2. 2.1

METODOLOGIA DO CURSO APOSTILA

A apostila ser disponibilizada somente em meio eletrnico, porm servir de guia para todo o andamento do curso. Atravs das teclas (ALT +TAB) ser possvel navegar com facilidade do sistema para a apostila e vice-versa. Os participantes, podem anotar suas concluses e dicas no documento, pois cada aluno ficar com a sua copia, que servir de fonte para futuras consultas. 2.2 METODOLOGIA

No inicio do curso estaremos navegando por todas as funes do menu, conforme descrio nesta apostila, das funcionalidades dos mdulos do SIGAMNT. O objetivo principal desta tarefa apresentar a estrutura do menu e a abrangncia do mdulo. Em seguida abordaremos os principais processos dos mdulos, conduzindo o aluno na utilizao de suas funcionalidades, atravs de uma srie de exerccios para prtica e reviso da matria. Os exerccios devem ser executados, junto ao sistema, exatamente da forma como esto apresentados, para que o grau de aprendizado proposto seja obtido. Na ultima etapa estaremos propondo exerccios, simulando situaes que podem ocorrer nas empresas. Nesta etapa no haver o acompanhamento passo a passo na apostila. Estes exerccios, visam avaliar o conhecimento adquirido pelos alunos 2.3 PARMETROS DO SISTEMA - MANUTENO DE ATIVOS ( Tabela - SX6)

PARMETRO MV_NGCORAB MV_NGCORPR MV_NGGERPR MV_NGMNTAT

DESCRIO Indica se o sistema deve verificar e alertar se tem corretiva aberta para o mesmo bem e mesmo servio, no momento da incluso de um O.S. corretiva. Permite gerar empenho e SCs para OS corretivas. Deve-se observar os parmetros de integrao que devem estar ligados. Indica se o sistema deve gerar automaticamente OS preventiva, se aps o reprter do contador for identificado que a manuteno esta vencida. Integrao Manuteno com Ativo Imobilizado, ou N no integra; 1 = Alteraes do ATF replicaro no MNT; 2= MNT p/

CONTEDO N S S 3

MV_NGFLUT MV_NGMNTCM MV_NGMNTES MV_NGMNTPC MV_NGMNTQD MV_NGMNTQN MV_NGMNTRH MV_NGMNTSC MV_NGOSAUT MV_NGOSPRO MV_NGPREVE MV_NGPRVDI MV_NGREPRO MV_NGRETOS MV_NGRHMKP MV_MNTOSCO MV_VARDIA MV_PRODTER MV_NGSALHO MV_NGINTER MV_CUSMED MV_NGLOCPA MV_NGDPST9 MV_NGUNIDT MV_NGMULOS

ATF; 3= MNT p/ATF e ATF p/ MNT. Indica se a empresa trabalha com turno flutuante Integrao MNT com Compras COM Integrao MNT com Estoque Integrao MNT com PCP Integrao MNT com QDO Integrao MNT com QNC Integrao MNT com RH Indica se deve aglutinar os itens da solicitao de compras Indica se deve gerar OS automaticamente sempre que uma OS por tempo for finalizada Indica se o sistema deve alertar se j existe uma OS para o mesmo bem/servio/seqncia com data prximo ( x dias ) a que esta sendo aberta. Indica se ser mostrada a informao de que h ordem de servio preventiva vencida Percentual de variao da variao dia Reprograma OS preventiva, caso a data fim real da OS finalizada seja maior que inicio previsto da OS existente, p/ Bem/Servio/seqncia Determina se h retorno de OS automtica de produo Identifica o percentual de MARKUP a ser aplicado ao salrio do funcionrio de 0,00 a 999,99 % Permite que mais de uma OS corretiva pode ser Aberta para a mesma data sem que a anterior esteja finalizada ( sim / no ) Numero de ocorrncias na variao dia Item de estoque que indica terceiros no SIGAMT Define se o campo Salrio do funcionrio da manuteno integrado ao GPE. (S=Sim; N=No) Esta no valide do campo (T1_SALARIO) especifico para integrao com ERP Logix da Logocenter. Deve ser criado via configurador caso o cliente utilize esta integrao. Utilizado para selecionar o mtodo contabilizado de custos dos movimentos de estoque. Sendo: (O-> Online; M -> Mensal) Indica o Almoxarifado padro para gerar os produtos utilizados pelo SIGAMNT (Manuteno/terceiros) Indica se poder duplicar cdigo do bem e tag entre filiais e empresas ( 0=No verifica; 1=Por empresa; 2=Por filial; 3= Filial e empresa) Identifica o tipo de unidade da quantidade quando for informado um insumo que utiliza tipo de unidade e hora (D= Decimal; S= Sexagesimal) Permite gerar multiplas O.S.s a partir do retorno da solicitao de servio. Caso o parmetro esteja configurado para S, ele verificar as ordens dos bens filhos da estrutura de bens e gerar a ordem de servio automtica para os bens filhos, sem consultar o usurio.

N S S S N N X 1 S 30 S 10 S 0 0 S 30 TERCEIROS S N M 01 0 S N

MV_NGOSAES

Caso o parmetro esteja configurado para C, ele consultar o usurio por

meio de uma mensagem de alerta perguntando se devero ser geradas as ordens de servio para os bens filhos. Caso o parmetro esteja configurado para N, ele no gerar as ordens de servio para os bens filhos e tambm no consultar o usurio. Se o contedo do parmetro estiver preenchido com V consultar uma nica vez o usurio sobre a existncia de ordens de servio abertas, solicitando sua confirmao. Caso selecione Sim ser gerada a ordem de servio automtica mesmo que possua ordem de servio aberta para o mesmo bem, servio e seqncia. Caso selecione No, no ser gerada a ordem de servio para as manutenes que j possurem ordem de servio aberta.

MV_NGVEROS

Caso o contedo do parmetro esteja preenchida com S - consultar o usurio a cada manuteno sobre a existncia de ordens de servios abertas, solicitando sua confirmao.

Caso o contedo do parmetro esteja preenchida com N - no consultar o usurio e gerar ordem de servio automtica mesmo com ordens de servio em aberto. MV_NGIOSAU MV_NGGERSA MV_NGCOFIX MV_NGSSWRK Indica se o sistema deve permitir imprimir OS geradas automaticamente por contador. Informar S=Sim;N=No Indica se deve gerar Solicitao ao Armazm em vez de gerar Solicitao de Compra Percentual utilizado para calcular o contador fixo da manuteno. O percentual pode ser de 0 a 100. Indica se no modulo de Solicitao de Servio ser utilizado envio de mensagens por Workflow online pelos solicitantes. (Informar S=Sim; N=No) Quando o parmetro estiver configurado em N, mesmo que o mdulo Manuteno de Ativos esteja integrado com o mdulo Estoque, no dever ser efetuada a baixa no estoque, quando o servio da ordem estiver igual a HISTOR - Histrico, dever habilitar tambm o campo de custo para informar os valores do insumo no retorno da ordem de servio.

S N 50 N

MV_NGHISES

Quando o parmetro estiver configurado em S, dever baixar do estoque os insumos tambm das ordens de servio de Histrico. MV_SGAMNT MV_ULMES Integrao Gesto Ambiental (SGA) e Manuteno de Ativos (MNT) Data do ultimo fechamento do estoque (Parmetro do modulo de estoque). Indica se o sistema permitira que os saldos em estoque dos produtos fiquem negativos atravs de movimentaes. Contedo deve ser S=Sim; N=No (Parmetro do modulo de estoque). Caso o parmetro esteja configurado com S, no momento do reporte de insumo, o Sistema verifica se a quantidade de peas de reposio informada S 19970101

MV_ESTNEG

MV_NGCOQPR

no Cadastro do Bem est de acordo com a quantidade informada no Reporte. No ser permitida a incluso de quantidades superiores ao que foi registrado no Cadastro do Bem, nesta situao o Sistema exibir uma mensagem de alerta. Caso o parmetro esteja configurado com N, no momento do reporte de insumo, o Sistema no verifica se quantidade de peas de reposio informada no Cadastro do Bem est de acordo com a quantidade informada no Reporte. MV_NGTNDFL Identifica se no retorno de OS corretiva ser obrigatrio a digitao de irregularidade. Informar S = SIM ou N = NO. S

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3.

ESCOPO TREINAMENTO SIGAMNT PADRO

Para este treinamento iremos simular uma situao que ocorre normalmente nas empresas que necessita controlar determinados equipamentos. Para evitar perda de tempo em cadastros bsicos que no oferecem dificuldades e todos j conhecem, apenas as tabelas que tratam de informaes novas sero detalhas neste curso, para tanto estaremos utilizando uma base de dados j povoada. Caso no seu computador no exista banco de dados criado. Ser necessrio cadastrar, caso no seja possvel, ento o aluno ir somente acompanhar o instrutor. Qualquer sugesto de melhoria ser bem vinda. Estamos tambm criando um sistema de verso para o controle da base de dados, desta forma a base estar em constante atualizao, acompanhando a evoluo do Software. 3.1 CAPACITAO
3.1.1 CADASTROS BSICOS

Nesta parte do menu Cadastros Bsicos encontramos as funcionalidades que permitem a manuteno dos cadastros que so pertencentes a outros sistemas que fazem parte do ERP da TOTVS, mas tem uma importncia muito grande para o sistema de manuteno de ativos como um todo. Nesta partes da apostila descreveremos a funcionalidade de cada uma destas opes. a. Calendrios Deve ser cadastrado um calendrio para cada turno em que os funcionrios da manuteno trabalham, turno de utilizao dos bens, turno de execuo da manuteno e configurada a carga horria.
EXERCCIO 1. COMO CADASTRAR CALENDRIO:

O calendrio servir para definir o turno de trabalho do funcionrio da manuteno, o perodo em que o bem poder sofrer manutenes e turno de trabalho do bem. 1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Gerais + Calendrio; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cd. Calendrio 010 011 Histrico TURNO REVES. (TER - QUI - SAB) TURNO REVES. (SEG -QUA SEX- DOM) Horrio 08:00 as 12:00 / 13:30 as 18:00 06:00 as 10:00 / 11:30 as 16:00

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Calendrio.

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b. Centro de Custos Deve ser cadastro os centro de custos da empresa. Este cadastro ser utilizado futuramente no cadastramento dos bens e dos funcionrios da manuteno. Permite a extrao de uma srie de relatrios com classificao e totalizao por centro de custo.
EXERCCIO 2. COMO CADASTRAR CENTROS DE CUSTOS:

O Centro de Custo para o sistema indica onde o funcionrio est localizado, ou a qual centro de custo o bem esta inserido. 1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Centro de Custo; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cd. Centro de Custo 0013 0014 0015 Descrio Administrao II Produo II Diretoria

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Centros de Custos.

c. Centro de trabalho So geralmente sub divises dos centro de custos. Definio dos centros de trabalho da empresa. Este cadastro ser utilizado no cadastramento dos bens.
EXERCCIO 3. COMO CADASTRAR CENTRO DE TRABALHO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Centro de Trabalho; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cd.Centro de Trabalho 013 014 015 Nome Financeiro Fresas e Tornos Diretoria Financeira H. Ul. Dia Cen 220 220 220 Centro de Custo 0013 0014 0015

d. Produtos Este cadastro contm as principais informaes sobre produtos e servios adquiridos, fabricados ou fornecidos pela empresa, propiciando o seu controle em todos os ambientes do sistema. Os produtos (peas de reposio) que sero utilizadas no sistema de manuteno de ativos tambm devem ser cadastrados nesta tabela. Observar a codificao do grupo do produto, sugerimos a criao de um grupo para identificar os produtos que sero aplicados na manuteno. Observar tambm o preenchimento do campo custo standard. Alguns relatrios do mdulo de manuteno de ativos permitem a emisso considerando o campo custo standard das peas aplicadas s ordens de servio. Relacionado aos produtos temos o cadastro de Saldos em estoque de cada produto, este arquivo tambm ser utilizado pelo manuteno de ativos, dando baixa do saldo sempre que um produto for aplicado a uma ordem de servio, gerando o insumo na Ordem de Servio pelo custo mdio do produto no estoque, bem como ser utilizado

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durante o planejamento para identificar a existncia de saldo suficiente para gerao da ordem de servios e se necessrio para a gerao da Solicitao de compras.
EXERCCIO 4. COMO CADASTRAR PRODUTO:

Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Produto; 1. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cd. Produto 060 061 062 063 064 Descrio ROLAMENTO SKF 150 CONEXAO OSF 8MM GRAXA LIQUIDA KIT LIMPEZA MAQUINA ESTOPA Tipo ME ME ME PA MC Unidade UN UN KG UN KG Armazm Padro 10 15 29 01 01 Custo Stand. 77,80 65,67 5,50 22,00 1,10

2. Confira os dados e confirme o cadastro de Produto.

e. Fornecedores uma entidade que supre as necessidades de produtos ou servios de uma empresa, seja nacional ou do exterior. Os fornecedores de servios especficos para manuteno de ativos tambm devem ser cadastrados nesta tabela. Caso o Mdulo de Manuteno de Ativos Protheus - SIGAMNT esteja integrado este cadastro j estar pronto.
EXERCCIO 5. COMO CADASTRAR FORNECEDORES:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Fornecedores ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cd. Fornecedor 000066 000067 000068 Loja 01 01 01 Estado SC MG RJ Razo Social SERVMAN LTDA CLEAR PRODUTOS QUIMICOS LTDA RETIFICA 841 Municpio JOINVILLE FORMIGA RIO JANEIRO Tipo Jurdico Jurdico Jurdico N Fantasia SERVMAN LTDA CLEAR LTDA RETIFICA 841 CNPJ 41.148.809/0001-42 63.644.700/0001-39 80.273.280/0001-40

Endereco AFONSO MEISTER, 899 NENEN BELO, 430 A AV ITAOCA, 841

DE

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Fornecedor.

f. Estrutura de Produtos Demonstra como um produto montado em todos os seus nveis, apresentando seus componentes e quantidades em forma de rvore com cada elemento ligado ao nvel superior (produto "pai"). Este definio feita pelo setor de PCP. O sistema de manuteno de ativos, na gerao do planejamento, apenas identifica se o produto possui estrutura para gerar Ordem de produo, caso no exista produto suficiente no estoque, para atender uma Ordem de Servio.

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EXERCCIO 6. COMO CADASTRAR ESTRUTURA DE PRODUTOS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Estrutura de Produtos; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cdigo 063 Quantidade Base 1

3. Click na opo Incluir e adicione os componentes.


Componente 062 064 Quantidade 1 0,20

4. Confira os dados e confirme o cadastro de Estrutura de Produtos.

g. Excees do Calendrio Permite registrar no calendrio, feriados especficos municipais e outros que no so considerados como padro nacional.
EXERCCIO 7. COMO CADASTRAR EXCEES DO CALENDRIO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Excees do Calendrio ; 2. Selecione uma data (Exemplo 01/05/2011) e clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Histrico DIA DO TRABALHADOR Perodo 24 horas

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Excees do Calendrio.

h. Ferramentas Para o Ambiente de Manuteno de Ativos, nesta opo devem ser cadastradas as ferramentas que sero utilizadas pelo pessoal da manuteno, informando as quantidades disponveis e o custo hora de utilizao. Posteriormente as ferramentas podero ser apropriadas nas Ordens de Servio.
EXERCCIO 8. COMO CADASTRAR FERRAMENTAS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Controle de Oficina + Cadastros Bsicos + Ferramentas ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cdigo 000025 Descrio GUINDASTE 004 Quantidade 1 Custo Hora 25,00

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Ferramentas.

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i. Recursos So os itens que consomem capital, como nmero de funcionrios, matria-prima, equipamentos produtivos, consumo de energia, de gua, tempo, etc. Estes recursos geralmente so controlados pelo PCP. No cadastramento do bem, este poder ser relacionado a um recurso produtivo do PCP. O Sistema de manuteno possui integrao com o PCP e esta integrao depende do parmetro MV_NGMNTPC.
EXERCCIO 9. COMO CADASTRAR RECURSOS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Recursos ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cdigo 16 17 Nome do Recuso TORNO MECANICO 001 RETIFICA PLAINA 001 Centro de Custo 0014 0014 Calendrio 010 010

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Recursos.

j. Ativos So os itens que compes o cadastro de ativo fixo da empresa. No cadastramento do bem, este poder ser relacionado a um item do Ativo Fixo. O sistema de manuteno possui integrao com o ativo fixo e est integrao depende do parmetro MV_NGMNTAT. Os valores gastos em uma ordem de servio, podem ser apropriados como investimento no ativo fixo, atravs desta integrao e do processamento do programa de gerao de valores para o ativo, que fica no menu na parte de miscelnea.
EXERCCIO 10. COMO VISUALIZAR ATIVOS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Ativos ; 2. Selecione o bem 94 e clique na opo Visualizar.
Cd. do Bem 94 Item 0 Nome do Recuso ESTUFA DE POLIMERIZACAO CAP 200 GRAUS DI Quantidade 1,000

3. Confira os dados e confirme o visualizao do Ativo.

k. Funcionrios Cadastro de todos os funcionrios da empresa. Este cadastramento feito pelo sistema de RH. Os funcionrio podem ser utilizados pelo sistema de manuteno no momento do cadastramento dos funcionrios da manuteno. Esta integrao depende do parmetro MV_NGMNTRH.
EXERCCIO 11. COMO CADASTRAR FUNCIONRIOS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Funcionrios ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Matricula 000078 000079 Nome MATHIAS ALDO MOREIRA DANIEL GALVAO FILHO Centro de Custo 0015 0014 Tipo Pgto M M Email mathias@wf.com.br daniel@wf.com.br

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Funcionrios.

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l. Imagens Alguns cadastros e rotinas do sistema permitem a associao de imagens, porm, para sua utilizao necessrio cadastr-las neste repositrio que permite a manipulao de informaes grficas.
EXERCCIO 12. COMO CADASTRAR IMAGENS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Imagens; 2. Clique na opo Incluir , selecione o caminho onde esta a imagem e informe os dados a seguir. 3. Confira os dados e confirme o cadastro de Imagens.

m. Grupo de filiais Essa rotina permite atribuir cdigo e descrio a um grupo e determinar seu responsvel. Esse grupo ser associado a cada filial do Sistema e servir como referncia para o destino dos workflows de alertas de gesto, que podero ser configurados a partir das rotinas operacionais do produto.
EXERCCIO 13. COMO CADASTRAR GRUPO DE FILIAIS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Grupo de Filiais ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cdigo 02 Descrio GRUPO DE FILIAIS DE SAO PAULO Responsvel 000078

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Grupo de Filiais.

n. Filiais Essa rotina permite associar a filial do Sistema , a informao da mdia esperada de quilometragem por litro para esta filial, o grupo em que est inserida e os funcionrios responsveis pelos processos de gesto da frota, com as respectivas contas de email. Os processos disponveis para escolha so: Oficina, Pneus, Multas, Sinistros e Todos. A informao da mdia de quilmetros esperada para esta filial ser utilizada no relatrio "Indicadores de Consumo de Combustvel", para servir de parmetro comparativo contra a mdia de quilmetro realizada.
EXERCCIO 14. COMO CADASTRAR FILIAIS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Cadastros Bsicos + Filiais; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Fil. Microsig 01 Desc Fil MS NG Informtica Mdia 6,00 Cdigo Grupo 02

3. No quadro abaixo informe os funcionrios responsveis e relacione o processo no qual ser responsvel. Obs.: O funcionrio deve pertencer a mesma filial.
Funcionrio 000074 Nome MARCOS EDUARDO VIEIRA Processo 1 - Oficina

4. Confira os dados e confirme o cadastro de Filiais.

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3.1.2 ARVORE

A estrutura organizacional tambm poder ser vista e alterada atravs da funcionalidade rvore Lgica. Este programa apresenta vrios recursos que permitem uma utilizao mas abrangente. a. Incluso de uma localizao Para incluso de uma nova localizao basta clicar no boto de incluir, a esquerda da tela, representado por uma pasta verde com um mais vermelho. Observar sempre em que pasta o cursor est posicionado antes de clicar em incluir. Informar a matricula do responsvel e o centro de custo, o programa grava o centro de custo, vinculado a empresa e filial no campo de centro de custo. b. Incluir Ordem de Servio Na rvore lgica, o cliente poder verificar os bens que esto em uma determinada localizao, bem como as ordens de servio abertas para este bem, poder ainda reportar os insumos na ordem de servio, atravs do boto Retornar Ordem de Servio . Este boto chamar a rotina de Retorno Modelo 2. Quando o cliente estiver posicionado em cima de um bem, o programa apresentar o boto para incluso de ordem de servio. Este boto apresentar a tela para incluso de ordem de servio para o bem em que o cursor est posicionado. Obs: Esta funcionalidade poder ser utilizada em vrios pontos do sistema, pois trata-se de uma forma mais direta, e de melhor visualizao dos bens para sua utilizao e controle da sua manuteno.
EXERCCIO 15. COMO CADASTRAR ARVORE:
Nvel 001 Nome Nvel NGI INFORMATICA LTDA

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Arvore + Arvore;

Obs.: Quando j houver uma estrutura, este item no ser necessrio. 2. Utilizando as funcionalidades do menu lateral esquerdo: 3. Clique na opo
Nvel 445 446 447 448

Incluir Identificao e informe os dados a seguir;

Nome Nvel ADMINISTRACAO PRODUCAO NOVA TRANSPORTES DE CARGAS MOVIMENTACAO INTERNA

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4. Selecione o item PRODUCAO NOVA e clique na opo Alterar Identificao e informe os dados a seguir;
Nvel 446 Nome Nvel PRODUCAO

5. Selecione o item MOVIMENTACAO INTERNA e clique na opo


Nvel 448

Excluir Identificao e visualize os dados e confirme a excluso;


Nome Nvel MOVIMENTACAO INTERNA

6. Selecione a localizao Administrao e clique na opo funcionalidade do F3, clique em Incluir e informe os dados a seguir; Pasta Bem:
Cdigo AC009 Centro de Custo 0013 Famlia ARCOND Turno 001 Categoria do Bem 1 Bem Data Compra 25/03/09

Incluir Bem, aps com a

Nome do Bem CONDICIONADOR DE AR AC009 Tem Contador N No e Controlado por Contador

7. Confira os dados e confirme o cadastro de Bens; 8. Click em Salvar, para que o bem seja adicionado a rvore; 9. Selecione a localizao PRODUCAO e clique na opo
Ramal 209 Servio Trocar as lmpadas queimadas

Incluir SS e informe os dados a seguir;

10. Selecione a Solicitao de Servio e clique na opo dados a seguir;


Ramal 209

Alterar SS e alterar o Servio , informe os

Servio Trocar as lmpadas queimadas e verificar instalao eltrica.

11. Selecione a Solicitao de Servio e clique na opo


Tipo Servio 000001 Executante ANTONIO Prioridade 2 Media

Distribuir SS e informe os dados a seguir;

12. Selecione a Solicitao de Servio e clique na opo dados a seguir;


Bem/Localiz. 445 Centro de Custo 0015 Servio CORGEN

Gerar Ordem de Servio e informe os


Situao Liberada

13. Selecione a Solicitao de Servio e clique na opo Insumos Realizados informe os dados a seguir;
Tarefa 0 Tipo Insumo P Produto Cdigo 062 Quantidade 3

Retornar Ordem de Servio, no quadro


Destino A Apoio Data Inicio 09/05/11 Hora Inicio 13:00

18

14. Clique na opo Finalizar O.S. e informe os dados a seguir;


Cd. Irregula 001 Irregularidade TREPIDACAO EXCESSIVA

15. Ser apresentada a tela para Finalizao da S.S., informe os dados a seguir;
Data Enc. 09/05/11 Hora Enc. 13:30 Tempo SS 001:00 Solicitao SS Foi trocado 2 lmpadas.

16. Clique na opo


Cdigo Bem AC001

Incluir Bem, informe os dados a seguir;


Nome CONDICIONADOR DE AR

17. Selecione o Bem AC001 e clique na opo

Visualizar Item;

18. Clique na opo Visualizar Relacionamento, ser apresentado tela perguntando qual o relacionamento deseja visualizar, marcar todas as opes e confirmar; 19. Visualize os relacionamentos do Bem, como por exemplo as Caractersticas, Peas de Reposio, Manutenes, etc. 20. Clique em Habilitar Contagem de Legenda, no rodap da rotina ser apresentado legenda, para cada tipo (cone) ser informado os nmeros correspondentes. 3.1.3 BENS

a. Caractersticas Programa de cadastramento das caractersticas que sero utilizadas na montagem da ficha tcnica de cada Bem. As caractersticas no so vinculadas a nenhum Bem ou Famlia em particular. Para facilitar a localizao das caractersticas pertinentes a caso especifico, aconselha-se a montagem de cdigo que permita esta facilidade.
EXERCCIO 16. COMO CADASTRAR CARACTERSTICAS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Caractersticas; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Caracterstica CAPMAX Nome CAPACIDADE MAXIMA

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Caracterstica.

b. Localizao Programa de cadastramento das localizaes que podero ser utilizadas pelo ambiente Manuteno de Ativos . As localizaes so utilizadas na montagem da estrutura de cada Bem, bem como no controle de garantia do Bem. Assim, a montagem deste cadastro deve considerar a utilizao destas informaes.

19

EXERCCIO 17. COMO CADASTRAR LOCALIZAO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Localizao; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Local STEP1 PT Nome Local ESTEPE 1 PARTE DE TRAZ

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Localizao.

c. Famlia de bens Programa de cadastramento das famlias de bens que sero utilizadas pelo Sistema. Quando do cadastramento de bens, o usurio dever informar a que famlia este pertence. Os relatrios e consultas do sistema podero ser obtidos pela seleo de determinadas famlias, permitindo uma melhor anlise das informaes do sistema. Exemplos: Prdios, Tornos, Veculos, etc. Tambm ser possvel executar um plano de manuteno para uma seleo de famlia de bens. O sistema tambm permite o cadastramento de padres de bens, estrutura e manuteno para as famlias. Atravs da facilidade de bens padres e manutenes padres o usurio poder cadastrar as caractersticas genricas de cada famlia, diminuindo consideravelmente a tarefa de implantao do sistema. O campo Aloca bens tem por finalidade definir se em uma localizao da estrutura do bem, pode ter vrios componentes da mesma famlia. Ex. Vrios rolamentos no mesmo eixo. O campo Movim. Bem tem por finalidade definir se o bem pode movimentado de um centro de custo para outro.
EXERCCIO 18. COMO CADASTRAR FAMLIA DE BENS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Famlia de Bens; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Famlia EMPI PNEPEQ Nome EMPILHADEIRA PNEUS PEQUENOS

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Famlia de Bens.

d. Modelos Programa de cadastramento dos modelos dos bens. Somente os modelos originais sero cadastrados nesta rotina. Para o ambiente de Manuteno de Ativos, o cadastramento dos modelos no obrigatrio, mas poder ser utilizado, no cadastramento do bem padro, na estrutura de bens e na manuteno padro, alm de inmeros relatrios apresentarem filtros pelo campo modelo.
EXERCCIO 19. COMO CADASTRAR MODELOS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Modelos; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Tipo Modelo 0052 Descrio AXOR 2544 Fabricante MBENCZ Nome MERCEDES BENZ DO BRASIL S/A

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3. Confira os dados e confirme o cadastro de Modelos.

e. Fabricantes de bens Cadastramento dos fabricantes de bens. Ser utilizada no momento do cadastramento dos modelos e dos bens.
EXERCCIO 20. COMO CADASTRAR FABRICANTE DE BENS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Fabrincante de Bens; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Fabricante HYTSU Nome HYTSU

f. Status Esta rotina tem como objetivo cadastrar os Status, que os bens podem vir a assumir. Ser utilizada posteriormente no cadastramento dos bens. Para o ambiente de Manuteno de Ativos os Status tem uma importncia muito grande nos processos relacionados ao controle de pneus. importante observar que no cadastramento do Status dever ser informado a categoria de bem a que o Status se refere.
EXERCCIO 21. COMO CADASTRAR STATUS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Status ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cod. Status 06 Desc Status BLOQUEADO Cat. Bem 1 Bem

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Status.

g. Bens padro O bem padro servir como modelo para o cadastramento de bens. Seu objetivo agilizar a execuo da atividade de cadastramento, que uma tarefa que consome muito tempo na implantao. Este padro cadastrado para uma famlia em que os bens mantm grande similaridade de dados. No ambiente de Manuteno de Ativos, alm da famlia deve-se observar o campo modelo tambm.
EXERCCIO 22. COMO CADASTRAR BEM PADRO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Bem Padro; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Famlia EMPI Centro de Custo 0015 Turno 001 Tipo Modelo 0052 Tem Contador S Tem Contador Proprio Tp. Contador Hodometro

3. Selecione a pasta Caractersticas e informe os dados a seguir;


Caract. CAPMAX Detalhe 4000 Unidade KG

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4. Selecione a pasta Peas de Reposio e informe os dados a seguir;


Cdigo 060 061 Quantidade 1 1 Criticidade A - Alta M Media Qtde Garant 6 6 Unid. Garant M Meses M Meses

5. Confira os dados e confirme o cadastro de Bem Padro.

h. Bens Quando do cadastramento do bem, o usurio poder optar pela implantao e utilizao do padro, sendo que o Sistema adotar todas as informaes do padro, ficando para o usurio somente a tarefa de modificar as informaes que no se aplicam ao bem em questo.
EXERCCIO 23. COMO CADASTRAR BENS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Bens; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Bem EMP001 Pos.Contador 1 Tipo Modelo 0052 Dt. Ult. Aco 15/01/09 Famlia EMPI Padro Famil Sim Categoria 1 Bem Nome EMPILHADEIRA EMP001 Perodo Acomp 30 Data Compra 15/01/09 Unid.Acomp Dias

Cont. Acumul. 1

Variao Dia 50

Limite Cont. 999.999

3. Selecione a pasta Caractersticas e informe os dados a seguir;


Caract. CAPMAX Detalhes 15000 Unidade KG

4. Selecione a pasta Peas de Reposio e Visualize os dados a seguir;


Cdigo 060 061 Quantidade 1 1 Criticidade A Alta M Media Qtde Garant 6 6 Unid. Garant M Meses M Meses

5. Confira os dados e confirme o cadastro de Bens.

i. Penhora Essa rotina permite penhorar um bem, alterando o seu status Penhorado. Esta necessidade pode ocorrer quando o bem usado como garantia em alguma dvida da empresa. O mesmo quando penhorado no pode ser utilizado para fazer qualquer movimentao no Sistema. Nesta rotina sero apresentadas as informaes de bem, descrio do bem, status (Penhorado, Liberado de Penhora), data de indicao do bem, data de entrada da ao, nome do reclamante, advogado, processo, valor do veculo, tipo de ao (Cvel, Trabalhista, Tributria, Recuperao de crdito), data de liberao, valor da ao e descrio.
EXERCCIO 24. COMO CADASTRAR PENHORA:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Penhora; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.

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Bem EMP001

Dt.Ind. Vei 11/04/2012

Dt. Ent.Acao 11/04/2012

Nome Reclam. Amarildo Paes

Advogado Paulo Freire

Processo 234444908

Valor Veic. 35.000,00

Valor Acao 10.000,00

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Penhora.

j. Estrutura padro Nessa rotina realizado o cadastramento de estrutura padro. A estrutura padro cadastrada para uma determinada famlia e modelo de bens. Por meio deste cadastro, o usurio informa ao Sistema, qual a famlia de cada componente da estrutura, sua obrigatoriedade, tipo de acompanhamento de manuteno e se determinado componente obrigatrio na estrutura. Para cada componente possvel a informao de sua localizao, permitindo assim um controle mais detalhado da estrutura. Obs.: O ltimo campo Bem Ativo, refere-se a atividade do bem na estrutura, no que diz respeito ao controle do contador, para que o sistema repasse o contador ou no.
EXERCCIO 25. COMO CADASTRAR ESTRUTURA PADRO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Estrutura Padro; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cdigo EMPI Modelo 0052

3. No quadro abaixo, clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.


Famlia PNEPEQ PNEPEQ PNEPEQ PNEPEQ PNEPEQ Localizao 1D 1E 2D 2E ESTEP1 Data 01/01/11 01/01/11 01/01/11 01/01/11 01/01/11 Contador No No No No No Obrigatrio No No No No No Bem Ativo Sim Sim Sim Sim No

4. Confira os dados e confirme o cadastro de Estrutura Padro.

k. Estrutura de bens Permite montar a estrutura do bem com os seus respectivos componentes. Para montar uma estrutura necessrio que todos os componentes estejam cadastrados, ento antes de montar a estrutura vamos cadastrar o componente motor, voc j sabe como cadastrar um bem.
EXERCCIO 26. COMO CADASTRAR ESTRUTURA DE BENS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Estrutura de Bens; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cdigo EMP001 Contador 1.500 Data Leitura 01/01/11 Hora Leitura 10:00

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3. No quadro abaixo, clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.


Componente MT008 Localizao PT Centro Custo 0015 Calendrio 001 Data Implant. 01/01/11 Hora Implant. 13:30

Obs.: Este bem no est cadastrado, portanto dever ser includo atravs do F3 no campo componente, escolhendo a opo Incluir; 4. Confira os dados e confirme o cadastro de Estrutura de Bens.

l. Rodzio estrutura Esta funo permite retirar um componente da estrutura e incluir um outro em seu lugar, nesta movimentao o sistema ir registrar a data, hora e a posio do contador do bem, permitindo assim o rastreamento dos componentes.
EXERCCIO 27. COMO CADASTRAR RODIZIO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Rodzio Estrutura; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Bem Pai EMP001 Data Movimentao 05/02/11 Contador 1 21300 Hora Leitura 10:00

3. No quadro abaixo, clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.


Tipo Movimento Sada Entrada Bem MT008 MOTO M005 Localizao PT Causa Remoc. DESGAS

4. Confira os dados e confirme o cadastro de Rodzio de Estrutura.

m. Movimentao do bem Esta funo permite transferir um bem de um centro de custo para um outro centro de custo. Se o bem for um bem pai, neste processo os bens filhos tambm podem ser transferidos, dependendo da informao do campo Movimenta bem no cadastro da dos bens filhos, se estiverem como Sim os filhos sero movimentados para o novo centro de custo tambm.
EXERCCIO 28. COMO CADASTRAR MOVIMENTAO DO BEM:

1. 2. 3. 4.

Selecione as seguintes opes Atualizaes + Bens + Movimentao do Bem; Selecione o bem EMP001; Clique na opo Movimentao; Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Hora 08:00 Centro de Custo 0012 Utilizao U - Utilizado Pos. Contador 24.277

Data Inicio 10/02/11

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5. Confira os dados e confirme o cadastro de Movimentao do Bem.

3.1.4 MANUTENO

Estas funcionalidades permitem cadastrar as informaes bsicas para controlar as manutenes, possibilitando a gerao de O.S. preventivas, e a abertura de O.S. corretivas. a. Etapas genricas Esta funo permite cadastrar as etapas genricas. Estas etapas so atividades que definem o que os funcionrios da manuteno devem fazer. Podem ser relacionadas as manutenes preventivas ou nas ordens de servios corretivas. Ao cadastrar uma etapa genrica o usurio poder estabelecer que, ao efetuar o retorno da etapa da manuteno o operador do programa pode, alm de indicar a realizao da etapa, informar o que foi verificado quando da sua execuo. Para a indicao do que foi verificado, o usurio dever efetuar o cadastramento de opes. Ex.: Etapa ==> Verificar condio da pintura. Opo 1 ==> Boa; Opo 2 ==> Regular; Opo 3 ==> Ruim. Condicionado a resposta poder ser disparado o processo de gerao de ordem de servio. Cadastrar a etapa genrica conforme os dados abaixo. Obs.: no campo Servio, incluir o servio via F3, as informaes referentes ao servio, e esto detalhadas no tpico que explica a funcionalidade Servio.
EXERCCIO 29. COMO CADASTRAR ETAPAS GENRICAS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Etapas Genricas ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Etapa 000083 Descrio VERIFICAR FLUIDO DE FREIO Tipo Opo V Varias Opes Tempo Mdio 00:20

3. No quadro abaixo informe os dados a seguir.


Opo NIVEL VENCIDO Tipo Informar Marcar Operador Menor Informao 70 Tipo Campo Res. Numrico Tipo Man. Corretiva Corretiva Servio CORGEN CORGEN

4. Confira os dados e confirme o cadastro de Etapas Genricas.

b. Tarefas genricas Esta funo permite cadastrar as tarefas genricas que posteriormente podem ser associadas as manutenes preventivas e/ou corretivas. Estas tarefas sero impressas na Ordem de Servio, permitindo assim que a ordem de servio seja organizado em Tarefas com suas respectivas etapas e insumos. Podem ser associadas as manutenes preventivas e corretivas.
EXERCCIO 30. COMO CADASTRAR TAREFAS GENERICAS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Tarefas Genricas ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Tarefa INSPEC Descrio INSPECAO

25

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Tarefas Genricas.

c. Especialidades Esta rotina permite o cadastramento de especialidades utilizadas na manuteno. Esse cadastro ser utilizado para informar as especialidades de cada funcionrio, bem como identificar as especialidades necessrias para a execuo das manutenes.
EXERCCIO 31. COMO CADASTRAR ESPECIALIDADES:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Especialidades; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Especial. 013 Nome MECANICO ESPECIALISTA Salrio Hora 35,00

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Especialidades.

d. Funcionrios Nesta opo, deve ser realizado o cadastramento dos funcionrios que sero utilizados nos servios de manuteno da empresa. Ser necessrio informar pelo menos uma especialidade do funcionrio. Quando houver a execuo de plano de manuteno, os funcionrios sero selecionados conforme o turno de trabalho e a especialidade requerida pela tarefa de manuteno. Se o parmetro MV_NGMNTRH estiver como S, os dados comuns ao cadastro de funcionrio da folha de pagamento e a tabela de funcionrios de manuteno sero atualizados automaticamente. J campo "Turno" deve ser preenchido manualmente pelo usurio. Se o parmetro MV_NGMNTES de integrao com o estoque estiver como S , quando do cadastramento do funcionrio, o programa ir criar um registro na tabela de Saldos em estoque SB2, com a chave composta pela prefixo MOD + o cdigo do centro de custo no qual o funcionrio foi cadastrado, est informao permitir que as Ordens de Servio apresentem o custo mdio para os insumos do tipo Mo de Obra. O Salrio hora informado no cadastro do funcionrio ser utilizado e apresentado nos relatrios que possuem a opo de Custo Standard . Um funcionrio poder fazer parte de uma equipe de trabalho e portanto obedecer o calendrio definido para a equipe e no para o funcionrio, usando o turno flutuante.
EXERCCIO 32. COMO CADASTRAR FUNCIONRIOS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Funcionrios; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Matricula 000078 000079 Nome MATHIAS ALDO MOREIRA DANIEL GALVAO FILHO Centro de Custo 0015 0015 Turno 010 001 Salrio Hora 15,00 15,00

3. No quadro abaixo informe os dados a seguir.


Especial. 013 Nome MECANICO ESPECIALISTA

4. Confira os dados e confirme o cadastro de Funcionrios.

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e. Equipes Nesta opo deve ser realizado o cadastramento das equipes de manutenes, que possuam horrios e/ou dias de trabalho diferentes do padro estabelecido no calendrio. Aps informar os dados do cadastramento da equipe e os horrios de trabalho e os dias em que a equipe ir trabalhar, o usurio poder optar pelo recurso de replicar a informao para um numero maior de dias. O boto de replicao apresentar a tela para que o usurio informe a quantidade de ciclos que deseja replicar e a data a partir da qual deseja iniciar a replicao. Aps a execuo do programa: Quando da informao de um insumo Mo de Obra, na ordem de servio, o sistema ir verificar se o funcionrio faz parte de alguma equipe de trabalho, caso afirmativo, a consistncia dos horrios de trabalho, ser de acordo com o calendrio e as datas informadas nesta tela.
EXERCCIO 33. COMO CADASTRAR EQUIPES:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Equipes; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cdigo 000002 Nome Equipe EQUIPE DE MANUTENCAO 02

3. No quadro abaixo informe os dados a seguir.


Calendrio 010 007 008 Data Inicio 01/01/11 02/02/11 01/03/11 Data Final 31/01/11 28/02/11 31/03/11

4. Clique no menu superior na opo Repl. Ciclos, informe os dados a seguir;


Qtde Ciclos 30 20 Dt. Inicio Prximo Ciclo 01/04/11

5. Confira os dados e confirme o cadastro de Equipes.

f. reas de Manuteno Permitir o cadastramento das reas de manuteno previstas para o sistema. Cada servio ser relacionado uma rea de manuteno, permitindo assim a obteno de relatrios e consultas com a seleo das manutenes previstas ou ordens de servio de uma rea de manuteno especfica. Exemplos: Mecnica, Eletrnica, Civil etc.
EXERCCIO 34. COMO CADASTRAR AREAS DE MANUTENO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + reas de Manuteno; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
rea Manut. MECELE Nome MECANICA DE MAQUINAS ELETRICAS

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3. Confira os dados e confirme o cadastro de reas de Manuteno.

g. Tipo de manuteno Por meio desta rotina possvel realizar o cadastramento dos tipos de manuteno previstos para controle do Sistema. Basicamente o Sistema permite o controle de manutenes corretivas, preventivas e outros, porm o usurio poder criar uma serie de variaes para as corretivas, bem como para as preventivas. Alguns programas de relatrios e consultas permitiro filtrar por este campo. O tipo outros poder ser utilizado quando uma manuteno no se classifica com preventiva nem como corretiva, muito comum no caso de investimentos, reformas, instalaes, desinstalaes etc.
EXERCCIO 35. COMO CADASTRAR TIPO DE MANUTENO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Tipo de Manuteno; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Tipo Manut. C04 P05 Nome CORRETIVA INVESTIGATIVA PREVENTIVA EVENTUAL Caracterstica C Corretiva P Preventiva

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Tipo de Manuteno.

h. Servios Esta rotina permite o cadastramento dos servios de manuteno que podero ser executados pelo sistema. Posteriormente, quando do cadastramento das manutenes a serem efetuadas pelo sistema, o programa solicitar o cdigo do servio a que se refere a manuteno. Assim, um servio relacionado a um bem, ir definir uma manuteno preventiva a ser executada. No cadastramento do servio dever-se observar as flags, de configurao: Vida til => Indica que ao ser executado uma ordem de servio, para este servio, o bem ter um incremento na vida til. Ex. servio de recapeamento de pneus. Gera ativo => Indica que os custos da Ordem de servio, podem ser agregados ao ativo fixo, esta atualizao depender do processamento da rotina de atualizao de valores no ativo, que fica no menu Miscelnea/Atualizao/Valores Atv. No conformidade => Indica que a Ordem de Servio foi aberta para um servio que considerado como uma no conformidade. Se o sistema estiver integrado ao modulo de No conformidade (QNC) o sistema ir gerar uma no conformidade, quando da abertura da O.S.. Lubrificao => Indica que o servio ser utilizado pela rotina prpria da lubrificao (pontos de lubrificao). Follow-up => Indica se o servio possui tratamento pelo conceito de follow-up do status da Ordem de Servio. Somente os servios que tiverem esta Flag, como Sim, podero ser tratados nas rotinas de Status da Ordem de Servio. Tem garantia => indica se o servio ter controle de garantia.
EXERCCIO 36. COMO CADASTRAR SERVIOS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Servios ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.

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Servio CORINV

Nome CORRETIVO PARA INVESTIGAO

Area Manut. MECELE

Tipo Manut. C04

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Servios.

i. Custo fornecedor Esta rotina permite o cadastramento de custo dos servios por fornecedor. Esta informao ser utilizada para valorizar as O.S. preventivas com o custo do servio de terceiros, onde o servio poder ser realizado.
EXERCCIO 37. COMO CADASTRAR CUSTO FORNECEDOR:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Custo Fornecedor ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Fornecedor 000038 Loja 01 Servio PREELE Especialidade E01 Custo 80,00

4. Confira os dados e confirme o cadastro de Custo Fornecedor.

j. Manuteno padro Esta rotina permite o cadastramento das manutenes padres, que tem por objetivo facilitar a implantao das manutenes que apresentam as mesmas caractersticas, permitindo ao usurio no ter que efetuar tarefas repetitivas, para a manuteno de cada bem. A manuteno padro deve ser definida por Famlia e Modelo dos bens. Para cadastramento de uma manuteno padro, clicar no boto Incluir e informar os dados conforme tela abaixo.
EXERCCIO 38. COMO CADASTRAR MANUTENO PADRO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Manuteno Padro ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Famlia EMPI Servio PREMEC Nome Manut. MANUTENCAO QUINZENAL Tipo Acomp. T - Tempo Tempo Manut. 15 Unid.Manut. Dias

Pasta Tarefas:
3. Acessar a pasta Tarefas e informe os dados a seguir;
Tarefa LAVINT MEC Nome LAVACAO INTERNA MECANICA

Pasta Dependncia:
4. Acessar a pasta Dependncia e informe os dados a seguir;
Tarefa LAVINT Dependncia MEC Sobreposio 0,00

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Pasta Insumo:
5. Acessar a pasta Insumo e informe os dados a seguir;
Tarefa MEC MEC LAVINT LAVINT Tipo Inform. E - Especialidade P Produto P Produto E - Especialidade Cdigo M01 061 062 M01 Quan.Recurso 1 0 0 1 Quantidade 1,30 1 1 0,30 Destino A Apoio A Apoio

Pasta Etapas:
6. Acessar a pasta Etapas e informe os dados a seguir;
Tarefa MEC MEC MEC Etapas MEC036 MEC030 MEC031 Descr. Etapa VERIFICAR VAZAMENTO DE OLEO VERIFICAR NIVEL DE AGUA VERIFICAR NIVEL DO OLEO

7. Confira os dados e confirme o cadastro de Manuteno Padro.

k. Manuteno Esta rotina permite o cadastramento das manutenes preventivas para controle pelo Sistema. Uma manuteno identificada pela unio de um bem a um servio. Neste programa, so informadas os dados da ltima manuteno efetuada, paradas necessrias e os insumos requeridos para a execuo do servio. Uma manuteno poder ser controlada por tempo decorrido, contador, tempo ou contador, o que ocorrer antes ou produo. O Cadastramento das manutenes preventivas fundamental para a gerao das Ordens de Servios Preventivas atravs da rotina de planejamento. Obs.: Quando o usurio informar SIM para o campo Manut. Padro todas as informaes includas nas pastas Tarefa, Dependncia, Insumo e Etapa do Cadastro de Manuteno Padro vm preenchidos automaticamente. Obs.: Para o cadastramento de dependncias entre tarefas da manuteno. Caso uma tarefa dependa da execuo de uma outra, esta limitao dever ser informada neste programa. Ser possvel tambm informar o fator de sobreposio da dependncia, ou seja, quantos % da tarefa de dependncia dever ter sido completada, para que a tarefa dependente possa ser iniciada. Esta informao ser utilizada para o estabelecimento do tempo de execuo da O.S. de manuteno. Deve-se selecionar a pasta Dependncias do cadastro de Manuteno. Obs.: Para o cadastramento das etapas das tarefas da manuteno. Trata-se das etapas a serem executadas em cada tarefa da manuteno. Este tipo de informao no obrigatrio, devendo ser utilizada quando a manuteno a ser executada necessitar de um roteiro de servio mais detalhado. Note-se que a utilizao de tarefas de manuteno j representa por si o estabelecimento de um roteiro de trabalho a ser executado, sendo que a descrio das etapas, representar um maior detalhamento da manuteno. 30

EXERCCIO 39. COMO CADASTRAR MANUTENO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Manuteno ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Bem EMP001 Servio PREMEC Sequencia 1 Manut. Padrao Sim Seq. Padro 1 Data Ult. Man. 01/01/11

3. Acesse as pastas Tarefas, Dependncias, Insumos e Etapas e Visualize os dados; 4. Confira os dados e confirme o cadastro de Manuteno.
EXERCCIO 40. COMO CADASTRAR MANUTENO COM AGLUTINAO DE O.S.:

Neste exerccio ser aplicado o conceito de aglutinao de O.S., ao informar o campo Sutbstit, O.S, ser definido qual sequencia da manuteno dever ser cancelada, quando utilizando a rotina Aglutinao de O.S (MNTA365) para a confirmao do plano de manuteno. 1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Manuteno ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Bem EMPI EMPI Servio PRELAV PRELAV Sequencia 2 3 Manut. Padrao Sim Sim Seq. Padro 1 1 Data Ult. Man. 01/01/11 01/01/11 Tempo Manut. 30 45 Substit.O.S. 1 2

3. Acesse as pastas Tarefas, Dependncias, Insumos e Etapas e Visualize os dados, poder ser adicionado e/ou alterados os dados; 4. Confira os dados e confirme o cadastro de Manuteno.

No campo Substit. O.S. o usurio dever informar a Seqncia da manuteno que a Ordem de Servio gerada por esta manuteno dever substituir automaticamente. Muito comum em bens controlados por contador, veculos em geral. Exemplo: Uma Ordem de Servio de seqncia 2, dever substituir automaticamente uma O.S. de seqncia 1. Pois temos que considerar que em uma manuteno de 20.000 km o usurio ir fazer todos os servios, etapas e insumos previstos para a manuteno de 5000 Km, e mais alguns especficos que sero realizado apenas pelo fato de o veculos estar completando 20.000 km. Dever tambm incluir novas Tarefas, insumos e Etapas se for o caso. Importante: Atravs da opo Miscelnea\Gera Preventivas\Manut para Manut. O usurio poder copiar uma manuteno preventiva de um bem para uma outra preventiva, facilitando o processo de cadastramento.

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l. Ocorrncias da manuteno Esta rotina permite o cadastramento das ocorrncias (problemas, causas e solues) que posteriormente sero utilizadas no retorno de insumos, para alimentar o banco de dados com informaes que podem auxiliar os usurios na identificao dos problemas mais comuns que, e qual a soluo para estes problemas.
EXERCCIO 41. COMO CADASTRAR OCORRNCIAS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Ocorrncias Manut.; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Ocorrncia 0014 0015 0007 Tipo Carac. C Causa P Problema S Soluo Nome Ocorrncia MANOMETRO OXIDADO MANOMETRO COM MEDICAO INCORRETA TROCA DE COMPONENTE OU PECA

3. Confira os dados e confirme; 4. Selecione o problema 0015 - MANOMETRO COM MEDICAO INCORRETA , clique em PR. X Cau. X Sol. e informe os dados a seguir;
Ocor. Relac. 0014 Nome Ocor. R. MANOMETRO OXIDADO Tipo Car.R. Causa

5. Confira os dados e confirme; 6. Selecione a Causa 0014 - MANOMETRO OXIDADO , clique em PR.xCau.xSol. e informe os dados a seguir;
Ocor. Relac. 0007 Nome Ocor. R. TROCA DE COMPONENTE OU PECA Tipo Car.R. Soluo

7. Confira os dados e confirme o cadastro de Ocorrncias.

m. Desgastes por produo Esta rotina permite o cadastramento das caractersticas do desgaste dos bens efetuados pela produo. O usurio pode estabelecer o fator de desgaste para todos os bens de uma famlia, ou para um bem especfico. Assim se o usurio optar pela famlia, no ser permitida a informao do bem. Se deixar em branco a informao de famlia, ser obrigatria a informao do bem. O usurio poder informar um item de estoque produzido pela empresa, ou criar um novo produto. O produto criado ser para utilizao exclusiva do sistema de manuteno. A criao de produto exclusivo, se aplica a bem no envolvido diretamente no processo produtivo, como por exemplo, veculos de carga. Neste caso o usurio poder informar que a manuteno do conjunto de suspenso dever ser efetuada conforme o piso de estrada em que o veculo utilizado. Em seguida, ser solicitado o produto a que se refere o fator de desgaste. Assim, ser necessrio criar o produto "Saibro" - para estrada de saibro, "Asfalto" - para estrada de asfalto. O fator de desgaste ser utilizado como multiplicador do valor informado no reporte de produo.

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EXERCCIO 42. COMO CADASTRAR DESGASTE PRODUO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Desgaste Produo; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Famlia EMPI Produto CARGAPESADA Nome TRANSPOSTE DE CARGA PESADA Fator 1,10

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Desgaste Produo.

n. Motivos de Atraso O.S. Essa rotina permite os cadastramentos dos motivos de atrasos que podero ocorrer com as ordens de servio. Com as informaes dos motivos de atraso, o usurio poder melhor analisar a execuo da ordem de servio.
EXERCCIO 43. COMO CADASTRAR MOTIVOS DE ATRASO O.S.:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Motivos de Atraso O.S.; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Motivo 007 Descrio FALTA DE RECURSO

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Motivos de Atraso O.S.

o. Contratos Esta rotina permite o cadastramento de contrato de mo de obra. A finalidade controlar os custos com terceiros. O usurio dever incluir o contrato e seu fornecedor (terceiro prestador de servios) aps efetuar o cadastro do "funcionrio" do terceiro no cadastro de funcionrio da manuteno e associar a qual contrato este funcionrio pertence. A rotina de custo de contrato far o rateio do valor entre as O.S. onde os funcionrios trabalharam.
EXERCCIO 44. COMO CADASTRAR CONTRATOS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Contratos; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Contrato 00000006 Descrio SERVICO DE RETIFICA Fornecedor 000026 Loja 01 Valor 15.000,00

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Contratos.

p. Custo contrato O.S. Esta rotina permite a atualizao do custo da Mo-de-obra com base no contrato. O usurio dever selecionar os parmetros para esta atualizao. Ao processar o programa, ser apurado o montante de horas trabalhadas pelos funcionrios relacionados ao contrato, e o valor total do contrato ser dividido por este montante de horas, calculando assim o valor unitrio da hora do

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funcionrio contratado. Este valor servir de base para recalcular o custo dos insumos de Mo de Obra vinculados ao contrato, multiplicando a quantidade de horas pelo valor unitrio obtido.

q. Tipos de irregularidade Esta rotina permite cadastrar os tipos de irregularidades que podem ocorrer com os bens. Observar os campos que identificam a quantidade de vezes que a irregularidade ser considerada como alerta, e perodo em que elas devem ocorrer para que seja emitido o alerta. A irregularidade dever ser informada na finalizao da O.S.
EXERCCIO 45. COMO CADASTRAR TIPOS IRREGULARIDADES:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Tipos Irregular.; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cod. Irreg. 005 Nome NIVEL DE OLEO BAIXO Gravidade 1 Alta Qtd p/Alerta 2 Qtd Tempo 3 Und.Tempo 2 Ms

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Tipos Irregular..

r.Ocorrncias de Irregularidade Esta rotina permite cadastrar as ocorrncias de irregularidades para os bens. Cadastramento do histrico das ocorrncias.
EXERCCIO 46. COMO CADASTRAR OCORRNCIA DE IRREGULARIDADE:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Ocor. Irregular.; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cod. Bem EMP001 Cod. Irreg. 005 Dt. Ocorrenc. 05/01/11 HR. Ocorrenc. 08:00 Origem 1 Manuteno

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Ocor. Irregular..

s. Sintomas: A rotina tem por objetivo possibilitar o Cadastro de Sintomas. So informaes que posteriormente podero ser relacionadas as ordens de servio.
EXERCCIO 47. COMO CADASTRAR SINTOMAS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Manuteno + Sintomas; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Cod. Sintoma 000009 Descrio VEICULO COM DIRECAO INSTAVEL rea Servio 000003 Tempo Mdio 01:30 Bloq.Porta 2 No

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Sintomas.

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3.1.5

CHECKLIST

a. Checklist Esta rotina permite cadastrar o check-list por Famlia e Modelo de bens. O check-list poder gerar S.S. ou Ordem de Servio, conforme a opo da resposta. O check-List dever ser impresso, para que o funcionrio responsvel ou o motorista possa preencher as respostas de acordo com a situao do bem. Esta impresso poder ser feita atravs do boto Imprimir na tela do check-list.
EXERCCIO 48. COMO CADASTRAR CHECK LIST PADRO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Check List + Check List Padro; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Famlia EMPI Tipo Modelo 0052

3. No quadro abaixo informe os dados a seguir.


Etapa 000003 000016 000026 Alta O Gera OS N Nenhum N Nenhum Media O Gera OS N Nenhum N Nenhum Baixa N Nenhum N Nenhum N Nenhum Servio CORGEN

4. Confira os dados e confirme o cadastro de Check List Padro.

b. Gerao checklist Esta rotina permite cadastrar o check-list por Famlia e Modelo de bens. O check-list poder gerar S.S. ou Ordem de Servio, conforme a opo da resposta. Aps a confirmao o sistema ir gerar S.S e/ou O.S. corretiva para o bem, com base nas respostas as etapas do check-List. O tratamento desta O.S. e solicitao ser abordado nas rotinas respectivas.
EXERCCIO 49. COMO CADASTRAR GERAO CHECK LIST:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Check List + Gerao Check List; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Bem EMP001 Executante 000078 Data 10/01/11 Hora 14:58

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3. No quadro abaixo informe os dados a seguir.


Problema X X X Etapa 000003 000016 000026 Criticidade A Alta M Media M Media

4. Ao confirmar ser gerado uma O.S. para o mesmo bem com o servio CORGEN, conforme definido no cadastro de Check List Padro. 5. Confira os dados e confirme o cadastro de Gerao Check List.

3.1.6

MOVIMENTOS BSICOS

Nestas opes do menu, o usurio poder consultar informaes em cadastros que pertencem a outros Sistemas do Protheus, mas que so informaes geradas ou utilizadas pelo Sistema de manuteno de Ativos. a. Ordens de produo A ordem de produo o documento que inicia o processo de fabricao do produto, relacionando todos os componentes e as etapas de fabricao determinadas pela sua estrutura. Alm disso, essencial na gerao das requisies dos materiais. O sistema de manuteno utiliza este cadastro para associar para cada ordem de servio uma ordem de produo. Possibilitando que toda a estrutura do Sistema de PCP do ERP do Protheus possa ser utilizada para incluso de Solicitao de Compras, contabilizao, recalculo do preo mdio do estoque etc... Esta integrao se d atravs do parmetro MV_NGMNTPC. Se uma Ordem de servio foi aberta e o parmetro estava como N, e posteriormente o parmetro foi alterado para S, o usurio no conseguir fechar a Ordem de Servio, pois o sistema pedir uma Ordem de Produo relacionada a O.S. Neste caso o usurio poder alterar o parmetro de integrao momentaneamente para N e fechar a O.S. ou processar a rotina especifica para Gerao de OP ( NGGERAOP). b. Bloqueio de recursos Os bloqueios objetivam fazer com que um Recurso, um Centro de Custo ou at mesmo toda a fbrica fique indisponvel por um perodo determinado, seja qual for o motivo. Exemplo: Manuteno Corretiva para uma mquina quebrada que no ser utilizada em determinado perodo. Esta informao dever ser includa manualmente nesta tela. c. Bloqueio de ferramentas Esta rotina permite informar os horrios e dias em que uma ferramenta ou um nmero qualquer de uma mesma ferramenta ficar indisponvel, seja por motivo de manuteno, quebra ou outros. Esta informao ser utilizada pelo PCP e dever ser includa manualmente nesta tela.

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d. Solicitao de compras A solicitao de compras um documento que d a autorizao para o comprador executar uma compra. Seja para materiais produtivos ou improdutivos, ela solicitada para um programa de produo, para um projeto que se est desenvolvendo ou ainda para abastecimento geral da empresa. o documento que deve informar o que se deve comprar, a quantidade, o prazo de entrega, local da entrega, e, em alguns casos especiais, os provveis fornecedores. No Manuteno de ativos o processo de planejamento pode gerar automaticamente as solicitaes de compras para os insumos previstos e que no tm saldo suficiente em estoque. Tambm atravs da incluso de insumos previstos na ordem de servio corretiva possvel gerar a Solicitao de Compras, esta opo condicionada ao parmetro MV_ NGCORPR. e. Saldos em estoques Esta opo permite realizar uma consulta aos saldos fsicos e financeiros dos itens que tiveram movimentao de estoque, dados sobre empenhos, data do ltimo inventrio, endereamento e saldo para enderear e outros. Permite incluir ou alterar o custo mdio da a mo-de-obra, caso no queira utilizar a valorizao automtica executada pela rotina de Reclculo do Custo Mdio, onde apurado o valor de rateio do centro de custo associado mo-de-obra. Neste caso, o produto deve ter o cdigo "MOD" + "Centro de Custo. O sistema de manuteno utiliza o custo mdio do produto MOD + Centro de Custo, para valorizar os insumos do tipo mo de obra, das Ordens de Servios. f. Empenhos estoque So "reservas" efetuadas para garantir a execuo de uma ordem de produo. Os empenhos so efetuados porque as vezes o volume total de material necessrio para a execuo da OP no deve ser enviado imediatamente linha de produo, porm, mesmo estando fisicamente presente no armazm est vinculado a uma OP, o que significa que no pode ser considerado material disponvel em estoque. Assim, se os empenhos no fossem efetuados, a consulta saldo em estoque acusaria um volume de material disponvel, quando na verdade este j est comprometido. No sistema de manuteno de ativos o empenho realizado, para os insumos do tipo produto, quando do planejamento, ou da incluso de um insumo previsto em uma Ordem de Servio Corretiva. Na finalizao da O.S. os empenhos no utilizados sero liberados novamente para o estoque.
3.1.7 PLANO DE ACOMPANHAMENTO

Nestas opes do menu, o usurio poder gerar ordens de servio de acompanhamento do contador e apontar estas O.S. para atualizar o contador do bem. a. Plano Utilizado para gerar ordens de Servio para leitura ou levantamento daqueles Bens que tem manuteno controlada por contador ou produo. O programa ir gerar O.S. de acompanhamento conforme os parmetros estabelecidos pelo usurio. Um plano gerado por este programa ter Status de pendente, poder, por ao de programa posterior passar para Status de confirmado ou cancelado. As Ordens de Servio geradas tambm tero o Status de pendente, podendo passar para 37

liberada ou cancelada pelo programa de confirmao do plano. Tambm neste programa o usurio poder Encerrar um plano de acompanhamento. Ao encerrar um plano o usurio estar informando para passar o Status do plano para terminado, sendo que as O.S. que neste ato estiverem em aberto, passaro a ter Status de cancelada. Obs.: Verificar se os bens que so controlados por contador, esto com o campo, perodo e unidade de acompanhamento preenchidos.
EXERCCIO 50. COMO CADASTRAR PLANO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Plano de Acompanhamento + Plano; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Descrio PLANO ACOMPANHAMENTO EMPILHADEIRAS Data Inicio 01/01/11 Data Fim 11/05/11 Famlia Ini. EMPI Famlia Fim EMPI

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Plano.

b. Confirmao Confirmao de plano de acompanhamento. Para que um plano seja liberado para execuo, dever ser processado por este programa. O usurio poder optar por liberao total ou parcial do plano. Aps o processamento deste programa, o plano passar para Status de liberado. As O.S. liberadas tambm passaro para Status de liberada, e aquelas no liberadas passaro para Status de cancelada. Na liberao parcial o usurio poder optar por assinalar aquelas que deseja cancelar, ou aquelas que deseja liberar, conforme a sua convenincia. Retorno: Registro das informaes obtidas na execuo das O.S. de acompanhamento. O reporte dever ser efetuado por O.S. Sero atualizadas as informaes da O.S. e as informaes relativas ao acompanhamento por contador constantes do arquivo de Bem. O programa efetuar a atualizao da variao/dia do contador, que servir como base juntamente com outras informaes, para a execuo do plano de manuteno. O valor informado no retorno ir substituir a posio do contador constante do registro do Bem.
EXERCCIO 51. COMO CONFIRMAR O PLANO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Plano de Acompanhamento + Confirmao; 2. Clique na opo Total e confirme o cadastro. os dados;
Descrio PLANO ACOMPANHAMENTO EMPILHADEIRAS Data Inicio 01/01/11 Data Fim 11/05/11 Famlia Ini. EMPI Famlia Fim EMPI

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Plano.

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c. Retorno Este processo permite o registro das informaes obtidas na execuo das ordens de servio de acompanhamento. O reporte deve ser efetuado por ordem de servio. Na janela Retorno Acompanhamento, clique sobre o boto Retorno. Podem ser atualizadas: as informaes relativas ao acompanhamento por contador constantes do arquivo de bem. O programa efetuar a atualizao da variao/dia do contador, que servir como base, juntamente com outras informaes, para a execuo do plano de manuteno.
EXERCCIO 52. COMO REALIZAR O RETORNO DA O.S. DE ACOMPANHAMENTO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Plano de Acompanhamento + Retorno ; 2. Selecione uma O.S. do bem EMP001; 3. Clique na opo Retorno e informe os dados a seguir.
Contador 1 27.127 Dt. Cont. 1 20/02/11 Hora Cont. 1 01:30

4. Confira os dados e confirme o cadastro de Retorno.

d. Reabertura O.S. Esta rotina tem como objetivo reabrir as ordens de servio de acompanhamento que j foram finalizadas. Este procedimento permite facilitar e agilizar o processo de acompanhamento das ordens de servio, evitando que seja necessrio abrir outro plano com as mesmas descries s para gerar uma ordem de servio que j havia sido finalizada.
EXERCCIO 53. COMO REALIZAR REABERTURA DE O.S. DE ACOMPANHAMENTO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Plano de Acompanhamento + Retorno O.S.; 2. Informe no campo Num. O.S. Acompanhamento o nmero da O.S. finalizada; 3. Confira os dados e confirme a reabertura da O.S..

3.1.8

PLANO DE MANUTENO

Nestas opes do menu, o usurio poder gerar o planejamento das ordens de servio preventivas, liberar ordens de servios pendentes e programar as O.S. para a realizao em datas diferentes das originalmente registradas. a. Variao/dia Antes de gerar o plano preciso entender o conceito de variao/dia, pois o plano utiliza esta informao para fazer a projeo das preventivas e gerar as Ordens de Servio. A Variao dia que est cadastrada no Bem, calculada a cada reporte de contador, seja O.S., abastecimento, pneus, finalizao de O.S. etc.. sempre que o contador informado o sistema recalcula a variao dia e atualiza o campo Variao dia no cadastro do bem. Dois parmetros so fundamentais para o calculo da variao dia, NGPRVDI Que define o percentual de modificao da variao dia atual em relao a anterior, para apresentar a mensagem de alerta ao usurio. Normalmente este paramento est com o contedo = 10, significa que pode haver uma variao de at 10% entre a variao 39

anteriormente cadastrada e a que est sendo calculado no reporte do contador. Outro parmetro o VARDIA Que define quantos registros para trs ser obtido no histrico de contador para servir de base para o calculo da variao dia. Normalmente este parmetro est com 30, o que significa que o programa ir buscar o 30 registro anterior ao que est sendo calculado. Digamos que este registro refere-se a um apontamento de contador do dia 01/05/09 e cujo o contador nesta data estava com 10.0000. O apontamento que est sendo realizado no dia 31/05/09 com a informao do contador como 12.000. Para o calculo da variao dia o sistema ir calcular primeiramente o numero de dias decorrido (31/05/09 01/05/09) = 30 dias. Em seguida ser calculado a quilometragem percorrida (12.000 10000) = 2.000, Finalmente ser calculado a variao dia ( 2000 / 30) 67 Km por dia. Este valor que ser utilizado para o calculo do vencimento das preventivas no planejamento. b. Plano Execuo do plano de manuteno. O usurio dever informar atravs dos parmetros, o universo de Bens a ser considerado pelo plano, bem como a poca que pretende planejar a manuteno. Com base nos insumos que estabelecem tempo de execuo das tarefas, o programa ir definir a data/hora inicial e final de cada manuteno a ser efetuada. Sero consideradas para fins de data/hora os tempos de parada prevista para a execuo da manuteno, bem como as dependncias de tarefas e sobreposio. A gerao das Ordens de Servio de Manuteno ser efetuada juntamente com o registro da quantidade e data/hora de necessidade dos insumos envolvidos no servio. Caso ocorra problema de disponibilidade do Bem ou dos insumos necessrios O.S., ser gerado um log. de problemas, acessvel atravs de relatrio. Tanto o plano como as O.S. geradas tero o Status de pendente. A opo Finalizar destinada aqueles planos com as O.S. total ou parcialmente concludas, os quais o usurio deseja liberar para constar do histrico das manutenes. Neste caso as O.S. ainda no terminadas e sem insumo aplicado passaro para o Situao de cancelada. A opo Excluir destinada ao cancelamento de um plano ainda no confirmado, neste caso o plano ser excludo do cadastro de plano. Aps a gerao do plano podemos observar as ocorrncias (problemas ocorridos durante o planejamento) atravs do relatrio que gerado ao final do plano, caso tenha encontrando algum problema ou poder acessar o relatrio do Plano de Manuteno em Relatrios/Planos/Manuteno. Analisar os custos em Relatrios/Custos/Plano.
EXERCCIO 54. COMO GERAR PLANO DE MANUTENO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Plano Manuteno + Plano ; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir;
Data Plano 12/05/11 Descrio
PLANO DE MANUTENCAO PARA FAMILIA EMPI 1 Sem.

Data Inicio 01/01/11

Data Fim 31/06/11

Famlia Ini EMPI

Famlia Fim EMPI

3. Confira os dados e confirme a gerao do Plano; 4. Ser apresentada a mensagem solicitando se deseja imprimir os problemas encontrados no Planejamento; 5. Clique em Sim para Visualizar os problemas encontrados.

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c. Confirmao do plano Confirmao do plano de manuteno. Para que as Ordens de Servio do Plano sejam liberadas para execuo, o plano dever passar pelo processamento deste programa. O usurio poder optar pela liberao total ou parcial do plano. Aps o processamento deste programa, o plano passar para o Status de liberado. As O.S. aprovadas tambm passaro para o Situao de liberadas, e aquelas no liberadas passaro para o Situao de Pendente. Na liberao parcial, o usurio poder optar por assinalar aquelas que deseja liberar, conforme a sua convenincia. Os empenhos, bloqueios, solicitaes de compras e ordens de produo sero gerados quando da execuo da confirmao do plano de manuteno. Este programa apresenta duas alternativas para o cliente: Confirmao Individual e confirmao Total. d. Confirmao individual A confirmao individual do plano, permite que o usurio seleciona apenas as O.S. que deseja confirmar. Observar que nesta opo de confirmao as O.S. mltiplas foram geradas, portanto se o usurio possui manutenes com incrementos mltiplos, e deseja que o sistema faa a substituio da O.S. de seqncia menor, no poder utilizar esta opo para a confirmao. Dever utilizar a opo de Substituio de O.S. descrito logo a seguir.
EXERCCIO 55. COMO CONFIRMAR PLANO INDIVIDUAL:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Plano Manuteno + Confirmao; 2. Selecione um plano e clique em Individual; 3. Marcar as O.S. que deseja liberar; 4. Clique na opo Sair; 5. Na pergunta Confirmar ? informe Sim,apos clique em OK; 6. Neste momento sero liberadas as O.S. marcadas, como tambm geradas empenhos, bloqueios, solicitaes de compras, etc. 7. Caso ocorram problemas no plano, ser apresentada a mensagem solicitando se deseja imprimir os problemas encontrados no Planejamento; 8. Clique em Sim para Visualizar os problemas encontrados.

e. Confirmao total A confirmao total, no permite a visualizao das O.S. Simplesmente o programa ir confirmar todas as O.S. geradas no plano.
EXERCCIO 56. COMO CONFIRMAR PLANO TOTAL:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Plano Manuteno + Confirmao; 2. Selecione um plano e clique em Total; 3. Na pergunta Confirmar ? informe Sim,apos clique em OK; 4. Neste momento sero liberadas as O.S. marcadas, como tambm geradas empenhos, bloqueios, solicitaes de compras, etc. 5. Caso ocorram problemas no plano, ser apresentada a mensagem solicitando se deseja imprimir os problemas encontrados no Planejamento; 6. Clique em Sim para Visualizar os problemas encontrados.

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f. Aglutinao de O.S. Esta funcionalidade permite visualizar as O.S. geradas pelo plano, bem como, permite ao usurio decidir sobre a substituio das O.S. mltiplas. Ao clicar no boto confirmar o programa apresenta a tela com as O.S. distribudas ms a ms. As datas que esto destacadas em vermelho, representam as O.S. que sero cancelada caso seja confirmada a aglutinao. Sempre que duas ou mais ordens de servio, para o mesmo bem, a aglutinao se faz com base na data prevista inicio, e utilizando uma margem de segurana, o calculo da margem feita com base na periodicidade ou incremento da O.S. que esta sendo cancelada. Exemplo: Em uma manuteno com periodicidade de 30 dias, esta s poder ser cancelada caso esteja no raio de 50% para mais ou menos da data prevista inicio da O.S. que estar sendo aglutinada. Quando a manuteno for por contador, o mesmo calculo feito, convertendo o incremento em dias segundo a variao dia atual. Atravs do boto alterar, o programa apresenta a tela que permitir ao usurio alterar a data de qualquer O.S. ativa que aparea na tela. Aps realizar as devidas alteraes o usurio dever confirmar o plano, neste momento que o sistema ir efetivamente liberar as O.S. e tambm efetuar a gerao de SC, e empenho das peas previstas nas O.S. Como resultado final, podemos verificar na opo de Retorno de O.S.. Quando na finalizao da O.S. de sequencia 2, que causou o cancelamento da O.S. de seqncia 1, o sistema ir atualizar a data e o contador da ultima manuteno no cadastro das manutenes preventivas de seqncia 1.
EXERCCIO 57. COMO CONFIRMAR PLANO DE MANUTENO E AGLUTINANDO O.S:

1. Refazer o EXERCCIO 55 - COMO GERAR PLANO DE MANUTENO e informe os dados a seguir;


Data Plano 12/05/11 Descrio
PLANO DE MANUTENCAO PARA FAMILIA EMPI 2 Sem.

Data Inicio 01/07/11

Data Fim 31/12/11

Famlia Ini. EMPI

Famlia Fim EMPI

2. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Controle de Oficina + Plano Manuteno + Aglutinao O.S.; 3. Selecione um plano e clique em Confirmar; 4. Visualize que ser apresentada O.S. em vermelho, que indica que esta ordem ser cancelada, aps confirmar o plano, no Memo da ordem cancelada constar o numero e sequencia da ordem que a cancelou. 5. As O.S. em verde, sero Liberadas, gerando Empenho, Solicitao de compras, bloqueios, etc; 6. Confira os dados e confirme a Liberao do plano.

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3.1.9

ESQUEMA DE RODADOS

Nestas opes do menu, o usurio poder incluir uma estrutura de rodados, primeiramente criando uma estrutura para a famlia de bens, e em outro momento criar a estrutura de um bem em especifico e possibilitar a movimentao dos componentes. a. Esquema Padro Nestas opes do menu, o usurio poder incluir uma esquema de rodados padro por famlia de bens, definindo a quantidade de eixos, se tem estepes e para cada localizao dos componentes, qual a famlia de bens poder ser aceita. Este cadastro auxiliar na consistncia no momento a aplicao de um componente na estrutura.
EXERCCIO 58. COMO CADASTRAR ESQUEMA PADRO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Esquema de Rodados + Esquema Padro; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir;
Esquema EMPI Eixos 2 Tem Estepes ? Sim

3. No quadro abaixo informe os dados a seguir:


Eixo 1 2 RESERVA Rodados 2 2 1 Loc.Rodado 1 DD TD STEP1 Familia L.1 PNEPEQ PNEPEQ PNEPEQ Loc.Rodado 2 DE TE Familia L.2 PNEPEQ PNEPEQ

4. Confira os dados e confirme a incluso do Esquema Padro;

b. Esquema de Bens: Nestas opes do menu, o usurio poder movimentar os componentes que esto includas conforme o esquema padro. imprescindvel que o bem tenha esquema padro cadastrado para movimentar a estrutura pelo esquema de bens.
EXERCCIO 59. COMO CADASTRAR ESQUEMA DE BENS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Esquema de Rodados + Esquema de Bens; 2. Informe os dados a seguir;
Bem CA001 Data Mov. 01/04/2012

3. Confira os dados e confirme; 4. Selecione no componente PN001, aps clique em Rodizio; 5. Informe o motivo conforme o dado a seguir;
Motivo DESGAS Descrio DESGASTE

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6. Confira os dados e confirme; 7. No campo vazio, informe PN002, ser apresentado para informar o motivo desta movimentao, informe o mesmo motivo do item 5; 8. No campo vazio, informe PN001, ser apresentado a mensagem que o componente esta na rea de transferncia, confirme para realizar o rodzio; 9. Confira os dados e confirme a movimentao.

3.1.10 RETORNO DE OS

a. Retorno Nestas opes do menu, o usurio poder reportar as informaes verificadas durante a realizao dos servios no equipamento. o retorno que alimentar o sistema com as informaes de custos e etapas realizadas. O sistema apresenta vrias alternativas para reportar a Ordem de Servio. Essa rotina permite incluir/alterar insumos e etapas realizadas nas ordens de servio, bem como informar as ocorrncias verificadas durante a execuo do servio. O retorno dever ser efetuado por O.S., sendo permitido o reporte parcial dos consumos verificados. O usurio poder efetuar o reporte da O.S. pelo padro ou pelo real. Pelo padro o programa ir atualizar os registros de retorno da O.S. com as quantidades e os tempos previstos pelo plano de manuteno. Pelo real as informaes de retorno armazenadas no sistema para a O.S. sero aquelas informadas atravs deste programa. Apesar do plano de manuteno apresentar as previses de consumo por tarefa da manuteno, o usurio poder opcionalmente informar os consumos de uma maneira global, atravs de reporte pela tarefa 0 (zero), ou especificar em que tarefa que foi consumido o recurso. Tambm ser permitida a informao de insumos no previstos pelo sistema. Complementando os insumos realmente consumidos na execuo da O.S., o usurio poder tambm informar os problemas, causas e solues verificados na execuo dos trabalhos. Ao alimentar o sistema com o realmente ocorrido na execuo da O.S., o usurio estar disponibilizando informaes que permitira a obteno de consultas e relatrios do histrico de manuteno com a anlise do previsto e do realizado. Mo-de-Obra: importante verificar a quantidade de horas trabalhadas, bem como a data e hora de inicio, o programa ir calcular a data de termino. No campo Usa calend.: Se esta flag estiver como No , o tempo ser corrido, exemplo 6 horas com inicio as 8:00 da manh, indica que o termino ser as 14:00 horas. Se a flag estiver como Sim, o tempo calculado levar em considerao o calendrio de trabalho do funcionrio, portanto se ele tiver 1:30 de intervalo para o almoo, o tempo calculado no exemplo acima ficaria como hora de termino 15:30. Quanto o sistema est integrado com o estoque o campo custo fica desabilitado, pois o valor ser obtido do custo mdia da mo de obra, no produto MOD + C.custo do funcionrio.

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Produto: importante verificar a quantidade de peas utilizadas, bem como conferir se o almoxarifado e o destino da pea esto corretos, ao ser confirmado a incluso do insumo tipo produto, o sistema ir baixar o saldo do produto do estoque, com base na quantidade informada. O preo o sistema ir obter da tabela de preo mdio do sistema de estoque. Se o produto tiver garantia, ou na incluso o usurio alterar a flag de garantia para Sim, o programa apresentar a tela para obteno do tempo de garantia para este produto que est sendo aplicado. Caso a pea anterior ainda esteja dentro do perodo de garantia, o sistema apresentar uma mensagem alertando o usurio da garantia da pea. O campo destino, serve para indicar o destino do produto que foi aplicado, podendo ser: Troca: O produto aplicado na O.S. ir baixar o saldo do produto no estoque e o produto usado que saiu do veiculo, no ser mais aproveitado. Substituio: O produto aplicado na O.S. ir baixar o saldo do produto no estoque e o produto usado que saiu do veiculo, retornar para o estoque, neste caso o sistema ir solicitar o cdigo do produto e o almoxarifado para o qual o produto dever retornar. Apoio: Material de apoio, que no volta para o estoque, porm a sua aplicao baixa o saldo no estoque. importante observar que o produto poder ser reportado de duas formas diferente alm da apresentada acima: a) Atravs da opo de Movimento interno do Almoxarifado, quando da sada da pea o usurio poder informar na linha do item, o nmero da Ordem de servio, no qual ser aplicada a pea. b) Atravs da opo de Documentos de Entrada, no sistema de compras ou estoque, na opo de Nota fiscal de entrada. Quando do registro da NFE o usurio poder apontar na linha do item da NFE o nmero da Ordem de servio, no qual ser aplicada a pea. Etapas: Para informar as etapas executadas o usurio dever clicar no boto Etapas e assinalar aquelas que foram executadas. Etapas com Opo de respostas: Quando a etapa possui opo de respostas, o usurio dever informar os campos correspondente as estas opes. Neste momento o sistema poder gerar uma O.S. dependendo apenas do valor da resposta. Ordem de Servio gerada automaticamente pelo sistema, com base na resposta a opo da etapa.

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Finalizao: Atravs do boto Final o usurio poder finalizar a Ordem de Servio. Neste momento o programa ir liberar do empenho os itens que no foram utilizados pela O.S. Para o caso de apurao de tempo parado do equipamento, o usurio dever informar os campos referentes a data e hora de parada real. Funcionalidades das teclas de atalho: F4: Faz consulta de localizao por produto, o mesmo deve ter controle por localizao, deve estar posicionado no campo Localizao ou numero de serie; F6: Utilizada na aplicao do insumo MDO, para reportar etapas realizadas, aps informar este insumo e pressionar o F6 ser apresentado as etapas relacionas na O.S.; F8: Detalhes da O.S.,apresentada os insumos previsto, deve estar posicionado no campo Tarefa; F9: Controle de verso SIGAMNT; F10: Aps informar a Ocorrncia e selecionar o campo Causa e pressionar F10 ser apresentado as causas relacionadas a ocorrncia. F11: Aps informar a Causa e selecionar o campo Soluo e pressionar F11 ser apresentado as solues relacionadas a ocorrncia/causa. F12: Apresenta as peas de reposio do bem, para isto deve-se informar um insumo do tipo Produto e pressionar F12 no campo Cdigo.
EXERCCIO 60. COMO UTILIZAR O RETORNO DE O.S.:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Retorno O.S. + Retorno; 2. Selecione uma ordem e clique em Insumos; 3. Clique em Incluir e informe os dados a seguir;
Tarefa 0 0 0 Tipo Insumo F Ferramenta M Mo de Obra P Produto Cdigo 000025 000078 061 Usa Calend. No Sim No Quantidade 1 6 1 Destino Unidade H H UN Data Inicio 12/05/11 12/05/11 12/05/11 Hora Inicio 08:00 08:00 08:00

Apoio

4. Confira os dados e confirme a incluso dos insumos. 5. Clique em Etapas; 6. Clique em Incluir e informe os dados a seguir;
Tarefa 0 Etapa 000083

7. Marcar a etapa, como a etapa selecionada tem opes, ser apresentada a tela realizar a resposta da etapa; 8. Como esta etapa de opo Varias Opes, permitir responder varias opes da etapa, informe os dados a seguir;
OK X X Opo Nvel Vencido Tp. Respont. Informar Marcar Tp. Campo Res Numrico Informao 70 Resposta 72

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9. Clique em Executante e informe os dados a seguir;


Executante 000078 Nome MATHIAS ALDO MOREIRA

10. Ser gerada uma O.S. automtica, decorrente da resposta da etapa, conforme foi informado na rotina Etapas Genricas (MNTA015); 11. Clique em Sair; 12. Clique em Final e informe os campos obrigatrios; 13. Confira os dados e confirme, aps a confirmao a O.S. ser encerrada.

b. Retorno modelo 2 Nova funcionalidade para o retorno da Ordem de Servio. Liberada a partir da V10-R2. Atravs do boto Filtro o usurio pode selecionar o universo de O.S. que deseja visualizar na tela de retorno. Ao confirmar o filtro, o programa apresentar na tela todos os registros selecionados. No quadro 1temos as ordens de servios selecionadas e o semforo indicando a situao destas ordens.Conforme legenda a seguir: No quadro 2 temos os insumos previstos para a ordem de servio no qual o cursor est posicionado. No quadro 3 o usurio poder informar os insumos realizados. Este insumos podem ser informados com base nos insumos previstos. Para tanto dever assinalar o insumo previsto desejado e clicar no boto de transferncia de insumo previsto para realizado. Se o insumo previsto for uma especialidade o programa apresentar a tela com os funcionrios que esto cadastrados nesta especialidade, o usurio dever marcar o funcionrio que realmente trabalhou na Ordem de Servio. Aps isto dever ajustar os campos de quantidade de horas e data e hora de inicio, se for o caso. No quadro 4 o usurio poder assinalar as etapas realizadas, ou inclui novas etapas. Tambm poder informar as ocorrncias registradas durante a execuo da ordem de servio. Caso necessrio tambm poder informar o motivo de atraso da ordem de servio. No quadro 5 o usurio poder visualizar as etapas previstas nas ordens de servio anteriores para o bem correspondente a O.S. no qual o cursor est posicionado. Poder ainda transferir uma etapa no realizada para o quadro 4 das etapas realizadas, bastando clicar no boto <<Adicionar.
EXERCCIO 61. COMO UTILIZAR O RETORNO MODELO 2:

1. 2. 3. 4.

Selecione as seguintes opes Atualizaes + Retorno O.S. + Retorno Mod.2; Clique em Filtrar O.S., aps escolha a opo Mostrar todas as O.S. Abertas; Sero apresentadas todas as O.S. em aberto no sistema; Selecione uma ordem;

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5. Se existir insumos no quadro de Insumos Previstos ser possvel utilizar as opes

Incluir

Todos os Insumos Previstos e/ou Incluir o Insumo Previsto, assim permitindo aplicar os insumos previsto , os transferindo para o quadro de Insumos Realizados; 6. Se existir insumos no quadro de Insumos Realizados ser possvel utilizar as opes Todos os Insumos Realizados e/ou aplicado(s) da Ordem de Servio; Excluir

Excluir o Insumo Realizado, assim permitindo retirar o(s) insumo(s)

7. Acessar o quadro Insumos Realizados e informar os dados a seguir;


Tarefa 0 0 0 Tipo Insumo F Ferramenta M Mo de Obra P Produto Cdigo 000025 000078 061 Usa Calend. No Sim No Quantidade 1 6 1 Unidade H H UN Data Inicio 16/05/11 10/05/11 16/05/11 Hora Inicio 08:00 08:00 08:00 Destino

Apoio

8. Clique na opo Gravar; 9. No quadro inferior, selecione a pasta Etapas, clique na opo Incluir ; 10. Informe os dados a seguir;
Tarefa 0 Etapa 000083 Etapa Concluda ? X

11. Confira os dados e confirme; 12. Como esta etapa de opo Varias Opes, permitir responder varias opes da etapa, informe os dados a seguir;
OK X Opo Nvel Vencido Tp. Respont. Informar Marcar Tp. Campo Res Numrico Informao 70 Resposta 77

13. Confira os dados e confirme a incluso da Etapa; 14. Selecione a pasta Ocorrncias e informe os dados a seguir;
Ocorrncia 0015 Causa 0014 Soluo 0007

15. Confira os dados e confirme; 16. Selecione a pasta Motivo de Atraso e informe os dados a seguir;
Motivo 007 Data Inicio 10/05/11 Hora Inicio 10:00 Data Fim 13/05/11 Hora Fim 08:00

17. Confira os dados e confirme; 18. Selecione a opo Finalizar OS, informe os dados obrigatrio e confirme.

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c. Retorno simplificado Esta rotina permite incluir insumos e etapas realizadas nas ordens de servio, bem como informar as ocorrncias verificadas durante a execuo do servio. O retorno dever ser efetuado por O.S., porm poder ser reportado em uma mesma tela vrias ordens de servio. Atravs do boto finalizar, o usurio poder finalizar a O.S. na qual o cursor est posicionado.
EXERCCIO 62. COMO UTILIZAR O RETORNO SIMPLIFICADO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Retorno O.S. + Simplificado; 2. Clique no campo Ordem e pressione F3, selecione uma O.S. e informe os dados a seguir;
Ordem XXXXXX XXXXXX Tarefa 0 0 Tipo Insumo F Ferramenta M Mo de Obra Cdigo 000025 000079 Usa Calend. No Sim Quantidade 1 6 Unidade H H Data Inicio 02/05/11 02/05/11 Hora Inicio 08:00 08:00

3. Clique na opo Etapas; 4. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir;


Tarefa 0 Etapa 000083

5. Confira os dados e confirme; 6. Como esta etapa de opo Varias Opes, permitir responder varias opes da etapa, informe os dados a seguir;
OK X Opo Nvel Vencido Tp. Respont. Informar Marcar Tp. Campo Res Numrico Informao 70 Resposta 77

7. Confira os dados e confirme a incluso da Etapa; 8. Clique na opo Ocorrncias e informe os dados a seguir;
Ocorrncia 0015 Causa 0014 Soluo 0007

9. Confira os dados e confirme; 10. Selecione a opo Finalizar OS, informe os dados obrigatrio e confirme.

d. Retorno em lote Informao do retorno da manuteno de consumo de um mesmo insumo. Destina-se a facilitar a digitao de retorno de manuteno, quando o insumo se mantm constante e ocorre a mudana do Bem. O programa composto de duas telas. Na primeira tela o usurio alimenta o programa com as caractersticas do insumo, qual o tratamento que dever dar ao controle de estoque, valores de fechamento, tratamento de data e comportamento quanto gerao ou aproveitamento de O.S. j existente. Na segunda tela o usurio informa em quais bens ocorreram os consumos relacionados tela inicial. Ao final o programa procede ao fechamento dos valores envolvidos nas duas telas

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mencionadas. Esta tela era bastante utilizada para o reporte de abastecimento, antes do desenvolvimento do mdulo de abastecimento.
EXERCCIO 63. COMO UTILIZAR O RETORNO EM LOTE:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Retorno O.S. + Retorno Em Lote; 2. No cabealho informe os dados a seguir;
Tipo Data Varivel Servio PREVEN Trat. O.S. Nova Tarefa INSPEC Gerar Estoque Sim Tipo Insumo M Mo de Obra Fechar O.S. Sim Cdigo 000079 Corretiva No Imp.O.S. Nova No

3. No quadro inferior informe os dados a seguir;


Bem EMP001 CA001 Usa Calend. Sim No Quantidade 3.00 2,00 Unidade H H Emisso 10/05/11 10/05/11 Hora Inicio 08:00 11:00

4. Confira os dados e confirme .

e. Por etapas: Registro de etapas efetuadas com Bens. O programa abre automaticamente Ordem de Servio para o registro de etapa, bem como ao final da digitao efetua o fechamento da ordem de servio, no havendo necessidade de registro de insumos. Alternativa prpria para execuo de check list de etapas exclusivamente. A opo de retorno por etapa deve ser realizada para Etapas com Opo, como no exemplo abaixo: Na tela de Retorno Por Etapa, o usurio dever informar os dados da primeira tela, onde a etapa dever ser uma etapa que tenha opes de resposta. Clicar em Ok. O programa ento apresentar a tela para obteno dos bens para os quais as etapas foram realizadas, para que o usurio informa a quantidade aferida. Aps informar a quantidade aferida, dever clicar em OK na tela inferior, a qual ir registrar a informao, apresentando novamente a tela para obteno da informao de um outro bem.
EXERCCIO 64. COMO UTILIZAR O RETORNO POR ETAPAS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Retorno O.S. + Retorno Etapas; 2. Informe os dados a seguir;
Servio CORGEN Tarefa 0 Mo de Obra 000079 Data Inicio 13/05/11 Hora Inicio 08:00 Data Fim 13/05/11 Hora Fim 11:00 Etapa MEC047

3. Confira os dados e confirme ; 4. Na tela posterior informe os dados a seguir;


Bem EMP001 Opo Nvel Resposta 80

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5. Confira os dados e confirme ; 6. Clique na opo Cancelar.

f. Fechamento em lote: Esta funo permite fechar uma serie de Ordens de Servio, em um nico processo. Basta que o usurio informe os parmetros desejados, o programa finalizar dos as ordens servios que atendam as condies dos parmetros. Para que o fechamento seja possvel as O.S. j devem ter sido reportadas, contendo seus respectivos insumos.
EXERCCIO 65. COMO UTILIZAR O FECHAMENTO EM LOTE:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Retorno O.S. + Fechamento em Lote; 2. Informe os dados a seguir;
De Plano Ate Plano De Bem Ate Bem De Servio Ate Servio De Ordem Ate Ordem De Data Ate Data 000000 000000 ZZZZZZZZZZZZZZZZ ZZZZZZ ZZZZZZ 01/01/10 01/01/12

3. Ser apresentada a tela dividida em dois quadros; 4. No quadro da esquerda, sero apresentadas as O.S. finalizadas; 5. No quadro da direita, sero apresentadas as O.S. com impedimentos para a finalizao.

g. Reabertura de OS: Esta funo permite reabrir uma O.S. que j havia sido finalizada. Aps a reabertura o usurio poder informar insumos e etapas para concluir a O.S. e finaliz-la novamente.
EXERCCIO 66. COMO UTILIZAR A REABERTURA DE OS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Retorno O.S. + Reabertura O.S.; 2. Informe no campo Numero da O.S. o nmero da O.S. finalizada; 3. Confira os dados e confirme a reabertura da O.S..

h. Atraso de OS: Cadastramento de informaes dos atrasos ocorridos na execuo das Ordens de Servio.O usurio informar o motivo do atraso na execuo da Ordem de Servio no sentido de melhor documentar o processo.
EXERCCIO 67. COMO INFORMAR ATRASO DE O.S.:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Retorno O.S. + Atraso Ordem Serv.; 2. Informe os dados a seguir;

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Ordem XXXXXX

Motivo 007

Data Inicio 16/05/11

Hora Inicio 08:00

Data Fim 16/05/11

Hora Fim 18:00

3. Confira os dados e confirme .

3.1.11 BLOQUEIOS

a. Bloqueio de bens O bloqueio de bem necessrio em funo de poder existir bem no cadastrado como recurso do PCP, mas controlado pelo sistema de manuteno. Assim, para um perfeito controle de bloqueio e disponibilidade de bens para a manuteno, torna-se necessria a existncia deste arquivo no sistema. b. Bloqueio de funcionrios Quando um funcionrio selecionado para a execuo de uma manuteno, estar contido neste arquivo com as datas/horas de bloqueio, caso o planejador tenha optado pelo bloqueio. Caso o funcionrio tenha sido bloqueado para uma determinada O.S., no ser mais selecionado para outra manuteno ou, quando for o caso de funcionrio especfico, ser gerado um registro no arquivo de erros ocorridos no plano de manuteno. Quando da procura de um funcionrio com especialidade especificada, o sistema avalia a disponibilidade com base neste arquivo.

3.1.12 REFORMA

a. Ordem de servio Cadastramento de Ordem de Servio de Reforma. Somente se aplica a Bem com Estrutura. O usurio poder informar as manutenes a serem feitas para cada componente. O sistema abrir uma Ordem de Servio para cada componente apontado, apesar do usurio vir a ter a viso nica da reforma. Em outros programas relacionados a reforma, o usurio poder analisar o custo da reforma e reportar consumo para a reforma. No entanto o sistema estar registrando histrico e custo para cada componente. Obs.: A ordem de Servio de Reforma aceita somente servio do Tipo Corretivo. Aps confirmar a incluso da Ordem de Servio abrir uma tela com o Bem Pai da Estrutura e os Bens Filhos o usurio dever selecionar o Bem e informar o insumos e/ou etapas (j estudado anteriormente), com possibilidade de previas consultas de custo do componente e custo total, tambm possibilidade de consulta ao efetuar modificaes para os insumos e/ou etapas, verifique os dados e confirme. No browser apenas mostrar o Bem Pai da estrutura para verificar todos os Bens includos o usurio devera selecionar o boto OS Reforma, verifique os dados e confirme se faltar incluir ou excluir

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poder utilizar o boto Alterar no havendo mais dvidas o usurio poder definitivamente confirmar a Ordem de Servio clicando no boto Confirmao.
EXERCCIO 68. COMO INCLUIR UMA O.S DE REFORMA:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Reforma + Ordem de Servio; 2. Informe os dados a seguir;
Bem Pai CNC001 Servio REFGER Dt. Original 17/05/11 Contador 1 5000 Hora Leitura 1 10:00 Contador 2 2000 Hora Leitura 2 10:00

3. Confira os dados e confirme; 4. Ser apresentada a tela com os componentes da estrutura do bem pai; 5. Selecione os bens (Componentes) que deseja incluir na reforme, aps confira os dados e confirme a incluso;
Pai/Componentes CNC001 CONJ H001

6. Selecione o componente CONJ H001 e clique na opo Insumo, informe os dados a seguir;
Tarefa 0 0 0 Tipo Insumo F Ferramenta M Mo de Obra P Produto Cdigo 000025 000079 062 Quantidade 1 6 1 Unidade H H KG Destino

Apoio

7. Confira os dados e confirme; 8. Clique na opo Etapas e informe os dados a seguir;


Tarefa MEC MEC MEC Nome Tarefa MECANICA MECANICA MECANICA Etapa 000030 000014 000020 Descr. Estapa VERIFICAR TEMPERATURA DO MOTOR VERIFICAR PAINEL DE CONTROLE VERIFICAR CABO DE ACIONAMENTO

9. Confira os dados e confirme; 10. Clique em Custo Componente, visualize o custo por componentes para a reforma; 11. Clique em Total Custo, visualize o custo total para a reforma; 12. Confira os dados e confirme; 13. Clique na opo Confirmao, para liberar a O.S. de reforma; 14. Confira os dados e confirme.

b. Retorno: Retorno de execuo de Ordem de Servio de Reforma. Inicialmente apresenta uma tela com as OS de reforma. Aps selecionada a reforma somente as O . S. de reforma sero apresentadas.
EXERCCIO 69. COMO REALIZAR O RETORNO DA O.S DE REFORMA:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Reforma + Retorno; 2. Selecione o bem CNC001 e clique na opo O.S. Reforma;

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3. Ser apresentada no Browser todas as O.S. de reforma para o bem selecionado; 4. Selecione um componente CONJ H001 e clique na opo Final; 5. Informe os dados a seguir, para facilitar poder utilizar a opo Alt.Data/Hora;
Tarefa 0 0 0 Tipo Insumo F Ferramenta M Mo de Obra P Produto Cdigo 000025 000079 062 Quantidade 1 2 1 Unidade H H KG Destino Data Inicio 17/05/11 17/05/11 17/05/11 Hora Inicio O8:00 O8:00 O8:00

Apoio

6. 7. 8. 9.
Tarefa 0

Confira os dados e confirme; Informe os campos obrigatrios, aps confira os dados e confirme. Selecione o bem pai CNC001 e clique na opo Final; Informe os dados a seguir;
Tipo Insumo M Mo de Obra Cdigo 000079 Quantidade 1 Unidade H Destino Data Inicio 17/05/11 Hora Inicio 15:00

10. Confira os dados e confirme; 11. Informe os campos obrigatrios, aps confira os dados e confirme.

3.1.13 ROTEIRO

a. Roteiro Cadastramento de roteiro de lubrificao. Trata-se unicamente das definies dos roteiros que sero considerados na lubrificao.
EXERCCIO 70. COMO CADASTRAR ROTEIRO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Roteiro + Roteiro; 2. Informe os dados a seguir;


Roteiro 000005 Descrio ROTEIRO TORNOS CNC

3. Confira os dados e confirme .

b. Bens do roteiro Cadastramento dos Bens que formam um roteiro de lubrificao. Trata-se unicamente da seqncia a ser seguida na lubrificao. Essas informaes sero utilizadas na emisso do relatrio das lubrificaes que devero ser executadas, otimizando o tempo do lubrificador.
EXERCCIO 71. COMO CADASTRAR BENS DO ROTEIRO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Roteiro + Bens do Roteiro; 2. Informe os dados a seguir;

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Roteiro 000005 000005 000005

Bem CNC001 CNC002 CNC003

3. Confira os dados e confirme .

3.1.14 LUBRIFICAO

a. Pontos Definio dos pontos de lubrificao a serem observados nos planos de lubrificao. Para este fim o usurio dever definir um ou mais servios de lubrificao. Os pontos sero definidos atravs do campo seqncia da manuteno. Assim para um mesmo conjunto Bem <-> Servio que caracteriza a lubrificao, o usurio definir os pontos atravs do campo seqncia. Os demais procedimentos de cadastramento so os mesmo do cadastramento das preventivas. Obs.: Quando o usurio informar SIM para o campo Manut. Padro todas as informaes includas nas pastas Tarefa, Dependncia, Insumo e Etapa do Cadastro de Manuteno Padro vm preenchidos automaticamente. Obs.: Para o cadastramento de dependncias entre tarefas da manuteno. Caso uma tarefa dependa da execuo de uma outra, esta limitao dever ser informada neste programa. Ser possvel tambm informar o fator de sobreposio da dependncia, ou seja, quantos % da tarefa de dependncia dever ter sido completada, para que a tarefa dependente possa ser iniciada. Esta informao ser utilizada para o estabelecimento do tempo de execuo da O.S. de manuteno. Deve-se selecionar a pasta Dependncias do cadastro de Manuteno.
EXERCCIO 72. COMO CADASTRAR PONTOS DE LUBRIFICAO:

Obs: A implementao de ponto de lubrificao segue o mesmo procedimento do cadastro de manuteno, sendo possvel adicionar tarefas, dependncias, insumos e etapas. 1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Lubrificao + Pontos; 2. Informe os dados a seguir;
Bem CNC002 CNC003 Calendario 001 001 Servio LUBRIF LUBRIF Sequencia 1 1 Nome Manut. LUBRIFICACAO MENSAL LUBRIFICACAO MENSAL Unid. Manut. Ms(es) Ms(es) Manut. Padrao No No Data Ult. Man. 11/02/2006 06/05/2003

Tempo Manut. 1 1

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3. Confira os dados e confirme .

b. Planejamento Planejamento de Lubrificao. Este programa mantm as caractersticas do planejamento das preventivas. Somente sero considerados os servios de lubrificao. Obs.: Para a opo Individualo usurio poder confirmar somente as Ordens que desejar.
EXERCCIO 73. COMO CADASTRAR PLANO DE LUBRIFICAO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Lubrificao + Planejamento; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.
Descrio PLANO DE LUBRIFICAO TORNOS CNC Data Inicio 01/01/11 Data Fim 11/05/11 Bem Inicio CNC001 Bem Fim CNC003

3. Confira os dados e confirme o cadastro de Plano.

c. Confirmao A confirmao do plano de lubrificao mantm as mesmas caractersticas da confirmao das preventivas.
EXERCCIO 74. COMO CONFIRMAR PLANO INDIVIDUAL:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Lubrificao + Confirmao; 2. Selecione um plano e clique em Individual; 3. Marcar as O.S. que deseja liberar; 4. Clique na opo Sair; 5. Na pergunta Confirmar ? informe Sim,apos clique em OK; 6. Neste momento sero liberadas as O.S. marcadas, como tambm geradas empenhos, bloqueios, solicitaes de compras, etc. 7. Caso ocorram problemas no plano, ser apresentada a mensagem solicitando se deseja imprimir os problemas encontrados no Planejamento; 8. Clique em Sim para Visualizar os problemas encontrados.
EXERCCIO 75. COMO CONFIRMAR PLANO TOTAL:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Lubrificao + Confirmao; 2. Selecione um plano e clique em Total; 3. Na pergunta Confirmar ? informe Sim,apos clique em OK; 4. Neste momento sero liberadas as O.S. marcadas, como tambm geradas empenhos, bloqueios, solicitaes de compras, etc. 5. Caso ocorram problemas no plano, ser apresentada a mensagem solicitando se deseja imprimir os problemas encontrados no Planejamento; 6. Clique em Sim para Visualizar os problemas encontrados.

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d. Retorno Retorno de execuo de Ordem de Servio de Lubrificao. O usurio poder informar a execuo da lubrificao atravs de estabelecimento de filtros e de marcao de ordens de servio em lote. Reportar os insumos aplicados e finalizar as O.S. de Lubrificao que esto assinaladas.
EXERCCIO 76. COMO REALIZAR O RETORNO DE O.S. LUBRIFICAO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Lubrificao + Retorno; 2. Informe os dados a seguir;


De Roteiro Ate Roteiro De Centro de Custo Ate Centro de Custo De Data O.S. Ate Data O.S. 000005 000005 ZZZZZZZZZ 01/02/11 01/03/11

3. Em uma O.S. marcada, clique na opo Insumo e informe os dados a seguir;


Tarefa 0 0 Tipo Insumo M Mo de Obra P Produto Cdigo 000079 063 Quantidade 0.10 1 Unidade H UN Destino Apoio Data Inicio 07/05/11 07/05/11 Hora Inicio O8:00 O8:00

4. Confira os dados e confirme a incluso dos insumos; 5. Clique em Sair; Obs.: Todas as O.S. marcadas sero finalizadas. 6. Para finalizar clique na opo Finalizar; 7. Informe os campos obrigatrios e confirme a finalizao da O.S.

3.1.15 SOLICITAO DE SERVIOS

As rotinas para solicitao de servio tem por finalidade, permitir a incluso das solicitaes para um determinado bem ou para uma localizao, possibilitar o acompanhamento e gesto da solicitao, gerar ordem de servio corretiva se for o caso. E analisar o desempenho da equipe de manuteno quanto ao atendimento e qualidade dos servios realizados. a. Facilities Conceito a integrao de pessoas, espao e tecnologia atravs do gerenciamento dos processos de inter-relacionamento destes sistemas, visando satisfao dos objetivos corporativos da organizao que os contm, visando: Administrao de sistemas e servios prediais reas e ambientes livres de avarias 57

Melhor qualidade dos servios prestados Monitoramento das solicitaes de servios Avaliao da satisfao de clientes b. Tipo de servios Esta rotina permite cadastrar os tipos de servios existentes na empresa, possibilitando relacionar a cada tipo de servio um supervisor que poder receber e-mail, sempre que uma Solicitao de Servio for aberta para a qual o responsvel.
EXERCCIO 77. COMO CADASTRAR TIPO DE SERVIOS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Solicitao Serv. + Tipo de Sevios; 2. Informe os dados a seguir;
Cd. Servio 000015 Nome Servio SOLICITAAO DE EQUIPAMENTO Supervisor NG Felipe Distribuio 1 Sim Pesq.Satis. 1 Sim

3. Confira os dados e confirme .

c. Executantes S.S. Esta rotina tem por finalidade disparar mensagens eletrnicas para avisar ao executante que existe Solicitao de Servio em aberto. O executante s receber o alerta caso haja solicitaes distribudas e no finalizadas. Alm do cdigo e nome do executante, dever ser cadastrado tambm o seu endereo eletrnico para o envio de e-mail.
EXERCCIO 78. COMO CADASTRAR EXECUTANTE S.S.:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Solicitao Serv. + Executantes S.S.; 2. Informe os dados a seguir;
Executante PAULO Nome PAULO JOSE MATTIOLO Email 1 PAULO@WF.COM.BR

3. Confira os dados e confirme .

d. Solicitao: Essa a rotina de cadastramento de Solicitao de Servio (SS) de manuteno. A SS um estgio anterior a Ordem de Servio. O usurio poder cadastrar uma SS sem a definio de Bem, indicando somente o local da ocorrncia para avaliao. Para chamar a tabela de bens, dever teclar F3 no campo do cdigo do bem, para chamar a tabela de Localizaes dever tecla F11. A solicitao includa com o Status de Aguardando Analise Indica que a solicitao foi includa e ainda no foi analisada, ainda no passou pelo processo Distribuio. Semforo de cor vermelha.

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EXERCCIO 79. COMO ABRIR SOLICITAO DE SERVIO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Solicitao Serv. + Solicitao; 2. No campo Bem/Localizao, pressione F11; 3. Selecione o item Sala Gerencia, em NG LTDA> So Paulo > Fabrica Matriz > Manufatura > Sala Gerencia, 4. Selecione esta localizao e confirme;
Bem/Localiz. Sala Gerncia Ramal 209 Servio INSTALAR PROJETOR PARA REUNIAO

5. Confira os dados e confirme .

e. Distribuio S.S.: Esta rotina permite distribuir as S.S. para os executantes. Nesta tela as legendas representam o Status das S.S. quanto a distribuio e prioridade.
EXERCCIO 80. COMO DISTRIBUIR SOLICITAO DE SERVIO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Solicitao Serv. + Distribuir S.S.; 2. Selecione a S.S. e clique em Distribuir; 3. Informe os dados a seguir;
Tipo Servio 000015 Executante PAULO Prioridade 2 Media

4. Confira os dados e confirme .

f. Gerar O.S.: Esta rotina permite gerar ordem de Servio a partir de uma S.S. Para gerar a O.S. basta clicar no boto Gerar O.S. e depois em Incluir. Na tela da S.S. preencher o cdigo do servio, e se necessrio complementar o campo observao. Se o usurio desejar poder incluir insumos e etapas previstas. Confirmar a operao para gerar a O.S.
EXERCCIO 81. COMO GERAR O.S A PARTIR DA S. S.:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Solicitao Serv. + Distribuir S.S.; 2. Selecione a S.S. e clique em Gerar O.S.; 3. Clique em Incluir e Informe os dados a seguir;
Bem/Localiz. 032 Centro de Custo 0015 Servio CORGEN Situao Liberada

4. Confira os dados e confirme.

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g. Distribuio em lote: Esta rotina permite distribui vrias S.S. de uma nica vez, basta marcar as S.S. que devem ser distribudas. O programa apresentar a tela de distribuio para cada S.S. assinalada.
EXERCCIO 82. COMO DISTRIBUIR S.S. EM LOTE:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Solicitao Serv. + Distribuio Lote; 2. Marcar as S.S.s que deseja distribuir; 3. Clique em Distribuir e Informe os dados a seguir;
Tipo Servio 000014 Executante TIAGO Prioridade Baixa Servio Verificar instalaes eltricas e trocar lmpadas queimadas

4. Confira os dados e confirme.

h. Fechamento: Esta rotina permite o fechamento da S.S., porm caso a S.S. tenha sido relacionada a uma O.S., obrigatrio que a O.S. seja finalizada. Caso contrario o sistema apresentar a mensagem alertando o usurio de que existe ordem de servio vinculada e no finalizada. O tempo S.S. dever ser calculado e informado pelo usurio.
EXERCCIO 83. COMO REALIZAR O FECHAMENTO DA S.S.:

Importante: Para o fechamento da S.S. no poder haver Ordem de Servio no terminada relacionada.
1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Solicitao Serv. + Fechamento S.S.; 2. Selecione a S.S 000108 e clique na opo Fechamento, 3. Informe os dados a seguir;
Data Enc. 20/10/2010 Hora Enc. 10:00 Tempo S.S. 001:00 Soluo SS Realizado a limpeza do ar condicionado e melhorado a ficao.

4. Confira os dados e confirme .

i. Satisfao S.S. Permite registrar a satisfao do solicitante em relao ao servio realizado pela manuteno para atender a solicitao. O usurio dever apenas preencher os campos destacados e confirmar a S.S.. Esta resposta da satisfao ir alimentar as telas de consultas e estatsticas sobre o atendimento da equipe de manuteno. A resposta ao atendimento da S.S. para informar a Satisfao do solicitante quanto ao servio, poder ser feita tambm atravs de e-mail.
EXERCCIO 84. COMO RESPONDER A PESQUISA DE SATISFAO DA S.S.:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Solicitao Serv. + Satisfao S.S.; 2. Selecione a S.S. e clique na opo Satisfao, 3. Informe os dados a seguir;

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Atend.Prazo 1 timo

Atend.Neces 2 Bom

Satis. Prazo Sim, o atendimento foi rpido

Satis. Atend. Sim.

4. Confira os dados e confirme. j. Relao exec/work: Esta rotina dispara o envio de e-mail para os executantes de S.S.
3.1.16 ORDEM DE SERVIO

As rotinas de ordem de servio tem por finalidade, permitir a incluso das Ordens de Servio para um determinado bem ou para uma localizao. a. O.S. Manual Permite o cadastramento manual de Ordem de Servio de Manuteno Preventiva. Neste programa o usurio poder implantar uma Ordem de Servio de manuteno alm daquelas planejadas pelo sistema. As O.S. includas atravs deste programa sero consideradas como pertencentes ao Plano de Manuteno nmero 000001. Quando da implantao da O.S., o programa ir solicitar a data de execuo prevista para a manuteno, fazendo todo o tratamento de insumos, verificao de disponibilidade e bloqueios, e empenhos de materiais. Sempre que uma O.S. for Cancelada, os bloqueios, empenhos e providncias de suprimentos anteriormente colocadas, sero desfeitas automaticamente. O retorno da O.S. dever ser efetuado pelo programa normal de retorno da manuteno. A finalizao da O.S. manual, implicar na atualizao da data e do contador da ultima manuteno, no cadastro de manuteno a que a O.S. pertence.
EXERCCIO 85. COMO INCLUIR UMA O.S. MANUAL:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Ordem de Servio + Manual; 2. Selecione um bem e clique na opo Incluir, 3. Informe os dados a seguir;
Dt. Original 17/05/11 Situao 1 - Liberada

4. Confira os dados e confirme .

b. O.S. Corretiva Esta rotina tem por objetivo gerar uma ordem de servio corretiva, na qual receba o mximo de urgncia para ser atendida, pois se faz necessrio efetuar uma correo. Nessa rotina, o usurio seleciona o bem para o qual ir incluir a ordem de servio. O programa ir gerar uma OS para o plano de manuteno 000000, destinado s manutenes corretivas. A ordem de servio corretiva pode ser includa em trs situaes: Cancelada, Liberada, Pendente. As OS includas como Pendentes devem ser liberadas por meio da rotina de Liberao de OS, j as includas como Liberadas devem receber um retorno por meio da rotina Retorno de OS , as 61

Canceladas tero registro na tabela de Ordem de Servio de manuteno. O Sistema possibilita a utilizao dos botes de "Insumo" para informar o consumo de insumos previstos. Atravs da opo "Etapas" poder informar as etapas genricas utilizadas nessa OS. Ser apresentadas as informaes de cdigo da ordem de servio, data original, tipo de ordem de servio (bem, localizao), cdigo e descrio do bem, cdigo e descrio do servio, contador, hora do contador 1 , segundo contador, hora do contador 2, situao (Cancelado, Liberado, Pendente), observao, terceiro ('Sim' ou 'No'). A informao terceiro indica se o equipamento foi enviado para terceiros para fazer a manuteno. Na opo Sintomas servir para informar problemas detectado na abertura da O.S. como por exemplo rudos, instabilidade, etc.
EXERCCIO 86. COMO INCLUIR UMA O.S. CORRETIVA:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Ordem de Servio + O.S. Corretiva; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir;
Dt. Original 17/06/11 Bem CA001 Servio CORGEN Situao 1 - Liberada

3. Confira os dados e confirme .

c. O.S. Histrico Essa rotina permite a implantao de OS de Histrico de Manuteno. A O.S. incluida por meio deste programa, dever ter os insumos aplicados por meio das rotinas de retorno de O.S.. Ao implantar uma OS de Histrico, o Sistema no efetua nenhum bloqueio ou empenho, porem a ordem de servio ter o situao como Liberada. Deve-se atentar para implantar a OS com a data em que o servio ocorreu.
EXERCCIO 87. COMO INCLUIR UMA O.S. PARA HISTORICO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Ordem de Servio + O.S. Historico; 2. Selecione um bem e clique na opo Incluir, 3. Informe os dados a seguir;
Dt. Man.R.I. 01/01/11

4. Confira os dados e confirme.

d. Liberao de O.S. Programa alternativo de liberao de Ordem de Servio que permite liberar as O.S. que foram abertas como pendentes. Atravs desta alternativa o usurio poder liberar ordens selecionadas de um plano, bem como efetuar modificaes as infrmaes originais da O.S.
EXERCCIO 88. COMO LIBERAR O.S.:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Ordem de Servio + Liberao de O.S.; 2. Marque a(s) O.S.(s) que deseja liberar e clique em OK; 3. Aps confirmar a Ordem de Servio ser liberada, ou seja, a O.S. assumir a situao de Liberada, sendo assim, ser gerado empenho, solicitao de compras, bloqueios, etc.

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e. Cancelamento O.S. Esta funcionalidade permite o cancelamento das O.S. conforme filtrado pelos parmetros. No final o programa apresenta a mensagem informando o numero de O.S. canceladas.
EXERCCIO 89. COMO CANCELAR O.S.:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Ordem de Servio + Cancelamento O.S.; 2. Informe os dados a seguir, aps clicar em Gerar Consulta;
De Bem CNC001 Ate Bem CNC001 De Data 01/01/2011 Ate Data 01/01/2012

3. Marque a(s) O.S.(s) que deseja cancelar e clique em Cancelar; 4. Informe o motivo pelo cancelamento; 5. Aps confirmar a Ordem de Servio ser Cancelada.

f. Programao de O.S. Esta funcionalidade permite ao usurio programar as ordens de servio para as equipes de manuteno. Ser uma ferramenta ao gestor da rea de manuteno, facilitando o nivelamento dos recursos de mo-de-obra disponvel no perodo desejado. Neste rotina, o usurio dever informar a descrio da programao da OS, cdigo do responsvel pela programao da OS (o nome ser preenchido automaticamente pelo sistema) data de incio da programao (que dever ser maior que a data atual) e data de fim da programao. Sero listadas todas as programaes realizadas, com as opes de Pesquisar, Visualizar, Incluir, Alterar ou Excluir. Caso no exista nenhuma programao, o usurio dever clicar no boto incluir. Uma programao no poder ser alterada ou excluda se a Data Base for maior ou igual a Data Inicio Programao. No grid sero apresentadas todas as Ordens de Servio dentro dos parmetros informados, ou seja, pendentes / liberadas. rea 1: Parmetros Parmetros para seleo das ordens de servio que sero programadas. Permite ao usurio filtrar as Ordens de Servio por Bem, por Equipe de Manuteno, por Centro de Custo, Data Prevista inicio da O.S., Status, por Centro de Trabalho, por Famlia de bens, por Tipo de manuteno, pela rea de manuteno, por Servio, por Ordem de Servio, por Plano de manuteno e indicar se deve considerar O.S. de lubrificao e/ou O.S. por localizao. Ao clicar no boto Confirmar, o programa ir apresentar todas as Ordens de Servios que se enquadrarem nas condies dos parmetros no quadro numero 2. rea 2: Ordens disponveis para programao Ordens de servio selecionadas a partir dos parmetros estabelecidos pelo usurio, ou seja, so as O.S. disponveis para serem programadas. Esta listagem possui as seguintes colunas: Marcado (Sim ou No), Legenda (Situao), Status, Ordem, Bem, Descrio do Bem, Servio, Desc. Servio, Data Prevista, Prior. (Prioridade e Cdigo do Status). 63

Botes Disponveis: Alterar Data: Permite alterar a data prevista inicio da O.S. Visualizar O.S.: Exibe o cadastro da O.S. apresentando a O.S. selecionada, antes das alteraes efetuadas. Alterar Status.: Permite alterar o Status da O.S. selecionada. As alteraes somente sero gravadas quando for confirmado o cadastro de Programao. rea 3: Ordens selecionadas para execuo da programao. Ordens de servio selecionadas para a programao, que foram transferidas da listagem da rea 2. Aps serem transferidas para esta tela, devero ser liberadas atravs do boto Liberar. Botes Disponveis: Liberar: Opo utilizada para liberar as O.S. para execuo. Permite liberar uma ou todas as O.S. listadas na rea 3. Imprimir O.S.: Opo para imprimir o relatrio da O.S. Somente as ordens de servio liberadas podem ser impressas. Obs.: o programa somente confirma a liberao, aps a gravao dos registros da programao. Visualizar O.S.: Exibe o cadastro da O.S. selecionada. Insumo: Permite incluir, alterar e/ou excluir insumos previsto na O.S. selecionada. Imprimir Programao: Permite listar o relatrio da Programao, com informaes das O.S. programadas e da utilizao dos recursos de mo-de-obra. Exibe as especialidades necessrias para execuo da O.S., com a quantidade de recursos necessrios para realizar cada tarefa, e a quantidade de horas previstas. Existe a possibilidade de programar parcialmente uma O.S., alterando o campo Horas Agendadas. Apresenta o relatrio acima, onde podemos observar a quantidade de recursos necessrios por especialidade. No resumo deste relatrio temos ainda a coluna Backlog(HH) que apresenta a quantidade total de homens horas por especialidade, considerando todas as O.S. filtradas no perodo. rea 4: Calendrio da Manuteno Ser exibido o calendrio do ms selecionado, indicando em cada dia se a mo-de-obra suficiente para execuo das ordens de servio, insuficiente ou no tem ordem de servio prevista para o dia. Exemplo: No ms Junho/2009, os dias 8, 10, 16, 22 e 30 possuem O.S. que a mo-de-obra disponvel o suficiente para efetuar as manutenes; nas outras datas no possuem O.S. programadas, caso em algum dia a quantidade de mo-de-obra, seja insuficiente o calendrio apresentar este dia destacada em vermelho.

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rea 5: Recursos Necessrios Para a Programao de O.S. Especialidade: Ser listado as especialidades e quantidade necessria e disponveis para execuo das O.S. seleciona na programao. Produto: Produtos necessrios na execuo das ordens de servio. Os produtos esto ordenados pelo campo Ordem (cdigo da Ordem de Servio), que conter tambm as seguintes informaes: Cdigo do Produto, Descrio do Produto, Quantidade necessria na O.S., Quantidade do produto em estoque, Nmero da Solicitao de Compra, Data Prevista da compra e Numero da Solicitao ao Armazm. Ferramenta: Ferramentas necessrias na execuo das ordens de servio. As ferramentas esto ordenadas pelo campo Ordem (cdigo da Ordem de Servio), que conter tambm as seguintes informaes: Cdigo da Ferramenta, Descrio da Ferramenta e Quantidade necessria da ferramenta na ordem de servio. Mo-de-Obra: Horas Disponveis x Horas Previstas. Sero apresentadas todas as especialidades disponveis no perodo da programao. Indicando para cada especialidade: a quantidade de tcnicos, tempo programado (total de horas previstas nas O.S. programadas), tempo disponvel, % utilizada de cada especialidade na programao, alm das colunas Tcnicos/Dias Adicionais e Tcnicos/Dias Ausentes. A alterao nas colunas Tcnicos/Dias Adicionais e Tcnicos/Dias Ausentes refletir automaticamente no Tempo Disponvel da especialidade. Botes Disponveis: Imprimir Insumos: Em resumo, este relatrio ir listar todas as informaes contidas nas telas de Mo-de-Obra, Produto e Ferramenta. Visualizar S.C.: Abre a tela de visualizao da Solicitao de Compra, caso o produto selecionado tenha uma S.C. relacionada. Imprimir S.A.: Apresenta um relatrio com os produtos necessrios para execuo das ordens de servio, desde que tenha uma S.A. relacionada. Detalhar Mo-de-Obra: Apresenta todas as ordens de servio programadas que necessitam da especialidade selecionada. Possibilitando alterar os campos Tcnicos/Dias Adicionais e Tcnicos/Dias Ausentes da especialidade.

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rea 6: Movimentando as Ordens de Servio Incluir todas O.S. na programao. - Transfere todas as ordens de servio disponveis (rea 2) para a lista de ordens de servio selecionadas para execuo (rea 3); Incluir apenas as O.S. selecionadas na programao - Transferi apenas as ordens de servio marcadas (rea 2) para a lista de ordens de servio selecionadas para execuo (rea 3); Excluir apenas as O.S. selecionadas da programao - Transferi apenas as ordens de servio marcadas (rea 3) para a lista de ordens de servio disponveis (rea 2); Excluir todas as O.S. da programao - Transferi todas as ordens de servio selecionadas para execuo (rea 3) para a lista de ordens de servio disponveis (rea 2); rea 7: Botes - Esta opo permite visualizar e alterar as informaes do cabealho da Programao de Ordem de Servio, conforme figura a seguir: - Esta opo permite visualizar a tela de legendas utilizadas na rotina de Programao de O.S., conforme figura a seguir: rea 8: Localizar e Ordenar as Ordens de Servio Ordenar Ordens de Servio: Utilizar o campo abaixo para ordenar as O.S. das reas 2 e 3. Abaixo segue a lista de ndices disponveis: Localizar uma Ordem de Servio: Utilizar o campo abaixo para localizar uma O.S. nas reas 2 e 3. Se o nmero digitado existir, automaticamente ser posicionado na O.S. Se o nmero no existir, o usurio receber uma mensagem de aviso. Alterao de O.S.: Esta rotina permite incluir/alterar insumos e etapas nas ordens de servio, sendo possvel tambm a alterao da data inicial da ordem de servio. Permite tambm, de forma especfica, a seleo dos seguintes itens: Plano, Centro de Custo e Famlia. Alm disso, possibilita a impresso das ordens de servio selecionadas diretamente no browser.

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Informar os parmetros desejados: Tela com as ordens de servio selecionadas: Por meio dos botes no cabealho da tela o usurio poder: Visualizar, Excluir, verificar o Custo previsto, verificar os Insumos previstos, verificar as Etapas e ainda modificar: Insumos; Etapas, alterara a ordem de servio, Imprimir a O.S. e verificar os problemas relacionados no planejamento vinculados a ordem de servio. Portanto se uma Ordem de Servio apresentar problema por exemplo de falta de material, o usurio poder verificar qual o produto que est em falta, atravs do boto Problemas e alterar o cdigo do produto, atravs do boto Insumos. Aps salvar as informaes e sair do programa de alterao, ao entrar novamente o semforo que estava vermelho indicando problema de falta de produto para a O.S. ficar verde.
EXERCCIO 90. COMO PROGRAMAR O.S.:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Ordem de Sevio + Programao O.S; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir;
Programao Auto Incremento Descrio PROGRAMACAO MENSAL Planejador 000079 Data Inicio Prog. Data atual Data Fim Prog. Data atual + 30

3. Confira os dados e confirme; 4. Informe os dados a seguir;


De Bem De Equipe De C. custo Data Inicio De Status De C. Trabalho De Famlia De Tipo Manut. De rea Manut. De Servio De Ordem De Plano O.S. Lubrific ? Ate Bem Ate Equipe Ate C. Custo Data Fim Ate Status Ate C. Trabalho Ate Famlia Ate Tipo Manut. Ate rea Manute. Ate Servio Ate Ordem Ate Plano O.S. Localiz. ZZZZZZZZZZZZZZZZ ZZZZZZ ZZZZZZZZZ 01/01/2012 ZZZZZZ ZZZZZZ ZZZZZZ ZZZ ZZZZZZ ZZZZZZ ZZZZZZ ZZZZZZ Sim

01/01/2011

No

5. Selecione a primeira O.S. no quadro da esquerda e clique na opo Alterar Status, informe os dados a seguir;
Status EXEC

6. Confira os dados e confirme;

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7. Clique na opo Alterar Data, informe os dados a seguir;


Data Prevista 10/11/2010

8. Confira os dados e confirme; 9. Marcar as O.S. do quadro da esquerda e clique na opo Incluir Todas; 10. Ser apresentada no quadro inferior os detalhes das O.S. programadas, separada por pastas que possibilitar visualizar por Especialidades, Produtos, Ferramentas e Mao de obra; 11. Marque as O.S. no quadro da direita e clique na opo Liberar e informe os dados a seguir;
Data Prevista Data Atual Status EXEC Aplicar as alteraes em todas as O.S. Listadas ? X

12. Confira os dados e confirme.

3.1.17 CONTADOR

Rotinas desenvolvidas para permitira a informao ou ajuste do contador dos bens que possuem este tipo de controle para efeito de manuteno preventiva. a. Retorno produo Programa de reporte de produo efetuada para o Bem. Somente poder ser efetuado retorno atravs deste programa para Bens com controle de manuteno por contador ou produo. No haver necessidade do usurio ter cadastrado fator de desgaste de produo para o Bem ou Famlia do Bem, para utilizar este programa. Para aquele Bem com desgaste por produo cadastrado, o programa ira aplicar o fator corrigindo a produo efetuada. O valor resultante do reporte, seja ajustado pelo fator de desgaste ou no, ser adicionado a posio do contador do Bem, diferentemente do retorno da O.S. de acompanhamento que substitui a posio do contador pela nova leitura. Adicionalmente o programa ira corrigir o valor da variao/dia do contador.
EXERCCIO 91. COMO INCLUIR UM RETORNO DE PRODUO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Contador + Retorno Produo; 2. Selecione um bem e clique na opo Incluir, 3. Informe os dados a seguir;
Bem EMP001 Produto CARGAPESADA Data Inicio 01/08/10 Hora Inicio 08:00 Data Fim 03/08/10 Hora Fim 01:00 Quantidade 1 1790

4. Confira os dados e confirme.

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b. Informa Programa de atualizao da posio do contador do Bem. Caso o Bem selecionado seja Bem Pai de estrutura, todo os filhos que so controlados por contador tambm sero atualizados. So atualizados campos de acumulao, datas e variao/dia. Cada informao de contador confirmada, ir gerar um registro de reporte de contador do arquivo STP. Obs.: atravs do boto Virada o usurio poder informar ao sistema que o contador do veiculo sofreu uma virada, quer dizer que o odometro fsico do veiculo chegou a seu limite, zerou e iniciou novamente a contagem. O nico ponto do sistema que aceita o contador menor com data maior atravs desta tela e do boto Virada.
EXERCCIO 92. COMO INFORMAR UM CONTADOR:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Contador + Informar; 2. Selecione o bem CNC015 e clique na opo Informa, 3. Informe os dados a seguir;
Data Leitura 01/12/2010 Contador 1 9.999.900 Hora Leitura 00:30

4. Confira os dados e confirme .


EXERCCIO 93. COMO INFORMAR UMA VIRADA DE CONTADOR:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Contador + Informar; 2. Selecione o bem CNC015 e clique na opo Virada, 3. Informe os dados a seguir;
Data Leitura 01/12/2010 Contador 1 100 Hora Leitura 08:00

4. Confira os dados e confirme.

c. Quebra Programa de informao de ocorrncia de quebra de contador. Deve-se somente utilizar este programa quando o contador utilizado para controle de manutenes sofre uma avaria, parando de funcionar. Aps o conserto ou substituio do contador, ocorre que a numerao apresentada pelo equipamento j no mais compatvel com a at ento observada. Atravs deste programa o usurio informa ao sistema esta ocorrncia, digitando a data em que foi reativado o contador e a numerao apresentada. A partir desta providncia o usurio poder passar a dar reporte de contador a partir do valor apresentado no novo contador.
EXERCCIO 94. COMO INFORMAR UMA QUEBRA DE CONTADOR:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Contador + Quebra; 2. Selecione o bem CNC015 e clique na opo Quebra,

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3. Informe os dados a seguir;


Contador 1 1.550 Data Leitura 10/12/2010 Hora C. 1 08:00

4. Confira os dados e confirme.

d. Acerto Esta rotina destinado a correo de lanamento equivocado de contador. O usurio efetuou um lanamento incorreto que distorceu as informaes do Bem e seus componentes e necessita efetuar a correo. Inicialmente, ocorre a seleo do Bem a que refere a operao; o sistema, ento, apresenta um browse com os lanamentos de contador efetuado para o Bem. O usurio seleciona o lanamento incorreto e efetua a correo. O programa recalcula os valores acumulados e variao dia de todos os lanamentos posteriores.
EXERCCIO 95. COMO REALIZAR ACERTO DE CONTADOR:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Contador + Acerto; 2. Informe os dados a seguir;


Bem CNC015 Contador UM A partir de 01/01/2010

3. Confira os dados e confirme ; 4. Selecione o registro de Quebra e clique na opo Excluir; 5. Confira os dados e confirme.

3.1.18 WORKFLOW

Rotinas desenvolvidas para permitira a configurao e emisso de e-mails relativos aos eventos de manuteno. a. Grupo conta e-mail Essa rotina permite atribuir cdigo, descrio, observao e cdigo do programa a um grupo de contas de e-mail. Esse grupo ser associado a um funcionrio do Sistema e servir como referncia para o destino dos workflows de alertas de gesto, que ser configurado a partir do campo cdigo do programa em que ser informado o cdigo do programa de workflow que ser disparado Tambm possvel relacionar responsveis por processos no qual receba workflow atravs da rotina Filiais (MNTA855). Cdigo do programa deve ser informado de acordo com a utilizao especificada na tabela abaixo.

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MNTW005 MNTW020

Alerta tendncias de falhas Alerta O.S. Preventivas.

EXERCCIO 96. COMO INCLUIR GRUPO DE CONTAS E-MAIL:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Workflow + Grupo Conta E-Mail; 2. Clique em Incluir e informe os dados a seguir;
Cod. Grupo 001 002 Nome Grupo GRUPO DE GESTOR DE MANUTENCAO PREVENTIVA GRUPO DE GESTOR DE MANUTENCAO CORRETIVAS Cd. Programa MNTW020 MNTW005

3. Confira os dados e confirme.

b. G.C. e-mail/Func Essa rotina permite relacionar o funcionrio a um grupo de contas de e-mail. Ao efetuar esse relacionamento o funcionrio receber todos os workflow de alertas de gesto definidos no grupo de e-mail que o funcionrio participa. Nela sero apresentadas as informaes de cdigo e nome do grupo, matricula, nome e e-mail do funcionrio.
EXERCCIO 97. COMO RELACIONAR FUNCIONARIO AO GRUPO DE CONTAS E-MAIL:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Workflow + G.C. e-mail/Func ; 2. Clique em Incluir e informe os dados a seguir;
Cod. Grupo 001 002 Matricula 000078 000079

3. Confira os dados e confirme.

c. Alerta tend. Falhas Essa rotina permite listar e enviar relao de Tendncia de Falhas, via e-mail para os responsveis, que foram cadastrados conforme descrito nas rotinas anteriores. A tendncia de falha calculada com base nas informaes do campo irregularidade das ordens de servio.
EXERCCIO 98. COMO RECEBER WORKFLOW ALERTA TENDENCIA A FALHAS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Workflow + Alerta Tend. Falha; 2. Sero processadas as informaes, se atendido as condies ser enviado o Workflow.

Exemplo: Ocorrendo mais de 2 O.S. corretivas para o mesmo bem no perodo de 3 meses com a mesma irregularidade (004) , ser enviado o workflow.
Cod. Irreg. 005 Nome NIVEL DE OLEO BAIXO Gravidade 1 Alta Qtd p/Alerta 2 Qtd Tempo 3 Und.Tempo 2 Ms

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d. Alerta O.S. Atras. Essa rotina permite listar e enviar relao de O.S. Atrasadas via e-mail para o endereo digitado pelo usurio.
EXERCCIO 99. COMO RECEBER WORKFLOW ALERTA O.S. ATRASADA:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Workflow + Alerta O.S. Atras.; 2. Informe o e-mail e confirme; 3. Sero processadas as informaes, se atendidas as condies ser enviado o Workflow.

Condies : Data Prevista Fim da O.S menor que a data atual, O.S. Liberada e no Terminada). e. Alerta O.S. Preventiva Essa rotina permite listar e enviar relao de O.S. preventivas, via e-mail para os responsveis, que foram cadastrados conforme descrito nas rotinas anteriores. Abaixo podemos ver o modelo do email com as informaes.
EXERCCIO 100. COMO RECEBER WORKFLOW ALERTA O.S. PREVENTIVA:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Workflow + Alerta O.S. Preven.; 2. Sero processadas as informaes, se atendida condio ser enviado o Workflow.

Condio : Data da prxima manuteno menor que a data atual. f. Garantia Bem Venc./A Venc. Essa rotina permite enviar relao de bens com a garantia vencida ou a vencer dentro do perodo informar.
EXERCCIO 101. COMO RECEBER WORKFLOW ALERTA GARANTIA DO BEM VENCIDO E/OU A VENCER:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Workflow + Garantia Bem Venc./A Venc.; 2. Informe os dados a seguir;
De Data 01/01/2011 Ate Data 01/01/2012

3. Sero processadas as informaes, se atendida condio ser enviado o Workflow.

Condio : Data da garantia do bem (T9_DTGARAN) estiver no perodo informado.

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3.1.19 STATUS DA O.S

Rotinas desenvolvidas para permitir o cadastramento e alterao dos Status das Ordens de servio. a. Tipo de status Este programa permite cadastrar os status que a O.S. pode assumir, bem como definir a cor correspondente a cada Status.
EXERCCIO 102. COMO INCLUIR TIPO DE STATUS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Status da O.S. + Tipo de Status; 2. Clique em Incluir e informe os dados a seguir;
Status da O.S. AGAUX AGFER AGMAT AGMO AGPROG EXEC PROG Matricula AGUARDANDO EQUIPAMENTOS AUXILIARES AGUARDANDO FERRAMENTA AGUARDANDO MATERIAL AGUARDANDO MAO DE OBRA AGUARDANDO PROGRAMACAO EXECUCAO PROGRAMADA COM ALTERACAO DE DATA Cor Status Pink Vermelho Laranja Verde Cinza Preto Azul Tipo Status Aguard.Equiptos Aux. Aguard. Ferram. Aguard. Material Aguard. Mao Obra Aguard. Programao Execuo Program. Alt.Data

3. Confira os dados e confirme.

b. Alt. Status O.S. e Confirmao O.S. execuo Na tela de Alterao de status, somente aparecero as O.S. pendentes e cujo o servio esteja com a flag Folow-Up igual Sim.
EXERCCIO 103. COMO ALTERAR STATUS DA O.S.:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Status da O.S. + Alt. Status; 2. Selecione uma O.S e clique em Alt.Status, informe os dados a seguir;
Status O.S. EXEC Motivo Alt.Status O.S liberada para a execuo.

3. Confira os dados e confirme.

c. Confirmao O.S. Execuo: Este rotina tem por finalidade permitir ao usurio liberar a ordem de servio que esta com situao de pendente e com status igual execuo. Faz o mesmo processo que na liberao de ordem de servio (mnta490) ou confirmao de OS individual (MNTA340).
EXERCCIO 104. COMO LIBERAR O.S.:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Status da O.S. + Confir. O.S. Execucao; 2. Marcar a O.S a ser liberada e clicar na opo Confir.Liberao; 3. Confira os dados e confirme.

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3.1.20 PLANTA GRFICA

A Sute Planta Grfica, composta pelas rotinas Cadastro de Imagens (MNTA906), Edio (MNTA905) e Painel de Gesto (MNTA907). A partir desta melhoria, possvel atravs de um painel grfico o acompanhamento do setor de manuteno, com alertas de eventos configurveis. Esta ferramenta de gesto possibilitar a visualizao imediata e interao com as localizaes e bens dispostos no painel. a. Cadastro de Imagens Esta rotina destina-se a manuteno das bibliotecas a serem utilizadas na Planta Grfica, permitindo a adequao das imagens conforme a necessidade do usurio, possibilitando a incluso e alterao de bibliotecas. Esta flexibilidade torna o layout da planta totalmente personalizvel. O sistema disponibiliza biblioteca padro includo automaticamente. As bibliotecas e imagens de propriedade Microsiga no podero ser alteradas ou excludas. Esta rotina composta de: Quadro Superior: Campo X Funcionalidade : A) Cdigo (TU0_OPCAO) Cdigo da opo da biblioteca grfica. B) Descrio (TU0_DESCRI) Descrio da opo da biblioteca. C) Visvel (TU0_VISIBL) Indica se a biblioteca grfica ser visvel no Modo Edio da Planta. D) Proprietrio (TU0_PROPRI) Indica o proprietrio da biblioteca. Quadro Inferior: Campo X Funcionalidade :
A) Tipo Imagem (TU1_TIPIMG) - Define o tipo de imagem. Opo 1 indica que a imagem

B) C) D) E)

informada est compilada no RPO. Opo 2 indica que a imagem informada foi importada para o arquivo sigaadv.bmr no diretrio do dicionrio de dados. Imagem (TU1_IMAGEM) Grava o nome da imagem relacionada. Descrio (TU1_DESCRI) - Descrio ser utilizada no Modo Edio, sendo mostrado abaixo da imagem na Biblioteca Grfica. ToolTip (TU1_ ToolTi) - Ser utilizado ao posicionar o mouse sobre a imagem no Modo de Edio da Biblioteca Grfica. Visvel (TU1_VISIBL) - Identifica se a Biblioteca (TU0_VISIBL) ou imagem (TU1_VISIBL) ser apresentada na listagem de bibliotecas/imagens no Modo de Edio.

Importante: As imagens salvas em repositrio (TU1_TIPIMG = 1 - Compiladas) sero perdidas quando for alterado o repositrio, deste modo, recomenda-se salvar em diretrio. 74

EXERCCIO 105. COMO CADASTRAR DE IMAGENS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Planta Grfica + Cadastro de Imagem; 2. Clique em Incluir para adicionar uma biblioteca de imagens, no campo Tipo Imagem (TU1_TIPIMG), informar a opo 2-Diretrio, aps posicionar no campo Imagem (TU1_IMAGEM) e pressione Enter, ser apresentada a tela Pesquisa de Imagens; 3. Para adicionar imagens selecione a opo Inserir, localize a imagem no diretrio do sistema, aps clique em Salvar; 4. Ser apresentada a mensagem Deseja Selecionar as Imagens serem inseridas, clique em Sim. 5. No quadro da esquerda ser apresentado todas as imagens da pasta seleciona no passo 3, marque as imagens que deseja importar e confirme, informe os dados conforme orientao do help de campo e confirme; 6. Insira todas as imagens necessrias para a edio da planta grfica; 7. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir.

Edio: Esta rotina destina-se a montagem da Planta Grfica, com a definio das localizaes e bens a serem controlados. Nela podemos definir a estrutura da rvore Lgica com suas respectivas localizaes, insero das imagens das plantas baixas e bens a serem controlados, bem como a insero de ilustraes que servem apenas como recurso para uma melhor apresentao do layout. Importante: Utilizao do campo Tipo Imagem na incluso de uma imagem: 0 - Ilustrao = Representao ilustrativa, no passvel de manuteno ou interao como o sistema. Exemplo de utilizao: A viso inicial de uma empresa poder ser adicionada como Ilustrao, a partir desta, poder ser adicionado novas imagens, que podero ser um Bem, Planta Grfica ou Localizao. 1 - Bem = Imagem relacionada representao de um bem (ST9), passvel de manuteno e interao com o Sistema. 2 Localizao = Imagem relacionada representao de uma localizao existente na rvore Lgica. Permite atrelar bens a localizao selecionada. passvel de manuteno e interao com o Sistema. 3 Planta Grfica = Toda imagem com esta propriedade, tem como caracterstica o direcionamento a outro nvel (Planta Grfica) disposto na rvore Lgica. Sobre esta imagem ser representando o somatrio dos Alertas de todos os eventos ocorrido nos nveis inferiores a ele. Exemplo de utilizao: Aps incluir uma imagem do tipo Ilustrao no nvel principal da rvore Lgica, poder ser adicionado uma nova imagem do tipo Planta Grfica, que ira direcionar a outro nvel abaixo, este nvel dever ser do tipo Planta Grfica.

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Funcionalidades do Click da Direita ao selecionar uma Imagem Recortar = Recorta a imagem, permitindo Colar em outra localizao. Colar = Cola a imagem recortada. Excluir = Exclui a imagem, permitindo excluir apenas a imagem at seu relacionamento. Propriedade = Apresenta a propriedade da imagem. Menu Principal: 1. Arquivo: A. Salvar Salvar as alteraes realizadas na planta Grfica. B. Sair Sair da rotina. 2. Visualizar: A. Legenda Mostra a Legenda. 3. Ferramentas: Eventos Permitem realizar a configurao dos eventos (Alertas) que sero visveis na rotina de Painel de Gesto (MNTA907). Para a composio do crculo de eventos, existem cinco posies possveis, as quais devem ser relacionadas a um respectivo evento e cor distinta (conforme desejado), sendo assim identificado na rotina Painel de Gesto. Funcionalidades dos Campos: Posio = Identifica a posio no crculo em que o evento deve ser apresentado. Evento = Identifica qual o evento dever ser executado, como opo pr-estabelecida ou com a opo 000-Especifico, permitindo ao cliente utilizar um evento personalizado, atravs do campo Funo. Funo = Destinado a executar o evento personalizado, quando a opo evento for 000Especifico. Habilitar = Habilita ou Desabilita o Evento. Piscar = Define se o indicador (Circulo) quando ocorrer o evento, deve piscar na tela ou no. Funcionalidades dos Botes: Aplicar = Realizar a aplicao da escolha da cor, possibilitando visualizar no como ficar ao visualizar na rotina de Painel de Gesto (MNTA970). Confirmar = Confirma todas as alteraes realizadas na funcionalidade da configurao do Evento. Cancelar = Cancela o processo.

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EXERCCIO 106. COMO UTILIZAR O PAINEL DE EDIO:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Planta Grfica + Edio; 2. A tela dividida em trs quadros e um menu principal. 3. No Menu Principal, em Visualizao\Eventos, configurar os Eventos, para a composio do crculo de eventos existem 5 posies possveis, as quais devem ser relacionadas a um respectivo evento e cor distinta (conforme desejado), assim identificado na rotina Painel de Gesto(MNTA907). Neste exemplo, configurar na posio Primeira, o evento OS Corretiva Pendente. 4. No quadro da esquerda Inferior, temos a rvore Lgica, nela podemos definir a estrutura da rvore Lgica com suas respectivas localizaes, insero das imagens das plantas baixas e bens a serem controlados, bem como a insero de ilustraes que servem apenas como recurso para uma melhor apresentao do layout. 5. Selecione o primeiro nvel da estrutura, atravs do boto da direita, selecione a opo Incluir Localizao, inclua as localizaes necessrias. No campo Planta Graf. (TAF_PLANTA), informe Sim para aquelas localizaes nas quais necessitar de uma viso mais aprofundada, informe os dados conforme orientao do help de campo e confirme. 6. No quadro da esquerda Superior, temos as Bibliotecas Grficas, so imagens nativas acrescentadas das imagens cadastradas no passo 2. 7. Ao selecionar uma imagem no quadro da esquerda superior (Bibliotecas Grficas) e clicar no quadro da direita (Palco de Edio), ser apresentada a tela para configurar as propriedades da imagem, informe: (Tipo Imagem = Ilustrao). A imagem selecionada ser a viso inicial, ou seja, a primeira imagem a ser exibida na rotina Painel de Gesto (MNTA907). 8. Repita o processo para as demais localizaes, atribuindo uma imagem a cada localizao na qual foi atribuda a propriedade de Planta Grfica (TAF_PLANTA = Sim). 9. Neste exemplo, nossa rvore Lgica ser constituda do nvel principal, em segundo nvel, temos duas localizaes, onde a cada localizao, teremos novas localizaes. 10. Para que uma imagem adicionada ao painel tenha a propriedade de navegar para outro nvel da rvore Lgica, esta imagem deve ser do Tipo Imagem igual Planta Grfica. 11. Aps a incluso da primeira imagem (passo 13), podem ser adicionadas novas imagens. Estas imagens podero permitir a navegao para outras localizaes, desde que a propriedade do campo Tipo Imagem seja Planta Grfica. 12. Ao selecionar uma imagem no quadro da esquerda superior (Bibliotecas Grficas) e clicar no quadro da direita (Palco de Edio), ser apresentada a tela para configurar as propriedades da imagem, informe: 13. Tipo Imagem = Planta Grfica 14. Planta Grfica = Informe a localizao na qual deseja que seja direcionado ao clicar na rotina de Painel de Gesto (MNTA907). 15. Selecione outra localizao na rvore Lgica, esta localizao deve estar como o campo Planta Grf. Igual a Sim (TAF_PLANTA = Sim). 16. Selecione uma imagem do quadro da esquerda superior (Biblioteca Grfica), em seguida clique no quadro da direita (Palco de Edio), ser apresentada a tela de propriedades da imagem, informe: Tipo Imagem = Bem Bem = Informar um bem (ST9), passvel de manuteno. 17. Informe os dados conforme orientao do help de campo e confirme.

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Painel de Gesto: Esta rotina destina-se a visualizao e interao com os bens e localizaes dispostas na Planta Grfica. nesta tela que ocorrem as interaes com o sistema. Nela o usurio poder navegar entre as plantas e seus respectivos nveis, observando os alertas definidos previamente no modo EDIO. Menu Principal: 1. Arquivo: A. Sair Sair da rotina. 2. Visualizar: A. Legenda Mostra a Legenda. 3. Ferramentas: A. Filtro Permite realizar filtro na planta grfica selecionada, podendo filtrar por Famlia, Centro de Custo, Centro de Trabalho, Responsvel e os eventos configurados. B. Atualizao Permite configurar o tempo de sincronizao dos eventos com o banco de dados para a atualizao e visualizao dos alertas. Esta atualizao no painel ser referente aos alertas configurados, outras alteraes como alterao da edio da planta grfica, excluso do bem da estrutura, etc, no ter sincronizao imediata, sendo necessrio sair e entrar na rotina. Click da Direita: 1. Funcionalidade para Bem / Localizao A. Ordem de Servio: O.S. Corretiva Permite a abertura de Ordem de Servio Corretiva, para o bem/localizao. Liberao Permite a liberao de Ordem de Servio (Preventiva e/ou Corretiva) para bem/localizao selecionada. Retorno Permite realizar o reporte de insumos, ocorrncias, responder etapas, motivo de atraso, cancelar ou finalizar a OS. B. Solicitao de Servio: Abertura Permite a abertura de Solicitao de Servio para o Bem/Localizao selecionado. Distribuio Permite a Distribuio da S.S. existente para o Bem/Localizao selecionado. Fechamento Permite o Fechamento da S.S. existente para o Bem/Localizao selecionado. Satisfao Permite ao solicitante responder qual foi a satisfao ao ter a S.S. atendida.

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2. Funcionalidade para Bem A. Ordem de Servio: O.S. Manual Permite a abertura de O.S. preventiva para o bem selecionado. Consulta Permite realizar consulta de todas as O.S. (Aberta, Pendente e Finalizada), possibilitando visualizar os detalhes de cada O.S., como insumos aplicados e previstos, ocorrncias, problemas, etapas e motivos de atraso. Histrico Permite visualizar o histrico de manutenes do bem, possibilitando visualizar a manuteno cadastrada e a O.S. aberta. Cadastro do Bem Permite a visualizao do cadastro do bem, com a possibilidade de utilizar as funcionalidades de todos os clicks da direita nativos da rotina. Curva da Banheira Permite visualizar a consulta Curva da Banheira, que permitir analisar de confiabilidade dos equipamentos. B. Manuteno: Manuteno do Bem Permite visualizar as manutenes para o bem selecionado. Estrutura de Bens Permite visualizar a estrutura do bem selecionado e as suas manutenes.
3.1.21 MAO-DE-OBRA

a. Tipos De Horas A rotina tem por objetivo possibilitar a incluso de tipos de horas e classific-las, podendo ser produtivas ou improdutivas, que servir de base para analise ao gestor da manuteno ao utilizar a consulta de Gerencial de Mo-de-Obra (MNTC400)
EXERCCIO 107. COMO INCLUIR TIPOS DE HORAS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Mao-de-Obra + Tipo de Horas; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir;
Tipo Hora 000008 000009 Descrio CONSULTA MEDICA INTEGRAO Classific. Improdutivas Produtivas Usa Calend. Sim No

3. Confira os dados e confirme.

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b. Reporte De Horas A rotina tem por objetivo possibilitar a incluso da utilizao do recurso Mo de Obra que no esta relacionada a uma Ordem de Servio, assim justificando sua utilizao ao invs de apresentar como ocioso. Poder visualizar o desempenho da MDO atravs da consulta de Gerencial de Mo-deObra (MNTC400).
EXERCCIO 108. COMO INCLUIR REPORTE DE HORAS:

1. Selecione as seguintes opes Atualizaes + Mao-de-Obra + Reporte de Horas; 2. Clique na opo Incluir e informe os dados a seguir;
Cod.Func. 000079 000079 Tipo Hora 000008 000009 Quant. Hora 8.00 2.00 Dt. Inicio 19/05/11 19/05/11 Hr. Inicio 08:00 16:00 Dt. Fim 19/05/11 19/05/11 Hr. Fim 16:00 18:00

3. Confira os dados e confirme.


3.1.22 RESTRIO DE ACESSO DA ARVORE LGICA

Esta rotina possibilita a restrio de acesso do grupo e/ou usurio. A restrio poder ser por Centro de Custo, Centro de Trabalho, Famlia, Tipo Modelo, rea de Manuteno, Tipo de Manuteno e Servio. As sete pastas iniciais serviro para realizar o bloqueio ou liberao de itens especficos, por exemplo, na pasta Centro de Custo, ao marcar um centro de custo determinado, significa que o grupo ou o usurio ter acesso ao centro de custo, quando desmarcado, significa que ter restrio de acesso, logo, no poder visualizar ou adicionar bens na rvore ou na planta grfica com o centro de custo restringido. As restries aplicadas sero contempladas utilizando as rotinas rvore Lgica (MNTA902) e/ou Painel de gesto (MNTA907). Esta rotina composta por oito pastas, dentre elas as sete iniciais tem por finalidade possibilitar a implementao da restrio de acesso de modo mais fcil. Por exemplo, ao escolher a pasta Centro de Custo e ao marcar um centro de custo especfico, fica estabelecido que o grupo ou usurio ter acesso apenas aos bens pertencentes a ele. Por padro, ao incluir uma restrio, todos os acessos vem liberados, quando includo um novo centro de custo, centro de trabalho, famlia de bens, tipo modelo, rea de manuteno ou servio, todos os usurios tero acesso, assim se faz necessrio que seja alterado para restringir o acesso pontualmente. Na pasta rvore, atravs da opo Liberar/Bloquear possvel restringir os acessos a localizao ou bem. Ao restringir um acesso manualmente o sistema verifica dependente entre processos, por exemplo, ao liberar o acesso opo Excluir bem ser automaticamente liberado a opo Visualizar bem, pois o processo Excluir bem tem dependncia do processo Visualizar o bem no sistema. Sempre que existir restrio de acesso a um grupo e um usurio pertencente ao grupo, ser considerado as restries do usurio.

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Exemplo: Restrio ao grupo Eletricista permitindo acesso apenas ao Centro de Custo Eltrica, ao incluir nova restrio ao usurio 000003, que pertena ao grupo Eletricista, o sistema ser regido pelas restries ao usurio. Na rotina rvore (MNTA902) foi implementado a opo Salvar, que permitir salvar as alteraes realizadas neste rotina, sem que seja necessrio sair da rotina. Implementada a movimentao de bens nas rotinas rvore (MNTA902) e Edio (MNTA905), permitindo que ao adicionar um bem localizao que tenha o Centro de Custo informado, o bem ser movimentado para o centro de custo da localizao, exceto caso em que o bem no poder movimentar (T9_MOVIBEM = No). A data e hora desta movimentao ser a data e hora do sistema. Implementada a opo Salvar na rotina rvore Lgica (MNTA902) para facilitar a gravao das alteraes sem a necessidade de sair da rotina. a. Funcionalidades da rotina Restrio Acesso (MNTA904): Campo de Busca: A opo Buscar permite realizar busca no Browser, que ser feita de acordo com a pasta selecionada. Exemplo: Ao selecionar a pasta Centro de Custo, as opes de pesquisa sero referentes ao Centro de Custo (SIX). Menu lateral esquerdo e Clique da Direita: 1. Funcionalidade Geral: Visualizar Registro: Mostra as informaes do cadastro selecionado; 2. Funcionalidade exclusiva para a pasta rvore: Liberar/Bloquear: Marcar: Quando a liberao total, ou seja, todos os itens de restrio esto marcados, ser representada pela cor VERDE, significa que o bem/localizao ter acesso liberado. Quando liberado acesso a uma localizao que tenha filho(s) em sua estrutura, ser apresentada a mensagem para a confirmao da liberao do acesso, Deseja selecionar todos os itens filhos desta localizao? com as opes Sim e No, optando por Sim, todos os filhos tero acesso liberado. Ao marcar apenas alguns itens na liberao, ser representada pela cor AMARELA, representando que existe restrio de algumas funcionalidades e/ou visualizao. Desmarcar: Representada pela cor VERMELHA, significa que o bem/localizao ter acesso bloqueado. Quando bloqueado O acesso a uma Localizao que tenha filho(s) em sua estrutura, este bloqueio ser repassado automaticamente a todos os filhos (Bens/Localizaes). 81

Legenda (Exclusivo do Menu lateral): Apresenta a legenda, identificando a cor, imagem e descrio correspondente a cada item. Refazer Filtro (Exclusivo do Menu lateral): Tem por objetivo ignorar as restries de acesso realizadas na pasta rvore, mantendo as restries marcadas nas demais pastas, assim ignorando qualquer configurao realizada manualmente.
EXERCCIO 109. COMO INCLUIR A RESTRIO DE ACESSO:

Cadastros Prvios:
1. No Configurador (SIGACFG), selecione a pasta Grupos, inclua um grupo, acesse Usurios \ Senhas \ Senhas de Usurio (CFGX021). O sistema apresenta a janela de Novo Grupo, insira os dados e clique em Confirmar. Exemplo:
Grupo 000001 Descrio Grupo de Mecnico

2. Selecione a pasta Usurios, selecione a opo Incluir, inclua dois usurios, ambos relacione ao mesmo grupo, atravs da opo Grupo e clique em Salvar. Exemplo:
ID 000007 000008 Nome Joo Funcionrio Pedro Supervisor Grupo 000001 000001

3. No Manuteno de Ativos (SIGAMNT), inclua dois centros de custo, acesse Atualizaes \ Cadastros Bsicos \ Centro Custos (CONA060). Exemplo:
C. Custo Eltrica Mecnica Desc. Moeda 1 Eltrica Mecnica

O sistema apresenta a janela de centro de custo, insira os dados e clique em Confirmar. 4. Inclua quatro centros de trabalho, relacione cada um com um centro de custo, acesse Atualizaes \ Cadastros Bsicos \ Centro Trabalho (MATA770). Exemplo:
Cdigo C.T. ELE1 ELE2 MEC1 MEC2 Centro de Custo Eltrica Eltrica Mecnica Mecnica

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O sistema apresenta a janela de centro de trabalho, insira os dados e clique em Confirmar. 5. Inclua dois modelos, acesse Atualizaes \ Bens \ Modelos (MNTA094). Exemplo :
Tipo Modelo MOD1 MOD2 Descrio MODELO 001 MODELO 002

O sistema apresenta a janela de modelos, insira os dados e clique em Confirmar. 6. Inclua duas famlias de bens, acesse Atualizaes \ Bens \ Famlia de Bens (MNTA050). Exemplo:
Tipo Modelo 003 004 Descrio Tornos CNC Frezas

O sistema apresenta a janela de famlia de bens, insira os dados e clique em Confirmar. 7. Inclua quatro bens, relacionando cada um com o centro de custo e centro de trabalho, para dois bens informe que no permite a movimentao de Centro de Custo, acesse Atualizaes \ Bens \ Bens (MNTA080). Exemplo:
Bem TORNO001 TORNO002 FREZA001 FREZA002 Tipo Modelo MOD1 MOD2 Familia 003 003 004 004 Centro de Custo Mecnica Mecnica Eltrica Eltrica Centro de Trabalho MEC1 MEC2 ELE1 ELE2 Movim. Bem Sim Sim No No

O sistema apresenta a janela de Bens, insira os dados e clique em Confirmar. 8. Inclua trs rea de manuteno, acesse Atualizaes \ Manuteno \ rea Manuteno (MNTA100). Exemplo:
Area Manut. ELE1 ELE2 MEC1 Nome ELTRICA ELE1 ELTRICA ELE2 MECNICA MEC1

O sistema apresenta a janela de reas de manuteno, insira os dados e clique em Confirmar. 9. Inclua dois tipos de manutenes, acesse Atualizaes \ Manuteno \ Tipo Manuteno (MNTA110). Exemplo :
Tipo Manut. C05 P05 Nome CORRETIVO NVEL 5 PREVENTIVA NVEL 5 Caracteristica Corretiva Preventiva

O sistema apresenta a janela de tipos de manuteno, insira os dados e clique em Confirmar.

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10. Inclua dois servio relacionando com a rea de manuteno e o tipo de manuteno corretivo, acesse Atualizaes \ Manuteno \ Servios (MNTA040). Exemplo:
Servio SER001 SER002 SER003 SER004 rea Manut. ELE1 ELE2 MEC1 MEC1 Tipo Manut. C05 C05 C05 P05

O sistema apresenta a janela de servios, insira os dados e clique em Confirmar.

Sequncias:
1. No Manuteno de Ativos (SIGAMNT), acesse Atualizaes \ rvore \ rvore (MNTA902). O sistema apresenta a janela da rvore. 2. Posicione o cursor na primeira localizao e selecione a opo Incluir Identificao. 3. Inclua duas localizaes distintas, para cada localizao, dever ser relacionado um centro de custo. Exemplo :

Localizao 281 282

Descrio Oficina Eltrica Oficina Mecnica

Centro de Custo Eltrica Mecnica

4. Confira os dados e confirme. 5. Posicione o cursor na primeira localizao cadastrada e selecione a opo Incluir Bem. O sistema apresenta a janela para a incluso do Bem. 6. Para cada localizao cadastrada inclua um bem, conforme exemplo. Exemplo :

Localizao 281 282

Descrio Oficina Eltrica Oficina Mecnica

Bem FREZA001 TORNO001

7. Confira os dados e confirme. 8. Para os bens que permitem movimentar de Centro de Custo, ser realizado a movimentao e podendo ser visualizado em Atualizaes \ Bens \ Movimentao Bem (MNTA470).

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9. Acesse Miscelnea \ Sistema \ Restrio Acesso (MNTA904). O sistema apresenta a janela da restrio de acesso. 10. Selecione a opo Incluir, conforme exemplo abaixo: Exemplo :
Registro 1 2 Tp.Restri. rvore rvore Tipo 1 - Grupo 2 Usurio Cdigo 000001 000008 Descrio Grupo Mecnico Pedro - Supervisor

11. Para o registro 1, incluir conforme exemplo abaixo :

Centro de Custo Eltrica

Centro de Trabalho ELE1 ELE2

Famlia FREZAS

Tipo Modelo

rea Manuteno ELE1

Tipo Manuteno C05

Servio SER001 SER002

12. Acessar a pasta rvore, ser apresentada a rvore com as localizaes e bens, conforme informado nas pastas anteriores. Neste exemplo teremos a localizao Oficina Eltrica e seus bens totalmente liberados, no entanto a localizao Oficina Mecnica estar com restrio. 13. Ao selecionar uma localizao ou bem, atravs da opo Liberar/Bloquear, ser possvel liberar ou bloquear acesso a itens especficos, por exemplo, permisso a visualizao de bens e bloqueio a excluso do mesmo. Aps esta alterao a pasta e/ou bem sero apresentados na cor amarela. 14. Ao selecionar opo Refazer Filtro, ser desconsiderado a alterao feita no passo acima.

15. Confira os dados e confirme. 16. Para o registro 2, incluir conforme exemplo abaixo :
Centro de Custo Eltrica Mecnica Centro de Trabalho ELE1 ELE2 MEC1 Famlia FREZAS TORNOS Tipo Modelo TODOS rea Manuteno TODOS Tipo Manuteno TODOS Servio SER003 SER004

17. Acessar a pasta rvore, ser apresentada a rvore com as localizaes e bens, conforme informado nas pastas anteriores. Neste exemplo para este usurio todas as localizaes e bens estaro totalmente liberados, no entanto somente poder abrir Ordem de Servio utilizando os servios SER003 e SER004. 18. Confira os dados e confirme. 19. No Manuteno de Ativos (SIGAMNT) acesse o sistema com o usurio - Joo Funcionrio. 20. Acesse Atualizaes \ Estrutura Organiz. \ rvore (MNTA902). O sistema apresenta a janela da rvore.

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21. Visualize que a localizao restringida (Oficina Mecnica) no apresentada na rvore para o grupo do usurio logado. 22. Posicione o cursor na localizao (Oficina Eltrica) selecione opo Incluir Ordem de Servio Corretiva. O sistema apresenta a janela de O.S. Corretiva. 23. Posicione o cursor no campo Servio (TJ_SERVICO), informe o servio bloqueado SER003. Ser apresentada a mensagem Usurio sem permisso para incluir O.S. com este servio. 24. Altere o servio para SER001, visualize que o sistema permite que este servio seja informado. 25. Posicione o cursor no campo Situao (TJ_SITUACA), informe L=Liberada. 26. Confira os dados e confirme. 27. No Manuteno de Ativos (SIGAMNT) acesse o sistema com o usurio - Pedro Supervisor. 28. Acesse Atualizaes \ rvore \ rvore (MNTA902). O sistema apresenta a janela da rvore. 29. Visualize que todas as localizaes esto sendo apresentadas. 30. Posicione o cursor na localizao e selecione a opo Incluir Ordem de Servio Corretiva. O sistema apresenta a janela de O.S. Corretiva. 31. Posicione o cursor no campo Servio (TJ_SERVICO), informe o servio bloqueado SER002. Ser apresentada a mensagem Usurio sem permisso para incluir O.S. com este servio. 32. Altere o servio para SER003, visualize que o sistema permite que este servio seja informado. 33. Posicione o cursor no campo Situao (TJ_SITUACA), informe L=Liberada. 34. Confira os dados e confirme. 35. Acesse Atualizaes \ Planta Grfica \ Edio (MNTA905). O sistema apresenta a janela de edio da planta grfica. 36. Posicione o cursor na biblioteca grfica localizada no canto superior esquerdo e selecione uma imagem, aps posicione o mouse no palco de edio. 37. Ser apresentada a tela para identificar o tipo de imagem, deve ser informado o tipo 2- Localizao, no campo Localizao utilize a opo F3 para selecionar a localizao Oficina Eltrica.

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38. Repita o processo para adicionar a localizao Oficina Mecnica. 39. Posicione o cursor na biblioteca grfica localizada no canto superior esquerdo e selecione uma imagem, aps posicione o cursor do mouse na imagem relacionada a localizao Oficina Eltrica. 40. Ser apresentada a tela para identificar o tipo de imagem, deve ser informado o tipo 1- Bem, no campo Bem utilize a opo F3 para selecionar o bem FREZA002. 41. Repita o processo para adicionar o bem TORNO002 na localizao Oficina Mecnica. 42. Confira os dados e confirme. 43. No Manuteno de Ativos (SIGAMNT) acesse o sistema com o usurio - Joo Funcionrio. 44. Acesse Atualizaes \ Planta Grfica \ Painel de Gesto (MNTA907). O sistema apresenta a janela do painel de gesto da planta grfica. 45. Visualize que a localizao, a planta e a ilustrao estaro visveis. 46. Verifique que as funcionalidades do boto da direita para a localizao estaro desabilitadas. 47. No Manuteno de Ativos (SIGAMNT) acesse o sistema com o usurio - Pedro Supervisor. 48. Acesse Atualizaes \ Planta Grfica \ Painel de Gesto (MNTA907). O sistema apresenta a janela do painel de gesto da planta grfica. 49. Visualize que a localizao e a ilustrao estaro visveis. 50. Selecione o bem TORNO001, com o boto da direita selecione a opo Ordem de Servio > O.S. Corretiva. 51. Selecione a opo Incluir, no campo Servio (TJ_SERVICO), informe o servio bloqueado SER003. Ser apresentada a mensagem Usurio sem permisso para incluir O.S. com este servio. 52. Altere o servio para SER001, visualize que o sistema permite que este servio seja informado. 53. Posicione o cursor no campo Situao (TJ_SITUACA), informe L=Liberada. 54. Confira os dados e confirme.

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3.1.23 CONSULTAS GERENCIAIS

a. Mo de Obra A rotina Gerencial de Mo de Obra (MNTC400) tem por objetivo facilitar, ao gestor, a gesto de Mo de Obra, o que pode se feito por meio de consultas, relatrios e grficos de forma sinttica e analtica, por recurso de recursividade a ociosidade, utilizao, execuo e distribuio da equipe de manuteno. A rotina tem funcionalidade do duplo click, ao selecionar um item no quadro inferior, atravs do duplo click, possvel realizar uma consulta mais aprofundada, assim o item selecionado passar para o quadro superior, e seus detalhes para o quadro inferior.
EXERCCIO 110. COMO REALIZAR A CONSULTA GERENCIAL DE MDO:

1. Selecione as opes Consultas \ Gerencial \ Mo de Obra (MNTC400). 2. Ser apresentada uma tela com diversos parmetros, tais como:

Tipo de Anlise, podendo ser classificada por: o Ociosidade: Facilitar a anlise das horas da equipe de manuteno, permitindo a visualizao das horas produtivas, improdutivas, e as horas no reportadas em manuteno. o Eficincia: Possibilitar analisar se o tempo de atendimento est de acordo com o programado. Ser apresentado as horas previstas e as horas realizadas, alem das horas extras. o Distribuio: Permitir ao usurio analisar a distribuio dos trabalhos da manuteno pelos planejadores. A consulta possibilitar ao usurio verificar a prioridade das ordens de servios, alem da quantidade que foi aberta, distribuda e impedida. Utilizao: Possibilitar anlise das horas aplicadas em manuteno, distinguindo o tempo disponvel da equipe que foi direcionada para manutenes preventivas e corretivas.

Pesquisar entre: O usurio ir informar o perodo desejado para que sejam filtrados os dados. Para a anlise que envolve Ordem de Servio, o filtro ser feito em cima dos campos Data Incio (TL_DTINICI) e Data Fim (TL_DTFIM) nas quais foram reportados insumos do tipo Mo de obra. Para os reportes de horas, que no possuem ordens de servio, o filtro ser feito em cima dos campos Dt. Incio (TTL_DTINI) e Dt. Fim (TTL_DTFIM). o o Perodo, podendo ser classificado por: nico: A opo pelo perodo nico far com que todos os dados semelhantes (de acordo com a seleo do parmetro Visualizar por) sejam agrupados sem quebra por perodos. Detalhado: Se a opo for Detalhado, todos os dados semelhantes (de acordo com a seleo do parmetro Visualizar por) sero agrupados por perodos mensais. Exemplo: 01/2010 (referente a janeiro de 2010), 02/2010 (referente a fevereiro de 2010) e assim por diante,

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respeitando o intervalo do perodo, informado no parmetro Pesquisar entre: na parte inferior da tela.

Visualizar por, podendo ser classificado por: o Centro de Custo, dessa forma os dados do quadro superior sero agrupados e ordenados pelo centro de custo, em forma crescente. Essa opo estar disponvel apenas quando o Tipo de Anlise for diferente de Distribuio). o Especialidade, dessa forma os dados do quadro superior sero agrupados e ordenados pela especialidade dos funcionrios que tiveram reportes (tanto na STL quanto na TTL), em forma crescente. Essa opo estar disponvel apenas quando o Tipo de Anlise for diferente de Distribuio). Funcionrio, dessa forma os dados da quadro superior sero agrupados e ordenados pelo cdigo dos funcionrios que tiveram reportes (tanto na STL quanto na TTL), em forma crescente. Essa opo estar disponvel apenas quando o Tipo de Anlise for diferente de Distribuio). Prioridade, (Essa opo estar disponvel apenas quando o Tipo de Anlise for igual a Distribuio). Permite filtrar por prioridade da OS para visualizar no quadro superior. O.S., (Essa opo estar disponvel apenas quando o Tipo de Anlise for igual a Distribuio). Permite filtrar por OS para visualizar no quadro superior.

o o

Pesquisar entre: ____ At ____: o Caso o usurio tenha selecionado Centro de Custo no parmetro Visualizar por, o filtro ir mostrar apenas os centros de custos pertencentes ao intervalo informado. o Caso o usurio tenha selecionado Especialidade no parmetro Visualizar por, o filtro ir mostrar apenas as especialidades pertencentes ao intervalo informado. Caso o funcionrio possua mais de uma especialidade, ser considerada apenas a primeira especialidade do mesmo. o Caso o usurio tenha selecionado Funcionrio no parmetro Visualizar por, o filtro ir mostrar apenas os funcionrios pertencentes ao intervalo informado. o Tipo de Custo, podendo ser classificado por: Mdio: Quando selecionada essa opo, qualquer clculo de custos referente aos funcionrios ser feita com base no C Unitrio (B2_CM1), informao que ser possvel pelo centro de custo do funcionrio da manuteno (T1_CCUSTO). Standard: Essa opo calcular os custos em com base no campo Salrio Hora (T1_SALARIO) do funcionrio da manuteno.

Tipo de Anlise igual Ociosidade e Visualizar por igual a Centro de Custo. 7.1 Colunas do primeiro quadro: o o Centro Custo: Cdigo do centro de custo do funcionrio da manuteno. Nome: Descrio do centro de custo.

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o o o

Hrs. Produt.: Quantidade de horas produtivas do funcionrio (Soma de todos reportes de mode-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros, e de todos reportes de horas (pela rotina Reporte de Horas - MNTA992) cuja Classific. (TTJ_CLASSI) seja igual Produtivas) Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Produt. e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas produtivas em relao ao total das horas produtivas e improdutivas. Hrs. Improd.: Quantidade de horas improdutivas do funcionrio. Ser a soma de todos reportes de horas (pela rotina Reporte de Horas - MNTA992) cuja Classific. (TTJ_CLASSI) seja igual Improdutivas) Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Improd. e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas improdutivas em relao ao total das horas produtivas e improdutivas. Total Horas: Soma das colunas Hrs. Produt. e Hrs. Improd. Hrs. Dispon.: Ser a soma de horas disponveis de cada funcionrio pertencente quele centro de custo, no perodo informado nos parmetros. Isso valer tambm para os funcionrios que no tiverem reporte de horas. Hrs. No Repor.: Diferena das colunas Hrs. Dispon. e Total Horas.

o o o o

7.2. Colunas do segundo quadro (as informaes aqui sero pertencentes aos centros de custos listados anteriormente): o Especialidade: Cdigo da especialidade do funcionrio da manuteno. o Nome: Descrio da especialidade. o Quant. Func.: Ser a quantidade de funcionrios do centro de custo selecionado acima e pertencentes quela especialidade, independentemente se tiveram ou no reporte de hora. o Hrs. Produt.: Quantidade de horas produtivas do funcionrio (Soma de todos reportes de O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros, e de todos reportes de horas (pela rotina Reporte de Horas - MNTA992) cuja Classific. (TTJ_CLASSI) Seja igual Produtivas) Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Produt. e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas produtivas em relao ao total das horas produtivas e improdutivas. Hrs. Improd.: Quantidade de horas improdutivas do funcionrio. Ser a soma de todos reportes de horas (pela rotina Reporte de Horas - MNTA992) cuja Classific. (TTJ_CLASSI) Seja igual Improdutivas) Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Improd. e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas improdutivas em relao ao total das horas produtivas e improdutivas. Total Horas: Soma das colunas Hrs. Produt. e Hrs. Improd. Hrs. Dispon.: Ser a soma de horas disponveis de cada funcionrio pertencente quele centro de custo, no perodo informado nos parmetros. Isso valer tambm para os funcionrios que no tiverem reporte de horas. Hrs. No Repor.: Diferena das colunas Hrs. Dispon. e Total Horas.

o o o

o o o

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8. Tipo de Anlise igual a Ociosidade e Visualizar por igual a Especialidade

8.1 Colunas do primeiro quadro: o o o o Especialidade: Cdigo da especialidade do funcionrio da manuteno. Nome: Descrio da especialidade. Quant. Func.: Ser a quantidade de funcionrios da especialidade, independentemente se tiveram ou no reporte de hora. Hrs. Produt.: Quantidade de horas produtivas do funcionrio (Soma de todos reportes de O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros, e de todos reportes de horas (pela rotina Reporte de Horas - MNTA992) cuja Classific. (TTJ_CLASSI) Seja igual Produtivas) Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Produt. e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas produtivas em relao ao total das horas produtivas e improdutivas. Hrs. Improd.: Quantidade de horas improdutivas do funcionrio. Ser a soma de todos reportes de horas (pela rotina Reporte de Horas - MNTA992) cuja Classific. (TTJ_CLASSI) Seja igual Improdutivas) Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Improd. e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas improdutivas em relao ao total das horas produtivas e improdutivas. Total Horas: Soma das colunas Hrs. Produt. e Hrs. Improd. Hrs. Dispon.: Ser a soma de horas disponveis de cada funcionrio pertencente especialidade, no perodo informado nos parmetros. Isso valer tambm para os funcionrios que no tiverem reporte de horas. Hrs. No Repor.: Diferena das colunas Hrs. Dispon. e Total Horas.

o o o

o o o o

8.2 Colunas do segundo quadro (as informaes aqui sero pertencentes s especialidades listadas anteriormente): o o o Matrcula: Matrcula do funcionrio da manuteno. Nome: Nome do funcionrio da manuteno. Hrs. Produt.: Quantidade de horas produtivas do funcionrio (Soma de todos reportes de O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros, e de todos reportes de horas (pela rotina Reporte de Horas - MNTA992) cuja Classific. (TTJ_CLASSI) Seja igual Produtivas) %: Percentual de horas produtivas em relao ao total das horas produtivas e improdutivas. Hrs. Improd.: Quantidade de horas improdutivas do funcionrio. Ser a soma de todos reportes de horas (pela rotina Reporte de Horas - MNTA992) cuja Classific. (TTJ_CLASSI) Seja igual Improdutivas) %: Percentual de horas improdutivas em relao ao total das horas produtivas e improdutivas. Total Horas: Soma das colunas Hrs. Produt. e Hrs. Improd.

o o

o o

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o o

Hrs. Dispon.: Ser a soma de horas disponveis do funcionrio pertencente quela especialidade, no perodo informado nos parmetros. Hrs. No Repor.: Diferena das colunas Hrs. Dispon. e Total Horas.

9. Tipo de Anlise igual a Ociosidade e Visualizar por igual a Funcionrio

9.1 Colunas do primeiro quadro: o o o Matrcula: Matrcula do funcionrio da manuteno. Nome: Nome do funcionrio da manuteno. Hrs. Produt.: Quantidade de horas produtivas do funcionrio (Soma de todos reportes de O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros, e de todos reportes de horas (pela rotina Reporte de Horas - MNTA992) cuja Classific. (TTJ_CLASSI) Seja igual Produtivas) %: Percentual de horas produtivas em relao ao total das horas produtivas e improdutivas. Hrs. Improd.: Quantidade de horas improdutivas do funcionrio. Ser a soma de todos reportes de horas (pela rotina Reporte de Horas - MNTA992) cuja Classific. (TTJ_CLASSI) Seja igual Improdutivas) %: Percentual de horas improdutivas em relao ao total das horas produtivas e improdutivas. Total Horas: Soma das colunas Hrs. Produt. e Hrs. Improd. Hrs. Dispon.: Ser a soma de horas disponveis do funcionrio pertencente quela especialidade, no perodo informado nos parmetros. Hrs. No Repor.: Diferena das colunas Hrs. Dispon. e Total Horas.

o o

o o o o

9.2 Colunas do segundo quadro (as informaes aqui sero pertencentes aos funcionrios listados anteriormente): o o o o Tipo de Hora: Informar ao usurio se as horas reportadas foram trabalhadas em horrio normal ou em horrio extra. Total Hora: Total de horas reportadas referentes quele tipo de hora. %: Percentual de horas do tipo em questo, em relao ao total das horas de todos os tipos que tiveram algum reporte. Valor: Ser o produto da coluna Total Hora e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo)

10. Tipo de Anlise igual Eficincia e Visualizar por igual a Centro de Custo

10.1 Colunas do primeiro quadro: o o o o Centro Custo: Cdigo do centro de custo do funcionrio da manuteno. Nome: Descrio do centro de custo. Hrs. Previstas: Quantidade de horas previstas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Hrs. Realizadas: Quantidade de horas realizadas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros).

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o o

Diferena: Subtrao da coluna Hrs. Realizadas pela Hrs. Previstas. %: Percentual da coluna Hrs. Realizadas em relao coluna Hrs. Previstas.

Hrs. Extras.: Quantidade de horas extras realizadas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros).

10.2 Colunas do segundo quadro (as informaes aqui sero pertencentes aos centros de custos listados anteriormente): o Especialidade: Cdigo da especialidade do funcionrio da manuteno. o Nome: Descrio da especialidade. o o o o o Hrs. Previstas: Quantidade de horas previstas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Hrs. Realizadas: Quantidade de horas realizadas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Diferena: Subtrao da coluna Hrs. Realizadas pela Hrs. Previstas. %: Percentual da coluna Hrs. Realizadas em relao coluna Hrs. Previstas. Hrs. Extras.: Quantidade de horas extras realizadas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros).

11. Tipo de Anlise igual Eficincia e Visualizar por igual Especialidade

11.1 Colunas do primeiro quadro: o Especialidade: Cdigo da especialidade do funcionrio da manuteno. o o o o o o Nome: Descrio da especialidade. Hrs. Previstas: Quantidade de horas previstas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Hrs. Realizadas: Quantidade de horas realizadas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Diferena: Subtrao da coluna Hrs. Realizadas pela Hrs. Previstas. %: Percentual da coluna Hrs. Realizadas em relao coluna Hrs. Previstas. Hrs. Extras.: Quantidade de horas extras realizadas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros).

11.2 Colunas do segundo quadro (as informaes aqui sero pertencentes s especialidades listadas anteriormente): o Matrcula: Matrcula do funcionrio da manuteno. o Nome: Descrio do funcionrio da manuteno. o o Hrs. Previstas: Quantidade de horas previstas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Hrs. Realizadas: Quantidade de horas realizadas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros).

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o o

Diferena: Subtrao da coluna Hrs. Realizadas pela Hrs. Previstas. %: Percentual da coluna Hrs. Realizadas em relao coluna Hrs. Previstas.

Hrs. Extras.: Quantidade de horas extras realizadas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros).

12. Tipo de Anlise igual Distribuio e Visualizar por igual Prioridade

12.1 Colunas do primeiro quadro: o Prioridade: Prioridade da ordem de servio (TJ_PRIORID). o Impedidas: Quantidade de O.S. impedidas. Ser o total de todas as ordens de servio que no tiveram reporte de mo-de-obra. o o Distribudas: Quantidade de O.S. distribudas. Ser o total de todas as ordens de servio que tiveram reporte de mo-de-obra. Total de OS: Totaliza as OS Distribudas e Impedidas no perodo selecionado.

12.2 Colunas do segundo quadro (as informaes aqui sero pertencentes s prioridades listadas anteriormente): o o o o o o o o o Ordem de Servio: Cdigo da ordem de servio. Status: Status da ordem de servio (TJ_STFOLUP). Bem: Cdigo do bem relacionado ordem de servio. Nome: Descrio do Bem. Data Prevista: Data de previso para o incio da ordem de servio (TJ_DTMPINI). Hora Prevista: Hora de previso para o incio da ordem de servio (TJ_HOMRINI). Realizada: Quantidade de horas que foram realizadas para a ordem de servio. Recurso: Recursos utilizados para a ordem de servio. Sero listadas apenas as especialidades, referentes aos insumos previstos do tipo mo-de-obra. Quantidade: Quantidade de recursos utilizados para a ordem de servio.

13. Tipo de Anlise igual Distribuio e Visualizar por igual O.S.

13.1 Colunas do primeiro quadro: o o o o o o o Ordem de Servio: Cdigo da ordem de servio. Status: Status da ordem de servio. Podendo ser distribuda ou impedida. Bem: Cdigo do bem relacionado ordem de servio. Nome: Descrio do Bem. Data Prevista: Data de previso para o incio da ordem de servio. Hrs Previstas: Hora de previso para o incio da ordem de servio. Hrs Realizadas: Quantidade de horas que foram realizadas para a ordem de servio.

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13.2 Colunas do segundo quadro (as informaes aqui sero pertencentes s ordens de servios listadas anteriormente): o Horas: Informar se Previsto ou Realizado. o o o o Tipo: Tipo do Insumo (Mo de Obra ou Especialidade). Cdigo: Cdigo do Funcionrio ou da Especialidade. Nome: Nome do Funcionrio ou da Especialidade. Total Horas: Soma das horas prevista ou reportadas do insumo.

14. Tipo de Anlise igual Utilizao e Visualizar por igual Centro de Custo

14.1 Colunas do primeiro quadro: o Centro Custo: Cdigo do centro de custo da ordem de servio que possui algum reporte. o Nome: Descrio do centro de custo. o Hrs. Preventivas: Quantidade de horas preventivas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). o Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Preventivas e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) o %: Percentual de horas preventivas em relao ao total das horas preventivas e corretivas. o Hrs. Corretivas: Quantidade de horas corretivas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). o o o Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Corretivas e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas corretivas em relao ao total das horas preventivas e corretivas. Total Horas: Soma das colunas Hrs. Preventivas e Hrs. Corretivas.

14.2 Colunas do segundo quadro (as informaes aqui sero pertencentes aos centros de custos listados anteriormente): o Especialidade: Cdigo da especialidade do funcionrio da manuteno. o o Nome: Descrio da especialidade. Quant. Func.: Ser a quantidade de funcionrios do centro de custo selecionado acima e pertencentes quela especialidade e centro de custo do funcionrio, independentemente se tiveram ou no reporte de hora. CC Func.: Cdigo do centro de custo do funcionrio. Hrs. Preventivas: Quantidade de horas preventivas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Preventivas e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo)

o o o

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o o

%: Percentual de horas preventivas em relao ao total das horas preventivas e corretivas. Hrs. Corretivas: Quantidade de horas corretivas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Corretivas e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas corretivas em relao ao total das horas preventivas e corretivas. Total Horas: Soma das colunas Hrs. Preventivas e Hrs. Corretivas.

o o o

15. Tipo de Anlise igual Utilizao e Visualizar por igual Especialidade

15.1 Colunas do primeiro quadro: o o o o o o o o o o o Especialidade: Cdigo da especialidade do funcionrio da manuteno. Nome: Descrio da especialidade. Quant. Func.: Ser a quantidade de funcionrios pertencentes quela especialidade e centro de custo do funcionrio, independentemente se tiveram ou no reporte de hora. CC Func.: Cdigo do centro de custo do funcionrio. Hrs. Preventivas: Quantidade de horas preventivas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Preventivas e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas preventivas em relao ao total das horas preventivas e corretivas. Hrs. Corretivas: Quantidade de horas corretivas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Corretivas e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas corretivas em relao ao total das horas preventivas e corretivas. Total Horas: Soma das colunas Hrs. Preventivas e Hrs. Corretivas.

15.2 Colunas do segundo quadro (as informaes aqui sero pertencentes aos funcionrios listados anteriormente): o o o o o o Matrcula: Matrcula do funcionrio da manuteno. Nome: Nome do funcionrio da manuteno. Hrs. Preventivas: Quantidade de horas preventivas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Preventivas e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas preventivas em relao ao total das horas preventivas e corretivas. Hrs. Corretivas: Quantidade de horas corretivas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros).

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o o o

Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Corretivas e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas corretivas em relao ao total das horas preventivas e corretivas. Total Horas: Soma das colunas Hrs. Preventivas e Hrs. Corretivas.

16. Tipo de Anlise igual Utilizao e Visualizar por igual Funcionrio

16.1 Colunas do primeiro quadro: o o o o o o o o o Matrcula: Matrcula do funcionrio da manuteno. Nome: Nome do funcionrio da manuteno. Hrs. Preventivas: Quantidade de horas preventivas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Preventivas e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas preventivas em relao ao total das horas preventivas e corretivas. Hrs. Corretivas: Quantidade de horas corretivas (Soma de todos os reportes de mo-de-obra da O.S. compreendidos no perodo informado nos parmetros). Valor: Ser o produto da coluna Hrs. Corretivas e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas corretivas em relao ao total das horas preventivas e corretivas. Total Horas: Soma das colunas Hrs. Preventivas e Hrs. Corretivas.

16.2 Colunas do segundo quadro (as informaes aqui sero pertencentes aos funcionrios listados anteriormente): o o o o o o Servio: Cdigo do servio relacionado a O.S. que teve algum insumo do tipo MDO reportado. Nome: Descrio do servio. Tipo Manuteno: Indica se o servio realizado foi do tipo corretivo ou preventivo. Total Horas: Ser o total das horas que foram reportadas para aquele servio. Valor: Ser o produto da coluna Total Horas e do seu custo/hora (Mdio/B2_CM1 ou Standard/T1_SALARIO, de acordo com seleo no parmetro Tipo de Custo) %: Percentual de horas do servio em questo em relao ao total das horas de todos os servios para aquele funcionrio.

17. Botes da tela de Gerencial de Mo de Obra (MNTC400):

Grficos de Horas: Mostrar ao usurio uma anlise dos dados do seu respectivo quadro em forma de grfico de horas. Grficos de Custos: Mostrar ao usurio uma anlise dos dados do seu respectivo quadro em forma de grfico de custos. Relatrios: Mostrar ao usurio os dados do respectivo quadro em forma de relatrio texto.

o o

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Retornar Nvel: Permite retornar ao nvel superior da consulta.

Inverter posio: Esse boto ter a finalidade de inverter a posio dos dois quadros que compe a tela. Ele far com que os mesmos sejam dispostos verticalmente, ou horizontalmente. Gerar Consulta: Ser o responsvel pela gerao dos dados na tela, nos dois quadros. Aps selecionados os parmetros ser obrigatrio o clique nesse boto. .

18. Informe os dados conforme orientao do help de campo e click no boto

b. Custos A Consulta Gerencial de Custos serve visualizar em uma s rotina todos os custos do Manuteno de Ativos. No Manuteno de Ativos o componente de custo utilizado o oficina e para Manuteno de Ativos com Gesto de Frotas os componentes so: oficina, pneus, documentos, sinistros, multas e abastecimento. Nesta rotina so contemplados seus detalhes e a apresentao dos dados em forma de rvore (em vrios nveis), grficos e relatrios. Os valores expostos pela Consulta Gerencial de Custos so os mesmos valores realizados durante o perodo da pesquisa, salvo no componente Oficina, em que o gasto deve pertencer a uma ordem de servio j encerrada. Se a O.S. no for finalizada os valores no sero contabilizados. MANUTENO DE ATIVOS Para melhor compreenso do contedo, a rotina est explicada abaixo, e est divida em duas partes distintas: A tela de parmetros e o retorno da pesquisa. Oficina (Parmetros) e rvore (Nveis da pesquisa) A tela de parmetros dividida em duas partes, superior e inferior. A parte superior responsvel pelos parmetros que sero usados para refinar a pesquisa enquanto a outra define os nveis que sero apresentados no retorno da pesquisa e sua organizao. Os parmetros de pesquisa envolvem o tipo de manuteno (Preventiva, Corretiva, Outros e Todos), o perodo de tempo (que j vem preenchido com a sugesto de 30 dias anteriores a data atual) a ser contemplado e os insumos envolvidos. necessrio escolher quais tipos de insumos devem ser considerados na pesquisa. As possibilidades so: Ferramenta, Mo de Obra, Produto, Terceiro e Especialidade. Alm dos tipos, pode-se filtrar os registros por meio dos campos DE\AT para definir um produto ou faixa de produtos para a pesquisa. 98

Os nveis da pesquisa ficam no quadro esquerdo na parte inferior da tela e devem ser passados para o quadro da direita a fim de participar do retorno. Os nveis inseridos no quadro esquerdo (Ordem dos Nveis) sero visualizados no retorno conforme a disposio. O Sistema sempre alertar quando algum tipo de organizao no puder acontecer. Os nveis que no momento integram a rotina so: Filial, TipoMNT, rea, Tarefa, Bem, Servio, Famlia,Centro de Custo e Tipo de Insumos. rvore (estrutura de apresentao de nveis), Grfico e Browse (quadro de dados do item da rvore). A tela de retorno da pesquisa composta por trs quadros, um esquerda e dois direita, sendo estes um superior e um inferior. A explicao abaixo, fala de cada um separadamente. O quadro da esquerda chamado de rvore e exibe uma representao estruturada dos nveis escolhidos para a pesquisa. Pode-se navegar pelos nveis usando apenas as setas direcionais do teclado ou clicando nos sinais de adio localizados ao lado dos nveis. Cada nvel contm a soma dos custos dos nveis inferiores a ele e pode ser detalhado, direcionando-se ao nvel exatamente inferior. Os nveis dispem de diversas aes. Entre elas, o uso das cinco opes dispostas na margem esquerda do quadro: Visualizar cadastro (cone com lupa).: Exibe do lado esquerdo da tela (no lugar do grfico e browse) o cadastro do item sobre o qual o cadastro est posicionado. Apenas alguns nveis podem apresentar essa opo. Visualizar detalhes (cone com grfico em pizza).: Retorna a viso do grfico e browse ao acessar algum cadastro, Atualiza o browse e o grfico com as informaes do nvel em que se est posicionado. Relatrio (cone com impressora).: Envia os dados contidos no browse para impresso. Filtro (cone com funil).: Acessa a tela de parmetros utilizada no incio da consulta e altera-os para uma nova pesquisa. Legenda (cone com folha de papel com quadrados coloridos).: Exibe as legendas utilizadas na rotina e seus cones. Alguns itens podem no ter as opes Visualizar cadastro e Visualizar detalhes. 99

Alm das aes acima, a opo Duplo Click permite o acesso a um determinado nvel e envia seus dados para o browse e grfico. No quadro direito inferior, h um grfico que alimentado pelas informaes selecionadas no duplo click ou na opo Visualizar detalhes. Ele representao grfica das informaes visveis no browse e compara o que foi previsto e realizado nas ordens de servio. O quadro direito superior chamado Browse e recebe um detalhamento das informaes contidas no nvel ao selecionar a opo Visualizar detalhes ou ao selecionar a opo Duplo Click.
EXERCCIO 111. COMO REALIZAR A CONSULTA GERENCIAL DE CUSTO:

Cadastros Prvios: 1. Bens (MNTA080): incluir dois bens; 2. Manuteno (MNTA120): Incluir uma manuteno para um dos bens; 3. O.S Manual (MNTA410): Incluir uma Ordem de Servio para o bem qual foi cadastrada a manuteno. Prever insumos de todos os tipos; 4. O.S Corretiva (MNTA420): Incluir uma Ordem de Servio para o outro bem. Prever todos os tipos de insumo; 5. Retorno Modelo 2 (MNTA435): Finalizar as Ordens de Servio cadastradas realizando parte dos insumos;

Seqncia:
1. No Manuteno de Ativos (SIGAMNT) acesse Consulta/Gerencial/Custos (MNTC935). 2. Preencha os parmetros conforme indicao: a. Tipo Manuteno: Todos b. Listar dados De/At: Incluir perodo que contemple as ordens de servios cadastradas e finalizadas anteriormente. c. Ferramenta De/At: No preencher. d. Mo de Obra De/At: No preencher. e. Produto De/At: No preencher. f. Terceiro De/At: No preencher. g. Especialidade De/At: No preencher. 3. Transfira todos os Nveis de Custo do quadro esquerdo para o quadro direito (Ordem dos Nveis). 4. Selecione a opo OK. Verifique a correta exibio da Consulta Gerencial de Custos.

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c. Ordem de Servio
Esta rotina permite a analise da O.S., possibilitando avaliar detalhadamente o andamento da O.S., independente da situao (Liberada, Pendente ou Cancelada), sua evoluo e projeo, grficos de custos, dados referente a integrao com mdulos de compras e estoque. Na primeira viso ser composta por 3 sees : Cabealho, Gantt de Tarefas (Seo Principal) e Informaes da O.S. (Seo Secundria) Cabealho: O cabealho a parte da rotina reservada para sempre fornecer, independentemente de qual seo est sendo visualizada, o Nmero da Ordem de Servio e informaes fundamentais, como Plano, Prioridade, Servio, Bem ou Localizao, e o status desta O.S. Gantt de Tarefas: O Gantt de Tarefas o componente principal da rotina de consulta de ordem de servio, e responsvel por montar a projeo dos suas respectivas tarefas e insumos. Atravs do clique da direita em cima das barras de projeo, possvel visualizar um breve detalhamento de cada item, mostrando sua situao perante a O.S., como por exemplo, data e hora prevista. (Esta funcionalidade tambm est disponvel atravs do clique da direita na rvore ao lado esquerdo do Gantt). Atravs da opo Exportar o Gantt de Tarefas que se encontra no rodap do Gantt, possvel exportar este grfico para o Microsoft Project, caso ele esteja instalado na estao de trabalho. Ser apresentada o gantt de tarefas, onde os insumos previstos e aplicados estaro subdivididos em pastas abaixo do nvel de cada tarefa, separados por tipo de insumo, podendo ser Especialidade, Ferramenta, Funcionrio Produto ou Terceiros. Os funcionrios (Insumo MDO) previstos e aplicados na O.S. so apresentada na pasta Funcionrio, porm se for previsto uma Especialidade e aplicado um funcionrio que condiz com a especialidade solicitada na mesma tarefa , este funcionrio apresentado na pasta Especialidade. Ao selecionar um item na rvore, com o click da direita Visualizar Item, apresentado a data e hora prevista e realizada, como tambm a projeo para o termino e percentual de concluso. O percentual concludo calculado em relao ao previsto com realizado, quando o insumo no previsto e somente aplicado, considera-se com 100% o percentual de concluso, veja abaixo: Formula : (Soma dos percentuais de concluso do(s) item(ns) selecionado(s)) / nmero(s) de item(ns) => Percentual de Concluso. Exemplo: Previsto 6 UN do insumo Produto Rolamento e Aplicado 3 Un deste insumo previsto = 50%; Aplicado 500gr de Graxa (insumo no previsto) = 100%; Aplicando a formula : (50 % do primeiro insumo + 100 % do segundo insumo ) / 2 itens = 75 % de Concluso. A regra acima no se aplica quando o insumo for do tipo Mo de Obra nas pasta de Especialidade ou Funcionrio, no qual ser regido pelo campo Perc.MDO Ex. (TL_PERMDOE) caso exista, por exemplo, se for previsto a utilizao da MDO por 2 horas, e aplicada 30 min. onde na aplicao foi informando que o tempo aplicado corresponde a 50% de execuo da tarefa (TL_PERMDOE = 50), significa que a projeo ser de 1 hora.

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Informaes da O.S.: Esta seo est inicialmente desabilitada ao acessar a consulta de O.S.. Para habilit-la selecione a opo Informaes da O.S. que esta no menu lateral a esquerda, a rotina disponibiliza outras informaes referentes a ordem de servio consultada.

Com subitem desta seo teremos : Dados Cadastrais: Responsvel por mostrar os dados da Ordem de Servio, sendo subdividida em trs pastas, Gerais, Manuteno e Complementares. Os campos de usurio so apresentados na pasta Complementares. Custos: Contm as informaes da relao de custos Previstos x Realizados da Ordem de Servio, bem como um comparativo dos custos Realizados da O.S. consultada com os outros custos realizados das outras O.S.s de mesmo servio. Composta por trs pastas : o Ao acessar a pasta de Insumos Previstos x Realizados habilitado a opo Aglutinar Tarefas, responsvel por aglutinar (ou separar, caso clicado novamente) os custos dos insumos de mesmo tipo (ex.: produto) e mesmo cdigo (ex.: 001). o Ao acessar a pasta de Grfico Previstos. x Realizados, apresentado em forma de grfico a mesma informao do item Insumo Previstos X Realizados. o Ao acessar a pasta de Grfico O.S. x Histrico, habilitado a opo Perodo, o qual responsvel por definir um perodo para a busca de ordens de servio no histrico, permitindo selecionar uma data incio e fim vlidas e necessrias para a sua verificao. Solicitao de Servio: Com funcionalidade semelhante a Dados Cadastrais, mostra as informaes da Solicitao de Servio que originou a O.S. consultada. Detalhes: Apresenta as informaes dos Insumos Previstos e Realizados da O.S., bem como as Etapas, Ocorrncias, Motivos de Atraso, Problemas (ex.: disponibilidades e bloqueios) e Sintomas (somente liberado em ambiente que tenham a tabela TTC). Informaes ERP: Responsvel por apresentar trs importantes itens para estimar o provvel andamento, ou mesmo o prazo da O.S., onde possvel visualizar os Documentos de Entrada, Solicitaes de Compra e Solicitaes de Armazm vinculados Ordem de Servio consultada. Este item apresentado quando estiver integrado com o modulo de Compras e/ou Estoque. Imprimir O.S.: A impresso da consulta de O.S. se d atravs da opo de impresso localizado na seo secundria. Atravs desta opo, a rotina se encarrega de apresentar em relatrio, todas as informaes visualizados em tela pelo usurio, com exceo das Informaes ERP e do Gantt de Tarefas (seo principal).
EXERCCIO 112. COMO CONSULTAR O GERENCIAL DE ORDEM DE SERVIO:

Cadastros Prvios: Em Bens (MNTA080), inclua um Bem; Em Produto(MATA010), inclua um produto, nas pasta Mrp / Suprimentos informar os campos Entrega e Tipo Prazo; Em Fornecedor (MATA020), inclua um fornecedor; Em Ferramenta (MATA620), inclua uma ferramenta; Em Especialidade (MNTA010), inclua uma especialidade; Em Funcionrios (MNTA020), inclua dois funcionrios, um com especialidade e outro sem;

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Em Etapas Genericas (MNTA015), inclua vrias etapas; Em Tarefas Genericas (MNTA240), inclua vrias tarefas; Em Servicos (MNTA040), inclua um servio;

Sequncias: Neste exemplo os parmetros MV_NGMNTCM, MV_NGMNTES e MV_NGCORPR foram configurado com a opo S. 1. No Manuteno de Ativos (SIGAMNT) acesse Atualizaes/Ordem de Servio/O.S. Corretiva (MNTA420). 2. Selecione a opo Incluir, informe o bem e servio e situao igual a Liberada. 3. Adicione insumos e etapas, informe os dados conforme help de campo e confirme. 4. Acesse Consultas/Planos/Consulta de O.S. (MNTC755). 5. No campo Ordem de Servio, informe a O.S., aps sair do campo atualizado o cabealho e gantt de tarefas. Importante: Quando a O.S. no tiver tarefas, o gantt de tarefas no ser exibido. 5. Ao clicar na opo Informaes da O.S., apresentado na parte inferior da tela as informaes da mesma.

3.1.24 CONSULTA - INDICADORES

Essa rotina permite configurar e gerar os indicadores de manuteno. Estes indicadores podem ser definidos pelo prprio usurio, o pelos consultores de negcio, atravs da utilizao da funes j desenvolvidas e disponveis nesta verso. Config. de Indicadores.: Essa rotina permite configurar os parmetros para a gerao dos indicadores: Classificao dos indicadores: Permite cadastrar os grupos para classificar os indicadores, cada grupo ser apresentado como um Folder na tela de apresentao dos indicadores. Tipos de Parmetros: Permite cadastrar e consultar os parmetros que sero utilizados pelas formulas para obteno dos dados para gerar os indicadores. Variveis Utilizadas nas Formulas: 103

Permite cadastrar e consultar as variveis que podem ser utilizadas nas frmulas para gerao dos indicadores. Cadastro das variveis e dos parmetros utilizados para esta varivel. Indicadores (Formulas): Permite cadastrar e consultar os indicadores e suas formulas de calculo.

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3.2

CONCEITOS DO SIGAMNT
3.2.1 PRODUTOS EM GARANTIA

CONTROLE DA GARANTIA DE INSUMO NO SIGAMNT O SIGAMNT permite o controle da garantia dos insumos utilizados nas Ordens de Servio. Assim, o cliente pode monitorar a garantia das peas de reposio, mo-de-obra utilizada e terceiros utilizados na manuteno de seus ativos. O controle de garantia alimentado no momento de informao de consumo de insumo de uma Ordem de Servio como tambm na incluso de pea de reposio. No momento da aplicao do insumo ou na incluso de uma pea de reposio com garantia, dever informar qual ser o tipo de controle, podendo ser controlado por tempo e/ou contador, a localizao no ser obrigatrio, porem a consistncia na verificao da violao da garantia ir leva-la em considerao, caso seja informando. Ao informar o consumo de um insumo que est dentro do prazo de garantia o SIGAMNT alerta operador sobre a ocorrncia. Adicionalmente o usurio poder controlar os insumos em garantia atravs de relatrio disponvel para este fim. - A opo encontra-se no menu Relatrios/Outros/Prod. em garantia
3.2.2 CUSTOS NO SIGAMNT

Introduo Este relatrio tem por objetivo descrever o funcionamento do SIGAMNT quanto ao custeio das Ordens de Servio de manuteno. Toda e qualquer Ordem de Servio, seja preventiva, corretiva, manual, de lubrificao e de reforma tem o tratamento nico de custo descrito neste relatrio. O SIGAMNT permite obter a anlise dos custos das Ordens de Servio de manuteno pela comparao dos valores previstos com os realizados, com base em valores de preo mdio ou preo Standard, e conforme a condio do mdulo estar ou no integrado ao mdulo de estoque SIGAEST da Microsiga.

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Previsto x Realizado Pela concepo do SIGAMNT o usurio sempre poder dispor de informaes de custos nvel de valores previstos e valores realizados. Toda Ordem de Servio processada no SIGAMNT tem a possibilidade de conter estes dois tipos de valores. Os valores previstos so aqueles estimados para uso na execuo da Ordem de Servio, e os valores realizados so aqueles relacionados aos insumos efetivamente consumidos na Ordem de Servio. Obviamente necessria a alimentao do SIGAMNT com estas informaes. As manutenes preventivas tem por definio esta caracterstica, muito embora o mdulo no obrigue a identificao dos insumos previstos. Tambm as corretivas podero ter insumos previstos, permitindo tambm esta anlise. Custo Standard A valorizao da Ordem de Servio pelo Custo Standard relaciona-se a adoo de valores no fiscais, isto , valores modificveis conforme a necessidade e inteno do usurio, permitindo o exerccio de simulao. O custeio pelo Standard independe no SIGAMNT estar integrado ao SIGAEST, j que as informaes de valores necessrias so modificveis no mdulo de manuteno. Peas de Reposio O Custo Standard das peas de reposio obtido do campo Custo Stand do registro de produto. Mo-de-Obra O Custo Standard de mo-de-obra, isto , valor da hora de um funcionrio especfico, seja previsto ou realizado obtido do cadastro do funcionrio. Especialidade A valorizao da especialidade prevista para a Ordem de Servio efetuada com base no valor cadastrado para a especialidade. Ferramenta As ferramentas so valorizadas pela observncia do valor contido no registro da ferramenta.

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Custo Mdio O custeio pelo Mdio, somente possvel com a integrao do SIGAMNT com o SIGAEST. O Custo Mdio calculado pelo mdulo de estoque, conforme a parametrizao (On-line/Mensal). Quando o SIGAMNT estiver integrado ao SIGAEST do Protheus, os valores para valorizao pelo mdio sero obtidos da seguinte maneira: INSUMO PREVISTO INSUMO REALIZADO Preo mdio atual (SB2). Preo mdio atual (SB2). Ao ser No modificado quando h recalculado o preo mdio no modificao do preo mdio. estoque, haver modificao do custo do insumo. Preo mdio atual (SB2) do Preo mdio atual (SB2). Ao ser registro MOD. No modificado recalculado o preo mdio no quando h modificao do preo estoque, haver modificao do mdio. custo do insumo. Preo unitrio da especialidade No se aplica. O usurio no pode (ST0) registrado no SIGAMNT no reportar o consumo de momento da implantao da O.S. especialidade. Deve informar o funcionrio que executou o servio. Preo unitrio da ferramenta Preo unitrio da ferramenta (SH4) registrado no SIGAMNT no (SH4) registrado no SIGAMNT no momento da implantao da O.S. momento do reporte da utilizao da ferramenta. Preo unitrio do fornecedor(TPO) Preo informado na digitao da registrado no SIGAMNT no NFE. momento da implantao da O.S.

Pea de Reposio

Mo-de-Obra

Especialidade

Ferramentas

Terceiros

No caso de ser solicitada valorizao pelo preo mdio, sem que exista integrao com SIGAEST, o SIGAMNT proceder da seguinte maneira: INSUMO PREVISTO INSUMO REALIZADO Ser adotado o Susto Stand (SB1). Ser assumido o valor digitado pelo usurio no momento de informao do consumo. Ser assumido o preo unitrio de Ser assumido o preo unitrio de hora cadastrado para o hora cadastrado para o funcionrio (ST1). funcionrio (ST1). Preo unitrio da especialidade No se aplica. O usurio no pode (ST0) registrado no SIGAMNT no reportar o consumo de 107

Pea de Reposio

Mo-de-Obra

Especialidade

momento da implantao da O.S.

Ferramentas

Preo unitrio da ferramenta (SH4) registrado no SIGAMNT no momento da implantao da O.S. Preo unitrio do fornecedor(TPO) registrado no SIGAMNT no momento da implantao da O.S.

Terceiros

especialidade. Deve informar o funcionrio que executou o servio. Preo unitrio da ferramenta (SH4) registrado no SIGAMNT no momento do reporte da utilizao da ferramenta. Ser assumido o valor digitado pelo usurio no momento de informao do consumo.

3.2.3

DATA ORIGINAL DA O.S

Data Original da Ordem de Servio de Manuteno. Toda Ordem de Servio de manuteno tem um campo de identificao da data original. Data original a data em que deveria ocorrer a manuteno com base na data da ltima ocorrncia (O.S. executada). Como exemplo consideremos uma preventiva com as seguintes caractersticas: Tipo de acompanhamento Tempo Tempo entre manutenes 6 meses Data da ltima manuteno 20/03/2000 A data da prxima manuteno 20/09/2000. Caso ocorra a execuo de um plano de manuteno em data posterior a data de vencimento da manuteno, e que em virtude do filtro de planejamento esta manuteno venha a ser considerada, apesar da data da execuo prevista da O.S. venha a ser a data do incio do plano, a data original permanecer sempre a mesma. O planejamento da manuteno possibilita a gerao de vrios planos de manuteno. Neste diversos planos, considerando-se que todos incluam a manuteno em questo, a O.S. estar sendo considerada. Agora consideremos que as data iniciais de cada uma destes planos seja diferente. Ento em cada plano a manuteno considerada estar com data prevista tambm diferente. O SIGAMNT controla estas diversas O.S.s da mesma manuteno. Consideremos que em um determinado plano ocorra a confirmao da manuteno preventiva em pauta. Caso venha a ser confirmado outro plano em que a mesma manuteno tenha sido prevista, a mesma O.S. no dever ser considerada, ou ento ocorreria duplicao.

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O SIGAMNT controla a duplicidade atravs da Data Original da O.S., isto , ao confirmar uma O.S., para certificar-se de que no havero duas O.S. referente a mesma necessidade, o SIGAMNT compara se j existe outra com a mesma combinao BEM/SERVIO/SEQUENCIA/DATA ORIGINAL.
3.2.4 CONTADOR FIXO

Esta uma das modalidades de controle de manuteno por contador. A particularidade que a data de cada manuteno fica pr-estabelecida na implantao da Preventiva, podendo ser modificada caso o usurio modifique o campo de informao de incremento da manuteno. O fato de estar pr-estabelecida a data das prximas manutenes no resulta que o SIGAMNT ir gerar as Ordens de Servio. Os procedimentos de alimentao de contador ou produo, com a conseqente atualizao dos campos do cadastro de Bens (ST9), no sofrem alterao. So os padres da NG. Assim consideremos o exemplo abaixo de uma manuteno controlada por contador fixo: INCREMENTO ENTRE MANUTENES 2.300. Primeira Ordem de Servio Segunda Ordem de Servio Terceira Ordem de Servio Quarta Ordem de Servio .... .... 2.300 4.600 6.900 9.200

No momento de implantao da Preventiva as posies de contador das prximas manutenes so as acima relacionadas. Para a obteno da data da prxima manuteno, utiliza-se o procedimento padro da NG. O estabelecimento rgido do contador da prxima manuteno no obriga que a execuo da Ordem de Servio tenha que seguir o planejado. Consideremos que a ultima Ordem de Servio que tenha sido executada foi com o contador em 6.000. Com que posio de contador dever ser executada a prxima Ordem de Servio? Para sanar este tipo de problema o SIGAMNT aplica um percentual definido pelo parmetro MV_NGCOFIX, neste exemplo consideraremos como 20% para cima e para baixo, sobre o contador da ltima manuteno. Neste exemplo obter os valores 4800 e 7200. De posse destes valores, o SIGAMNT verifica qual das preventivas previstas se encaixa no intervalo 4800 /7.200. A manuteno a que se refere a ltima Ordem de Servio executada a prevista para 6.900. Assim a prxima manuteno ser a de 9.200.

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3.3 INTEGRAO SIGAMNT COM AMBIENTE MICROSIGA

INFORMAES CADASTRAIS DE FORNECEDORES

SIGAMNT

ORDEM DE COMPRAS DE PEAS DE REPOSIO

ORDEM DE COMPRAS DE SERVIO DE TERCEIROS

Descrio. A integrao do SIGAMNT com o SIGACOM ocorre nas seguintes situaes: Confirmao do Plano de Manuteno (MNTA340) Ordem de Servio Manual (MNTA410) Ordem de Servio Corretiva (MNTA420) Ordem de Servio de Reforma (MNTA450) Esta integrao est condicionada ao parmetro MV_NGMNTCM ter o contedo = S. Adicionalmente, a Ordem de Servio Corretiva somente estabelecer esta integrao se o parmetro MV_NGCORPR tiver o contedo = S. Sempre que a Ordem de Servio envolver a utilizao de terceiros, o SIGAMNT implanta uma Solicitao de Compras. Esta Solicitao de Compras ser direcionada para o produto cujo cdigo est definido no parmetro MV_PRODTER. Quando a Ordem de Servio envolver peas de reposio comprada o SIGAMNT verifica a quantidade de estoque disponvel, considerando os empenhos existentes. Caso na data da necessidade da pea de reposio no exista disponibilidade, o SIGAMNT implanta uma Solicitao de Compras para o produto. O cadastro de fornecedores (SA2) utilizado pelo SIGAMNT para identificao das empresas prestadoras de servios de manuteno (insumo terceiros) e das empresas fornecedoras dos BENS e da empresa de quem foi comprado o Bem.

SIGACOM
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INFORMAES CADASTRAIS DE ATIVOS

SIGAMNT

AMPLIAO DE VALOR PATRIMONIAL

A integrao definida pelo parmetro MV_NGMNTAT com as seguintes opes: 0 = No existe integrao 1 = Integrado com rplica a partir do SIGAATF 2 = Integrado com rplica partir do SIGAMNT 3 = Integrado com rplica nos dois sentidos Mesmo que exista integrao indicada no parmetro, esta somente ocorre efetivamente se o Bem (ST9) tiver no campo T9_CODIMOB o cdigo do Ativo a que se refere. A rplica partir do SIGAATF refere-se aos seguintes campos: T9_NOME T9_DTCOMPR T9_CHAPA T9_LOCAL T9_FORNECE T9_LOJA T9_CCUSTO T9_VALCPA NOME DO BEM DATA DA COMPRA NUM. CHAPA IMOBILIZADO LOCALIZACAO DO BEM FORNECEDOR DO BEM LOJA DO FORNECEDOR CENTRO DE CUSTOS VALOR DE COMPRA N1_DESCRI N1_AQUISIC N1_CHAPA N1_LOCAL N1_FORNECE N1_LOJA N3_CCUSTO N3_VORIG1

Sempre que ocorrer uma modificao em um destes campos no SIGAATF, a modificao dever ser replicada para o SIGAMNT. O programa MNTA080 ao implantar um Bem no SIGAMNT relacionado ao SIGAATF ir alimentar os campos acima automaticamente. A rplica partir do SIGAMNT refere-se atualizao patrimonial do Ativo no SIGAATF. A atualizao patrimonial est identificada no cadastro de servios (ST4). O campo T4_GERAATF indica que toda Ordem de Servio relacionada a este servio ter o seu custo transferido para o SIGAATF como ampliao patrimonial. Para que esta integrao efetivamente ocorra o usurio dever executar o programa MNTA860 contido em \Miscelnea\Arquivos\Atual. Valores ATF. 111

SIGAATF

INFORMAES CADASTRAIS DE RECURSO E FERRAMENTAS

SIGAMNT

BLOQUEIO DE RECURSOS/FERRAMENTAS

BLOQUEIO DE RECURSOS/FERRAMENTAS

ORDEM DE PRODUO DE PEAS DE REPOS.

A integrao definida pelo parmetro MV_NGMNTPC, com as seguintes opes: S = Integrado N =No Integrado No cadastramento de Bem (MNTA080) o usurio poder identificar o Bem como sendo um recurso ou ferramenta de PCP. Neste caso o SIGAMNT ir adotar algumas informaes cadastrais j informadas no SIGAPCP, a saber: NOME CENTRO DE CUSTOS CENTRO DE TRABALHO TURNO Quando do planejamento de Manuteno (MNTA330), o SIGAMNT verifica, caso o Bem em processamento tenha sido cadastrado como recurso ou ferramenta do PCP e a Ordem de Servio seja de uma manuteno que provoca a parada do Bem, se este Ativo no est bloqueado para a execuo de Ordem de Produo. Com base neste processamento o SIGAMNT poder gerar registro de problema de no disponibilidade do Bem para manuteno. Quando da gerao de plano de manuteno (MNTA340) e na implantao de Ordem de Servio Manual. (MNTA410), caso o Bem seja recurso ou ferramenta do PCP e a manuteno provoque a parada do Bem, ser gerado um registro de bloqueio no SIGAPCP.

SIGAPCP

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Quando a Ordem de Servio envolver pea de reposio fabricada o SIGAMNT verifica a quantidade de estoque disponvel, considerando os empenhos existentes. Caso na data da necessidade da pea de reposio no exista disponibilidade, o SIGAMNT implanta uma Ordem de Produo para o produto.

SALDOS DE ESTOQUE

EMPENHOS DE ESTOQUE

CADASTRO DE PEAS DE REPOSIO EMPENHOS DE ESTOQUE

SIGAMNT

REPORTE DE PEAS DE REPOSIO UTILIZADAS

REPORTE DE UTILIZAO DE TERCEIROS

REPORTE DE PEAS DE REPOSIO

CADASTRO DE PEAS DE UTILIZAO TERCEIROS

VALORIZAO DE PEAS E MAO-DE-OBRA

A integrao definida pelo parmetro MV_NGMNTES com as seguintes opes: S = Integrado N =No Integrado 113

SIGAEST

REPORTE DE MO-DE-OBRA

Este mdulo o que mantm maior nvel de integrao com o SIGAMNT. O SIGAMNT utiliza o cadastro de produtos (SB1) para: Identificao das peas de reposio relacionadas cada Bem. Identificao de peas de reposio identificadas nas manutenes preventivas. Relacionamento entre um Ativo com o equivalente no estoque. P.Ex. Cada pneu tem um cdigo no SIGAMNT. J no SIGAEST todos os pneus de um mesmo tipo tem uma nica identificao. Cadastramento de mo-de-obra de manuteno para fins de clculo de custos. Sempre que se implanta o SIGAMNT so gerados automaticamente um registro neste cadastro com o cdigo definido no parmetro MV_PRODTER. Quando da gerao de plano de manuteno (MNTA340), na implantao de Ordem de Servio Manual (MNTA410) e na implantao de Ordem de Servio Corretiva (MNTA420), o SIGAMNT utiliza as informaes de empenhos j colocados bem como a posio de saldo de estoque para obter a disponibilidade da pea de reposio requerida. J na confirmao do plano de manuteno e tambm na implantao de Ordem de Servio Manual ou Corretiva, para cada pea de reposio necessria ser implantado um empenho, conforme o status do parmetro MV_NGMNTES. A identificao sobre a qual Ordem de Servio se relaciona o empenho est gravada no campo D4_ORDEM. Sempre que o usurio informar o consumo de pea de reposio atravs do SIGAMNT, ser gerado uma movimentao de sada de estoque (SD3 Movimentaes Internas). A identificao sobre a qual Ordem de Servio se relaciona o consumo est gravada no campo D3_ORDEM. Para cada reporte de consumo de mo-de-obra da equipe interna de manuteno, o SIGAMNT gera SD3 Movimentaes Internas para o produto cujo cdigo o Centro de Custos do funcionrio com o prefixo MOD. A identificao sobre a qual Ordem de Servio se relaciona o consumo est gravada no campo D3_ORDEM. Para o caso de reporte de utilizao de terceiros atravs do SIGAMNT, ser gerado um registro no SD3 Movimentaes internas para o produto identificado no MV_PRODTER. A identificao sobre a qual Ordem de Servio se relaciona o consumo est gravada no campo D3_ORDEM. Todo sada de estoque registrada atravs do programa MATA240/MATA241 relacionada uma Ordem de Servio de manuteno dever ter o nmero da O.S. informado no campo D3_ORDEM. Com esta providncia o SIGAEST ir gerar automaticamente um registro de consumo de insumo (STL) no SIGAMNT. Todo recebimento registrado atravs do programa MATA103, e que se relacione O.S. de manuteno, seja de pea de reposio ou de mo-de-obra de terceiros dever ter a identificao registrada no campo D1_ORDEM. Com esta providncia o SIGAEST ir gerar automaticamente um registro de consumo de insumo (STL) no SIGAMNT. 114

Ao efetuar o recalculo do preo mdio, sempre que um movimento recalculado se referenciar uma Ordem de Servio de Manuteno, ocorrer atualizao do custo do insumo no SIGAMNT. A integrao do SIGAMNT com a contabilidade (SIGACON) ocorre pelo lanamento dos consumos das peas de reposio e mo-de-obra nos centros de custos dos Bens envolvidos. Atravs da informao do centro de custos em que est lotado o Bem, cada movimentao de estoque ser debitada.

INFORMAES CADASTRAIS DE EMPREGADOS

A integrao definida pelo parmetro MV_NGMNTRH com as seguintes opes: S = Integrado N =No Integrado X = Tem integrao e permite terceiros Existindo a integrao entre os mdulos, todo funcionrio cadastrado no SIGAMNT dever existir no SIGAGPE. Ao incluir um funcionrio no SIGAMNT os campos Nome, Centro de Custo, Turno, Salrio Hora e Situao devero ser alimentados com as informaes contidas no SIGAGPE. Sempre que tais informaes forem modificadas no SIGAGPE haver a replicao para o SIGAMNT.

SIGAMNT

INFORMAES DE DOCUMENTOS

SIGAQDO

SIGAGPE

SIGAMNT

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A integrao definida pelo parmetro MV_NGMNTQD com as seguintes opes: S = Integrado N =No Integrado A integrao com o SIGAQDO tem por finalidade a obteno dos procedimentos para a execuo de: Etapas da Manuteno Servio da Manuteno Manuteno Padro Tarefa da Manuteno Padro Etapa da Manuteno Padro Manuteno Preventiva Tarefa da Manuteno Preventiva Etapa da Manuteno Preventiva O usurio armazena os procedimentos no SIGAQDO e acessa no SIGAMNT, para orientao sobre como efetuar determinado operao.

SIGAMNT

INFORMAES DE DOCUMENTOS

A integrao definida pelo parmetro MV_NGMNTQN com as seguintes opes: S = Integrado N =No Integrado A integrao com o SIGAQNC tem por finalidade o registro de uma ocorrncia de manuteno como No Conformidade no SIGAQUALITY. No cadastramento do servio de manuteno o usurio informa se a Ordem de Servio gerada com o servio dever ser considerada no conformidade. Sempre que for implantada uma O.S. com o servio ser gerada uma no conformidade no SIGAQNC.

SIGAQNC

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Tabelas do SGF SX2 e uma Sugesto de Compartilhamento das Tabelas. X2_CHAVE ST0 ST1 ST2 ST3 ST4 ST5 ST6 ST7 ST8 ST9 STA STB STC STD STE STF STG STH STI STJ STK STL STM STN STO STP STQ STR STS STT STU STV STW STX STY STZ TP1 TP2 TP3 X2_ARQUIVO ST0990 ST1990 ST2990 ST3990 ST4990 ST5990 ST6990 ST7990 ST8990 ST9990 STA990 STB990 STC990 STD990 STE990 STF990 STG990 STH990 STI990 STJ990 STK990 STL990 STM990 STN990 STO990 STP990 STQ990 STR990 STS990 STT990 STU990 STV990 STW990 STX990 STY990 STZ990 TP1990 TP2990 TP3990 X2_NOME ESPECIALIDADES FUNCIONARIOS ESPECIALIDADES DE FUNCIONARIOS BLOQUEIO DE RECURSOS SERVICOS DE MANUTENCAO TAREFAS DA MANUTENCAO FAMILIA DE BENS FABRICANTE DE BEM OCORRENCIAS BEM PROBLEMAS COM ORDENS SERVICO DETALHES DO BEM ESTRUTURA AREA DE MANUTENCAO TIPO DE MANUTENCAO MANUTENCAO DETALHES DE MANUTENCAO ETAPAS DA MANUTENCAO PLANO DE MANUTENCAO ORDENS DE SERVICO DE MANUT. BLOQUEIO DE FUNCIONARIO DETALHES DA ORDEM DE SERVICO DEPENDENCIAS DA MANUTENCAO OCORRENCIAS RETORNO MANUTENCAO PLANO DE ACOMPANHAMENTO ORDENS SERVICO ACOMPANHAMENTO ETAPAS EXECUTADAS DESGASTE POR PRODUCAO HISTORICO DE MANUTENCAO HISTORICO DE DETALHES DE MANUT HISTORICO DE OCORRENCIAS HISTORICO DE PROBLEMAS HISTORICO DE ACOMPANHAMENTO HISTORICO DE ETAPAS EXECUTADAS HISTORICO DE RETORNO PRODUCAO MOVIMENTACAO DE BENS OPCOES DA ETAPA DA MANUTENCAO OPCOES DA ETAPA PADRAO CONTRATO MAO-DE-OBRA X2_MODO C E E E C E C C C E E E E C C E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E C 117

TP5 TP9 TPA TPB TPC TPD TPE TPF TPG TPH TPI TPJ TPK TPL TPM TPN TPO TPP TPQ TPR TPS TPU TPV TPW TPX TPY TPZ TQ0 TQ1 TQA TQB TQC TQD TQE TQF TQG TQH TQI TQJ TQK TQL TQM TQN

TP5990 TP9990 TPA990 TPB990 TPC990 TPD990 TPE990 TPF990 TPG990 TPH990 TPI990 TPJ990 TPK990 TPL990 TPM990 TPN990 TPO990 TPP990 TPQ990 TPR990 TPS990 TPU990 TPV990 TPW990 TPX990 TPY990 TPZ990 TQ0990 TQ1990 TQA990 TQB990 TQC990 TQD990 TQE990 TQF990 TQG990 TQH990 TQI990 TQJ990 TQK990 TQL990 TQM990 TQN990

TAREFAS DA MANUTENCAO PADRAO BENS PADRAO ETAPAS GENERICAS DETALHES DO BEM PADRAO OPCOES DA ETAPA GENERICA ETAPAS DO BEM PADRAO SEGUNDO CONTADOR DO BEM MANUTENCOES PADRAO DETALHES DA MANUTENCAO PADRAO ETAPAS DA MANUTENCAO PADRAO SEGUNDO CONTADOR DA MANUTENCAO MOTIVOS PECAS DE REPOSICAO PADRAO MOTIVOS ATRASO O.S. DEPENDENCIA MANUTENCAO PADRAO UTILIZACAO DE BENS CUSTO SERVICO POR FORNECEDOR O.S. ACOMPANHAMENTO CONTADOR 2 OPCOES ETAPAS DA O.S. CARACTERISTICAS LOCALIZACAO ROTEIRO LUBRIFICACAO BEM DO ROTEIRO HISTORICO ACOMPANHAM.CONTADOR2 OPCOES RESPOSTAS DA O.S. PECAS DE REPOSICAO DO BEM GARANTIA INSUMOS NA MANUTENCAO CADASTRO DE DESENHO DO RODADO ITENS DO DESENHO DO RODADO ORDENS PLANO ACOMPANHAMENTO CADASTRO SOLICITACAO SERVICO PROGRAMAS CLICK DA DIREITA CHAMADAS CLICK DIREITA ORDEM S. P/ FUNCIONARIO/PRIORI POSTOS DE COMBUSTIVEIS NEGOCIACAO PRECOS DOS COMBUSTIVEIS TANQUES DE COMBUSTIVEIS BOMBAS DE COMBUSTIVEIS
MEDICAO DO TANQUE DA HOME BASE ( POSTOS INTERNOS)

INVENTARIO DAS BOMBAS TIPOS DE COMBUSTIVEIS ENTRADA MANUAL ABASTECIMENTO

E E C E C E C E E E C E E E E E E E E C C E E E E E E E E E E E E E C C C E E E E C E 118

TQO TQP TQQ TQR TQS TQT TQU TQV TQX TQY TQZ TR1 TR2 TR3 TR4 TR5 TR6 TR7 TR8 TR9 TRA TRC TRF TRG TRH TRI TRJ TRK TRL TRM TRN TRO TRP TRQ TRR TRS TRT TRU TRV TRX TRZ TSA TSB

TQO990 TQP990 TQQ990 TQR990 TQS990 TQT990 TQU990 TQV990 TQX990 TQY990 TQZ990 TR1990 TR2990 TR3990 TR4990 TR5990 TR6990 TR7990 TR8990 TR9990 TRA990 TRC990 TRF990 TRG990 TRH990 TRI990 TRJ990 TRK990 TRL990 TRM990 TRN990 TRO990 TRP990 TRQ990 TRR990 TRS990 TRT990 TRU990 TRV990 TRX990 TRZ990 TSA990 TSB990

HISTORICO DA SITUACAO DO POSTO INCONSISTENCIAS ABASTECIMENTO ABASTECIMENTOS REJEITADOS TIPO MODELO COMPLEMENTO BEM - PNEUS MEDIDAS DOS PNEUS DESENHO DOS PNEUS (RECAPAGENS) HISTORICO DE SULCOS DOS PNEUS MEDIDA X MODELO (PNEU ORIGIN.) STATUS DO BEM HISTORICO DO STATUS DO PNEU PENDENCIAS DA ESTRUTURA CABECA DE LOTE DE TRANSF. BENS ITENS DO LOTE DE TRANSF. BENS ANALISE TECNICA DOS PNEUS CADASTRO DE PENDENCIAS ABASTECIMENTOS IMPORTADOS CABECA LOTE SERVICOS EXTERNOS BENS ENVIADOS P/ SERVICOS EXT. CICLOS DE INSPECOES DE PNEUS CUSTO RECAPE P/ MEDIDA E BANDA CABECA DE LOTE DE TRANSF. BENS CONTROLE DE CARCACA DE PNEUS CADASTRO DE CARCACAS ENVIADAS REGISTRO COMUNICADO SINISTRO DOCUMENTOS RELAC. AO SINISTRO INQUERITO ADMINISTRATIVO INT. CARGAS AFETADAS PELO SINISTRO IMOVEIS TERCEIROS ENV. SINIST. VITIMAS DO SINISTRO TESTEMUNHAS DO SINISTRO VEICULOS TERCEIROS NO SINISTRO ACOMPANHAMENTO STATUS SINISTRO ACOES ACOMPANHAMENTO PROCESSOS ACOES DURANTE PROCESSO JURIDIC APROPRIACAO DEBITOS SINISTRO O.S. VEICULOS ACIDENTADOS DOCUMENTOS COMPLEMENTOS DO SINISTRO CADASTRO DE MULTAS ORGAOS ATUADORES DE MULTA NIVEIS DE APROVACAO ORDENS SERVICO FLUXO APROVACAO

C E E C E C C E C C E E E E E E C E E E E E E E E E E E E E E E E C E E E C E E C E E 119

TSC TSD TSE TSF TSG TSH

TSC990 TSD990 TSE990 TSF990 TSG990 TSH990

CUSTO MENSAL DO BEM (PRD.TER) MOT. RECURSO CTA COBRAN. MULTA HISTORICO ACOES NO PROC. MULTA ACOES P/ ACOMP. DAS MULTAS MOVIMENTO PAGAMENTOS EFETUADOS CADASTRO INFRACAO DE TRANSITO

E E E E E C

120

4.

EXERCCIOS DE FIXAO

O objetivo das questes abaixo trabalhar o conhecimento adquirido durante o treinamento de forma a responder questes prticas sobre a aplicao dos conceitos do sistema, listando e detalhando processos adequados para cada situao apresentada. Para cada questo descreva os procedimentos necessrios, observaes e justificativas para o raciocnio adotado. A primeira questo exemplifica o que se espera com a atividade. 1. Gestores de manuteno de algumas empresas tem como parte da poltica de manutenes manter uma ficha cadastral completa dos equipamentos de manuteno de modo a considerar inclusive suas principais caractersticas de fabricao, tal como tenso e amperagem de equipamentos eltricos, potncia de motores e vazo de tubulaes. Descreva como os gestores podem utilizar o mdulo de manuteno de ativos de modo a manter um cadastro fiel dessas caractersticas dos equipamentos. R: para manter um cadastro de caractersticas dos equipamentos, o sistema oferece dentro da rotina de cadastro de bens um folder em que possvel adicionar as caractersticas, seus detalhes e unidade de medida. Por exemplo, para um determinado aquecedor, pode ser cadastrada sua potncia em Watts, consumo em kWh, temperatura mxima e mnima, alm de outras caractersticas de fabricao conforme a necessidade do gestor.

2. A empresa X&Y Construes acabou de adquirir o mdulo de Manuteno de Ativos x Gesto de Frotas. Voc, como parte da equipe responsvel pela implementao desse sistema, tem a tarefa de cadastrar alguns dos bens da empresa. Foi lhe passado a seguinte lista: 6 guindastes Gottwald, 15 betoneiras da marca Becker, 14 rompedores eltricos Bosch e 10 compactadores Wacker. Detalhe qual seria a maneira mais eficiente de realizar esses cadastros. 3. Certa empresa realiza o planejamento das manutenes de reviso eltrica de forma trimestral. Aps adquirir um novo lote de equipamentos eltricos, os gestores se depararam com um nmero relativamente alto de ordens de servio geradas pelo plano. Logo perceberam tambm que no teriam mo-de-obra e recursos disponveis para liberar todas as ordens que foram geradas de uma s vez. Por isso resolveram confirm-las parcialmente e acompanhar individualmente o status de cada ordem de servio, de forma a definir quais esto liberadas para execuo e quais ainda aguardam peas e mo-de-obra. Explique qual processo do SIGAMNT atenderia essa necessidade. 4. Os gestores da Transportadora "Leva e Traz" planejaram manutenes para lavao externa dos seus veculos a cada 1.000 km rodados. Manutenes para lavao completa so realizadas a cada 5.000 km. Os funcionrios se depararam com a situao que, a cada 5.000 km estavam sendo abertas ordens de servio para lavao externa e lavao completa dos veculos da frota e frente a isso no sabiam se a realizao dos dois servios era realmente

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esperada ou uma falha de planejamento. Detalhe como o gestor pode usar dos recursos do plano de manuteno para substituir as ordens de servio de 1.000 km quando houver incidncia de uma OS de 5.000 km para a mesma data. 5. A gesto da equipe de funcionrios e especialistas em uma fundio estava apresentando algumas deficincias conforme apresentado em relatrio semestral de uma empresa de consultoria contratada. A diretoria ento convocou os gestores e identificou que o problema de pouca eficincia dos funcionrios se dava devido ao fato de que os trabalhos executados no estavam sendo reportados em ordens de servio e muitas tarefas estavam sendo realizadas sem o controle esperado. Como os gestores podem aplicar dos recursos do sistema Manuteno de Ativos de forma a conseguir uma gesto mais eficiente e melhor controle sobre horas produtivas? 6. A empresa Soldati Climatizao foi contratada pelo Shopping Center Guarap para realizar o acompanhamento da temperatura e dos equipamentos de refrigerao dos setores dos shopping. A empresa de climatizao utiliza o sistema MNT e, para executar as medies de temperatura do ambiente e tenso dos equipamentos, abre diariamente ordens de servio. Essas ordens, entretanto, so de simples execuo e so finalizadas em menos de 10 minutos. Caso necessrio, os executantes abrem ordens de servio para reparo dos equipamentos com base nas medies realizadas. Explique como a empresa poderia utilizar os recursos do SIGAMNT para executar vrias etapas que so constantes e repetitivas, tornando a tarefa mais eficiente. 7. A rvore lgica um recurso do Manuteno de Ativos que permite a visualizao hierrquica da estrutura organizacional de uma empresa. Com o cadastro de setores e localizao dos bens em nveis, alm da utilizao dos recursos de clique da direita, o gestor tem em mos uma ferramenta poderosa para a gesto da manuteno dos ativos da organizao. Explique como as funcionalidades da rvore lgica a tornam uma ferramenta to importante no sistema e quais as principais vantagens referentes a sua utilizao. 8. Em uma filial de uma empresa de investimentos, alguns recursos como projetores de vdeo so alocados por diferentes setores da empresa diariamente. Em determinados perodos h uma maior necessidade de manutenes corretivas para conserto do equipamento. O gestor, verificando o ocorrido, solicitou saber de que setor esto sendo gerados os maiores custos de manuteno. Descreva como o responsvel pelas manutenes poderia realizar uma gesto eficiente dessa situao utilizando o sistema SIGAMNT. 9. Um gestor de manuteno constatou uma grande incidncia de falhas e abertura de ordens de servio corretiva para bombas e outros equipamentos hidrulicos de uma indstria. Utilizando do mdulo SIGAMNT ele gostaria de identificar os motivos que levam essa irregularidade constante e para isso tem a necessidade de ser avisado sobre a ocorrncia dessas falhas constantes. Quais recursos do sistema o gestor poderia utilizar para suprir sua necessidade?

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10. Aps seis meses da implantao do sistema na oficina Souza&Silva, os novos gestores de manuteno alteraram as polticas de uso do sistema MNT. Em decorrncia disso foi notado uma crescente deficincia no acompanhamento e atualizao dos contadores dos equipamentos, sendo que por vezes manutenes passavam do prazo sem a execuo dos servios. Como os novos gestores podem adequar os processos de modo a garantir um acompanhamento e atualizao freqente dos contadores dos equipamentos de sua oficina 11. Aps o fechamento de um novo contrato, a fundio "Aos Mello S.A." passou a usinar peas especiais de uma liga mais dura e resistente do que ao. Para tal atividade reservou dois de seus tornos para trabalhar exclusivamente com esse material. Dado um perodo de tempo notou-se que o desgaste dos tornos que trabalhavam com essa liga era maior do que os demais, mesmo trabalhando o mesmo perodo de tempo, e por isso precisavam de uma manuteno mais constante. Como os gestores devem trabalhar no sistema para considerar esse desgaste excessivo e manter os equipamentos funcionando sem defeitos? 12. A metalrgica Borba Ltda. adquiriu o sistema de Manuteno de Ativos visando fazer o controle e planejamento da manuteno e lubrificao de seus tornos CNC. O processo de lubrificao dessa metalrgica composto por duas equipes, cada uma com uma sequncia pr-determinada de tornos a lubrificar. Cada torno tem ainda dois pontos principais de lubrificao: o carro principal e o carro auxiliar. Qual a melhor maneira de realizar o controle dos pontos e da sequncia de equipamentos que cada equipe deve considerar para lubrificao? 13. Caldeiras de fornalha interna possuem vrios tubos pelos quais passam os gases provenientes da combusto e percorrem o corpo da caldeira de modo a alimentar mquinas trmicas. A manuteno de uma caldeira envolve passos como secagem do refratrio, sopragem, limpeza qumica e mandrilamento. A sequncia para execuo dessas tarefas de extrema importncia para uma manuteno eficaz e segura. Os gestores de manuteno devem, portanto, utilizar de recursos do sistema MNT para definir a sequncia em que as tarefas devem ser executadas e qual especialista ir executar cada tarefa. Um bom planejamento deve considerar tambm que os especialistas no fiquem ociosos na espera da execuo de outras tarefas e possam ser realocados em outras atividades da empresa. Como os gestores podem usar o cadastro de manutenes do MNT de modo a considerar as particularidades apresentadas?

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