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LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACIN DE EMPRESAS: UN ANLISIS DE SUS COMPONENTES Y DE LA CONTRIBUCIN DE LA REVISTA ECONOMA Y ADMINISTRACIN
FERNANDO FUENTES HENRQUEZ1 RESUMEN
Este artculo describe analticamente la ciencia de la administracin (management), la que ha sido descompuesta en cuatro de sus principales reas o pilares de estudio: teora organizacional, administracin estratgica, comportamiento organizacional, y administracin de recursos humanos. Cada una de estas cuatro reas son denidas, luego se describe su evolucin y desarrollo, sus principales ideas, desafos y retos, y nalmente sus principales lneas de investigacin. A la luz de estos antecedentes, este artculo procede a mostrar cmo la Revista Economa y Administracin (REA) ha contribuido al desarrollo y difusin de cada una de las lneas de investigacin de las cuatro reas de estudio de la administracin. La metodologa utilizada incluy la revisin y clasicacin de los 244 artculos publicados desde el primer semestre de 1964 a Junio del 2004. Luego, los 44 artculos de administracin fueron clasicados de acuerdo a las cuatro reas de la administracin. El resultado nal de este estudio indica que la Revista Economa y Administracin ha realizado, en sus cuatro dcadas de existencia, una importante contribucin al conocimiento de la ciencia de la administracin, muy especialmente al rea de la administracin estratgica, teora organizacional, y administracin de recursos humanos. Importantes conclusiones e implicancias son mencionadas al nal de este estudio. Palabras claves: Administracin, ciencia de la administracin, administracin estratgica, teora organizacional, comportamiento organizacional, y administracin de recursos humanos.

Abstract
This article analytically describes Management Sciences, which have been broken down into four main areas or pillars of study: Organizational Theory, Strategic Management, Organizational Behavior, and Human Resources Management. These four areas are dened and then their evolution and development; main ideas and challenges; and nally principle lines of research are described. The article shows how the Revista Economa y Administracin (REA) has contributed to the development and diffusion of each of the research lines in the four areas of management studies. The methodology used includes the review and classication of the 244 articles published between the rst semester of 1964 and June 2004.
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Profesor del Departamento de Administracin, Universidad de Concepcin.

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Later, the 44 Management articles were classied according to the four Management areas. The nal result of this study indicates that the Revista Economa y Administracin has made, in its four decades of existence, an important contribution to the knowledge of Management Sciences, especially in the area of Strategic Management, Organizational Theory, and Human Resource Management. Important conclusions and implications are mentioned at the end of this study. Key words: Management, Management Sciences, Strategic Management, Organizational Theory, Organizational Behavior, Human Resources Management.

I. INTRODUCCIN. Despus de 40 aos de existencia de la Revista Economa y Administracin (REA) es de gran importancia preguntarse cmo sta publicacin acadmica ha contribuido al desarrollo y generacin de conocimiento en la ciencia de la administracin de empresas?. Este artculo pretende como objetivo general responder esta interrogante en forma muy sucinta. Segn la Academia de Administracin de los Estados Unidos2 , la ciencia de la administracin de empresas comnmente incluye el estudio de cuatro reas bsicas: teora organizacional (TO), administracin estratgica (AE), comportamiento organizacional (CO), y direccin de recursos humanos (DRH). En el desarrollo de este artculo se describirn cada una de estas reas y cmo ellas estn interconectadas. Para cada rea se describen y analizan sus fronteras, avances y desafos de sus respectivas lneas de investigacin. Finalmente, se describe y analiza el cmo la Revista Economa y Administracin ha contribuido a cada rea y lnea de investigacin. Los resultados y conclusiones de este estudio se basaron luego de realizar una revisin bibliogrca de los 62 nmeros de la REA. La metodologa de este estudio incluy tres etapas. Primero, identicar los artculos de administracin de empresas. En esta primera fase se realiz una revisin e identicacin de los 244 artculos publicados desde 1964 hasta Junio del 2004. Segundo, clasicar los artculos segn las cuatro reas que son incluidas en el estudio de la ciencia de la administracin de empresas. Finalmente, asignar cada artculo a su respectiva lnea de investigacin. La segunda y tercera etapa implic leer y analizar cada uno de los 44 artculos que son clasicados como artculos que pertenecen a la ciencia de la administracin de empresas. El criterio utilizado para identicar y clasicar estos artculos se bas en la denicin de los lmites de cada una de las reas de la ciencia de la administracin, y de sus respectivas lneas de investigacin. Finalmente, es importante puntualizar que los artculos que pertenecer a las reas de marketing, produccin, nanzas, e investigacin de operaciones no son incluidos como parte de este estudio, ya que estas funciones ejecutivas son consideradas como disciplinas que poseen sus propias fronteras y lneas de investigacin, y no como parte del estudio de la ciencia de la administracin propiamente tal. El contenido de este artculo est organizado de la siguiente manera: la primera seccin describe y analiza la ciencia de la administracin. Aqu se destaca su evolucin, las diferentes
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Esto es, Academy of Management.

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escuelas de pensamiento, y sus logros y desafos futuros. En la segunda seccin se describe y explica cada rea de la ciencia de la administracin (OT, AE, CO, y DRH), y como la REA ha contribuido al desarrollo y generacin de conocimiento de cada una de ellas. Finalmente, se plantean las principales conclusiones e implicancias de este estudio. II. LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACIN Y LA REVISTA ECONOMIA Y ADMINISTRACION. II.1. La Organizacin como Unidad de Anlisis de la Ciencia de la Administracin. En una rpida revisin de la historia universal de la humanidad es posible observar que la organizacin constituy el pilar fundamental en el desarrollo y evolucin de las ms grandes civilizaciones de la antigedad, civilizaciones tales como: China, Greca, Egipcia, India, y otras (Scott, 1998. pag. 3). Parsons (1947) argumenta que el desarrollo de las organizaciones ha sido el principal mecanismo por medio del cual, en una sociedad industrializada, es posible alcanzar y realizar cosas que estn ms haya del esfuerzo individual. No obstante lo anterior, el desarrollo de la organizacin ha sido gradual y slo ha emergido en Europa y los Estados Unidos como una forma de trabajo social durante la segunda mitad del siglo XIX. En la actualidad, la organizacin es una unidad imprescindible en casi todas las esferas de la vida social del ser humano a travs del cual es posible lograr sus objetivos sociales, econmicos, culturales e intelectuales. El surgimiento primitivo de la organizacin como una forma social de trabajo, nos lleva a pensar que los logros alcanzados por estas organizaciones se debi a la aplicacin de conceptos y principios de administracin. Es por esta razn que se deduce que la administracin es una de las ms antiguas disciplinas, disciplina que vino a tomar su real importancia solo una vez que surgiera la moderna sociedad industrializada (1880 en adelante). En la actualidad las organizaciones son complejas y diversas, sin embargo, es posible denir e identicar sus elementos bsicos que la componen. Segn Scott (1998) tres son los enfoques o perspectivas ms importantes que denen organizacin: racional, natural, y sistmica. En el cuadro siguiente se describen sus aspectos claves, deniciones, y principales precursores.

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CUADRO No 1 TRES ENFOQUES CLAVES QUE DEFINEN ORGANIZACIN

Enfoques Racional Definicin de Organizacin Es una forma de trabajo social formalmente establecida cuyo propsito explcito es lograr ciertos objetivos. Es una colectividad cuyos participantes persiguen diferentes objetivos, pero reconocen el trabajo organizado como un importante recurso para el logro de sus objetivos individuales. Es un sistema formado por actividades interdependientes que operan e intercambian con un entorno donde estn inmersos Aspectos Claves del Enfoque Enfatiza dos aspectos: objetivos especfico, y formalizacin. Principales Precursores Barnard (1938); March & Simon (1958); Blau & Scott (1962); Etzioni (1964). Mayo (1945); Parsons (1949); Durkheim (1961); Marx (1954); Coser (1956); Gouldner (1954).

Natural

Enfatiza que una organizacin es una colectividad social compuesta por individuos que persiguen objetivos comunes Enfatiza el hecho que el entorno da forma, sustenta, e infiltra las organizaciones.

Sistmico

DiMaggio & Powell (1983); Hannan & Freeman (1989).

Fuente: Elaboracin Propia basado en la revisin bibliogrca.

De acuerdo a las tres deniciones anteriores de organizacin y segn el Modelo Diamante de Leavitt (Duening & Ivancevich (2003), la organizacin se compone de cinco elementos: participantes, metas, tecnologa, estructura social, y entorno. Cada uno de estos elementos interactan y de complementan mutuamente. A principios del 1900 surgi un grupo de connotados cientistas de la administracin, tales como Taylor (1911), Gulick & Urwick (1937), Weber (1946), Fayol (1949), Simon (1949), y otros, quienes comenzaron a denir los primeros pilares y principios de la administracin como una disciplina de estudio. En nuestra sociedad actual, importantes trabajos son realizados por individuos (gobernadores, intendentes, policas, jefe de produccin, supervisor de ventas, etc) que trabajan en diferentes tipos de organizaciones cuyos objetivos son diferentes, pero todas estas personas realizan una labor en comn: practican la administracin. Adems, todas las organizaciones son guiadas y dirigidas a travs de decisiones tomadas por uno o ms individuos que comnmente los llamamos administradores o gerentes. Estos administradores realizan, bsicamente, tres tareas claves: (a) decidir el propsito y misin de una organizacin, (b) hacer que el trabajo se haga en forma productiva, y (c) responder y administrar el impacto social de su actividad (Druker, 1973). Segn Duening & Ivancevich (2003), el trmino administracin se puede denir segn diferentes perspectivas o enfoques. Estas se describen en el cuadro siguiente: 36

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CUADRO No 2 DIFERENTES PERSPECTIVAS QUE DEFINEN LA ADMINISTRACIN

Perspectiva Procesos Definicin de Administracin La administracin es un proceso que incluye un conjunto de actividades y funciones orientadas al logro de un determinado nivel de eficiencia y eficacia en una organizacin. La Administracin es una ciencia social formado por un cuerpo de conocimiento en la forma de principios, conceptos, y teoras que pueden ser entendidas, aprendidas, y enseadas. La Administracin es un arte o actividad humana que puede solo ser desarrollada por personas que estn insertas en una organizacin. La Administracin es una carrera que se adquiere a travs de la experiencia en diferentes empresas y puestos de trabajo. Personas devotas a la administracin progresan a travs de una secuencia de trabajos, actividades, organizaciones, posiciones, y desafos.

Ciencia o Disciplina

Arte o Actividad Humana Carrera

Fuente: Elaboracin Propia basado en la revisin bibliograca.

II.2. Desarrollo de la Ciencia de la Administracin y Contribucin de la Revista Economa y Administracin Muchos de los primeros tericos de la administracin fueron dueos de empresas, gerentes, y ejecutivos, quienes describieron sus propias experiencias de donde ellos desarrollaron principios ampliamente aplicables. El propsito de ellos fue participar con otras personas sus prcticas que fueron exitosas para ellos. Un volumen importante del conocimiento de la administracin viene de autobiografas y memorias de personas que practicaron la administracin. Adems de lo anterior, muchos individuos que estn interesados en la administracin como una ciencia cientca tambin han contribuido al desarrollo de la administracin. Profesores de administracin, siclogos, socilogos, lsofos, y antroplogos han considerado la administracin como un fenmeno social, donde el administrador (manager) es un importante recurso social. Su inters es estrictamente cientco. Ellos desean entender y explicar el proceso administrativo, y las habilidades que son requeridas para ser un administrador efectivo. Numerosas otras profesiones tales como: cientistas polticos, economistas, matemticos, abogados, e ingenieros, tambin han contribudo a un mejor entendimiento de la administracin. Con la existencia de tantos individuos que vienen de diferentes profesiones y reas del conocimiento, quienes han pretendido contribuir al entendimiento de la administracin, en37

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frentamos el siguiente problema: Cmo nosotros podemos estudiar la disciplina de la administracin de una manera coherente?. La respuesta es simple: el conocimiento debe ser organizado de una manera tal que este sea signicativo y til. Por esta razn es que los expertos en administracin han ordenado todo el pensamiento de la administracin en tres grandes perspectivas: clsica, conductual, y ciencia administrativa (Schermerhorn, 2004; Duening & Ivancevich, 2003). En el siguiente cuadro se describen estas perspectivas, perodo de tiempo que abarcaron, precursores, y principales ideas. CUADRO No 3 PERSPECTIVAS BSICAS DE LA ADMINISTRACIN
Perspectiva General Periodo rea Criticas de Estudio Contribucin y Limitaciones Perspectiva Especifica Administracin Cientfica nfasis Precursores Principales

Clsica

1885-1950 (Revolucin Industrial- II Guerra Mundial)

Aumentar la eficiencia y productividad

Identific la administracin como el elemento crtico, pero sus principios son muy simples para organizaciones complejas.

Resolver reas criticas en los niveles bajos de la organizacin Resolver reas criticas en los niveles altos de la organizacin Optimizar la relacin AdministradorSubordinado Optimizar la conducta individual y grupal para afectar el desempeo organizacional Proveer bases cuantitativas al proceso de toma de decisiones Organizacin como sistema Relacin: Practicasituacin Max Weber y Henri Fayol, y otros Frederick Frank & Gilbreth Taylor, Lillian

Teora Organizacional Clsica Relaciones Humanas Ciencias Conductuales

Conductual

1910-1985 1945-2000

La conducta individual y grupal, y cmo la estructura organizacional afecta el desempeo y conductas de los individual o grupos Problemas operacionales en la organizacin.

Identific la relacin administrador-empleados como el punto critico para lograr alto desempeo organizacional. Pero la existencia de varias disciplinas sociales complica al administrador al momento de elegir cual usar. Administracin es una ciencia social difcil de medir y cuantificar Destaca la real dimensin de la administracin

Ciencia Administrativa Moderna

1945-2000

Problemas operacionales en la organizacin.

Investigacin de Operaciones Teora de Sistemas Teora de Contingencia

Varios

1960 hasta hoy

Las personas y las organizaciones complejas

Varios

Fuente: Elaboracin Propia basado en la bibliografa revisada.

Del cuadro anterior se observa que los diferentes enfoques o perspectivas de la administracin han coexistido desde sus inicios hasta hoy, donde el nico objetivo ha sido identicar, ordenar, y analizar la complejidad de la administracin a objeto de que sta contribuya eciente y ecazmente al logro de los objetivos organizacionales. En este esfuerzo de entender la administracin, es posible observa que la Revista Economa y Administracin ha tenido un papel no menos importante en Chile y en Latinoamrica. Desde que esta revista fue establecida el primer semestre del ao 1964, se han publicado mas de 240 artculos, donde casi una quinta parte de ellos han sido dedicados a la difusin y al estudio de la administracin. Es importante observar que cerca de las tres cuartas partes de los artculos de administracin publicados en la REA fueron publicados antes de 1990 (ver tabla 1). 38

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TABLA No 1 DESCRIPCIN GENERAL DE LA REVISTA ECONOMA Y ADMINISTRACIN

Dcada Volmenes(1) Total Artculos Publicados 97 30 49 68 244 Total Artculos de Administracin 14 11 6 13 44 % Artculos de Adm. 14.4 36.6 12.2 19.1 18.0 Total Acumulado Art Admin. 14 25 31 44 % Acumulado Art. Adm 32.0 57.0 70.0 100.0

1964-1973 1974-1983 1984-1993 1994-2004 Totales

1-22 23-31(2) 32-41 42-62

(1): No existe informacin de los No 21, 37, y 48. (2): Por razones de fuerza mayor, entre 1979 y 1986 no se public la revista. Fuente: Elaboracin Propia basado en anlisis detallado del total de nmeros de la REA

Tal como se mencion en la introduccin, la administracin es comnmente desglosada en cuatro reas de estudio: teora organizacional, administracin estratgica, comportamiento organizacional, y administracin de recursos humanos. Estas cuatro reas estn interconectadas y son interdependientes. En el cuadro siguiente se presentan las cuatro reas y sus relaciones.

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CUADRO No 4 LA MATRIZ DE LA ADMINISTRACIN: REAS DE ESTUDIO.

NIVEL DE ANLISIS (NA) Y UNIDAD DE ANLISIS (UA) NA: Organizacional, Industrial, y Global UA: Organizacin NA: Individual, Grupal, y Organizacional. UA: Individuo y Grupo Terico ENFASIS Prctico COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS TEORIA ORGANIZACIONAL ADMINISTRACIN ESTRATEGICA

Fuentes: Elaboracin Propia.

De acuerdo al cuadro precedente, es posible observar que la administracin es una disciplina de alta complejidad, ya que incluye el anlisis terico y prctico de los antecedentes y consecuencias de mltiples fenmenos organizacionales que suceden a nivel individual, grupal, organizacional, industrial y global (e.i. internacional). Por ejemplo, comportamiento organizacional es el rea de la administracin que concentra sus esfuerzos en explicar mltiples fenmenos de la conducta individual y grupal (micro-administrativos) en una organizacin, a objeto de determinar los posibles antecedentes que explican el desempeo, satisfaccin, motivacin, compromiso y otras variables dependientes, a nivel individual, grupal y organizacional. Todos los estudios realizados por los expertos en la conducta organizacional son el fundamento terico utilizados por los expertos que tratan de explicar los fenmenos de la administracin de recurso humanos (macro-administrativos3 ). Por ejemplo, las diferentes teoras de la motivacin han sido desarrolladas, en su mayoras, por expertos en la conducta organizacional; esta teoras son el ingrediente central para disear e implementar diferentes herramientas y tcnicas de recursos humanos, por ejemplo, sistema de compensacin, evaluacin de desempeo, etc. De la misma manera, como el rea del comportamiento organizacional nutre a la administracin de recursos humanos de los lineamientos tericos, el rea de teora organizacional alimenta el rea de administracin estratgica para que esta dena y disee diferentes recomendaciones claves en la administracin estratgica. Por ejemplo, el rea de teora organizacional incluye el estudio de la teora de agencia y de la teora de los costos de transaccin, ambas teoras son el eje central que explican la mayora de las recomen3 La Administracin de Recursos humanos estudia los aspectos macro-administrativos del recurso humano, implementando diferentes herramientas y procesos aplicables a nivel organizacional, tales como: seleccin de personal, sistemas de remuneraciones, sistema de evaluacin de desempeo, etc.

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daciones estratgicas que son realizadas por la administracin estratgica en lo concerniente a la gestin de gobiernos corporativos, alianzas estratgicas, y estrategias internacionales. Ahora, al analizar el contenido de los 44 artculos publicados en administracin (ver tabla 1), es posible observar un sesgo notable hacia aquellos artculos que describen diferentes aspectos de la administracin analizados a nivel organizacional, industrial y global, como es el caso del nfasis dado por las reas de la administracin estratgica y la teora organizacional. Es as que cerca de las tres cuartas partes de los artculos de administracin son dedicados a explicar aspectos relacionados con la teora organizacional y la administracin estratgica. Sin embargo, la contribucin de la REA al mejor entendimiento de aquellos aspectos microadministrativos, analizados a nivel individual y grupal, como es el caso de la disciplina del comportamiento organizacional, ha sido dbil y tarda. Dbil por el hecho que slo 4 de los 44 artculos corresponden a la disciplina del comportamiento organizacional, y tarda por el hecho que estos 4 artculos fueron publicados slo a partir de la ultima dcada de la REA. Adems, los artculos publicados en el rea de la administracin de recursos humanos se concentran en las dos primeras dcadas de la REA, donde ms del 80% de ellos fueron publicados antes de 1980 (ver Tabla 2). Estos dos elementos anteriores, nos llevan a concluir que la REA contribuy durante sus dos primeras dcadas de existencia a difundir y mejorar la comprensin de los aspectos macro-administrativos de los recursos humanos de una empresas, y durante su ultima dcada a los aspectos micro-administrativos de los mismos. TABLA No 2 DETALLE DE LOS ARTCULOS PUBLICADOS POR REA DE LA ADMINISTRACIN
Artculos Publicados por rea de la Administracin Dcada 1964-1973 1974-1983 1984-1993 1994-2004 Totales Teora Organizacional 6 2 2 2 12 Administracin Estratgica 7 3 4 5 19 Comportamiento Organizacional 0 0 0 4 4 Administracin de RRHH 1 6 0 2 9 Total Artculos 14 11 6 13 44

Fuente: Elaboracin Propia basado en anlisis detallado del total de nmero de la REA.

Cmo la REA contribuy al desarrollo de las lneas especcas de investigacin dentro de cada rea de la administracin?. En las prximas secciones abordaremos la respuesta a esta interrogante.

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III. TEORA ORGANIZACIONAL: nfasis, Desafos, Lneas de Investigacin, y Relevancia de la Revista Economa y Administracin en esta rea.

III.1. Teora Organizacional: nfasis, Evolucin, Desafos y Lneas de Investigacin. Las organizaciones estn altamente presentes en nuestra sociedad actual. Existen varios indicadores que muestran la importancia de las organizaciones. Por ejemplo, son ellas las responsables de manejar y controlar muchos de los principales activos sociales, tales como: bancos, fondos mutuos, y los fondos de pensiones. Es aqu donde radica la importancia del rea de la teora organizacional. La teora organizacional es un rea de la administracin que est altamente concentrada en responder las siguientes interrogantes, cuyo anlisis sirven de columna vertebral al desarrollo de esta disciplina: 1. Qu factores explican el desempeo de una organizacin? 2. Qu factores explican la sobrevivencia de una organizacin? 3. Qu factores explican el xito o fracaso de una organizacin? 4. Cmo el entorno afecta el desempeo, la sobrevivencia y el xito de una organizacin? 5. Cmo el xito, la sobrevivencia y el desempeo organizacional afecta el entorno? 6. Qu caractersticas son comunes para todas las organizaciones? 7. Por qu las organizaciones son diferentes? 8. Qu aspectos explican que dos organizaciones muy similares obtengan resultados diferentes? Las fronteras de la teora organizacional (TO), al igual que las otras tres reas (CO, AE, y DRH) son totalmente permeables, siendo nutrida por otras ciencias del conocimiento (economa, sociologa, antropologa, leyes, etc). La naturaleza multidisciplinaria de la TO hace que la integracin de su conocimiento sea muy difcil, y adems, los anlisis y el tratamiento de cualquier fenmeno organizacional son un tanto arbitrario y de baja precisin (Pfeffer, 1997). Esto es claramente visible al comparar los enfoques econmicos y sociolgicos de la administracin. Por ejemplo, al observar las diferentes teoras que forman parte de la TO es altamente visible la falta de consenso entre los diferentes modelos econmicos-lgicos y los modelos psico-sociolgicos que analizan diferentes aspectos organizacionales. Desde el punto de vista de gestin de empresas, se ha encontrado que los modelos sico-sociolgicos son ms validos y tiles (Pfeffer, 1997). TO concentra su atencin en el anlisis de variables bien especcas (desempeo, sobrevivencia, xito, fracaso, liderazgo, cultura, etc) a un nivel organizacional de anlisis. La relacin organizacin-sociedad y sus problemas anes, son ocasionalmente incluidos en su anlisis y discusin. Los estudios sobre las organizaciones son realizados por expertos que trabajan en escuelas profesionales de administracin (business schools), el cual constituye un fenmeno con importantes consecuencias en el que es estudiado y en cmo sto es estudiado. Un importante nmero de sociolgicos estuvieron interesados en investigar la organizacin, pero su 42

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inters se ha visto erosionado por su mayor nfasis en estudiar aspectos relacionados con la estraticacin de la sociedad, delincuencia, educacin, y otros problemas sociales. La misma situacin pas con los cientistas polticos, quienes en sus principios haban elegido las organizaciones como la unidad central de anlisis, sin embargo su orientacin ha cambiado hacia estudios de poltica y liderazgo de gobiernos y pases. A pesar de que los estudios de las organizaciones ha tenido su asiento en las escuelas de administracin y negocio, stas han estado bajo una permanente crtica debido ha su bajo nivel de formalidad y rigurosidad matemtica, y por la poca relevancia de sus estudios (Connolly, 2003; Pfeffer & Fong, 2003). La aplicacin de principios y modelos matemticos en la explicacin de variados fenmenos de la TO y el prestigio alcanzado por la economa como una disciplina caracterizada por su alto formalismo matemtico, han llevado a que la TO recupere su nivel de formalizacin matemtica y relevancia, tal es el caso de la teora de agencia, teora de costo de transaccin y la teora del capital humano. Considerando el contexto actual en que se desenvuelven las organizaciones, caracterizada por una alto grado de globalizacin, cambios en las reas tecnolgicas, demogrcas, sociales, econmicas, y polticas, se pueden visualizar una amplia gama de desafos y tendencias futuras del rea de la TO, las cuales pueden ser resumidas en cuatro: i. Un signicativo incremento de la externalizacin de actividades empresariales. Esto debe llevar a los tericos a replantear muchas proposiciones que estn basadas en una relacin laboral contractual. ii. Un cambio en las fronteras y lmites de las organizaciones. El concepto de organizacin virtual requiere revisar muchos conceptos tericos de la administracin. iii. El signicativo incremento de variables externas (e.g. mercado de capitales externos), que afecten reas centrales de estudios, tales como el gobierno corporativo y el proceso de toma de decisiones, deben ser considerados en los actuales modelos y teoras. iv. El signicativo aumento de la desigualdad salarial al interior de las organizaciones. Excesivas remuneraciones de los altos ejecutivos versus los bajos salarios de los operarios. Nueve son las grandes lneas de investigacin de la TO (Ver tabla 3). Seis de estas nueve reas dicen relacin con diferentes perspectivas tericas de cmo explicar y dar respuesta a las ocho grandes interrogantes de las TO: econmica, institucional, sociolgica, ecolgica, redes, y dependencia de recursos. Una sptima lnea de investigacin se centra en describir la historia, los principios, y la evolucin de la TO, y una octava lnea de investigacin pretende explicar la relacin empresa-medio ambiente, y nalmente, una ultima lnea de investigacin analiza las diferentes estructuras y diseos organizacionales. A modo de ejemplo, la lnea de investigacin que pretende explicar la relacin organizacinentorno pretende explicar cmo el entorno afecta el desarrollo de ventajas competitivas y el cumplimiento de los objetivos de las organizaciones, y viceversa, cmo las organizaciones afectan el dinamismo, complejidad, incertidumbre y el grado de predictibilidad del medio ambiente o entorno organizacional. Los diferentes investigadores que han dedicado esfuerzo en explicar esta relacin organizacin-entorno lo han realizado siguiendo seis corrientes de investigacin y teoras: dependencia de recursos (resourse dependence), teora de contingencia (contingency theory), teora de los costos econmicos de transaccin (transaction cost 43

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economic theory), teora de redes sociales (social network theory), teora ecolgica poblacional (ecology population theory), teora institucional (institutional theory), y la teora de juegos (game theory). El elemento comn de estas corrientes tericas es que todas ellas pretenden explicar la conducta de las organizaciones insertas en un entorno complejo, incierto, y dinmico. Por ejemplo, la teora de contingencia argumenta que las organizaciones deben buscar administrar el nivel de incertidumbre del entrono a travs de diferentes estrategias internas y externas. Entre las estrategias internas se encuentra la denicin de diseos y estructuras organizacionales que se adecuen en forma perfecta al tipo de entorno o medio ambiente. Ms concretamente, se requiere tener estructuras orgnicas, exibles y planas para aquellos entornos de alta complejidad y dinamismo, y estructuras mecanicistas y rgidas para aquellos entornos menos dinmicos e inciertos. III.2. La Teora Organizacional y la Revista Economa y Administracin. En sus 40 aos de edicin, la Revista Economa y Administracin ha publicado un total de 12 artculos del rea de teora organizacional, que corresponde a casi un 30% del total de las publicaciones en administracin. El 100% de estos artculos son de carcter tericos-analticos, y su tamao promedio bordea las 16 pginas de extensin, la cual corresponde al tamao de un articulo publicado en una revista de alta especializacin en administracin, tales como la Academy Management Review, Administrative Science Quarterly, Management Science, y Organization Science. Su orientacin terica-analtica se fundamenta en el hecho de que la mayora de los artculos enfatiza el desarrollo y descripcin de la TO, dejando totalmente de lado la validacin y/o comprobacin emprico de las teoras organizacionales. Adems de lo anterior, y al observar la tabla 3, ms del 80% de los artculos publicados estuvieron concentrados en solo tres lneas de investigacin de la TO, esto es, (a) descripcin y anlisis de la evolucin, fronteras, y principios de la teora organizacional, (b) diseo y estructura organizacional, y (c) teoras econmicas de la organizacin. Lo anterior pone de maniesto el gran desafo que deber enfrentar al Revista de Economa y Administracin en posicionarse como una publicacin que abarque gran parte de las lneas de investigacin de la TO, especialmente aquellas cuyos enfoques (econmico, institucional, sociolgico, contingencia, etc) son claves en el estudio y anlisis de los diferentes fenmenos organizacionales.

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TABLA No 3 ARTICULOS PUBLICADOS EN EL REA DE TEORA ORGANIZACIONAL

Lneas de Estudio de la Teora Organizacional 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Teora Organizacional: Evolucin, Fronteras, y principios Diseo y Estructura Organizacional: Teoras de Contingencias Teoras Econmicas de la Organizacin Relacin Entorno-Empresa Teora Institucional de la Organizacin Teoras Sociolgicas de la Organizacin Teora de Redes Sociales: Inter & Intra organizacional Teoras de la Dependencia de Recursos Teora de la Ecologa Poblacional Total Nmero de Artculos 5 3 2 1 1 0 0 0 0 12

Fuente: Elaboracin Propia.

IV. ADMINISTRACIN ESTRATEGICA: Deniciones, nfasis, Evolucin, Desafos, Lneas de Investigacin, y Relevancia de la Revista Economa y Administracin en esta rea.

IV.1. Administracin Estratgica: Deniciones, nfasis, Evolucin, Desafos y Lneas de Investigacin. La administracin estratgica es una disciplina que centra su atencin en las actividades de eleccin e intercambio que el lder o gerente general de una organizacin debe realizar a objeto de lograr una fuerte posicin competitiva. La investigacin en esta rea de la administracin utiliza las teoras y mtodos de las ciencias de la conducta, de la economa, y de otras disciplinas de la administracin a objeto de entender el impacto de la estructura de una industria, las caractersticas y distribucin de los recursos, la conducta del consumidor, el desarrollo de nuevos productos, y otros factores, sobre el desempeo de una organizacin (Rumelt, Schendel & Teece, 1994). La administracin estratgica es una de las reas o disciplinas de la administracin que mayor surgimiento y diversidad de tpicos de estudios a presentado en las ltimas dcadas (Hoskisson, Hitt, Wan & Yiu, 1999). Esta rea de estudio de la administracin concentra 45

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sus esfuerzos en describir, analizar y predecir los diferentes aspectos, internos y externos a la organizacin, que afectan el desempeo organizacional. Su objetivo central se concentra en el estudio y anlisis de distintas estrategias y directrices organizacionales que propendan a la creacin y desarrollo de ventajas competitivas de largo plazo (Lowendahl & Revang, 1998). La disciplina de la administracin estratgica, al igual que la teora organizacional, poseen una serie de interrogantes crticas que sirven de gua a los investigadores en esta rea. Estas interrogantes claves permiten direccionar adecuadamente las fronteras de la administracin estratgica, sirviendo en la identicacin de los axiomas y mtodos para su estudio. Las siguientes interrogantes son las cuatro principales interrogantes que pretenden responder y que guan la investigacin de los expertos en administracin estratgica (Rumelt, Schendel & Teece, 1994): 1. Cmo las organizaciones se comportan?. se comportan las organizaciones como actores racionales?, si no es as, qu modelo debera ser usado por los gerentes generales e investigadores?. 2. Por qu son diferentes las organizaciones?, o bien, qu hace que las empresas sean heterogneas?, qu cosa sostiene la heterogeneidad en los recursos y desempeo entre las organizaciones que compiten y tratan de imitarse mutuamente? 3. Cul es la funcin o el valor agregado de los altos ejecutivos de una empresa diversicada?, Por qu son necesarios y qu deben hacer los altos ejecutivos de una empresa?. En una empresa diversicada, qu factores limitan la amplitud de sus productos-mercados?. 4. Cules son los determinantes del xito o fracaso de una empresa que compite internacionalmente? El desarrollo y evolucin de la administracin estratgica (AE) han pasado bsicamente por tres grandes perodos. (a) Perodo basado en el estudio de las mejores prcticas, (b) perodo basado en el estudio del entorno, y (c) perodo basado en el estudio de los recursos y competencias internas. En el cuadro siguiente se detalla los aspectos generales de cada uno de estos perodos, destacando sus ideas principales, sus teoras fundamentales, la metodologa utilizada y los ms destacados precursores:

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CUADRO No 5 EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA.

Periodo cuyo nfasis estuvo en: Las Mejores Prcticas (1930-1967) Descripcin Durante este periodo se centr el esfuerzo en identificar las mejores prcticas que contribuan al xito organizacional. Se enfatiz en los procesos internos de la organizacin y en el rol de los administradores (managers) Durante este periodo se analiza y describe la estructura industrial y la posicin competitiva como elementos claves para lograr retornos por sobre el promedio de la industria. Durante este periodo se concentr en el estudio y anlisis de los recursos internos como la fuentes para lograr ventajas competitivas. Teoras o Modelos Teora conductual de la firma, Teora del rol de los administradores, Metodologa Mtodos cualitativos: Estudios y anlisis inductivos de casos. Precursores Barnard (1938), Selznick (1957), Penrose (1959). Chandler (1962), Ansoff (1965), Learned (1965) Simon (1945) Cyert & March (1963)

El Entorno (19681985)

Modelo de las cinco fuerzas, Teora del costo de transaccin, Teora de contingencias,

Mtodos cuantitativos: Regresin Mltiple, Anlisis de clusters,

Porter (1980),

Los Recursos Internos (1985-hoy)

Teora de Agencia, Teora de los Recursos y Competencias, Modelo de las competencias dinmicas,

Mtodos Cualitativos y Cuantitativos: Modelacin de Ecuaciones Estructurales, Anlisis de multivariables

Teece (1993), Peteraf (1997)

Fuente: Elaboracin Propia.

Los trabajos seminales de Chandler4 (1962), Ansoff5 (1965) , y Andrew6 (1969) proveyeron las fundaciones de la disciplina de la AE. Colectivamente, ellos ayudaron a denir una serie de conceptos crticos en estrategia, incluyendo cmo la estrategia afecta el desempeo organizacional, la importancia de las capacidades internas y de las oportunidades del exterior, la nocin de que la estructura organizacional sigue la estrategia, las prcticas distinciones entre la formulacin e implementacin estratgica, y el activo rol de los ejecutivos o de la alta direccin en la administracin estratgica de una organizacin. Thompson (1967) es tambin considerado un importante investigador que contribuy al mejor entendimiento de los conceptos de alianzas estratgicas y cooperativas, y la conformacin de coaliciones estratgicas. Los economistas industriales (industrial economy) incidieron de forma importante en la transformacin de la AE desde una disciplina con baja rigurosidad matemtica y con poca validez externa (i.e. generalizacin de los resultados) a una disciplina ms deductiva, analtica, rigurosa, basado en modelos ms abstractos y validados a travs de una muestra
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Chandler escribi su muy inuyente libro titulado Estrategia y Estructura en 1962. Ansoff escribi su libro Estrategia Corporativa en 1965. Andrew escribi el libro titulado Poltica de Negocios: Texto y Casos en 1969.

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ms amplia de empresas y donde la estadstica fue la herramienta clave de anlisis y estudio (Hoskisson, Hitt, Wan & Yiu, 1999). Para los economistas industriales la estructura de la industria (entorno) es el principal determinante del desempeo organizacional. El modelo de las cinco fuerzas de Porter (1980) y el anlisis de los grupos estratgicos de Hunt (1972), han sido las dos herramientas conceptuales para analizar el efecto de la estructura de la industria en el desempeo organizacional. Dos grandes teoras que han contribuido grandemente al mejor entendimiento de un variado nmero de fenmenos de la AE son propuestas por un grupo de economistas industriales: la teora de los costos de transaccin (Williamson 1981; Walker & Weber, 1984) y la teora de agencia (Fama & Jensen, 1983; Eisenhart, 1989; Jensen & Meckling, 1981). Luego que la inuencia de los economistas industriales hiciera que la AE se orientara al estudio del entorno como variable central que afecta el desempeo organizacional, la disciplina de la AE se volc al estudio de los recursos internos, como la principal fuente de ventajas competitivas (Teece, 1990; Barney, 1991; otros). As surge entonces una variada gama de teoras y modelos que explican cmo ciertas caractersticas de los recursos y capacidades organizacionales (valor, inimitabilidad, insubstitutabilidad, y escasez) son claves en la obtencin y desarrollo de ventajas competitivas; tal es el caso de la teora de los recursos (Resource-Based view), teora de las capacidades dinmicas (Dynamic Capabilities Theory), liderazgo estratgico (Strategic leadership theory), teora de decisiones estratgicas (Strategic decision theory), y la teora de la rma basada en el conocimiento (knowledge-based theory of the rm). A pesar de la gran aplicabilidad de este nuevo enfoque basado en los recursos internos, ste presenta un gran desafo metodolgico ya que se trata de variables intangibles e inobservables, cuya medicin y evaluacin ha sido abordada de una manera imprecisa a travs del uso de variables proxies Son varios los desafos que presenta la disciplina de la AE. Primero, la medicin, integracin y la validacin de los conceptos y perspectiva que explican las fuentes de ventajas competitivas y el sostenimiento de ellas es el primer desafo de la disciplina. Se debern denir herramientas cuantitativas y cualitativas avanzadas para medir aquellas variables no observables cuya naturaleza y composicin vara en el tiempo. Segundo, los rpidos cambios externos producidos por la tecnologa y la era de la informacin ha conllevado a que la naturaleza, los lmites y el espacio competitivo de una organizacin sean completamente diferentes. Por ejemplo, la globalizacin de las economas ha implicado que la posicin y naturaleza de los recursos de una organizacin sean ms complejos, ya que deben evaluarse en un contexto ms amplio, cuya investigacin debe integrar diferentes modelos de gestin local e internacional de alta complejidad, obligando al investigador a utilizar sosticadas herramientas de integracin de resultados obtenidos a diferentes niveles de anlisis. Tercero, muchas de las teoras utilizadas en la AE han sido validadas utilizando muestras de empresas norteamericanas y europeas, dejando de lado empresas de pases en desarrollo. Es por ello que el actual stock de conocimiento acumulado en AE debe ser estudiado a la luz de empresas de pases emergentes y/o en desarrollo. Finalmente, la investigacin en AE debe volverse ms multidimensional y debe realizarse a diferentes niveles de estudio y anlisis. La gran 48

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mayora de los estudios de AE han sido abordados a nivel organizacional y global, dejando de lado el nivel industrial, de grupos estratgicos, y el nivel de bloques econmicos de negocio (ejemplo: Conosur, Apec, otros). Al interior de la AE se distinguen al menos doce lneas de investigacin (ver Tabla 4). Estas lneas de investigacin son las siguientes: (1) proceso de la administracin estratgica, (2) planta ejecutiva (TMT7 ): rol, caractersticas, importancia y desarrollo, (3) emprendimiento e innovacin, (4) administracin estratgica como ciencia, (5) evolucin de la administracin estratgica, (6) estrategias corporativas, (7) estrategias competitivas, (8) cambios estratgicos, (9)gestin del conocimiento, (10) estrategias cooperativas, (11) gobierno corporativo, y (12) estrategia de gestin internacional. Cada una de estas lneas de investigacin son mutuamente dependientes y muchas de las investigaciones en AE abordan problemas de manera transversal.

IV.2. La Administracin Estratgica y la Revista Economa y Administracin. Administracin Estratgica (AE) es el rea de la administracin que mayor presencia tuvo en las publicaciones de los 62 nmeros de la Revista de Economa y Administracin. Un poco mas del 44% de los artculos de administracin son referidos a AE. De estos, casi el 70% son referidos a las lneas de investigacin centradas en estudiar el proceso de administracin estratgica y las funciones e importancia de la alta direccin de una empresa. El 100% de los artculos de AE son de carcter terico-descriptivo, caracterizada por una revisin y descripcin amplia de la literatura referida al tema de estudio. El tamao promedio de sus artculos es cercano a las 13 pginas, la cual corresponde al tamao de un artculo publicado en una revista de alta especializacin en administracin estratgica, tales como la Strategic Management Journal, Journal of Management, Academy of Management Journal, Journal of Business, California Management Review, y la Harvard Business Review. Dos aspectos llaman la atencin al analizar el contenido de los artculos publicados. Primero, la creacin de la Revista Economa y Administracin (REA) coincide con el desarrollo de la segunda etapa de la evolucin de la administracin estratgica (ver Cuadro 5). Sin embargo, muchos de los artculos publicados en las dos primeras etapas de REA son referidos al proceso de gestin estratgica, la cual tiene sus bases en el estudio de las mejores prcticas de la administracin (Barnard, 1938; Selznick, 1957; Chandler, 1962; y Ansoff, 1965). Esto ltimo nos lleva a concluir que la REA, en su primer periodo de vida, tuvo una respuesta lenta en difundir los conocimiento que se estaban discutiendo en su respectiva poca de discusin y de efervescencia. Este fenmeno no es observado en la ultima dcada (1994-2004), ya que se incluyen varios artculos que discuten temas y problemas de gran actualidad y trascendencia terica e emprica. El segundo aspecto se reere a la publicacin de artculos de otras revistas americanas, a quienes se le solicit permiso para republicar esos articulos en la REA. Esto slo sucedi durante de los primeros tres aos de la REA.
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TMT: Top Management Team.

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De los datos que muestran las tablas 2 y 4 es posible observar que el nmero de publicaciones en el rea de AE fue relativamente homognea durante las cuatro dcadas de la Revista de Economa y Administracin, situacin que no es observada en las otras tres disciplinas o reas de la administracin. Finalmente, casi un 50% de las lneas de investigacin en AE no son referidas en las publicaciones de la REA, lo que lleva a pensar que la direccin de la REA y su respectivo Comit Editorial deber considerar estos elementos en sus decisiones de publicacin, incentivando la publicacin en aquellas lneas de pobre y/o nula publicacin. TABLA No 4 ARTICULO PUBLICADOS EN EL REA DE ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Lneas de Estudio de la Administracin Estratgica 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Proceso de la Administracin Estratgica Planta Ejecutiva: Rol, Caractersticas, Importancia, y Desarrollo Emprendimiento e Innovacin Administracin Estratgica como Ciencia Evolucin de la Administracin Estratgica Estrategias Corporativas Estrategias Competitivas Cambios Estratgicos Gestin del Conocimiento Estrategia Cooperativas Gobierno Corporativo Estrategia de Gestin Internacional Total

Nmero de Artculos 9 4 2 1 1 1 1 0 0 0 0 0 19

Fuente: Elaboracin Propia. Para un mayor detalle del contenido de cada lnea de investigacin vea Anexo 1.

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V. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: Deniciones, Evolucin, Desafos, Lneas de Investigacin, y Relevancia de la Revista Economa y Administracin en esta rea.

V.1. Comportamiento Organizacional: Deniciones, Evolucin, Desafos y Lneas de Investigacin. Comportamiento organizacional (Organizational Behavior) es el rea o disciplina de estudio de la administracin que investiga el impacto de los individuos, los grupos y las estructuras (organizacional, tecnolgica, redes, etc) sobre la conducta al interior de las organizaciones. Esta disciplina recoge aportes de diferentes reas del conocimiento de las ciencias sociales, todas ellas han estudiado la conducta de los individuos y de los grupos en las organizaciones desde diferentes perspectivas (e.g. sicologa, sicologa social, sociologa, antropologa y las ciencias polticas). Dos grandes interrogantes son estudiadas y analizadas por los investigadores en el comportamiento organizacional: (1) Cmo los individuos y los grupos se comportan dentro de una organizacin?. En otras palabras, Cmo las personas se comportan en situaciones donde existe una organizacin? Qu inuencias interpersonales, sociales, culturales, grupales, afectan esta conducta?. (2) Cmo las diferentes prcticas y procesos internos de una organizacin afectan el comportamiento de los individuos y los grupos?. En otras palabras, Cmo el contexto organizacional afecta la conducta y las actitudes de los individuos que trabajan en ella?, y ms concretamente, Cmo el accionar y las caractersticas de los individuos afectan el desempeo de las organizaciones? Sobre la base de estas preguntas, se estudian los siguientes grandes temas o lneas de investigacin: (a) Caractersticas individuales: creencias, valores, personalidad. (b) Procesos individuales: percepcin, motivacin, satisfaccin laboral, sentimientos y emociones, toma de decisiones, compromiso organizacional, contrato psicolgico, conducta ciudadana (OCB), sentido comn, y estrs. (c) Caractersticas de los grupos: evolucin, tamao, composicin y propiedades estructurales. (d) Proceso y dinmica de los grupos: toma de decisiones, liderazgo, poltica, comunicacin, autoridad y poder, conicto y negociacin, acoso sexual y moral, y acoso laboral. (e) Procesos y prcticas organizacionales: cambios organizacionales, cultura organizacional, clima laboral, socializacin, identidad e imagen organizacional, diseo de tareas, redes sociales (social network), y estructura organizacional. (f) Indicadores de desempeo o variables dependientes: productividad, satisfaccin laboral, ausentismo, despidos, estrs, compromiso organizacional, retiro o renuncia laboral, conicto, y otros. 51

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Segn Porter (1996) la primera aparicin del trmino comportamiento organizacional fue anunciado por Chris Argyris en su clsico libro Personality and Organization (1957). Al analizar la literatura, desde su comienzo hasta la actualidad, es posible observar tres grandes periodos que describen la historia y evolucin de la disciplina del comportamiento organizacional (OReilly, 1990; Mowday & Sutton, 1993; Wilpert, 1995; Porter, 1996; Rouseeau, 1997; Heath & Sitkin, 2001; y Gephart, 2002). El comportamiento organizacional estuvo concentrada durante una primera poca (1957-1975) en los aspectos micro-organizacionales (motivacin, liderazgo, grupos, comunicacin, y otros temas referidos a la conducta del individuo y de los grupos insertos en un contexto organizacional), para luego en un segundo periodo (1976-1990) enfocarse ms en aspectos macro-organizacionales (sto es, en la dinmica organizacional: estructura, cultura, redes, cambios, etc). Finalmente, en su ltima poca (1991 hasta hoy) se ha producido una mezcla entre las perspectivas micro y macro del comportamiento organizacional. Las dos primeras pocas de la evolucin de la disciplina del comportamiento organizacional fueron muy independientes. Esto se ve reejado en el hecho de que durante la primera poca de esta disciplina se ignor completamente aquellos factores organizacionales como potenciales aspectos que podran afectar las variables microorganizacionales. Por ejemplo, ms del 60% de los estudios realizados en la primera fase de la disciplina del comportamiento organizacional referidos a la motivacin, liderazgo, y comunicacin, no hacen ninguna referencia a factores organizacionales como potenciales inuencias que afecten estos fenmenos micro-organizacionales. Slo el 5% de estos estudios hace referencias explcitas a aspectos macro-organizacionales como potenciales inuenciados en aspectos micro-organizacionales. Esto es tambin observado en la poca enfocada a aspectos macro-organizacionales, donde se ignor completamente los factores micro-organizacionales como potenciales inuenciadores. El desafo ms importante que enfrenta esta disciplina es la internacionalizacin de sus teoras, perspectivas y mtodos (Wilpert, 1995). El estudio y la investigacin de esta disciplina ha tenido su base en los Estados Unidos (American-based research), lo que plantea el desafo de validar el conjunto de perspectivas y teoras en un contexto de pases en va de desarrollo o emergentes (Gephart, 2002). V.2. Comportamiento Organizacional y la Revista Economa y Administracin. De la Tabla No 2 se deduce que la Revista Economa y Administracin solo comenz publicando artculos referidos a temas del comportamiento organizacional durante su ultima poca de existencia. Durante sus primeras tres pocas (1964 hasta 1993) no se publicaron artculos referidos al comportamiento organizacional. Los temas publicados hacen referencia a la inuencia que tienen micro y macro factores organizacionales sobre un variado numero de indicadores, tales como el contrato psicolgico, satisfaccin laboral, compromiso organizacional, y estrs laboral (ver tabla No 5). Esto ltimo calza exactamente con la ltima etapa de evolucin de la disciplina del comportamiento organizacional, donde existe una mezcla de macro y micro antecedentes y factores. Los artculos publicados son mayoritariamente tericos (75%), y su tamao bordea las 23 pginas. De las lneas generales de investigacin 52

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(ver tabla No 5), slo artculo de las dos primeras de ellas han sido consideradas para publicacin, existiendo una absoluta carencia de articulos en la tercera de ellas, referidos al estudio de diferentes aspectos de la dinmica organizacional, sto es, estructura organizacional, cultura organizacional, socializacin, identidad organizacional, clima organizacional, cambios organizacionales, redes sociales, autoridad, liderazgo, poder, poltica, negociacin, diseo del trabajo, y tecnologa. TABLA No 5 ARTICULO PUBLICADOS EN EL REA DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Lneas de Estudio del Comportamiento Organizacional 1 2 3 Conducta Individual: Antecedentes, consecuencias, y procesos. Conducta Grupal: Antecedentes, Procesos, Consecuencias, Estructura, y dinmica. Dinmica Organizacional: Estructura, cultura, socializacin, identidad, clima, cambios, redes, autoridad, liderazgo, poder, poltica, negociacin, y diseo del trabajo, tecnologa, compromiso, y otros. Total
Fuente: Elaboracin Propia.

Nmero de Artculos 2 2 0

VI. ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS: Deniciones, Evolucin, desafos, lneas de investigacin, y relevancia de la Revista Economa y Administracin en esta rea.

VI.1. Administracin de Recursos Humanos: Deniciones, Desafos y Lneas de Investigacin. La administracin de recursos humanos (ADR), tambin denominada direccin de recursos humanos (DRH), es una rea de la administracin relativamente nueva que ha venido a tomar un rol preponderante en la determinacin del xito o fracaso de una organizacin, sto es, estratgica. Esta rea ha recibido diferentes denominaciones, tales como: administracin de personal, direccin de relaciones sociales, direccin de relaciones humanas, direccin de 53

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personal, direccin de relaciones industriales, y otras. Segn Valle (2004), la ADR o DRH ha evolucionado a travs de cuatro grandes etapas: Administrativa, de gestin, de desarrollo y, estratgica. Cada una de estas etapas se caracteriza por una denominacin propia de la ADR, por su contenido, nfasis, y ubicacin de esta unidad organizacional en el organigrama de la organizacin. En el cuadro siguiente se describen los antecedentes ms relevantes: CUADRO No 6 EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS.
Etapa Administrativa (19001960) nfasis Controlar y estimular el rendimiento del RRHH. Altamente influenciada por la administracin cientfica de Taylor cuyo nfasis era lo cuantitativo Ve el personal como seres sociales. Enfatiza las relaciones humanas, el desarrollo organizacional, y el comportamiento individual Ve el personal como un recurso crtico que influye en el resultado de la empresa Ve el personal como el activo intangible ms importante para la organizacin para obtener y desarrollar ventajas competitivas. Funciones Bsicas Contratacin, despido, sueldos, y anlisis de puestos, Nombre Administracin de Personal Ubicacin en Organigrama Funcin operativa de lnea.

Gestin

Contratacin, bienestar, remuneraciones, y sindicatos.

Administracin de Personal

Funcin operativa

(1961-1980)

Obtencin, mantencin, desarrollo, negociacin colectiva, y desvinculacin. Idem a las anteriores.

Direccin de Personal

Funcin de alta direccin, ejecutiva de primera lnea. Funcin estratgica

Desarrollo

Direccin de Recursos Humano, y Administracin de Recursos Humanos.

Fuente: Elaboracin Propia.

Entre los factores ms importantes que inuyeron en la evolucin de la administracin de recursos humanos fueron los cambios en el entorno (econmico, tecnolgico, poltico legal, y sociodemogrco), los cambios en la ciencia de la administracin, y por los cambios en la concepcin del recurso humano de una empresa (Valle, 2004). Varios son los desafos y retos que debern enfrentar la estudiosos y expertos en administracin de recursos humanos. El primer desafo dice relacin a la formacin y organizacin de un recurso humano exible y dinmico que sea capaza de enfrentar apropiadamente los cambios del entorno competitivo, tecnolgico, econmico y legal. El segundo reto es relacionado a la aplicacin de los conceptos de gestin del conocimiento a la ARH, especialmente, en lo que se reere a la medicin y gestin del capital humano. El capital humano es considerado responsable del 75% de desempeo de una organizacin, donde su medicin y gestin son factores crticos en el desarrollo y obtencin de ventajas competitivas de largo plazo (Ulrich, 54

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2003). En trminos generales, la ARH posee diez lneas de investigacin: (a) administracin estratgica del recurso humano, (b) sindicatos y negociacin colectiva, (c) capacitacin y desarrollo del recurso humano, (d) anlisis y diseo de puestos de trabajo, (e) proceso y estructura de la administracin del recurso humano, (f) cambios y diversidad en recursos humanos, (g) obtencin de recursos humanos, (h) compensacin del recurso humano, (i) evaluacin de desempeo, y (j) seguridad, salud y estrs. Cada una de esta lneas de investigacin son estudiados desde una perspectiva cualitativa y cuantitativa.

VI.2. Administracin de Recursos Humanos y la Revista Economa y Administracin. Desde que la Revista Economa y Administracin sac su primera publicacin el primer trimestre del ao 1964 hasta Junio del 2004 se han publicado 9 artculos en el rea de ARH de un total de 44 artculos publicados en el rea de administracin, es decir, la quinta parte de los artculos de administracin corresponden al rea de ARH (ver tabla 2). El tamao promedio de los artculos bordeaba las 10 pginas, bastante ms pequeos a todos los artculos publicados en las otras tres reas de la administracin. Uno de los nueve artculos fue de carcter emprico, el resto fueron artculos tericos-descriptivos. Los nueve artculos concentraron mayoritariamente sus esfuerzos en analizar aspectos relacionados con sindicatos y negociacin colectivas, capacitacin y desarrollo del recurso humano, y la administracin estratgica de recursos humanos. Cinco de las diez lneas de investigacin en el rea de ARH no han sido abordado por la Revista Economa y Administracin (ver tabla 6).

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TABLA No 6 ARTICULO PUBLICADOS EN EL REA DE ADMINISTRACIN DE RRHH

Lneas de Estudio de Administracin de RRHH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Administracin Estratgica del RRHH Sindicatos y Negociacin Colectiva Capacitacin y Desarrollo del Recurso Humano Anlisis y Diseo de Puestos de Trabajo Administracin del Recurso Humano: Proceso y estructura. Cambios y Diversidad en Recursos Humanos Obtencin de Recursos Humanos Compensacin del Recurso humano Evaluacin de Desempeo Seguridad, salud y estrs Total Nmero de Artculos 3 2 2 1 1 0 0 0 0 0 9

Fuente: Elaboracin propia.

CONCLUSIONES. El objetivo central de este artculo fue dar una respuesta sucinta a la pregunta cmo la Revista Economa y Administracin ha contribudo al desarrollo y generacin de conocimiento en la ciencia de la administracin de empresas?. Durante el desarrollo de este artculo se puede visualizar que a pesar de que slo una quinta parte del total de artculos publicados en la Revista Economa y Administracin corresponden a la disciplina de la administracin, se observa un impacto importante de parte de estos artculos en el desarrollo de esta disciplina. La Revista ha tenido un rol importante en el desarrollo y en el quehacer de las disciplinas que conforman la administracin (AE, CO, OT, y DRH). Sin embargo, se observa que estos artculos se encuentran un tanto desconectados de la realidad de las empresas de la VIII regin de Chile, ya que la mayora de los artculos empricos utilizan muestra de empresas externas a la zona. Luego del desarrollo del artculo se puede concluir que tres de las cuatro reas de la administracin, sto es, administracin estratgica, teora organizacional, y administracin de recursos humanos, han sido positivamente beneciadas por esta publicacin, ya que ms del 90% corresponden a artculos de estas tres reas especicas de la administracin. No obstante 56

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lo anterior, de un total de 37 lneas de investigacin en administracin8 , existen 15 lneas de investigacin (40%), pertenecientes a las cuatro reas de la administracin, que no han sido abordadas por la Revista Economa y Administracin, y adems, solo 5 lneas de investigacin (14%) concentran ms del 65% de los artculos publicados. Lo anterior nos permite observar cierto sesgo en favor de ciertas reas de estudio, y en detrimento de otras. Una contribucin equilibrada de la Revista Economa y Administracin debi haber abarcado el total de las lneas y reas de estudio de la administracin. Este tema es complejo y difcil, ya que aun las mas prestigiosas revistas en la disciplina de la administracin (ejemplo: Administrative Science Quarterly) poseen ciertos sesgos y dejan reas del conocimiento sin abordar. Finalmente, la Revista Economa y Administracin contribuy durante sus dos primeras dcadas de existencia a difundir y mejorar la comprensin de los aspectos macro-administrativos de los recursos humanos de una empresa, y durante su ultima dcada a los aspectos micro-administrativos de los mismos. Este ltimo aspecto es de signicativa importancia, ya que coincide exactamente con lo que sucedi con muchos de los journals o revistas de la especialidad, por ejemplo: Strategic Management Journal y Journal of Organizational Behavior. REFERENCIAS. PARSONS, T (1947). Introduction to The Theory of Social and Economic Organization. Glencoe, IL. Free Press. USA. DRUCKER, P. (1973): Management: Tasks, Responsibilities, and Practices. Harper & Row, New York. USA. DUENING, T. ; & IVANCEVICH, J. 2003. Managing Organizations: Principle & Guidelines. Atomic Dog Publishing. Cincinnati, OH. USA. SCHERMERHORN, J. (2004). Management. 7th Edition; John Wiley & Sons Inc. New Tork. 790 pgs. PFEFFER, J. 1997. The Developement and Scope of Organizational Studies. Oxford University Press, New York. USA. PFEFFER, J. & FONG, C. (2003). Assessing Business Schools: Repley to Connolly Academy of Management Learning and Education, Vol.2 (4): 368-370) CONNOLLY, M. (2003). The End of the MBA as We Know It. Academy of Management Learning and Education, Vol.2 (4): 365-367) HOSKISSON, R. Hitt, M. Wan, W. & Yiu, D. (1999). Theory and Research in Strategic Management: Swings of Pendulum. Journal of Management, Vol.25 (3): 4178

Corresponde a la suma de todas las lneas de investigacin de las 4 reas de la administracin.

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456. LOWENDAHL, G. & REVANG, O. (1998). Challenges to Existing Strategy Theory in a Postindustrial Society. Strategic Management Journal, Vol. 19: 755-773. WILLIAMSON, O. 1981. The economic of organizations: The Transaction Cost Approach American Journal of Sociology, Vol. 87: 548-577. WALKER, G. & WEBER, D. (1984). A Transaction Cost Approach to make or Buy Decisions. Administrative Science Quarterly, Vol. 29: 373-391. JENSEN, M. & MECKLING, W. (1981). Theory of the Firm: The separation of Ownership and Control. Journal of Law and Economics, Vol. 26: 367-374. EISENHART, K. (1989). Agency Theory: An Assessment and Review. Academy of Management Review, Vol. 14: 57-74. FAMA, E.F. & JENSEN, M. (1983). Separation of Ownership and Control. Journal of Law and Economics, Vol. 26: 301-325. RUMELT, R. SCHENDEL, D. & TEECE, D. (1994). Fundamental Issues in Strategy: A Research Agenda. Harvard Business School Press, Boston MA. USA. PORTER, L. W. (1996): Forty Years of Organization Studies: Reections from a Micro Perspective. Administrative Science Quarterly, Vol. 41 (2):262-269. ROUSEEAU, D.M. (1997). Organizational Behavior in the New Organizational Era . Annual Review of Psychology, Vol. 48:15-46. MOWDAY, R.T. & SUTTON, R.I. (1993). Organizational Behaviour: Linking Individual and Groups to Organizational Contexts. Annual Review of Psychology, Vol. 44:195230. OREILLY, C.A. (1990). Organizational Behavior: Where weve Been, Where weve Going. Annual Review of Psychology, Vol. 42:427-458. HEATH, C. & SITKIN, S.B. (2001). Big.B versus Big-O: What is Organizational about Organizational Behaviour. Journal of Organizational Behaviour, Vol. 22:43-58. GEPHART, R.P. (2002). Introduction to the Brave New Workplace: Organizational Behaviour in the Electronic Age. Journal of Organizational Behaviour, Vol. 23:327344. VALLE, C. R. (2004). La Gestion Estrategica de los Recursos Humanos. Prentice Hall-

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La ciencia de la Administracin .../Fuentes F.

Pearson, 2o Edicin. 187 pgs. ULRICH, D. (2003). Recursos Humanos Champions. Editorial Granica, Buenos Aires. 439 pgs.

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ECONOMA Y ADMINISTRACIN No 64, Junio 2005.

ANEXOS 1: DETALLE DEL CONTENIDO DE LAS LNEAS DE INVESTIGACIN EN ADMINISTRACIN ESTRATGICA

THEORETICAL FUNDATIONS Management as a Science Theory and Research in Strategy UPPER ECHELONS TMT Composition and dynamics Executive Succession Strategic Decision Making Strategic Decision Makers (CEO and TMT) Corporate leadership COOPERATIVE STRATEGY Alliance Formation Alliances and Networks Managing Strategic Alliances STRATEGIC MANAGEMENT PROCESS Strategic Vision/Mission/Goals Decisions under Risk and Uncertainty Organizational Decision Processes Resource Allocation Systems Planning Systems Corporate Culture Social and Political Strategies Organizational Design Strategic Control and Reward Systems Managing Strategic Change ENTREPRENEURIAL AND INNOVATIVE STRATEGIES New Venture Strategies Product and Process Innovation Implementing New Venture Strategies Technology Strategy Digital/Internet Strategies Environmental (Green) Strategies

THE DOMAIN OF STRATEGY Concept of Strategy: Advances & Challenges Contributions from other Disciples to Strategy

THEORETICAL PERSPECTIVES IN STRATEGY (1) Agency Theory, (2) Transaction Costs, (3) Industrial Economics, (4) Game Theory, (5) Resource-Based View: Sustainability, (6) Resource-Based View: Dynamic capabilities, (7) Knowledge-Based View, (8) Contingency Theory, (9) Network Theory, (10) Organizational Ecology, (11) Institutional Theory, (12) Resource Dependence, (13) Social Psychology, y (14) Organizations External Environment

CORPORATE STRATEGY Merger & Acquisition Strategy Merger & Acquisition Implementation Corporate Diversification Corporate Core Competences Vertical Integration Portfolio Strategies Corporate Restructuring Multidivisional Structures CORPORATE GOVERNANCE Boards of Directors Stockholders/Investors, Stakeholders COMPETITIVE STRATEGY Business-Level Strategy Industry Structure Analysis Intra-Industry Structure/Groups Competitive Dynamics Competitor Intelligence Functional Strategies Business-Level Capabilities Business-Level Strategy Implementation STRATEGIC CHANGE Concepts, Dimensions, and Perspectives Strategic Change Process (Formulation & Implem.) Strategic Change Research Methods Strategic Change and Leadership Strategic Change and Organizational Culture Strategic Change and Environment Strategic Change and Politics Strategic Change and Inertia Strategic Change and Knowledge Management

INTERNATIONAL STRATEGY Multinational Strategy Foreign Direct Investment International Strategic Alliances International Strategy Implementation KNOWLEDGE MANAGEMENT Concepts, Dimensions and Types of Knowledge Knowledge Mgmt Process (acquisition, storing & transfer) Organizational and Individual Learning Knowledge Mgmt Applications Trends and Issues in Knowledge Mgmt Research Methods on Knowledge Mgmt

Fuente: Elaboracin Propia (versin Ingls).

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