ORGANIZACIN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS

Trabajo presentado para el rea de teora de sistemas (Profesor: Nelson Elas Ayllon Flores)

PRESENTADO POR:
Castillo Vigo, Marlon Israel Chvarri Bravo, Jessica Carla Lynch Inga, Tiffany Vanessa Parra Saldaa, Patricia Juliana Portocarrero Torres, Gloria Mara

A nuestros padres: Por habernos dado siempre su apoyo y comprensin.

PRLOGO

Este presente trabajo es el intento por querer brindar un aporte bsico de conocimientos a la investigacin sobre el sistema de referencia, suprasistemas e infrasistemas, heterosistemas e isosistemas y sus componentes, subsistemas y elementos. Es preciso formular apreciaciones y limitaciones propias para un primer intento de investigacin cientfica. A lo largo del desarrollo se aprecian puntos sin salidas en la informacin llegando a un ponte de poder confundir al lector.La importancia del sistema de referencia es indiscutible, tanto por sus conceptos como por su aplicacin en la realidad. Los resultados de su aplicacin en cualquier campo o mecanismo son evidentes e innegables. La investigacin , sin embargo, enfatiza tambin la existencia de fortalezas y potencial en los suprasistemas e infrasistemas que, an compartiendo el mismo campo del sistema de referencia , muestran diferentes campos de aplicacin, tendran un papel importante que desempear en la construccin de un tejido empresarial sociedad El presente estudio presenta tambin las diferencias y similitudes de los suprasistemas e infrasistemas en la empresa con los heterosistemas e isosistemas, con el objeto de contribuir a la discusin referida en la diferencia de estos. El presente trabajo acadmico tambin busca definir la importancia de los componentes, subsistemas y elementos a travs de la presentacin de la teora contable y su respectivo caso. o otra

RODOLFO MALABRIGO M.

INTRODUCCIN
La teora de sistemas representa un amplio punto de vista que trasciende grandemente los problemas y los requerimientos tecnolgicos, una reorientacin que se ha vuelto necesaria en la ciencia en general, en toda la gama de disciplinas. El que estudia ciencia de sistemas recibe un adiestramiento tcnico que convierte la teora de sistemas, cuya presentacin inicial era vencer la actual superespecializacion .en otras de los cientos de especialidades acadmicas la presente monografa aspira a contribuir una visin mas ampliada organizacin de los sistemas complejos de la teora de los sistemas, enfatizando en el sistema de referencia , el cual tiene un concepto relativo, que depende de los objetivos de la actividad o de los intereses del usuario. El sistema de referencia se encuentra dentro de una lnea jerrquica compuesta por: los suprasistemas,el cual es el sistema que integra a los sistemas desde el punto de vista de pertenencia y por los infrasistemas, que son aquellos sistemas que dependen jerrquicamente del sistema en el que enfoca el investigador, el sistema de referencia. De este modo los sistemas del mismo nivel que no pertenecen a la lnea jerrquica, los cuales estn representados horizontalmente. Distinguiremos dos grandes grupos: ecosistemas, el cual es Sistema de jerarqua y estructura anloga al sistema de referencia ejemplo: Todos los seres humanos. Heterosistemas, que son sistemas de nivel analgico al sistema de referencia, pero pertenecientes a otro conjunto o clase. Al analizar cualquier sistema de referencia complejo, podemos concebir que hay en su interior una jerarqua de componentes, subsistemas y elementos.

Componentes, Todo sistema est constituido por partes que pueden o no ser sistemas (subsistemas). Subsistemas Se entiende por subsistemas a u conjuntos de elementos y relaciones que responden a estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema mayor. Elementos, se entiende por elemento de un sistema las partes o componentes que lo constituyen.

Cabe recalcar que aparte de conceptos bibliografa muy amplios este trabajo de investigacin contiene Caso Prctico Contable desarrollado, Conclusiones, recomendaciones, referencias bibliografas. Esperemos que este trabajo de investigacin sirva de apoyo y de estimulo a quienes se ocupen de estudiar la TEORIA DE SISTEMAS

LOS INTEGRANTES

INDICE DE CONTENIDO

Pg Prlogo..3 Introduccin..5 ndice de contenido.7

1. CAPITULO SISTEMA DE REFERENCIA 1.1 1.2 Concepto de sistema de referencia. 9 Ejemplo de sistema de referencia 10 2. CAPITULO SUPRASISTEMAS E INFRASISTEMAS, ISOSISTEMAS Y HETEROSISTEMAS 2.1 Concepto de suprasistemas e infrasistemas, isosistemas y Hetersistemas...12 2.1.1 Suprasistemas........13 2.1.2 Infrasistemas.14 2.1.3 Isosistemas15 2.1.4 Heterosistemas.16 3. CAPITULO COMPONENTES, SUBSISTEMAS Y ELEMENTOS 3.1 Concepto de componentes, subsistemas y elementos17 3.1.1. Componentes...18 3.1.2. Subsistemas.19 3.1.3. Elementos.21

4. CAPITULO TEORIA Y CASO PRACTICO CONTABLE 4.1 4.2 Teora contable..24 Presentacin del caso contable..24 4.2.1. Presentacin del Caso..24 4.2.2. Presentacin del Problema...25 4.2.3. Solucin y Recomendaciones..25

Conclusiones26 Referencias bibliogrficas..27

CAPITULO I
SISTEMA DE REFERENCIA

1.1 Concepto de sistema de referencia

El Sistema de Referencia es cualquier sistema, desde el tomo, a la molcula, a la sociedad, a la empresa, al concepto, etc., en el cual se proyecta la atencin del investigador. En otras palabras el sistema de referencia puede ser definido como cualquier sistema del cual se desea analizar, como por ejemplo si un investigador Es un concepto relativo que depende de los objetivos de la realidad o de los intereses del usuario cada ser humano o grupo social se considera un centro de referencia. Ejemplos seria un tomo, un conjunto de tomos, un equipo de futbol, un ser humano etc.Un sistema de referencia est compuesto de tres subsistemas y se presenta de manera grafica as:

SUBSISTEMA a1

SUBSISTEMA a2 A2

SUBSISTEMA a3

En el grafico anterior consideramos al sistema de referencia como un sistema compuesto con un grupo de tres subsistemas. Esto es porque el sistemas de referencia es un compuesto de subsistemas 2.2 Ejemplos de sistema de referencia Todo sistema desde el punto de vista del investigador es considerado un sistema de referencia en el caso de la naturaleza y el entorno en que vivimos tenemos los siguientes:

El tiempo atmosfrico Terremotos y volcanes Los ecosistemas Los seres vivos La conciencia Las sociedades Las ciudades

Tambin es parte de varios sistemas simples que van con el entorno de la tierra:

Campo gravitatorio. Campo magntico. Flujo trmico. Ondas elsticas. Geodinmica. Humanidad
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Interviene tambin en la parte de la sociedad:

Ministerio de salud Ministerio de educacin Ministerio de trabajo Ministerio de agricultura Ministerio de transportes Ministerio publico Ministerio economa y finanzas

En la parte tecnolgica tambin pueden intervenir:

La tecnologa : dentro de ella hay varias ramas las cuales las empleamos frecuentemente en nuestra vida cotidiana ya que son creados por el hombre para que as la vida se haga mucho mas fcil: La computadora El internet (redes sociales) Maquinarias para fabricacin de alimentos, etc.

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CAPITULO II
SUPRASISTEMAS E INFRASISTEMAS, ISOSISTEMAS Y HETEROSISTEMAS

2.1 Concepto de suprasistemas e Infrasistemas,Isosistemas y heterosistemas. En teora de sistemas, los niveles de organizacin (o jerarquas) se refieren al orden en distintos niveles de organizacin de los sistemas ms simples a los ms complejos; por ejemplo, la identificacin de un subsistema, dentro de un sistema, dentro de un suprasistema. Un ejemplo prctico en informtica: el subsistema "memoria RAM", contenido en el sistema "placa madre", contenido en el supersistema "computadora". Para esta distincin es fundamental establecer los lmites o fronteras precisos de los sistemas de cada nivel. Sin fronteras, difcilmente se puedan establecer los subsistemas, sistemas y suprasistemas. Es aquel que comprende una jerarqua mayor a la de un sistema principal determinado, enlazando diferentes tipos de comunicacin interna y externa. Un supra-sistema es un conjunto de sistemas en interaccin mutua. El suprasistema y el sistema mantienen un equilibrio ecolgico mediante el intercambio simbitico de inputs y outputs. Los supra-sistemas controlan a los subsistemas apareciendo el conflicto entre las necesidades de los supra-sistemas y la identidad de los subsistemas. Es en el sistema superior donde se sita el familiar. El pas
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puede definirse como un supra-sistema mayor an (el mundo) y este, a su vez como un subsistema de un supra-sistema: el universo. Entonces, el anlisis que desee realizarse sobre las relaciones entre los elementos del conjunto, deber basarse en una definicin de los lmites del sistema, o sea, establecer

2.1.1. Suprasistemas Un suprasistema o supersistema, es el sistema que integra a los sistemas desde el punto de vista de pertenencia. En otras palabras, es un sistema mayor que contiene sistemas menores. Unsupra-sistema es un conjunto de sistemas en interaccin mutua. El suprasistema y el sistema mantienen un equilibrio lgico mediante el intercambio simbitico de inputs y outputs.Los supra-sistemas controlan a los subsistemas apareciendo el conflicto entre las necesidades de los supra-sistemas y la identidad de los subsistemas. Es en el sistema superior donde se sita el familiar .El pas puede definirse como un supra-sistema mayor an (el mundo) y este a su vez como un subsistema de un supra-sistema: el universo. Entonces, el anlisis que desee realizarse sobre las relaciones entre los elementos del conjunto, deber basarse en una definicin de los lmites del sistema, es decir, establecer cules elementos debern quedar incluidos dentro del conjunto. Son aquellos que engloban todo o de los que depende el sistema de referencia.

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Ejemplo: un ayuntamiento, por ejemplo, depende jerrquicamente de diversas superestructuras polticas y administrativas: Diputacin, Comunidad

Autnoma, Ministerios centrales, en relacin con sus diversas funciones. 2.1.2. Infrasistemas Son aquellos sistemas que dependen jerrquicamente del sistema en el que enfoca el investigador, el sistema de referencia. Es decir, estos sistemas se encuentran inmersos en el sistema de referencia, forman parte de l. Y si no existiera este sistema superior del cual dependen, este sistema no podra desarrollarse o desenvolverse. Par una mejor aclaracin del concepto de un infrasistema, a continuacin le presentaremos algunos ejemplos: Una universidad: de este sistema grande, superior pueden depender Infrasistemas autnomos, como una imprente independiente que debe su existencia al organismo docente. Esta imprenta es un infrasistema ya que depende de la universidad aunque en este caso especficamente del organismo docente, quienes se encuentran dentro del sistema universitario. Sistema de jerarqua y estructura anloga al sistema de referencia .Todos los seres humanos , considerados como tales, son Isosistemas, como lo son los ministerios de un gobierno , los profesores de una universidad o las empresas de anloga estructura jurdica o de no se hallan subordinados unos a otros.. Los Isosistemas poseen estructuras, normas y comportamientos anlogos. Aunque estn interrelacionados, no se hallan subordinados uno a otros.

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2.1.3 Isosistemas Los Isosistemas no tiene por qu ser exactamente iguales y sus comportamientos pueden ser muy diferentes entre si .Tanto pueden colaborar como entran en conflicto, como en el caso de la competencia interempresarial o del choque de intereses polticos o estratgicos entre grupos sociales o entre estados.

SUPRASISTEMA A

SUPRASISTEMA B

Sistema de referencia

INFRASISTEMA
2.1.3 Isosistemas Ia
1

INFRASISTEMA Ia2

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2.1.4 Heterosistemas Son sistemas de nivel analgico al sistema de referencia, pero pertenecientes a otro conjunto o clase.Si consideramos al conjunto de empresas publicas como sistema de referencia, las empresas privadas sern heterosistemas. Si concebimos a las empresas en su conjunto, ya sean pblicas o privadas, sern heterosistemas las fundaciones, las asociaciones profesionales, los sindicatos, los ayuntamientos o cualquier otro conjunto definido del mismo nivel.Es frecuente creer que la cosas son como las definimos, confundiendo as nuestros esquemas conceptuales con la realidad. El enfoque sistemtico nos hace apercibirnos de la diferencia entre nuestros conceptos y unos sistemas postulados cuya estructura y relaciones pueden definirse de muy diversas formas, opuestas o complementarias.

HETERO-SISTEMA P

ISOSISTEMA B

Sistema de referencia

HETEROS ISTEMA
Q

ISOSISTEMA C
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CAPTULO III COMPONENTES, SUBSISTEMAS Y ELEMENTOS

3.1. Concepto General de Componentes, Subsistemas y elementos

Si analizamos cualquier sistema de referencia complejo-biolgico o humanopodemos percibir que en su interior existe una jerarqua de componentes, subsistemas y elementos. Es ms que lgico puesto a que un sistema, que en este caso es complejo, debe estar compuesto jerrquicamente por elementos,

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componentes y elementos cuyas interrelaciones harn la complejidad del sistema.Un sistema complejo est compuesto por varias partes interconectadas o entrelazadas cuyos vnculos crean informacin adicional no visible antes por el observador. Como resultado de las interacciones entre elementos, surgen propiedades nuevas que no pueden explicarse a partir de las propiedades de los elementos aislados.

3.1.1. Componentes de un Sistema Es todo componente, parte o elemento de un sistema. Todo sistema est constituido por partes que pueden o no ser sistemas (subsistemas). Los elementos o componentes de un sistema deben relacionarse entre s, de lo contrario, no es un sistema (ver holismo y sinergia). Los componentes serian conjuntos funcionales como sistemticos los llamados susceptibles sistemas de ser aislados digestivos,

conceptualmente,

nerviosos,

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respiratorios, motores, etc. En los seres vivientes, cada uno de los cualespuede descomponerse en subsistemas, por ejemplo, ojos, odo, media espinal, cerebelo, cerebro, etc. Estos subsistemas, a su vez, se conciben compuestos por elementos diferenciados clulas nerviosas, seas,

musculares, etc.Por ejemplo, una computadora, desde el punto de vista de sistema, est constituida por mltiples partes. Algunas de esas partes son subsistemas como discos rgidos, placa madre, unidad de CD, etc. y partes simples que no son sistemas como tornillos, remaches, etc.

Un sistema es ms complejo, mientras ms partes y ms interconexiones existan entre esas partes. Como resultado de esas interacciones entre los elementos, surgen propiedades nuevas (propiedades emergentes) que no pueden explicarse analizando esos elementos de forma aislada. Por esta razn, mientras ms elementos tenga un sistema, ms propiedades "inesperadas" puede llegar a tener.

3.1.2. Subsistemas de un Sistema Se entiende por subsistemas a u conjuntos de elementos y relaciones que responden a estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema mayor. En trminos generales, los subsistemas tienen las mismas propiedades que los sistemas (sinergia) y su delimitacin es relativa a la posicin del observador de sistemas y al modelo que tenga de stos. Desde este ngulo se puede hablar de subsistemas, sistemas o supersistemas, en tanto stos posean las caractersticas sistmicas (sinergia).
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Ejemplo: Por ejemplo, una computadora, desde el punto de vista de sistema, est constituida por mltiples partes. Algunas de esas partes son subsistemas como discos rgidos, placa madre, unidad de CD, etc. y partes simples que no son sistemas como tornillos, remaches, etc.

Cada una de las partes de un sistema es un subsistema. Es decir es un conjunto de partes e interrelaciones que se encuentra estructural y funcionalmente caractersticas. Estos conjuntos o partes pueden ser a su vez sistemas (en este caso seran subsistemas ya que conforman un todo en s mismos y estos seran de un rango inferior al del sistema que componen. en un sistema mayor, ya que posee sus propias

Los

subsistemas

tienen

(propsito,

lmite,

contorno, y

componentes, estas

interacciones,

recursos,

ingresos,

egresos

subproductos)

caractersticas; si no las tienen no se pueden clasificar como un subsistema, sino como componentes. Gran parte de la diferencia entre un sistema y un subsistema depende de nuestro punto de vista y de donde fijamos el lmite del sistema segn nuestro propsito de anlisis

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Otra determinante de un subsistema es la habilidad de funcionar como un sistema propiamente dicho, si no se encuentra dentro de un sistema ms grande que es el objetivo de nuestro anlisis. De esta manera se puede imaginar cmo un hato de carne puede ser conceptualizado comprendiendo tres subsistemas (cra, desarrollo y engorde). Las salidas de un subsistema se convierten en las entradas de otros subsistemas.

3.2.3. Elementos de un Sistema Se entiende por elemento de un sistema las partes o componentes que lo constituyen. Estas pueden referirse a objetos o procesos. Una vez identificados los elementos pueden ser organizados en un modelo. Los elementos que componen un SISTEMA son entrada, salida, proceso, ambiente, retroalimentacin. Las entradas son los elementos de que el sistema puede disponer para su propio provecho. Las salidas son los objetivos
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resueltosdel sistema; lo que ste se propone, ya conseguido. El proceso lo formanlas partes del sistema, los actos especficos. Para determinarlos es necesario precisar las misiones, tareas y actividades que el sistema debe realizar para lograr el producto deseado. Son misiones los elementos principales que se deben realizar para lograr los resultados del sistema. Son funciones los elementos que deben hacerse para realizar cada una de las misiones. Son tareas las actividades que deben hacerse para realizar cada una de las funciones. El ambiente comprende todo aquello que, estando fuera del control del sistema, determina cmo opera el mismo. Integra las cosas que son constantes o dadas; el sistema no puede hacer nada con respecto a sus caractersticas o su comportamiento. La retroalimentacin (feed-back) abarca la informacin que se brinda a partir del desempeo del producto, la cual permite cuando hacia ocurrido una desviacin del plan, determinar por qu se produjo y los ajustes que sera recomendable hacer. Nadie puede jactarse de haber estipulado los objetivos generales correctos o una definicin correcta del medioambiente o una definicin precisa de los recursos, ni una definicin definitiva de los componentes.

Una definicin bsica de sistema es la siguiente: Grupo de elementos interdependientes o que interactan regularmente formando un todo, a continuacin se enumeran diversos ejemplos.

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Un sistema gravitacional, un sistema termodinmico, un sistema de ros, un sistema telefnico, un sistema de autopistas, el sistema newtoniano de la mecnica, el sistema de mecanografa al tacto, un sistema taxonmico, el sistema decimal, etctera. JamesGrier Miller en su libro Living System destaca 19 subsistemas crticos de todos los sistemas vivientes, haciendo una analoga con los mismos se pueden categorizar de la manera siguiente: El reproductor, que es capaz de dar origen a otros sistemas similares aquel en el cual se encuentra. En una organizacin de negocios, pudiera ser una divisin de planeacin de instalaciones que hace nuevas plantas y construye oficinas regionales nuevas. En una organizacin de negocios, este pudiera ser el departamento de compras o recepcin, que introduce la materia prima, los materiales de oficina, etc. En una organizacin de negocios, pudiera estar conformado por las lneas telefnicas, correo electrnico, mensajeros, bandas, etc. La frontera, que mantiene unidos a los componentes que conforman el sistema, los protege de tensiones ambientales y excluye o permite la entrada de diversos tipos de materia-energa e informacin. En una organizacin de negocios, esto pudiera constituir la planta misma y los guardias u otro personal de seguridad que evitan el ingreso de intrusos indeseables.

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CAPITULO IV TEORA Y CASO PRCTICO CONTABLE

4.1. Teora Para la Aplicacin del Caso Practico Contable El enfoque sistmico tiene una gran importancia en la actualidad, debido a su globalidad de sistemas, es decir este enfoque focaliza la totalidad de lo que son sistemas desde lo mas mnimo hasta lo mas grande o complejo que ene este caso es nuestro objeto de estudio. Por lo tanto la contabilidad tambin es objeto de estudio de la Teora General de Sistemas, en el sentido de estructuracin, composicin, jerarquizacin del mismo, por ello tambin ayudara a la solucin de problemas que se relacionen con estos aspectos. En un caso prctico contable la Teora General de Sistemas ayudara a que el problema contable sea visto como sistema para as poder solucionarlo de un modo ms sistemtico y prctico.

4.2. Caso Prctico Contable. La Empresa WAL-MAT 4.2.1. Presentacin del Caso. Es una empresa que se encarga de la venta de paales a minoristas, con decenas de centros de distribucin y su proveedor principal es P&G. Posee muchos clientes, y sus productos exigan mucho espacio en el almacenaje. 23

4.2.2. Presentacin del Problema Uno de sus mayores problemas de Wall-Mart eran los artculos de gran volumen y de pequeo valor unitario que exigan mucho espacio en el almacenaje para tan poco valor El problema de esta empresa es que asuma toda la funcin de reposicin y de inventarios: Esto era perjudicial que asumiera toda la funcin de reposicin de inventarios, por lo que podramos decir que su problema principal es sobre el costo financiero y de almacenamiento. 4.2.3 Solucin del Caso y Recomendaciones. La empresa Wall- Mart busca un equilibrio, tanto en inventarios elevados que acarrean costos financieros y de almacenamiento y en inventarios insuficientes que provocan la cada de las ventas y reclamaciones de los clientes Debido al problema de almacenaje la empresa entren contacto con su proveedor P&G para cuidar de sus inventarios de paales desechables PAMPERS. Ya que P&G conoce mejor el movimiento de paales y posee informaciones sobre estndares de consumo y reposicin de minoristas en todo el pas. En este caso la empresa Wall-Mart reduce sus costos y garantiza su eficiencia a partir del rediseo de su sistema organizativo (organigrama, responsabilidades de los

departamentos, etc.) Por ejemplo puede utilizar los centros de responsabilidad para que el directivo, en este caso de costos, mejore los recursos a su cargo. Esto nos quiere decir que la empresa par que pueda reducir sus costos elevados de almacenaje, manda este cargo a su mismo proveedor.

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CONCLUSIONES
El enfoque sistmico tiene una gran aplicacin en la actualidad dentro de la ciencia administrativa, tanto en el campo pblico como en el campo privado. Ello en gran parte se debe al vertiginoso desarrollo experimentado por la ciberntica y por el uso generalizado de ordenadores dentro de las empresas y organizaciones. En los sistemas no existen unidades aisladas; hay un organismos central, cuyas actividades son importantes para normar su funcionamiento pero han de existir otras partes componentes que son los que se denominan unidades sectoriales: Un sistema de referencia puede ser definido, simplemente como un conjunto de p artes que funcionan como un todo para algn propsito. El sistema de referencia: puede dividirse en suprasistema e infrasistemas. y los sistemas de nivel analgico al sistema de referencia, pero pertenecientes a otro conjunto o clase son: hetersistemas e isosistemas. Los principios bsicos de los sistemas son: integracin (un sistema es un todo indisoluble que se integra por partes interrelacionadas, interactan e interdependiente), subordinacin (el todo es primario y las partes secundarias), dependencia(la naturaleza y funcin de la parte derivan de su posicin dentro del todo y su conducta es regulada por la relacin del todo a la parte), unidad(el todo es ms que la suma de las partes) y jerarqua (los sistemas estn relacionados en forma jerrquica).

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BIBLIOGRAFA

1. Bibliogrficas Duan, J. y Gigch, J. (2007). Teora General de Sistemas (3 ed.). Mxico: Editorial Trillas. Bertalanffy, V. (1992). Teora General de Sistemas: Fundamentos Desarrollo y Aplicacin (3 reimp.). Buenos Aires: Fondo de Cultura Econmica. Rodrguez, R. (1994). Teora de Sistemas y Gestin. Lima: Instituto Andino de Sistemas. Chiavenato, I. (2006). Introduccin a la Teora General de la Administracin (7ma ed.). Mxico: D.F. Mc Graw-Hiln.

2. Hemerogrficas Waldrup, B. ; MacArthur, J. y Michelman, J.( Marzo-Abril 2007). Harvard Deusto Finanzas y Contabilidad. Caso Practico: Un Sistema ABC Eficaz para la Toma de decisiones (94). Basauri, R. (Junio 2002). Entrelineas. Contabilidad: Caso Practico Contable 13(172). Soto, C. Actualidad Gubernamental. Teora de Sistemas Aplicada a lasOrganizaciones 2 (6).

3. Electrnicas o Cibernticas Cinta de Moebio No.3. Abril de 1998. Facultad de Ciencias Sociales. Universidad de Chile. Recuperado de http://rehue.csociales.uchile.cl/publicaciones/moebio/03/frames45.htm

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