DISEO DE SISTEMAS

SANDRA LPEZ BUENO LESLIANYE PULIDO DAZ JAIME GIRALDO QUINTERO CLARA EMILIA DUARTE GMEZ GLORIA INS OCAMPO GUTIRREZ HUGO ALBERTO MARN CEBALLOS JOS DEL CARMEN NIO CASTILLA DAVIDSON EDUARDO CATAO MONSALVE

TUTOR: JORGE MARIO ZULUAGA CAMPUZANO

UNIVERSIDAD DEL QUINDO FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES PROGRAMA CIENCIA DE LA INFORMACIN Y LA DOCUMENTACIN, BIBLIOTECOLOGA Y ARCHIVISTICA ARMENIA 2010

DISEO DE SISTEMAS

Es el arte de definir la arquitectura del hardware y software, componentes, mdulos y datos de un sistema de cmputo para satisfacer ciertos requerimientos. Es la etapa posterior al anlisis de sistemas.

Es el diseo de sistemas tiene un rol ms respetado y crucial en la industria de procesamiento de datos. La importancia del software multiplataforma ha incrementado la ingeniera de software a costa de los diseos de sistemas.

TIPOS DE SISTEMAS

Diseo estructurado Diagrama estructura de cuadros Optimizacin de diseo fsico Diseo de pruebas Prototipo

DISEO DE SISTEMAS

EJE TEMATICO No. 1

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La determinacin de requerimientos es el conjunto de actividades encaminadas a obtener las caractersticas necesarias que deber poseer el nuevo sistema, para comprender cmo trabaja y dnde es necesario efectuar mejoras o cambios considerables. Este es el primer paso en el anlisis de sistemas y se puede decir que es el ms importante. Ahora bien, existen tres formas (actividades) que ayudan a determinar los requerimientos, estas son:

Anticipacin de requerimientos:
consiste en prever las caractersticas del nuevo sistema con base en experiencias previas.

Investigacin de requerimientos:
es el estudio y documentacin de la necesidad del usuario o de un sistema ya existente usando para ello tcnicas como el anlisis de flujo de datos y anlisis de decisin. Es aqu donde se debe y se pueden aplicar entrevistas, cuestionarios, observacin y revisin de documentos existentes, entre otros.

Especificacin de requerimientos:

los datos obtenidos durante la recopilacin de hechos se analizan para desarrollar la descripcin de las caractersticas del nuevo sistema. Esta actividad tiene tres partes relacionadas entre s, a saber:
Anlisis de datos basados en hechos reales. Identificacin de requerimientos esenciales. Seleccin de estrategias para satisfacer los requerimientos. Todo sistema de informacin posee un conjunto de requerimientos bsicos y un conjunto de requerimientos especficos dependiendo de si el sistema ser de soporte para transacciones o para la toma de decisiones. Seguido se presentar un grupo de preguntas que al drseles respuesta proporcionarn un conjunto de hechos de los que posteriormente se obtendr una especificacin de requerimientos lo ms apegada posible a las necesidades de cualquier organizacin.
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Requerimientos Bsicos: Los analistas estructuran su investigacin al buscar respuestas a las siguientes cuatro preguntas: Cul es el proceso bsico de la empresa? Qu datos utiliza o produce este proceso? Cules son los lmites impuestos por el tiempo y la carga de trabajo? Qu controles de desempeo utiliza? Son esas las preguntas que tienen que tener una respuesta concreta al tener terminada la fase de investigacin de requerimientos. Siempre se debe comenzar con lo bsico, algunas preguntas proporcionan antecedentes sobre detalles fundamentales relacionados con el sistema y que sirven para describirlo. Las siguientes preguntas son de utilidad para adquirir la comprensin necesaria: Cul es la finalidad de la actividad dentro de la empresa? Qu pasos se siguen para realizarla? Dnde se realizan estos pasos? Quines los realizan? Cunto tiempo tardan en efectuarlos? Con cunta frecuencia lo hacen? Quines emplean la informacin resultante?
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Las respuestas a estas preguntas proporcionan un conocimiento amplio de una actividad en particular y muestra tambin su objetivo. Pero el analista no se detiene ah, todava no existe informacin para comprender en su totalidad la actividad; ms bien lo que se tiene son los antecedentes que permiten a los analistas formular preguntas ms detalladas. Durante el desarrollo de esta actividad se debe identificar muy claramente los siguientes elementos: Procesos Flujo de datos entre procesos Datos de cada flujo de datos Almacenes de datos Datos de los almacenes de datos.

Para ello el cuestionario que se aplica debe requerir la siguiente informacin: Nombre de la entidad Nombre los campos Descripcin Fuente y sensibilidad (= seguridad) Valor o importancia de los datos Relaciones de los campos y entidades Criterio de retencin y almacenamiento

PREGUNTAS CLSICAS PARA UNA DETERMINACIN DE REQUERIMIENTOS Cuntos empleados laboran para la organizacin en el rea que se pretende desarrollar el sistema; o sea, cuntos tienen relacin directa con el proyecto que se est investigando? Cules son las personas claves en el sistema? Por qu son importantes? Existen obstculos o influencias de tipo poltico que afectan la eficiencia del sistema? Existen manuales de procedimientos, polticas o lineamientos de desempeo documentados oficial o no oficialmente? Si los hay, Se cumplen en forma cabal en el 100% de las ocasiones? es decir, se respetan dichos procedimientos? Existen mtodos para evadir el sistema? Por qu se presentan? Qu reas necesitan un control especfico? Qu criterios se emplean para medir y evaluar el desempeo?

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Por otra parte: Existen actividades que considere podran mejorarse?, De qu manera? Tiene alguna idea de actividades que podran implementarse para mejorar el rendimiento del sistema en general? Determinacin de procesos: Cules son las principales actividades que se realizan en la organizacin y que tienen relacin con el proceso que se est modelando? Descripcin de cada proceso identificado Qu es lo que da inicio a la actividad? Cul es el objetivo de la misma? Cunto tiempo se tarda en realizarla? Qu retrasos ocurren o pueden ocurrir? Qu mtodos se emplean para medir y evaluar el desempeo de esta actividad? Se toman precauciones especficas de seguridad para la proteccin contra alguna actividad impropia que se pudiera presentar? Qu tan frecuente es el ciclo con el que se desarrolla dicha actividad?
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De acuerdo al ciclo con el que se presenta la actividad

Cul es el volumen de informacin que aqu se procesa? Qu pasos, sub-procesos, o funciones constituyen la actividad? (describir la actividad paso a paso) Existe algn tipo de control desarrollado en el proceso en cuestin? Determinacin de datos (flujos y contenido de los flujos) Hacer la pregunta por cada proceso o actividad identificada De dnde proviene la informacin que se utiliza en esta actividad? (fuentes) Cules son especficamente los datos que recibe esta actividad? (datos de flujos). De qu manera ingresan a este proceso? (flujos) Qu tablas de referencia y diagramas u otros datos intervienen en la actividad? (documentacin involucrada) Qu informacin se genera en esta actividad? (producto de la actividad)

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El resultado identificado anteriormente producto de los datos que se procesan:

Hacia qu o quin van dirigidos? -persona o entidad- (destinos) Con qu finalidad la utilizan? Cules datos se conservan o almacenan en este proceso? Y en qu forma quedan almacenados? Existe informacin que se genera pero que no es utilizada nunca por nadie? (partes extraas) Para cada dato identificado: Qu formato posee cada dato que interviene en esta actividad? Para qu es usado? Se interpone algn tipo de seguridad para la verificacin de la veracidad del dato en mencin? Qu tan importante es dicho dato? Por cunto tiempo es importante mantener el dato en el sistema?

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Por otra parte si el sistema que se est investigando es para el soporte de decisiones se deben, adems de las anteriores, formular otras preguntas para determinar los requerimientos de las decisiones, un esbozo de las mismas bien podra ser: Qu informacin se usa para tomar la decisin? Cul es la fuente de esa informacin? Qu sistemas transnacionales producen los datos utilizados en el proceso de decisin? Qu otros datos son necesarios y no es posible obtener del procesamiento de transacciones? Qu datos se originan en fuentes externas a la organizacin? Cmo se deben procesar los datos para producir la informacin necesaria? Cmo debe presentarse la informacin. Una vez que se tenga recopilado el conjunto de hechos que se generan con relacin al sistema que se est analizando, es posible dar una especificacin de requerimientos; despus se puede dar un conjunto de requerimientos que nos servirn para modelar el sistema a travs de un DFD (Diagrama de Flujo de Datos) y luego el diagrama E-R (Entidad Relacin).

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El objetivo del proceso de Diseo del Sistema de Informacin (DSI) es la definicin de la arquitectura del sistema y del entorno tecnolgico que le va a dar soporte, junto con la especificacin detallada de los componentes del sistema de informacin. El diseo de sistemas tiene tres objetivos.

Primero: el diseador de sistemas es responsable de la consideracin de otras configuraciones de tecnologa para llevar a cabo y desarrollar el sistema tal y como fue descrito por el anlisis. Esto puede implicar anlisis del desempeo de diferentes elementos de hardware y software capacidades de los sistemas, alternativas de redes y la transportabilidad del hardware de los sistemas.

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Segundo: los diseadores son responsables por la administracin y el control de la realizacin tcnica de los sistemas. Las especificaciones detalladas de programacin, la codificacin de los datos, la documentacin, pruebas y la capacitacin, son todos responsabilidad del equipo de diseo. Adems, los diseadores son responsables del abastecimiento actual del hardware y el software que se necesita para el sistema.

Tercero: el diseador de sistemas detalla las especificaciones del sistema que darn las funciones identificadas durante el anlisis de sistemas. Estas especificaciones deben tocar todos los componentes administrativos, organizacionales y tecnolgicos de la solucin de sistemas.

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Especificar los elementos de diseo lgico

Especificaciones detalladas de diseo que describen las caractersticas de un sistema de informacin: entradas, salidas, archivos y base de datos y procedimientos. Los resultados del empleo del sistema sern de ayuda para mejorar el rendimiento de la empresa Satisfacer las necesidades de los usuarios en trminos de: Efectuar en forma correcta los procedimientos apropiados.

Actividades de soporte para la empresa.

Satisfacer los requerimientos de los usuarios.

Presentar en forma apropiada la informacin. Proporcionar resultados exactos.

Utilizar los mtodos de interaccin apropiados.

Proporcionar confiabilidad total.

Fcil de usar.

Ingeniera humana favorable: El diseo ergonmico debe ser fsicamente cmodo y contribuir a la efectividad y eficiencia del usuario. Especificar los componentes y funciones con suficiente detalle para construir el software de aplicacin. El diseo y sus especificaciones debe estar en concordancia con las reglas prcticas establecidas para la organizacin.

Proporcionar las especificaciones de software.

Ajustarse a los estndares de diseo

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Los componentes de un sistema de informacin descritos durante el anlisis de requerimientos son el punto focal del diseo de sistemas.
Flujos de datos. Movimientos de datos hacia, alrededor y desde el sistema.

Almacenes de datos. Conjunto temporales o permanentes de datos.

Procesos. Actividades para aceptar, manejar y suministrar datos e informacin. Procedimientos. Mtodos y rutinas para utilizar el sistema de informacin y lograr con ello los resultados esperados Controles. Estndares y lineamientos para determinar si las actividades que estn ocurriendo en la forma anticipada o aceptada. Funciones del personal. Las responsabilidades de todas las personas que tiene que ver con el nuevo sistema, incluyendo los usuarios, operadores de computadora y personal de apoyo.

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El manejo del proceso de diseo significa tomar los pasos necesarios para que el esfuerzo de desarrollo avance en forma apropiada y produzca los resultados esperados. Carpeta de descripcin del diseo del sistema Cuando el diseo de un sistema de informacin est completo, las especificaciones son documentadas en una forma que esboza las caractersticas de la aplicacin. Los analistas de sistemas denominan a estas especificaciones informacin liberada o carpeta de diseo. Cuadros de despliegue Descripciones de las entradas y salidas donde se muestra la ubicacin de todos los detalles que aparecern en los reportes, documentos y pantallas de terminal. Estructura de registros Descripciones de todos los datos contenidos en los archivos maestros y de transacciones as como los diagramas relacionados con la base de datos

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Sistemas de codificacin: Descripciones de los cdigos que explican o identifican transacciones, clasificaciones y categoras de eventos o entidades

tipos

de

Especificaciones de los programas: Cuadros, tablas y descripciones graficas de los mdulos y componentes del software de computadora junto con la interaccin entre cada uno de ellos Especificaciones de procedimientos: Procedimientos planificados para instalar y operar el sistema cuando est terminado Plan de desarrollo: Cronogramas que indican los tiempos necesarios para el desarrollo de las actividades Costo del paquete: Gastos anticipados para el desarrollo, implementacin y operacin del nuevo sistema, clasificados por categoras tales como personal, equipo, comunicaciones, facilidades y suministros

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Lineamiento para el manejo del desarrollo hecho por los usuarios finales Descarga de datos: La copia de una parte de un archivo o base de datos desde otro sistema, evita la introduccin de errores, asegura la uniformidad de los datos y permite hacer un uso eficiente del tiempo de las personas. Evitar que los usuarios ingresen datos: El evitar la entrada directa de datos por los usuarios impide la introduccin de errores en la base de datos o la alteracin de los que ya han sido validados para verificar su exactitud.

Estandarizacin: Las normas para estandarizar el desarrollo, las pruebas y los otros datos permiten obtener consistencia y uniformidad.
Documentacin del diseo: La documentacin explica la forma en que est diseado el sistema y la manera de operarlo. Revisin de las especificaciones de diseo: La revisin por parte del departamento de sistemas de informacin de todas las aplicaciones desarrolladas por los usuarios, ayudara a stos y asegurar que los resultados que producen dichas aplicaciones sean confiables.

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Este manejo posee caractersticas que lo diferencia de los dems sistemas que manejan informacin y que son tradicionales. Los usuarios finales poseen caractersticas especiales que merecen ser tomadas en cuenta.
Estos Sistemas de Informacin elaborados a la medida de la organizacin, son normalmente creados ya sea por un departamento de Informtica o por una empresa externa de consultora. Los SI son desarrollados con propsitos diferentes, es decir, todo depender del objetivo que tenga su implementacin, por lo que se pueden clasificar de la siguiente manera: Sistemas de Procesamiento de Transacciones. Sistemas de Automatizacin de oficina y de manejo de conocimiento. Sistemas de Informacin Gerencial. Sistemas de Apoyo a Decisiones. Sistemas Expertos e Inteligencia Artificial

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Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS) : Una transaccin es cualquier suceso o actividad que afecta a toda la organizacin, tiene como finalidad mejorar las actividades rutinarias de una la misma. Las transacciones ms comunes incluyen: facturacin, entrega de mercanca, nmina y depsito de cheques. Aunque en la mayor parte de las organizaciones las transacciones son parte de las actividades cotidianas que se realizan, los tipos de transacciones cambian en cada una de las organizaciones. A continuacin se presentan las caractersticas principales de los Sistemas de procesamiento de transacciones: Sistema de Automatizacin de Oficina y Sistemas de Manejo de Conocimiento (OAS) Al nivel de conocimiento de la organizacin hay dos clases de Sistemas. Los Sistemas de Automatizacin de Oficina (OAS por sus siglas en ingls) que dan soporte a los trabajadores de datos, quienes, por lo general, no crean un nuevo conocimiento sino que usan la informacin para analizarla y transformar datos, o para manejarla en alguna forma y luego compartirla o diseminarla formalmente por toda la organizacin y algunas veces mas all de ella.
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Los aspectos familiares de los OAS, incluyen procesamiento de palabras, hojas de clculo, editor de publicaciones, calendarizacin electrnica y comunicacin mediante correo de voz, correo electrnico y videoconferencias. Los Sistemas de Manejo de Conocimiento (KWS) dan soporte a los trabajadores profesionales, tales como cientficos, ingenieros y doctores, les ayudan a crear un nuevo conocimiento que contribuya a la organizacin o a toda la sociedad.

Sistema de Informacin Gerencial (MIS) por sus siglas en ingls, son sistemas de Informacin computarizada que trabajan debido a la interaccin resuelta entre gentes y computadoras. Requieren que las gentes, el software y el hardware trabajen como uno solo. Para poder ligar la informacin, los usuarios de un MIS comparten una base de datos comn que almacena modelos que ayudan a los usuarios a interpretar y aplicar esos mismos datos.
Los MIS producen informacin que es usada en la toma de decisiones y tambin puede llegar a unificar algunas funciones de informacin computarizada, aunque no exista como una estructura singular en ningn lugar del negocio, es decir, pueden contar con algn otro tipo de SI con el que se labore en la organizacin.
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Sistema de Apoyo a Decisiones (DSS). por sus siglas en ingls, es similar al MIS ya que ambos dependen de una base de datos como fuente. Un DSS se diferencia del MIS en que enfatiza el apoyo a la toma de decisiones en todas sus fases, aunque la decisin actual todava es del dominio del tomador de decisiones. Los DSS estn hechos a la medida de la persona o grupo que los utiliza. Sistemas Expertos e Inteligencia Artificial (AIS) puede ser considerada la meta de los Sistemas Expertos. El auge que ha tenido la inteligencia artificial ha llegado al punto de desarrollar mquinas que se comporten de forma inteligente. Los Sistemas Expertos usan los enfoques del razonamiento de la Al para resolver los problemas que les plantean los usuarios de las organizaciones. Un Sistema Experto captura en forma efectiva y usa el conocimiento de un experto para resolver un problema particular experimentado en una organizacin.

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Un Sistema Experto selecciona la mejor solucin a un problema o a una clase especfica de problemas. En la siguiente tabla se muestran ejemplos de cada uno de los SI que existen de acuerdo a la clasificacin que se estudi: En cualquier organizacin existen distintos tipos de SI. Desde el punto de vista de la estructura funcional, los SI se forman alrededor de las funciones de la empresa (Recursos Humanos, Produccin, Mercadotecnia, etc.) y cada una de estas funciones comprende actividades en tres niveles de la organizacin: Nivel Operacional. Nivel Administrativo. Nivel Estratgico.

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Diseo de sistemas. [En lnea] [Fecha de acceso 20 de septiembre de 2010] URL disponible en: http://www.daedalus.es/inteligencia-denegocio/sistemas- complejos/ingenieria-de-sistemas/
GARCA, Roco. Transicin de Anlisis de diseo. [En lnea] [Fecha de acceso 20 de septiembre de 2010] URL disponible en: http://www.monografias.com/trabajos29/transicion-del-analisis/transiciondel-analisis.shtml Ministerio de Administraciones Pblicas. [En lnea] [Fecha de acceso 20 de septiembre de 2010] URL disponible en: http://www.csi.map.es/csi/metrica3/dsiproc.pdf Diseo de sistemas de informacin. [En lnea] [Fecha de acceso 20 de septiembre de 2010] URL disponible en: http://www.edicionsupc.es/ftppublic/pdfmostra/OE04303M.pdf James A. Senn. Anlisis y Diseo de Sistemas de Informacin. Bogot: McGraw-Hill, 1993. 942 p. ISBN: 968-422-991-7

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