Capitulo 3 Ejercicio 5

Diseo de un sistema Capacidad Control Disponibilidad de informacin Simplicidad

-El sistema actual posee la habilidad para alcanzar sus metas y objetivos bsicos? - *Instalaciones adecuadas: Flujo de informacin por ubicacin de local. * Personal insuficiente: Retrasos de entrega de productos por carga excesiva de trabajo. *Procedimientos mal diseados: Flujo de informacin enredado, copias innecesarias que nadie utiliza, pasos que se omiten, pasos que se realizan y no estn documentados. * Formularios mal diseados: Copias innecesarias no utilizadas, campos que no se utilizan, espacio no adecuado con los datos. * Tiempo de ejecucin inadecuado: Retrasos de entregas. *Requerimiento de mayor capacidad de procesamiento: Esperas de clientes y usuarios.

-Existen mecanismos que se aseguren en alto grado el logro de los objetivos del sistema? Se pueden detectar eventos inesperados o inaceptables para su manejo como excepciones? - *No existencia de estndares de control: No se tienen cifras de control ni procedimientos establecidos para verificar operacin normal del sistema. * No existen responsables por tarea o producto: Tareas o productos en que no esta definido un responsable o existen varias versiones en cuanto a responsables de un producto o tarea. *Frecuente omisin de pasos en procedimientos/ No existen procedimientos formales: Inconsistencia en los procedimientos. Se desconocen los procedimientos, o versiones diferentes por cada persona entrevistada. *No existencia de comunicacin adecuada: No se manejan los mismos conceptos. Cada persona tiene distinta definicin de procedimientos, estndares, etc.

-La informacin necesaria para el logro de los objetivos o la realizacin de una tarea, se encuentra disponible? - *Informacin no disponible: Personas indican que requieren de cierta informacin para realizar mejor su trabajo y no esta disponible. *No existe facilidad de acceso a la informacin: Procedimiento muy complicado para acceder la informacin. Existen muchos obstculos para el libre acceso de la informacin. *Informacin incorrecta: Errores en reportes y documentos producidos por el sistema actual. *Informacin poco confiable/Duplicidad de datos: Existen documentos con informacin incongruente o reportes relacionados reflejan diferentes resultados.

-El sistema actual es simple y fcil de operar? - *Pasos adicionales o innecesarios/Pasos que no contribuyen al producto final: En la revisin de procedimientos se detectan pasos que no siempre se ejecutan, o que no se relacionan ni contribuyen con el proceso. *Secuencias errneas/Exceso en formularios: Formularios con copias no utilizadas. Formularios no utilizados. Formularios informales que sustituyen a existentes por su inoperabilidad.