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Gua para la Elaboracin de la Tesis del Programa Doctoral

CENTRUM Catlica

D103V5046 GUA PARA LA ELABORACIN DE LA TESIS DEL PROGRAMA SERIAL: DOCTORAL Direccin Acadmica 15.07.2003 ELABORADO POR: FECHA EMISIN: Direccin Acadmica 12.01..2012 i de 79 REVISADO Y FECHA DE PAG. APROBADO POR: REVISIN:

Tabla de Contenidos Lista de Tablas .................................................................................................................. v Introduccin ...................................................................................................................... 1 Captulo I: La Investigacin y Tesis Doctoral .................................................................. 4 1.1 El Tema de Tesis ......................................................................................................... 6 1.2 La Propuesta de Investigacin .................................................................................... 7 1.3 La Investigacin .......................................................................................................... 8 1.4 La Redaccin y Sustentacin de la Tesis .................................................................... 9 1.5 Autenticidad y Plagio ................................................................................................ 10 1.6 Mtodos de Investigacin: Cuantitativo, Cualitativo y Mixto .................................. 13 1.6.1 Mtodo cuantitativo. ........................................................................................ 13 1.6.2 Mtodo cualitativo. .......................................................................................... 14 1.6.3 Mtodo mixto. .................................................................................................. 15 1.7 Tipos de Investigacin .............................................................................................. 17 Captulo II: Revisin de la Literatura y Redaccin ........................................................ 22 2.1 Recopilacin y Anlisis de Datos ............................................................................. 22 2.2 Conclusiones y Recomendaciones ............................................................................ 23 2.3 Redaccin .................................................................................................................. 23 Captulo III: La Forma .................................................................................................... 26 3.1 Estructura de la Tesis ................................................................................................ 26 3.1.1 Seccin inicial o preliminar. ............................................................................ 26 3.1.2 Cuerpo de la tesis. ............................................................................................ 30
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3.1.3 Seccin final..................................................................................................... 32 3.2 Caractersticas Editoriales y Tipogrficas ................................................................ 34 3.2.1 Formato....... ................................................................................................... 354 3.2.2 Mrgenes. ......................................................................................................... 35 3.2.3 Espaciado. ........................................................................................................ 35 3.2.4 Numeracin de pginas. ................................................................................... 36 3.2.5 Cursivas............................................................................................................ 36 3.2.6 Abreviaturas. .................................................................................................... 38 3.2.7 Abreviaturas de expresiones latinas. ................................................................ 38 3.3 Herramientas para la Organizacin de Datos............................................................ 39 3.3.1 Seriacin. ......................................................................................................... 39 3.3.2 Tablas...... ......................................................................................................... 40 3.3.3 Figuras.............................................................................................................. 43 3.3.4 Notas a pie de pgina. ...................................................................................... 45 3.4 Referencias ................................................................................................................ 45 3.4.1 Formas generales de las referencias. ...................................................................... 46 Referencias ...................................................................................................................... 47 Apndice A. Gua para Temas de Tesis de Doctorado en CENTRUM Catlica ........... 48 Apndice B: Modelo de Declaracin de Autenticada y No Plagio ................................. 51 Apndice C: Tipos de Investigacin ............................................................................... 52 Apndice D: Modelo de Cartula ................................................................................... 75 Apndice F: Ejemplo de Tabla de Contenidos ............................................................... 77
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Apndice G: Modelo de Declaracin de Revisin de Estilo........................................... 78

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Lista de Tablas Tabla 1. Investigacin Cualitativa e Investigacin Cuantitativa.................................... 16 Tabla 2. Tipos de Investigacin ...................................................................................... 18 Tabla 3. Partes de una Tesis ........................................................................................... 27 Tabla 4. Especificaciones de Formato ............................................................................ 34 Tabla 5. Especificacione de los Mrgenes ...................................................................... 35 Tabla 6. Ejemplo de Tabla: Carga Atendida segn Trfico ........................................... 43

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Lista de Figuras Figura 1. Modelo de Lista de Tablas .............................................................................. 29 Figura 2. Modelo de Lista de Figuras ............................................................................ 29 Figura 3. Ejemplo de figura en el texto .......................................................................... 44

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Introduccin Esta gua tiene por objetivo proporcionar a los alumnos doctorales, asesores y autoridades acadmicas las normas vinculadas al desarrollo de la investigacin de tesis doctoral. Especficamente, la informacin sobre los procedimientos que se seguirn en el desarrollo de la investigacin doctoral; la descripcin de las tareas y responsabilidades de todos los vinculados con la investigacin doctoral, y las normas relacionadas al contenido, presentacin y evaluacin de la tesis. En forma adicional a lo especificado por este manual debe tenerse presente el Reglamento de la Escuela de Posgrado de la PUCP (2000). En lo que sigue, esta gua centra su atencin en los aspectos vinculados al proceso de investigacin en lo concerniente a CENTRUM Catlica. Qu es una Tesis o Disertacin Doctoral? Preparar una disertacin doctoral conlleva un concienzudo anlisis del tema a escoger, que hace del que la trabaja un experto nico en el mundo en dicho tema. Posiblemente nadie sepa ms sobre ese tema que el alumno. Se confunde mucho el tema de tesis con lo que se acostumbra a hacer para una maestra en la que el tema es puramente aplicativo y de solucin de algn problema especifico. Pero no; una tesis doctoral, de mucha mayor envergadura que la de maestra y es esa la razn principal por la que muchos alumnos doctorales se quedan de candidatos por muchos aos, o algunos para siempre. En un trabajo doctoral uno mueve las fronteras del conocimiento y este debe ser preferentemente uno de investigacin bsica, no aplicada, ya que la contribucin del alumno doctoral al conocimiento es lo ms
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importante. Una disertacin doctoral busca ampliar el conocimiento existente, llenar un vaco encontrado en el conocimiento, o aplicar en una realidad algo que se ha encontrado en otra. Escoger un asesor es un tema delicado y debe hacerlo el alumno mismo, buscando a una persona que pueda ser un tutor o consejero, ms que un experto, ya que no se habra hecho nunca antes una investigacin igual. Muchos creen que el asesor le hace a uno la tesis. Ni en las tesis de bachillerato, cuando las hay, ni en licenciatura, y menos en maestra, la universidad o escuela designa asesores, ya que es responsabilidad nica y exclusiva del alumno buscar a la persona, dentro o fuera de la institucin, con la cual pueda tener esta tutora, o consejera, muy eventual por cierto, ya que ms no debe ser. Si el paradigma no se rompe, el alumno no tendr xito. Al final el alumno es su asesor principal. El Comit Doctoral, el coordinador del programa y la facultad, estarn llanos a ayudar en lo que est dentro de sus posibilidades. El alumno doctoral est slo contra el mundo. En la mayora de universidades el alumno doctoral busca su rumbo y camino por s slo y nadie lo ayuda; nadie, textualmente. No hay cursos lectivos, no hay seminarios, y si uno los requiere para algn tema especfico, l mismo se los busca; la universidad simplemente le abre la puerta. Por ltimo, uno debe ser alumno a tiempo completo en el programa doctoral, y empleado a tiempo parcial en su empresa. Muchos piensan que venir a clases es hacer un doctorado; pero esto est muy lejos de la realidad, ya que es lo menos relevante en

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el peso especfico de lo que filosficamente significa hacer un doctorado, lo que en las ciencias sociales es an ms complejo que en las ciencias exactas. Fernando DAlessio Ipinza, DBA Director General de CENTRUM Catlica

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Captulo I: La Investigacin y Tesis Doctoral El desarrollo del trabajo de investigacin es la parte central del programa doctoral. El alumno tiene bajo su responsabilidad el trabajo de un tema de investigacin, el cual deber plasmarse en su tesis de grado. En el instante de la admisin al programa se exige al postulante la presentacin de un tema de investigacin. En esta etapa la investigacin an est al nivel incipiente de idea de estudio. El programa doctoral est diseado para orientar y apoyar al alumno en el proceso de transformacin de su idea de investigacin a una disertacin de tesis doctoral. La tesis del programa doctoral de CENTRUM Catlica tiene como objetivos: Proporcionar a los alumnos la oportunidad de involucrarse en un proyecto de investigacin independiente. Descubrir y desarrollar nuevas reas del conocimiento. Aplicar modelos, conceptos y mtodos de gestin; aplicar diversos enfoques de investigacin, mtodos de anlisis y manejo de la informacin y prcticas metodolgicas ticas. Desarrollar en los alumnos el pensamiento analtico, razonamiento crtico y habilidades de sntesis. Fortalecer la capacidad del alumno para comunicar ideas e informacin de manera rigurosa y coherente, e involucrarlo en el tipo de redaccin que se requiere para las publicaciones acadmicas y profesionales. Que el alumno sea capaz de desarrollar una investigacin con la debida profundidad.
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El logro de estos objetivos permite la formacin de un profesional con habilidades y capacidades apropiadas para el desempeo de funciones de alta direccin y de alta gestin. Este entrenamiento en el campo de la investigacin lo capacita para enfrentar situaciones y problemas nuevos. La investigacin doctoral debe cumplir con los siguientes requisitos: Ser realizada por el alumno en forma individual. No se permiten tesis grupales. Cumplir con los principios acadmicos, ticos y profesionales propios de las ciencias administrativas y sociales aplicadas. Estar acorde con los estndares y trayectoria tica de la PUCP y de su escuela de negocios, CENTRUM Catlica. Ser de carcter acadmico, indito, original, vinculado a la administracin de organizaciones y relevante para este mbito. Significar un aporte al conocimiento, como pueden ser la presentacin de nuevas teoras, metodologas o herramientas; la contribucin con el esclarecimiento de temas en debate, demostraciones y pruebas que cuestionan y/o modifican teoras existentes, temas con aportes al conocimiento establecido, entre otros. Tener un impacto sobre la comunidad acadmica, el conocimiento y materias de investigacin en curso y, sobre el bienestar de la sociedad. Estar redactada en ingls.

De acuerdo al Reglamento de la Escuela de Posgrado (Pontificia Universidad Catlica del Per, 2000) los temas son libres. Sin embargo, CENTRUM Catlica
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promueve el desarrollo de temas interdisciplinarios que impliquen la investigacin cualitativa y cuantitativa avanzada en el mbito empresarial, de las organizaciones y econmico. Tiene inters en el desarrollo de temas vinculados a la gestin de empresas, los mercados, el desarrollo econmico y el bienestar de la sociedad, cuya trascendencia pueda constituir un aporte a la cultura empresarial y econmica del pas, de la regin y del mundo. Se recomienda la consideracin de los conceptos consignados en la gua para temas de tesis de doctorado (Apndice A). 1.1 El Tema de Tesis A partir de la idea de investigacin, presentada en su proceso de admisin, el alumno desarrolla una amplia revisin de la literatura concerniente. Esta revisin se desarrolla a lo largo del primer ao del programa doctoral, dentro del MNL Seminario de Propuesta de Investigacin II. Este MNL tiene como uno de sus objetivos la revisin sistematizada de la literatura relevante para el trabajo de investigacin. A travs de esta revisin de la literatura se debe conseguir la definicin acadmica del tema de investigacin doctoral; el conocimiento del estado del arte en el tpico de investigacin; la familiarizacin con los enfoques y metodologas de investigacin en el tema de investigacin, y la identificacin del aporte acadmico de la investigacin doctoral. El programa de trabajo de este mdulo brinda detalles respecto de los objetivos sealados, los trabajos y actividades a desarrollar y de la forma de evaluacin del mdulo. Este trabajo se debe desarrollar a lo largo de todo el primer ao. Durante este primer ao, el alumno debe encontrar un asesor para su tema de tesis. El alumno comunicar al coordinador del programa doctoral su tema de investigacin y
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la aprobacin del mismo por un posible asesor. El coordinador del programa doctoral elevar, al Comit Doctoral, la solicitud de aprobacin del tema de tesis y del asesor del alumno. 1.2 La Propuesta de Investigacin En el segundo ao, el alumno debe completar su propuesta de investigacin, o research proposal, que tiene como objetivo central la formulacin acadmica del tema de la investigacin y la argumentacin fundamentada respecto a la importancia acadmica del tema, a su nivel doctoral y a su aporte al conocimiento. Tambin son objetivos importantes el desarrollo del marco conceptual y la estrategia y metodologa de la investigacin. El participante tiene que entregar impresa su propuesta de investigacin, un trabajo original que ser el resultado del estudio y de la investigacin personal. El tema tiene que ser tratado a fondo y objetivamente. El estudio puede basarse en artculos que ya se han publicado o se han enviado a journals para su edicin. Si alguna de estas contribuciones se escribe con la cooperacin de uno o ms co-autores, el asesor comprobar si la contribucin del participante es sustancial. El programa de trabajo del mdulo correspondiente brinda detalles respecto de los objetivos sealados, los trabajos y actividades a desarrollar y de la forma de evaluacin del mdulo. El alumno debe desarrollar su propuesta de investigacin durante los dos primeros aos del programa doctoral. La propuesta de investigacin debe incluir un plan detallado de la investigacin propuesta, incluyendo un plan de captulos que indique la metodologa y los tipos de
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fuentes de informacin que se utilizarn en cada captulo, un plan de la investigacin que proporcionar un esquema de trabajo detallado y, un marco conceptual para la recoleccin de datos que sern requeridos para la disertacin. La propuesta de investigacin ser escrita bajo la gua del asesor. sta incluir: Una pgina de cartula. Un resumen ejecutivo. Un contenido de tres captulos: Introduccin, Revisin de Literatura, y Mtodo. Las referencias utilizadas. Al finalizar este mdulo no lectivo, el alumno presentar y sustentar su propuesta de investigacin desarrollada presentando los tres primeros captulos de su tesis. La presentacin del documento de la propuesta de investigacin deber seguir las normas especificadas en este manual. El documento elaborado por el alumno es elevado por el coordinador del programa doctoral al Comit Doctoral. El Comit Doctoral y el asesor, tendrn la responsabilidad de evaluar el documento y la sustentacin del mismo por el alumno. La aprobacin de este mdulo confiere al alumno el status de candidato a doctor. CENTRUM Catlica reconoce este status al alumno mientras se mantenga activo en el programa doctoral. 1.3 La Investigacin Durante el tercer ao la investigacin doctoral comprende las actividades vinculadas a la recoleccin de datos y al anlisis de los mismos. Esto se desarrolla a travs de los MNL Seminario de Tesis I y de Seminario de Tesis II.

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El MNL Seminario de Tesis I, comprende una serie de actividades que ayudarn al alumno en la recoleccin sistemtica de los datos que usar en su investigacin doctoral. El programa de trabajo de este mdulo presenta a detalle sus objetivos, trabajos, actividades y sistema de evaluacin. El MNL Seminario de Tesis II comprende una serie de actividades que ayudarn al alumno en la aplicacin de las tcnicas cuantitativas y cualitativas, para el anlisis de los datos de su tesis doctoral. El programa de trabajo de este mdulo presenta a detalle los objetivos, trabajos, actividades y sistema de evaluacin del mdulo. 1.4 La Redaccin y Sustentacin de la Tesis En el cuarto ao, el alumno se dedicar a la redaccin de la tesis y a prepararse para la sustentacin. Estas tareas se desarrollan a travs de los mdulos: Seminario de Tesis III y Seminario de Tesis IV. Los programas de trabajo respectivos para estos dos mdulos describen en detalle los objetivos, trabajos, actividades y sistemas de evaluacin. Al trmino del cuarto ao, para obtener el grado acadmico de Doctor en Administracin Estratgica de Empresas, el alumno deber sustentar su tesis ante el jurado designado por el Comit Doctoral de CENTRUM Catlica. El documento de tesis y su sustentacin sern evaluados, en forma conjunta, por el Comit Doctoral y el asesor. Luego de la aprobacin de la tesis, ser obligacin del alumno la elaboracin de un artculo acadmico vinculado a la misma. Este artculo podr ser elaborado en forma conjunta con su asesor de tesis. La Direccin de Investigacin evaluar si el artculo cumple con los requisitos acadmicos del caso. De ser as, comunicar al Comit Doctoral su conformidad para la aprobacin de esta exigencia del programa doctoral. El alumno deber remitir el artculo para su
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publicacin en una revista auditada de nivel de publicaciones del Institute for Scientific Information (ISI). Slo se exige el envo del artculo. Tras el cumplimiento de las obligaciones anteriores el coordinador del programa doctoral solicitar al Comit Doctoral la gestin para el otorgamiento del grado de Doctor en Administracin Estratgica de Empresas. 1.5 Autenticidad y Plagio De acuerdo con el documento Por qu y Cmo Debemos Combatir el Plagio del Vicerrector Acadmico de la Pontificia Universidad Catlica del Per (Rubio, 2005), todos debemos evitar y combatir el plagio porque es equivalente a negarnos a pensar por nosotros mismos; porque sa es una actitud que retrasa el progreso del conocimiento de la Humanidad; porque con ello se niega la esencia misma del trabajo universitario; y, porque es profundamente inmoral (p.1). El plagio consiste en hacer pasar las ideas o textos pensados por otras personas como ideas propias. Incluye a las ideas expresadas de manera grfica, (fotografas, pelculas, cuadros, caricaturas), obras escultricas o en obras musicales. Este puede darse de dos maneras explicitas: cuando en un trabajo escrito no se cita o referencia de manera adecuada al autor de la idea o texto que se est mencionando, y cuando de manera oral se utilizan las ideas de otros y no se indica al autor, libro, documento o circunstancia de la que fue tomada la idea. Siempre que se utilice la idea de otro como propia y no se haga referencia al autor, se esta cometiendo plagio. Por lo tanto, el plagio no depende de las intenciones de la persona que toma las ideas de otra persona sino del hecho de no hacer referencia a la autora de la idea. Es decir, se puede plagiar tan solo por tener poca atencin o poco cuidado (Rubio, 2005).
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Si bien como un todo, la tesis de doctorado debe ser un trabajo original y reflejar las ideas propias de sus autores, stos pueden utilizar y/o referirse a la obra e ideas de otros autores a fin de sustentar, comparar o contrastar los argumentos expuestos, la informacin utilizada o los resultados obtenidos en la investigacin. En estos casos es importante que se indique adecuadamente la naturaleza y la autora del texto incluido, es decir, se debe registrar claramente si se trata, por ejemplo, de una transcripcin literal o de un resumen, de un grfico o tabla extrados de otra fuente, de un grfico preparado a partir de informacin de otros autores, etc. Se debe hacer uso de comillas para referirse a las ideas textuales de otros autores y si se ha utilizado la idea general o un resumen de un trabajo ajeno, se debe indicar de igual manera, la fuente original de la que se tom la idea. Es muy frecuente tambin utilizar como referencias trabajos o documentos encontrados en la Internet, de los cuales es muy fcil copiar y pegar textos completos sin hacer un resumen o citar adecuadamente la fuente o al autor de la referencia. En resumen, la parfrasis y la cita estn permitidas pero no se debe abusar de ellas, pues es importante que el texto articule sobre todo, las ideas y la contribucin propia de los autores. Cuando sea necesaria la presentacin de conceptos, teoras, argumentos, etc. de otros autores, stas deben resumirse en prrafos redactados por los propios alumnos con las indicaciones necesarias sobre su origen. La omisin de las referencias y fuentes utilizadas en la redaccin de la tesis puede dar lugar a la presuncin de plagio. Con el fin de asegurar la autenticidad y autora de la investigacin, se solicita a los alumnos la firma de la Declaracin de Autenticidad y No Plagio (Apndice B).
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De acuerdo con Rubio (2005), las razones por las cuales el plagio es condenable y sancionado son cuatro: El plagio es equivalente a no pensar (p.2). Al mencionar las ideas de otros como propias es como si se utilizara a las otras personas para no tener que pensar y evadir el fin primordial de las instituciones acadmicas, el cual es pensar. si la vida nos dio la oportunidad de ser universitarios, entonces tenemos el deber correspondiente de hacer nuestro mayor esfuerzo de pensar en beneficio de la Humanidad, logremos resultados o no. Es un deber y tenemos que exigrnoslo (p.2). la verdadera razn de ser de la Universidad, es pensar para hacer progresar el conocimiento si plagiamos para no hacer el esfuerzo de pensar, estamos negndonos a hacer un trabajo propio de la Universidad (p.2). El plagio es una forma de hurto. Conlleva intencin de mentir, de ocultar, de fingir. Ningn plagio es excusable, permitido o tolerable. Lo tico es cumplir bien nuestros deberes y reconocer a cada uno lo que es suyo, especialmente si es su creacin (p.2). Cuando se detecta el plagio parcial o total de un trabajo, esta situacin se comunica al Consejo Acadmico de CENTRUM Catlica, a fin de definir la situacin del alumno o alumnos involucrados. En estos casos, las sanciones pueden incluir hasta la expulsin del programa sin la obtencin del grado acadmico correspondiente.

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1.6 Mtodos de Investigacin: Cuantitativo, Cualitativo y Mixto Los mtodos que se presentan a continuacin se mencionan en el DBA Research Handbook de la University of Phoenix (2003). De acuerdo con este libro, el mtodo y diseo de la investigacin se derivan de la identificacin del problema de investigacin. Todos los mtodos se clasifican bajo tres grandes reas, (a) cuantitativa, (b) cualitativa, y (c) mixta. 1.6.1 Mtodo cuantitativo. Un problema de investigacin cuantitativo requiere una descripcin o explicacin. El propsito de la investigacin, las preguntas e hiptesis son cerradas y buscan datos observables y medibles sobre una variedad de variables. La revisin de la literatura justifica el problema de investigacin y proporciona direccin al diseo utilizado en el estudio. El investigador debe ensamblar un gran nmero de participantes para colectar datos suficientes para asegurar la validez del estudio. Estos datos deben ser como mnimo 30 por cada variable a ser evaluada. Los investigadores deben inicialmente planear ms participantes, dado que algunos pueden ser no-respondentes. Un test estadstico existe para determinar el nmero ptimo de participantes requerido para el estudio. El enfoque cuantitativo usa recoleccin de datos para probar hiptesis con base en la medicin numrica y el anlisis estadstico para establecer patrones de comportamiento. (Hernndez, Fernndez, & Baptista 2006). Las caractersticas que se destacan en el enfoque cuantitativo de la investigacin son (Hernndez et al, 2006): (a) elige una idea, (b) transforma una o varias preguntas de la investigacin relevantes, (c) deriva hiptesis y variables, (d) mide las variables en un

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determinado contexto, (e) analiza las mediciones obtenidas, y (f) establece una serie de conclusiones respecto de la hiptesis. 1.6.2 Mtodo cualitativo. Un problema de investigacin cualitativo requiere una exploracin y entendimiento. El problema de la investigacin debe guiar el debate y tambin debe facilitar las preguntas que enriquezcan el pensamiento. Dado que la investigacin cualitativa puede ser exigente es importante que los investigadores seleccionen un estudio cualitativo que sea lo suficientemente interesante para mantener el inters y el esfuerzo para su conclusin. La investigacin cualitativa puede proveer de valiosas perspectivas cuando la investigacin cuantitativa no sea posible o deseable. Las perspectivas ganadas seran de otra manera perdidas debido a las limitaciones de la investigacin cuantitativa. El enfoque cualitativo utiliza recoleccin de datos sin medicin numrica para descubrir o afirmar preguntas de investigacin y puede o no probar hiptesis en su proceso de interpretacin (Hernndez et al., 2006). Las caractersticas que se destacan en el enfoque cualitativo de la investigacin son las siguientes (Hernndez et al., 2006): (a) son guiadas por las reas de investigacin; (b) los estudios cuantitativos pueden desarrollar preguntas e hiptesis; (c) el proceso se mueve dinmicamente; (d) se comprende un fenmeno social complejo; (e) el nfasis no est en medir las variables involucradas en dicho fenmeno, sino en entenderlo; y (f) en una investigacin cualitativa, lo importante es comprender el fenmeno, como por ejemplo, las normas y condiciones propias que rigen la profesin de un msico de jazz.
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La investigacin cualitativa provee desafos nicos porque el problema estudiado realmente sucedi, y los lmites de la comunidad son definidos por eventos. Estos lmites se dan en muchos niveles, desde individuos a culturas. Perspectivas mltiples en un ambiente y la interaccin entre esas perspectivas influencian el resultado de eventos. La investigacin cualitativa esta limitada en principio a las verdades bsicas de los eventos y a la necesidad de reportar objetivamente esos eventos como temas, redes y patrones. Una revisin de la literatura es generalmente limitada pero debe dar soporte al enunciado del problema. El propsito de la investigacin y las preguntas deben ser amplios y generales. El nmero de participantes y/o sitios es generalmente pequeo y opiniones subjetivas y sentimientos son usualmente buscados. La recoleccin de datos es conducida a travs de entrevistas estructuradas y no estructuradas, protocolos, u observaciones. El anlisis es abierto, comentarios libres pueden ser facilitados a travs de programas de software. El objetivo del anlisis es descubrir temas comunes y significados. En la Tabla 1 se muestran las diferencias entre la investigacin cualitativa y la investigacin cuantitativa. 1.6.3 Mtodo mixto. Las bondades que tienen los enfoques cuantitativos y cualitativos son (Hernndez et al., 2006): que la investigacin cuantitativa nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados ms ampliamente, nos otorga control sobre los fenmenos y un punto de vista de conteo y magnitudes de stos, y que la investigacin cualitativa da profundidad a los datos, la dispersin, la riqueza interpretativa, al contexto del ambiente o entorno, los detalles y las experiencias nicas.
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Tabla 1 Investigacin Cualitativa e Investigacin Cuantitativa Pasos en el Proceso Caractersticas - Cuantitativa Identificacin del Orientacin a descripcin y problema explicacin Revisin de Rol Mayor literatura Justificacin por problema de estudio y necesidad del estudio Especificacin de un Especfico y cerrado propsito Datos observables y medibles Recoleccin de Instrumentos Datos Predeterminados Data Numrica

Caractersticas - Cualitativa Orientacin a exploracin y entendimiento Rol menor Justificacin por problema de estudio General y amplio Experiencias de participantes

Anlisis de Datos

Protocolos emergentes. Data de test o imgenes Bajo nmero de Gran nmero de participantes participantes Anlisis estadstico Anlisis de texto Descripcin tendencias, relaciones entre variables, comparaciones entre grupos Comparacin de resultados con otros estudios Standard y fijo. Objetivo no-sesgado Descripcin, anlisis y desarrollo temtico

Reporte de Investigacin
Fuente: Creswell (2002).

Flexible y emergente. Reflexivo y sesgado

El enfoque mixto propone utilizar ambos enfoques en una misma investigacin o estudio a travs de (Hernndez et al., 2006): (a) modelo de dos etapas, (b) el modelo de enfoque dominante, y (c) el modelo mixto. En el modelo de dos etapas, dentro de una misma investigacin, se aplica primero un enfoque y despus el otro, de forma casi independiente, y en cada etapa se siguen las tcnicas correspondientes a cada enfoque. El modelo de enfoque dominante se lleva a cabo bajo la perspectiva de alguno de los enfoques, el cual prevalece, y el estudio conserva componentes del otro enfoque. El

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modelo mixto constituye el mayor nivel de integracin entre los enfoques cualitativos y cuantitativos, donde ambos se combinan durante el proceso de investigacin. 1.7 Tipos de Investigacin Los postulantes pueden seleccionar entre tres tipos de investigacin: disertacin, estudio del caso o manuscrito escolstico (Para mas detalle ver el Apndice C). Los primeros tres captulos son comunes para los tres tipos: Introduccin, Revisin de Literatura y Metodologa. Los postulantes pueden seleccionar formas alternativas para el Captulo IV: Resultados y el Captulo V: Conclusiones y Recomendaciones. En la propuesta de investigacin los Captulos I, II, III se escriben en tiempo futuro para reflejar las intenciones del estudiante. Sin embargo, en el estudio final estos Captulos se escriben en tiempo pasado o presente perfecto. El tiempo pasado tambin se usa para describir los resultados del Captulo IV. Sin embargo, tiempo presente o futuro se usa para discutir los resultados en el Captulo V del estudio (American Psycological Association [APA], 2010) La consistencia es la clave para escribir una propuesta de calidad. Para asegurar un estudio exitoso, el estudiante debe describir el problema de inters a travs una exhaustiva revisin de literatura, escribir un objetivo coherente, y seleccionar un procedimiento de investigacin apropiado para coleccionar y analizar la data. Es tambin necesario desarrollar un cronograma realstico para conducir el estudio, previendo problemas o contingencias que puedan ocurrir y asegurar que los protocolos de investigacin se cumplen. En la Tabla 2 se muestran algunos aspectos importantes de acuerdo al tipo de investigacin.

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Tabla 2 Tipos de Investigacin Disertacin Funciona bien con grandes cuerpos de datos. Suficiente para una muestra normal (de 30 o ms items) Con base emprica Puede ser validada Mensurable y observable Repetible Diseo aceptado

Estudio de Caso Se centra en un tema

Manuscrito Permite muestras menores (menos de 30)

Investigacin profunda de un tema individual Se centra en la prctica de Einstein o en la mejor prctica y no en el promedio Utiliza entrevistas profundas, observacin de los participantes y la conversacin Construye el cuerpo de ejemplos anecdticos sobre una arena terica en particular Implica el estudio del actuar y el comportamiento humano y se preocupa esencialmente de la naturaleza, de la realidad del mundo social A menudo la opinin o prctica de un experto o lecciones aprendidas de un solo incidente ofrecen la mejor informacin El investigador se acerca a los participantes, penetra en su lgica interna e interpreta su comprensin subjetiva de la realidad

Explora aspectos cualitativos de un tema Utiliza entrevistas a profundidad, observacin de participantes y conversacin Puede basarse en investigacin emprica y expandir interpretaciones y conclusiones de resultados Apropiada para temas y teoras subyacentes, que no han sido plenamente definidas Centrada en desarrollo terico, no en pruebas de teora Apropiada para comprensin prctica, terica y conceptos alternativos En la construccin de paradigma, la induccin inspirada aplicada a la investigacin, puede ser ms til que el razonamiento deductivo Involucra la accin y comportamiento humano; la preocupacin esencial es la realidad en el mundo social

Proceso paso a paso

Extrapola promedios al universo

Permite a los investigadores visualizar las empresas en su totalidad y acercarse a los participantes, penetrar en sus realidades e interpretar sus percepciones

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Tabla 2 (continuacin) Tipos de Investigacin Disertacin Se basa en el muestreo y la inferencia estadstica

Estudio de Caso Puede centrar su atencin en una sola empresa rica en informacin No se limita a muestras al azar y a distribuciones normales Se basa en el concepto de encontrar empresas y gente que tengan las mejores prcticas y copiarlas. De ms fcil comprensin para personas que no son investigadores

Manuscrito El investigador se acerca a los participantes, penetra su lgica interna, interpreta su apreciacin subjetiva de la realidad El mundo social no puede reducirse a variables aisladas (espacio y masa), debe ser observada en su totalidad No limitada a muestras aleatorias y distribuciones normales Fcil de entender por nefitos El diseo de la investigacin puede evolucionar a medida que el estudio avanza El investigador inyecta su subjetividad en el estudio y sus conclusiones por definicin Muestras pequeas nfasis en tcnicas no-empricas Ms difcil de alcanzar calidad y estndares de nivel doctoral Ms difcil de duplicar por otros investigadores

Se limita a datos cuantificables Se trabaja con promedios y no con casos individuales A veces resulta en hiptesis de prueba deducidas de trminos dbiles, generalizaciones sin sustento y aserciones A veces ignora los problemas reales con el fin de adecuarse a paquetes pulcros

Una muestra de un solo tem tiene varias limitaciones Pone mayor nfasis en tcnicas no empricas Mayor dificultad para alcanzar una calidad y satisfacer estndares de nivel doctoral Casi nunca puede ser repetido o duplicado por otros investigadores

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Tabla 2 (continuacin) Tipos de Investigacin Disertacin Estudio de Caso Otros estn de acuerdo en que, al sacar los pequeos Los investigadores pueden inyectar mucho de su subjetividad a sus estudios y conclusiones pero firmes problemas del contexto dentro del cual ocurren naturalmente, los hallazgos encontrados mediante acercamientos positivistas son generalizables slo en la medida en que las condiciones bajo las cuales los datos son recolectados existan en el mundo social A veces fuerza los datos dentro de supuestos y categoras derivadas de deducciones lgicas Los investigadores pueden inyectar mucho de su subjetividad a sus estudios y conclusiones

Manuscrito Respuestas difciles de obtener; se refiere a seres humanos

La data primaria son las experiencias y percepciones de involucrados; toda sujeta a interpretacin; los entrevistados no son siempre sinceros Objeto de la investigacin es generar comprensin substancia, antes que validar hiptesis; los resultados emergentes son limitados en su aplicabilidad a una poblacin ms amplia

Nota. Fuente: University of Phoenix (2003).

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Como siempre, un investigador debe tener presente la perspectiva de sus autores fuente. Las necesidades del estudio pueden diferir de la experiencia de los autores, de modo que es necesario ir ms all de las aseveraciones para determinar la raz del problema como base para las decisiones en cuanto al diseo.

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Captulo II: Revisin de la Literatura y Redaccin La revisin de literatura es el primer paso en el desarrollo de toda investigacin. Los alumnos deben buscar en la literatura, relacionada con el tema o problema de la investigacin, aquellas fuentes que permitan definir detalladamente cada uno de los temas a ser considerados. En esta etapa se recogen y almacenan los datos e informacin que sirven para obtener las conclusiones de la investigacin. Los investigadores necesitan emprender cada una de estas actividades gradualmente. En la revisin de la literatura solamente deben ser incorporadas aquellas fuentes que contribuyen de manera importante a la formacin del marco de anlisis de la tesis. No hay una regla determinada en cuanto al nmero de referencias a utilizarse en el desarrollo de una tesis, pero ms de 50 acadmicas es una estimacin razonable. Incluir referencias extensas que no se han utilizado durante el proceso de la investigacin slo conduce a percepcin negativa sobre la seriedad del estudio o sus autores. Toda idea, opinin o comentario, por breve que fuera, y que haya sido incluido en la investigacin debe ir acompaada de la referencia correspondiente; no se espera, ni es posible, que todas las ideas planteadas en la tesis sean nicamente las de los autores, pero estos nunca deben asumir como suya una idea u opinin que no lo es. 2.1 Recopilacin y Anlisis de Datos Al momento de recoger y analizar datos e informacin, solamente deben utilizarse aquellos especficos al tema de la investigacin. La informacin general empleada para definir y presentar el contexto para el tratamiento del tema central de la investigacin slo debe indicarse a travs de citas indirectas e incluirlas en las
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referencias; nunca debe representar un porcentaje elevado de la informacin total proporcionada. Los datos recogidos deben ser organizados intuitivamente y presentados sistemticamente, de modo que haya un acoplamiento claro entre el marco de anlisis y la pregunta de la investigacin. Se recomienda el empleo de tablas y figuras, estadstica descriptiva o de otras ayudas que ilustren adecuada y sucintamente puntos especficos de la investigacin. Se debe evitar incluir en el cuerpo de la tesis tablas y estadsticas extensas o suplementarias; en estos casos debern colocarse en apndice. 2.2 Conclusiones y Recomendaciones Los principales resultados de la investigacin deben exponerse en un captulo especial, en forma clara, directa y concisa. Se debe presentar el razonamiento que las sustenta y discutir quines las pondran en ejecucin, las acciones directivas y recursos que se requieren para que puedan realizarse, as como cundo y cmo se podran ejecutar. 2.3 Redaccin En cuanto a la redaccin, se sugiere que los alumnos preparen primero un esquema bsico, luego desarrollen los captulos individuales y finalmente elaboren un borrador del trabajo que incluya la introduccin, mtodos, anlisis y las conclusiones. Luego deben revisar y corregir el borrador y preparar una copia final que se adecue a la forma establecida en la presente gua. Con el objeto de enlazar los captulos del documento de manera que el lector pueda tener una idea muy exacta del tema y su desarrollo con slo leer algunos prrafos, es recomendable considerar terminar cada

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captulo con un prrafo o seccin de resumen en la que se presenten las conclusiones derivadas de la argumentacin desarrollada en el mismo. Debe tomarse en cuenta que el perodo de investigacin y de redaccin exige la interaccin con el asesor, sobre la base de los captulos y los borradores presentados por el alumno. Es importante observar aqu que la base de la discusin entre el alumno y el asesor es el texto producido por el primero. Por tal motivo, el alumno debe entregar versiones preliminares del documento a su asesor en intervalos regulares de modo que este pueda comentar respecto a su contenido o forma y hacer sugerencias para su mejora. La eleccin apropiada de las palabras es muy importante en la redaccin de trabajos acadmicos. El lenguaje empleado debe ser analizado y evaluado rigurosamente. Las afirmaciones hechas en la investigacin deben ser claras, de forma que mantengan el inters del lector. Un lector no debe tener que adivinar o tener dificultades para comprender el significado de lo afirmado, debido a una redaccin complicada o confusa. Se debe evitar el empleo de frases repetitivas o trilladas (i.e., a fin de, sin embargo, ms an, en trminos de, etc.). Las oraciones deben mantenerse cortas (menos de 25 palabras) y se debe evitar el empleo de jerga propia de alguna profesin o actividad especfica. Los trminos tcnicos deben ser totalmente explicados. Los investigadores deben evitar siempre el lenguaje hiprbole:

Esta investigacin es vital... Es extremadamente importante conocer.... Ninguna otra investigacin se ha desarrollado...

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La nica de su tipo... Debe conducirse... Debe, siempre, nunca sta investigacin dar las respuestas al problema...

Los prrafos deben estar unificados. Cada prrafo debe desarrollar una nica idea principal y servir de transicin para el inicio del siguiente. Los prrafos pueden tener de tres a cinco oraciones y deben organizarse de tal manera que permitan que el proceso de razonamiento discurra de manera ordenada y coherente. El lenguaje debe estar libre de sesgos (gnero, identidad tnica, orientacin sexual, edad o discapacidad), clichs y jerga. Deben evitarse tambin los pronombres personales (e.g., Yo, mo, nosotros, nuestro). Las opiniones deben ser especficas y objetivas. A lo largo del documento, el investigador debe considerar y presentar diversas opiniones sobre puntos especficos, pero los sesgos personales nunca deben mostrarse, debe presentarse evidencia que solo apoye o refute una afirmacin reduce la credibilidad del investigador. La redaccin acadmica correcta debe ser justa y presentar todos los lados posibles de forma clara y objetiva. Debe emplearse la tercera persona con excepcin de la dedicatoria y los agradecimientos. En la redaccin acadmica se prefiere el uso de la voz activa. En tal sentido, se debe emplear la voz activa en vez del verbo ser (y sus conjugaciones) y minimizar el uso de adjetivos y adverbios.

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Captulo III: La Forma Si bien en lo fundamental el contenido de una tesis es resultado directo de un adecuado diseo metodolgico y trabajo intelectual, en la prctica es importante considerar que los objetivos y resultados de toda investigacin deben ser propuestos, presentados y difundidos de acuerdo a las normas y convenciones establecidas para la comunicacin cientfica. En el caso de la comunicacin escrita, la forma de un documento acadmico comprende todas aquellas caractersticas fsicas, editoriales y de organizacin que facilitan la lectura y comprensin del contenido y texto final de la investigacin. 3.1 Estructura de la Tesis La tesis est organizada bsicamente en tres partes o secciones distintivas: (a) seccin inicial o preliminar, que incluye informacin bsica para la identificacin del documento, sus autores (y su filiacin acadmica) as como para la descripcin del contenido; (b) cuerpo de la tesis, comprende el diseo metodolgico y la investigacin propiamente dichas; y (c) seccin final, son las fuentes de informacin empleadas y ayudas para facilitar la lectura del texto. Cada una de estas partes a su vez se divide en otras secciones (vase Tabla 3). 3.1.1 Seccin inicial o preliminar. Cartula. Al finalizar el programa de estudios, los alumnos obtienen el grado de doctor. El modelo de cartula se puede apreciar en el Apndice D. La pgina de ttulo es la primera en el documento final. Se tiene que tener en cuenta que esta pgina se cuenta como la nmero i, pero no se numera en el documento.
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Tabla 3 Partes de una Tesis Seccin inicial 1. Cartula 2. Pgina de Aprobacin 3. Resumen Ejecutivo 4. Dedicatoria 5. Agradecimientos 6. Tabla de Contenidos 7. Lista de Tablas 8. Lista de Figuras Cuerpo de la tesis De acuerdo al tipo de investigacin Seccin final 1. Referencias 2. Lista de Abreviaturas 3. Glosario 4. Apndices

Pgina de aprobacin. La pgina de aprobacin debe incluir a los miembros del jurado que participaron en la sustentacin y al asesor del alumno. El formato de esta pgina se muestra en el Apndice E. Resumen Ejecutivo. Un resumen ejecutivo es un sumario completo acerca del contenido del trabajo de investigacin y permite que los lectores reconozcan con rapidez tal contenido. En el abstract se debe indicar qu se hizo?, cmo se hizo? y cules fueron los resultados? Un resumen bien elaborado debe ser compacto en su informacin, pero tambin legible, bien organizado, de corta extensin y completo. Cada oracin debe ser informativa al mximo y tan breve como sea posible, sin aadir ni comentar sobre lo que se encuentra en el cuerpo de la tesis. No debe exceder de 300 palabras o dos pginas y media y debe ir a doble espacio. El resumen ejecutivo ser de conocimiento pblico a travs de la pgina web de la institucin.

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Dedicatoria. Se registran en hoja aparte (pero esta no se considera en la tabla de contenidos). Las dedicatorias deben ser cortas y sencillas; las dedicatorias elaboradas o extravagantes adems de poco acadmicas son cosa del pasado. No se debe incluir la palabra dedicada. Las dedicatorias deben ir centradas y comenzar a 7.5 cm del encabezado de la pgina. No se le debe colocar punto al final. Por ejemplo: Dedication To ___________, my wife and to our children: ________________ Agradecimientos. Los agradecimientos deben ir en hoja aparte pero no deben ser extensos. La primera lnea deber ir con sangra y el contenido a doble espacio. Por ejemplo: Acknowlegements Profound thanks to _________________, for his dedication and his contribution throughout the research process. My special thanks to __________________, for his advise, assistance, and suggestions. Tabla de Contenidos. Los ttulos principales (nivel 1) y los secundarios deben ir a doble espacio. Solo la primera letra de cada palabra de los ttulos principales debe ir en maysculas. Los ttulos secundarios (nivel 2) llevan maysculas slo en la primera letra de cada palabra. Deber contener como mximo tres niveles de ttulos. Hasta antes del primer
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captulo la numeracin debe ser con numerales romanos en minsculas; despus se utilizan nmeros arbigos (vase Apndice F). Lista de Tablas. El nombre de la tabla comienza un espacio despus del punto del nmero de la tabla; debe coincidir exactamente con el nombre asignado dentro del texto. La separacin entre los nombres de las tablas ser a doble espacio y si hubiera un subttulo este va a espacio simple (vase la Figura 1).
List of Tables Table 1. Distribution of the Population in Peru 1990 2011 ................................ 35 Table 2. Gross Domestic Product in Peru 1990 2011 ......................................... 37 Table 3. Illitarate Population in Peru 1990 2011 ..................................................45 Table 4. Matrix of Results from Analyzed Cases.....................................................45

Figura 1. Modelo de Lista de Tablas.

Lista de Figuras. El nombre de la figura comienza un espacio despus del punto del nmero y debe coincidir exactamente con el nombre asignado en el texto, a menos que ste ltimo sea muy largo. La separacin entre los nombres de las figuras ser de doble espacio, y si hubiera un subttulo ir a espacio simple (vase la Figura 2).
Figure 1. Fit between organizational forms and knowledge requirements ........ 35 Figure 2. Organizational forms and assumptions about human nature ............. 37 Figure 3. Examples of the evolution of organizational forms ............................... 45 Figure 4. Competing logics for choosing a bank....................................................46
Figura 2. Modelo de Lista de Figuras.

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Certificado de revisin de redaccin y estilo. Los alumnos deben solicitar los servicios de un corrector de estilo calificado y luego de realizada la revisin, deben presentar el respectivo certificado de redaccin y estilo, firmado por el corrector de estilo que realiz la revisin de la tesis (Apndice G). 3.1.2 Cuerpo de la tesis. Comprende la parte ms importante del trabajo. Constituye el desarrollo de las propuestas y criterios de los autores as como el resultado de su investigacin. Debe seguir una secuencia lgica, veraz y coherente; debe incluir las citas de las fuentes de donde se tom la informacin, siguiendo las pautas de estilo que se detallan ms adelante. El cuerpo de la tesis debe dividirse en captulos, cada uno de los cuales se inicia en una nueva pgina. Las secciones principales deben resaltarse ms que las secciones de menor nivel. Los ttulos centrados tienen mayor atencin que los subttulos y los textos en cursivas tienen ms atencin que el texto simple. La forma de la redaccin ser utilizando el estndar de la American Psychological Association (APA). Nivel de ttulos. Los ttulos principales deben representar las secciones ms importantes de la tesis. Deben ser cortos y reflejar slo lo que se puede encontrar en esa seccin del documento. Deben ser iguales a los que aparecen en la Tabla de Contenidos. Se aceptan hasta cinco niveles de ttulos y subttulos. Nivel 1: Ttulos de captulos: centrado, en negritas, numerados con caracteres romanos en maysculas y la primera letra de cada palabra en maysculas.
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Nivel 2: Se utilizan negritas. Deben ir al margen izquierdo y se numeran con nmeros arbigos subordinados al nmero de captulo. Llevan maysculas en la primera letra de cada palabra. Nivel 3: Se escriben en negritas, indentados con numeracin subordinada al Nivel 2 y llevan maysculas slo en la primera letra de la primera palabra y en las palabras importantes o nombres propios, se finaliza con un punto. Nivel 4: Deben ir en negritas y en cursiva, indentados y llevarn maysculas slo en la primera letra de la primera palabra y en las palabras importantes o nombres propios. Nivel 5: Deben aparecer en cursivas, sin negritas, sin numeracin, y llevar maysculas slo en la primera letra de la primera palabra y en las palabras importantes o nombres propios. Terminan en punto. Por ejemplo: Captulo II: Revisin de la Literatura (Nivel 1) 2.1 Revisin de la Literatura Relevante (Nivel 2) 2.1.1 Escuela clsica. (Nivel 3) Periodo 1850 1920. (Nivel 4) Periodo 1980 a la fecha. Realista en la poca. (Nivel 5) 2.1.2 Escuela Neo Keynesiana 2.2 Orden de las Referencias

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3.1.3 Seccin final. Referencias. Las referencias al final de una tesis documentan y proporcionan la informacin necesaria para identificar y localizar cada fuente. Las referencias se citarn en el texto con un sistema predeterminado de citacin de autor y fecha y se listarn alfabticamente en la seccin Referencias de acuerdo a las pautas sealadas en el siguiente captulo. Lista de abreviaturas y siglas. Para aumentar la claridad es preferible usar las abreviaturas con moderacin. Aunque las abreviaturas algunas veces resultan tiles para los trminos tcnicos largos en la escritura cientfica, la comunicacin usualmente se trunca ms que aclararse si, por ejemplo, una abreviatura es desconocida por el lector. Adems, el uso excesivo de abreviaturas puede dificultar la comprensin de la lectura. En la Lista de Abreviaturas y Siglas se deben listar en orden alfabtico por la abreviatura; el espaciado entre las abreviaturas debe ser doble, pero al interior de cada una ser simple. Por ejemplo: Lista de Abreviaturas AER HBR American Economic Review Harvard Business Review

MINCETUR Ministerio de Comercio Exterior y Turismo MYPE Micro y Pequea Empresa

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Glosario. Si una tesis incluye muchos trminos extranjeros o tcnicos poco conocidos, debe incluir una lista de los mismos con la traduccin o definicin de cada uno. El espaciado debe ser doble. Por ejemplo: Glosario Agua de bombeo. Es el agua que se bombea del mar para transportar el pescado desde la embarcacin hasta las pozas de las fbricas. Artefacto. Cualquier cosa hecha por el hombre. El trmino es empleado para significar cualquier pieza de piedra que ha sido modificada por el hombre. Ecosistema. Sistema complejo conformado por interacciones entre los diferentes organismos vivos y entre estas y el medio que lo rodea. Apndices. Contienen aquel material importante pero complementario que sirve para entender mejor o dar mayor informacin sobre el tema de la tesis, pero que por su carcter no requiere estar en la parte principal del documento. Pueden incluir: encuestas o cuestionarios empleados, figuras y/o tablas adicionales. Si la tesis tiene slo un apndice, debe denominarse Apndice. Si en cambio son necesarios ms de uno, se rotular a cada apndice con una letra mayscula (Apndice A, Apndice B, etc.), en el orden en el que se les menciona en el texto principal. Cada apndice debe tener un ttulo, que debe ir centrado, a espacio doble y llevar maysculas en la primera letra de cada palabra. En el texto, la referencia a los apndices debe hacerse por los rtulos asignados.
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Por ejemplo: Produjo los mismos resultados para ambos estudios (vanse los Apndices A y B para pruebas completas). Al igual que en el texto principal, un apndice puede incluir ttulos y subttulos. Asimismo, un apndice tambin puede incluir tablas, figuras y ecuaciones. Cada tabla y figura deber numerarse correlativamente continuando la numeracin del cuerpo de la tesis. Las mismas reglas para citar que se aplican al texto principal son vlidas para los apndices: todas las tablas y figuras de los apndices deben citarse dentro del mismo y numerarse en el orden correlativo en que se citan. 3.2 Caractersticas Editoriales y Tipogrficas Al preparar la organizacin del texto de la tesis de acuerdo a la estructura descrita, es recomendable aplicar desde el inicio las convenciones editoriales y caractersticas tipogrficas establecidas para la preparacin de tesis en CENTRUM Catlica. 3.2.1 Formato. Tabla 4 Especificaciones de Formato Elemento Tamao del papel Fuente Tamao Estilo Especificaciones Formato A4 Times New Roman 12 Normal

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3.2.2 Mrgenes. Tabla 5 Especificaciones de los Mrgenes Elemento Margen Izquierdo Margen Derecho Margen Superior Margen Inferior Encabezado Pie de Pgina Especificaciones 3.81 centmetros 2.54 centmetros 2.54 centmetros 2.54 centmetros 1.27 centmetros 1.27 centmetros

3.2.3 Espaciado. En todo el documento se emplea doble espacio: entre lneas de texto, entre prrafos, entre un texto y una cita larga, entre un subttulo y el texto que le sigue (mas no en el que le antecede). Tambin en las pginas de dedicatoria, agradecimientos y en la tabla de contenidos. Tomar en cuenta las siguientes consideraciones: Los ttulos no deben dejarse flotando al pie de las pginas sin texto que los acompaen. Cada captulo debe iniciarse en una pgina nueva, pero las secciones van una inmediatamente despus de la otra. Debe colocarse un espacio entre palabras; tambin despus de un punto al final de una oracin para mejorar la lectura, y despus de una coma, dos puntos, punto y coma. No se coloca espacio antes o despus de guiones o apstrofes.
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3.2.4 Numeracin de pginas. Las pginas de la seccin inicial o preliminar deben numerarse con caracteres romanos en minsculas en la parte superior derecha de la pgina. La cartula no se numera, pero si sern contadas en la numeracin de las pginas. A partir de la Introduccin, el resto del documento se numera con caracteres arbigos que deben ir en la parte superior derecha de las pginas. 3.2.5 Cursivas. En general el uso de letras cursivas debe limitarse al mnimo necesario: para el nivel 4 y 5 de los subttulos, para toda palabra en lengua extranjera (excepto las ya asimiladas al espaol, las cuales irn sin cursivas y con la acentuacin correspondiente. Por ejemplo: rcord, estndar, etc. Adems se emplean cursivas en: Ttulos de libros, publicaciones peridicas, publicaciones en Internet. American Psychologist Los elementos de estilo Gneros, especies y variedades. Macaca mulata Presentacin de un trmino o etiqueta nuevo, tcnico o clave. Despus de la primera mencin, el trmino no se requiere utilizar nuevamente cursivas El trmino enmascaramiento inverso alude a la En cada caja etiquetada vaca Letra, palabra o frase citada como ejemplo lingstico. Palabras tales como grande y pequeo
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La letra a El sentido de encajar hermticamente Palabras que podran leerse errneamente. El grupo Chico Los rangos de una escala. Los rangos de calificaciones de salud variaron de 1 (deficiente) a 5 (excelente) Nmeros de volumen en las referencias. Yordanova, D. (2011). The effects of gender on entrepreneurship in Bulgaria: An empirical study. International Journal of Management, 28(1), 289-305. En general no se utilizan cursivas para:

Frases extranjeras y abreviaturas comunes en el idioma en que se escribe como: a posteriori a priori ad lib et al. per se vis-a-vis

Trminos trigonomtricos sen, tan, log

Letras griegas

Enfatizar. En general, el nfasis debe darse por sintaxis. Las cursivas se permiten slo si,

de otra manera, pudiera perderse el nfasis.


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Por ejemplo: Es importante tener en mente que este proceso no se propone como una teora fsica del desarrollo En este caso las cursivas son innecesarias. 3.2.6 Abreviaturas. Para favorecer la claridad de la redaccin se sugiere el uso moderado de las abreviaturas. Aunque estas algunas veces resultan tiles para los trminos tcnicos largos en la escritura cientfica, la comunicacin usualmente se trunca ms que aclararse si, por ejemplo, una abreviatura es desconocida para el lector. Un trmino que va a abreviarse debe, en su primera aparicin, escribirse completo e inmediatamente despus anotar su abreviatura entre parntesis. Las abreviaturas estndar para las unidades de medida no necesitan desdoblarse en el primer uso. Despus, se usar la abreviatura en el texto sin mayor complicacin. Ejemplo: Los resultados de los estudios de tiempo de reaccin simple (TR) ante un objetivo visual han mostrado una fuerte relacin negativa entre el TR y la luminancia. 3.2.7 Abreviaturas de expresiones latinas. Utilice las siguientes abreviaturas estndar de trminos latinos nicamente para material parenttico; el material que no se incluya entre parntesis debe traducirse al espaol. c.f. i.e. Confero id est Confrntese, compare esto es, es decir,

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e.g. Viz Etc. vs.

exempli gratia Videlicet et cetera Versus

Por ejemplo es decir, esto es y as contra, en oposicin

3.3 Herramientas para la Organizacin de Datos En algunos casos, por el carcter de los datos o por el tipo de argumentacin utilizada (listas, mltiples cifras, comparaciones, etc.) es recomendable emplear recursos alternativos de exposicin que faciliten la presentacin directa, sucinta y ordenada de la informacin como tablas y figuras. 3.3.1 Seriacin. Comprende la numeracin de elementos en una serie para facilitar la lectura o para aclarar la secuencia o relacin entre elementos, particularmente cuando son extensos o complejos. En este caso, debe identificarse cada elemento con una letra (dentro de un prrafo u oracin) o con un nmero (al inicio de cada prrafo en una serie).

Dentro de un prrafo u oracin, deben identificarse los elementos en una serie con letras minsculas (sin cursivas) entre parntesis. Por ejemplo: Las tres opciones de los participantes fueron (a) trabajo con otro participante, (b) trabajo en equipo, y (c) trabajo a solas.

Dentro de una oracin se utilizan comas para separar tres o ms elementos que no tienen comas internas; punto y coma para separar tres o ms elementos que tienen comas internas. Por ejemplo:

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Se hizo la prueba a tres grupos: (a) puntuacin baja, quienes obtuvieron menos de 20 puntos; (b) puntuacin moderada, a quienes lograron un puntaje de entre 20 y 50 puntos; y (c) puntuacin alta, a quienes lograron ms de 50 puntos.

Prrafos separados en una serie, tales como la relacin de conclusiones o pasos de un procedimiento, se identifican con un nmero arbigo seguido de un punto pero no entre parntesis ni seguido de un parntesis. Por ejemplo: Empleando la teora de la desutilidad aprendida, predijimos que los

participantes deprimidos y no deprimidos haran los siguientes juicios de control: 1. Individuos que (contina prrafo). 2. Personas no deprimidas expuestas a (contina prrafo). 3. Personas deprimidas expuestas a (contina prrafo). 4. Participantes deprimidos y no deprimidos en el grupo de prueba (contina prrafo). 3.3.2 Tablas. Las tablas permiten que el investigador presente gran cantidad de datos en un espacio reducido. En general, las tablas disponen en una presentacin ordenada de columnas y filas, en las que los datos numricos muestran valores exactos, lo cual facilita las comparaciones. No obstante la utilidad de este recurso, es necesario considerar tambin que el uso excesivo de tablas dificulta la lectura de la tesis pues el mensaje o argumentacin principal puede diluirse entre la revisin de tabla y tabla. Adicionalmente, un gran nmero de tablas puede causar problemas para la diagramacin del texto y el diseo de la pgina.
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Por estas razones, se deben reservar las tablas para datos cruciales que se relacionan de manera directa con el contenido del texto y para simplificar un texto que de otra manera sera demasiado denso si se incluyeran las cifras. Adicionalmente, deben considerarse ciertas pautas para el adecuado uso de estos recursos: Discusin de las tablas en el texto. Una tabla debe complementar, no duplicar, el texto. En el texto, se debe indicar al lector qu es lo que debe buscar en la tabla y cul es el aspecto global que debe apreciarse a partir de la misma. Si por el contrario, el texto describe detalladamente el contenido y/o cada elemento, la tabla se hace innecesaria. Numeracin de tablas. La numeracin de tablas debe realizarse en orden correlativo de aparicin (1, 2, 3, 4, etc.), sin considerar si despus se hace un anlisis ms detallado de las mismas en otras secciones de la tesis. Para la numeracin se emplean caracteres arbigos de la siguiente forma: Tabla 1. Tabla 2. Y as sucesivamente. Ttulo de las tablas. El ttulo de las tablas debe expresar con precisin el contenido de la misma. Debe preceder a la tabla a la que corresponde y aparecer a la izquierda y en cursivas, numerados correlativamente, a espacio simple. Los ttulos llevan maysculas slo en la primera letra de cada palabra principal.

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Tabla 1 Porcentaje mensual de alumnos desaprobados Debajo de cada tabla debe indicarse la fuente de donde se obtuvo originalmente. En caso tablas preparadas especialmente para el estudio por los autores no se indica nada. Referencia a las tablas. En el texto, se debe hacer referencia a las tablas utilizando su nmero (y no el ttulo): (...) como se muestra en la Tabla 18, las respuestas fueron (...) (...) los nios con entrenamiento previo (vase Tabla 31) (...) No tiene sentido utilizar el nmero de pgina (en la Tabla de la pgina 11) o la posicin de la tabla con respecto al texto (en Tabla de arriba), pues la misma puede variar numerosas veces durante el proceso de redaccin de la tesis. Relacin entre tablas. Por lo comn, no deben aparecer en dos o ms tablas columnas o filas idnticas de datos. La presentacin de todas las tablas debe ser consistente para facilitar las comparaciones. Se debe emplear tambin estructuras, ttulos y encabezados similares as como la misma terminologa (e.g., tiempo de respuesta o tiempo de reaccin, no ambos; vase Tabla 6).

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Tabla 6 Carga atendida segn trfico (2003) Terminal Portuario


Paita Salaverry Chimbote Callao Gral. San Martn Ilo X X X

Contenedores
X X

Carga fraccionada
X X X X X X

Granel Slido
X X X X X X

Granel Lquido

X X

3.3.3 Figuras. Para efectos de una publicacin acadmica, se considera figura a cualquier tipo de ilustracin, grfico, diagrama, fotografa, mapa, o dibujo distinto de una tabla (arreglo de filas y columnas). La eleccin sobre cundo usar una tabla o una figura depende por lo tanto, del tipo de informacin que se requiere mostrar. A menudo se prefieren las tablas para la presentacin de datos cuantitativos debido a que proporcionan informacin exacta mientras que las figuras por lo general, requieren que el lector estime valores (e.g. grficos de barra). Por otro lado, las figuras comunican de un rpido vistazo un patrn general de resultados. Una figura no es necesaria si duplica el texto, pero puede ser la manera ms eficiente de presentar informacin si complementa el texto o elimina una discusin extensa. Las normas para las buenas figuras son sencillez, claridad y continuidad. Una buena figura: (a) enriquece el texto en vez de duplicarlo, (b) comunica slo hechos
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esenciales, (c) omite los detalles visualmente distractivos, (d) es fcil de leer y comprender, (e) es consistente y est preparada en el mismo estilo que figuras similares, y (f) se plane y prepar de manera cuidadosa. Ttulo de las figuras. Debe ir debajo de la figura a la que corresponden, a la izquierda, numerados, a espacio simple y en maysculas slo en la primera letra de la primera palabra y en los nombres propios. Numeracin de figuras. Al igual que las tablas, todas las figuras deben ir numeradas correlativamente: (1, 2, 3, etc.), con caracteres arbigos en el orden en que se mencionan por primera vez en el texto, sin considerar si despus se hace un anlisis ms detallado de las figuras dentro de la tesis. Debajo de cada figura debe indicarse la fuente de donde se obtuvo originalmente. En caso de figuras preparadas especialmente para el estudio por los autores, debe indicarse la fuente de la informacin utilizada. Si los datos de la figura fuesen resultados de su propia investigacin (e.g. anlisis o evaluacin de estrategias), no es necesario colocar la fuente (vase Figura 3).
Factores de la competitividad portuaria 1 Situacin poltica, econmica, jurdica y social del pas
Componentes de la competitividad portuaria

F 1-14

14 Ubicacin e integracin local y regional

F 14-10

10 integrado

Figura 3. Ejemplo de figura en el texto.


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Referencia a las figuras. En el texto, se debe hacer referencia a las figuras utilizando su nmero (y no el ttulo). Por ejemplo: (...) como se muestra en la Figura 10, el modelo propuesto (...) (...) las etiquetas utilizadas en el experimento (vase Figura 15) (...) 3.3.4 Notas a pie de pgina. Las notas a pie de pgina deben evitarse; estas deben incluir informacin complicada o no esencial. Una nota a pie de pgina de contenido debe comunicar una sola idea: si mientras se redacta una nota se descubre la misma toma forma en prrafos, entonces puede considerarse que el texto principal o un apndice seran mejores lugares para la presentacin de esa informacin. Las notas a pie de pgina se redactan con la misma fuente del texto principal (tipo Times New Roman) en un tamao menor, generalmente nueve. Se numeran consecutivamente a lo largo del documento con superndices y en nmeros arbigos. (...) observndose en todos los casos los mismos resultados (vase nota de pie de pgina nmero 3). 3.4 Referencias La seccin Referencias (fuentes consultadas) al final de la tesis permite documentar todas y cada una de las fuentes de informacin empleadas en la investigacin y la preparacin de la misma. Los autores de una tesis deben incluir solamente las fuentes que han sido efectivamente utilizadas. Toda cita en el texto debe estar en Referencias, y toda referencia debe estar citada.
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El objetivo de las referencias es permitir al lector de una tesis recuperar las fuentes citadas por los autores y, por esta razn, los datos de identificacin de las fuentes deben ser correctos y completos. Cada referencia debe contener los siguientes elementos: autor, fecha de publicacin, ttulo e informacin sobre la publicacin. La ortografa de nombres propios extranjeros, as como de palabras en idioma extranjero merece especial cuidado. Los autores son responsables de toda la informacin en sus referencias. Las referencias se consignan en orden alfabtico en la seccin Referencias, al final de la tesis, antes de los Apndices. Deben estar alineadas a la izquierda y con sangra francesa. Ejemplos de referencias para cada caso en particular pueden encontrarse en el Manual de Publicaciones de la American Psychological Association (APA). Todas las fuentes citadas en el texto deben incluirse al final del documento. Los autores deben asegurarse de que la cita y la referencia sean idnticas en denominacin y fecha. 3.4.1 Formas generales de las referencias. Para detalles precisos o adicionales sobre la forma de construir las referencias en estos y otros casos, se recomienda consultar el Manual de Publicaciones de la Asociacin Americana de Psicologa (APA).

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Referencias American Psychological Association. (2010). Publication manual of the American Psychological Association (6th ed.). Washington, DC: Author CENTRUM Catlica. (2006). Gua normativa de tesis. Lima, Per: Autor Creswell, J. (2002). Research design: Qualitative & quantitative approaches. Thousand Oaks, CA: Sage Publications Hernndez, R., Fernndez, C., & Baptista, P. (2006). Metodologa de la investigacin. Mxico D.F., Mxico: McGraw-Hill. Pontificia Universidad Catlica del Per. (2000). Reglamento de la Escuela de Postgrado de la PUCP. Lima: Autor. Rubio, M. (2005). Porqu y cmo debemos evitar el plagio. Obtenido el 5 de Marzo del 2007 de Vicerrectorado Acadmico de la Pontificia Universidad Catolica del Per web site: http://www.pucp.edu.pe/acerca/vrac/plagio/?descripcion.htm University of Chicago. (2003). The Chicago manual of style. Chicago, IL: University of Chicago Press. University of Phoenix. (2003). Doctor of Business Administration. Research Handbook. Phoenix, AZ: Author.

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Apndice A. Gua para Temas de Tesis de Doctorado en CENTRUM Catlica La presente gua tiene como objetivo servir de referencia al alumno para la seleccin de su tema de tesis doctoral. Es una serie de pautas para orientar al interesado en la evaluacin de la aceptabilidad de un tema de investigacin para optar el ttulo de doctor, segn las exigencias de CENTRUM Catlica. De ninguna forma la gua aspira a contemplar todos los posibles casos y situaciones. Tampoco debe tomarse como un reglamento cuyo cumplimiento garantiza la aceptabilidad de un tema de investigacin como tema de tesis doctoral o cuyo incumplimiento invalida al tema. En ltima instancia, la aceptacin de una investigacin como tesis para optar el grado de doctor se define con la aprobacin de su disertacin, segn las normas y reglamentos de la propia institucin. Si bien la sustentacin de la tesis es la instancia oficial, el alumno recibe a lo largo de sus cuatro aos de trabajo doctoral opiniones y recomendaciones respecto de la adecuacin de su investigacin como tesis para optar el grado de Doctor, segn las exigencias de CENTRUM Catlica. En todo esto existe un grado de subjetividad, que en algunos casos y situaciones puede ser alto. La decisin de si un tema de investigacin cumple o no los estndares de CENTRUM Catlica para optar el grado de Doctor es prerrogativa exclusiva de CENTRUM Catlica. Es responsabilidad del alumno sustentar, fundamentar y demostrar ante CENTRUM Catlica, representada por los tutores acadmicos del alumno, que el tema que propone es adecuado para las exigencias de un grado de Doctor. CENTRUM Catlica considera como parte de los requisitos para optar por el grado de Doctor la capacidad de la mencionada demostracin.

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Caractersticas de una investigacin doctoral Se consideran cinco caractersticas que debe tener todo tema de tesis doctoral: Tema acadmico indito. El tema de tesis debe de ser de naturaleza acadmica, indito y debe estar referido a un tema de la administracin. Por acadmico debe entenderse tema adecuado para publicacin en revista de categora ISI. Debe tener una relevancia directa para la administracin de organizaciones. El tema debe de ser original; no debe de haber sido publicado bajo ninguna forma o medio y no debe de haber sido presentado ante ninguna institucin o foro. Tema acorde con los estndares y trayectoria tica de la Pontificia Universidad Catlica del Per y de su escuela de negocios: CENTRUM Catlica. Aporte al conocimiento. La investigacin debe contribuir a ensanchar la base de conocimientos en la administracin de organizaciones, a travs de la produccin de nuevo conocimiento; la presentacin de nuevas teoras, metodologas o herramientas; la contribucin con el esclarecimiento de temas en debate, demostraciones y pruebas que cuestionan y/o modifican teoras existentes, etc. Tambin se consideran temas con aporte a conocimiento establecido. Este aporte puede estar referido a aspectos acadmicos no considerados por la teora establecida, dndole de esta forma una mayor generalidad al mencionado conocimiento. No constituye aporte al conocimiento la aplicacin directa de conocimiento establecido a casos y situaciones especficas, salvo que estos casos y situaciones ameriten ampliar o

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modificar en forma importante, acadmicamente hablando, el conocimiento existente. Nivel doctoral. Por nivel doctoral debe entenderse un nivel acadmico similar al de una publicacin de nivel ISI. Alcanzan el nivel doctoral temas con impacto sobre la comunidad acadmica en general, pero especialmente con la vinculada a la gestin de instituciones y campos afines, temas con impacto en el conocimiento y materias de investigacin en curso en cualquier rea del conocimiento de la humanidad, temas con impacto en el bienestar de la humanidad. El impacto se entiende en tres dimensiones: profundidad, cobertura y temporalidad. Profundidad se refiere a la importancia de la investigacin, cobertura a la extensin de personas, disciplinas, etc. que pueden beneficiarse de la investigacin y temporalidad se refiere a la permanencia en el tiempo del impacto. Afinidad con la labor acadmica de CENTRUM-Catlica. El tema de tesis debe de estar vinculado con los intereses, especialidades y objetivos de la planta acadmica de CENTRUM-Catlica.

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Apndice B: Modelo de Declaracin de Autenticada y No Plagio


Documento N R101V1098

Declaracin de Autenticidad y No Plagio Por el presente documento, el alumno del programa doctoral: 1.-_________________________________________________________________________ quien ha elaborado la tesis denominada: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ para optar el grado de Doctor en Administracin Estratgica de Empresas otorgado por la Pontificia Universidad Catlica del Per. Declara que el presente trabajo de tesis ha sido ntegramente elaborado por el mismo y que en el no existe plagio de ninguna naturaleza, en especial copia de otro trabajo de tesis o similar presentado por cualquier persona ante cualquier instituto educativo o no. Deja expresa constancia que las citas de otros autores han sido debidamente identificadas en el trabajo, por lo que no ha asumido como suyas las opiniones vertidas por terceros, ya sea de fuentes encontradas en medios escritos o de la Internet. Asimismo, afirma que es plenamente consciente de todo el contenido de la tesis doctoral. Por ello, asume la responsabilidad de cualquier error u omisin en el documento y es conscientes que este compromiso de fidelidad de la tesis tiene connotaciones ticas, pero tambin de carcter legal. En caso de incumplimiento de esta declaracin, el alumno se somete a lo dispuesto en las normas acadmicas de la Pontificia Universidad Catlica del Per.

Surco, _______ / _______ / _________

Alumno: ______________________

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Apndice C: Tipos de Investigacin Disertacin Los captulos que debe comprender la investigacin denominada Disertacin son: Captulo I: Introduccin, Captulo II: Revisin de Literatura, Captulo III: Mtodo, Captulo IV: Resultados, y Captulo V: Conclusiones y Recomendaciones. Captulo I: Introduccin. En la disertacin se debe proporcionar un panorama general de todo el estudio de investigacin. Tanto los estudios cuantitativos como los cualitativos utilizan el mismo esquema. El propsito de este captulo es dar un marco a todo el estudio y capturar la atencin del lector. Es de suma importancia poner el estudio de investigacin en perspectiva o contexto y establecer, mediante una declaracin sucinta del problema, la necesidad de la investigacin. El captulo puede tener las siguientes secciones: Antecedentes. Da un contexto histrico o de un trasfondo. El propsito de esta seccin es proporcionar informacin sobre cmo se desarroll el problema, qu se ha investigado en estudios anteriores y en qu dimensin del problema se centrar la investigacin. Planteamiento del problema. Debe ser conciso y con suficiente informacin para convencer al lector de que el estudio es necesario, factible y apropiado. Propsito. Explica la razn por la cual se est llevando a cabo el estudio. Se resume en una sola oracin sucinta que capture la esencia del estudio y debe identificar el mtodo de investigacin utilizado, las variables dependientes, las
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variables independientes, la audiencia para la cual el problema tiene importancia, y el escenario. Relevancia del estudio para el mbito acadmico. Explica porqu el estudio es nico y quin se beneficiar de su realizacin. Naturaleza del estudio. Esta seccin, referente a la naturaleza del estudio, es tambin llamada sinopsis del diseo de la investigacin. Esta seccin es un foro para distinguir el diseo usado para investigar un problema de otros diseos de investigacin. Hiptesis de la Investigacin. Los estudios cuantitativos utilizan hiptesis, mientras que los estudios cualitativos no lo hacen. El nmero de hiptesis se restringe al nmero que es lgicamente necesario para lograr resultados significativos. Marco Conceptual. Todas las disciplinas tienen un nmero de conceptos y teoras competentes. Un marco terico ayuda a poner un estudio en perspectiva en relacin. El marco terico sirve para apoyar los estudios que buscan relaciones entre las variables y para fijar lmites al estudio. Supuestos. Los supuestos son los elementos de un estudio que a menudo se dan por hecho. Limitaciones. Se refiere a los lmites en cuanto a la utilidad y posibilidad de generalizacin de los datos que estn fuera del control del investigador. Captulo II: Revisin de la literatura. En la disertacin se debe establece la necesidad del estudio. El captulo puede contener los siguientes elementos: Introduccin. El propsito de la introduccin es orientar al lector a los puntos
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principales que sern cubiertos en el presente captulo. Revisin de la literatura. La revisin de la literatura funciona como un medio para conceptuar, justificar, implementar e interpretar el problema que se investigar. Se debe describir el desarrollo del campo con el fin de reflejar un conocimiento adecuado de otras investigaciones relacionadas. Se debe identificar los problemas y los temas sin resolver, y explicar los vacos en la literatura. La revisin de la literatura explica el marco terico y las variables del estudio. Orden de las referencias. Este captulo se puede organizar mediante tres mtodos: (a) visin histrica: la visin histrica proporciona al lector un contexto histrico del tema; (b) de lo general a lo especfico; se organiza las secciones en sentido general-especfico y se relaciona con las preguntas que el estudio de investigacin intenta responder; (c) integrado; se organiza segn la lgica del tema y de sus conceptos ms importantes y agrupa a los autores por posiciones. Conclusin. Se incluye una conclusin que presenta los puntos ms importantes y proporciona una suave transicin al captulo siguiente. Captulo III: Mtodo. En la disertacin se debe presentar, de forma muy detallada, el mtodo utilizado en la investigacin. El captulo puede contener las siguientes secciones: Introduccin. Aqu se indican claramente el propsito de la investigacin y las razones para el paradigma especfico de la investigacin. Diseo de la investigacin (general). El diseo se deriva del problema, del marco terico, y muestra suficientes detalles para sugerir recomendaciones con el fin de responder las preguntas de la investigacin. Se debe delinear y explicar claramente
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el diseo utilizado y se debe proporcionar una descripcin y definicin de las variables independientes y dependientes. El diseo de la investigacin establece una secuencia lgica de los eventos en el proceso de la investigacin. Diseo de la Investigacin (Cuantitativo). Debe contener una explicacin detallada de cada punto de cada mtodo seleccionado para documentar adecuadamente el estudio. Diseo de la Investigacin (Cualitativo). El rigor va asociado a la franqueza, transparencia y apertura, a una escrupulosa adherencia a una perspectiva filosfica, a una minuciosidad en recoger datos, y a la consideracin de todos los datos en el desarrollo de una teora. El investigador cualitativo intenta formar nuevas ideas mientras contina reconociendo que existen paradigmas actuales. El investigador debe describir el diseo cualitativo particular y los procedimientos planeados. Conveniencia del diseo. El investigador debe asegurar al lector que el tipo de diseo de la investigacin est justificado y es apropiado para los resultados deseados. Preguntas e hiptesis de la investigacin. Se exponen nuevamente las preguntas de la investigacin (cuantitativas y cualitativas) y las hiptesis (cuantitativas solamente) con el fin de establecer el contexto para este captulo. Poblacin y Participantes (investigacin cuantitativa). Se describe la poblacin de manera muy detallada y se indica el nmero total de participantes que se incluirn en el estudio. Los estudios cuantitativos requieren de muestras ms grandes. Poblacin y Participantes (investigacin cualitativa). El nmero de participantes depende del tipo de estudio cualitativo utilizado. El estudio de un caso, por ejemplo, puede tener un solo participante o tema, pero en un estudio
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fenomenolgico, el nmero de participantes depende de la saturacin del tema (el fenmeno) hasta obtener respuestas de los participantes. Informacin sobre el consentimiento. Se describe el proceso de reclutar participantes para el estudio de investigacin de manera voluntaria. Se incluye una copia del formulario que contiene el consentimiento. Marco del muestreo. Se requiere una clara descripcin de la manera cmo se elige la muestra. Cules fueron los procedimientos utilizados para asegurarse de que se seleccion una muestra escogida al azar? Se utiliz una muestra estratificada? y, de ser as cules fueron los parmetros para la estratificacin? Quin ha sido excluido de la muestra y porqu? Confidencialidad. La identidad de los participantes (tanto en el estudio cuantitativo como en el cualitativo) debe permanecer confidencial, as como el conjunto de los datos. El proceso para asegurar la confidencialidad debe ser detalladamente descrito. Localizacin Geogrfica. Si el estudio se limita a un lugar en particular, deben documentarse las precisiones sobre dicho lugar. Instrumentacin. Si se utiliza un instrumento estandardizado, el investigador debe describir el instrumento e informar porqu este instrumento es apropiado. Se debe informar sobre los coeficientes de confiabilidad y validez. Si hay encuesta, se debe incluir una descripcin de cmo se cre y su confiabilidad y validez. Recopilacin de datos: Se debe describir cmo se recopilar los datos, incluyendo los procedimientos para codificacin e ingreso de datos. Si se utiliz una

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grabadora de casetes, Se concedi permiso para grabar? Los procedimientos para la recopilacin de datos deben estar clara y completamente indicados. Anlisis de datos (investigacin cuantitativa). Se debe proporcionar un plan detallado del anlisis de datos que identifique las tcnicas estadsticas utilizadas. Se debe incluir una descripcin del porqu las pruebas estadsticas son apropiadas para evaluar cada hiptesis. Se debe incluir una explicacin clara de porqu se justifican las pruebas de parmetros utilizadas, cuando stas son elegidas en vez de pruebas paramtricas. Anlisis de datos (investigacin cualitativa). El investigador debe documentar las tcnicas utilizadas y cmo se relacionan directamente con el problema, el propsito y las preguntas de la investigacin. Se debe indicar cmo acceder a los lugares donde realizar la investigacin y cmo obtendr la aprobacin para recopilar datos. Se debe dar un recuento de los modos analticos textuales (hermenutica, reconstruccin, dialctica, etimologa, fenomenologa, tcnicas analticas sociopolticas). Validez y confiabilidad: La validez y la confiabilidad son factores principales que pueden debilitar la fuerza del estudio de investigacin. Se identifican ocho factores relacionados con la validez interna: (a) historia, (b) maduracin, (c) pruebas, (d) instrumentacin, (e) regresin estadstica, (f) seleccin diferenciada, (g) mortalidad experimental, y (h) interaccin entre la seleccin y la maduracin. Los dos tipos de criterios de confiabilidad que permiten juzgar la calidad de una investigacin son: la confiabilidad del estudio y la confiabilidad de los instrumentos de investigacin. La validez externa de la investigacin se refiere al grado en que las
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conclusiones se pueden generalizar a partir de una encuesta o a partir de una muestra, a poblaciones ms grandes. Captulo IV: Resultados. En la disertacin se debe informar los resultados producidos por la aplicacin sistemtica y cuidadosa de las tcnicas analticas de investigacin a los datos. No se debe hacer declaracin alguna que no est directamente apoyada por los resultados del anlisis de datos. Este captulo se puede dividir en: Introduccin: En una breve introduccin, el investigador indicar las caractersticas principales y las razones de las tcnicas empleadas. Resultados: Se informa sobre los resultados generados por el anlisis de datos, sin comentarios editoriales. La organizacin del anlisis de datos y del informe sobre los resultados y la progresin lgica de los temas es importante para ayudar al lector a entender el captulo. El captulo incluye slo el anlisis de los datos, la prueba de las hiptesis, la cuidadosa diseccin de las preguntas de investigacin y no debe contener interpretacin alguna de los resultados. La importancia de los resultados se debe indicar claramente, con las calificaciones y limitaciones apropiadas. Captulo V: Conclusiones y Recomendaciones. En la disertacin se debe proporcionar una visin de las implicaciones del tema investigado y las recomendaciones, debidamente sustentadas y justificadas, que emergen de los anlisis y de los resultados. El captulo debe articular la importancia y aspectos sustanciales de la investigacin, as como posibles beneficiarios del estudio. Se debe indicar la necesidad de la investigacin realizada y su potencial para motivar un cambio. Las secciones deben ser: Conclusiones y Recomendaciones.
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Conclusiones. Se presenta e interpreta conclusiones obtenidas de la revisin de la literatura, del enfoque, y del anlisis de datos. Se debe presentar las interpretaciones y discusiones que destacan la importancia y el significado de la investigacin para gerentes, empleadores, empleados, investigadores, comunidades, dependencias estatales, lderes de negocio. Se debe indicar de qu manera el estudio es importante, sustancial y contribuye al campo del conocimiento. Se debe describir el grado en el cual otros podrn incorporar el estudio a su comportamiento y a sus procesos de trabajo. Se deben revisar las limitaciones e identificar cualquier cambio en el diseo de la investigacin que, en retrospectiva, hubiera mejorado el estudio. Se debe presentar los resultados que sorprendieron o fueron contrarios a las expectativas. Recomendaciones. Se debe presentar recomendaciones bien formuladas, teniendo en cuenta las limitaciones del estudio, de los datos y del anlisis. Se debe referir a las audiencias especficas para cada recomendacin y a las implicaciones de adoptar la recomendacin. Se hace referencia a las implicaciones de la investigacin ms all de las recomendaciones especficas, centrndose en cada audiencia importante para el estudio y terminando con implicaciones para la sociedad. Se hace referencia a las dimensiones ticas de la investigacin y se hace hincapi en cualesquiera limitaciones y oportunidades surgidas de realizar una investigacin con integridad. Se describe las sugerencias con respecto a la necesidad de llevar a cabo una investigacin ms a fondo. Estudio de Caso Un estudio de caso bien hecho es una contribucin cualitativa a la base del conocimiento, y al mismo tiempo un esfuerzo muy gratificante y que exige mucho
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compromiso. Debe guiar el debate y las preguntas que enriquecen el pensamiento y demuestran la validacin o la carencia de sustento de los supuestos e hiptesis. El investigador debe seleccionar para estudio un caso con el cual se relacione y que le resulte suficientemente apasionante para mantener su inters y esfuerzo hasta su culminacin y por ms tiempo inclusive. El estudio de caso puede proporcionar percepciones valiosas cuando no es posible realizar otro tipo de investigacin acadmica doctoral. De otra manera dichas percepciones se perderan debido a las limitaciones de la investigacin cuantitativa (por ejemplo, la naturaleza del tema, el tamao de la muestra, los lmites ambivalentes), o porque otras tcnicas no pueden acomodar la recoleccin de datos, el marco de tiempo longitudinal, y la epistemologa. El estudio de caso porta un significado nico porque el caso estudiado realmente sucedi y los lmites de la comunidad referente del caso son definidos por los acontecimientos, no por el investigador. Estos lmites se presentan en muchos niveles, desde personas hasta culturas enteras, y crean el verdadero placer inherente al estudio de caso. Tanto el investigador como el lector atestiguan las mltiples perspectivas de un ambiente y la interaccin entre dichas perspectivas sin influir en el resultado. Adicionalmente, el investigador debe proporcionar estas percepciones agregando el desafo de conservar la mente abierta y no sacar conclusiones prematuras sobre lo que puede haber sucedido. El investigador de caso est comprometido, en principio, con las verdades que constituyen la raz de los acontecimientos y a informar sobre estos acontecimientos como redes y patrones, sin sacar conclusiones ms all de lo que se sabe. Existen
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muchas referencias sobre la investigacin etnogrfica que el estudiante debe revisar para familiarizarse con los desafos y los principios de una buena investigacin. La contribucin del estudio de caso a nivel doctoral es el significado que ste le da a los eventos materia del caso. El estudio de caso a nivel doctoral es juzgado por los mismos criterios que una disertacin doctoral: su minuciosidad, nivel de pensamiento, integridad y exhaustividad. El investigador debe familiarizarse con algunos otros estudios de casos y disertaciones existentes en el campo de su eleccin, y considerar la perspectiva de otros estudios de investigacin e identificar cmo el investigador defini el problema e identific la pregunta central. El investigador en prospecto debe tambin consultar obras referentes a la investigacin social acadmica, donde encontrar interesantes discusiones sobre preguntas clave y desafos, tales como descripcin o explicacin, generacin y validacin de teora. Todas stas son preguntas sobre las cuales el investigador debe decidir cuando emprende el estudio. Una vez que el investigador empieza es desafiado a mantener la consistencia interna y la validez esenciales para el trabajo, sin importar el enfoque que le d a la investigacin. Este tipo de investigacin comienza con el intento de producir teoras bien fundamentadas ms all de un simple trabajo etnogrfico. La investigacin etnogrfica es parte del estudio de caso, pero un esfuerzo doctoral en este medio debe generar un significado a nivel terico. La bsqueda de este significado fija la trayectoria y el dominio del estudio. Algo que diferencia un estudio de caso de una disertacin es el hecho que, en un estudio de caso, hay ms oportunidad de ramificarse hacia los tres tipos de estudio,
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el descriptivo, el normativo, o el prescriptivo. Sin embargo, existe un mayor riesgo de confundirlos y la gran responsabilidad de no hacerlo para no violar el intento, ni sacar conclusiones falsas, o inclinar las aseveraciones para satisfacer las expectativas. En la investigacin cuantitativa, los investigadores pueden utilizar una hiptesis nula para mantener anclado el estudio, pero, en el estudio de caso, los investigadores pueden tropezar con muchas tangentes que no estn conectadas con el significado central. Estas desviaciones empaan el trabajo y tambin pueden conducir a conclusiones falsas. Nada destruye ms un buen trabajo que aquellas declaraciones concluyentes falsas e injustificadas, sin importar si son de naturaleza descriptiva, normativa, o prescriptiva. El estudiante debe seleccionar sus temas cuidadosamente y encontrar mayor direccin en cuanto a su seleccin haciendo las consultas necesarias. El tema, cuando ya queda fijado, se convierte en un contrato con el mentor y con el comit de la investigacin doctoral, tal como lo sera en el caso de una disertacin estndar. El estudiante debe cumplir ese contrato y el comit debe determinar que el tema no sea demasiado superficial o trivial. El estudiante debe seleccionar su tema a la luz natural de la situacin, sin forzar los lmites hacia fuera o hacia adentro, ni de una manera sesgada para satisfacer una opinin, datos fcilmente disponibles, o una pasin que podra exagerar los logros propuestos. Existen lneas naturales y tiles de demarcacin alrededor de un tema que hacen que un estudio sea rico sin ser demasiado amplio para su culminacin, y el estudiante debe estar conciente de todos los factores que pueden limitar el alcance del estudio.
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La mayora de estudios de casos a nivel doctoral se han llevado a cabo en los campos de la educacin, la ley y los negocios. Hay muchos ejemplos disponibles que demuestran el enfoque hacia la generacin o la validacin de teoras. ste es el aspecto fundamental de una investigacin doctoral de caso que lo distingue de los trabajos puramente etnogrficos. Para asegurar que un trabajo tenga un nivel doctoral, el estudio de caso debe conformarse a los mismos estndares y rigor que otros procesos de investigacin, como lo son la disertacin doctoral y el manuscrito doctoral, y el contenido de los primeros tres captulos de la propuesta de investigacin deben ser los mismos. Por lo tanto, la propuesta de investigacin de un estudio de caso consistir del Captulo I: Introduccin, Captulo II: Revisin de la literatura, y Captulo III: Mtodo. La diferencia con la disertacin doctoral y el manuscrito doctoral est en que el Informe de la Investigacin del estudio de caso reemplaza a los dos ltimos captulos de aquellas, que son el Captulo IV: Resultados y Anlisis, y el Captulo V: Conclusiones y Recomendaciones. Puede haber cierta concesin para un alejamiento o desviacin de este patrn, con la aprobacin previa del Comit Doctoral; sin embargo la propuesta de investigacin de un estudio de caso, en principio, debe contener en cada captulo las secciones indicadas para la disertacin doctoral y el manuscrito doctoral. El uso de la literatura deber poner las preguntas de la investigacin en contexto, sin hacer del estudio una antologa de todos los grandes trabajos sobre este tema. Si cada una de las secciones especificadas se incluyera en el orden estipulado, el estudiante permanecera en el camino trazado, hara un trabajo completo y producira un buen
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estudio que los lectores y los investigadores posteriores apreciaran. Todo trabajo debe estar dentro de un contexto; el anlisis debe poderse reproducir en cuanto a su integridad y consistencia interna y el diseo debe ser claro y consistente. Una vez que el Comit Doctoral aprueba el tema, el enunciado del problema, el enunciado de la pregunta central, el mtodo, el diseo y cualquier hiptesis, el estudiante debe ceirse a ellos o recurrir al mismo proceso de aprobacin para solicitar un cambio. Se recomienda que la propuesta inicialmente aprobada sea la que se utilice hasta la culminacin del estudio de investigacin doctoral. La discusin de los siguientes aspectos tiene la intencin de guiar al estudiante hacia la ampliacin de su perspectiva en cuanto a desafos especficos que pueden resultar nuevos para l: Desarrollo del Enunciado del Problema. La seccin del caso en la que se enuncia el problema deber ilustrar claramente las intenciones del estudio y no debe exceder de una oracin. Desarrollo de las Preguntas de Investigacin. Una vez que el tema es presentado en el enunciado del problema, el siguiente paso es plantear las preguntas de la investigacin. Estas preguntas representan el propsito del estudio. Si estn bien planteadas, estas preguntas centrales crean la energa que conduce la investigacin y el trabajo hacia la produccin del estudio. Alcance del Estudio. Establecer el alcance correcto del estudio constituye una parte esencial del rigor de utilizar un estudio de caso para hacer una contribucin original. El estudiante debe presentar argumentos convincentes respaldados por hechos y anlisis sobre los factores que estn fuera del alcance del estudio. El
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estudiante debe demostrar un pensamiento crtico y la capacidad de comparar y contrastar las alternativas. Mtodos. El estudiante debe indicar claramente porqu eligi un mtodo en particular y no otro; debe tambin citar las referencias que sustentan los mtodos del estudio. El comprender estos estudios ser parte crucial de la bsqueda literaria y de los enunciados que ponen el estudio en contexto. Adems, es esencial que los investigadores puedan construir un estudio de caso sobre las indicaciones sugeridas para una investigacin futura. No se pueden hacer adiciones al estudio sin tener una comprensin clara del mtodo de investigacin usado. Anlisis. La mayor parte de un estudio de caso comprender anlisis y descripcin y, con mucho cuidado, algo de explicacin. El estudiante puede incorporar cierta informacin normativa que ayude a describir los hallazgos. Adicionalmente, el estudiante necesitar referencias para la generacin y validacin de la teora. El anlisis debe proporcionar informacin para satisfacer los cuatro estilos de aprendizaje. La gente aprende mediante las preguntas cmo, qu, porqu, y preguntas de accin que inducen al lector a seguir involucrado. El anlisis del estudio debe ser lo suficientemente minucioso como para que cualquier pregunta que surja no ponga en tela de juicio su integridad y validez interna. Se sugiere que el estudiante adopte un modelo de perspectivas mltiples al analizar los hallazgos. Las perspectivas mltiples enriquecern el anlisis y demostrarn un pensamiento de un nivel adecuado. El pensamiento a nivel doctoral requiere que el investigador compare y contraste pensamientos alternativos cuando se trate de temas cruciales.
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Revisin de la literatura, necesidad de un contexto. Es importante utilizar la revisin de la literatura para poner el estudio y su mtodo, diseo, y fundamentos en contexto. No hay necesidad de citar numerosas referencias para validar el mtodo, diseo, normas, hiptesis y supuestos de la investigacin, pero el estudiante debe citar y demostrar comprensin de las fuentes aceptadas que justifican el trabajo. La investigacin dentro de la literatura debe demostrar por qu algunas opciones fueron conservadas y otras fueron excluidas, debe tratar las conclusiones de otros investigadores, y/o demostrar cmo el trabajo ampla la base del conocimiento. Necesidad de una Unidad Consistente de Anlisis. El estudiante debe recordar siempre mantener la consistencia de sus argumentos. Por ejemplo, cuando un estudiante est el tema de alguno de los ejecutivos de una empresa, debe terminar con esa lnea de investigacin antes de introducir argumentos sobre la empresa en su totalidad. Algn aspecto de los ejecutivos como grupo se puede utilizar como sustento para hablar de un ejecutivo en particular, pero el ejecutivo es la unidad actual del anlisis. Los argumentos ms poderosos permanecen con la misma unidad de anlisis hasta completar la idea. Esta limitacin no significa que una presentacin no pueda tener ms de una unidad de anlisis; sin embargo, no debe tener ms de una dentro de la misma lnea de pensamiento. Ideas o Pensamientos Completos. Los investigadores deben describir el panorama completo, de manera congruente, en una cadena de pensamiento. El fundamento de la investigacin mejora cuando se completa el pensamiento despus de cada asercin. Siempre se espera que una investigacin incluya sugerencias para una
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investigacin adicional; pero cada investigacin debe ser completa y tener validez interna. Pensamiento de Sistemas Abiertos y Pensamiento en Red. El estudio de caso refleja el mundo real y las ambigedades y dificultades de ese ambiente. Eliminar datos para mantener la pulcritud de un trabajo reduce el estudio a la trivialidad y lo descalifica como contribucin a la base del conocimiento. Hoy en da, los investigadores se fijan ms en los patrones, las redes y la interconexin. Un buen estudio de caso responder a todas las preguntas razonables. Si no lo hace, el lector llegar a la conclusin de que el trabajo es defectuoso porque se han omitido factores cruciales. Para preservar la naturaleza unitaria del tema con suficiente precisin, el investigador debe determinar especficamente qu es lo que se debe investigar, qu se puede agrupar e investigar como grupo, y qu debe ser slo mencionado. Demografa, Fuerzas Conductoras Races y Evaluacin de la Situacin. Para que un estudio de caso resulte significativo para el lector, debe transportarlo a la situacin del mismo. La nica manera de hacerlo es proporcionando al lector suficiente informacin sobre la poblacin, las fuerzas que conducen a las races, y la situacin para que puedan seguir la lnea de pensamiento. Los investigadores deben considerar la informacin en tres grupos la informacin fundamental, la informacin nica y las sentencias de error. Con la informacin fundamental el investigador establece el escenario para el estudio y convence al lector de que el estudio conduce hacia algo valioso. Esta informacin es comn a muchos estudios en el campo de inters. Luego, el investigador debe proporcionar la informacin nica. Esta informacin establece la base para lo que es
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interesante y lo que est disponible para este trabajo de investigacin en particular, y proporcionar un contexto para la aplicacin del estudio. Finalmente estn las sentencias de error. Es esta parte de la informacin la que humilla al estadstico y al investigador; pues no existe la certeza completa en una investigacin, y esta incertidumbre debe ser ilustrada. Un investigador debe presentar el estudio en el mosaico de las realidades encontradas durante el mismo. Uso de Mltiples Perspectivas. Los lectores aprecian ms y dan mayor credibilidad a un trabajo si ven que las preguntas han sido consideradas desde ms de un punto de vista. Un estudio de caso no debe ser trivial, sino animado, imparcial y completo en sus enfoques. Pero los investigadores deberan tambin evitar exagerar su anlisis porque as crean un trabajo pesado e intil. El estudiante debera hacerse las siguientes preguntas: He considerado este tema desde la perspectiva de las personas involucradas? Qu pasa con el ambiente competitivo? El ambiente competitivo de quin? De la empresa? De la persona? Sugerencias Para un Estudio Futuro. Si el investigador toma buenos apuntes, puede plantear preguntas que resulten ser interesantes desafos a manera de sugerencias para investigaciones futuras. Sin embargo, si las preguntas planteadas para mayor investigacin se asemejan ms a vacos en el estudio, tendrn que ser consideradas como tales. Manuscrito Escolstico El manuscrito escolstico presenta una investigacin cualitativa profunda de inters para un grupo ms amplio de lectores que la disertacin tpica. Puede implicar temas que son nuevos y frescos, provocativos, multifacticos, subjetivos y holsticos,
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e inclinados hacia una visin o enfoque particular. El desafo es que no slo debe satisfacer los rigurosos estndares doctorales de la investigacin, sino que debe tambin ser comercial y de inters para una audiencia ms amplia. No es obligatorio que sea publicado, pero debe ser escrito como si fuera a serlo. En general, el manuscrito escolstico se presta a la investigacin de muestras ms pequeas (aunque puede tambin incluir datos cuantitativos). Tpicamente explorar los elementos cualitativos del tema. Utiliza como herramientas: entrevistas profundas, observacin de los participantes y la conversacin. Refleja la habilidad del autor para acercarse a los participantes, penetrar en su lgica interna e interpretar su comprensin subjetiva de la realidad. Por definicin, el investigador inyecta mucho de su propia subjetividad en el estudio y las conclusiones. El estilo de escritura puede ser en primera persona y de tipo narrativo, si se considera apropiado para el mensaje que se desea comunicar. Lo ms importante es que las personas que no son investigadores ni profesionales entiendan con facilidad el estilo de escritura. El concepto de manuscrito escolstico apoya la visin de que el mundo social no puede ser reducido a variables aisladas tales como espacio y masa, sino que debe ser observado en su totalidad. La investigacin no se limita a muestras escogidas al azar ni a distribuciones normales. Las variables de la investigacin pueden evolucionar a medida que el estudio avanza. Es apropiado para aquellos temas en los cuales las teoras subyacentes no han sido completamente exploradas o definidas, y donde la preocupacin primordial de los investigadores es el desarrollo de la teora y no la prueba de la teora. Este formato es adecuado para ampliar la comprensin prctica y terica, as como la generacin de conceptos y teoras nuevas y alternativas.
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La propuesta para el manuscrito escolstico contiene: Captulo I: Introduccin, Captulo II: Revisin de la Literatura, y Captulo III: Mtodo, y hasta aqu es igual que lo propuesto para la disertacin. La diferencia principal se encuentra en el Captulo IV: Resultados y Anlisis, y Captulo V: Conclusiones y Recomendaciones de la disertacin convencional, porque el manuscrito escolstico substituye estos dos captulos. La composicin del manuscrito escolstico es flexible. Puede ser escrito en primera persona, en estilo narrativo y dirigido a una audiencia no acadmica. Debe conformarse a las siguientes pautas: Materiales Frontales del Manuscrito. Estos materiales frontales deben incluir un ttulo que atrape la atencin del posible lector, un ndice detallado, un prefacio que describa las caractersticas y ventajas del manuscrito, y un resumen del documento. Materiales de soporte. Esta seccin incluye informacin adicional de referencia, necesaria para apoyar el cuerpo del manuscrito, tal como: Apndices, la lista de referencias, y la bibliografa. Evaluacin Total. El manuscrito escolstico debe ser claramente un esfuerzo a nivel doctoral que mantiene las promesas hechas y los compromisos adquiridos en el prospecto y la propuesta. Debe ser evidente que el investigador comprende que su trabajo de investigacin es una representacin vlida de las perspectivas de los participantes y observadores crticos. Organizacin, estilo de escritura y forma. Estas inquietudes de tipo mecnico demuestran que el manuscrito ha sido escrito en lenguaje acadmico y que la gramtica, la puntuacin y la ortografa estn correctos. Debe seguirse el formato de
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APA, el formato y las transiciones deben ser lgicos, y las citaciones deben ser correctamente usadas. Captulo I: Introduccin. La introduccin debe capturar rpidamente la atencin del lector, generar en l una curiosidad y un deseo de seguir leyendo, describir el problema que ha sido investigado, y preparar el escenario para el resto del manuscrito. El formato de la presentacin es flexible. No es necesario que el manuscrito contenga una introduccin separada. Los Captulos I, II y III siguen siendo consistentes con todas las pautas para la disertacin. Sin embargo, todos los siguientes temas se deben tratar en algn punto del manuscrito. La introduccin, o primer captulo, captura la atencin del lector. El problema, las preguntas, la necesidad y el tema de la investigacin son claros y obvios para el lector. El propsito, la importancia y la razn de la investigacin por los cuales el lector deseara leer el manuscrito. Se expone una meta clara para el resultado del manuscrito; se justifican las razones del mismo y se define la contribucin que el manuscrito har a las personas, a las organizaciones y a la sociedad en general. El trasfondo del problema, incluyendo los acontecimientos y la evolucin del pensamiento que alentaron el estudio. Se explican las razones por las que el tema en investigacin es de urgente preocupacin social o de inters terico. La teora bsica subyacente y el marco terico identifican la amplia rea de investigacin dentro de la cual se ubica el tema y delinean la base terica del estudio de investigacin.

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Captulo II: Revisin de la literatura. Esta seccin demuestra una comprensin completa y total de la literatura histrica y de su relacin con el tema del manuscrito. Se proporciona el razonamiento lgico para la seleccin, por parte del autor, del mtodo de investigacin, los instrumentos, y los mtodos para la recoleccin de datos y la interpretacin. La credibilidad y validez de las opiniones, premisas y lgica del autor se deben apoyar en literatura acadmica, en investigacin y en referencias apropiadas. La revisin de la literatura puede estar en una sola ubicacin en el manuscrito o dispersa a lo largo del texto. En todos los casos, la investigacin de la literatura deber satisfacer los siguientes estndares de calidad: (a) historia de la investigacin y literatura central, (b) referencias, y (c) las definiciones utilizadas en la investigacin. Captulo III: Mtodo. El manuscrito escolstico deber incluir una discusin del mtodo utilizado para contestar a las preguntas de la investigacin y para apoyar o rechazar las hiptesis. La presentacin del material puede estar en lengua no cientfica y en un formato que apunte a una audiencia general de lectores. Este captulo contiene las siguientes secciones: (a) el diseo de la Investigacin, (b) alcance de la investigacin, (c) enfoques y fuentes primarios y secundarios, (d) preguntas de la investigacin, (e) hiptesis, variables dependientes e independientes, (f) procedimientos generales de la investigacin, (g) amenazas para su validez interna y externa, (h) dificultades de la Investigacin, (i) tcnicas y procedimientos adoptados para la recoleccin de datos, la realizacin de las entrevistas y el muestreo, (j) grado de la recoleccin de datos y flexibilidad de la
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interpretacin, (k) definicin de la muestra a ser investigada, (l) tamao de la muestra, justificacin de la muestra, (m) evolucin de la muestra, (n) programacin y evolucin del anlisis de datos, (o) procedimientos para la encuesta final o la entrevista, (p) temas y patrones comunes, (q) participacin del Investigador, (r) mtodos analticos, (s) interpretacin de los datos, (t) estructuracin y codificacin de los datos, (u) grado de anlisis inductivo, y (v) limitaciones de la investigacin. Captulos IV y V: Resultados, Conclusiones y Recomendaciones. El manuscrito escolstico desarrollar una respuesta clara, lgica y profesional a las preguntas e hiptesis de la investigacin. Una vez ms, el manuscrito escolstico puede presentar el material de una manera que resulte de ms fcil comprensin para el pblico lector en general. Estos captulos pueden incluir las siguientes secciones: (a) respuestas a las preguntas de la investigacin, (b) resultado de la prueba de las hiptesis, (c) conclusiones de la presentacin de la prueba y de los datos analticos, (d) discusin de las variables independientes, (e) sugerencias para futuras investigaciones, (f) beneficios de la investigacin, y (g) materiales de respaldo. Al evaluar el manuscrito escolstico, es necesario dar un paso atrs y mirar el documento en su totalidad. Los factores importantes del manuscrito escolstico son: (a) el manuscrito escolstico debe representar claramente un esfuerzo a nivel doctoral, (b) el manuscrito debe mantener las promesas de la propuesta, (c) el manuscrito debe transmitir una comprensin clara, (d) el manuscrito debe mostrar un grado adecuado de precisin, (e) el manuscrito debe alcanzar el enfoque apropiado, (f) el manuscrito debe tener una organizacin, un estilo de escritura y una forma que sean eficaces, (g) el manuscrito debe contar con un formato lgico y transiciones adecuadas, (h) los
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captulos deben ser claramente delineados, (i) los subttulos se deben utilizar apropiadamente, (j) las citas deben ser las adecuadas y deben estar correctamente presentadas.

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Apndice D: Modelo de Cartula PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER ESCUELA DE POSGRADO

DISSERTATION TO OBTAIN THE DEGREE OF DOCTOR EN ADMINISTRACIN ESTRATGICA DE EMPRESAS AT PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER

...............................................................TITLE............................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................................

by ............................................................

Supervisor: Dr. .............................................

Santiago de Surco, month, year


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Apndice E: Formato de la Pgina de Aprobacin


(Leave 3 inches or 7.6 cms between top Edge of paper and first line of title)

Title
(Write only the first letter of every important word in caps, double-space if more than one line)

by Name I. Last Name


(insert your full legal name here no credentials to follow your name)

Month Year Approved: Full name, Credential Role


(example: John J. Doe, Ph. D., Supervisor)

Full name, Credential Role


(example: John J. Doe, Ph. D., Committee Member)

Full name, Credential Role


(example: John J. Doe, Ph. D., Committee Member)

Accepted and Signed: ____________________________________


(Typed Full Name of Supervisor) (Month, Day, Year)

Accepted and Signed: ____________________________________


(Typed Full Name of Committee Member) (Month, Day, Year)

Accepted and Signed: ____________________________________


(Typed Full Name of Supervisor) (Month, Day, Year)

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Apndice F: Ejemplo de Tabla de Contenidos Table of Contents Abstract ............................................................................................................................ ii Acknowlegements ............................................................................................................ iii List of Tables .................................................................................................................. vii List of Figures .................................................................................................................. ix Chapter 1: Introduction ..................................................................................................... 1 Background ....................................................................................................................... 2 Problem Statement ............................................................................................................ 5 Purpose Statement ............................................................................................................. 6 Significance of the Study .................................................................................................. 8 Nature of the Study ......................................................................................................... 10 Research Questions/Hypotheses ..................................................................................... 12 Conceptual/Theoretical Framework................................................................................ 14 Definitions....................................................................................................................... 17 Assumptions.................................................................................................................... 18 Limitations/Delimitations ............................................................................................... 21 Chapter II: Review of Literature ..................................................................................... 26 Chapter III: Method ........................................................................................................ 37 Chapter IV: Results ......................................................................................................... 48 Chapter V: Conclusions and Recommendations............................................................. 78 References ....................................................................................................................... 99 List of Abreviations ...................................................................................................... 102
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Apndice G: Modelo de Declaracin de Revisin de Estilo


Documento N R101V1120

Declaracin de Revisin de Estilo Por el presente documento, el alumno del programa doctoral: _____________________________________________________________________ _____________

quien ha elaborado la tesis denominada: _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ para optar el grado de Doctor en Administracin Estratgica de Empresas otorgado por la Pontificia Universidad Catlica del Per. Declara que ha ledo el documento de tesis en su totalidad, ha hecho la revisin y correccin de estilo del presente trabajo de tesis considerando lo sealado en la Gua y Manual de Tesis del doctorado de CENTRUM Catlica y del Manual de Estilo de la APA, versin en ingls. Asume la responsabilidad de cualquier error u omisin en el documento y es consciente que este compromiso de fidelidad de la tesis tiene connotaciones acadmicas y ticas. En caso de incumplimiento de esta declaracin, se somete a lo dispuesto en las normas acadmicas de la Pontificia Universidad Catlica del Per.

Surco, _______ / _______ / _________

Alumno ________________________

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