Gwenaelle Gerard Directora General ResponSable

En la actualidad, el turismo es uno de los principales motores del empleo y el desarrollo o millones de empleos en todo el mundo o contribuye considerablemente al crecimiento econmico y el bienestar locales. Responsable del 5 % de las emisiones mundiales de CO2 Clientes: o Los viajeros o Los viajeros o Los viajeros o Los viajeros o Los viajeros o Los viajeros

hoy tenemos mucho dnde elegir estamos muy informados queremos conservar el planeta queremos calidad y experiencias sostenibles exigimos el cumplimiento de las normas queremos ser ms ecolgicos y sostenibles

 El enfoque shareholder slo se preocupaba de la maximizacin de beneficios para conseguir un mayor valor de las acciones, ya que slo haba que dar cuentas a los socios.

En el nuevo enfoque stakeholder, se tiene que escuchar a todas las personas y organizaciones con las que se relaciona una empresa

 Motivacin principal de la RSE de las cadenas entrevistadas:

75%
Obligacin moral o la filantropa

25%

25 75

Apoyar la estrategia de negocios

Muy pocas cadenas estn trabajando en la solucin de ciertos impactos sociales y medioambientales

Fuente: Centro Nacional de Investigacin y Desarrollo para el Turismo (CIDTUR) e Imagine Tourism Consulting

Elementos considerados tradicionalmente como un coste, una restriccin o una obra de carcter benfico

Fuente de oportunidades, innovacin y ventajas competitivas con respecto a los competidores.

RSE

AHORROS

INGRESOS

 Best practice: 200 hoteles de la cadena Sol Meli se unen a la lucha contra el cambio climtico a travs del Proyecto Save

1
Reducciones anuales del 3,7% de kilogramos de CO2 por estancia

2
Reducciones anuales del 7,7% de metros cbicos de consumo de agua

3
Ahorros de 3 millones de euros

Mejora el clima laboral Mayor motivacin (disminuye el ausentismo y rotacin) Estimula la productividad Incrementa y mejora la atraccin y retencin de talento humano

Por el mismo valor pagado se obtiene ms y mejor trabajo

Se reducen costo

Autodefinirse como cadena de hoteles responsables no es slo

un gran compromiso, tambin es un reto estimulante que se consigue con esfuerzo da a da

El proceso de construccin de una Agenda 21 nacional o local es denominado Planificacin Estratgica Multisectorial Sostenible (MISP, por sus siglas en ingls), esto por cuanto integra aspectos interdisciplinarios (econmicos, socio-culturales y ecolgicos) con la participacin activa de la sociedad civil. Permite lograr una planificacin para el desarrollo ms acorde con las necesidades reales de una comunidad, ya que integra todas las aspiraciones e intereses de sus integrantes y todos los aspectos del desarrollo.

 Sensibilizacin o Ahorros a su vez

Aumento del nivel de formacin en una comunidad o Calidad o Proveedores locales Participacin de grupos desfavorecidos o Ganar Ganar o Relacin de largo plazo

Oportunidad ligada a la RSE = Actividad comercialmente viable, que fomenta la sustentabilidad social y ambiental.

Para ser sustentables a largo plazo, las empresas necesitan enlazar las oportunidades de negocio al desarrollo sustentable.

3 ejes de negocio

Google alquila 200 cabras para cortar el csped de sus oficinas

Esta primavera hemos decidido darle un enfoque con menos emisiones de carbono, y en lugar de utilizar esas ruidosas mquinas que funcionan con gasolina y contaminan el aire, hemos alquilado algunas cabras a una empresa especializada en estos asuntos

Las cabras pasarn una semana comiendo hierba acompaadas de un perro guardin llamado Jen.
Nos cuesta lo mismo que las mquinas cortacsped, pero las cabras son ms agradables de contemplar

Clientes Proveedores

Gobierno

Es desarrollar una relacin ganar-ganar entre la empresa y sus Partes Interesadas (Stakeholders)

R.S.E
Comunidad y Medio Ambiente

Accionistas

Es una estrategia integral, adoptada voluntariamente. POR QUIN? Todos

Empleados
Es asegurar el crecimiento econmico y la permanencia de la empresa en el mediano y largo plazos.

y la COMPETENCIA !

 INVOLUCRAR A LOS DIRECTIVOS

Saber si los impactos negativos han sido reducidos o eliminados Identificar las actividades con mayor efecto positivo sobre la empresa y la sociedad Qu beneficios han generado las actividades de RSE para la empresa

MEDICIN / MEJORA

INVERSIN

Las PyMEs tienen los recursos ms limitados que las cadenas, y no pueden gastarlos en algo que no beneficia a la empresa

Muchas gracias por su atencin!

Mtra. Gwenalle Gerard +52 55 2454-9077 gwenaelle@responsable.net

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Solucin Integral de Responsabilidad Social