GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

1.1.007

Departamento al que pertenece DEARH Carga horaria 68 HORAS Carrera(s) en la que se dicta

Director Alejandro Pablo Cardozo Fecha de conocimiento del Programa por el Consejo de Facultad

Cdigo(s) Carrera(s)

Lic. en Adm. de Empresas - Ao 2001401Prog.Conj. Lic.Adm. de Emp.y Cdor.Pb. - Ao 200440104Lic. en Adm. de Empresas - Ao 2006406Prog.Conj. Lic.Adm. de Emp.y Cdor.Pb. - Ao 200640606Lic. en Recursos Humanos - Ao 20013101Lic. en Recursos Humanos - Ao 20063106Lic. en Psicologa - Ao 20047804Lic. en Psicologa - Ao 20087808D.T.P.A.C.I - Ao 200940609Lic. Cs. Soc. Y Hum. - Orient. En Rrhh - Ao 2010820210Lic. Cs. Soc. Y Hum. - Orient. En Adm. Y Neg. - Ao 2010820110Cdigo(s)
Correlativa(s) Precedente(s)Cdigo(s) Correlativa(s) Subsiguiente(s)Cdigo(s) Carrera(s)1.1.021Aprobacin del Director de Departamento emisorConformidad Director(es) de Carrera(s)

Gestin Operativa de Personal

I Fundamentacin La problemtica de la administracin del trabajo humano en contextos organizativos lleva varios aos de estudio. La Gerencia de RRHH como funcin organizativa ha recorrido un largo camino desde los primeros postulados Tayloristas en cuanto a la bsqueda del ajuste perfecto entre tareas y personas hasta las recientes ideas de organizaciones basadas en la capacidad y centradas en las personas. Para hacer frente a los retos del futuro, a los cambios y transformaciones que se estn dando en la administracin en todos los niveles, la administracin del talento humano debe tener mayor cobertura, con el fin de asumir un papel activo en la planeacin estratgica y la toma de decisiones en las organizaciones. La actual sociedad demanda profesionales que gestionen el cambio organizacional, que no slo puedan ser capaces de adaptarse al cambio sino que puedan preverlo con el fin de orientarlo y adems ser ellos el cambio mismo. La globalizacin y los avances tecnolgicos implican un desafo importante para los profesionales de las diferentes disciplinas y estos deben conocer las diferentes reas de gestin de personal con el fin de aplicar sus conocimientos en el manejo y desarrollo de las personas como condicin para el cumplimiento de las metas organizacionales, desarrollando sus capacidades y potencialidades que le permiten elaborar su proyecto personal de vida, ser ciudadanos responsables, protagonistas crticos, creadores y transformadores de la sociedad, el conocimiento y el trabajo. La materia tiene aplicacin en tareas de planificacin, de organizacin, conduccin de grupos de trabajo, asesoramiento y elaboracin de polticas y programas en el mbito empresarial e institucional. Ministerios; Secretaras de Estado; Organismo y Empresas Pblicas; Organizaciones no Gubernamentales e Instituciones en general que requieren un profesional experto administrativo y agente de cambio. Consultora de Recursos Humanos. Asesoras para la creacin y gestin de empresas. Asesoras de Recursos Humanos. Empresas de Trabajo Temporal, de seleccin de personal y de formacin.

II Objetivos a) Al finalizar el curso el alumno ser capaz de:

Comprender la evolucin de la Gerencia de los Recursos Humanos (RRHH). Adquirir una visin global de los sistemas de RRHH en la empresa. Comprender los procesos y funciones centrales de la gestin de RRHH integrados a los negocios de la empresa.

Desarrollar una capacidad crtica en el proceso estratgico de gestin de RRHH Conocer los nuevos temas del profesional de RRHH Adquirir un lenguaje tcnico, preciso y claro como expresin y organizacin del pensamiento. Contenidos actitudinales generales Sensibilidad y preocupacin por el rigor y la objetividad en la bsqueda de interpretacin de la informacin y actitud de rechazo ante explicaciones simplistas. Reconocimiento y valor social del trabajo. Toma de conciencia del impacto en el trabajador de la aplicacin de los diferentes roles en la gestin de RR.HH.

III- Unidades temticas

Unidad I: La Gerencia de Recursos Humanos

Contenidos conceptuales La Gerencia de Recursos Humanos. Su evolucin. Contexto y carcter situacional. Los Recursos Humanos en la empresa. La ubicacin de RRHH en la estructura de la organizacin. Las funciones propias y compartidas con la lnea. Problemas y desafos actuales de la gestin de RRHH La direccin estratgica del personal. Fijacin de polticas. Modelos tradicionales de gestin de RRHH. El modelo de mltiples roles de Dave Ulrich. Motivacin. Qu es la motivacin? Factores motivacionales. Frustracin. El sistema de competencias.

Bibliografa Unidad I Administracin de Recursos Humanos. El Capital Humano en las empresas. William Werther y Keith Davis, sexta edicin. Editorial. Mc Graw Hill. Captulos 1, 2 y 3.

Unidad II: Subsistema de Suministro de Recursos Humanos

Contenidos conceptuales Mercado de Trabajo y de RR. HH. Planificacin de los Recursos Humanos. Sistema de Empleos. Reclutamiento. Seleccin. Proceso de seleccin. Programas de Induccin. Desvinculacin y Outplacement. Seleccin por Competencias.

Bibliografa Unidad II Administracin de Recursos Humanos. El Capital Humano en las empresas. William Werther y Keith Davis, sexta edicin. Editorial. Mc Graw Hill. Captulos 5, 6, 7 y 8.

Unidad III: Subsistema de Aplicacin

Contenidos conceptuales Descripcin de Funciones y Perfil del Puesto. Evaluacin de tareas. Sistemas de Evaluacin. Evaluacin de desempeo: su utilizacin para distintas actividades. Sistemas de calificacin Evaluacin y gestin por feedback 360'. - Entrevista de desempeo. Bibliografa Unidad III Administracin de Recursos Humanos. El Capital Humano en las empresas. William Werther y Keith Davis, sexta edicin. Editorial. Mc Graw Hill. Captulos 4 y 11.

Unidad IV: Subsistema de Mantenimiento

Contenidos conceptuales Las Comunicaciones en la empresa. Herramientas y tcnicas de comunicacin corporativa. Componentes de un Sistema de Compensaciones. Beneficios e incentivos. Remuneracin y prestaciones. Factores influyentes. Encuestas de Remuneraciones. Las Relaciones Laborales. Legislacin laboral. Derecho Individual y Colectivo. Organizaciones Gremiales: Convenios Colectivos. Vnculos con los Organismos del Estado.

Seguridad e Higiene en el trabajo. Marco legal. Organizacin, funciones. Enfermedades Profesionales. Programas para las adicciones. Las Condiciones de Trabajo y la calidad de vida laboral. Stress laboral. Prevencin. Discriminacin, violencia y abusos en el mbito laboral. Bibliografa Unidad IV Administracin de Recursos Humanos. El Capital Humano en las empresas. William Werther y Keith Davis, sexta edicin. Editorial. Mc Graw Hill. Captulos 12,13, 14, 15 y 16.

Unidad V: Subsistema de Formacin

Contenidos conceptuales Capacitacin. Polticas de capacitacin. Deteccin de Necesidades. Formulacin de Programas. Mtodos y tcnicas aplicables. Desarrollo del Personal. Polticas. Deteccin del potencial. Management del Conocimiento Organizacional. Coaching. Bibliografa Unidad V Administracin de Recursos Humanos. El Capital Humano en las empresas. William Werther y Keith Davis, sexta edicin. Editorial. Mc Graw Hill. Captulos 9 y 10.

Unidad VI: Subsistema de Control

Contenidos conceptuales Auditoria de Recursos Humanos. Medicin de la Gestin de RRHH. Control de Gestin. Balance Social de la Empresa. Bibliografa Unidad VI Administracin de Recursos Humanos. El Capital Humano en las empresas. William Werther y Keith Davis, sexta edicin. Editorial. Mc Graw Hill. Captulo 17. IV- Estrategias de enseanza Se adopto para la materia una metodologa que potencie la capacidad de logro de los alumnos. Se eligi el Estilo SISTMICO ECOLGICO INVESTIGATIVA, consistente en: SISTMICO: Como forma de pensar. Como modo de abordaje de la realidad. Como metodologa de diseo. ECOLGICO: (classroom ecology) El proceso de aprendizaje relacionado con el entorno fsico (excepcional) y con el entorno psicosocial (sentimientos socioafectivos). INVESTIGATIVA: Actitud investigativa. Formular problemas y tratar de resolverlos. Problematizar, interrogar, buscando respuestas no absolutas. ESTRATEGIA PEDAGGICA: 1.- Articulacin de objetivos, contenidos y actividades. 2.- Transmitir conocimientos, valores y actitudes relacionados con el compromiso. 3.- Alcanzar logros destacables a partir del COMPROMISO: con uno mismo; con U.A.D.E. y con la materia. 4.- Orientacin y Tutora (Accin de Ayuda) por correo electrnico. Individual y grupal. Utilizacin de Web Campus. 5.- Confeccin de Listas de Verificacin al culminar algunas Unidades (Auto correccin). Debate de posiciones. 6 Utilizacin de materiales y recursos didcticos, apoyatura visual disponible con tcnicas operativas. 7 Concretizar situaciones en los Estudios de Radio y Televisin. 8 Leer y analizar el artculo en ingls, Philips, Jack J. Was it the training?. En: Training & Development, March 1996, v. 50, n. 3, p. 28. Cdigo de Biblioteca: Base EBSCO .

Elaboracin de un Glosario para permitir la adquisicin de un lenguaje tcnico profesional. Intercambio de Direcciones Web, en cada unidad didctica. 10 Utilizacin de la metodologa de Estudio de Casos, (en temas especficos). 11.- Enmarcar la tarea docente en PRINCIPIOS: Respeto a la libertad del alumno, a la pluralidad religiosa, ideolgica y poltica y a la diversidad cultural y racial. Alentar el protagonismo y la participacin. Promover el inters por saber, saber hacer y aprender a ser. Pedagoga Participativa. V- Evaluacin -1 Examen Parcial -Trabajos prcticos -1 Examen Recuperatorio -1 Examen Final.

Condiciones de aprobacin de la cursada de asignatura: Aprobacin de un examen parcial obligatorio con nota igual o superior a 4 (cuatro). Asistencia, como mnimo, al 75% de las horas de clase. Realizacin de los Trabajos Prcticos de la Gua. . Para el examen final: Aprobacin de un examen obligatorio final integrador con una nota mnima de 4 (cuatro). Los alumnos que resulten desaprobados o ausentes en el examen parcial o no hayan realizado y presentado el/los trabajo/s prctico/s que el profesor haya establecido en el curso podrn rendir un nico examen recuperatorio. Slo podr recuperarse una de las dos instancias de evaluacin (el examen parcial o el/los trabajo/s prctico/s solicitados).

VII- Bibliografa Bsica Werther, William y Davis, Keith. Administracin de recursos humanos. 6a ed. McGraw Hill,. 610 p. Cdigo de Biblioteca: .....................

Complementaria Alles de Burdman, Martha Alicia. Empleo, discriminacin, teletrabajo y otras temticas. Buenos Aires : Macchi, 1999. 226 p. Cdigo de Biblioteca: 331.5/A512 Aldao Zapiola, Carlos Marcelo. La negociacin por productividad, en la Argentina en el marco de los decretos 1334/91 y 470/93 con especial referencia a los convenios colectivos de trabajo. Buenos Aires : s.e., 1994. p. irreg. Cdigo de Biblioteca: 331.1/A366a Ansorena, Alvaro de Cao. 15 pasos para la seleccin de personal con xito, mtodo e instrumentos. 4a ed. Barcelona : Paids, 2000. 270 p. Paids empresa, n. 41. Cdigo de Biblioteca: 658.311/A622 Fernndez Collado, Carlos, dir. La comunicacin en las organizaciones. Mxico, D.F. : Trillas, 1999. 368 p. Biblioteca bsica de comunicacin social. Cdigo de Biblioteca: 65.012.45/F386 Gore, Ernesto. La educacin en las empresas, aprendiendo en contextos organizativos. Barcelona : Granica, 1998. 389 p. Management. Cdigo de Biblioteca: 65.01/G666 Grisolia, Julio Armando. Derecho del trabajo y de la seguridad social, doctrina, legislacin, jurisprudencia, modelos. 9a ed. act. Buenos Aires : Depalma, LexisNexis, 2003. 1071 p. Cdigo de Biblioteca: 351.83/G814g Mangosio, Jorge E. Fundamentos de Higiene y Seguridad en el Trabajo, Buenos Aires: Nueva Librera, 1994 Cdigo de Biblioteca: 318.823/M277a Ulrich, Dave. Recursos humanos champions, cmo pueden los recursos humanos cobrar valor y producir resultados?. Buenos Aires : Granica, 1997. 439 p. Management. Cdigo de Biblioteca: 658.3/U35 Werther, William B., Jr. y Davis, Keith. Administracin de personal y recursos humanos. 5a ed. Mxico, D.F. : McGraw Hill, 2000. 582 p. Cdigo de Biblioteca: 658.3.012.4/W47c

Recursos Electrnicos ADRHA : Asociacin de Recursos Humanos de la Argentina [en lnea] Buenos Aires : ADRHA, 2002. < http://www.adrha.org.ar > [Consulta: 1 de julio de 2005] Enlaces : revista electrnica de recursos humanos. [en lnea] Buenos Aires : Los Recursos Humanos, 2004. < http://www.enlacesnet.com.ar/ > [Consulta: 1 de julio 2005]

Cdigo de Biblioteca: Sitio web IARSE: Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresarial [en lnea] Crdoba, RSE, 2005. < http://www.iarse.org/site/ > [Consulta: 1 de julio 2005]

Artculos y Otras Contribuciones Alonso, Viviana. A toda velocidad. Entrevista con Alvin Toffler. En: Gestin. Septiembre/Octubre 2006, Vol. 11, Nro. 5, p. 20-26. Cdigo de Biblioteca: Servicio de Estantera Abierta. Gonzlez Lara, Mauricio. El poder de una buena historia. Entrevista con Howard Gardner. En: Gestin. Enero/Febrero 2007, Vol. 12 Nro. 1, p. 88-93. Cdigo de Biblioteca: Servicio de Estantera Abierta. Ibarra, Herminia. How Leaders Create and Use Networks. En: Harvard Business Review. Enero 2007, Vol. 85 Issue 1, p. 40-47, 8p. Cdigo de Biblioteca: Base EBSCO. Stewart, Thomas A. The Great Wheel of Innovation. En: Harvard Business Review. Noviembre 2006, Vol. 84 Issue 11, p14-14, 1p, 1c. Cdigo de Biblioteca: Base EBSCO.

VIII Cronograma

Clase
1

Fecha

rea temtica o Contenidos

Unidad I: La Gerencia de RR.HH. La Gerencia de RR.HH. Su evolucin. Contexto y carcter situacional. Los RR. HH. en la empresa. Unidad I: La Gerencia de RR.HH. La ubicacin de R.H. en la estructura de la organizacin. Las funciones propias y compartidas con la lnea. Problemas y desafos actuales de la gestin de R.H. Unidad I: La Gerencia de RR.HH. La direccin estratgica del personal. Fijacin de polticas. Modelos tradicionales de gestin de RRHH. El modelo de mltiples roles de Dave Ulrich. Motivacin.Qu es la motivacin? Factores motivacionales. Frustracin. El sistema de competencias. Unidad II: Subsistema de Suministro de RR.HH. Mercado de Trabajo y de RR. HH. Planificacin de los Recursos Humanos. Sistema de Empleos. Reclutamiento. Unidad II: Subsistema de Suministro de RR.HH. Seleccin. Proceso de seleccin. Seleccin por Competencias. Programas de Induccin. Desvinculacin y Outplacement.

Actividades
Presentacin de la Materia.

Unidad III: Subsistema de Aplicacin de RR.HH. Descripcin de Funciones y Perfil del Puesto. Evaluacin de tareas.

Unidad III: Subsistema de Aplicacin de RR.HH. Sistemas de Evaluacin. Evaluacin de desempeo: su utilizacin para distintas actividades. Sistemas de calificacin. Evaluacin y gestin por feedback 360'. Entrevista de desempeo. Unidad III: Subsistema de Aplicacin de RR.HH. Evaluacin y gestin por feedback 360'. Entrevista de desempeo.

9 Examen Parcial 10 Unidad IV: Subsistema de Mantenimiento de RR.HH. Las Comunicaciones en la empresa. Herramientas y tcnicas de comunicacin corporativa.

11

Unidad IV: Subsistema de Mantenimiento de RR.HH. Componentes de un Sistema de Compensaciones. Beneficios e incentivos. Remuneracin y prestaciones. Factores influyentes. Encuestas de Remuneraciones.

12

Unidad IV: Subsistema de Mantenimiento de RR.HH. Las Relaciones Laborales. Legislacin laboral. Derecho Individual y Colectivo. Org. Gremiales: Convenios Colectivos. Vnculos con los Organismos del

Estado. 13 Unidad IV: Subsistema de Mantenimiento de RR.HH. La Seguridad e Higiene en el trabajo. Marco legal. Organizacin, funciones. Enfermedades Profesionales. Programas para las adicciones. Las Condiciones de Trabajo y la calidad de vida laboral. Stress laboral. Prevencin. Discriminacin, violencia y abusos en el mbito laboral. Unidad V: Subsistema de Formacin de RR.HH. Capacitacin. Polticas de capacitacin. Deteccin de Necesidades. Formulacin de Programas. Mtodos y tcnicas aplicables. Desarrollo del Personal. Management del Conocimiento Organizacional. Unidad VI: Subsistema de Control de RR.HH. Auditoria de Recursos Humanos. Medicin de la Gestin de RRHH. Control de Gestin. Balance Social de la Empresa. Estudio Integrador de Casos. Entrega y exposicin oral de Trabajos Prcticos

14

15

16

17 Examen Recuperatorio