ESPECIAL LONGEVIDADE

Idade e decises

IMAGEM: KIPPER

Por que os lderes falham na tomada de deciso? De que modo isso afetado pela idade? Este artigo, mergulhando em algumas importantes razes loscas, discute duas respostas a essas questes. Primeira, de acordo com Plato, o erro surge devido interferncia das paixes e dos interesses, que turvam a vontade; segunda, e contrariamente, de acordo com Scrates os lderes falham por no conseguirem abarcar toda a complexidade das informaes e do conhecimento disponveis.
por Paulo Ghiraldelli Jr. FILSOFO

ill Gates chegou aos 50 anos e quer a aposentadoria. Ele acha que no pode mais tomar as melhores decises da Microsoft. Fidel Castro chegou aos 80 anos e no quer a aposentadoria. Ele cr que continua sendo o melhor para as tomadas de decises de que Cuba necessita.

Em uma determinada manh, acordamos e dizemos para ns mesmos: no d mais, preciso de um substituto. Ou ento dizemos: pode no dar, mas tem de dar. Ou ainda: no s d, como s saio do meu posto morto. Cumprimos uns bons anos no trabalho administrativo em uma esco-

la, hospital, empresa, banco ou loja, e armamos o que armamos a partir da ponderao nossa quanto capacidade que ainda mantemos de decidir bem. A capacidade de deciso o que importa nos negcios. Como nos sentimos aptos para isso? A partir de qu os outros acreditam que ainda

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temos condies de decidir da melhor forma? Essas perguntas dependem de uma outra: o que que nos preocupa na tomada de deciso? Obviamente, todos podero responder: as conseqncias. Todavia, quando olhamos mais a fundo, queremos saber o que alimenta a deciso para que ela seja uma e no outra. Aquilo que pode interromper ou promover o caminho da melhor deciso tudo que queremos saber. exatamente sobre isso que Plato e Scrates losofaram quando se dedicaram aos chamados assuntos humanos, os assuntos que estiveram na conuncia da psicologia com a tica. Harmonia pela razo. Comeo aqui com Plato falando de sua primeira teoria da alma. Em uma clebre e bela passagem do Fedro, ele descreveu a alma humana, ou, nos termos atuais, nossa psicologia, usando a imagem da biga de dois cavalos e um cocheiro. A biga puxada, direita do cocheiro, por um cavalo branco de pescoo imponente, focinho aquilino e olhos negros; trata-se de um cavalo amante da honra, modstia e moderao, perseguidor da verdadeira glria. Tal cavalo no precisa do toque do chicote, e guiado somente pela palavra e pela admoestao. esquerda do cocheiro, a biga tem seu outro cavalo: ele negro, curvo e pesado, de cara achatada e pescoo grosso; tem olhos cinzas, meio surdo e necessita do chicote e de gritos para se pr em movimento. Na metfora de Plato, esses cavalos representam duas partes da alma,

Quanto mais velhos camos e quanto mais velhos cam nossos lderes, mais atribumos a eles, como a ns mesmos, acmulos de experincias traumticas do passado, frustraes, acreditando ento que tais coisas podem clamar por compensao em atitudes que revelariam apenas fraqueza da vontade.
que so dirigidas por uma terceira parte, a razo esta representada pelo cocheiro. Cada deciso do cocheiro tem de ser uma deciso que leve em conta os dois cavalos e sua prpria situao entre eles, e tambm o tipo de cada um e as ordens a serem dadas para que toda a biga v para onde se quer que ela v. Tal a alma humana, essa entidade que toma decises e recebe as decises tomadas. Qualquer descuido do cocheiro pode fazer que o cavalo negro atrapalhe o cavalo branco, levando ento a biga para onde no se quer que ela v. As trs almas. Essa teoria da alma de Plato, que exposta no Fedro, no se mantm ao longo de sua obra. Ele muda sua psicologia. No livro A Repblica ele constri o homem formado por trs tipos de alma: a razo, o esprito e os apetites. Mas, aqui, j de incio a harmonia posta como algo seno impossvel ao menos muito difcil: sempre uma das partes ir predominar em relao s outras. Praticamente como se existissem trs almas quase que independentes entre si. Desse modo, cada homem mostrado como tendo um comportamento especfico, segundo trs possibilidades. Se a alma racional predomina sobre o esprito e os apetites, podemos ter o lsofo e, nesse caso, algum predisposto para o governo e a atividade legislativa na cidade. Se, no entanto, o esprito predomina, a coragem emerge e o ser humano em questo deve muito bem ser visto como um soldado ou um guerreiro, algum capaz de cuidar da ordem interna e da proteo externa da cidade. Mas se predominam os apetites, o indivduo assim constitudo deve ser governado por outros que lhe imporo moderao, e seu trabalho dever ser o do arteso. No difcil perceber que essa nova teoria da alma faz emergir, junto com ela, uma sociologia poltica. Cada indivduo, segundo um tipo de alma predominante, aparece ao mundo como que predisposto para um tipo de atividade numa Repblica de castas. No toa, a Repblica, a cidade ideal de Plato, habitada por trs castas: os sbios de onde se tira o conselho de guardies e o rei-filsofo , os soldados e os artesos. A diferena entre a primeira e a segunda teoria platnica est na harmonia. Na primeira, esperamos que

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o cocheiro e os dois cavalos possam caminhar em harmonia para o sucesso das empreitadas. Na segunda, a harmonia no da responsabilidade de cada um, pois ela transportada para as estruturas sociais da prpria Repblica. Todavia, ainda assim, h o risco de que os apetites se interponham no curso do esprito ou do intelecto. o funcionamento timo da Repblica que pode impedir isso. Fraqueza da vontade. Tanto com a primeira quanto com a segunda teoria da alma de Plato, o que pode criar diculdade nas decises de algum nada mais que o desvio criado por um tropeo da vontade ou do querer. Em termos gregos: akrasia. Podemos traduzir o termo por incontinncia ou fraqueza da vontade. Quando algum toma uma deciso que parece contrariar o que deveria ser feito, no hesitamos em dizer: fraquejou. Ou seja, sua vontade no teve determinao. Muitos diriam: no agiu racionalmente, pois deixou

seus desejos mais ntimos pegaremno pelas costas. No verdade? Um dilogo ctcio, mas certamente comum em qualquer ambiente de trabalho, demonstra essa impresso. Os funcionrios de Elisa, sua chefe, comentam uma de suas decises.
Nossa! Que coisa! Elisa tinha tudo na mo para decidir corretamente, era simplesmente nesta hora que ela podia ter se livrado de Henrique, que todos sabemos ser um crpula, mas no o fez. Ela fraquejou. Fraquejou? Mas fraquejou em relao a qu? E por que fraquejou? Ah! Voc no sabe? Pois olha, tenho um palpite. Henrique se parece muito, inclusive sicamente, com um namoradinho dela de infncia, que ela perdeu em acidente.

Esses funcionrios se utilizam (sem o saber) de algo que no est longe do modo de Plato pensar: Elisa foi o agente acrtico. Sua vontade esmoreceu. Mas um dado a mais foi

inserido na cena. Um funcionrio levantou um ponto que j no pertence a Plato, mas que poderia muito bem pertencer: ele faz meno ao inconsciente de Elisa. A teoria platnica forte no s pelo fato de ser velha. Ela forte porque, sendo das razes de nossa cultura, foi alimentada por outras teorias que respeitaram tais razes. A diviso que Plato faz do homem, como tendo trs almas, comparvel diviso que Sigmund Freud faz, j nos tempos modernos, da nossa mente. Freud imaginou a mente em trs partes: uma parte consciente, que se manifesta no registro lingstico e perceptvel por ns como sendo o que queremos dizer e fazer, que ele chamou de ego, e duas outras partes, mais profundas, denominadas por ele de id e superego. O segundo repressor do ego, colocando-nos na situao de convvio social. O primeiro o campo dos desejos. Quando algum fraqueja na vontade, ou seja, quando algum age acraticamente,

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dizemos que foi tomado por foras irracionais vindas do inconsciente. Assim, Elisa teria prejudicado a empresa e a si mesma, em busca de um suposto conforto da alma que teria sido trazido pela presena de Henrique ali no ambiente de trabalho. Essa explicao do comportamento de Elisa a correta? Isso no importa. O que importa que a avaliao feita por muitos de ns, escolarizados, a respeito das decises e das no decises de nossos lderes, leva em conta isso que denominamos aqui de comportamento acrtico. Liderana e envelhecimento. Quanto mais velhos camos e quanto mais velhos cam nossos lderes, mais atribumos a eles, como a ns mesmos, acmulos de experincias traumticas do passado, frustraes, acreditando ento que tais coisas podem clamar por compensao em atitudes que revelariam apenas fraqueza da vontade. Essa avaliao que fazemos dos outros, e de ns mesmos, no momento de uma tomada de decises, no algo apenas do nosso universo escolarizado. De certa forma, no universo popular ela tambm aparece. O apstolo Paulo e outros padres e doutores da Igreja Catlica ajudaram nisso, estimulando um ditado popular: o de que a a carne fraca. A carne fraca quer dizer nica e exclusivamente, em termos platnicos, que a parte dos apetites predominou sobre a razo, e, em termos freudianos, que o id acabou se sobressaindo ao ego. Alguns diriam que isso deveria diminuir com a idade. Mas a maioria

Scrates entende que, quando algum no toma a melhor deciso para si mesmo, de modo algum devemos dizer que sua vontade fraquejou. Em sua viso, devemos saber que tal pessoa tomou a melhor deciso segundo o seu conhecimento da situao.
de ns acredita que isso, a acrasia, nesse sentido especfico, aumenta com a idade. Alm disso, em nossa cultura muitos acreditam que, quanto mais velhos, mais sentimentais nos tornamos. Muitos lderes abandonam seus postos quando eles mesmos acreditam que esto cando de corao mole. A serenidade uma qualidade da velhice, mas o corao mole visto como um grave defeito principalmente em um lder. Isso funciona tanto nas empresas quanto na empresa chamada famlia. O que mais os pais temem que o corao mole dos avs estrague os netos. O contraponto de Scrates. Scrates, ao contrrio de Plato, nunca admitiu a acrasia. O que Scrates pensou a respeito est bem exposto no Protgoras e no Grgias, de Plato. Sua tese a de que se um homem conhece o bem e o mal, nada o dominar de modo a faz-lo agir de outro modo que aquele comandado pelo seu conhecimento. Em outras palavras, uma pessoa no escolher uma coisa se ela souber, ou acreditar, que uma outra coisa, que melhor, est sua disposio para escolha. Scrates nega que seja da natureza humana perseguir intencionalmente o que mau ou aquilo que se acredita como mau para si mesmo. O conhecimento , para Scrates, o senhor das decises. No h como turvar uma ordem tomada a partir do conhecimento devido a interferncias como dor, prazer e paixo. Toda a virtude socrtica construda na base do conhecimento. Mas como Scrates pode dizer isso? Como pode armar que dor, prazer e paixo no interferem na deciso de algum? Scrates entende que, quando algum no toma a melhor deciso para si mesmo, de modo algum devemos dizer que sua vontade fraquejou. Em sua viso, devemos saber que tal pessoa tomou a melhor deciso segundo o seu conhecimento da situao. Quando avaliamos que a deciso de algum errnea j que tal pessoa escolheu o pior para si no devemos culpar a vontade. No temos de acreditar que dor, paixo e prazer zeram a vontade fraquejar. Em vez disso, temos, simplesmente, de notar que houve um erro no campo do saber, do conhecimento, daquilo em que tal pessoa acredita. Em seu pensamento, o que essa pessoa quis e o que fez foi o que era o melhor para ela: segundo o seu saber, segundo o que pensou, tal deciso era a melhor.

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visvel para outros que no era o melhor? Seria visvel para ela mesma, mais tarde, que sua deciso foi desacertada? Seja como for, nesse caso o responsvel pelo erro o conhecimento, o saber, a representao. Erro intelectual. no campo intelectual, de onde provieram as ordens para a vontade, que reside a responsabilidade por uma deciso que se revelou equivocada. O que ela pensou (e isso dito em termos intelectuais, cognitivos) deu-lhe a informao que depois se mostrou como errada. Sob essa luz, voltemos a nosso dilogo imaginrio entre os funcionrios de Elisa.
Nossa! Que coisa! Elisa tinha tudo na mo para decidir corretamente, era simplesmente nesta hora que ela podia ter se livrado de Henrique, que todos sabemos ser um crpula, mas no o fez. Ela tinha tudo na mo, mesmo? Como assim, claro que tinha! Ela a chefe e ela sabe bem quem o Henrique, como ele um crpula. Ah! Ser que ela sabe mesmo, do modo como voc e eu sabemos? Ou ela sabe por alto apenas, e no quis arriscar ter de pagar direitos trabalhistas agora, nessa crise brava?

Nesse caso, os funcionrios que avaliam a liderana de Elisa e sua deciso no evocam fraqueza da vontade. Evocam o saber de Elisa a respeito de Henrique. Assim, Elisa tomou a melhor deciso para ela: no despediu um funcionrio a respeito do qual, tudo indica, ela no tinha

certeza de que era um crpula e, assim fazendo, no gastou dinheiro em pagamentos extras fora de hora. Mais tarde, quando Henrique passar a agir como um crpula mais visivelmente, Elisa poder perceber que tomou uma deciso errada, mas se for uma socrtica dir: tomei a deciso que me pareceu a melhor na poca, pois aquilo que sabia de Henrique me dizia que a melhor deciso era mant-lo e no gastar com direitos trabalhistas naquele momento. Interessa-nos pouco saber se os funcionrios que avaliam Elisa o fazem corretamente. Tambm no relevante saber se a opinio de Elisa sobre sua prpria deciso correta. Quero mostrar que essa via de avaliao tambm comum. O perl que os funcionrios fazem, aqui, de sua lder, diferente. De que modo os elementos idade e experincia aparecem nessa segunda situao? Os funcionrios podem acreditar que o lder j no consegue processar as informaes corretamente. Por esse motivo, ele deveria se encaminhar para a aposentadoria. O prprio lder pode chegar a essa mesma concluso. Nesse caso, no estamos diante de um lder a quem a linguagem popular diz que cou de corao mole, mas de um lder que, tambm no jargo popular, est com o raciocnio lento ou, ento, com crenas endurecidas. Uma empresa comandada por algum com tais caractersticas est em boas mos? Provavelmente, ningum diria que sim. Plato ou Scrates? No temos de optar entre os dois lsofos. Em

vez disso, temos de entender como suas teorias sobre deciso nos levam, como lderes, a nos descrever como aptos ou no para carmos no comando dos negcios que viemos, at agora, comandando. Temos de entender como as teorias da deciso colaboram na descrio que os outros fazem de ns, enquanto lderes. Ou como colaboram para a nossa descrio de tomadas de deciso de outros, quando estamos avaliando comportamentos em situao de competio e concorrncia. No somos nada alm das descries que fazemos de ns mesmos e das descries que os outros fazem de ns. Sendo assim, para avaliarmos nosso perl de lderes, quer dizer, se estamos ou no envelhecendo, se devemos ou no decidir parar, se precisamos ou no corrigir rumos de nosso comportamento, tudo isso depende muito de como ns acreditamos que somos e de como os outros acreditam que somos. Sabendo o que eles usam e o que ns mesmos usamos para nos descrever e avaliar, j temos um bom passo prtico para entender o que est em jogo em ser lder. Ns e outros, ao olharmos para ns e para outros como lderes, julgaremos de modo muito parecido quele que ocorreu nos dois dilogos a respeito de Elisa. E ter isso em mente, de modo claro, nos ajudar muito para conhecer o destino de um lder.

Paulo Ghiraldelli Jr. Filsofo E-mail: pgjr23@yahoo.com.br

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