Google in China

Google a intrat pe piata chineza in anul 2000 si chiar daca a ajuns pentru inceput sa aiba o pozitie de lider, s-a confruntat mai apoi cu anumite probleme. Principala problema pe care au intampinat-o a fost politica chineza in domeniul media, guvernul chinez sustinand urmatoarele principii: prevenirea, suprimarea si investigarea activitatilor criminale, lupta impotriva activitatilor criminale, mentinerea securitatii sociale si a ordinii, securitatea si inspectia retelelor publice de informatie. Pentru a mentine aceasta ordine si pentru a urmari actiunile populatiei, Ministerul Serviciilor Publice a creat un proiect numit The Golden Shield care consta in monitorizarea tuturor tehnologiilor, de la video, voce la traficul pe Interne, iar in acest caz urmareste in special fluxul informatiilor aparute pe Internet. Google a intrat pe piata chineza cu varianta sa din SUA la care au adaugat un program de intelegere a limbilor scrise bazate pe caractere, fata de competitorii sai precum Yahoo sau MSN care au creat variante speciale pentru China si s-au autocenzurat pentru a nu fi sabotati de guvernul chinez. Asadar, o problema importanta pe care Google a intalnit-o a fost cenzura din partea guvernului chinez de unde a rezultat si incetinirea vitezei de incarcarea a paginilor si pierderea cotelor de piata in favoarea concurentilor. De asemenea pe langa interzicerea anumitor pagini, guvernul chinez a sustinut varianta chineza si competitorul direct al Google, Baidu. com, Google avand deci de infruntat reticenta guvernului fata de compania lor. Cea mai importanta caracteristica a mediului de afaceri in ceea ce priveste domeniul media este cenzura, acest fapt influentand toate companiile care sunt implicate in acest domeniu. Desi China este o piata dinamica si in continua crestere si in incercarea ei de modernizare si de a deveni un jucator important pe piata mondiala a dat acces cat mai multor companii pe piata chineza, inca incearca sa mentina cat mai mult control prin aceasta cenzura. Strategia de expansiune a firmei Google este strategia globala, pe care au folosit-o la inceput si in China. Compania priveste tot globul ca o singura tara, are un serviciu standardizat, oferirea de informatii, care se adreseaza la fel tuturor consumatorilor cu totii au acces la aceste informatii. In ceea ce priveste studiul de caz, alegerea acestei strategii pentru intrarea pe piata chineza a fost una gresita, deoarece nu au luat in considerare politica media, respectiv cenzura, si nu s-au adaptat la acest fapt pentru a putea face fata competitorilor. Dupa ce Google si-a dat seama ca din cauza legilor chineze in acest domeniu, compania si-a pierdut pozitia de lider, a adoptat o strategie transnationala si a combinat avantajele eficientei globale cu cerintele pietei locale. Asadar, Google a creat o versiune specifica pentru China, www.google.cn, in care se autocenzura, evitand astfel trecerea site-ului prin firewall-ul chinez si implicit incetinirea functiilor site-ului.