Sunteți pe pagina 1din 21

GLOSSRIO DO MMN Copilado, Desenvolvido e Aperfeioado por: Jlio Miranda.

ACOMPANHAMENTO Ao que deve ser feita junto a seu novo candidato ao negcio, repassando novas informaes e materiais para o mesmo estudar em casa, aps ter ido a uma apresentao de negcios. Veja tambm Follow-up. Essas aes no podem ultrapassar mais do que 48h aps a primeira apresentao. ACONSELHAMENTO Uma ao importantssima nesse negcio, voc deve se aconselhar com o seu patrocinador diariamente ou semanalmente, afim, de obter melhores orientaes para desenvolver o seu negcio. Caso o seu patrocinador no possa lhe oferecer este aconselhamento, procure um upline mais prximo. ACUMULAO DE PONTOS Isto s existe em alguns planos de compensao, onde os pontos sobre os quais voc no foi pago acumulam para o prximo ms ou semana, dependendo do plano da companhia. AFILIADO o mesmo que um patrocinado direto, um distribuidor de primeira linha cadastrado por voc, veja tambm downline AFTER-MARKETING o acompanhamento ps venda e ps-recrutamento. utilizado por muitas empresas onde as mesmas costumam acompanhar os seus distribuidores desde o inicio em que ingressam na companhia. ALAVANCAGEM um termo usado quando voc se alavanca recebendo bnus maiores e contnuos, renda residual. Quando voc passa a formar novos lderes em sua organizao. AUTO-GIRO Produtos que se vendem facilmente. MBITO DE PAGAMENTO - So os nveis em sua organizao aonde voc pode receber comisses. REA RESTRITA - a parte do site da empresa aonde s os distribuidores podem acessar e ver o gerenciamento do seu negcio, para acessar sua conta, voc deve ter em mos o ID e SENHA. ASSOCIADO o termo utilizado para identificar um novo membro da empresa, ele o mais novo associado da empresa X. Geralmente, utilizado por empresas que no tem produtos fsicos, como servios, clube de afiliados e outros. ATIVO Um distribuidor ativo um distribuidor que fez seu pedido de produtos ou vendeu a quantia exigida pela empresa para se manter ativo no negcio e geralmente, qualificado a receber suas comisses. ATIVIDADE PESSOAL a compra para venda ou consumo individual de produtos necessrio para manter o seu negcio e estar ativo.

AUSTRALIANO (Ou Binrio australiano) um plano de compensao, utilizado por algumas empresas onde o distribuidor no ganha nada dos 2 primeiros diretos que pe no negcio, esses sobem para o seu patrocinador e voc passar a ganhar a partir do terceiro. Este plano as vezes criticado por alguns tendo em vista que geralmente os seus primeiros associados so parentes e familiares, isso dificulta o andamento do negcio. AUTO-ENVIO (Auto-ship) Parte importante do negcio. um sistema utilizado por muitas empresas onde o distribuidor faz um pedido pr-programado em que a empresa enviar mensalmente para sua casa, assim o mantendo sempre ativo no negcio. a sua compra mensal ou semanal, dependendo do plano de compensao de sua companhia. AVANO DE TTULO quando um distribuidor se qualifica para um nvel superior no plano de carreira da companhia, quando ele atinge um nvel maior do que o anterior. BABY BOOMERS Termo bastante usado por distribuidores de empresas do bem-estar. Refere-se aos indivduos que nasceram a partir da segunda guerra mundial, so os indivduos que hoje possuem o maior poder de compra e consumo. BACK-OFFICE Seria o mesmo que VIRTUAL OFFICE ou ESCRITORIO VIRTUAL. onde voc pode acompanhar todo o desempenho de sua organizao e verificar os seus bnus. Para acessar geralmente precisa ter ID e SENHA. BENEFICIOS Geralmente, so os bnus pagos por sua rede de distribuidores, podem ser bnus de liderana tais como bnus de carro, viagens, seguros e outros. BEST-SELLER Livros, CDs ou DVDs que tiveram um grande sucesso em vendagens. BREAK-A-AWAY um termo usado aos distribuidores que esto subindo de qualificaes e se emancipando na rede nos planos de compensaes mais antigos. BINRIO um plano de compensao usado por grandes empresas hoje em dia, onde voc constri duas, organizao abaixo de voc e ganha porcentagens sobre as mesmas, geralmente sobre a de menor volume. Aps atingir o topo das qualificaes do plano de carreira voc adquire o direito de abrir novos centros de negcios e se re-patrocinar na rede, obtendo maiores ganhos. Este plano teve seu surgimento nos EUA no final dos anos 80 e chegou ao Brasil no inicio dos anos 2000, o plano Binrio trouxe algumas aspectos revolucionrios para a indstria como a possibilidade de ter vrios centros de negcio j citado, os bnus geralmente, so semanais e a possibilidade de ter ajuda direta de sua linha ascendente que por sua vez derrama pessoas em sua organizao. BINRIO HIBRIDO Este plano de compensao uma mutao do binrio convencional. Ele agrega valores essenciais dos planos mais antigos e break-a-away com o binrio, passando a ter diversas possibilidades de ganhos no apenas na sua menor perna, como em toda sua organizao at um determinado nvel de profundidade. Geralmente uma mistura de vrios planos em um s, mais com a estrutura e idia inicial do binrio.

BONIFICAO toda forma de pagamento feita ao distribuidor, referente s comisses que o mesmo tem a receber no perodo de comisses de sua empresa. Este pagamento geralmente feito em cheque ou depsito bancrio. BNUS - o valor pago ao distribuidor, referente as percentagens que o mesmo tem direito pelo volume de sua organizao durante o perodo de comisso. BNUS EXTRA Geralmente, so promoes feitas pelas empresas em um determinado perodo de comisso para os distribuidores que atingem a almejada qualificao. So bnus extras alm dos bnus pr-determinados pelo plano de compensao da empresa. BRIEFING Pode ser considerado um evento regional com sesses de treinamento. Este termo tambm usado para designar uma reunio antes das reunies principais quando o pessoal de um grupo que vai participar rev a sua estratgia para no perder dos outros ou para fazer preponderar os seus pontos de vista. BUY BACK o direito assegurado pelas empresas em relao devoluo dos produtos, ( o ato de devolver os produtos) geralmente se paga de 70% a 100% do valor do produto dependendo do seu estado de conservao. BV (Bnus de volume) uma expresso alternativa para volume de pontos (PV) ou volume de negcios (BV). um valor utilizado pelas empresas de marketing de rede para calcular as comisses. BG (Bnus de grupo) - o bnus que voc recebe sobre determinados grupos de sua linha pessoal, isso varia dependendo do plano de compensao da companhia. CADASTRO (Cadastramento) o ato de patrocinar/recrutar uma nova pessoa ao negcio. CALL CENTER a central de atendimentos das empresas, geralmente, por um numero 0800. Se a empresa possuir um call Center 0800 um forte indicativo de que o negcio tem estrutura. CANCELAMENTO DE CONTRATO uma punio extrema utilizada pela empresa ao punir um distribuidor que infringiu alguma regra grave no contrato de polticas e normas da companhia. O distribuidor expulso e tem seu contrato cancelado. CANDIDATO o mesmo que prospecto. um amigo ou um contato que voc tem inteno de cadastr-lo no negcio ou que j foi a uma apresentao e ainda no tomou uma deciso. CAP ADJUSTMENT Geralmente, um ajuste feito pela empresa em seu plano de compensao para facilitar a qualificao dos distribuidores, assim obtendo um maior numero de distribuidores se qualificando a nveis relevantes todos os meses. CARTO DE VISITA uma forma de prospeco muito usada por empreendedores de MMN. Um carto onde voc pode por os seus dados de contato e a descrio do seu negcio. Aonde voc for deve

distribuir seus cartes, assim aumentando a possibilidade de despertar a curiosidade ou o interesse de algum. CATLOGO DE PRODUTOS uma ferramenta de trabalho usada por muitas empresas onde os seus distribuidores divulgam seus produtos atravs de um catlogo com os produtos e os seus candidatos e clientes podero consultar maiores detalhes sobre cara produto disponvel para venda. CENTROS DE NEGCIO o mesmo que centros de distribuio. So novas posies em sua organizao, geralmente, isto utilizado em planos binrios. CEO Significa: chief executive officer. Fundador da companhia. o cargo mais alto dentro de uma empresa. CHAIRMAN Se refere Presidente, algumas empresas adotam este nome no plano de carreira. CIRCULO DE INFLUNCIA So as pessoas mais prximas a voc e que constituem a sua lista quente de candidatos. So pessoas que podem ser influenciadas por voc devido a sua credibilidade ou confiana que elas tenham em voc. CLIENTE PREFERENCIAL um sistema, utilizado por algumas empresas onde voc cadastra pessoas para consumo prprio. A empresa far toda logstica e voc ganhar bnus sobre isso. O Cliente preferencial no um distribuidor. COFFEE BREAK Este nome bastante utilizado em eventos semanais da companhia, refere-se a parada (intervalo) de uma palestra para outra, geralmente, servido caf e biscoitos para os convidados e distribuidores. COLD CALL So chamadas telefnicas h frio para pessoas que voc conhece pouco ou que no conhece. CONFERNCIAS So reunies realizadas pela internet ou por telefone (conferncia telefnica) onde um palestrante se encarrega de apresentar a oportunidade da sua companhia para seus convidados e para os demais distribuidores. COMISSO Lucro pela venda do produto no varejo ou no atacado. COMISSES LINEARES a comisso paga pelo volume num determinado nvel especifico em sua rede. COMPLIANCE o departamento de normas e regras da companhia. COMPREENSO DINMICA um recurso utilizado por muitas empresas onde se elimina os distribuidores de sua rede que no esto ativos fazendo com que os ativos de nveis inferiores subam para nveis superiores, assim aumentando os seus bnus. Exe: Se voc tem uma pessoa no terceiro nvel que no est ativa, e uma no quarto que est ativa, esta sobe para o seu terceiro nvel naquele perodo de

qualificao apenas, assim voc aumenta os seus bnus. algo justo e praticado por muitas empresas hoje em dia. CONTRATO DO DISTRIBUIDOR um termo de adeso onde o candidato ao negcio se compromete em representar os produtos da companhia e agir de acordo com suas normas. A resciso do contrato/termo no implica em processo ou multa, voc tem o direito de rescindir a qualquer momento que achar conveniente. CONSTRUTOR DE NEGCIO um termo usado por algumas empresas para classificar os membros ativos e comprometidos com a companhia. CONSULTOR o mesmo que distribuidor. CONVENO So grandes eventos realizados pela companhia a nvel nacional ou internacional, onde os distribuidores recebem treinamentos adequados e motivao dos grandes lderes. Geralmente, so nas convenes que as companhias aproveitam para lanar novos produtos e promoes para turbinar o seu negcio. Um distribuidor ativo e consciente deve sempre fazer questo de participar de convenes. CONVIDADO Seria o mesmo que candidato. uma pessoa que recebe um convite para assistir uma reunio sobre a sua oportunidade de negcio. CONVIDADO VIP um termo que designa um distribuidor lder palestrante em eventos regionais da companhia. CROSSLINE So dois distribuidores que tem a mesma linha ascendente, porm, no so downlines e uplines, ou vice versa. So do mesmo grupo, porm em linhas diferentes. Linhas cruzadas. CROSSLINING - A comunicao entre os distribuidores crossline ou a partilha de informaes comerciais sobre outro distribuidor crossline. Esta prtica costuma ser evitada pelas lideranas. CROSS SELLING Termo ingls para venda cruzada. CROSSOVER MOVE So tcnicas de conversao utilizadas na hora do recrutamento/fechamento com um candidato/prospecto ao negcio. CUSTOMER RELATIONSHIP o departamento de relacionamento com o cliente da companhia. CV Significa comisso de volume. a comisso paga sobre o volume de sua rede. DATA SHOW - o projetor multimdia que permite a visualizao dos slides no telo nos eventos da companhia. D.A Distribuidor Atacadista.

DEGRAU POR DEGRAU (Step By Step) - um plano bastante utilizado por empresas de marketing de rede, tendo em vista que foi declarado legal depois da guerra judicial envolvendo a amway em 1979. O plano concentra-se em vendas e na emancipao dos distribuidores sobre suas linhas ascendentes. DERRAMAMENTO utilizado em planos como binrios e matrizes foradas. quando um upline posiciona um novo cadastro abaixo de seus downlines j existentes na rede. DIAMANTE um termo geralmente utilizado para designar um nvel alto dentro do plano de carreira da empresa, geralmente o topo da rede. Quando a empresa adota esse nome, geralmente, ter outros nomes de pedras preciosas para classificar os nveis, tais como: rubys, esmeraldas, safiras, Golds, pratas, bronze e etc. DISTRIBUIDOR INDEPENDENTE Algum que assina contrato para representar uma companhia de marketing de rede e revender seus produtos ou servios. DISTRIBUIO - O processo de comercializao e fornecimento de bens e servios. DIVISO DE LUCROS um bnus destinado para lderes que atingem uma grande meta e lderes que possuem grandes cargos no plano de carreira da companhia. O nome deste bnus pode variar de empresa para empresa, como por exemplo: Bnus de liderana. DOWNLINE So todas as pessoas recrutadas por voc ou por membros de sua equipe. Os membros da sua rede so conseqentemente os seus downlines. DUPLICADORES - So pessoas que se duplicam e formam suas prprias equipes e ensinam esses a formarem mais equipes. DUPLICAO - O processo de replicao de distribuidores do negcio em sua rede/downline. EDIFICAO o ato de edificar, promover as qualidades da sua linha ascendente e descendente. EMANCIPAO quando o distribuidor ativo se qualifica para nveis mais altos no plano de compensao e passa a receber maiores bnus. (Ver Break-a-away) EMANCIPAO GRADATIVA o termo em portugus para o plano Break-a-away e (Degrau por Degrau). Os distribuidores que vo se qualificando para os ttulos de elite vo se emancipando, fazendo com que seus patrocinadores percam os royalties ou parte deles oriundas de sua rede e voc por se emancipar passa a receber bnus e premiaes maiores da companhia. Geralmente, este plano mais usado por empresas mais antigas com 20, 30 e algumas at com 50 anos. EMPREENDEDOR Termo usado para classificar um distribuidor no ramo de marketing de rede. EMPRESRIO Outro termo usado para classificar uma pessoa que atua com marketing de rede, tendo em vista que voc ser dono do seu prprio negcio. ENDOMARKETING So aes de marketing voltadas para o publico alvo da empresa.

ENGENHARIA DE REDE a arte do bom gerenciamento da sua rede e de criar estratgias, identificando as linhas de distribuidores mais fortes e fracas e podendo fortalecer sua rede da forma mais conveniente para voc. EQUIPE PESSOAL sua equipe pessoal de distribuidores. Aqueles, que voc patrocinou, e que esses patrocinaram outros. Na maioria das empresas vai at 6 ou 7 nveis em profundidade na rede. EQUIPE MAIOR E MENOR Termos bastante usados em empresas de planos binrios, onde voc constri duas pernas (equipes), sua meta sempre tentar equilibrar as duas. ESTOQUE DE PRODUTOS Comprar produtos em grandes quantidades para obter maiores descontos e ter maiores ganhos na revenda dos mesmos. TICA - Estar em conformidade com os princpios, aceitos do certo e errado que regem a conduta de uma profisso, no caso o MMN. EVENTO um encontro regional ou nacional com o intuito de reunir os distribuidores e levar convidados para conhecer a oportunidade da sua companhia. EXPOSIO DE NEGCIO Geralmente so reunies semanais, cada empresa tem nomes diferentes para classificar essas reunies, como por exemplo: AO, HOM, RO e Etc EXPULSO - o mesmo que cancelamento de contrato. aplicado para distribuidores que desobedeceram as normas de consulta da empresa. EXTRAVAGANZA um termo usado por algumas empresas e refere-se a uma conveno de grande porte, pode ser regional ou nacional. FEEDBACK um retorno de informao da platia ou do convidado para o palestrante, assim tendo a certeza de que o mesmo est entendendo a apresentao. FECHAMENTO o processo de direcionar o seu candidato a uma deciso, se ir optar por desenvolver o negcio ou no. Isto feito aps voc tirar todas as duvidas do seu candidato. FERRAMENTAS o mesmo que material de venda, treinamento ou prospeco. So artifcios de auxilio dentro do seu negcio, como CDs, DVDs, FOLDERs, CATLOGO e etc FESTA DE DEGUSTAO o mesmo que reunio caseira, este termo usado por algumas empresas e tem o intuito do distribuidor fazer uma degustao dos produtos com os seus prospectos/candidatos. FLIP CHART um pequeno quadro branco muito utilizado em reunies caseiras e reunies fechadas de treinamento. FLUXO DE GANHOS Nome alternativo para os bnus pagos em sua rede. Renda residual.

FOLOW UP o acompanhamento ao seu candidato aps ele ter assistido uma apresentao da sua companhia. Deve ser realizado logo aps a apresentao, em at 48h. FRANQUIA PESSOAL um termo usado por profissionais de MMN para classificar o negcio, voc adquire uma franquia pessoal da empresa. FRONTLINE - Pessoas que voc pessoalmente recrutou para ingressar em sua empresa. No h ningum entre voc e eles na estrutura. (O Mesmo que direto) Linha de frente. FRONTLOADING quando h presso para que o distribuidor compre produtos em grande quantidade cima de sua capacidade de vender, geralmente isso feito por patrocinadores ou lideres que esto prestes a se qualificar para um nvel maior no plano de carreira da companhia. Isto ilegal! As empresas oferecem garantia de devoluo dos produtos caso for detectado uma situao semelhante na rede. FULL-TIME quando o distribuidor passa a se dedicar integralmente ao negcio. Ele estar em fulltime (tempo inteiro). Veja tambm Part-time GERAES o mesmo que nveis. a profundidade onde ficam seus distribuidores em sua rede. Exe: Voc cadastrou Joo, ento Joo sua primeira gerao. Joo cadastrou Pedro, ento Pedro sua segunda gerao. GERENTE um nome usado para classificar um nvel nos planos de carreira de algumas empresas. Geralmente um plano intermedirio. GO-GETTER um termo em ingls utilizado por uma conhecida empresa de MMN, significa uma meta. Voc se torna um go-getter quando atinge esta meta, a meta pode ser a quantidade de vezes que voc participa de reunies, quantos novos cadastros voc fez ou outras coisas. Isso pode variar. GRUPO PESSOAL O seu grupo de downlines pessoais, aqueles que ainda no foram emancipados ou que esto prximos a voc na rede. HEAVY HITTER Termos em ingls usado para aquelas pessoas do mercado tradicional que tem grandes potenciais, como vendedores de destaque, administradores e etc. HOME BASED BUSINESS Negcios baseados em casa. HOME MEETING Termo em ingls para reunio caseira. HOTEL MEETING Reunies em salas de hotis alugados. ID a sigla para numero de identidade, o mesmo que numero de registro. Todos os distribuidores de empresas de MMN possuem um ID para registrar novas pessoas ao negcio, pelo ID que a empresa reconhece o patrocinador do novo cadastrado.

NDICE DE PATROCNIO o ndice de novos patrocnios realizados pela sua equipe num determinado perodo. INDSTRIA DO BEM ESTAR um termo bastante usado por pessoas que trabalham com empresas de produtos de beleza, sade e nutrio. Esta indstria reconhecida no mundo inteiro, cuida da qualidade de vida das pessoas por meios de produtos de alta qualidade. INICIO DE LINHA So os primeiros degraus do plano de carreira. INTERNET MARKETING a forma de marketing utilizado na internet para vender produtos e aumentar a publicidade do seu negcio. JANTAR DE NEGCIOS Nada mais do que uma apresentao de negcios. Porm, de uma forma menos convencional, ela feita em restaurantes atravs de jantares promovidos pelos distribuidores. JANTAR DE LIDERANA Geralmente so realizados aps um seminrio ou treinamento, esses jantares uma confraternizao dos organizadores do evento, palestrantes e lderes regionais. KIT DE ADESO o kit inicial que voc recebe assim que se cadastra na empresa, geralmente vm materiais explicativos, alguns produtos e o contrato de distribuio. Pode variar dependendo da companhia. KIT DE PATROCINIO - um kit adquirido pelos distribuidores. Geralmente, vm ferramentas de prospeco e divulgao. Uma pasta com CDs e DVDs. Varia dependendo da companhia. KNOW-HOW Significa uma grande experincia em uma determinada rea. Exe: (A empresa X tem um grande Know-How na rea de perfumes) LADRES DE SONHOS um termo usado para quelas pessoas negativas que ficam falando mal do negcio para um novo distribuidor. Na maioria das vezes essas pessoas no conhecem o negcio a fundo, comentam apenas por ouvir dizer que algum entrou e no deu certo. So os famosos ladres de sonhos, fuja deles. LATERALIDADE o numero de pessoas (linhas) patrocinadas diretamente por voc na rede. Em matrizes abertas e planos break-a-away essa lateralidade infinita, voc pode cadastrar quantos quiser em sua primeira linha. LEADS a gerao de contatos automtica, essa prtica j utilizada com freqncia nos estados unidos e comea a ganhar fora no Brasil. Vale salientar que isto no garantia de sucesso. apenas uma forma de prospeco. LDER So os distribuidores referencia da regio, aqueles participativos que sempre apiam os demais distribuidores. So pessoas admiradas pela organizao, seguidas. Exemplos a serem seguidos.

LIFETIME - Uma quantia em dinheiro paga regularmente como um benefcio de aposentadoria para grandes lderes. LINEAR um plano de compensao que sua estrutura formada por linha de chegada, quem entrar primeiro se beneficia e fica no topo da estrutura. Este plano no visa construo de rede e questionado com freqncia devido o seu aspecto duvidoso, usado tradicionalmente por empresas baseadas em internet, se salva raras excees. LINHA ASCENDENTE So as pessoas que esto, h cima do seu patrocinador, incluindo ele. Geralmente, so os lderes do seu grupo. LINHA CRUZADA So distribuidores da mesma empresa que fazem parte de linhas de patrocnio diferentes. LINHA DESCENDENTE So todas as pessoas que esto abaixo de voc, seus downlines. LINHA DE FRENTE O mesmo que Frontline. todos aqueles patrocinados por voc diretamente. LINHA DE PATRCINIO a sua linha pessoal de distribuidores. LISTA FRIA a lista de candidatos que voc no tem contato com freqncia. Tambm chamado de mercado frio. LISTA QUENTE a lista de candidatos que voc conhece pessoalmente, essa lista deve ser feita assim que voc entra no negcio. LUCRO DE REVENDA o lucro obtido no varejo, a porcentagem ganha por voc na venda realizada. LUCRO DE ATACADO Em algumas empresas este bnus refere-se as vendas de produtos para seus prprios downlines. MAILING uma lista de nomes de futuros e possveis clientes ou prospectos. MANUAL uma cartilha do distribuidor. Contm informaes importantes como as formas de bnus, os procedimentos legais e muito mais, Varia dependendo da companhia. MARKETEIRO o termo que designa uma pessoa que trabalha com marketing. No marketing de rede este um termo pejorativo que serve para classificar aquelas pessoas que constantemente mudam de empresa, pessoas sem foco e que na maioria das vezes agem com falta de tica. Encara o multinvel como loteria e no como uma profisso. MARKETING BOCA A BOCA Estratgia de divulgao de uma empresa no mercado. Inclui muitas vezes distribuidores, que so recompensados por fazerem este trabalho. Indicar os produtos e servios da

empresa aos amigos e familiares. Esta estratgia utilizada tambm no mercado tradicional e tambm serve para designar o modelo de negcios do marketing de rede. MARKETING DE ATRAO uma tcnica de prospeco (atrair candidatos) usada principalmente na internet e que vem ganhado fora nos ltimos tempos. Este tipo de estratgia pode ser usado com webdesites, blogs e etc. MARKETING DE CONSUMO um termo utilizado para classificar uma empresa onde no existem metas ou cotas de vendas, onde o conceito seja do auto-consumo prprio. Criar uma rede de consumidores. MARKETING DE REDE Nome traduzido do ingls para Network Marketing. o mesmo que Marketing Multinvel. Canal de distribuio de produtos e servios no mercado. MARKETING DE RELACIONAMENTO Alm de ser mais um novo para designar o modelo de negcios do Marketing de rede, refere-se ao trabalho de marketing voltado para o relacionamento com clientes e fornecedores. inclui em relacionar-se com outras pessoas e candidatos em potenciais para seu negcio. Este nome tambm utilizado no mercado tradicional. MARKETING DIRETO uma forma de contato direto entre a empresa e o cliente, como telemarketing e etc. MARKETING MULTINVEL - um canal de distribuio onde os distribuidores so reconhecidos e premiados atravs de bonificaes por recrutarem novos distribuidores e trein-los para fazerem o mesmo. MASTER um nome usado por algumas empresas para designar algum nvel no plano de carreira, geralmente um nvel intermedirio, existem outros tais como: Master Bronze, Master Prata e Master Ouro. MASTER MIND um treinamento de alta Performance realizado por grandes lderes a nvel nacional ou internacional. MATRIZ ABERTA um plano de compensao que se configura por no existir limitaes de numero de distribuidores em primeira gerao (linha de frente) um plano aberto. MATRIZ FORADA Plano de compensao onde existe um limite de lateralidade, pessoas que voc pode cadastrar em primeira linha. Geralmente nesses planos o limite varia de 3 a 5 na primeira gerao, a partir do sexto este j cair em outras geraes abaixo que estiverem livros na estrutura da organizao. Veja tambm derramamento. MENTOR - Um conselheiro sbio e confivel ou professor. Um mentor geralmente tem uma participao grande no sucesso do que quem est ensinando. crucial para seu sucesso no MLM de ter um mentor.

MERCADO QUENTE - Todos os clientes em potencial para o seu negcio a quem voc conhecer pessoalmente, porque eles so membros da famlia, amigos ou colegas de trabalho. MERCADO FRIO Ambiente ou regio com clientes e candidatos em potencial para seu negcio porm voc no conhece ningum pessoalmente. MERCADO SATURADO Significa que o mercado tem muitos concorrentes, que todas ou boa parte das pessoas j o conhece. MERITOCRACIA - um sistema de governo ou outra organizao que considera o mrito (aptido) a razo para se atingir determinada posio. As posies hierrquicas so conquistadas, em tese, com base no merecimento e entre os valores associados esto educao, moral, aptido especfica para determinada atividade. Este termo adqua-se perfeitamente ao marketing multinvel. METAS algo traado e desejado por uma pessoa onde a mesma faz de tudo para alcanar o objetivo proposto pela meta. Marca a pessoa se posicionando no futuro, desejvel e se esforado para implementar as condies (objetivo). Uma meta no a mesma coisa que um objetivo e vice-versa. METAS DE GRUPO o mesmo que METAS, porm traadas em grupo por uma equipe. MIGRAO Refere-se a mudana. quando uma empresa muda suas estratgias ou plano, ou at mesmo quando um distribuidor muda de companhia. MKR Abreviatura para marketing de rede. MR Abreviatura para marketing de rede. MLM Abreviatura para Multi-Level Marketing (MMN em ingls) MMN Abreviatura para Marketing Multinvel. a abreviatura mais utilizada no Brasil para designar o nosso modelo de negcios. MOMENTUM a fase de crescimento acelerado de uma empresa ou grupo de distribuidores motivados para alcanar um objetivo comum. MONONVEL o plano que no constitui nveis, apenas o representante/distribuidor que revende os produtos para seus clientes sem a possibilidade de recrutar novos distribuidores. MOSTRAR PLANO Significa mostrar a sua oportunidade de negcio para mais pessoas. MULTI-LEVEL Mltiplos nveis em ingls. MULT-LEVEL MARKETING o nome em ingls para Marketing Multinvel.

MULTINVEL Com freqncia o (Marketing Multinvel) chamado pelos profissionais da rea como apenas Multinvel, um termo que classifica o modelo de negcios em que atuamos. NO QUALIFICADO um termo usado para descrever um distribuidor que j atingiu um determinado titulo. Porm, no manteve o mesmo. Ou, No se qualificou para determinado bnus. NETWORK Termo ingls que significa REDE. NETWORKING uma rede de contatos, rede de amigos. NETWORK MARKETING o termo em ingls para Marketing de Rede. NEWSLETTER um boletim informativo NVEIS - A estrutura do segmento vertical de um plano de compensao de MLM. Uma pessoa que voc recrutar pessoalmente est em seu primeiro nvel. Quando algum em seu primeiro nvel recrutar alguma outra pessoa, essa pessoa est em seu segundo nvel. Eles recrutam algum que est em seu terceiro nvel, e assim por diante. NVEL Pode designar um ttulo (ele est no nvel x do plano) e refere-se tambm ao nvel em profundidade na rede onde voc e seus distribuidores se encontram. NVEL DE COMISSO o nvel ou nveis onde voc recebe comisses de sua equipe. Stairstep. NVEL INFERIOR (Downline level) Refere-se a um distribuidor que est abaixo de algum outro distribuidor, caso este seja voc ento ele ser o seu downline. Todos os seus downlines esto no nvel inferior da sua organizao. NVEL SUPERIOR (Upline level) Refere-se s pessoas que esto em sua linha ascendente. NM Abreviatura para Network Marketing. NMERO DE REGISTRO o mesmo que ID. o seu numero de identificao na empresa. ORGANIZAO Significa rede. Todos os distribuidores de sua downline so conseqentemente membros de sua organizao. OVERRIDES So bnus pagos a voc por sua organizao ou meta atingida, numa empresa legtima de MMN os overrides s podem ser pagos atravs de vendas e no de adeses. Override tambm pode ser chamado de royalties por algumas empresas. OVERPRICE o bnus pago atravs de novas entradas de pessoas na rede (lembrando que isto ilegal caso o investimento do novo membro tenha sido apenas no kit de adeso e no em produtos) A empresa s deve pagar bnus quando se movimenta produtos.

OPEN o nome dado a reunies de negcio. Open significa (ABERTURA) abertura de negcios. Geralmente semanal ou mensal. OPPORTUNITY MEETING o termo em ingls para oportunidade de negcios geralmente realiza em hotis. PADRO formas de trabalho testadas e aprovadas por distribuidores de sucesso e que visam ser seguidas para maximizar o sucesso dos novos distribuidores. Pode tambm ser chamado de padro de sucesso. Este padro varia dependendo da companhia e dos lderes da mesma. PAGAMENTO - O percentual de receita total de uma empresa que paga para os distribuidores, na forma de substituies, comisses e bnus. Dependendo do plano de compensao da empresa este pagamento pode ser feito semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente. PASTA DE NEGCIOS o mesmo que kit de patrocnio, ou kit de adeso. O distribuidor adquire logo que entra na empresa, na pasta contm informaes valiosas sobre como construir o negcio da maneira correta. PATROCINADOR o distribuidor que cadastra um novo distribuidor ao negcio, assim ele chamado de patrocinador. Voc o patrocinador dos seus downlines de primeira linha. PATROCINAR o ato de cadastrar/afiliar uma nova pessoa. Voc est patrocinando um novo membro. PATROCNIO RESPONSVEL quando a pessoa que cadastrou um novo distribuidor d o treinamento comeando no negcio em at 48h, significa que ele um patrocinador responsvel e que ir sempre apoiar seus downlines da maneira correta. PART-TIME Significa que o distribuidor desenvolve o negcio em meio perodo, em tempo parcial. Veja tambm Full-time PERNAS So chamadas tambm de pernas as linhas de patrocnio abaixo de voc. Cada perna um novo grupo de distribuidores. PERNA INTERNA Este termo utilizado geralmente em planos binrios. Refere-se perna de patrocnio oposta aquela perna em que voc recebe derramamento. PERNA EXTERNA Termo utilizado para designar a linha de patrocnio externa, h ultima da direita ou da esquerda na sua lateralidade. Este termo bastante usado em planos binrios. PIN um emblema ou distintivo de lapela para identificar os distribuidores em seus respectivos nveis no plano de carreira da companhia. O Pin um reconhecimento, cada nvel/ttulo do plano de carreira possui um PIN diferente. PIRAMIDE Atividade ilegal que no corresponde ao Marketing multinvel que por sua vez legal perante as leis. Um esquema em pirmide no movimenta produtos e o foco apenas em recrutamento de

novas pessoas onde o dinheiro sempre ficar com quem est no topo da estrutura piramidal. No Multinvel os distribuidores que so downlines de outros podem super-los em rendimentos, ou seja, independentemente da posio na empresa as pessoas podem obter rendimentos diferentes de acordo com os seus esforos pela venda de produtos e servios. PLANO DE AO uma estratgia de marketing e vendas adotadas por lideres ou por companhias, cada companhia pode adotar um plano de ao diferente, o objetivo sempre maximizar os negcios de seus distribuidores. PLANO DE COMPENSAO a forma pela qual o distribuidor pago pela empresa de MMN, Tambm chamado de plano de bonificao ou plano de remunerao. Existem dezenas de planos diferentes, cada um possui uma matemtica diferente, voc deve estudar bem o plano antes de decidir ingressar na companhia. PLANO DE MARKETING a estratgia de venda da empresa, alm de seus treinamentos, incluindo o plano de carreira. H uma diferena grande entre plano de compensao e plano de marketing. Compensao a formas que ns somos pagos, Marketing como ns vendemos (trabalhamos). PLANOS HIBRIDOS So os planos de compensao que possuem caractersticas de diversos outros planos diferentes misturados em um nico plano. Geralmente so planos complexos de serem entendidos. POLTICA DE REAQUISIO o termo em portugus para frontloading, a poltica de devoluo de produtos. Esta pratica assegura por lei na maioria dos pases. PONTOS a unidade de conversao que as empresas utilizam para calcular o montante do bnus pagos aos distribuidores. Tudo o que voc comercializa como distribuidor gerado pontos, e sobre esses pontos que voc pago ao final do perodo de comisso. PONZI Uma operao de investimento fraudulenta que envolve o pagamento de rendimentos anormalmente altos (lucros) aos investidores fora do dinheiro pago pelos investidores subseqentes, em vez da receita lquida gerada por qualquer negcio real, o seu criador foi Charles Ponzi. PORTFOLIO uma pasta ou algo similar, onde o distribuidor carrega todo o seu material de trabalho e apresentao, alm dos produtos. PR-MARKETING o perodo de pr-lanamento de uma companhia em um determinado mercado este perodo chamamos de pr-marketing. PRESIDENTE um titulo de destaque no plano de compensao de algumas empresas, equivalente a DIAMANTE. PROFUNDIDADE h distncia na organizao medida em geraes (Nveis) abaixo em sua rede. PROSPECT Termo em ingls para prospecto.

PROSPECTO o mesmo que candidato. uma pessoa que voc j comeou o processo de apresentao do negcio mais que ainda no se tornou uma distribuidora. PROSPECTAR A Prospeco o ato de se relacionar com novos candidatos em potenciais para seu negcio. PV abreviatura de Pontos de Volume. QUADRO DE SONHOS uma tcnica utilizada por lideres de determinadas empresas onde o distribuidor cola fotos de coisas que ele almeja alcanar na vida como carros, lanchas, manses e etc. E as pe num quadro assim forando a lembrar-se desses desejos diariamente, envolve lei da atrao. QUALIFICAO Um distribuidor que atinge determinada qualificao. o mesmo que ttulo, no caso ele estaria se qualificando para um novo ttulo ou uma nova meta para premiaes e bnus extras. QUALIFICADORES Geralmente so regras no plano de compensao que deixa um pouco mais rgido (difcil) bater a qualificao para receber o volume de grupo, como por exemplo, ter 5 linhas de executivos ou gerentes pessoais para receber um determinado bnus. QUALIFICAR LISTA o ato de apontar e separar os candidatos que tem mais potencial na sua lista de contatos, esta pratica deve ser feita pelo novo distribuidor em at 48h. RALLY o termo usado por algumas empresas e refere-se a grandes convenes regionais ou nacionais. RAMIFICAES Refere-se linha de patrocnio, o mesmo que pernas. RANKING o termo que se refere aos nveis do plano de carreira da companhia. O nome desses nveis/Ttulos pode varia dependendo da empresa, geralmente levam o nome de pedras preciosas como Diamante e Esmeralda. RATEIO a diviso de bnus e premiaes pagos pela empresa, dividido pelos distribuidores. RETAIL PROFIT o termo em ingls que se refere diferena de preo que voc compra no atracado e revende no varejo. o lucro de varejo. REBAIXAMENTO quando um distribuidor no atinge o volume suficiente para se manter qualificado ao seu nvel, ento ele rebaixado para um nvel inferior. Vale salientar que esta pratica acontece apenas em algumas empresas, em outras no existe o rebaixamento, quando a pessoa atinge um determinado ttulo ele no perde mais o titulo, mesmo que o volume de sua rede no corresponda o titulo em questo. RECONHECIMENTO As empresas reconhecem com prmios, viagens e bnus extras os distribuidores que se qualificam para novos ttulos. Sempre que se atinge um Novo ttulo ele o distribuidor reconhecido de diversas formas e tambm recebe um PIN referente ao titulo atingido.

RECRUTAMENTO o ato de cadastrar uma nova pessoa ao negcio. RECUPERAO Existe apenas em empresas onde o distribuidor pode ser rebaixado, uma promoo para que os distribuidores rebaixados de nvel possam recuperar o seu ttulo anterior. REDE a estrutura formada por pessoas que foram recrutadas a partir de um distribuidor. Todas as pessoas que esto abaixo de voc conseqentementeesto em sua rede. REMANEJAMENTO O Remanejamento ocorre quando um distribuidor muda de posio na rede, isto s possvel atravs de uma solicitao feita empresa que ser avaliada a questo e se possvel a autorizao para o remanejamento. RENDA EXTRA um termo usado pelos empreendedores de MMN para atrair novos candidatos, tendo em vista que possvel obter renda extra, trabalhando com uma empresa de MMN. RENDA RESIDUAL A renda residual o oposto da renda linear ou renda comum, onde voc ganha exclusivamente pelas horas/dias em que trabalha. Na renda residual voc poder ganhar dinheiro continuamente, no futuro, pelo trabalho que voc faz hoje, mesmo que voc no esteja trabalhando ativamente. o mesmo que os royalties que os autores de livros recebem pelas vendas dos mesmos. RENOVAO uma taxa anual cobrada pela maioria das empresas para custear os custos operacionais e identificar os distribuidores inativos que ainda pretendem desenvolver o negcio. RETENO quando os novos distribuidores permanecem no negcio por muito tempo, reteno significa novos lderes se formando e um negcio consistente. A cada semestre as empresas fazem levantamentos para verem a reteno dos distribuidores e costumam lanar promoes para aumentar esta reteno. REPRESENTANTE - Tambm conhecido como associado, distribuidor independente, etc Mas, independentemente do termo utilizado pela empresa, um representante nada mais do um distribuidor que assinou contrato ele passa a se tornar um representante da marca, dos produtos. REUNIO ABERTA uma reunio de negcios aberta a convidados, geralmente realizada semanalmente. REUNIO DE TREINAMENTO uma reunio convocada pelos lderes ou pr-programada onde se realizado treinamentos para todos os distribuidores. REUNIO DE LIDERANA uma reunio convocada pelos lderes onde o objetivo discutir novas estratgias de vendas e tcnicas para maximizar os resultados do negcio. REUNIO FECHADA uma reunio caseira realizada pelo novo distribuidor que geralmente convida o patrocinador ou algum da linha ascendente para apresentar o negcio a seus amigos e convidados.

REUNIO SEMANAL So reunies realizadas uma vez ou mais vezes durante a semana onde os distribuidores levam seus convidados para conhecer a oportunidade. Geralmente, cada grupo tem suas reunies semanais. ROLL-UP Isto existe apenas em algumas empresas e Refere-se aos distribuidores que no se qualificam num determinado perodo de comisso, eles perdem o direito sobre suas linhas de patrocnio emancipadas de sua downline e estes direitos (bnus) passam para o primeiro qualificado na sua linha ascendente (o mais prximo a voc). parecido com uma compreenso dinmica. Desta forma a empresa repassa os royalties do distribuidor (no qualificado) para o (qualificado) mais prximo. ROTATIVIDADE A rotatividade medida pela quantidade de distribuidores que desistem do negcio (reteno) e pelos novos distribuidores que ingressam. A rotatividade muito relativa, ir depender do plano, dos produtos, dos treinamentos, da filosofia da empresa, se existem metas altas de vendas ou no e etc. ROYALTIES So os bnus pagos referente sua organizao de distribuidores, refere-se h renda residual. R.O uma sigla que significa reunio de oportunidade, muito usado por grupos de distribuidores, geralmente, so feitas semanalmente. RUBY um nvel de destaque no plano de carreira das empresas. Veja tambm Diamante SAFIRA Termo utilizado para designar um nvel do plano de carreira, igualmente como Esmeralda Diamante Ruby. SCRIPTS um texto padro que devem ser seguido para maximizar os resultados do negcio. Geralmente, os scripts so desenvolvidos pela empresa ou pelos lderes e eles abordam situaes cotidianas, como apresentar o negcio a um amigo ou vender o produto para uma determinada pessoa. SEMINRIO um grande evento realizado uma vez por ms ou a cada trs meses onde grandes lderes realizam treinamentos e apresenta a oportunidade do negcio. Nesses seminrios tambm so reconhecidos os novos distribuidores que recm qualificaram para novos nveis no plano de carreira. SIDELINE Termo em ingls que se refere pessoa que est na companhia de MLM, mas no est ligada estruturalmente ou dentro da mesma linha de patrocnio. SLOGAN uma frase curta e incisiva que serve para identificar uma empresa ou produto. Cada empresa costuma ter um slogan. SINGLE-LEVEL Termo em ingls usado para os planos de compensao onde o representante, s ganha em um nvel. SISTEMA DE TREINAMENTO Refere-se a todos os materiais e eventos de treinamento oferecido pela empresa que tem o intuito de ensinar da maneira correta e motivar os seus distribuidores.

SITE PERSONALIZADO uma ferramenta onde s empresas disponibiliza um site de prospeco com uma loja virtual para revenda dos produtos atravs do e-commerce. SPAM uma pratica ilegal feita por distribuidores mal treinados por suas empresas ou patrocinadores, onde enviam centenas e milhares de emails sem a autorizao dos destinatrios acarretando aborrecimento e manchando a imagem da companhia. SPONSOR Termo que significa patrocinador em ingls. O seu patrocinador tambm o seu Sponsor. STACKING - um termo ingls usado por empresas de marketing de rede para descrever a tentativa de um distribuidor para manipular a compensao no plano de marketing, colocando membros da sua famlia ou da famlia na estrutura de sua downline. mal visto, e as empresas tm regras que so destinadas a desencorajar esta prtica. STAFFING Significa colocar/estar com as pessoas certas, no lugar certo. STEP BY STEP o termo em ingls usado para designar o plano convencional degrau por degrau utilizado por muitas empresas nas dcadas de 60,70 e 80. TAP-ROOTING o termo em ingls que se refere a pegar de referncias de pessoas que no participa de sua empresa ou experimentar seus produtos. TEAM o termo em ingls para equipe. Sua downline. TELECONFERNCIAS So conferencia por chamada telefnica geralmente com trs ou mais participantes. TESTEMUNHOS So os depoimentos de distribuidores bem sucedidos com o negcio ou de clientes satisfeitos com os produtos ou servios da companhia. Geralmente, esses testemunhos so feitos nos eventos e nos DVDs de apresentao. TOPO Significa sucesso, muito usado em frases como Rumo ao topo. O Topo o ultimo estgio do plano de carreira de uma companhia. o mesmo que fim de linha. TRANSBORDAMENTO o mesmo que derramamento. Refere-se s pessoas que so colocadas na sua rede atravs da sua linha ascendente. Isto s ocorre em determinados planos de compensao. TURNOVER Termo em ingls para rotatividade. TWO LEVEL-PLAN o termo em ingls para os planos de compensao onde o distribuidor s ganha at nos dois primeiros nveis de sua rede. UM-A-UM a forma de apresentar a oportunidade individualmente para o candidato em vez de reunies. o dito marketing corpo-a-corpo.

UNILEVEL (Uninvel) Significa que o plano que tem nveis, o mesmo que mono-nvel. UPLINE So todas as pessoas da sua linha ascendente incluindo o seu patrocinador. UP SELLING Significa ampliar as suas vendas. VENDAS DIRETAS um sistema de distribuio que quebra os atravessados do mercado tradicional e liga o produto/empresa ao cliente atravs de representantes e distribuidores que fazem o papel de divulgao e venda no mercado. VG Sigla para volume de grupo. VIP Geralmente, algum lder de prestigio devido aos seus rendimentos na companhia ou algum membro corporativo da empresa. VOIP - uma tecnologia de voz sobre IP, utilizada por muitas empresas da rea, geralmente para dar suporte aos seus distribuidores. Algumas outras comercializam essas ligaes em rede, com freqncia surgem novas empresas do tipo e com uma freqncia maior ainda essas mesmas desaparecem. VOLUME DE GRUPO o total de pontos (PV) de sua organizao pelos quais voc ser pago. VOLUME DESIMPEDIDO o volume de vendas da sua rede sobre o qual voc pago, no break-aaway isto significa o volume de vendas sobre as linhas que ainda no se emanciparam. VOLUME PERDIDO Isto ocorre em empresas degrau por degrau onde voc no ganha os volumes dos grupos (linhas de patrocnio) emancipados. VOUCHER um comprovante, guia ou ficha de lanamento. Geralmente, deve ser apresentado nos eventos da companhia. VP Sigla para Volume Pessoal. WARM LIST o termo em ingls para lista quente. WARM MARKET o termo em ingls para mercado quente. WEB TRAINING o termo em ingls para treinamentos na internet. Hoje utilizado por muitas empresas atravs de salas onlines de conferncia e outras tecnologias. WISHLIST o termo em ingls para lista de desejos. bastante usado em treinamentos motivacionais. WORKSHOP Geralmente, so eventos e oficinas, onde exposto os produtos e a oportunidade de negcio. =======================================================

Este Glossrio pertence BIBLIOTECA DO MMN. Retirado do site: JulioMiranda.com.br =============================================================