AUDITORA ADMINISTRATIVA EN EL REA DE OPERACIONES DE UNA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE P RODUCTOS FARMACEUTICOS

Planteamiento del Problema Es necesario que la Auditora Interna realice una evaluacin del cumplimiento de polti cas y controles existentes para evitar la prdida de mercadera e inconformidad en e l despacho de pedidos con los clientes? La pregunta muestra una necesidad de resolver un problema en una empresa en cier to sector de la economa el cual ha tenido crecimiento en los ltimos aos y es de gra n importancia para ya gracias a estas empresas podemos tener acceso a productos que nos ayudan a mejorar nuestra salud. Desde el punto de vista del propietario es de gran importancia controles que le permitan mantener en buen estado sus pro ductos, buenas relaciones con sus clientes y proveedores. En la investigacin menciona la importancia de la auditora administrativa. Ha expue sto su definicin de auditora administrativa, de acuerdo con sus conocimientos y ex periencias tanto acadmicas como profesionales, dndole nfasis a alguna de las etapas de la metodologa o resaltando la importancia de algn aspecto en particular. Aunque se menciona su importancia en el desarrollo del tema no hay aportaciones que hace a la auditora administrativa, el contenido de las etapas de la metodolo ga que disean el autores para llevar a cabo la auditora administrativa, as como la r eflexin sobre los enfoques. Lo importante es que una vez que se conozcan los diversos enfoques el administra dor y colocndonos en el papel de auditor administrativo se elabore un enfoque par a realizar la auditora administrativa de manera que esta permita a la empresa una mejor eficiencia y eficacia en los procesos. Tcnicas de la Auditora utilizadas en la Investigacin Para la obtencin de informacin relacionada con la investigacin, funcin o tema que se examina, se considero una metodologa, misma que se ha abordado al hablar de la p laneacin y requerir de la utilizacin de tcnicas de auditoria para este fin, siendo l as ms comunes las siguientes: Entrevista: en un sentido general, representa el proceso de entablar una convers acin con la finalidad de obtener informacin de una actividad. Observacin directa: realmente la observacin representa la tcnica mas natural y se r elaciona con la habilidad y predisposicin para fijarse en los acontecimientos que acontecen en la organizacin y relacionados con el tema de evaluacin. Cuestionario: Representa un formulario prediseado o elaborado al momento de su ut ilizacin para recoger informacin no teniendo limites para ello, en tal forma que c omprende las diferentes reas de la organizacin y sus operaciones. El trabajo esta dividido de la siguiente forma: Caratulas ndice Introduccin Marco Terico Anlisis de Resultados Conclusiones Recomendaciones Caso Prctico Bibliografa Adicionalmente se determina que el trabajo no cumpli con los siguientes aspectos : 1. No cuenta con un resumen 2. No tiene lista de cuadros 3. No tienen lista de abreviaturas 4. Los cuadros no estn identificados 5. No tienen pie de pgina 6. Los mrgenes no son los adecuados segn el normativo

Los trabajos de graduacin son de gran importancia para el desarrollo de todo prof esional por eso es de gran importancia que cumplan con cierto grado de calidad e n los mismos.