CIBERBULLYING EN LAS AULAS DE PRIMARIA DE MURCIA Categora: Las redes sociales y su uso en educacin Vctor Gonzlez Calatayud Victor.gonzalez@um.

es Universidad de Murcia ngel Regino Calvo Rodrguez Angelr.calvo@carm.es Observatorio para la Convivencia Consejera Educacin, Formacin y Empleo C/magnolia, n3, 3E, C.P. 30012 Murcia Telfono contacto: 680871528 1. Introduccin: Caracterizacin del Ciberbullying La violencia entre iguales es un problema que, aun siendo tan antiguo como la escuela, tiene hoy da un protagonismo incesante y cobra un gran inters debido a los nuevos retos a los que se enfrenta nuestro sistema educativo. En los centros educativos, como sucede en todos los mbitos donde se producen relaciones entre personas, se producen conflictos entre los alumnos. Pero no debemos utilizar este trmino como sinnimo de violencia ya que el conflicto debe ser entendido como aquellas situaciones donde ambas partes implicadas tienen la necesidad de resolver el problema que ha surgido y las dos ponen empeo en hacerlo, sin que ello conlleve un desequilibrio de poder entre las partes (Gorrz, 2009). Sin embargo, existen otras situaciones en las que uno de los integrantes en el conflicto no tiene inters en que el problema se solucione y persiste en hacer dao al otro implicado, incluyendo un desequilibrio de poder entre ambas partes. Este tipo de situaciones son las que se han denominado bullying. Olweus introdujo por primera vez, en el ao 1970, la violencia entre iguales como campo de estudio sistemtico, y desde entonces se ha ido ampliando el conocimiento existente sobre esta problemtica, adems de ir desarrollndose diversidad de programas de intervencin en el mbito escolar tanto para prevenir como para intervenir. No obstante, el uso diverso de metodologas y la amplitud de temas que se han ido abordando en relacin al bullying han reflejado una falta de consenso a la hora de conceptualizar el fenmeno, el cual va adquiriendo diferentes denominaciones, matices y significados dependiendo del contexto cultural del que proceda (Lpez, Domnguez, y lvarez, 2010) Dentro de esta evolucin del concepto llevada a cabo por las distintas investigaciones, se han ido aadiendo diferentes formas de agresin entre iguales, nuevas modalidades de acoso. Una de ellas, influenciada por el gran avance de las nuevas tecnologas y entre ellas las redes sociales, ha sido el acoso a travs de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, y que ha recibido el nombre de ciberbullying. La incidencia de este fenmeno ha ido incrementando ao tras ao. Gran parte de la prensa concede ms atencin a los depredadores sexuales que buscan sus vctimas a travs de la redes, dejando ms de lado, tanto popular, como acadmica y legalmente, el tema del ciberbullying. Sin embargo, la realidad es que la mayora de los menores de edad tienen ms probabilidad de ser acosados a travs de Internet que de que un extrao que haya conocido por Internet pretenda concertar una cita con l/ella. Cada vez que surge un nuevo fenmeno, problema, etc. y se empieza a investigar sobre el mismo, nacen algunos problemas a la hora de conceptualizarlo. En el caso del ciberbullying los distintos parmetros que caracterizan el ciberacoso son muy difciles de definir ya que se ven implicados aspectos como las tecnologas que se usan para el mismo, que es lo que se dice a quin o las consecuencias que eso genera. Tambin existe cierta confusin con la edad, pero como afirma Parry Aftab (2006), jams recibe el nombre de ciberbullying si parte de un adulto, si esto ocurre recibe el nombre de hostigamiento ciberntico.

El trmino ciberbullying fue acuado por el canadiense Bill Belsey en 2002 para referirse al bullying utilizando la tecnologa, como poda ser emails, chats, mviles, cmaras de fotos o pginas web. Entre los mtodos que contemplaba era el envi de mensajes despectivos, envo de correos amenazantes, envo de correos confidenciales, etc., todo ello con la intencin de humillar pblicamente a su vctima (Campbell, 2005). Por su parte, Hernndez y Solano (2007:23) afirman que se trata de emplear cualquiera de las posibilidades de uso de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin para hostigar con ensaamiento a su vctima, y determinan que hay dos tipos de ciberbullying: el que acta como reforzador de bullying y aquella forma de acoso entre iguales a travs de las TIC sin antecedentes de forma presencial. Para Garaigordobil (2011) el ciberbullying consiste en la utilizacin de las TIC, Internet, el telfono mvil y los videojuegos online principalmente, para ejercer un acoso psicolgico entre iguales, y precisa que el rpido desarrollo del mismo genera la necesidad de estudiarlo. Como se puede ver en las distintas definiciones que se han ido elaborando, coinciden en referirse a un dao ocasionado a travs de la utilizacin de las TIC, pero difieren principalmente en la incorporacin de la caracterstica de que ocurran de manera continuada en el tiempo. Algunos coinciden en que se trata de un tipo de bullying, proponiendo una definicin paralela con el matiz de las TIC. Otros la consideran como un constructo independiente con sus peculiaridades, aunque siempre teniendo en cuenta que tiene aspectos semejantes al bullying. Por eso se hace necesario hacer una distincin entre ambas formas de acoso. Para nosotros el ciberbullying se caracteriza fundamentalmente por la intencin de hacer dao. Es cierto que en ocasiones alguien puede subir una foto que moleste a alguien o hacer algn tipo de comentario que no le guste a otra persona, pero para que se pueda considerar ciberbullying debe de haber una intencionalidad de hacer dao a la otra persona, al igual que ocurre con el bullying. En el bullying es necesario de una reiteracin durante un tiempo para que realmente se pueda considerar de este modo, sin embargo, en el ciberbullying este aspecto deja de ser definitorio. Puede darse el caso de que una persona sea insistente en su intencionalidad de hacer dao durante un tiempo, pero tambin puede darse el caso de que un joven quiera hacer dao a otra y con una sola foto pueda darse el ciberbullying. Y es que el hecho de que la red sea pblica permite que mucha gente pueda ver esa foto y, por tanto, la vctima se sienta de la misma forma una y otra vez. Por otro lado, otro de los aspectos clave es la utilizacin de las herramientas tecnolgicas, tanto ordenador como telfono mvil, sin ellas no tiene sentido el ciberbullying. En general, podemos determinar que el ciberbullying es la utilizacin de herramientas tecnolgicas TIC, Internet, mvil y videojuegos online- con la intencin de hacer dao a otro sujeto y teniendo en cuenta que no requiere de la reiteracin para su manifestacin. Adems de estos aspectos, se diferencia del bullying en que los sujetos no tiene donde esconderse (Kowalski, Limber y Agatston, 2010), es ms la mayora de los casos se dan fuera del centro, lo que dificulta su identificacin y tratamiento. Incluso este fenmeno se puede producir en cualquier momento, sin que necesite de un tiempo concreto para que se lleve a cabo (Garaigordobil, 2011). Otro aspecto, al que hemos hecho alusin por encima, es la amplitud de la audiencia, los espectadores ocasionales pueden ser muchos ms que en las situaciones de bullying (Calmaestra, 2011). Uno de los aspectos clave dentro del ciberbullying es el fenmeno de la desinhibicin que se produce por el anonimato de los acosadores (Kowalski, Limber, Agatston, 2010; Garaigordobil, 2011). El hecho de que no se pueda identificar a la persona provoca que la gente diga y haga cosas que no haran si se conociera su identidad. En relacin a los tipos de ciberbullying, podemos identificar distintos tipos (Willard, 2006; Kowalski, Limber, y Agatston, 2010): insultos electrnicos, hostigamiento, denigracin, suplantacin, desvelamiento y sonsacamiento, exclusin, ciberpersecucin y paliza feliz (o happy slapping). Este ltimo consiste en que un grupo de adolescentes van andando y agreden fsicamente a otro mientras uno de ellos lo graba. 2. Planteamiento de la investigacin

En nuestro pas tambin se vienen haciendo investigaciones sobre este fenmeno en los ltimos aos. De este modo, el Defensor del Pueblo en el ao 2007 afirmaba que un 5,5% de los alumnos de la muestra eran cibervctimas. Ortega, Calmaestra y Mora-Merchn (2008), en su estudio realizado en la provincia de Crdoba, hacen una distincin entre un ciberbullying ms severo y otra ms moderada u ocasional, y obtuvieron que 3,8% estaban en relacin con la ms severa mientras que un 22,8% con la ms moderada u ocasional. Avils (2009) llev a cabo su investigacin en la comunidad de Castilla-Len y Galicia y obtuvo, siguiendo la distincin anterior, que un 4,5% era vctima moderada a travs del mvil y un 0,5% era vctima severa; y un 4,7% era vctima moderada a travs de Internet y un 2,9% era severo. Flix Mateo y otros (2010) en la Comunidad Valenciana tambin obtuvieron que de las incidencias que haban transcurrido a lo largo del curso sobre cualquier tipo de violencia, el 3% se corresponda con ciberbullying. Por ltimo, lvarez Garca y sus colaboradores (2011) han extrado unos datos, en Asturias, donde el mayor nivel de violencia a travs de las TIC se daba en 2 de ESO y en el que se sita entre un 35, 4 y un 51,9% el porcentaje de estudiantes que han presenciado este tipo de violencia, en funcin de la conducta evaluada. Como se puede comprobar en los resultados expuestos, las cifras sobre posibles casos de ciberbullying varan de un lugar a otro y de un ao a otro. Debemos tener en cuenta que estas diferencias pueden ser debidas a ciertas peculiaridades de cmo se mida o de la propia muestra evaluada. 2.1. Planteamiento del problema y objetivos Como se ha expuesto anteriormente, se ha podido comprobar como si existe este fenmeno, incluso en nuestro propio pas, aunque no se ha visto explcitamente en la Regin de Murcia, y siempre en el mbito de la educacin secundaria. Sin embargo, los trabajos que se han llevado a cabo buscan conocer de manera directa, con un cuestionario, la existencia o no de este fenmeno, dejando de lado aspectos como la deseabilidad social o el miedo que pueda tener la vctima a decir que est sufriendo esta situacin, tanto en el bullying como en el ciberbullying. Por ello, nos hemos planteado que con este trabajo se podra elaborar un cuestionario que nos diera informacin sobre la posibilidad de que los alumnos estn en riesgo de estar sufriendo situaciones de acoso de cualquier tipo, que despus tendra que ser comprobado mediante observacin directa. Adems de darnos datos sobre estos fenmenos, se tratara de construir una herramienta que sirva a la comunidad educativa para averiguar situaciones problemticas relacionadas con este fenmeno. Por ello, esta herramienta dar respuesta a la siguiente pregunta, objeto de esta investigacin: existen alumnos que estn en riesgo de estar sufriendo situaciones de acoso o ciberacoso en las escuelas primarias de Murcia? Y por ende, los objetivos que nos planteamos en esta investigacin son los siguientes: a) Construir un cuestionario fiable y vlido que nos de informacin sobre si los alumnos de esos cursos de primaria estn sufriendo una situacin de bullying o ciberbullying. b) Conocer la prevalencia de casos que puedan estar en riesgo de sufrir una situacin de ciberbullying, siendo la variable edad y sexo importante en su comprensin. 2.2. Metodologa Con el fin de poder conseguir los objetivos expresados con anterioridad se ha diseado un tipo de investigacin no experimental (Salkind, 2009). En la investigacin que aqu se propone, en relacin a los objetivos, lo ms conveniente es el desarrollo de una investigacin no experimental correlacional. Para Salkind (2009), este tipo de investigaciones tiene como propsito mostrar o examinar la relacin existente entre variables o resultados de variables, y se diferencia de la experimental en que no intenta explicar relaciones de causa efecto, es decir, nunca explica que una variable sea causa de otra. 2.3. Muestra Para escoger la muestra se ha utilizado un tipo de muestreo no probabilstico que, aunque tenemos en cuenta que este tipo de muestreo impide la generalizacin de los resultados, la cuestin del tiempo y de la disponibilidad obligan, en muchas ocasiones, a llevar a cabo este tipo de muestreo (Cubo, 2011). Dentro de la distincin que este mismo autor hace, en este

caso se ha escogido una muestra de conveniencia por diversos factores. Existen dos muestra, la primera fue en relacin al plan piloto con el que poder validar el cuestionario elaborado, la segunda muestra fue con el cuestionario modificado. De este modo, la primera muestra queda conformada por alumnos de cuatro colegios concertados concretos: Colegio Maristas de Murcia; Colegio Santa Isabel; Colegio Villa Pilar; y Colegio Santa Mara de la Paz. El colegio Maristas tiene el mayor peso de la muestra con dos tercios de los sujetos pertenecientes a la misma (75,3%). El resto de la muestra se compone con un 10,7% del colegio Santa Isabel; un 7,1% del colegio Santa Mara de la Paz y un 6,9% del colegio Villa Pilar (Ilustracin 1). Los distintos cursos a los que se distribuy el cuestionario fueron: cuarto, quinto y sexto de primaria. As, la mayor proporcin de sujetos de la muestra se encuentra en quinto curso de primaria, llegando al 46,3% de la muestra. Muy seguido a sa proporcin se encuentran lo sujetos de cuarto de primaria, los cuales componen el 39,7% de la muestra. Por ltimo, la muestra de sujetos que pertenecen a sexto de primaria es la ms baja con un 14% de representatividad.

6.90% 7.10% Maristas 10.70% Santa Isabel Santa Mara de la Paz Villa Pilar 75.30%

Ilustracin 1: Colegios de la primera muestra

La segunda muestra est formada tambin por cuatro colegios de la Regin de Murcia: un colegio pblico de Nonduermas, un colegio pblico de Jumilla, un colegio pblico de Molina de Segura, y un colegio pblico de Yecla, y se divide como se puede ver en la ilustracin 2. Como en la muestra anterior, los cursos a los que se le pas el cuestionario son: 4 con un 29,3% de la muestra, 5 con un 32,4% y 6 con un 38,2% de la muestra. En relacin al sexo, la muestra est compuesta por ms chicos con un 54,4%, que chicas con un 45,6%.
14.30% Nonduermas Jumilla 29% Molina de Segura Yecla

36.70%

20.10%
Ilustracin 2: Colegios de la segunda muestra

2.4. Instrumento de recogida de informacin Teniendo en cuenta que el ciberbullying lo podemos considerar, al igual que al bullying, un constructo que no es observable directamente, es necesario, como tcnica de recogida de

datos, utilizar un cuestionario con el que poder recopilar los datos que necesitamos y de ese modo poder medirlo. El cuestionario se realiz de manera electrnica, en la direccin www.elorientadoreducativo.com y se le fue dando acceso al mismo a los distintos colegios. Como recoge Calvo (2010:23) la relacin de acoso escolar se puede entender como un proceso a travs del cual un alumno queda expuesto repetidamente a acciones violentas que son realizadas por alumnos que tienen que tienen ms fuerza o poder. Por tanto, y como este mismo autor recoge, considerar esta relacin de acoso como un proceso nos puede permitir establecer aspectos que aumentan la posibilidad de que determinados alumnos acten o como vctimas o como agresores. Si tenemos en cuenta que sobre el sujeto indicen tanto un gran nmero de factores de riesgo como factores protectores, podemos prever que sujetos tienen ms probabilidad de desarrollar conductas violentas a travs de los mismos (Calvo, 2010). Por lo que, partiendo de esa preposicin, hemos elaborado una serie de dimensiones que consideramos capaces de prever que ciertos alumnos estn en riesgo de ser acosadores o en riesgo de ser acosados. En total 5 dimensiones, compuestas cada una por distintos indicadores. Como se podr ver, el cuestionario est compuesto tanto por preguntas para conocer el riesgo de bullying como de ciberbullying. Por ello, hay que indicar que en el apartado de resultados nos vamos a ceir nicamente a los datos sobre el ciberbullying. 1 dimensin La primera dimensin que proponemos la denominamos datos incompatibles con estar sufriendo una situacin de acoso. Numerosos estudios realizados hasta el momento han constatado que en general las vctimas de agresiones por parte de sus compaeros son alumnos que en el grupo de iguales sufren ms rechazo (Calvo, 2010; Salmivalli, 2010). Por otro lado, el hecho de mantener o no adecuadas relaciones con sus compaeros se muestra como aspecto clave para estar sufriendo una situacin de acoso. Como Cerezo (2009) afirma, los sujetos que se convierten en vctimas de otros viven sus relaciones personas con un alto grado de timidez que, en ocasiones, los lleva al retraimiento y aislamiento social lo que le impide pedir, en ciertos momentos, ayuda. Si nos fijamos en el otro lado de la moneda del bullying, el vctima-provocador, los estudios afirman que suelen sentirse fcilmente provocados, lo que les lleva a tener ms discusiones de lo normal y, por consiguiente, a no mantener relaciones adecuadas. Perry, Perry y Kennedy (1992) llegaron a la conclusin de que estos individuos al implicarse en intercambios emocionalmente fuertes con sus iguales suelen resultar perdedores de dichas situaciones lo que les lleva a mostrar clera, frustracin y angustia emocional mal modulada. En la red este hecho no pierde importancia. Mantener relaciones on-line adecuadas con sus compaeros se puede relacionar directamente como un dato incompatible con estar sufriendo ciberacoso. Si tenemos en cuenta que, como informa Bringu y Sbada (2011), el acoso a travs de la red lleva asociado el hecho de acostumbrarse a una conducta inapropiada y el claro dao que se ejerce sobre un tercero al que se convierte en blanco de las acciones; por tanto, es lgico pensar que si se reciben mensajes ofensivos o se hacen comentarios, de forma intencionada, que puedan molestar es ms probable que ese sujeto sea una vctima del ciberbullying y/o sea un agresor. As, esta dimensin est compuesta por: Dimensin 1: Datos incompatibles con estar sufriendo una situacin de victimizacin a) Deseo de ir al centro b) Estar bien en el centro, estar a gusto, etc. c) Mantener relaciones adecuadas del alumno en el centro d) Mantener relaciones on-line o a travs de redes sociales adecuadas 2 Dimensin La segunda dimensin que compone el instrumento de recogida de informacin recibe el nombre de Caractersticas del centro que facilitan unas relaciones adecuadas entre el alumnado. Tal es el caso que Ingram (2000) en su trabajo afirma que el hecho de carecer del apoyo del profesor es un factor que incrementa la posibilidad de ser victimizado y, tambin, de que la vctima contine en esa situacin. Es ms, Calvo (2010) afirma que una de las actuaciones posibles para reducir el impacto de la influencia de los factores de riesgo

es ensear a los alumnos comportamientos prosociales, en los que el profesor acta como modelo que ayuda a los alumnos y manteniendo una relacin afectuosa con los mismos. Otro aspecto muy importante ante las situaciones de acoso es la vigilancia que los profesores hacen en los distintos espacios del centro. Como indica Calmaestra (2011), los espacios escolares con baja o nula supervisin de los adultos se convierte en puntos clave donde se puede desarrollar este fenmeno. Otra de las caractersticas de los centros que facilitan buenas relaciones entre sus miembros (ya sea alumno-alumno o profesor-alumno) son las normas. Lo cual hace necesario que en el colegio se acuerde unas normas de comportamiento deseables y que estas normas sean enseadas y practicadas a lo largo del curso. Por otra parte, los agresores se caracterizan por tener problemas para ajustarse a las reglas del centro escolar (Olweus, 1998), ya que tienen problemas para respetarlas, desafan o se niegan a cumplir las demandas del profesor. Por tanto, esta dimensin est compuesta de la siguiente manera: a) Percepcin sobre la actitud del profesorado hacia los alumnos b) Percepcin del alumnado sobre la actitud del profesorado hacia posibles situaciones de acoso c) Percepcin del alumnado respecto a las actividades de enseanza para mejorar las relaciones en el centro d) Percepcin del alumnado sobre las normas 3 Dimensin La tercera dimensin que planteamos para el cuestionario es Factores protectores que reducen el desarrollo de conductas violentas. Algunos comportamientos violentos de los alumnos pueden reducirse cuando coinciden determinados factores protectores. Varios son los que se pueden destacar. La familia se presenta como un factor protector de los ms importantes. Olweus (1998) ya seal que haberse criado en un ambiente en el que se permitan y no se castiguen las conductas agresivas del nio se convierte en un factor que incrementa las posibilidades de que un nio se convierta en agresor. Otro de los factores protectores que podemos destacar es la existencia de una serie de condiciones inhibidoras de la conducta hostil. Los estudios realizados hasta el momento sobre la relacin entre la empata y conducta hostil (componente cognitivo de la violencia) han concluido que los individuos empticos son menos agresivos por su sensibilidad emocional y su capacidad para comprender las consecuencias negativas que se pueden derivar de la agresin (Mestre, Samper, y Fras, 2002). Por ltimo dentro de sta dimensin, se puede destacar como factor protector, pero en este caso relacionado con el ciberbullying, una serie de ideas sobre la red que pueden llevar a evitar que un sujeto realice acoso o que sea acosado a travs de la red. Como informa el Instituto Nacional de Tecnologas de la Comunicacin (INTECO) en su estudio sobre hbitos seguros en el uso de las TIC por nios y adolescentes (2009), la seguridad es una responsabilidad de las personas que se apoya en la tecnologa, la tecnologa, por s misma, no pueden evitar las consecuencias de un comportamiento irresponsable. Estas caractersticas descritas anteriormente nos llevaron a desarrollar esta dimensin en torno a los siguientes factores a medir compuestos por distintas afirmaciones: a) Inters de los padres respecto a la conducta de sus hijos en el centro b) Condiciones inhibidoras de la conducta hostil c) Ideas sobre la red 4 Dimensin La cuarta dimensin que hemos credo oportuno integrar en el cuestionario le hemos puesto el nombre de Percepcin de los alumnos sobre las conductas violentas en el centro. Esta dimensin se refiere a la percepcin que tienen los alumnos sobre la violencia en el centro, sin tener en cuenta que ellos sean los implicados en esas relaciones o no. Adems, hemos considerado las relaciones violentas en sentido amplio, teniendo en cuenta no slo las asimtricas (acoso escolar) sino tambin las simtricas (peleas entre iguales). Un aspecto destacado que favorece el desarrollo de actitudes acosadoras consiste, como ya indicaron Stephenson y Smith (1989), en que aquellos que se pueden convertir en acosadores suelen valorar el comportamiento violento como algo positivo. Adems, como

indica Calvo (2010), las relaciones de acoso se pueden considerar como un proceso en el que los sujetos no empiezan con agresiones, sino con faltas de desconsideracin, por lo que no son solo agresiones lo que hay que tener en cuenta, sino comportamientos que se pueden considerar inadecuados entre compaeros y que hace que algunos alumnos sientan que otros compaeros se portan mal con otros compaeros. Si hablamos de ciberacoso, como se coment en el marco terico, varias son las formas en las que se puede acometer este tipo de relacin. Una de las que ms se produce, como indican Kowalski, Limber, y Agatston (2010), es la exclusin. Se trata de no dejar participar a la vctima en alguna red social o pgina protegida con clave o que necesite que le den acceso. Otra de las formas de ciberacoso que estas autoras han encontrado en sus trabajos que ms se produce es el hostigamiento y la denigracin. Estos aspectos de relevancia nos llevaron a plantear esta dimensin compuesta por tres aspectos fundamentales, los cuales estn medidos con distintas variables: a) Percepcin de peleas entre iguales b) Percepcin de situaciones de acoso en el centro c) Percepcin de la existencia de ciberacoso 5 Dimensin La ltima dimensin, aunque parezca menos importante, posiblemente sea uno de los aspectos ms sensibles para identificar unas relaciones de acoso escolar. Se trata del sentimiento de seguridad de los alumnos en el centro, y le hemos puesto el nombre de Lugares seguros en el centro. Howard, Howell y Brainard (1987) determinaron que la seguridad era uno de los aspectos bsicos que se debe de satisfacer en las necesidades humanas. Por tanto, un centro escolar libre de situaciones agresivas, tanto puntuales como reiteradas, es un centro en el que los alumnos, en cualquier lugar del mismo, se sienten seguros. Dentro de esta ltima dimensin, preguntamos a los alumnos cuando de seguros se sientes en diferentes espacios del centro: su aula, el patio, los vestuarios, los pasillos y los aseos. 2.5. Validacin del cuestionario El primer mtodo para la validacin del cuestionario fue la realizacin de una evaluacin de expertos para que valoraran la pertinencia de los distintos tems con el tema a tratar. A partir de la primera muestra se procedi a la validacin del cuestionario. Para ello se utiliz el SPSS 18 para Windows. Para comprobar la fiabilidad del cuestionario se procedi a pasar el Alfa de Cronbach, del cual se pudo obtener una puntuacin de 0,78, el cual nos indica que el cuestionario es bastante fiable. Tambin procedimos a ver la relacin existente de cada tem dentro de su dimensin con el resto de tems, de tal forma que se pudiera conocer si era adecuado eliminar un tem al no tener la relacin suficiente y tambin se comprob la el Alfa de Cronbach para cada dimensin. De este anlisis se pudo sacar como conclusin que haba que eliminar un tem porque no tena relacin con su dimensin y que la dimensin 3 necesitaba algn tem ms para que la relacin de todas fuera ms fuerte. Despus de todos estos cambios volvimos a pasar el cuestionario con una nueva muestra para comprobar de nuevo la fiabilidad del mismo y en esta ocasin el Alfa de Cronbach se vio incrementado hasta 0,84, por lo que el cuestionario lo podemos considerar altamente fiable en la medicin de los aspectos que en el mismo se miden. 3. Principales resultados En primer lugar, hay que reiterar el hecho de que con este cuestionario se pretende da informacin sobre posibles clases de estar en riesgo de sufrir ciberacoso; despus habra que analizar esos alumnos por medio de la observacin directa. Tres son los aspectos relacionados con el ciberbullying que se miden en el cuestionario: mantener relaciones online adecuadas, ideas sobre la red y percepcin de la existencia de ciberacoso (sin tener en cuenta si es el individuo quien la sufre o simplemente la ha observado). Uso de las redes sociales e Internet para relacionarse con los compaeros Un aspecto clave para el ciberbullying es si los alumnos utilizan o no las redes sociales e Internet para relacionarse, porque si no lo hacen no pueden estar en riesgo de sufrir una

situacin de ciberacoso. Por tanto, en el cuestionario los participantes tenan que expresar el uso que hacen de las redes sociales. De este modo, de la muestra obtenida un 25,9% utiliza frecuentemente Internet y las Nunca redes sociales para relacionarse 25.90% 26.30% y un 32,4% lo hace bastante. Mientras que un 41,7% lo utiliza Poco poco o nunca. Es decir, ms de la mitad de la muestra utiliza las Bastante redes sociales e Internet para relacionarse con sus Muy frecuentemente compaeros. Si miramos por 15.40% cursos podemos ver como el uso de las mismas se ve 32.40% incrementado segn va avanzando los cursos. As, 30,1% de los alumnos de cuarto de la muestra la utilizan bastante o Ilustracin 3: Uso de las redes sociales e Internet frecuentemente, mientras que en quinto el porcentaje se ve incrementado hasta un 55,9% y en sexto hasta un 75,8%. Por tanto, el uso de las redes sociales para relacionarse con los compaeros, aun estando prohibidas para menores de 13 aos, estos las usan bastante en gran proporcin. Por consiguiente, no quedan exentos de poder sufrir ciberbullying y se necesita trabajar estas situaciones desde bien temprano. Mantener relaciones online o a travs de redes sociales adecuadas El hecho de mantener relaciones adecuadas a travs de la red la hemos considerado como un dato incompatible de estar sufriendo una situacin de ciberacoso. Para ello se les peda que afirmaran si estaban de acuerdo o no con frases como no recibo mensajes ofensivos ni insultos a travs de sms o de redes sociales porque mis compaeros me respetan en las redes sociales. En relacin a este aspecto, el 24,3% de los sujetos de la muestra no mantiene unas relaciones online adecuadas, podran estar en riesgo de estar sufriendo ciberacoso. Si lo dividimos por curso, en quinto encontramos el mayor porcentaje de alumnos en riesgo con un 32% pero muy seguido de los alumnos de cuarto con un 30%. Los alumnos de sexto parecen mostrar mejores relaciones, ya que tan solo un 13,1% no las mantiene. En relacin al sexo, los chicos muestran peores relaciones que las chicas, pues hemos obtenido unos porcentajes de 25,5% y 22,9% respectivamente. Si dividimos la muestra por los centros educativos de la muestra, en el colegio Mariano Suarez es donde ms alumnos mantienen malas relaciones online con un porcentaje del 37,9%, mientras que el colegio Giner de los Ros se encuentra en el lado contrario con un porcentaje del 17,9% de alumnos que no mantienen buenas relaciones. El colegio Vega del Segura obtiene un porcentaje del 19,2%, siendo tambin bajo; y el colegio Nuestra Seora de Cortes obtiene un 21,6%. Ideas sobre la red Cuando preguntamos aspectos sobre la red, es decir, cosas que los alumnos deben de saber como que hacer comentarios ofensivos puede llegar a ser un delito, lo hacemos porque estos aspectos pueden constituir un factor protector para que no sufran ciberacoso o sean ciberacosadores. En el cuestionario, este aspecto es el que mejores datos hemos obtenido. Teniendo en cuenta la muestra general, solamente un 5% de los alumnos muestra un nivel bajo de ideas sobre la red, y que por tanto tienen ms riesgo de estar involucrados en una situacin de ciberacoso. Por curso no hay grandes diferencias, aunque el porcentaje ms alto lo encontramos en sexo con un 6,1% lo cual resulta peculiar ya que podramos intuir que deberan ser los que ms conscientes de estos aspectos. Por sexo los chicos casi doblan el porcentaje de las chicas, ya que obtienen un 6,4% y un 3,4% respectivamente. En

relacin al centro educativo, al contrario que pasaba en la otra variable, el colegio Mariano Suarez adquiere el porcentaje ms bajo de todos con tan solo un 1,3%. Y el colegio Giner de los Ros, al contrario, tiene el porcentaje ms alto con un 8,4%. Mientras que en el colegio Vega del Segura obtiene un porcentaje de 3,8% y Nuestra Seora de Cortes un 5,4%. Percepcin de la existencia de ciberacoso Quizs este sea el aspecto ms importante dentro del anlisis del cuestionario en relacin al ciberbullying. Nos habla directamente de si los alumnos han observado situaciones de ciberacoso, tanto si fuera a ellos mismos como a otras personas. Adems, en algunos casos los porcentajes obtenidos son muy relevantes y preocupantes. Los porcentajes que aqu se presentan estn en relacin a los sujetos que utilizan las redes sociales e Internet para relacionarse con sus compaeros, excluyendo a los que no las utilizan ya que si no las usan no pueden ver, sufrir o acometer este tipo de situaciones. De este modo, en general un 30,6% esta en riesgo de ser vctima o acosador en una situacin de ciberbullying porque afirma que ha percibido que compaeros/as intentan que otros compaeros/as estn aislados y/o porque ha visto que algunos compaeros/as hacen comentarios falsos en las redes sociales de otros compaeros/as y hacen que se sientan mal. Se trata del porcentaje ms alto de los estudios que se han hecho hasta el momento sobre el ciberbullying en territorio espaol. Si miramos los datos por curso, vemos que sucede al igual que suceda con el uso de las redes sociales, segn vamos avanzando en los cursos el porcentaje de percepcin de casos de ciberbullying va aumentando. As, en cuarto encontramos un porcentaje del 24% de alumnos que han percibido alguna de las situaciones antes descritas, en quinto un 30,5% y en sexto aumenta hasta el 33,3%. 4. Conclusiones Como se ha podido ver a lo largo de este trabajo, alumnos de primaria de Murcia utilizan las redes sociales e Internet para relacionarse con sus compaeros y, segn avanzamos en los cursos, su uso se va incrementando. Por tanto, se hace necesario trabajar los riesgos de las redes en los que se encuentra el ciberbullying. Despus de construir el cuestionario creemos que hemos dado resultado al objetivo que nos plantebamos de realizar una herramienta para la comunidad educativa que sirva para identificar alumnos que estn en riesgo de sufrir ciberbullying, demostrando los datos obtenidos de que se trata de una herramienta muy fiable. Adems, una vez que lo cumplimentan se desarrolla un informe por aula y alumnos explicando los datos y dando orientaciones para trabajar en el aula si se dan situaciones de alumnos en riesgo, tanto de bullying como de ciberbullying. Una de las variables que intentamos medir fue el hecho de que ver si los alumnos mantienen relaciones adecuadas a travs de las redes telemticas. De los datos obtenidos se puede sacar como conclusin que en su mayora si que tienen buenas relaciones, pero existe un 24,3% de los alumnos que no se relacionan adecuadamente, por lo que pueden estar en riesgo de que esas situaciones desemboquen en ciberbullying. Cuando nos referimos al bullying existen una serie de factores protectores que rebajan la posibilidad de ser acosados, de igual modo creemos que si los alumnos son conscientes de ciertos aspectos de la red, como que algunos comentarios ofensivos pueden desembocar en delito, esto puede servir como factor protector. De este modo, solo un 5% de los sujetos muestra una baja concepcin de aspectos clave dentro de la red. Por ltimo, y ms importante, se les pregunt por si haban percibido la existencia de ciberbullying, sin especificar sin eran ellos mismos los que lo estaban sufriendo o no. Los datos son algo alarmantes ya que un 30,6% de los sujetos ha percibido alguna situacin de ciberacoso. Adems, si nos fijamos en los distintos cursos vemos como se va incrementando, encontrando el mayor porcentaje en 6 de primaria. Si nos fijamos en las investigaciones realizadas hasta el momento podemos ver como que los distintos autores afirman que en 1 y 2 de la ESO es donde ms casos han encontrado. Por lo que estos datos se dirigen hacia esa afirmacin.

La interaccin de estas tres variables nos aporta la informacin suficiente para discernir si el sujeto est posiblemente involucrado o no en una situacin de ciberbullying. A partir de los datos se le recomienda a los docentes que investiguen ms a fondo, con observacin directa, si realmente se estn produciendo estas situaciones. En conclusin, los datos que este cuestionario aporta legitima la necesidad de trabajar este problema en las aulas de primaria, ya que hasta hace poco se pensaba que esto no suceda pero se demuestra con estos datos que esto no es as. Adems, hemos intentado contribuir a solucionar este problema con la identificacin de posibles casos con este cuestionario y de incluir orientaciones para los docentes una vez que estn todos los datos de los alumnos a los que da clase. Bibliografa AFTAB, P. (2006). www.wiredsafety.net. ALVAREZ-GARCA, D., NEZ, J.C., LVAREZ, L., DOBARRO, A., RODRIGUEZ, C. Y GONZLEZ-CASTRO, P. (2011). Anales de Psicologa, 27 (1), Violencia a travs de las tecnologas de la informacin y la comunicacin en estudiantes de secundaria BRINGU, X. Y SBADA, C. (2011). Menores y redes sociales. Foro Generaciones Interactivas- Fundacin Telefnica CALMAESTRA, J. (2011). Cyberbullying: Prevalencia y caractersticas de un nuevo tipo de bullying indirecto. Universidad de Crdoba CALVO, A.R. (2010). Evitar el inicio del acoso escolar a travs del control de factores de proteccin y riesgo. En J. J. GZQUEZ, Y M. D. PREZ, La convivencia escolar: aspectos psicolgicos y educativos. GEU D.L CAMPBELL, M. (2005). Australian Journal of Guidance and Counseling, 15 (1), Cyber Bullying: an old problem in a new guise? CUBO, S. (2011). Muestreo. En S. CUBO, B. MARN, Y J. L. RAMOS, Mtodos de investigacin y anlisis de datos en ciencias sociales y de la salud. Pirmide GARAIGORDOBIL, M. (2011). Consejo general de Colegios Oficiales de Psiclogos, Bullying y Ciberbullying: conceptualizacin, prevalencia y evaluacin. GORRIZ, A.B. (2009). Roles implicados en el acoso escolar: comprensin de la mente, maquiavelismo y evitacin de responsabilidad. Universitat Jaume I HERNNDEZ, M.A. Y SOLANO, I.M. (2007). Revista Iberoamericana de Educacin a Distancia, 10, Ciberbullying, un problema de acoso escolar HOWARD, E. HOWELL, B. Y BRAINARD, E.A. (1987). Handbook for conducting school climate improvement projects. Phi Delta Kappa Educational Foundation. INGRAM (2000). Curry Health, 2 (3), Why bullies behave badly INTECO (2009). hbitos seguros en el uso de las TIC por nios y adolescentes. http://www.inteco.es/Seguridad/Observatorio/Estudios/Estudio_ninos KOWALSKI, R., LIMBER, S. Y AGATSTON, P. (2010). Cyber Bullying: el acoso escolar en la era digital. Descle De Brouwer LPEZ, A., DOMNGUEZ, J. Y LVAREZ, E. (2010). Revista de Investigacin en Educacin, 8, Bullying vertical: variables predictivas de la violencia escolar MESTRE, M.V., SAMPER, P. Y FRAS, M.D. (2002). Psicothema, 14 (2), Procesos cognitivos y emocionales predictores de la conducta prosocial y agresiva: La empata como factor modulador OLWEUS, D. (1998). Conductas de acoso y amenaza entre escolares. Morata ORTEGA, R., CALMAESTRA, J. Y MORA-MERCHN, J. (2008). International Journal of Psychology and Psychological Therapy, 8 (2), Cyberbullying PERRY, D.G., PERRY, L.C. Y KENNEDY, E. (1992). Conflict and the development of antisocial behavior. En C. U. SHANTZ, Y W. W. HARTUP, Conflict in child and adolescent development. Cambridge University Press. SALKIND, N. (2009). Exploring research. Pearson Educational International WILARD, N. (2006). Cyber bullying and cyberthreats: Responding to the chanllenge of online social cruelty, threats, and distress. Center for Safe and Responsible Internet Use