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CP Service, distributore unico per il mercato Italiano, è stata il motore principale della crescita
del gruppo XL World, che si è affermata come azienda leader in Italia nell’outsourcing di servizi
di call center e backoffice dalla Romania.
XL World ha concluso un anno di crescita record, che ha visto l’incremento degli addetti da
300, alla fine del 2005, ai quasi 900 a fine 2006. Questa crescita non è stata dovuta
unicamente al rafforzamento sul mercato Italiano, ma anche all’apertura di due nuovi mercati:
quello dei servizi multi-lingue e quello locale in Romania.
XL World
XL World è uno dei principali fornitori di servizi di Outsourcing in Romania. Le principali aree di
attività sono l’outsourcing di servizi di Call Center e di Back Office. XL World offre inoltre
supporto all’avviamento in Romania di strutture dedicate: queste organizzazioni possono
essere di proprietà del cliente o costituite mediante accordi di gestione e successivo
trasferimento al cliente finale.
Attraverso un team di quasi 900 persone e un’infrastruttura allo stato dell’arte, eroga servizi di
Outsourcing in tutte le principali lingue europee.