LEI N 13.536/2010 (Estadual) Cria e regulamenta a Ouvidoria-Geral da Defensoria Pblica do Estado do Rio Grande do Sul e d outras providncias. D.O.E.

: 10/11/2010 Art. 1 - Fica criada a Ouvidoria-Geral, rgo auxiliar da Defensoria Pblica do Estado de promoo da qualidade dos servios prestados pela Instituio. Pargrafo nico. - A Ouvidoria-Geral contar com servidores da Defensoria Pblica do Estado e com a estrutura definida pelo Conselho Superior aps proposta do Ouvidor-Geral. Art. 2 - O Ouvidor-Geral ser escolhido pelo Conselho Superior da Defensoria Pblica do Estado, dentre cidados de reputao ilibada, no integrante das carreiras jurdicas de Estado e de Governo, indicados em lista trplice formada pela sociedade civil, para mandato de 2 (dois) anos, permitida 1 (uma) reconduo. 1 - O Conselho Superior editar norma regulamentando a elaborao da lista trplice. 2 - O Ouvidor-Geral ser nomeado pelo Defensor Pblico-Geral do Estado. 3 - O cargo de Ouvidor-Geral ser exercido em regime de dedicao exclusiva e ser remunerado por subsdio correspondente ao de Defensor Pblico do Estado do Rio Grande do Sul da classe inicial. Art. 3 - Ouvidoria-Geral compete: I - receber e encaminhar ao Corregedor-Geral representao contra membros e servidores da Defensoria Pblica do Estado, assegurada a defesa preliminar; II - propor aos rgos de administrao superior da Defensoria Pblica do Estado medidas e aes que visem consecuo dos princpios institucionais e ao aperfeioamento dos servios prestados; III - elaborar e divulgar relatrio semestral de suas atividades, que conter tambm as medidas propostas aos rgos competentes e a descrio dos resultados obtidos; IV - participar, com direito a voz, do Conselho Superior da Defensoria Pblica do Estado; V - promover atividades de intercmbio com a sociedade civil; VI - estabelecer meios de comunicao direta entre a Defensoria Pblica e a sociedade, para receber sugestes e reclamaes, adotando as providncias pertinentes e informando o resultado aos interessados; VII - contribuir para a disseminao das formas de participao popular no acompanhamento e na fiscalizao da prestao dos servios realizados pela Defensoria Pblica; VIII - manter contato permanente com os vrios rgos da Defensoria Pblica do Estado, estimulando-os a atuar em permanente sintonia com os direitos dos usurios; IX - coordenar a realizao de pesquisas peridicas e produzir estatsticas referentes ao ndice de satisfao dos usurios, divulgando os resultados. Pargrafo nico - As representaes podem ser apresentadas por qualquer pessoa, inclusive pelos prprios membros e servidores da Defensoria Pblica do Estado, entidade ou rgo pblico. Art. 4 - A destituio do Ouvidor-Geral ser precedida de prvia iniciativa do Conselho Superior da Defensoria Pblica, mediante votao de 2/3 (dois teros) de seus membros, em deciso motivada, em caso de abuso de poder ou ato de improbidade, assegurandose o contraditrio e a ampla defesa. Art. 5 - As despesas decorrentes desta Lei sero atendidas pelas dotaes oramentrias prprias. Art. 6 - Esta Lei entra em vigor na data de sua publicao.

PALCIO PIRATINI, em Porto Alegre, 09 de novembro de 2010.