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ASOCIACION UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS LECTURA

N 01: TECNOLOGIA CHINA LAGERENCIA@groups.msn.com El desarrollo cientfico y tecnolgico de China ha entrado en una importante poca de avance a saltos En la Conferencia Nacional del Trabajo de Ciencia y Tecnologa inaugurada el 29 de enero, Xu Guanhua, ministro de Ciencia y Tecnologa de China, seal: La capacidad de innovacin cientfica y tecnolgica de China se eleva en forma constante, y el desarrollo cientfico y tecnolgico del pas ha entrado en una importante poca de avance a saltos. En 2006 los gastos totales de toda la sociedad en la investigacin y desarrollo cientficos y tecnolgicos llegaron a 300.000 millones de yuanes, lo que supone un incremento del 22% en relacin con el ao anterior, y representa un 1,4% del PIB del pas. Las asignaciones gubernamentales para fines cientficos y tecnolgicos se incrementan a pasos firmes, y la suma asignada por la Hacienda Central al respecto lleg a 71.600 millones de yuanes, lo que supone un incremento de 19,2% con respecto a 2005. Indic que gracias a los esfuerzos desplegados en muchos aos, nuestro pas ha elevado constantemente su capacidad de innovacin cientfica y tecnolgica, disminuyendo as la brecha que le separa de los pases desarrollados. Se ha fortalecido en gran medida el apoyo de la ciencia y la tecnologa al desarrollo socio-econmico. Se ha configurado en forma preliminar un nuevo sistema de innovacin del pas que se ajusta a la economa de mercado socialista. La ciencia y la tecnologa de China se hallan en la mejor poca histrica de su desarrollo, dijo. China ocupa el primer lugar del mundo en cuanto al nmero total de trabajadores cientficos y tecnolgicos. En 2005 China ya cont en el terreno cientfico y tecnolgico un total de 35 millones de personas, y esto le situ en el primer lugar del mundo. El personal de investigadores cientficos y tecnolgicos en tiempo completo era de 1.360.000 personas/ao, y esto le situ en el segundo lugar del mundo. En el Dcimo Quinquenio, los investigadores cientficos y tecnolgicos de edad por debajo de 45 aos sumaron cerca del 80%. Entre los responsables que dirigen la investigacin de los temas del Programa 863, ms del 55% son jvenes o de edad mediana por debajo de 45 aos. Entre los laureados de los premios nacionales de 2005 en materia de ciencia y tecnologa, un 60 por ciento eran gentes de menos de 45 aos. Est formndose rpidamente un contingente de trabajadores cientficos y tecnolgicos de edad mediana y joven, constituyndose en una fuerza vertebral de las actividades cientficas y tecnolgicas de nuestro pas. China se encuentra en las primeras filas del mundo en cuanto a la suma total de las tesis cientficas y tecnolgicas recopiladas.

China ha ocupado un puesto adelantado en el ranking mundial en cuanto a la suma total de las tesis cientficas y tecnolgicas recopiladas en los tres grandes sistemas de ndices. En particular, la cantidad de las tesis de China recopiladas por SCI es equivalente a la cantidad de las tesis de Inglaterra, Alemania y Japn. En este aspecto, ocupa uno de los primeros puestos en lo tocante a las tesis sobre nanotecnologa. China ha conquistado una serie de xitos en las tecnologas de gran importancia. En los ltimos aos, China ha realizado avances espectaculares en diversos terrenos cientficos como el programa de navegacin espacial tripulada, supercomputadores, software ncleo, equipos de circuitos integrados, turbinas de combustible interno de gran dimensin, avin Qian-10, la preparacin de semillas de superarroz, nuevos frmacos. Citemos ejemplos en el terreno de telecomunicacin. China ha sentado bases para librarse del control ajeno con sus avances cientficos como computadores Aurora 4000 A de gran prestacin, chips de uso general Longxin II y de CPU de 64 dgitos, sistema de operacin Unicornio de Galaxia para computadores, la mquina de erosin plasma 0,1 micrn, la inyectora plasma de ngulo ancho, etc. En el terreno de la biotecnologa, China se figura entre los primeros pases del mundo en la preparacin de semillas de superarroz hbrido. En el perodo del Dcimo Quinquenio 15 especies en el Programa 863 han obtenido calificaciones como nuevos frmacos, y 109 nuevos han entrado en la etapa de experimentos clnicos. China ha ocupado el cuarto lugar del mundo en cuanto a la cantidad de patentes de invencin. De 2000 a 2005, China ha pasado del 13 lugar al 4 en el ranking mundial en cuanto a la cantidad de patentes de invencin. En el ranking nacional, ha ascendido desde el 8 puesto al 4. En el Dcimo Quinquenio, dentro del contexto del Programa 863, se solicitaron 22 mil de patentes, entre ellos 17 mil eran invenciones. La concesin de patentes era ms de 6 mil, y 3700 eran de patentes de invenciones. La cantidad de concesin de patentes era 5 veces la del Noveno Quinquenio. Estas cifras reflejan el avance de China en su capacidad de innovacin autnoma. En las regiones de tecnologas altas y nuevas, el 70% de los productos se basan en avanzadas tecnolgicas. En las 253 regiones de tecnologas altas y nuevas, el valor agregado representa un 9% del valor total del pas. Los gastos para la investigacin y el desarrollo en estas regiones llegan a 80,200 millones de yuanes, representando unos 40% del total del pas para la investigacin y el desarrollo. Entre los ms de 40 mil productos en estas regiones, el 70% se basan en tecnologas avanzadas. Las regiones de tecnologas altas y nuevas han pasado a ser motores para impulsar el crecimiento econmico regional y para promover el reajuste de la estructura econmica. Adems, se ha logrado nuevos avances en la cooperacin cientfica y tecnolgica en la arena internacional con un papel importante para China. Despus de 5 aos de arduas negociaciones, China ha participado formalmente en el programa internacional de reactor experimental de fusin termo-nuclear. Se ha publicado el Esquema de Cooperacin Internacional en los Terrenos de Ciencia y Tecnologa durante el Undcimo Quinquenio, documento que hace disposicin del trabajo al respecto en los aos venideros. Se ha

promulagado el Esquema de Cooperacin Internacional en la Medicina Tradicional de China, y se ha iniciado oficialmente el Plan de Cooperacin Internacional en la Investigacin de la Medicina Tradicional de China. En otros terrenos como la informacin y la telecomunicacin, se ha fundado una serie de bases importantes para la cooperacin cientfica y tecnolgica en la arena internacional. (Pueblo en Lnea)

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LECTURA N 02: TECNOLOGIA EN LOS HOTELES Por: Ricardo Castro Medina Fuente: http://www.clarin.com/diario/2005/12/12/conexiones/t-01105952.htm Los hoteles cinco estrellas apelan a la tecnologa para satisfacer a sus clientes: La infraestructura de los hoteles de lujo cuenta con sistemas inteligentes para personalizar la temperatura de la habitacin, la msica ambiente y hasta para saber el estado de las bebidas en el minibar. Cuando los clientes regulares se registran en el Hotel, reciben algo ms que una sonrisa del conserje y un chocolatito de menta o una princesa sobre la almohada. La habitacin sabe cul es la temperatura ambiente que l prefiere: (supongamos) 20 grados. Le da la bienvenida con un mensaje personal en su televisor. Y hasta le carga los nmeros que disca con ms frecuencia en el telfono. En los hoteles de lujo, nuevos sistemas informticos que conectan a las habitaciones con los servidores en red ahora pueden llevar un registro de las preferencias de los huspedes y cambiar las condiciones de las habitaciones automticamente. Estos sistemas inteligentes pueden saber si a un husped le gusta que las luces se pongan tenues, que las cortinas se cierren o que suba la temperatura de la habitacin. Tambin personalizan la msica de la habitacin de modo que John Coltrane, por ejemplo, le d la bienvenida a los amantes del jazz cuando se instalan en la habitacin. Y censores en la heladera le advierten al personal de limpieza que est mermando el stock de bebidas en el minibar. Si bien gran parte de esta tecnologa existe desde hace un tiempo, no es moneda corriente en los hogares, sencillamente porque los equipos son costosos, especialmente los controles que conectan a todos los dispositivos. Pero al incorporar este tipo de tecnologa en las habitaciones de sus huspedes, los hoteles de lujo estn ofreciendo un futuro no muy lejano de cmo pueden llegar a ser los hogares conectados. En los prximos 5 a 10 aos, las redes hogareas inteligentes y la conectividad a distancia dejarn de ser un mercado de nicho e ingresarn en los hogares, dijo Vamsi Sistla, director de medios hogareos digitales y banda ancha de ABI Research. La banda ancha cre posibilidades que no existan hace diez aos. Los servicios no se limitarn al correo de voz. Se ajustarn a nuestro estilo de vida. La infraestructura de las habitaciones inteligentes de los hoteles son las redes de datos que se instalan para transmitir llamadas telefnicas, video y conexiones de Internet. Las redes, por ejemplo, permiten ofrecer servicios de televisin va Internet que almacenan programas en los servidores y hacen posible que los huspedes miren programas a pedido. Estas redes tambin le permiten a los hoteles conectar las luces, el aire acondicionado y otros dispositivos a una computadora central para que se puedan controlar a distancia.

Para administrar todos estos dispositivos con un control remoto o a distancia mediante una computadora, los hoteles estn instalando una diversidad de adaptadores, antenas y censores en sus consolas de entretenimiento, cortinas y termostatos. Un husped puede bajar el aire acondicionado con un control remoto que se comunica con un lector infrarrojo en la mquina. Pero, con la misma facilidad, un empleado tambin puede ajustar el aire acondicionado si ste est conectado a la red del hotel. Un chip de memoria instalado en el aire acondicionado tambin podra recordar cmo lo ajusta el husped. Las redes inteligentes se basan en las preferencias de los usuarios que los hoteles conocen de diferentes maneras. Las redes tambin estn empezando a conectar a los hoteles dentro de una misma cadena, lo que le permite al personal de la filial de Singapur o Seattle ver el perfil de cliente de un husped en Espaa. Nick Price, jefe de tecnologa del Mandarin Oriental Hotel Group, que recientemente invirti 112 millones de dlares para modernizar su hotel en Hong Kong, dijo: La tecnologa no es slo una idea. Ya existe en los spas, en las habitaciones y en la comida y la bebida Esperemos que muy pronto en nuestro pas se pueda poner este tipo de tecnologa, ya que, por lo que hemos ledo, es una muy buena forma de satisfacer a los clientes, y ahorrar dinero para los dueos del hotel, porque, automatizaramos los servicios que estos piden con una rentabilidad mucho mayor.

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FACULTAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS LECTURA N 03: GENERANDO VALOR CON LA TECNOLOGA INFORMTICA Es indispensable hoy justificar la inversin en tecnologa informtica, y responder a la pregunta de si efectivamente invertir en tecnologa informtica mejora el desempeo corporativo Agosto 2007 Este es el "caballito de batalla" de los ltimos aos para justificar la inversin en tecnologa. Ya no basta con decir que es el "crecimiento natural de la infraestructura" cuanto ese crecimiento cuesta miles de dlares, y las directivas no perciben ningn valor adicional por esta nueva inversin. Ahora surge la inquietud y se requieren respuestas a la pregunta de si efectivamente invertir en la tecnologa informtica mejora el desempeo corporativo? Las empresas reaccionan a las oportunidades que presenta la tecnologa informtica con una de tres "personalidades": lderes, seguidores, y rezagados. Debemos aclarar que no hay una "personalidad" mejor que la otra, sino que son reflejo de la cultura con la cual las empresas aprovechan las oportunidades de la tecnologa informtica. Los lderes son lderes de negocios. En la mayora de los casos tienen una idea de negocio y una visin de cmo la tecnologa informtica puede ayudarles a implementar esa visin. Los seguidores miran hacia el lder como un modelo a seguir, y tienen xito mejorando el modelo de negocio del lder mediante el despliegue de una mezcla juiciosa de cambios en los procesos, cambios en la organizacin e innovacin en tecnologa informtica. Los rezagados en la apropiacin de la tecnologa informtica son imitadores que solo copian la aplicacin de la tecnologa informtica puesta en prctica por un lder (o solo la plataforma tecnolgica), y en ocasiones confundiendo el problema con la solucin. Se hace indispensable conocer la "personalidad" de la empresa para cada iniciativa de tecnologa informtica. Se debe ser lder si puede tolerar el riesgo y la experimentacin. Ser un seguidor donde pueda explotar la oportunidad abierta por el lder, y ser un rezagado solo cuando su meta es estar en el juego. Hay tres reas funcionales en las que se puede clasificar la aplicacin de la tecnologa informtica y donde tiene potencial de generar valor. Los requerimientos operativos hacen referencia a los requerimientos diarios del negocio y donde el objetivo de la inversin en TI est orientado a la reduccin de costos mientras se mantiene una entrega del servicio en forma consistente. El grueso de los requerimientos de TI, entre un 60% y un 70%, est en esta categora. Se exige mantenimiento permanente

y en muchos casos, soporte 7x24. En este bloque clasifican aplicaciones como la contabilidad general, nmina, facturacin. Los requerimientos de mejoramiento, estn orientados al aumento de la productividad y abarcan aproximadamente entre un 20% y un 30% de los requerimientos. El enfoque es directamente hacia obtener un mejor retorno en la inversin, con mtricas generalmente aceptadas, y relativamente fciles de desarrollar. En este grupo clasifican aplicativos para mejoramiento de la entrada de ordenes, empoderamiento de los usuarios, servicios al cliente, manejo de la cadena de suministro, rediseo de procesos. Los requerimientos de frontera se enfocan en la innovacin y nuevos negocios, y cambian la naturaleza misma del marco competitivo de la empresa. Solo entre un 5% y un 10% de los requerimientos clasifican en esta categora que es enteramente opcional. Son las ms difciles de medir en cuanto a su beneficio, pero son las que ms le interesan a los ejecutivos de alto nivel de la compaa. Como ejemplo de las aplicaciones para generar una ventaja competitiva podramos citar las de seguimiento a clientes, y la creacin de nuevos negocios. En el paso de aplicaciones de tecnologa informtica a objetivos operativos, de mejoramiento, o de frontera, se obtiene tambin una mayor contribucin a los objetivos del negocio, pero tambin se hace ms difcil la medicin de los beneficios. Por el contrario, los altos ejecutivos "suponen" claros beneficios cuando se est en ambiente de generar una ventaja competitiva, no tanto en forma numrica, sino por "olfato" de la tendencia de los negocios, y por lo general es adecuado. Para determinar claramente donde y como es que las inversiones en tecnologa informtica realmente generan beneficio a largo plazo, se hace indispensable separar la inversin (gasto) en infraestructura (todo lo que se requiere para que las aplicaciones funcionen) de la inversin en aplicaciones (las que proveen un servicio y permiten ejecutar una accin como el control del inventario, o el correo electrnico). Estas a su vez se dividen en aplicaciones para atender requerimientos operativos, de mejoramiento o de frontera. Aqu ya se tiene una clara relacin entre el objetivo de la aplicacin de la TI y su beneficio directo.