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conflicto
CONTEXTO SOCIAL Y NORMATIVO
Conducta
Lnea de visibilidad
Actitud
JC. Torrego Universidad de Alcal
Contradiccin
Qu es un conflicto?
Los conflictos son situaciones en las que dos o ms personas entran en oposicin o desacuerdo porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles o son percibidos como incompatibles donde juegan un papel importante los sentimientos y las emociones y donde la relacin entre las partes puede salir robustecida o deteriorada en funcin de cmo sea el proceso de resolucin. Adems, todo conflicto se sita en un contexto social, y normativo que le envuelve y lo condiciona. JC. Torrego Universidad de Alcal
RESOLUCIN DE CONFLICTOS
Tras la violencia RECONCILIACIN (de las partes) RESOLUCIN (del conflicto subyacente)
Galtung (1998)
Modelo integrado
JC. Torrego Universidad de Alcal
Modelo punitivo
Ante un conflicto entre dos o ms personas, o una violacin de la normativa del centro, el Consejo Escolar, o la persona a la que le corresponde, aplica una correccin de tipo sancionador (partes, expedientes, expulsiones). Este modelo parte de la hiptesis de que sancionar disuade al trasgresor (o transgresores) para que no vuelva a actuar as (prevencin individual) y al tiempo se disuade a otros para que no acten de ese modo (prevencin generalizada, que habitualmente se expresa utilizando el trmino "ejemplaridad")
Modelo relacional
El poder de la resolucin del conflicto se traslada a la relacin. Las partes buscan la solucin a sus problemas de manera que la vctima puede recibir una restitucin material, inmaterial o moral por parte del agresor que a su vez libera su culpa. Parte de la hiptesis de que reconciliarse con la victima acarrea al agresor un alto coste mental y emocional, lo cual es ms disuasorio que el castigo.(prevencin individual)
En el centro existen normas y sanciones. El Consejo Escolar puede ofrecer a las partes la aplicacin de una sancin o/y la restitucin de la vctima a travs de un proceso de mediacin. Parte de la hiptesis de que reconciliarse con la victima acarrea al agresor un alto coste mental y emocional, lo cual es ms disuasorio que el castigo.(prevencin individual y generalizada) La comunidad educativa sabe que ante los conflictos se est actuando y adems de una forma muy humanizada.
EQUIPO DE MEDIACIN Y DE TRATAMIENTO DE CONFLICTOS FORMADO POR PROFESORES, PADRES, ALUMNOS Y PERSONAL NO DOCENTE
Coordinacin
TUTORES ASOCIACIN DE MADRES Y PADRES
PADRES Y MADRES MEDIADORES Y AYUDANTES
E.M.T.C. E.M.T.C.
ALUMNOS MEDIADORES Y AYUDANTES
Grupos y delegados
profesorado
INSTITUCIONALIZACIN PARTICIPACIN
C.C.P.
Reglamento de Rgimen Interior Plan de Convivencia Comisin de Convivencia
CLAUSTRO
BIBLIOGRAFA
Galtung J. (1998). Tras la violencia, 3R: reconstruccin, reconciliacin, resolucin, Bilbao, Gernika Gogoratuz. Fernndez I., Villoslada E., Funes (2002) el conflicto en el centro escolar.El modelo de alumno ayudante como estrategia de intervencin educativa. La catarata Torrego, J.C. (coord.) (2000).Mediacin de conflictos en Instituciones Educativas: manual para la formacin de mediadores, Madrid, Narcea. Torrego J.C. Coord., (2003): Resolucin de conflictos desde la accin Tutorial, Madrid, Consejera de Educacin, Comunidad de Madrid. Torrego J.C. (2004).El modelo integrado: un nuevo marco educativo para la gestin de los conflictos de convivencia desde una perspectiva de centro, rev. Digital Milenio. http://www.gh.profes.net/especiales2. Torrego J.C. Y Moreno J.M. (2003). Convivencia y disciplina en la escuela: el aprendizaje de la democracia, Madrid, Alianza ensayo. Torrego JC Coord. (2006). Modelo integrado de mejora de la convivencia: estrategias de mediacin y tratamiento de conflictos. Editorial Gra Torrego J.C. (2007). Guin para un plan de convivencia de centro. Temtico de convivencia. Revista Escuela. Wolters Kluwer. Torrego J.C. (2007). La direccin como reguladora de la convivencia escolar. Temtico de Direccin. Escuela Espaola Villoslada (2008) Mediacin informal y ayuda.. En Torrego JC:, coord. Mediacin y resolucin de conflictos en instituciones educativas. Fundacin Creando Futuro. Santiago de Chile