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En Colombia

Conexia, junto a Gestarsalud, impulsa proyecto para mejorar el acceso a la salud

Gestarsalud utiliza la tecnologa argentina de Conexia para el desarrollo de un


proyecto que mejora y garantiza el acceso a los servicios de salud de sus asegurados en Colombia.

Gestarsalud es una organizacin privada sin nimo de lucro que se ocupa de la gestin del aseguramiento social dentro del sistema general de salud en Colombia. Para ello cuenta con amplia red de entidades aliadas, denominadas EPS (Entidades Promotoras de Salud) -que funcionan como una obra social o prepaga en Argentina- brindando una gran cobertura en salud y bienestar y colaborando para la mejora de la calidad de vida de los colombianos. Comprometida con estos principios, GestarSalud se uni a Conexia para llevar adelante un proyecto cuyo objetivo principal es mejorar y garantizar el acceso a los servicios de salud a sus asegurados, en cuanto a los servicios ambulatorios y de hospitalizacin se refiere. Para ello, se implement una plataforma tecnolgica que simplifica los procesos de atencin mdica, a partir de que las EPS puedan verificar en lnea y en tiempo real las atenciones mdicas recibidas y programadas para sus asegurados, de manera de mejorar significativamente la calidad de atencin que stos reciben. La primera parte del proyecto consiste en una prueba piloto que alcanz a 15 municipios y 9 departamentos de Colombia, impactando a una poblacin de 7.403.414 habitantes. Esta prueba piloto, luego de dos meses, ha logrado el 80% de su implementacin gracias al fuerte compromiso de las EPS asociadas a Gestarsalud: EPS-S AMBUQ, EMSSANAR, ASMET SALUD, COOSALUD, MUTUAL SER, ECOOPSOS, CAJACOPI, SOLSALUD. La segunda fase del proyecto consistir en una etapa de conexin masiva. Este sistema le permite a las Entidades Promotoras de Salud (EPS) a travs de una captura de datos realizada previamente, acceder a todos los servicios de salud que sus afiliados reciban en el mbito ambulatorio de medicina general, odontologa y enfermera; as como hospitalizacin y urgencias del nivel bsico de atencin. Para lograr este avance ha sido de vital importancia la activa participacin de los profesionales de la salud de las denominadas IPS (Instituciones Prestadoras de Salud como hospitales, clnicas, laboratorios y consultorios, entre otros) que forman parte de esta primera etapa. Yailton Lindo Ruz, gerente del Hospital Santa Teresa de Jess de vila, en el municipio de Dibulla Guajira, una de las IPS asociadas a este proyecto afirm que esta prueba piloto nos ha dado la oportunidad de generar cambios en nuestro sistema de informacin, el cual no arrojaba datos precisos de los pacientes y llevaba a que se tomaran decisiones sin ser 100% acertadas. La implementacin se ha realizado en 3 de nuestras EPS; los cambios son muy valiosos, el tener la informacin en tiempo real para determinar en lo que se est fallando y conocer el historial del paciente, es fundamental para mejorar nuestros servicios. Adems de la implementacin de la plataforma tecnolgica, en esta prueba piloto se provey a las mencionadas EPS y a las IPS de equipos de cmputo y conexin a Internet sin costo alguno- para garantizar la viabilidad del proyecto, as como entrenamiento y acompaamiento a los profesionales de salud involucrados en la prueba. Asimismo, la solucin cuenta con una Mesa de Ayuda, que provee atencin permanente a las IPS participantes, a fin de atender y responder cualquier tipo de consulta y solucionar posibles inconvenientes. Al respecto, Alfredo Semeniuk, Director Comercial de Conexia, destac que buscamos no slo atender las inquietudes de los usuarios, sino recibir comentarios para optimizar el sistema, logrando de esta manera, incluir mejoras recibidas por los mdicos y personal de la salud, delineando un sistema que se adapta a las necesidades, de crecimiento progresivo e inclusivo.

Uno de los grandes logros del proyecto en esta fase, ha sido integrar, en dos meses de trabajo, a IPS de distintas zonas de Colombia, incluso a aquellas que no cuentan con fcil acceso a la tecnologa, garantizando as el xito de la segunda etapa que consistir en extender la iniciativa al resto del pas. Para Elisa Torrenegra, Directora de Gestarsalud, este proyecto constituye un gran avance para el pas en materia de incorporacin de las tecnologas de comunicacin en la atencin en salud, la transparencia y manejo del riesgo de los afiliados. Por su parte, Semeniuk, remarc que el proyecto con Gestarsalud y sus EPS asociadas nos llena de orgullo ya que es un caso nico en el pas y nos permitir mejorar un aspecto muy importante en las vidas de millones de colombianos. La clave no es imponer el uso de soluciones de tecnologa, sino poner la tecnologa y nuestro conocimiento al servicio de los usuarios adaptndola a las necesidades de los mismos con excelencia. Beneficios El beneficio principal de esta iniciativa apunta a optimizar el servicio que brindan las EPS y la mayora de la diversidad de IPS que existen en Colombia, que obtendrn un acceso en lnea y en tiempo real de informacin que contribuir a: - Simplificar los procesos de atencin minimizando errores - Garantizar el acceso a la prestacin - Acercar y fortalecer relaciones entre EPS, IPS y el Gobierno - Administrar mejor los programas de riesgo - Aumentar la transparencia y disminuir los trmites que realizan los usuarios - Generar confianza - Mejorar el uso de los recursos humanos y econmicos del sector - Mejorar la calidad de atencin - Mejorar la salud de las personas y por ende su calidad de vida

Acerca de Conexia Conexia posee ms de 16 aos de experiencia en la industria informtica orientada a la salud. Sus soluciones ayudan a las organizaciones de salud a eliminar trmites innecesarios, trabajar con ms eficiencia y proveer mayor nivel de servicio En el ao 2010 fue reconocida por la fundacin Endeavor como una empresa de alto impacto en Amrica Latina. Para ms informacin acerca de Conexia: www.conexia.com.co / www.conexia.com.ar Seguinos en:

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